Plan De Exportacion Del Producto a Pulverizada Al Pais De Los Estados Unidos 4a5a70

PLAN DE EXPORTACIÓN DEL PRODUCTO A PULVERIZADA AL PAÍS DE LOS ESTADOS UNIDOS.

INTEGRANTES DIANA XIMENA CASTAÑEDA ROJAS JUAN MANUEL RINCON DIAZ OSCAR EDIXON CALVO ROJAS

COORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS CIENCIAS EMPRESARIALES ISTRACIÓN DE EMPRESAS BOGOTÁ. 2009

PLAN DE EXPORTACIÓN DEL PRODUCTO A PULVERIZADA AL PAÍS DE LOS ESTADOS UNIDOS.

INTEGRANTES DIANA XIMENA CASTAÑEDA ROJAS JUAN MANUEL RINCON DIAZ OSCAR EDIXON CALVO ROJAS

DIPLOMADO NEGOCIOS INTERNACIONALES

COORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS CIENCIAS EMPRESARIALES ISTRACIÓN DE EMPRESAS BOGOTÁ. 2009

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN JUSTIFICACION 1. RESUMEN EJECUTIVO………………………………………………………...12 1.1. PERFIL DE LA EMPRESA……………………………………………………13 1.2. ELEMENTOS CLAVE DE LA HISTORIA DE LA EMPRESA……………...13 1.3. NATURALEZA DEL PRODUCTO…………………………………………….14 1.4. MERCADO META………………………………………………………………15 1.5. COMPOSICION Y ANTECEDENTES DEL CUERPO DIRECTIVO………16 1.6. REQUERIMIENTOS FINANCIEROS Y PROYECCIONES CLAVES….....17 2. DESCRIPCION DEL NEGOCIO………………………………………………..19 2.1. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA………………20 2.2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL…………………………………………22 2.3. PERFIL DE LOS CARGOS Y TAREAS A ASIGNAR………………………23 2.4. ALIANZAS ESTRATEGICAS………………………………………………….27 2.5. ANTECEDENTES DEL NEGOCIO……………………………………………28 2.6. FORMA DE NEGOCIO………………………………………………………...28 2.7. ESTRTEGIAS DE INGRESO AL MERCADO META…………………….…29 2.8. INFORMACIÓN SECTORIA L ESPECÍFICA DEL PAIS A EXPORTAR….29 2.8.1. DESCRIPCIÓN DE LA INDUSTRIA EN EL SECTOR (Mercado Meta)..29 2.8.2. MERCADO META, SEGMENTACIÓN, MEDICIÓN Y CARACTERISTICAS………………………………………………………………...30 2.8.3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA …………………………………………30 2.8.4. BARRERAS DE AL MERCADO………………………………...31 2.9. DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO…………………………...31 2.9.1. CLASIFICACIÓN ARANCELARIA ………………………………………….31 2.9.2. DESCRIPCIÓN MERCADOLÓGICA………………………………………32 2.9.3. PRINCIPALES PRODUCTOS COMPETIDORES Y/O SUCEDÁNEOS.32 2.9.4. TECNOLOGÍA, NORMAS Y CALIDAD……………………………………32 2.9.5. MANTENIMIENTO Y RESPALDO DEL PRODUCTO……………………33 2.9.6. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DEL PRODUCTO………………….33 2.9.7. COSTOS DE ADQUISICIÓN………………………………………………..34 2.9.8. PRECIO PARA EL CLIENTE………………………………………………..34 3. ANÁLISIS DEL MERCADO.…………………………………………………….35 3.1. ASPECTOS GENERALES…………………………………………………….35 3.1.1. DATOS GEOGRÁFICOS…………………………………………………….35 3.1.1.1. UBICACIÓN…………………………………………………………………35

3.1.1.2. PAÍSES LIMÍTROFES……………………………………………………..35 3.1.1.3. SUPERFICIE (Km.)…………………………………………………….......35 3.1.1.4. CLIMA………………………………………………………………………..35 3.1.1.5. IDIOMA………………………………………………………………………36 3.1.1.6. RELIGIÓN…………………………………………………………………...36 3.1.1.7. PRINCIPALES CIUDADES………………………………………………..37 3.1.1.8. AEROPUERTOS PRINCIPALES…………………………………………38 3.1.1.9. PUERTOS PRINCIPALES………………………………………………...39 3.1.1.9.1. TERMINALES DE CONTENEDORES…………………………………40 3.1.1.9.1.1. PUERTO DE MIAMI TERMINAL OPERATING COMPANY (POMTOC)……………..……………………………………………………………..40 3.1.1.9.1.2. SEABOARD MARINE………………………………………………….40 3.1.1.9.1.3. AP MOLLER ……………………………………………………………40 3.1.1.10. MONEDA NACIONAL…………………………………………………….40 3.1.2. DATOS DEMOGRAFICOS…………………………………………………..40 3.1.2.1. POBLACIÓN (ESTIMADA)………………………………………………..41 3.1.2.2. TASA ANUAL DE CRECIMIENTO (%)………………………………….41 3.1.2.3. DENSIDAD DEMOGRÁFICA (HAB./Km.)……………………………….41 3.1.2.3.1. LOS GRUPOS DE ASCENDENCIA……………………………………42 3.1.2.3.2. COMPOSICIÓN RACIAL Y ANCESTRAL…………………………….43 3.1.2.4. POBLACIÓN URBANA (%)………………………………………………..44 3.1.2.5. POBLACIÓN ACTIVA (%)…………………………………………………45 3.1.2.5.1. FORMULA ESTRUCTURAL DE LA POBLACIÓN ACTIVA…………45 3.1.3. INDICADORES SOCIALES DE DESARROLLO………………………….46 3.1.3.1. TASA DE MORTALIDAD (POR CADA 1.000 habs)……………………46 3.1.3.2. EXPECTATIVA DE VIDA (AÑOS)………………………………………..46 3.1.3.3. ÍNDICE DE ANALFABETISMO (%)………………………………………47 3.1.3.4. INGRESO PER CÁPITA (DÓLARES)……………………………………47 3.1.4. ORGANIZACIÓN POLÍTICO ISTRATIVA…………………………48 3.1.4.1. ESTRUCTURA DEL GOBIERNO………………………………………...48 3.1.4.1.1. LA RAMA JUDICIAL……………………………………………………..48 3.1.4.1.2. LA RAMA EJECUTIVA…………………………………………………..49 3.1.4.1.3. LA RAMA JUDICIAL……………………………………………………..49 3.1.4.2. DIVISIÓN POLÍTICA……………………………………………………….50 3.2. ECONOMIA ……………………………………………………………………...50 3.2.1. RECIRSOS…………………………………………………………………….50 3.2.1.1. NATURALES………………………………………………………………..50 3.2.1.1.1. FAUNA…………………………………………………………………….51 3.2.1.2. PRODUCTOS AGROPECUARIOS………………………………………52 3.2.1.3. PRINCIPALES INDUSTRIAS……………………………………………..53 3.3. COMERCIO EXTERIOR……………………………………………………….54 3.3.1. POLÍTICA DE COMERCIO EXTERIOR……………………………………54 3.3.1.1. ORGANISMOS DE PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES……………54 3.3.2. RÉGIMEN LEGAL DE COMERCIO EXTERIOR………………………….55 3.3.2.1. RÉGIMEN ARANCELARIO………………………………………………..55 3.3.2.2. DOCUMENTOS DE IMPORTACIÓN…………………………………….55 3.3.3. DISPOSICIONES ADUANERAS ESPECIALES………………………….55 3.3.3.1. ZONAS FRANCAS…………………………………………………………55 3.3.3.1.1. TIPOS DE ZONAS FRANCAS………………………………………….56 3.3.4. BARRERAS NO ARANCELARIAS…………………………………………57

3.3.4.1. DISPOSICIONES ANTIDUMPING Y DERECHOS COMPENSATORIOS………………………………………………………………..57 3.3.4.1.1. LO NUEVO DEL REGLAMENTO………………………………………59 3.3.5. COMPORTAMIENTO DEL COMERCIO EXTERIOR…………………….60 3.3.5.1. ESTRUCTURA DEL COMERCIO EXTERIOR………………………….60 3.3.5.2. EXPORTACIONES…………………………………………………………60 3.3.5.3. IMPORTACIONES………………………………………………………….62 3.3.5.3.1. PROVVEDORES DE LAS IMPORTACIONES………………………..63 3.4 CANALES DE COMERCIALIZACION…………………………………………63 3.4.1. EL MERCADO………………………………………………………………...63 3.4.1.1. PRINCIPALES CENTROS DE NEGOCIOS……………………………..64 3.4.2. COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN…………………………………65 3.4.2.1. DISTRIBUIDOR…………………………………………………………….65 3.4.2.2. BIENES INDUSTRIALES………………………………………………….66 3.4.2.3. BIENES DE CONSUMO…………………………………………………...67 3.4.2.4. BEBIDAS ALCOHÓLICAS………………………………………………...68 3.4.3. EL MERCADEO………………………………………………………………68 3.4.3.1. EL SERVICIO POSVENTA………………………………………………..68 3.4.3.2. EL MARKETING EN LOS ESTADOS UNIDOS ………………………..69 3.5. INFORMACION GENERAL……………………………………………………70 3.5.1. ORGANIZADORES DE FERIAS Y EXPORTACIONES INTERNACIONALES………………………………………………………………..70 3.5.2. ORGANISMOS Y GREMIOS INDUSTRIALES Y COMERCIALES…….70 3.5.3. PRINCIPALES BANCOS……………………………………………………71 3.5.4. HORA OFICIAL……………………………………………………………….71 3.5.5. HORARIO LABORAL………………………………………………………...71 3.5.6. DÍAS FESTIVOS……………………………………………………………...71 3.5.7. FIESTA NACIONAL…………………………………………………………..71 4. OPERACIONES…………………………………………………………...……...72 4.1. ACTIVIDADES DE DESARROLLO DEL MERCADO……………………….73 4.1.1. TÉCNICAS DE MERCADEO MÁS UTILIZADAS…………………………74 4.1.2. EL SERVICIO POSVENTA………………………………………………….74 4.1.3. EL MARKETING………………………………………………………………74 4.2. LOGISTICA INTERNACIONAL………………………………………………..75 4.2.1. REGULACIONES Y NORMAS AMBIENTALES…………………………..75 4.2.2. ALIMENTOS…………………………………………………………………..75 4.2.3. REQUISITOS PARA LAS EMPRESAS……………………………………75 4.2.4. ACCIONES……………………………………………………………………76 4.2.5. PARTICIPANTES…………………………………………………………….76 4.2.6. REGISTRO…………………………………………………………………….76 4.2.6.1. REGULACIÓN………………………………………………………………76 4.2.7. TARIFAS………………………………………………………………………76 4.2.8. ETIQUETADO…………………………………………………………………77 4.2.9. DISTRIBUCIÓN……………………………………………………………….78 4.2.10. LOGÍSTICA Y TRANSPORTE……………………………………………..78 4.2.10.1. MARÍTIMO……………………………………………………..79 4.2.11. ENVÍO COMERCIAL………………………………………………………..79 4.2.12. DOCUMENTOS SOLICITADOS…………………………………………..79

4.2.13. ACUERDOS COMERCIALES……………………………………………..80 4.3. CONTRATOS……………………………………………………………………80 4.4. ESTRATEGIAS DE PRODUCTO……………………………………………..81 4.4.1. ESTRATEGIAS AMBIENTALES……………………………………………81 4.5. ESTRATEGIAS DE PRECIOS………………………………………………...82 4.6. PROMOCIÓN……………………………………………………………………82 4.7. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN…………………………………………83 4.7.1. DISTRIBUCIÓN FÍSICA……………………………………………………...84 4.8. PRODUCCION………………………………………………………………….84 4.8.1. CONCEPTO DEL PRODUCTO……………………………………………..84 4.8.2. PROCESO DE PRODUCCIÓN……………………………………………..85 4.8.3. MATERIA PRIMA……………………………………………………………..85 4.8.4. CONDICIONES FÍSICO – QUÍMICAS DE LOS JUGOS…………………86 4.8.5. CAPACIDAD…………………………………………………………………..86 4.8.6. INSTALACIONES Y LOCALIZACIÓN……………………………………...87 4.8.7. MANO DE OBRA……………………………………………………………..87 4.8.8. PROVEEDORES……………………………………………………………..88 4.8.9. INVENTARIOS………………………………………………………………..88 4.8.10. SERVICIO AL CLIENTE……………………………………………………88 4.8.11. PLANES FUTUROS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO…………88 5. RIESGOS CRÍTICOS……………………………………………………………..89 5.1. RIESGOS INTERNOS………………………………………………………….89 5.2. RIESGOS EXTERNOS…………………………………………………………89 5.3. PLANES DE CONTIGENCIA ………………………………………………….89 5.4. PROVISIÓN DE SEGUROS…………………………………………………..89 6. PROYECCIONES FINANCIERAS………………………………………………90 6.1. REQUERIMIENTOS DE CAPITAL PARA EL PROYECTO………………..90 6.2. DETERMINACIÓN DEL FLUJO DE EFECTIVO…………………………….91 6.3. ESTADOS FINANCIEROS…………………………………………………….91 6.3.1. BALANCE GENERAL………………………………………………………..92 6.3.1. ESTADO DE RESULTADOS……………………………………………….94 6.4. ANÁLISIS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO……………………………………95 6.5. RAZONES FINANCIERAS…………………………………………………….95 7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DEL PLAN DE NEGOCIOS EXPORTADOR…………………………………………………………………….97

8. BIBLIOGRAFIA Y RECURSOS DE INTERNET CONSULTADOS.……….98

TABLA DE IMAGENES

1. LA INDIA PRINCIPAL PRODUCTOR DE MUNDIAL DE A………….14 2. MAPA DE ESTADOS UNIDOS………………………………………………….16 3. LOGO……………………………………………………………………………….19 4. CHITARAQUE LTDA……………………………………………………………..21 5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL……………………………………………22 6. NUESTRA IMAGEN………………………………………………………………31 7. MAPA DE LA FLORIDA…………………………………………………………..37 8. EMPRESAS DE CARGA…………………………………………………………43 9. FLORIDA MAPA DE DENSIDAD DE POBLACIÓN…………………………...51 10. CAIMAN EN EL EVRGLADES DE LA FLORIDA…………………………….51 11. DEER NÚMERO EN LA PARTE INFERIOR CAYOS DE LA FLORIDA…..51 12. EL SCRUB JAY DE LA FLORIDA……………………………………………..54 13. ORGANISMOS DE PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES………………...57 14. DISPOSICIONES ANTIDUMPING…………………………………………….59 15. LO NUEVO DEL REGLAMENTO……………………………………………...81 16. NUESTRO PRODUCTO………………………………………………………..90

TABLAS

1. REQUERIMIENTOS FINANCIEROS Y PROYECCIONES…………………..17 2. COSTOS LABORALES…………………………………………………………..17 3. PROYECCIÓN…………………………………………………………………….18 4. ESTADOS UNIDOS - TASA DE CRECIMIENTO (%)………………………...38 5. POBLACIONES HISTÓRICAS…………………………………………………..41 6. DEMOGRAFÍA DE LA FLORIDA (CSV)………………………………………..42 7. ESTADOS UNIDOS - TASA DE MORTALIDAD (MUERTES/1000 HABITANTES)………………………………………………………………………..43 8. ESTADOS UNIDOS - EXPECTATIVA DE VIDA AL NACER (AÑOS)………46 9. ESTADOS UNIDOS – TASA DE ALFABETIZACIÓN (%)……………………46 10. BALANZA COMERCIAL DE ESTADOS UNIDOS…………………………..47 11. PRINCIPALES PRODUCTOS DE A EXPORTACIÓN DE ESTADOS UNIDOS……………………………………………………………………………….60 12. PRINCIPALES PRODUCTOS IMPORTADOS POR ESTADOS UNIDOS..60 13. ORGANISMOS Y GREMIOS INDUSTRIALES Y COMERCIALES………..62 14. TABLA DE INVERSIÓN INICIAL………………………………………………70 15. BALANCE GENERAL…………………………………………………………...92 16. BALANCE GENERAL…………………………………………………………...93 17. ESTADO DE RESULTADOS…………………………………………………..94 18. PUNTO DE EQUILIBRIO……………………………………………………….95 19. INDICADORES FINANCIE ROS………………………………………………..96

TABLA DE GRAFICAS

1. GRAFICO PROYECCIÓN FLUJO DE EFECTIVO……………………….91

INTRODUCCIÓN

Este proyecto de exportación presenta el negocio y formación de un plan de negocios para exportar la A PULVERIZADA ORGANICA a la ciudad de Miami de los Estados Unidos de Norte America, desde la base de los conocimientos que hemos adquirido en el diplomado de Negocios Internacionales el cual nos genera una nueva herramienta como valor agregado a nuestra formación como es de empresas, para obtener un nuevo horizonte de fuente de empleo y posicionamiento de nuestros producto en el mercado internacional.

JUSTIFICACION

De acuerdo a los quebrantos en el estado de salud de las personas referentes a los problemas con el azúcar debido a sus componentes y la reacción que estos tienen en el consumo diario de las personas, encontramos la oportunidad para un nuevo producto el cual lo puede reemplazar y ayudar a mejorar la calidad de vida de las personas. De esta necesidad nace la idea de exportar la a Pulverizada Orgánica la cual es 100% natural no contiene ingredientes que atente contra la salud de las personas. Características y sus Usos: A la a también se le atribuyen propiedades medicinales como para el uso del control y aliviar los resfriados, para recuperar energías y como cicatrizante natural de ulceras perifericas, en la India la llaman azúcar medicinal por que sirve para curar la tos, las flemas, la indigestión y el estreñimiento, además libros antiguos hindúes dicen que sirve para purificar la sangre y para prevenir dolores reumáticos y desordenes de la bilis.

1. RESUMEN EJECUTIVO

La empresa CHITARAQUE LTDA nace de la necesidad de exportar el producto de la a Orgánica pulverizada elabora de los juegos extraídos de la caña de azúcar, a los consumidores de la ciudad de Miami de los Estados Unidos de Norte America, el cual tendrá el soporte del estudio de factibilidad del producto en este mercado.

Todo con el fin de abrir el mercado a los productos Colombianos en el exterior los cuales son de un alto nivel de calidad el cual es fabricado por campesinos en el departamento de Boyacá en el municipio de Chitaraque de donde los campesinos trabajan con la caña de azúcar que ellos cultivan en sus fincas y luego procesan, para que de esta manera se pueda dar a conocer este producto el cual en el exterior no lo conocen en muchos países, para que de esta manera el mundo conozca la otra de Colombia la trabajadora y que tiene un alto potencial.

Cuando se conozca el rendimiento de la empresa y sus positivas posibilidades de desarrollo optimo de esta se busca el crecimiento dinámico de las exportaciones para que consigo se puede incrementar el numero de campesinos que puedan vendernos para que de esta manera se genere nuevas fuentes de ingresos para ellos, como para los trabajadores que obtendrán un trabajo digno que los enorgullezca y a su vez a los socios los cuales tendrán una fuente de capital de CHITARAQUE LTDA para que se pueda plasmar en su crecimiento tanto en su capital como en lo social, para que de esta manera se posicione en el exterior.

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1.1. PERFIL DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa CHITARAQUE LTDA

Sociedad Comercial. Sociedad de un grupo de personas naturales o jurídicas las cuales se dedicaran a realizar una actividad comercial la cual busca un mejoramiento en la calidad de vida y una ganancia que se repartirá entre los socios según acuerdos y proporción de los aportes y la naturaleza de la sociedad.

El objetivo principal de la empresa CHITARAQUE LTDA. Es la exportación de a pulverizada orgánica, extraída de la caña de azúcar.

La zona de operación es la ciudad de Miami de los Estados Unidos de Norteamérica ya que es la ciudad donde hay un número importante de latinos y asiáticos que conocen del producto el cual tendrá una favorabilidad ya que es escaso por su calidad y características.

1.2. ELEMENTOS CLAVE DE LA HISTORIA DE LA EMPRESA.

RAZON SOCIAL O COMERCIAL: CHITARAQUE LTDA Persona Jurídica: Ximena Castañeda NIT: 830.007.521-3 Dominio: Bogotá D.C. Dirección: Carrera 90# 89ª – 03 Teléfono: 4913490 Barrio: Quirigua

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1.3. NATURALEZA DEL PRODUCTO: La a de Colombia, es un alimento básicamente de sacarosa, tiene altos contenidos de glucosa, fructosa, proteínas, minerales como el calcio, el hierro y el fósforo y vitaminas como el ácido ascórbico. La a se elabora con el jugo de caña de azúcar y hay que cocerlo a fuego alto hasta que se haga una melaza muy densa. Luego se pone en un cubo donde se deja secar hasta solidificarse o cuajarse para luego pasar por la trituradora para que de esta manera quede pulverizada. La a también es producida en algunos países asiáticos, como la India y Pakistán, conocida como gur o jaggery. Ilustración 1

La India: es el principal productor mundial de a. Colombia: es el segundo país productor de a y es también el país que más la consume por habitante, la agroindustria era es una de las principales actividades económicas de las áreas rurales andinas, por su gran importancia socioeconómica en la generación de ingresos y empleo y el aporte a la dieta alimenticia de la población, por esta razón la industria de la a se está tecnificando para producir a de mejor calidad de forma ecológica.

El objetivo de este producto es tener una excelente presentación y calidad para que de esta manera se de a conocer la mano de obra Colombiana para la generación de nuevas fuentes de empleo a los campesinos para que de esta manera no abandonen sus tierras y se puede cubrir la demanda en el extranjero que tendrá el producto.

VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA A PULVERIZADA ORGANICA:

Por la elaboración que tiene este producto y teniendo lo en las condiciones ambientales optimas puede tener una duración de hasta 2 años. Es fácil de manipular de hay una de sus ventajas para ser exportado a otros países.

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La a se puede utilizar en la preparación de: Bebidas refrescantes (con limón y naranja) Bebidas calientes (café, chocolate, aromáticas y tes) Teteros. Salsas para carne y repostería. Conservas de frutas y verduras. Edulcorar jugos. Tortas, bizcochos, galletas y postres. Mermeladas y la cocina de platos típicos. El valor agregado que tiene es que es un producto orgánico y esta en la tendencia de los productos que cuidan de la naturaleza de las personas y muestran la evolución que tiene nuestro país ante al mundo con productos con valor agregado. 1.4. MERCADO META

El país de los Estados Unidos de Norte America tiene una superficie de 9.826.630 km² siendo este el país mas grande del continente americano y el mas atractivo por su tamaño ya que en el se ven grandes oportunidades de mercado.

Los límites que tiene el país de los Estados Unidos de Norteamérica son; al Norte con Canadá, al Este con el Océano Atlántico, al Sur con México y al Oeste con el Océano Pacífico.

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Ilustración 2 MAPA DE ESTADOS UNIDOS

Fuente: http://www.himnos.org/EEUU.h14.gif

Tiene una población aproximada de mas de 340 millones de personas según datos al año de 2007.

El producto esta dirigido para todas las personas hombres, mujeres, niños, sea cual sea su genero y su edad debido a las diferentes formas de preparación tiene la ventaja de que dependiendo de la estación en que se encuentre el país podrá ser su preparación.

1.5. COMPOSICION Y ANTECEDENTES DEL CUERPO DIRECTIVO

CHITARAQUE LTDA, nace de una necesidad y una muy buena oportunidad de mercado de exportar nuestro producto a otro país, para así poder explotar los conocimientos adquiridos en el diplomado de negocios internacionales y de la carrera de istración de empresa de la universidad minuto de Dios, el capital de la empresa será aportado por los 3 socios. Su funcionamiento dará inicio con los siguientes cargos: Gerente general, Director general de logística, Director comercial, Auxiliar contable, ejecutivo de ventas, Ingeniero químico, Auxiliares logísticos. Estos cargos son creados ya que serán los peldaños con los que inicie operación la empresa ya que cada una de las personas tendrá asignas otras funciones para que sean mucho mas productivos para la empresa. 16

El gerente general es esencial ya que será la persona que manejara la empresa y tendrá la responsabilizada de llevar la empresa por el camino del crecimiento continuo, es el representante legal, para poder inscribir a la empresa en la cámara de comercio, registro único tributario, para que solicite en la DIAN el numero de identificación tributaria. El Director general de logística es la persona encargada de verificar la producción en línea, el traslado hasta puerto y demás tramites de exportación que esta requiere para poder salir del país con todos los vistos buenos. El Director comercial es pieza clave ya que será la persona de o que tendrá la empresa con los clientes en el exterior, impulsara el producto en el extranjero y estar siempre a la expectativa de nuevas oportunidades de mercado e incremento de las ventas. Los demás cargos serán explicados con precisión mas adelante.

1.6. Requerimientos Financieros y proyecciones claves.

Para el inicio del funcionamiento de la empresa es necesario realizar las siguientes inversiones de la siguiente manera:

Inversión para la maquinaria inicial para el procesamiento de la a, empaque de la a y equipo de oficina: Tabla 1 DESCRIPCIÓN Maquinaria y equipo Equipo de Oficina Construcciones Inversiones Diferidas Total

PRESUPUESTO $8'000,000 $6'970,000 $500,000 $9'000,000 $24'470,000

En la inversión de los costos laborales de la empresa proyectados a 6 meses son los siguientes: Tabla 2 DESCRIPCIÓN Costos laborales por un mes Total Costos laborales por 6 meses

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PRESUPUESTO $4'945,828 $4'945,828 $29'674,968

Para la inversión de compra de materia prima, empaque, arriendos, servicios y gastos de envío: Tabla 3 DESCRIPCIÓN Compra de a x mes Empaque y envío Gastos de arriendo y servicios Total Proyección a 6 meses

PRESUPUESTO $12'000,000 $12'684,350 $3'900,000 $28'584,350 $171'506,100

La inversión inicial proyectada para la empresa para tener un autosostenimiento de 6 mese es de $225’651.068 ya que se espera que la empresa facture desde el primer mes pero tomando el tiempo que se le entrega a nuestros clientes que son plazos de 30 días mas el tiempo que demora la mercancía en llegar al destino final estar en una oscilación de 2 meses razón por la cual la proyección de un semestre de autosostenimiento.

La empresa proyecta enviar 6.000 kilos de a pulverizada orgánica mensuales al país de los Estados Unidos por un valor de $7.150 pesos valor FOB por kilo para tener una facturación mensual de $42’954.000 pesos por el envío del producto a la ciudad de Miami, para que de esta manera se proyecte un ingreso anual por $515’448.000 de pesos.

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2. DESCRIPCION DEL NEGOCIO

Ilustración 3

Realizaremos un análisis DOFA para mirar todas las fortalezas y debilidades de la empresa para que de esta manera se tengan todas las variables presentes y las grandes oportunidades que presenta este proyecto.

DEBILIDADES Limitada organización de la producción de a. Escaso desarrollo de los productos innovadores Limitado desarrollo mercado interno No hay coordinación continua entre industriales y cultivadores

OPORTUNIDADES Aumento de la demanda internacional para los productos Colombianos Problema con los países productores de caña de azúcar por el uso del alcohol carburante. Mayor consumo de productos orgánicos Mercados mas exigentes con el tema de la calidad

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FORTALEZAS Muy buen rendimiento de la caña Infraestructura vial la comercialización del producto Tecnología de punta para atender los estándares internacionales Tierras sin explotar y disponibles.

AMENAZAS Competencia internacional Disminución del precio internacional Mayores estándares de calidad Políticas de libre comercio con otros países. 2.1. Direccionamiento estratégico de la empresa OBJETIVO GENERAL. Posicionarnos en el mercado como la opción más eficaz con el producto de la a pulverizada en el país de los Estados Unidos Americanos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS Generar un optimo producto de la a pulverizada orgánica para las personas que adquieran nuestro producto, para el cubrimiento de sus necesidades, para brindar un sin fin de soluciones al problema de los endulzantes que se le presenten a nuestros clientes. Dar a conocer nuestro producto y presentar la a pulverizada orgánica a los diferentes almacenes de cadena más influyentes en la ciudad de Miami que necesiten de nuestro producto.

MISION. Nuestra empresa se caracteriza por especializarse en la producción y comercialización del producto de a Pulverizada Orgánica en la ciudad de Miami, con efectividad y calidad del producto en la entrega, siendo proveedor de un producto innovador para el mejoramiento de la calidad que nuestros clientes se merecen.

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VISION. Llegar hacer la mejor opción para nuestros clientes con el producto de a Pulverizada Orgánica brindando toda nuestra calidad y confianza en bien de su calidad de vida.

VALORES CORPORATIVOS. Confidencialidad Honestidad Calidad Servicio Ágil y Oportunidad Trabajo en Equipo Responsabilidad

RAZON SOCIAL

Ilustración 4

Nuestra razón social que manejaremos para la acreditación ante nuestros clientes, proveedores, pagos de facturas y demás responsabilidades contractuales de la empresa será, CHITARAQUE LTDA. La cual tendrá su numero de registro como lo es el NIT y demás responsabilidades que con lleve con este.

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OBJETO SOCIAL La empresa Chitaraque Ltda. Tiene como objeto la exportación y venta la a pulverizada orgánica para que sea utilizada como un endulzante natural. 2.2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Ilustración 5

GERENCIA

DIRECCIÓN DE LOGISITCA

LOGISITICA

PRODUCCIÓN

EXPORTACIÓN

DIRECCION COMERCIAL

VENTAS

ESTRATEGIAS COMERCIALES SERVICIO AL CLIENTE

DIRECCION ISTRATIVA Y FINANCIAERA TALENTO HUMANO

FINANCIERO

CARTERA

COMPRAS

La empresa CHITARAQUE LTDA, nació de la oportunidad de exportar el producto de a pulveriza orgánica en una de las materias que recibimos durante la carrera de istración de empresas en la Corporación Universitaria Minuto de Dios, el cual sirve como sustituto del azúcar ya que maneja las mismas funciones pero lo que impulsa es la calidad que tiene del 100% natural al no manejar colorantes ni ningún aditivo, para que de esta manera inicie con el posicionamiento a nivel internacional como productor de productos totalmente natural.

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De hay el organigrama que sea planteada para el manejo interno de la empresa para su optimo funcionamiento y coordinación total, esta dividido en 3 departamentos y de cada uno de ellos subyacen las reas pertinentes, CHITARAQUE LTDA nace con 3 egresados de la carrera de istración de empresas con un valor agregado como profesionales como lo es el diplomado en Negocios Internacionales factor importante ya que cada uno tiene experiencia en diferentes áreas, razón por la cual el cargo de cada uno de los socios.

2.3. PERFIL DE LOS CARGOS Y TAREAS A ASIGNAR.

Nombre del Cargo: Gerente General Perfil: Egresado de istración de Empresas o carreras afines, especialización en Comercio Exterior con una experiencia minima de 1 año. Tareas: Estudia los informes de cada uno de los departamentos para proyectar y generar estrategias de crecimientos, por lo cual deberá planear, dirigir y controlar la empresa para el cumplimiento con el mejoramiento continúo que debe de distinguir a la empresa. Responsabilidades: Tener claro su propio trabajo, y el contexto amplio en el que deben desarrollarlo. Desarrollar un plan para alcanzar los objetivos. Asignar tareas a sus subordinados, teniendo en cuenta sus capacidades, dándoles límites para su desempeño, y especificando los parámetros. Establecer mecanismos de control sobre el desarrollo de las tareas encomendadas. Entrenar y ayudar a desarrollar a sus subordinados. Evaluar la efectividad de cada uno de sus subordinados.

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Hacerse responsables de su propia tarea, y de la de sus subordinados, ante sus superiores. Nombre del Cargo: Director General de Logística Perfil: Egresado de istración de empresas o carreras a fines con especialización en logística y experiencia en derecho aduanero y trabajar bajo presión. Tareas: Debe ser excelente negociador, manejar la producción, optima logística, manejar los inventarios de producción y tiempo de entrega y cargue just in time y manejo de los proveedores. Responsabilidades: Prever la cantidad de materias que necesita la fábrica para producir. Hacer el inventario para planificar la cantidad que se habrá de comprar. Controlar que esas materias llegan a la empresa a tiempo y en buen estado. Organizar el almacenaje de la producción. Organizar el envío oportuno al puerto. Manejar la logística en puerto y el tema concerniente a la exportación del producto en puerto. Nombre del Cargo: Director Comercial Perfil: Egresado de istración de empresas o carreras afines, con una especialización en inteligencia de negocios o con afinidad en el área de negocios, experiencia minima de 3 años en el área comercial.

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Tareas: Manejo oportuno de los clientes, creación de nuevas estrategias de venta en el extranjero, manejo fluido del ingles para la promoción y comercialización del producto. Responsabilidades: Analizar y clasificar el potencial de compra de los clientes en el extranjero. Elaborar las proyecciones de venta. Planificar los objetivos y estrategias del equipo de ventas. Desarrollar un grupo de ventas capaz de alcanzar los objetivos. Seleccionar al personal de ventas. Viajar periódicamente para cierre de negocios.

negocios y consolidación de nuevos

Manejo de la publicidad en el exterior del producto.

Nombre del Cargo: Auxiliar Contable Perfil: Técnico o tecnólogo de contabilidad o de auditoria de costos y presupuestos ó carreras afines, manejo del sistema contable Elisa y trabajar bajo presión. Tareas: Debe de manejar el sistema contable Elisa para la retroalimentación oportuna del sistema, conciliación de bancos y análisis oportuno del flujo de caja de la empresa.

Responsabilidades: Generar oportunamente los informes contables Retroalimentación del sistema contable Manejar la conciliación en bancos

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Manejo de la caja menor de la empresa Manejo de proveedores.

Nombre del Cargo: Ejecutivo de Ventas

Perfil: Universitario de 6 semestre en delante de istración de empresas o técnico o tecnólogo de carreras afines nivel intermedio de ingles, con experiencia minima de 2 años. Tareas: o oportuno con los clientes para generar nuevos negocios, retroalimentación y actualización de la base de datos de los clientes, fluidez de requerimientos de los clientes referente al producto. Responsabilidades: Cierre de negocios. Actualización de la base de datos. Trabajo en equipo para el cumplimiento de las ventas Generar citas para la presentación del producto Nombre del Cargo: Ingeniero Químico Perfil: Ingeniero Químico con titulo que lo certifique, con experiencia minima de un año. Tareas: Generación de informes de la calidad del producto en cada uno de los lotes a exportar, certificar el nivel optimo del producto.

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Responsabilidades: Análisis químico de la calidad del producto. Generar informe de calidad de cada uno de los lotes a exportar Dar fe y visto bueno de la calidad del producto a exportar.

Nombre del Cargo: Auxiliares Logísticos

Perfil: Bachiller con experiencia en almacenamiento, embalaje de mercancía y optima manipulación del producto terminado. Tareas: Optimo sentido de responsabilidad, pro actividad con las tareas asignadas, manejo óptimo del producto final, manipulación y almacenamiento según los estándares de calidad establecidos.

Responsabilidades: Verificación del estado optimo de la mercancía Almacenamiento de la mercancía Pro actividad a las tareas a desarrollar Empaque y embalaje del producto Cargue de la mercancía a vehículos de transporte para su despacho.

2.4. ALIANZAS ESTRATEGICAS La principal alianza estratégica que la empresa tendrá en Colombia es la de los cultivadores de caña, para que de esta manera se busque un gana gana por cada una de las partes, de hay nuestra segunda alianza que es la FEDEA la cual nos brindara amplia información de las empresas que ya hayan exportado a a los Estados Unidos de Norte America.

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La estrategia mas sobresaliente que tendremos es la que manejaremos con WALMART con la sucursal que tiene en Miami, para que de esta manera se asegure la compra constante de nuestro producto.

2.5. ANTECEDENTES DEL NEGOCIO

Según algunos autores la a tiene sus orígenes en Nueva Guinea y se extendió luego a Borneo, Sumatra y la India; Posteriormente Alejandro Magno la llevó a Persia (331ª.c.) y los árabes la diseminaron en Siria, Palestina, Arabia y Egipto, de donde pasó a África y España. La introducción la hizo Cristóbal Colón en su segundo viaje (1493) a la Isla de la Española, hoy Haití y República Dominicana; de ahí pasó a Puerto Rico en 1513., Perú 1535, México 1553, Brasil 1551; anteriormente Cuba 1523. En Colombia se sembró por primera vez en 1510 en Santa María Antigua del Darién y posteriormente en el Valle del Cauca. En el Valle del Cauca, ningún producto ha precipitado tantas transformaciones culturales como la caña de azúcar. Ellas se pueden observar desde épocas tan tempranas como el siglo XVI, cuando Sebastián de Belalcázar introdujo la gramínea desde Santo Domingo y la sembró en su estancia situada en cercanías a lo que hoy es Jamundí, desde donde se dispersó por la banda izquierda del río Cauca. Los estancieros más grandes de la zona en la época de Belalcázar, Gregario de Astigarreta y los hermanos Lázaro y Andrés Coba, empezaron a sembrada e instalaron trapiches en sus tierras. Esto permitió que los indígenas fueran trasladados desde las cordilleras al valle, surgiendo así el pueblo de San Jerónimo de los Ingenios, hoy Amaime". "La caña criolla que trajeron los españoles a fines del periodo colonial, llegó de las Guayanas; la caña Tahití u "Otahití" fue introducida al Valle entre 1802 y 1808". Entre 1930 y 1932 llegó la variedad POJ2878 que hoy persiste en gran proporción en todas las zonas cañicultoras de Colombia, por recomendación de la Misión Chardón procedente de Puerto Rico. http://www.codigocreativo.com/fedea/

2.6. FORMA DE NEGOCIO Para el inicio de la empresa necesitara de un capital de inversión de $ 192’120.890 millones de pesos, los cuales serán aportados por los 3 socios en partes equitativas de $64’040.297 millones de pesos según acta de constitución de la empresa. “Ver anexo 1 minuta de constitución”

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2.7. ESTRTEGIAS DE INGRESO AL MERCADO META

Generación de alianzas estratégicas con los compradores Promociones con el cliente fi nal Presentar las ventajas de nuestro producto versus los demás Publicidad del producto Presentación vistosa del producto Generación de conciencia para el consumo del producto por ser orgánico Crear alianzas con otros productos para generar una venta en equipo Muestras del producto en sus diferentes tipos de consumo

2.8. INFORMACIÓN SECTORIAL ESPECÍFICA DEL PAIS A EXPORTAR 2.8.1. Descripción de la Industria en el sector (Mercado Meta) Miami es uno de los centros financieros más importantes de Estados Unidos, Destacado como centro de comercio, finanzas, sedes de empresas y una fuerte comunidad de negocios internacionales, de acuerdo con el ranking de ciudades globales que elabora la Globalization and World Cities Study Group & Network (GaWC) y basado en el nivel de presencia de organizaciones de servicios corporativos globales, Miami es considerada una "Ciudad mundial Gamma" Dos de los enclaves económicos fundamentales en el motor económico de Miami son el Aeropuerto Internacional de Miami y el Puerto de Miami, a ls aduanas de la ciudad procesan el 40% de las exportaciones que los Estados Unidos realiza a Latinoamérica y Caribe los destinos más comunes y principales de estas exportaciones son Brasil, Colombia, Venezuela, República Dominicana y Argentina, el centro de la ciudad tiene la mayor concentración de bancos internacionales del país (más de 100), localizados exactamente en Brickell, el distrito financiero de Miami. Pese a ello, el turismo es la fuente de ingresos más importante de Miami. Sus playas, hoteles, congresos, festivales y diversos eventos atraen a una media de más de 12 millones de visitantes anualmente, dejando en la ciudad unos 17.000 millones de dólares. en 2003, la ciudad fue visitada por 10,5 millones de turistas, lo que significó unos ingresos de 11.000 millones de dólares el histórico distrito de Art Decó en South Beach es uno de los más glamurosos del mundo debido a sus famosas discotecas, playas, edificios históricos y shopping. http://es.wikipedia.org/wiki/Miami

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2.8.2. Mercado Meta, Segmentación, medición y características.

Miami es considerada una ciudad importante en las finanzas, el comercio, los medios de comunicación, entretenimiento, artes y comercio internacional. La ciudad es sede de numerosas oficinas centrales de compañías, bancos y estudios de televisión. Es, también, centro internacional del entretenimiento popular en televisión, música, moda, cine y artes escénicas. El puerto de Miami es considerado el puerto que alberga el mayor volumen de cruceros del mundo y es sede, también, de varias compañías de líneas de cruceros. Además, la ciudad tiene la mayor concentración de bancos internacionales de todo Estados Unidos. En cuanto a las nacionalidades, el censo ratificó que la mayoría étnica era la cubana, con el 34,1% de la población. El resto lo conformaban nicaragüenses, con el 5,6%; haitianos, un 5,5%; hondureños, un 3,3%; dominicanos, con un 1,7%; y colombianos, con un 1,6% de la población. Estos resultados confirmaron a Miami como la primera ciudad en términos de residentes nacidos fuera del país (59% de la población), seguida de Toronto (50%), en un estudio realizado por el Programa para el Desarrollo de las Naciones Unidas, UNDP (United Nations Development Program). Había 134.198 hogares, de los cuales el 26,3% tenían hijos menores de 18 años que vivían con ellos; el 36,6% eran parejas casadas que viven juntas; el 18,7% tenía una mujer cabeza de familia sin marido presente; y el 37,9% eran no-familias. Un 30,4% de todas las familias se componían de personas y en el 12,5% había personas viviendo solas de 65 años de edad o más. El tamaño medio del hogar es de 2,61 individuos, y el promedio de tamaño de la familia era 3,25. La distribución por edad fue de un 21,7% menores de 18 años; el 8,8% de 18 a 24; un 30,3% de 25 a 44; el 22,1% de 45 a 64; y el 17,0% fueron de 65 años de edad o más. La media de edad fue de 38 años. Por cada 100 mujeres existían 98,9 hombres. Por cada 100 mujeres mayores de 18 años, había 97,3 hombres. Los ingresos medios por hogar en Miami eran $23.483 anuales, y por familia, $27.225. Los hombres tenían un ingreso medio de $24.090 frente a los $20.115 de las mujeres. La renta per cápita en la ciudad era de $15.128. Alrededor del 23,5% de las familias y el 28,5% de la población se encontraba bajo el umbral de la pobreza, incluyendo un 38,2% de los cuales era menor de edad y el 29,3% eran personas mayores de 65 años. http://es.wikipedia.org/wiki/Miami

2.8.3. Análisis de la competencia

AIPSACOL: Maneja alianzas estratégicas con países como Estados Unidos, España y Alemania, han logrado comercializar exitosamente la maquila de a dentro del mercado internacional, la cual se encuentra ubicada en Palmira Valle. 30

LA GUARAPERA: Producen y comercializan a Biológica Pulverizada, la cual esta en búsqueda constante de buenos resultados para sus socios. Trabajan por una creciente sostenible en el oriente antioqueño, promueve alternativas de empleo.

DOÑA A: LA razón de esta empresa es la producción y comercialización en el exterior de productos naturales derivados de la caña era con calidad, por ende manejan una gran lealtad y satisfacción de los clientes. La cual se encuentra ubicada en Boyacá. 2.8.4. Barreras de al mercado El producto no tiene ninguna barrera arancelaria de ingreso al país de los Estados Unidos de Norte America, no maneja topes de ingreso del producto, solo requiere la aprobación por la FDA en Estados Unidos y el certificado del INVIMA, El idioma no se ve como una barrera ya que la empresa maneja también el ingles y el empaque esta en dos idiomas ingles y español, la ciudad de Miami tiene un alto volumen de latinos los cuales facilitaran la promoción del producto.

2.9. DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO

2.9.1. Clasificación Arancelaria El código arancelario para la exportación es el 1701111000 su nombre técnico es Chanaca – a Raspadura

Ilustración 6

Fuente: http://3.bp.blogspot.com/_eI1dbGIXmg/RfSCdNQkZII/AAAAAAAAABM/qoCI3RDJviA/s200/presentaciones_granulada.jpg

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2.9.2. Descripción mercadológica

En la investigación de mercados se trabajará inicialmente con las personas deque merquen en Wall Mark que vivan en la ciudad de Miami – Florida, independiente de su cultura, raza, educación, género, religión y orientación política, que consumen la a pulverizada orgánica con diversos fines como en las bebidas refrescantes o reconfortantes. Nicho Principalmente en la tienda de Wall Mark, Tiendas, micro mercados y supermercados y a los distribuidores que provean de suministros a oficinas y cafeterías. Target Group Padres y madres, cabezas de familia, con poder adquisitivo y decisión de compra para la familia 2.9.3. Principales productos competidores y/o sucedáneos. El principal producto competidor es el azúcar granulado blanco la cual la encuentra en todos los supermercados y tiendas. a pulverizada exportada de diferentes países ya que por su color muchos la asimilan como la azúcar negra. a en bloque la cual es muy consumida por el latino por las raíces que tiene con este producto y lo que este represente en su cultura. a en cubos pequeños los cuales son muy utilizados por las oficinas por su fácil uso. La estevia es un producto natural que esta tomando fuerza por sus características de no ser perjudicial para la salud. 2.9.4. Tecnología, normas y calidad La a pulverizada esta fabricada con tecnología de punta la cual genera un alto grado de confianza ya que por solicitud de nuestros clientes esta bajo los estándares de calidad internacional, para su respectiva producción y venta en el extranjero, cuenta con el certificado del INVIMA, mas el certificado por la FDA de Estados Unidos. Su empaque es una bolsa de polipropileno biodegradable o Doypack con un zipper de 2 libras/1.000 gramos o 2 K, la etiqueta esta bajo los estándares internacionales y necesidades de nuestro cliente pero con la convicción de no perder la imagen de producto Colombiana.

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2.9.5. Mantenimiento y respaldo del producto. El producto tendrá una vida útil de un año dependiendo en el lugar que se almacena, ya que deberá de estar almacenado en un lugar seco que la temperatura no sea muy alta, ni un alto nivel de humedad ya que como es un producto perecedero debe de ser manejado bajo esas condiciones. El respaldo que les ofrecemos a nuestros clientes es la vida útil que tiene este producto más el sello verde por ser un producto orgánico que no tiene ningún químico que dañe el producto. 2.9.6. Investigación y desarrollo del producto

El producto maneja la siguiente con información nutricional:

Tamaño por porción: 100g Contiene 100 porciones: 100(100g) …………………………………………………………………………………………… Cantidad por porción: Calorías: 390

Calorías desde la grasa 1.0 % Valor Diario Grasa Totales: 0,12g 0,20% Sodio: 10,0mg 0,41% Carbohidratos: Totales 96,0g 32,0% Proteínas: 1,10g 1,90% ……………………………………………………………………………………………. El porcentaje de valor diario esta basado en una dieta de 2.000 calorías, su valor diario puede ser mas alto o mas bajo dependiendo dependiendo de las calorías que necesiten. …………………………………………………………………………………………..... Calorías 2,000 2,500 Grasa total Menos de 65g 80g Grasa Saturada Menos de 20g 25g Colesterol Menos de 300g 300g Sodio Menos de 2.400mg 2.400mg Carbohidratos 300g 375g Fibra dietética 25g 30g …………………………………………………………………………………………….

La elaboración de la a es realizada en pequeñas fábricas, denominadas trapiches, que se encuentran en procesos de agroind ustria rural.

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En Colombia hay unos 20.000 trapiches eros que vinculan directa e indirectamente cerca de 350.000 personas, en las actividades de cultivo de la caña, elaboración de la a y su comercialización. En el proceso se utilizan: Primera vasija de cobre o bronce: donde se da la cocción del líquido proveniente la caña. Segunda vasija: se va traspasando la espuma y otras impurezas del hervor de la primera vasija y así consecutivamente de la segunda a la tercera vasija. Tercera vasija: la de menor calidad y con más porosidad en estado sólido. La primer vasija con la mejor calidad es un sólido semitransparente de color marrón claro, casi anaranjado, se requiere de una potente herramienta para partirla, normalmente la gente en Colombia posee en su cocina una piedra de rió muy resistente llamada la piedra de la a . El producto es desarrollado en el municipio de Chitaraque Boyacá en el cual es un lugar estratégico ya que tiene relativamente cerca el puerto de Cartagena el cual es el punto de referencia para la exportación del producto al exterior. 2.9.7. Costos de Adquisición. El producto tendrá un costo de adquisición de $2.000 por kilo el cual lo entregaran en un estado sólido, para luego realizar el debido proceso de preparación del producto para ser molido y luego ser empacado para su respectiva comercialización y venta. 2.9.8. Precio para el cliente. El precio que se manejara para el cliente se de $7.159 en la modalidad FOB la cual es en la modalidad que estaremos trabajando inicialmente con el producto de la a Orgánica Pulverizada a los Estados Unidos a la ciudad de Miami.

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3. ANÁLISIS DEL MERCADO

3.1. ASPECTOS GENERALES

3.1.1. Datos Geográficos

3.1.1.1. Ubicación La República Federal de Estados Unidos, situada en Norteamérica y la Florida se ubica es un Estado situado en la región sureste de la de los Estados Unidos, en la frontera de Alabama y el noroeste de Georgia hacia el norte. Fue el 27 Estado itido en el de los Estados Unidos. 3.1.1.2. Países Limítrofes Limita al Norte con Canadá, al Este con el Océano Atlántico, al Sur con México y al Oeste con el Océano Pacífico 3.1.1.3. Superficie (Km.) La superficie total de su territorio de los Estados Unidos es de 9.826.630 km² y de la Florida es de 170.304 km2 . 3.1.1.4. Clima El clima templado de la Florida es un poco por el hecho de que ninguna parte del estado está muy lejos del mar. Clima subtropical norte del Lago Okeechobee, el clima predominante es húmedo, mientras que al sur del lago tiene un clima tropical cierto. Las altas temperaturas en el Estado rara vez exceden el 100°F (38°C), con gran parte de Florida común ver a un temperatura alta de verano de 90°F (32 + °C). Durante el otoño e invierno, la Florida ha experimentado de vez en cuando los frentes fríos que pueden traer fuertes vientos y las temperaturas relativamente frías de todo el estado, con altas temperaturas que podrían permanecer en el 40 y 50 años (4-15°C) y mínimas de 30 y 40 (0-10°C) durante unos pocos días. El follaje de otoño es un espectáculo común en Centroamérica y el norte de Florida a partir de alrededor de noviembre a finales, y en invierno. La nieve no es común en Florida, pero se ha producido en todas las ciudades importantes de la Florida al menos una vez. También de vez en cuando cae la nieve en el norte de la Florida.

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La temperatura más alta jamás registrada en la Florida fue de 109°F (43°C), creado el 29 de junio de 1931 en Monticello. El frío era-2°F (-19°C), el 13 de febrero de 1899, a sólo 25 millas (40 km) de distancia, en Tallahassee. Mean high temperatures for late July are primarily in the low 90s Fahrenheit (32– 35°C). Las temperaturas medias altas para fines de julio se encuentran principalmente en el bajo 90 grados Fahrenheit (32-35°C). La temperatura media para la gama baja a finales de enero del bajo 40 grados Fahrenheit (4.7°C) en el norte de Florida a mediados de los años 50 (˜ 13°C) en el sur de Florida. Las estaciones en la Florida están determinados más por la precipitación que por la temperatura, con la caliente, húmedo manantiales y los veranos que componen la estación húmeda y suave que se enfríe, y los inviernos secos y otoños, haciendo que la estación seca. Follaje de otoño es un común de vista en el centro y el norte de Florida a partir de alrededor de noviembre a finales, y en invierno. Los Cayos de la Florida, porque están completamente rodeados de agua, tienen un clima tropical con menor variabilidad de las temperaturas. En Key West, las temperaturas rara vez superan los 90°F (32°C) en el verano o el otoño debajo de 60°F (16°C) en el invierno y las heladas no se conocen casos en los Cayos. 3.1.1.5. Idioma El 74,54 por ciento de los residentes de Florida mayores de 5 años y habla Inglés en el hogar como primera lengua, mientras que 18,65 por ciento habla español, francés y creole (criollo haitiano principalmente) se habla el 1,73 por ciento de la población. Francés es hablado por un 0,63 por ciento, seguido del alemán en el 0,45 por ciento, y portugués en un 0,44 por ciento de todos los residentes. Además, italiano compuesto por un 0,32 por ciento, mientras que tagalo formado un 0,30 por ciento de los oradores, vietnamita estaba en 0,25 por ciento y el árabe en un 0,23 por ciento. En total, el 25,45 por ciento de la población en edad de la Florida 5 años y más habla un idioma distinto del Inglés. Esto significa Inglés disminuyó en -2,37%, el español aumentó 2,21%, el francés criollo (incluyendo el creol haitiano) se incrementó en 0,35%, el francés disminuyó en -0,20%, el alemán disminuyó en -0,14%, el italiano disminuyó en 0,12%, el portugués aumentó en un 0,08%, tagalo aumentó un 0,05%, árabe aumentó en un 0,02%, y vietnamita aumentó un 0,05% de las lenguas habladas. 3.1.1.6. Religión La Florida es en su mayoría protestante, pero el catolicismo romano es la denominación más grande en el estado. También hay una comunidad judía considerable.

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Ubicados principalmente en el sur de Florida, sin otros estados del Sur, tiene una gran población judía. Afiliaciones actuales de la Florida religiosa se muestran en el cuadro siguiente: Católica 26% Protestantes 48% Bautista 9% Metodista 6% Pentecostés 3% Judío 3% Testigos de Jehová 1% Musulmanes 1% Ortodoxo 1% Otras religiones 1% No religiosos 16% 3.1.1.7. Principales Ciudades Nueva York (20,2 millones), Los Ángeles (15,9 millones), Chicago (8,9 millones), Washington D.C. (7,3 millones), San Francisco (6,9 millones), Detroit (5,6 millones), Houston (4,5 millones), Dallas (4,3 millones). En la Florida las más importantes son Jacksonville, Key West, Melbourne, Miami, Pensacola, Tallahassee, Tampa. El área más grande metropolitana en el estado, así como todo el sudeste de Estados Unidos es el de Miami-Fort Lauderdale -Pompano Beach, el área estadística metropolitana, con más de cinco millones de personas. El área de Tampa Bay, con más de 2,7 millones de personas, es la segunda área más grande de metro y una mayor Orlando, con más de 2,6 millones de personas, es la tercera. Florida, el mayor distrito central de negocios. Con la construcción de la nueva oficina y muchas torres residenciales, Miami se ubica como el horizonte de la tercera mayor en el de los Estados Unidos. Ilustración 7

Un mapa de la Florida que muestra los nombres de los condados y los límites http://es.wikipedia.org/wiki/Florida

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3.1.1.8. Aeropuertos Principales Estados Unidos cuenta con 14,947 aeropuertos, donde varios son los más grandes y de mayor movimiento del mundo. La oferta de servicios directos desde Colombia se concentra en los Aeropuertos de John F. Kennedy International (Nueva York), Los Ángeles International, George Bush International (Houston), Memphis International Airport, Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport y Miami International Airport. Principales aeropuertos internacionales en la Florida, que procesa más de 15 millones de pasajeros, son Aeropuerto Internacional de Orlando (34.128.048), Aeropuerto Internacional de Miami (32.533.974), de Fort Lauderdale-Hollywood International Airport (21.369.577) y Aeropuerto Internacional de Tampa (18.867.541). Aeropuertos secundarios, con un tráfico anual de pasajeros superior a 5 millones cada uno en 2008, figuran Aeropuerto Internacional Southwest Florida (Fort Myers) (7.643.217), el Aeropuerto Internacional de Palm Beach (West Palm Beach) (7.014.237) y el Aeropuerto Internacional de Jacksonville (5.946.188). Aeropuertos Regionales, que tramitó más de un millón de pasajeros cada uno, se Pensacola (1.620.198) y Sarasota-Bradenton (1.423.113). Sanford, que es servido sobre todo por compañías de vuelos chárter internacionales tramitadas 1.649.565 pasajeros en 2008. Tabla 4

Aerolíneas

Destinos Bogotá, Caracas, Cali, Ciudad del Este, Ciudad de Guatemala, Guayaquil, Lima, Managua, Manaus, la ciudad Arrow Cargo de Panamá, Quito, Salvador de Bahía, San José de Costa Rica, San Juan, San Pedro Sula, San Salvador, Santo Domingo, Santo Paulo -Viracopos, Valencia (Venezuela) Centurion Air Bogotá, Caracas, Iquitos, Lima, Manaos, Medellín, Santiago Cargo de Chile, Sao Paulo-Viracopos, San Juan, Cielos del Perú Bogotá, Caracas, Iquitos, Lima, Managua, Montevideo, Florida West Bogotá, Ciudad de Guatemala, Guayaquil, Los Ángeles, International Manaos, Medellín, Santo Domingo, San José de Costa Rica Airways Línea Aérea Bogotá, Curitiba, Manaos, Medellín, Quito, Sao PauloCarguera de Viracropos Colombia De Amsterdam, Bogotá, Buenos Aires-Ezezia, Guayaquil, Martinair Cargo Santiago de Chile, Barranquilla, Bogotá, Cali, Caracas, Lima, Manaos, Medellín, Tampa Cargo Quito, Valencia (Venezuela) Bogotá, Greenville / Spartanburg, Ciudad de Guatemala, UPS Airlines Guayaquil, Jacksonville, Louisville, Managua, Filadelfia, San 38

José de Costa Rica, San Pedro Sula, Santo Domingo, Sao Paulo-Viracopos, West Palm Beach World Airways Cargo

Bogotá, Caracas, Cali, Lima, EMPRESAS DE CARGA http://es.wikipedia.org/wiki/Miami

Los tiempos promedio si su agente ha diligenciado el ingreso de la mercancía debidamente: Mercancía que llega POR AIRE: Perecederos – 1 día Carga seca – 2 días

3.1.1.9. Puertos Principales Estados Unidos posee una infraestructura portuaria compuesta por más de 400 puertos y sub. Puertos, de los cuales 50 manejan el 90% del total de toneladas de carga. Están localizados estratégicamente en los Océanos Pacífico y Atlántico. Algunos de los puertos estadounidenses se encuentran dentro del rango de los más grandes y de mayor movimiento de carga del mundo. Para la costa Este se destacan por la afluencia de na vieras con servicio directo y regular los puertos de: Houston, Nueva York, Baltimore, Savannah, Jacksonville, Port Everglades, Miami, New Orleans y Charlestón. El puerto de Miami es uno de los puertos más activos y reconocidos en Estados Unidos por ser el portal de carga de las Américas y la capital de cruceros del mundo. El puerto contribuye con más de USD $17 mil millones en la economía del sur de Florida anualmente. Para 2007 las importaciones en este puerto abarcaron más de 4,37 millones de toneladas. El puerto tiene a su disposición 12 grúas pórtico para manejo de carga y descarga de contenedores, haciendo el proceso más eficiente. Los operadores cuentan con varias facilidades de distribución de la carga, además de poseer importantes conexiones ferroviarias. Port Everglades se encuentra en la costa Sudeste de la península de la Florida, en el corazón de Fort Lauderdale. Es el puerto número 1 de la Florida y uno de los de más rápido crecimiento en Estados Unidos. Cuenta con 1.311.187 m² de espacio abierto para almacenamiento, 200 tanques de almacenamiento de petróleo, 45,3 miles de m³ para almacenamiento refrigerado. El puerto es ideal para el transporte de frutas, hortalizas, automóviles y prendas de vestir. Los tiempos promedio si su agente ha diligenciado el ingreso de la mercancía debidamente:

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POR BARCO: 2-7 Días 3.1.1.9.1. Terminales de contenedores

3.1.1.9.1.1. Puerto de Miami Terminal Operating Company (POMTOC) El Puerto de Miami Terminal Operating Company (POMTOC) tiene más de 10 años de servicio en el Puerto de Miami-Dade. POMTOC ahora está sirviendo a más de 30 empresas de transporte marítimo y el manejo de más de 500.000 TEU's al año. 3.1.1.9.1.2. Seaboard Marine Seaboard Marine es una empresa que ofrece el transporte marítimo directo, servicio regular entre los Estados Unidos y la Cuenca del Caribe, Centro y Sur América. Establecida en 1983, Seaboard Marine es una filial de propiedad total de Seaboard Corporation. Litoral ahora sirve a los puertos de casi cuarenta en más de veinte países. Seaboard Marine instalaciones incluyen una terminal privada de casi 70 hectáreas en el Puerto de Miami. Su instalación cumple y excede todos los mandatos de seguridad gubernamentales, que opera los siete días de la semana, 365 días al año - una comodidad única para los clientes.

3.1.1.9.1.3. AP Moller AP Moller - Maersk Group, cuya sede se encuentra en Neptun, Copenhague, emplea a más de 60.000 personas en todo el mundo y tiene oficinas en más de 125 países. Su flota está compuesta por más de 250 buques con un peso muerto total de aproximadamente 12.000.000 de toneladas e incluye los buques porta contenedores, buques cisterna, transporte de automóviles, buques de aprovisionamiento, los buques especiales y equipos de perforación. Además de la navegación, AP Moller - Maersk Group se dedica a la exploración y producción de petróleo y gas, construcción naval, la aviación, la industria y los supermercados. 3.1.1.10. Moneda nacional Dólar de Estados Unidos (USD)= 100 céntimos.

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3.1.2. Datos demográficos. 3.1.2.1. Población (estimada) 342 millones en los estados unidos, en 2008, se estimó la población de Florida a 18.328.340. 3.1.2.2. Tasa anual de crecimiento (%): Estados Unidos - Tasa de crecimiento (%) Tabla 5

Año Tasa de crecimiento (%) 2000 0.91 2001 0.9 2002 0.89 2003 0.92 2004 0.92 2005 0.92 2006 0.91 2007 0.894 2008 0.883 2009 0.975 http://www.indexmundi.com/es/estados_unidos/tasa_de_crecimiento.htm

Promedio porcentual anual del cambio en el número de habitantes, como resultado de un superávit (o déficit) de nacimientos y muertes, y el balance de los migrantes que entran y salen de un país. El porcentaje puede ser positivo o negativo. La tasa de crecimiento es un factor que determina la magnitud de las demandas que un país debe satisfacer por la evolución de las necesidades de su pueblo en cuestión de infraestructura (por ejemplo, escuelas, hospitales, vivienda, carreteras), recursos (por ejemplo, alimentos, agua, electricidad), y empleo. El rápido crecimiento demográfico puede ser visto como una amenaza por los países vecinos.

3.1.2.3. Densidad demográfica (hab./Km.) Florida tiene la mayor población del estado 4 en los Estados Unidos. El centro de la población de Florida se encuentra en el condado de Polk, en la ciudad de Lake Wales. En 2008, se estimó la población de Florida a 18.328.340. El estado creció 128.814, o 0,7% de 2007. Utilizando las últimas estimaciones de la población, la Florida es trigésimo de la nación de más rápido crecimiento del estado. Durante el año el crecimiento de la Florida pico de 2005, fue creciente estado de la nación y el quinto más rápido creció a una tasa anua l del 2,2%. Había 186.102 militares retirados que viven en el estado en 2008.

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3.1.2.3.1. Los grupos de ascendencia

Tabla 6

Poblaciones históricas

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Censo

Pop.

±%

1830

34.730

--

1840

54.477

56,9%

1850

87.445

60,5%

1860

140.424

60,6%

1870

187.748

33,7%

1880

269.493

43,5%

1890

391.422

45,2%

1900

528.542

35,0%

1910

752.619

42,4%

1920

968.470

28,7%

1930

1.468.211

51,6%

1940

1.897.414

29,2%

1950

2.771.305

46,1%

1960

4.951.560

78,7%

1970

6.789.443

37,1%

1980

9.746.324

43,6%

1990

12.937.926

32,7%

2000

15.982.378

23,5%

Est. 2008

18.328.340

14,7%

Tabla 7 http://es.wikipedia.org/wiki/Florida

Demografía de la Florida (CSV) Por la raza

Blanco

Negro

AIAN *

Asia

NHPI *

2000 (población total)

82,45% 15,66%

0,75%

2,11%

0,16%

2000 (sólo hispanos)

15,94%

0,14%

0,09%

0,03%

2005 (población total)

81,47% 16,31%

0,84%

2,52%

0,18%

2005 (sólo hispanos)

18,48%

0,87%

0,21%

0,11%

0,04%

Crecimiento 2000/05 (población total)

9,99%

15,93% 23,95% 33,09% 29,08%

Crecimiento 2000/05 (sólo no hispanos)

5,43%

15,23% 15,67% 32,55% 24,49%

Crecimiento 2000/05 (sólo hispanos)

0,74%

28,99% 29,93% 58,98% 45,89% 45,66%

* AIAN es indio americano o nativos de Alaska; NHPI es Nativo de Hawai o las islas del Pacífico

3.1.2.3.2. Composición racial y ancestral Los ancestros más grande reportado en el censo de 2000 eran alemanes% (11,8), Irlanda (10,3%), Inglés (9,2%), América (8%), italianos (6,3%), francés (2,8%), polacos (2,7%), y Escocia (1,8%). Ilustración 8

De la Florida Mapa de Densidad de Población http://es.wikipedia.org/wiki/Florida

Antes de la Guerra Civil Americana, cuando la esclavitud era legal, y durante la época de la Reconstrucción que siguió, los negros constituyen casi la mitad de la población del estado. Su proporción disminuyó durante el próximo siglo, ya que muchos se trasladaron al norte de la Gran Migración mientras que el gran número de los blancos del norte se trasladó al estado. Recientemente, la proporción del estado de los residentes de negro ha comenzado a crecer de nuevo. Hoy en día, las grandes concentraciones de residentes negros se pueden encontrar en el norte de Florida.

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En particular, en Jacksonville, Gainesville, Tallahasssee, y Pensacola, el área de Tampa Bay, la zona de Orlando, sobre todo en Orlando y Sanford. Además, ha habido un gran aumento de los hispanos estadounidenses Negro decente en el sur de la Florida, donde su número se ha visto impulsado por una inmigración importante de Cuba, Haití y Jamaica. De la población hispana de la Florida incluye grandes comunidades de estadounidenses de origen cubano en Miami y Tampa, los puertorriqueños en Orlando y Tampa, y trabajadores centroamericanos migrantes en el interior del oeste y centro y sur de la Florida. La comunidad hispana sigue creciendo más ricos y móviles. Entre los años 2000 y 2004, el condado de Lee en el suroeste de la Florida, que es en gran medida de carácter suburbano, había más rápido de la tasa de crecimiento de la población hispana de cualquier condado en Estados Unidos. Los americanos blancos de todos los fondos europeos están presentes en todas las áreas del estado. Los de ascendencia británica e irlandesa están presentes en gran número en todas las zonas urbanas y suburbanas en todo el estado. Hay una población alemana grande en el Suroeste de la Florida, una población griega grandes en el área de la Tarpon Springs, una comunidad italiana considerable e histórica en el área de Miami, Florida y blanca de la prolongación de las generaciones presentes en las zonas del interior de la cultura del sur y el norte de Florida. Nativo de Florida blanca, especialmente los que han descendido de largo tiempo de las familias de la Florida, afectuosamente se refieren a sí mismos como "galletas de la Florida." Como todos los otros estados del sur, que descienden principalmente de escoceses e irlandeses, así como algunos otros colonos británicos En y alrededor de San Agustín son los descendientes de algunos de los menorquines que huyeron de Nueva británico médico Andrew Turnbull Esmirna colonia en 1768. 3.1.2.4. Población urbana (%) La sociedad norteamericana es urbana en más de un 75%. En la región del noreste y en California se dan fenómenos de megalópolis. El continuo urbano se extiende desde Washington hasta los Grandes Lagos, casi sin interrupción. Es muy frecuente encontrar desde grandes conjuntos urbanos hasta ciudades medias de unos 200.000 habitantes. Apenas existen pueblos de menor tamaño; y casi ninguno de menos de 5.000 habitantes. Son ciudades que se extienden mucho en superficie, hasta llegar a la urbanización, por esta razón se considerar por un lado la población de la ciudad y por otro la de su área metropolitana. Las ciudades más grandes de Estados Unidos son: * Nueva York 8.143.200 h (área metropolitana 24.112.176 h) * Los Ángeles 4.097.340 h (área metropolitana 18.313.809 h) * Chicago 2.842.518 h (área metropolitana 11.318.384 h) * Washington D.C. 553.523 h (área metropolitana 8.026.607 h) * San Francisco 739.426 h (área metropolitana 7.159.693 h) * Filadelfia 1.463.281 h (área metropolitana 5.951.797 h)

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* Dallas 1.213.825 h (área metropolitana 5.931.956 h) * Detroit 886.675 h (área metropolitana 5.905.754 h) * Boston 589.141 h (área metropolitana 5.809.111 h)

3.1.2.5. Población activa (%) La tasa de actividad de una población resulta del cociente entre la población activa y la población en edad activa (habitualmente expresado en porcentaje). Durante la última mitad del siglo XX la tasa de la población activa se incrementó significantemente en el denominado mundo occidental, debido principalmente al creciente número de mujeres que accedieron al mercado de trabajo. En Estados Unidos, la tasa de población activa aumentó desde un 59% en 1948 hasta un 66% en el año 2005. En las mujeres, la participación en el empleo aumentó de un 32% a un 59%, mientras que la participación de los hombres descendió de un 87% hasta un 73%. No obstante, la tasa de población activa puede disminuir cuando el porcentaje de crecimiento de la población sobrepasa al del empleo y desempleo juntos. El porcentaje de población activa es un componente clave en el crecimiento económico a largo plazo, casi tan importante como la productividad. La tasa de población activa explica como un incremento de la tasa de desempleo puede sucederse simultáneamente con un incremento del empleo. De hecho, una creación neta de puestos de trabajo de un país que vaya acompañada de un incremento de la población activa superior a los puestos creados, por ejemplo por la incorporación de una gran cantidad de jóvenes o mujeres al mercado de trabajo, desemboca en un crecimiento de la población activa, de la tasa de actividad y a la vez de la tasa de desempleo. 3.1.2.5.1. Formula Estructural de la Población Activa Se refiere a la forma como esta se distribuye en cada uno de los sectores definidos. Indica que el sector que concentra la mayor cantidad de población activa es el sector terciario (III) seguido del sector primario (I) y del sector secundario (II).

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3.1.3. Indicadores sociales de desarrollo. 3.1.3.1. Tasa de mortalidad (por cada 1.000 habs): Estados Unidos - Tasa de mortalidad (muertes/1000 habitantes) Tabla 6

Año Tasa de mortalidad (muertes/1000 habitantes) 2000 8.7 2001 8.7 2002 8.7 2003 8.44 2004 8.34 2005 8.25 2006 8.26 2007 8.26 2008 8.27 2009 8.38 http://www.indexmundi.com/es/estados_unidos/tasa_de_mortalidad.html

Esta variable da el número medio anual de muertes durante un año por cada 1000 habitantes, también conocida como tasa bruta de mortalidad. La tasa de mortalidad, a pesar de ser sólo un indicador aproximado de la situación de mortalidad en un país, indica con precisión el impacto actual de mortalidad en el crecimiento de la población. Este indicador es significativamente afectado por la distribución por edades. La mayoría de los países eventualmente mostrarán un aumento en la tasa de mortalidad general, a pesar del continuo descenso de la mortalidad en todas las edades, a medida que una disminución en la tasa de fecundidad resulta en un envejecimiento de la población. 3.1.3.2. Expectativa de vida (años): Estados Unidos - Expectativa de vida al nacer (años) Tabla 7

Año Expectativa de vida al nacer (años) 2000 77.12 2001 77.26 2002 77.4 2003 77.14 2004 77.43 2005 77.71 2006 77.85 2007 78 2008 78.14 2009 78.11 http://www.indexmundi.com/es/estados_unidos/expectativa_ de_ vida_ al_ nacer.html

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Esta variable contiene el número promedio de años de vida para un grupo de personas nacidas en el mismo año, si la mortalidad para cada edad se mantiene constante en el futuro. La entrada incluye el to tal de la población, así como los componentes masculino y femenino. La esperanza de vida al nacer es también una medida general de la calidad de vida en un país y resume la tasa de mortalidad para todas las edades. También puede ser pensada como un indicador de la tasa de retorno potencial de la inversión en capital humano y es necesaria para el cálculo actuarial de diversas medidas. 3.1.3.3. Índice de Analfabetismo (%): Estados Unidos - Tasa de alfabetización (%) Tabla 8

Año Tasa de alfabetización (%) 2000 97 2001 97 2002 97 2003 97 2004 97 2005 97 2006 99 2007 99 2008 99 2009 99 http://www.indexmundi.com/es/estados_unidos/tasa_de_alfabetizacion.html

Esta variable incluye una definición de la alfabetización y porcentajes de la Oficina del Censo para el total de la población, varones, y mujeres. No hay definiciones universales y normas de la alfabetización. Salvo indicación contraria, todas las tasas se basan en la definición más común - la capacidad de leer y escribir a una edad determinada. Detallar las normas que los distintos países utilizan para evaluar la capacidad de leer y escribir está fuera del alcance de este sitio. Información sobre la alfabetización, si bien no una medida perfecta de los resultados educativos, es probablemente la medida de más fácil y validez para las comparaciones internacionales. Bajos niveles de alfabetización y de educación en general pueden impedir el desarrollo económico de un país, especialmente en un mundo que cambia rápidamente impulsado por la tecnología.

3.1.3.4. Ingreso per cápita (dólares) El ingreso per capita de personal fue $ 38.417, situándose en el 20 en la nación.

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El estado fue uno de los pocos estados que no tienen un mínimo de la ley estatal del salario hasta 2004, cuando los votantes aprobaron una enmienda constitucional que establece un salario mínimo y la (única entre las leyes de salario mínimo) que ordena que sea ajustado a la inflación cada seis meses. Actualmente, el salario mínimo en el estado de la Florida es $ 7.21 el 1 de enero de 2009. De la Florida es uno de los nueve estados que no imponen un impuesto sobre la renta personal (lista de los demás). El Estado ha impuesto un impuesto sobre los bienes personales intangibles "(acciones, bonos, fondos mutuos, fondos del mercado monetario, etc.), pero este impuesto se suprimió después de 2006. El estado impuesto a las ventas es de 6%. Los gobiernos locales podrán percibir una opción adicional de ventas local de impuestos de hasta el 1,5%. Impuesto Un local de uso tasa es la misma que su tasa de impuesto sobre las ventas, incluidas las opciones locales, si los hubiere. Utilice los impuestos se pagan por las compras realizadas fuera del estado y llevadas a la Florida dentro de los seis meses a partir de la fecha de compra. Documental sellos son necesarias en las transferencias de hecho y las hipotecas. Otros impuestos incluyen renta de las empresas, servicios de comunicación, el desempleo, los residuos sólidos, las primas de seguros, los contaminantes, y los impuestos sobre el combustible diferentes. Había 2,4 millones de floridanos que viven en la pobreza en 2008. El 18,4% de los niños de 18 años y menores vivían en la pobreza. El estado también tenía la segunda mayor tasa de tarjeta de crédito la delincuencia, con 1,45% de los tarjeta habientes en el estado más de 90 días en mora en una o más tarjetas de crédito. 3.1.4. Organización político istrativa.

3.1.4.1. Estructura del Gobierno La estructura del gobierno de los Estados Unidos se fundamenta en la Constitución. La Constitución describe tres ramas del gobierno que son iguales entre sí: 3.1.4.1.1. La rama judicial El Congreso es bicameral, lo que significa que tiene dos cámaras. El Senado está compuesto de dos representantes elegidos en cada estado, por un total de 100 . Cada senador sirve su estado por un período de seis años. La otra cámara, la Cámara de Diputados (o Representantes), tiene 435 . Hay más en la Cámara de Representantes que en el Senado porque los de la Cámara de Representantes son elegidos y representan a grupos pequeños de electores. Cada estado está dividido en secciones, llamadas distritos.

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El número de distritos varía en gran medida de estado a estado. Cada distrito elige a un miembro para que lo represente en la Cámara de Representantes o Diputados por un término o período de dos años. El Congreso promulga la ley federal. El Poder Ejecutivo istra y hace cumplir la ley. 3.1.4.1.2. La rama ejecutiva El Ejecutivo es el Presidente, que se elige por un período de cuatro años. Un presidente puede servir al país solamente dos términos de cuatro años cada uno. El Vice-presidente se elige con el Presidente. El Vice-presidente asume el control en los momentos en que el Presidente no puede gobernar. La rama ejecutiva se compone de varias agencias y departamentos, que procuran que las leyes se apliquen. (Por ejemplo, la Agencia de Protección del Medio Ambiente aplica las leyes ambientales que promulga el Congreso). Un departamento o agencia efectuará esta tarea por medio de elaborar "regulaciones". Las regulaciones son reglas que tienen la autoridad de una ley. Los directores de los ministerios son nombrados por el presidente. 3.1.4.1.3. La rama judicial Las cortes federales se encargan de los asuntos que tienen que ver con las leyes de los Estados Unidos o las disputas entre la gente de dos estados diferentes. Las Leyes Federales se limitan a cuestiones de importancia nacional, tales como los asuntos de Inmigración, la ley del medio ambiente, la tributación federal, los derechos civiles, las leyes federales contra el crimen y la Constitución de los Estados Unidos. La rama judicial federal tiene tres niveles. Las cortes federales son los tribunales de primera instancia. Porque cada estado tiene uno o más distritos, hay noventa y cuatro cortes federales en los Estados Unidos. El estado de Maine tiene sólo un distrito. El tribunal de primera instancia en el estado de Maine es La Corte Federal de los Estados Unidos para el distrito o demarcación geográfica del estado de Maine. Los palacios de Justicia federales están ubicados en Portland y Bangor. Hay además cortes especializadas dentro de las cortes federales, tal como la Corte de Quiebra. Las decisiones de los tribunales federales o nacionales se pueden apelar en un "tribunal federal de apelaciones". Hay doce tribunales federales de apelaciones en los Estados Unidos. La función de los tribunales federales de apelaciones es determinar si la ley se aplicó correctamente. El estado de Maine es parte del Primer Tribunal Federal de Apelaciones o Primer Circuito de Apelaciones, que además incluye a New Hampshire, Massachussets y Puerto Rico. Las apelaciones del Primer Tribunal Federal de Apelaciones se hacen a la Corte Suprema de los Estados Unidos.

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El tribunal mayor en los Estados Unidos es la Corte Suprema. Ésta consiste de un Presidente del tribunal y de ocho jueces asociados. Cada año la Corte escucha un número limitado de casos. La mayoría de éstos se toman a discreción de la Corte. Los casos se pueden originar en los tribunales federales o estatales y generalmente tienen que ver con cuestiones relacionadas con el derecho constitucional. 3.1.4.2. División política Estados Unidos está compuesto de 50 estados y un distrito*: Alabama (AL), Alaska (AK), Arizona (AZ), Arkansas (AR), California (CA), Colorado (CO), Connecticut (CT), Delaware (DE), Distrito de Columbia* (DC), Florida (FL), Georgia (GA), Hawaii (HI), Idaho (ID), Illinois (IL), Indiana (N), Iowa (IA), Kansas (KS), Kentucky (KY), Louisiana (LA), Maine (ME), Maryland (MD), Massachusetts (MA), Michigan (MI), Minnesota (MN), Mississippi (MS), Missouri (MO), Montana (MT), Nebraska (NE), Nevada (NV), New Hampshire (NH), New Jersey (NJ), New México (NM), New York (NY), North Carolina (NC), North Dakota (ND), Ohio (OH), Oklahoma (OK), Oregón (OR), Pennsylvania (PA), Rhode Island (RI), South Carolina (SC), South Dakota (SD), Tennessee (TN), Texas (TX), Utah (UT), Vermont (VT), Virginia (VA), Washington (WA), West Virginia (WV), Wisconsin (WI) y Wyoming (WY).

3.2. ECONOMIA

3.2.1. Recursos

3.2.1.1. Naturales La Florida se basa en la ganadería y la agricultura (especialmente la caña de azúcar, cítricos, tomates y fresas). A principios de 1900, los especuladores de tierras descubrió la Florida, y los empresarios como Henry Planta y Henry Flagler desarrollado sistemas de ferrocarril, que llevó a la gente a moverse, atraídos por el clima y las economías locales. A partir de entonces, el turismo estaba en auge, alimentando un ciclo de desarrollo que abrumados una gran cantidad de tierras de cultivo.

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3.2.1.1.1. Fauna: Ilustración 9

Caimán en el Everglades de la Florida http://es.wikipedia.org/wiki/Florida

Ilustración 10

Deer número en la parte inferior Cayos de la Florida http://es.wikipedia.org/wiki/Florida

Ilustración 11

El Scrub Jay de la Florida se encuentra solamente en la Florida. http://es.wikipedia.org/wiki/Florida

Florida es anfitrión de muchos tipos de vida silvestre, incluyendo: Mamíferos marinos: delfines nariz de botella, de aleta corta ballena piloto, ballena franca del Atlántico Norte, Manatí antillano Reptiles: American Alligator y cocodrilo, este diamante y serpientes de cascabel pigmea, Gopher Tortoise, Verde y Tortuga Baula, oriental Indigo Snake Mamíferos: La pantera de la Florida, venado cola blanca, Ciervo número, Bobcats, Florida, Oso Negro, Nine-banded armadillos Aves: águila calva, el norte de Caracara, Snail Kite, Osprey, Blanco y pelícanos pardos, gaviotas, ferina y Sandhill Grúas, la Espátula Rosada, Florida Scrub Jay (endémica del estado), y otros. Meleagris gallopavo, es decir, Osceola subespecies, se encuentra sólo en el estado de Florida. El Estado es un lugar de invernada para muchas especies de aves del este de América del Norte.

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Desde su importación accidental de América del Sur hacia América del Norte en la década de 1930, la hormiga roja de fuego importada de la población ha aumentado su ámbito territorial a fin de incluir la mayor parte del sur de Estados Unidos, incluyendo Florida. Ellos son más agresivos que la mayoría de especies de hormigas nativas y tienen una picadura dolorosa. 3.2.1.2. Productos Agropecuarios Estados Unidos es un país muy joven por lo que la organización de su agricultura carece de los condicionamientos históricos que existen en Europa. Además, las grandes extensiones con las que cuenta permiten explotaciones muy grandes, que sin llegar a ser plantaciones proporcionan productos abundantes, combinando tamaño y la aplicación de la Revolución verde. Con estas características la agricultura estadounidense ha sido capaz de transformar el paisaje radicalmente en muy poco tiempo. Las explotaciones en Estados Unidos tienen un fuerte carácter empresarial, mucho mayor que en Europa que tienen un carácter más familiar. Son empresas familiares, sí, pero gestionadas como una empresa, casi como una industria. Desde muy tempranamente la producción agrícola tiene como destino el mercado, y resuelve la economía familiar vendiendo sus productos, mientras que en Europa, hasta hace muy poco, la explotación resolvía las necesidades de la familia y se vendía el excedente. Las estadounidenses son explotaciones que se trabajan muy racionalmente, lo que ha propiciado un paisaje agrícola muy geométrico. Además, tienen multitud de maquinaria y usa todos los recursos que le ofrece la Revolución verde. Esto les permite que, a pesar de su tamaño, no se las pueda considerar explotaciones extensivas, tan sólo semiextensivas, o mejor dicho grandes explotaciones. Este gigantismo les permite obtener economías de escala, lo que les proporciona una considerable ventaja en el mercado internacional. El régimen de propiedad dominante es privado y de explotación directa, aunque echa mano de jornaleros durante las épocas de más trabajo. Todas estas características convierten a la agricultura estadounidense en la más rentable del mundo. Y sin embargo también es una actividad protegida, aunque lo que se protege no son las explotaciones (como en Europa), sino la producción. Esto se hace a través de un sistema que garantiza el sostenimiento de los precios de venta a la industria agroalimentaria. No obstante lo dicho, EE UU es un país muy grande y las características generales varían de un lugar a otro. La agricultura estadounidense tiene un alto grado de especialización regional, conocidos como anillos: 1. Anillo de los cultivos tropicales, que se extiende en una estrecha franja costera en el Atlántico y el golfo de México. 2. Anillo algodonero, situada algo más al interior, en torno al golfo de México, al sur de los montes Apalaches y en las zonas más favorables de las riberas del Misisipi. 3. Anillo del maíz, que se extiende en la mitad este de Estados Unidos.

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4. Anillo del trigo de invierno, situada sobre la zona del maíz, y el algodón, pero durante la época en las que el cultivo principal no está activo. 5. Anillo del trigo, más al norte, en zonas más frías, al oeste, algo más secas. 6. Anillo de los forrajes y la ganadería, las más septentrionales, en las zonas más frías y húmedas de EE UU y Canadá. Además de estos anillos hay que señalar los cultivos mediterráneos que se dan en California: cítricos, vides, frutos secos, etc.; y la ganadería extensiva de las grandes praderas esteparias del centro del país. 3.2.1.3. Principales industrias El turismo constituye el mayor sector de la economía del estado. El clima cálido y cientos de kilómetros de playas atrae a unos 60 millones de visitantes al estado cada año. Los parques de diversiones, especialmente en el área de Orlando, conforman una parte significativa del turismo. El Walt Disney World Resort es el complejo más grande de vacaciones en el mundo, que consta de cuatro parques temáticos y más de 20 hoteles en Lake Buena Vista, Florida; y Universal Orlando Resort, Busch Gardens, SeaWorld, y otros parques principales impulsar el turismo del estado. Muchos pueblos de playa también son populares destinos turísticos, especialmente en los meses de invierno. La segunda industria más grande es la agricultura. Frutales de cítricos, especialmente naranjas, son una parte importante de la economía, y la Florida produce la mayoría de cítricos cultivados en los EE.UU. - en 2006 el 67 por ciento de todos los cítricos, el 74 por ciento de las naranjas, el 58 por ciento de mandarinas, y 54 por ciento de pomelo. Alrededor del 95 por ciento de la producción de naranja comercial, en el estado se destina a la transformación (sobre todo como jugo de naranja, la bebida estado oficial). Cancro de los cítricos sigue siendo un motivo de preocupación. Otros productos incluyen la caña de azúcar, fresas, tomates y el apio. El Área Agrícola de los Everglades es un centro importante para la agricultura. El impacto ambiental de la agricultura, especialmente la contaminación del agua-es un tema importante en la Florida. Minas de fosfato, concentrados en el valle del hueso, es el tercer estado más grande de la industria. El estado produce aproximadamente el 75 por ciento del fosfato requerido por los agricultores de los Estados Unidos y 25 por ciento de la oferta mundial, con cerca de 95 por ciento utiliza para la agricultura (90 por ciento de los fertilizantes y el 5 por ciento para los suplementos de la alimentación del ganado) y el 5 por ciento usado para otros los productos. Desde la llegada de la Merritt sitios de la NASA lanzará la Isla de Cabo Cañaveral (en particular el Centro Espacial Kennedy) en 1962, la Florida ha desarrollado una industria aeronáutica considerable. Además, el estado ha visto un auge reciente en las industrias médicas y de biotecnología a través de sus principales áreas metropolitanas.

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Orlando fue recientemente elegido como el sitio oficial de la nueva sede del Instituto Burnham, una mayor bio-tecnología y empresa de investigación médica. El estado fue uno de los pocos estados que no tienen un mínimo de la ley estatal del salario hasta 2004, cuando los votantes aprobaron una enmienda constitucional que establece un salario mínimo y la (única entre las leyes de salario mínimo) que ordena que sea ajustado a la inflación cada seis meses. Actualmente, el salario mínimo en el estado de la Florida es $ 7.21 el 1 de enero de 2009. 3.3. COMERCIO EXTERIOR

3.3.1. Política de Comercio Exterior

3.3.1.1. Organismos de Promoción de Exportaciones: Ilustración 12

http://www.co.miami-dade.fl.us/portofmiami/

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3.3.2. Régimen legal de Comercio Exterior 3.3.2.1. Régimen Arancelario Para la a no tiene aranceles (0), se tiene discriminado como azúcar el numero arancelario es el 1701111000. 3.3.2.2. Documentos de importación Su agente de Aduana le debe informar sobre todos los documentos que se deben presentar para la exportación. Lista de empaque (Packing list) Factura comercial EN INGLES que incluya fletes, seguros y cargos. Certificados tales como Certificado de Origen, fitosanitarios. Guía de transporte. 3.3.3. Disposiciones aduaneras especiales 3.3.3.1. Zonas Francas

Zonas Francas en Estados Unidos, un mecanismo para incrementar la competitividad internacional

Según disposiciones de la Organización Mundial de Comercio (OMC), las zonas francas deberán desaparecer a partir del año 2008. Estados Unidos se adelantó a este cambio y por ello cuenta con un sistema de zona franca que logró rebasar las limitaciones que estipula la OMC, de manera que podrán seguir operando sin perder competitividad después de la fecha en que se terminen los incentivos. Aunque algunos desconozcan su existencia, en Estados Unidos operan empresas en parques de Zona Franca (FTZ's, por sus siglas en inglés), son áreas de restringido bajo la supervisión del Servicio de Aduanas y autorizadas por el Consejo de Zonas Francas. Esta agencia se encuentra conformada por la Secretaría de Comercio y la Secretaría del Tesoro norteamericanas. Ellas deben ubicarse dentro o cerca de los puertos aduaneros de ingreso al país y en las cuales, los procedimientos aduaneros regulares no se aplican, a pesar de encontrarse dentro del territorio y jurisdicción de Estados Unidos. Las zonas francas se crearon con el objetivo de estimular y acelerar la participación de Estados Unidos en el comercio mundial. Los bienes importados que ingresan a estas áreas no son objeto de impuestos arancelarios ni de consumo. Adicionalmente, ofrecen la ventaja de diferir el pago de aranceles hasta tanto los bienes ingresen al territorio aduanero nacional. Bajo los procedimientos del sistema, el trámite aduanero normal y el pago de impuestos arancelarios para bienes importados no son necesarios hasta que estos ingresen en el territorio aduanero.

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Los bienes nacionales ingresados a las zonas francas (para almacenamiento, destrucción, transformación o exportación) se consideran exportados al ser itidos y se les aplican, para todos los efectos, las regulaciones de las agencias gubernamentales, impuestos de consumo y "draw back" (sistema de devolución de impuestos utilizado en el comercio internacional). Es importante mencionar que la concesión de zona franca es otorgada por el Foreign Trade Zone Board y pueden aplicar al disfrute de este derecho tanto entidades públicas como privadas. El concesionario generalmente tiene un operador que istra la zona, el cual a su vez subarrienda espacios e instalaciones a los s. 3.3.3.1.1. Tipos de zonas francas Las zonas francas en Estados Unidos pueden clasificarse en zonas de Propósito general y Subzonas. Las zonas de Propósito general son muy similares a lo que conocemos en Latinoamérica como zonas francas comerciales y se dedican fundamentalmente a la distribución, el reempaque de mercancías, siempre que no cambien en el estado físico del producto. Las empresas que clasifican en esta categoría solo pueden ser entidades públicas y asociaciones sin fines de lucro, como por ejemplo: las cámaras de comercio. Las Subzonas, son una derivación de la modalidad anterior y se dedican a la manufactura y embalaje. Dentro de esta categoría, se encuentra a las zonas francas especiales, que son bodegas públicas con naves dedicadas al almacenamiento de productos y a la captación de personal. A las zonas de propósito general y a las subzonas se puede ingresar cualquier tipo de producto no prohibido por ley y hay controles sobre los productos químicos o tóxicos que pueden ingresarse. Los productos sujetos a cuotas de importación dentro de Estados Unidos pueden ser itidos dentro de las zonas francas hasta tanto se permita nuevamente su importación dentro del territorio aduanero nacional y el producto sea transformado en un bien no sujeto de cuota. La venta al por menor de productos importados no es permitida, pero sí la venta al menudeo de productos procedentes del territorio aduanero nacional.

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3.3.4. Barreras no arancelarias 3.3.4.1. Disposiciones antidumping y derechos compensatorios: Ilustración 13

http://www.co.miami-dade.fl.us/portofmiami/

Por años, sectores empresariales y particularmente los gremios agrarios han planteado la necesidad de perfeccionar las normas y procedimientos del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Propiedad IntelectualINDECOPI, para que éste cumpla eficazmente su rol de evitar y corregir las distorsiones generadas en el mercado por la desleal competencia de productos Importados a precios dumping o subsidiados. La reciente aprobación de un nuevo Reglamento respondería a esta necesidad, pero siempre conforme a las cuestionadas reglas de juego establecidas en la Organización Mundial de Comercio-OMC. La norma aprobada por el D.S. 006-2003-PCM, dictado el 11 de enero último, reglamenta las disposiciones contenidas en los acuerdos sobre Aranceles Aduaneros y Comercio del GATT (1994), Subvenciones y Medidas Compensatorias y el Acuerdo sobre Agricultura de la Organización Mundial de Comercio-OMC. Se aplica a los procesos de investigación de los casos de dumping y subvenciones que se presenten ante el INDECOPI con el fin de que se establezcan derechos compensatorios para evitar que esas prácticas causen daño o amenaza de daño a una rama de la producción nacional. Conforme a lo establecido en la OMC, se considera que un producto es objeto de dumping, cuando su precio de exportación sea inferior a su valor normal o precio comparable de un producto similar destinado al consumo en el país exportador. Y la existencia de subvención se determina cuando haya contribución financiera de un gobierno que implique una transferencia directa de fondos u obligaciones o haya alguna forma de sostenimiento de los ingresos o de los precios.

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El daño o la amena za de daño se determinan en base a las pruebas del impacto que tengan las importaciones de un producto objeto de dumping o subsidio en los precios de los productos similares en el mercado interno y de la consiguiente repercusión de esas importaciones en los productores nacionales. Ello implica evaluar todos los factores que influyen en la situación de la rama de producción afectada, es decir, precios, volúmenes de producción, nivel de ventas, productividad, los efectos negativos en los salarios y el empleo, entre otros indicadores. En estas definiciones entran, por supuesto, los productos agropecuarios producidos y exportados desde Estados Unidos, la Unión Europea y otros países desarrollados, donde los gobiernos intervienen con millonarios subsidios para asegurar precios e ingresos a sus agricultores. Así se genera la sobreoferta de productos que se colocan en el mercado internacional a bajos precios. Demostrar el daño que estos subsidios causan a la producción agropecuaria nacional no es difícil. ¿Acaso no se sabe que, por ejemplo, el maíz o el algodón importado de los Estados Unidos están subsidiados? El propio Departamento de Agricultura de EEUU da cuenta de ello y existen sendos estudios de organismos internacionales, el FMI y el Banco Mundial entre ellos, que muestran el daño causado por estos subsidios a la economía, la estabilidad social y política de las naciones pobres. Sin embargo, varias disposiciones del Acuerdo sobre Subvenciones y Medidas Compensatorios de la OMC no son aplicables a los subsidios agrícolas aún cuando se demuestre que éstos existen y causan daño a la producción nacional. Y es que a través del Acuerdo sobre Agricultura de la OMC los países ricos legalizaron sus subsidios y ayudas en montos máximos. Sólo si superan ese límite se puede aplicar derechos compensatorios. Es por ello que el Reglamento sobre Dumping y Subvenciones del INDECOPI precisa que en el caso de los subsidios a productos agrarios "deberá evaluarse si ha existido un aumento del costo de los programas gubernamentales de apoyo de conformidad con los criterios expuestos en el Acuerdo sobre la Agricultura (de la OMC)". Es posible demostrar que Estados Unidos o la Unión Europea incumplieron sus compromisos, aumentado el monto de sus subsidios y ayudas, pero la experiencia ha enseñado que estos países recurren a subterfugios para esconder sus ayudas y alegar que están dentro del techo comprometido para evitar la aplicación de derechos compensatorios cuando sus productos subsidiados ingresan a nuestro mercado a precios dumping. De cualquier modo, las reglas que rigen el comercio agropecuario internacional deben cambiar, pues están hechas para favorecer a las poderosas transnacionales que dominan el mercado mundial agropecuario en perjuicio de los más pobres. Y mientras no cambien el país debe y tiene que dotarse de una política arancelaria y mecanismos que permitan competir en igualdad de condiciones con las importaciones subsidiadas.

58

3.3.4.1.1. Lo nuevo del Reglamento Ilustración 144

http://www.co.miami-dade.fl.us/portofmiami/

El nuevo Reglamento sobre Dumping y Subvenciones del INDECOPI ordena y agrupa la normativa anterior (DS 043-97-EF y sus modificaciones) y corrige algunas de sus imprecisiones. De esa manera se busca evitar que la dispersión de normas dificulte su comprensión por quienes estén involucrados en los procedimientos y, asimismo, subsanar algunos vacíos legales. Un cambio relevante es el que amplía la posibilidad de la Comisión de Fiscalización de Dumping y Subsidios del INDECOPI para iniciar de oficio procesos de investigación. La legislación anterior lo permitía, pero "siempre y cuando medie el interés nacional y, a juicio de la Comisión, la producción nacional afectada tenga imposibilidad material para presentar la solicitud". La norma actual faculta a la Comisión para iniciar un proceso de investigación sin previa solicitud hecha por los representantes de al menos el 25% de los productores de un bien, bajo "circunstancias especiales". De modo ilustrativo no taxativo -, se menciona como ejemplo de dichas circunstancias especiales, cuando la industria doméstica no se encuentre organizada o esté atomizada. Respecto al plazo de investigación se mantiene en un año como máximo, según lo establecido en la OMC, e igualmente la posibilidad de establecer derechos compensatorios provisionales mientras se desarrolla la investigación. Por otro lado, reduce los márgenes denominados "de minimis" que señalan la frontera en la que la autoridad aún encontrando dumping o subvención debe cerrar una investigación declarando infundada la demanda. Con el dispositivo anterior esto ocurría cuando el margen de dumping o subsidio era inferior al 3% del precio de exportación, ahora se reduce a 2% en el caso de dumping y 1% en el de subvenciones tal como lo establece la OMC. Finalmente, entre otros cambios, se establece que los derechos antidumping y compensatorios se podrán aplicar no sólo sobre el valor FOB de factura, sino también sobre el peso o cualquier otra unidad de medida, y se establece que los derechos no están sujetos a rebajas, descuentos ni beneficios de fraccionamiento.

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3.3.5. Comportamiento del Comercio Exterior

3.3.5.1. Estructura del comercio exterior El comportamiento de la balanza comercial a lo largo de los tres últimos años ha presentado déficit creciente, al pasar de US$ 828.153 millones en 2005 a US$854.684 millones en 2007. En el último año, el déficit de la balanza comercial se redujo US$27.452 millones con respecto al año anterior, motivado por el mayor aumento de las importaciones frente a las exportaciones.

Balanza Comercial de Estados Unidos Tabla 9

COMERCIO EXTERIOR EXPORTACIONES (FAS) IMPORTACIONES (CIF) BALANZA COMERCIAL

Millones US$ 2005 904.380 1.732.533 -828.153

Millones US$ 2006 1.037.143 1.919.279 -882.136

Millones US$ 2007 1.162.708 2.017.392 -854.684

http://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidos

3.3.5.2. Exportaciones Para el período 2005 - 2007, las exportaciones estadounidenses crecieron un 13,31% promedio anual, al pasar de US$904.380 millones en 2005 a US$1.162.708 millones en 2007. En el último año las exportaciones crecieron en 12,11% con respecto a 2006. La composición de las principales exportaciones de Estados Unidos por sectores se ha mantenido relativamente inalterada durante los últimos años. Las exportaciones de manufacturas continúan representando ampliamente la mayor parte de las ventas de Estados Unidos al exterior, seguidas por las ventas de alimentos y materias primas agrícolas.

Principales Productos de Exportación de Estados Unidos Tabla 10 P. Arancel 8802400000

8703230000

60

DESCRIPCION AVIONES Y DEMAS AERONAVES, DE PESO EN VACIO SUPERIOR A 15,000 Kg. AUTOMOVILES DE TURISMO Y DEMAS VEHICULOS AUTOMOVILES CONCEBIDOS PRINCIPALMENTE PARA EL TRANPORTE DE PERSONAS, DE CILINDRADA SUPERIOR A 1.500 cm3 PERO INF. A

US$ (FAS) 2006

US$ (FAS) 2007

Part.(%) 2007

36.693.000.000

43.578.000.000

3,75

19.004.000.000

21.242.000.000

1,83

2710190000

8803300000

8703240000

8542310000

8473300000

8542390000

3004900000

8411910000 SUBTOTAL OTROS PRODUCTOS TOTAL EXPORTACIONES

3,000 cm3 ACEITES DE PETROLEO MEDIOS Y PREPARACIONES LAS DEMAS PARTES DE AVIONES Y HELICOPTEROS AUTOMOVILES DE TURISMO Y DEMAS VEHICULOS AUTOMOVILES CONCEBIDOS PRINCIPALMENTE PARA EL TRANPORTE DE PERSONAS, DE CILINDRADA SUPERIOR A 3,000 cm3 PROCESADORES Y CONTROLADORES, INCLUSO COMBINADOS CON MEMORIAS, CONVERTIDORES, CIRCUITOS LOGICOS, AMPLIFICADORES, RELOJES Y CIRCUITOS DE SINCRONIZACION, U OTROS CIRCUITOS: DIGITALES PARTES Y RIOS DE COMPUTADORES LOS DEMAS PROCESADORES Y CONTROLADORES, INCLUSO COMBINADOS CON MEMORIAS, CONVERTIDORES, CIRCUITOS LOGICOS, AMPLIFICADORES, RELOJES Y CIRCUITOS DE SINCRONIZACION, U OTROS CIRCUITOS: DIGITALES LOS DEMAS MEDICAMENTOS CONSTITUIDOS POR PRODUCTOS MEZCLADOS O SIN MEZCLAR, PREPARADOS PARA USOS TERAPEUTICOS O PROFILACTICOS, DOSIFICADOS O ACONDICIONADOS PARA LA VENTA AL POR MENOR PARTES DE TURBORREACTORES Y TURBOPROPULSORES

16.094.000.000

19.926.000.000

1,71

18.170.000.000

18.850.000.000

1,62

13.282.000.000

16.308.000.000

1,40

15.658.000.000

1,35

19.868.000.000

14.322.000.000

1,23

0

13.823.000.000

1,19

12.791.000.000

13.800.000.000

1,19

10.027.000.000

12.010.000.000

1,03

145.929.000.000

189.517.000.000

16,30

891.213.973.000

973.191.293.437

83,70

1.037.142.973.000

1.162.708.293.437

100,00

0

http://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidos

Entre los principales productos de exportación en 2007 se encuentran: aviones y demás aeronaves con una participación respecto al total vendido de 3,75%; automóviles de turismo de cilindrada superior a 1.500 cm3 pero inferior a 3.000cm3 con 1,83%; aceites de petróleo medios y preparaciones con 1,71%; las demás partes de aviones y helicópteros con 1,62%; automóviles de turismo ce cilindrada superior a 3.000 cm3 con 1,40%, entre otros.

61

Los 10 principales productos exportados por Estados Unidos en 2007 concentraron el 16,30% del total vendido. Canadá es el principal destino de las exportaciones estadounidenses, con una participación del 21,37% sobre el total vendido en 2007, seguido por México con el 11,74%; China con 5,61%; Japón con 5,39%, y Reino Unido con el 4,33%, entre los principales. Los diez principales socios son el destino del 63,15% del total exportado. Colombia recibió apenas un 0,74% de las exportaciones de Estados Unidos en 2007. 3.3.5.3. Importaciones Las importaciones de Estados Unidos durante el período 2005 - 2007 pasaron de US$ 1.732.533 millones a US$ 2.017.392 millones en el último año, registrando un crecimiento promedio anual de 7,8% durante los tres años, mientras que en 2007 el aumento fue de 5,1% frente a 2006. Principales Productos Importados por Estados Unidos Tabla 113 P. Arancel 270900

'870324

870323

271019 271011

300490

847130

62

DESCRIPCION ACEITES CRUDOS DE PETROLEO Y ACEITES OBTENIDOS DE MINERALES BITUMINOSOS AUTOMOVILES DE TURISMO Y DEMAS VEHICULOS AUTOMOVILES CONCEBIDOS PRINCIPALMENTE PARA EL TRANPORTE DE PERSONAS, DE CILINDRADA SUPERIOR A 3,000 cm3 AUTOMOVILES DE TURISMO Y DEMAS VEHICUL OS AUTOMOVILES CONCEBIDOS PRINCIPALMENTE PARA EL TRANPORTE DE PERSONAS, DE CILINDRADA SUPERIOR A 1.500 cm3 PERO INF. A 3,000 cm3 ACEITES DE PETROLEO MEDIOS Y PREPARACIONES ACEITES DE PETROLEO LIGEROS (LIVIANOS) Y PREPARACIONES LOS DEMAS MEDICAMENTOS CONSTITUIDOS POR PRODUCTOS MEZCLADOS O SIN MEZCLAR, PREPARADOS PARA USOS TERAPEUTICOS O PROFILACTICOS, DOSIFICADOS O ACONDICIONADOS PARA LA VENTA AL POR MENOR MAQUINAS AUTOMATICAS PARA EL TRATAMIENTO O PRECESAMIENTO DE DATOS PORTATILES, DE PESO INF. O IGUAL A 10 KGS,

US$(CIF) 2006

US$(CIF) 2007

Part.(%) 2007

225.528.000.000

245.777.000.000

12,18

75.045.000.000

74.311.000.000

3,68

52.820.000.000

52.657.000.000

2,61

32.612.000.000

38.104.000.000

1,89

33.542.000.000

36.049.000.000

1,79

28.736.000.000

32.702.000.000

1,62

22.754.000.000

27.078.000.000

1,34

851712

.

271121 847330 SUBTOTAL OTROS PRODUCTOS TOTAL IMPORTACIONES

CONSTITUIDAS POR UN PROCESADOR, TECLADO Y VISUALIZADOR TELEFONOS MOVILES (CELULARES) Y LOS DE OTRAS REDES INALAMBRICAS GAS NATURAL EN ESTADO GASEOSO PARTES Y RIOS DE COMPUTADORES

0

25.571.000.000

1,27

24.242.000.000

22.374.000.000

1,11

31.419.000.000

21.352.000.000

1,06

526.698.000.000

575.975.000.000

28,55

1.392.581.400.000

1.441.416.803.000

71,45

1.919.279.400.000

2.017.391.803.000

100,00

http://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidos

Entre los principales productos importados en el año 2007 se encuentran: aceites crudos de petróleo con una participación respecto del total importado de 12,18%; automóviles de turismo para transporte de personas de cilindrada superior a 3000 cm3 con 3,68%; automóviles de turismo para transporte de personas de cilindrada superior a 1500 pero inferior a 3000 cm3 con 2,61%; aceites de petróleo medios y sus preparaciones con 1,89%; aceites de petróleo livianos con 1,79%; entre otros. Los 10 principales productos importados por Estados Unidos concentran el 28,55% del total. 3.3.5.3.1. Proveedores de las Importaciones China pasó a ser el principal proveedor de las importaciones estadounidenses, con una participación del 15,94% sobre el total comprado en 2007, seguido por Canadá con el 15,52%; México con el 10,45%, Japón con el 7,21% y Alemania con el 4,68%. En conjunto, los diez principales países proveedores concentran el 64,91% del total importado. Colombia participó tan solo con el 0,47% en las importaciones de este país con US$ 9.440 millones. 3.4 CANALES DE COMERCIALIZACION

3.4.1. El mercado Estados Unidos es un amplio mercado de 300 millones de personas, la mayor economía del mundo y representa aproximadamente un 25% de la producción mundial total. El país absorbe el 16% de las importaciones mundiales y recibe prácticamente el 15% de la inversión directa exterior. Su renta per cápita ascendió en 2007 a 45.600 dólares. Cabe resaltar el alto porcentaje del PIB que corresponde al consumo privado, un 70,3% en 2007. Estados Unidos posee una economía muy avanzada tecnológicamente, bien diversificada y con un gran peso del sector servicios (más de dos tercios del PIB excluido el sector público).

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La industria, que ha ido perdiendo importancia en los últimos años, representa algo más del 12% de la producción total y abarca un amplio abanico de sectores: telecomunicaciones, electrónica y equipos informáticos, química, automóvil etc. El sector agrícola, aunque poco relevante en términos relativos, es altamente productivo. En los últimos diez años se ha producido un desplazamiento del peso de la economía norteamericana desde la costa este y grandes lagos hacia la costa oeste y el sur del país. De hecho, más del 61% del crecimiento absoluto del PIB de 2004 a 2005 se ha producido en las regiones oeste, suroeste y sureste de EE.UU. Este crecimiento se ha centrado fundamentalmente en los sectores de nuevas tecnologías de la información y en el del sector financiero. El sector de la distribución comercial ha aportado fuertes crecimientos de la productividad a lo largo de todo el país. 3.4.1.1. Principales Centros de Negocios Las diez principales áreas metropolitanas de EE.UU. son, según la estimación de julio del 2005 del Census Bureau, por este orden: Nueva York, Los Ángeles, Chicago, Filadelfia, Dallas, Miami, Houston, Washington D.C., Atlanta y Detroit. El área metropolitana de Nueva York, con casi 19 millones de habitantes, es la más poblada del país. La ciudad es un importante nudo de comunicaciones, centro comercial y de servicios financieros. Tradicionalmente han florecido en ella industrias como la de los bienes de consumo y la moda. Los Ángeles y su entorno, con casi 13 millones, sigue en importancia a Nueva York. En sus alrededores se sitúa la industria audiovisual y del cine. El área metropolitana de Chicago es la mayor de la región de los Grandes Lagos, con una población estimada de 9,5 millones de habitantes. En sus alrededores se sitúa gran parte de la industria comercializadora y transformadora agraria, y es también un importante centro financiero del comercio de productos basicos. Filadelfia, con 5.900.000 habitantes, es un importante centro de servicios basados en la educación, sanidad, servicios para las empresas y de tecnología. Dallas tiene prácticamente la misma población que Filadelfia. El triangulo Dallas-Fort Worth-Houston concentra la mayor parte de la industria petrolífera y petroquímica norteamericana. Miami agrupa a unos 5,5 millones de habitantes, de los cuales una gran mayoría son hispanos. En los últimos tiempos se ha convertido en la

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puerta de América, por sus vínculos culturales y económicos con Iberoamérica y el Caribe. Es uno de los centros financieros más importantes del país y en sus alrededores se sitúan las sedes de gran parte de las multinacionales que operan en Latinoamérica. El área de Washington que agrupa, con 5,2 millones de habitantes, a ciudades como Baltimore, es la tercera en importancia y la capital de la nación. Es por ello que atrae a un innumerable número de asociaciones industriales y profesionales, y empresas de asesoría legal y relaciones públicas. Además, es sede de algunos de los principales centros de investigación del país como: National Institute of Health (NIH), la NASA, etc. Detroit, con 4,5 millones de habitantes, fue la cuna de la industria automovilística mundial, aunque ha ido perdiendo su supremacía por la competencia de fabricantes extranjeros que han preferido otros estados donde se ofrecían importantes ventajas fiscales y financieras. Boston, con 4,4 millones de habitantes, es una importante zona de investigación científica y tecnológica con renombrados centros universitarios. En San Francisco y su entorno, con 4,1 millones de habitantes, se encuentran Sylicon Valley, centro de las nuevas tecnologías, y la mayor zona productora vitivinícola de Estados Unidos. Al igual que el resto de California, es una importante zona de actividad agraria. En los últimos años se ha asistido a un desplazamiento de la importancia de la Costa Este y Grandes Lagos hacia la Costa Oeste y el Sur del país.

3.4.2. Comercialización y distribución:

3.4.2.1. Distribuidor El distribuidor con bastante frecuencia suele ser también el importador a fin de abaratar costes. Por lo general, suelen tener un área geográfica de actividad, sin abarcar necesariamente todo el territorio nacional, de ahí que en ocasiones se le denomine "distribuidor regional". El distribuidor compra y almacena el producto (paga al exportador al menos a 30 días) y exige normalmente apoyo a la promoción del producto. Como importador “marca” el producto entre un 30 y un 40% y lo vende a otros distribuidores regionales. En bienes de consumo, y dentro de su zona de competencia, el distribuidor regional distribuye él mismo a los minoristas.

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Con el apoyo de una fuerza de ventas propia o mediante brokers (vendedores independientes a comisión), que son los que hablan con el minorista, generando y siguiendo las ventas. Algunos minoristas exigen al distribuidor que entregue el producto en su almacén minorista y otros que lo entregue tienda por tienda (DSD= Direct Store Distribution). Cabe señalar que, por regla general, no se debe dejar totalmente el producto en manos de los vendedores o brokers del distribuidor, para los cuales no es sino uno más en una cartera de entre 300 a 3.000 productos que ya se están vendiendo. Conviene visitar frecuentemente el mercado o contratar localmente a alguien de confianza para que desarrolle esta labor. Los márgenes del minorista oscilan entre 1,2 y 1,7 veces el precio de compra. Los productos de alta rotación serán marcados con márgenes bajos, pero los productos nuevos normalmente tienen márgenes más altos. Lo que interesa al minorista es cuánto gana con el producto por metro cuadrado de superficie de venta al público. Además, hay que estar dispuesto a pagar para que las cadenas de minoristas reverencien el producto. Por ejemplo, referenciar una botella de aceite de un tamaño (lo que se considera una sola referencia) para todo el mercado del área metropolitana de Nueva York puede costar entre 90.000 y 100.000 dólares. 3.4.2.2. Bienes industriales Para los bienes industriales, a veces, la opción de un distribuidor con un buen servicio posventa y que esté familiarizado con las necesidades de los clientes de la zona, puede ser un canal más apropiado que los representantes. Para ello, es necesario que el distribuidor tenga agentes propios que permitan cubrir diferentes áreas del mercado estadounidense, aunque todo esto sería objeto de negociación entre el fabricante español y el distribuidor americano. El principal problema de este canal, aplicable a todo tipo de bienes, puede estar en su coste (márgenes) y en la dificultad de encontrar un distribuidor adecuado. Además, será necesario establecer un acuerdo contractual que supone gastos de asesoramiento (abogados) y, por tanto, derechos y obligaciones para ambas partes. Otro inconveniente del uso de distribuidores es que no permite un directo al mercado y esto va a aportar a la empresa española conocimientos limitados de sus clientes. El control que tiene la empresa española sobre los canales de distribución y acciones promocionales o de marketing que lleve a cabo el distribuidor es muy limitado, salvo que se negocie otra cosa. Pero hay que reseñar que es una de las opciones que puede ser más adecuadas para aquellas empresas que no pueden realizar el esfuerzo económico que supone una implantación o que acceden al mercado americano por primera vez.

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Más adelante se examina la problemática de la búsqueda de un distribuidor y la importancia de negociar un contrato adecuado. 3.4.2.3. Bienes de consumo Las posibilidades son aquí mucho más diversas, y varían según el producto de que se trate. En muchos casos se opera a través de un representante (agente de la empresa) que normalmente no realiza los trámites de importación tarea que subcontrata a un broker de aduanas. La comisión del representante oscila entre el 10% y el 12%, aunque puede ser menor o mayor según la zona en la que se encuentre y los servicios que preste. Si el representante tiene show room, nos pedirá además una mensualidad para compartir los costos del mismo (entre 500 y 1.000 dólares / mes). Este suele ser el caso del calzado, el juguete, la confección masculina, femenina o infantil, los tejidos, los curtidos, etc. El cobro suele ser a 30, 60 ó 90 días. Al pasar la propiedad de la mercancía directamente del exportador al minorista (o al fabricante en el caso de los tejidos, curtidos), lo importante en este caso es asegurarse del cobro, pues lo normal es que los minoristas no nos abran una carta de crédito. Conviene no dar mucho crédito hasta conocer al cliente final, utilizando figuras como el factoring, el seguro de crédito a la exportación, el security interest, etc. En concreto algunos exportadores se cubren del riesgo de cobro a través de contratar con lo que llaman un importador (que en realidad es un broker de aduanas que presta también servicios de factoring) más un representante. El representante busca los pedidos y el factor que garantiza el pago al exportador, acepta o no los pedidos en función de las características del cliente (garantía de cobro, etc.) y paga la comisión al agente. Otros bienes de consumo recurren directamente a un Importador/Distribuidor que tienen su red de ventas propias o a comisión. El importador marcará el producto entre un 50% y un 70%. La ventaja para el exportador de este sistema es que se garantiza el cobro, pero el inconveniente es que es más fácil perder el control de dónde se está vendiendo nuestro producto. Este puede ser el caso del mármol, los muebles, etc. En algunos casos el producto también puede ir directamente del fabricante al minorista (caso de la alta joyería, del zapato con marca blanca o los pedidos de las grandes cadenas, etc.) pero esta posibilidad es cada día más difícil en el mercado americano, pues el minorista rara vez quiere ocuparse de los trámites de importación y además siempre hay algún fabricante con un producto similar que entrega el producto a pie de tienda a tiempo, en pequeñas cantidades y tantas veces como sea necesario. En cualquier caso, si uno quiere explotar de verdad todas las posibilidades del mercado americano en el caso de los bienes de consumo se recomienda la apertura de una filial, con o sin almacén regulador dependiendo del producto. El minorista doblará el precio como mínimo.

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3.4.2.4. Bebidas alcohólicas La distribución se lleva a cabo con arreglo al denominado THREE TIER SYSTEM, o sistema de los tres agentes: el importador, el distribuidor y el detallista. El importador es clave en este mercado. Se trata de nuestro socio y representante a nivel nacional. Su licencia es de cobertura nacional. Compra el producto (normalmente no lo almacena) y realiza las funciones de ventas y marketing. El distribuidor (su licencia es de cobertura estatal) es el representante del importador a nivel estatal. Normalmente el importador trabajará con uno por estado dada la legislación americana sobre este producto. Los detallistas, tanto tiendas como restaurantes, bares, etc., necesitan también una licencia especial. Además, existen 18 Estados con Monopolio estatal (los denominados Control States). Algunos Estados cuentan con un sistema mixto: hay que hacer una presentación a los representantes del monopolio, y en el caso de que se produzca la aceptación la distribución subsiguiente es muy cómoda. 3.4.3. El Mercadeo La mayoría de los anunciantes dirigen la publicidad a través de las agencias a escala nacional, las cuales ofrecen el servicio y dominan el negocio. En este momento se está experimentando un auge en la aparición de agencias regionales y empresas de relaciones públicas que se han convertido en una verdadera competencia y se encuentra una variedad de agencias con métodos innovadores que compiten con los métodos tradicionales de revistas, radio, y televisión. La televisión por cable y regional y las revistas especializadas están incrementando la efectividad para localizar los grupos de consumidores a los que van dirigidos los productos. Internet, es el medio más utilizado en los últimos años y está mostrando gran efectividad. Es el nuevo ambiente para los negocios, los anuncios y los esfuerzos específicos de mercadeo y se desarrolla con gran rapidez en Estados Unidos como lo muestra que sea el país con las tasas de líneas de Internet por habitante más altas del mundo.

3.4.3.1. El servicio Posventa Los negocios americanos hacen énfasis en los servicios de atención al cliente tales como: la entrega oportuna, el buen estado del producto en condiciones iguales a las requeridas para que el consumidor /cliente no se lleve ninguna sorpresa desagradable.

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Los vendedores americanos, así como los consumidores, están exigiendo niveles más altos de apoyo al cliente y servicio del producto. Se busca el esquema de manejo de calidad total.

3.4.3.2. El Marketing en los Estados Unidos • Los norteamericanos le conceden especial importancia a la entrega oportuna, así que "no prometa tiempos de entrega que no pueda cumplir“. • Diferencie sus productos y servicios en términos de segmentos del mercado nacional, regiones, poblaciones, grupos demográficos, y "nichos" en cada grupo de población objetivo a cubrir. • Haga seguimiento permanente del cambio tanto en los hábitos de consumo como de la aparición de nuevos segmentos. No se debe desconocer que los mercados se están fragmentando, los grupos étnicos ya no son una minoría sino que van en aumento exponencial. • Cumpla las normas sobre calidad y seguridad de los productos dirigidos a los Estados Unidos teniendo en cuenta que deben satisfacer algunas de las regulaciones y normas más severas del mundo. • Recuerde que los consumidores americanos están acostumbrados a escoger lo mejor y más barato. • Los Estados Unidos son una sociedad litigante. Por esto las demandas realizadas por consumidores por causa de productos defectuosos son frecuentes. • Los extranjeros deben considerar el proverbio americano, que dice "La Honestidad es la mejor política," como la práctica comercial americana aceptada. El trato confidencial o la oferta de regalos, los sobornos, o las consideraciones especiales, arriesgarán su negocio y las relaciones con las entidades estatales. • La competencia entre los productos importados es severa; los consumidores americanos a menudo consideran de alto valor artículos importados de lujo por su exclusividad o su elegancia de acuerdo con la moda, por lo tanto estos serán menos sensibles al precio y más sensibles a la calidad. • Las leyes y las regulaciones federales no son las únicas leyes a tener en cuenta, los estados e incluso las ciudades regulan los negocios y establecen los impuestos que les son permitidos. • Los consumidores americanos esperan un excelente servicio posventa de los productos, de hecho, la ley impone garantías en que se exige que los productos funcionen de acuerdo con las condiciones que fueron ofrecidas al momento de la venta.

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3.5. INFORMACION GENERAL

3.5.1. Organizadores de ferias y exposiciones internacionales: FERIAS RECOMENDADAS Magic Show Confecciones - Paquete y marca privada - Las Vegas Kids Show Ropa Infantil - Nueva York Fashion Fabric Textiles y rios – Nueva York Bobbin World Maquila y Paquete - Orlando FFS Comida Gourmet – Verano e Invierno Food and Beverage Comidas y Bebidas – Miami Boston Seafood Comida de mar PAL Insumos de Cueros - Miami ITLA Manufacturas en cueros - Florida WSS Calzado – Las Vegas Shoe Market of the Americas Calzado – Miami Miami Gift Show Artesania – Miami Gift Show Atlanta Artesania, regalos y decoración Florida Gift Show Artesanias y regalos – Orlando JCK Joyería – Las Vegas y Orlando Coverings Pisos – Orlando Kitchen and Bath Cerámica y grifería – Chicago AAIA Autopartes – Las Vegas FMA Flores frescas – USA PMA Perecederos – USA POPAI Artículos promocionales – Chicago y Nueva York 3.5.2. Organismos y gremios industriales y comerciales Encontrará el listado de asociaciones y gremios del estado de la Florida, que contienen información sobre programas, servicios y otros aspectos relacionados con cada sector. Tabla 12

Asociaciones/ gremios Federación de consumidores americanos Asociación nacional de productores de manufacturas Asociación de cítricos de la Florida Asociación de productores de fresas de la Florida Asociación de productores de fertilizantes y agroquímicos

Vínculos http://www.consumerfed.org/ http://www.nam.org/s_nam/index.asp http://www.flcitrusmutual.com/ http://www.flastrawberry.com/ http://www.ffaa.org/

Última Revisión: 2008-8-4 http://es.wikipedia.org/wiki/Florida

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3.5.3. Principales bancos Bank of America, Citibank, JP Morgan Chase.

3.5.4. Hora Oficial GMT Zona Este -5 horas (normal), -4 (verano). Indiana -5 (normal/verano). Zona Central -6 (normal), -5(verano). Zona Montaña -7(normal), -6 (verano). Arizona -7(normal/verano). Zona pacífico -8(normal), -7(verano).

3.5.5. Horario Laboral De lunes a viernes (8:30 – 17:30 (istración publica), 9:00 – 17:00 (negocios), 9:00 – 15:00 (bancos)). 3.5.6. Días Festivos 1 de enero – año nuevo, tercer lunes de enero – día de martín Luther King, tercer lunes de febrero – día de los presidentes, ultimo lunes de mayo – día de los caídos, primer lunes de septiembre – día del trabajo, segundo lunes de octubre – día colon, cuarto jueves de noviembre – día de acción de gracias. 3.5.7. Fiesta Nacional 04 de Julio

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4. OPERACIONES.

La estrategia adoptada apunta a lograr una alta diferenciación del producto. Para esto en primer lugar se cuenta con la certificación de la producción como orgánica (Sello verde establecido en el programa Nacional de Orgánicos (NOP) (National Organic Program) del Departamento de Agricultura de Estados Unidos (USDA) (United States Department of Agriculture)). A su vez se proponen involucrarse en las distintas etapas de la cadena, aumentar el valor agregado y captar la mayor parte de ese valor a través de la comercialización y el desarrollo de la marca. Se busca potenciar las ventajas comparativas con que se cuenta para la transformación de la a Orgánica, por kilo de a procesado, con muy buen nivel de calidad. Se orienta la explotación a la satisfacción de los mercados más exigentes en cuanto a calidad de la a Orgánica Pulverizada en Estados Unidos. El nicho de mercado que representan los consumidores de orgánicos, se encuentra en proceso de expansión debido a las cualidades alimenticias con que cuenta la a. Esto constituye una gran oportunidad para que Colombia consolide y diversifique su oferta de productos alimentarios orgánicos e incremente su valor agregado y sus exportaciones. Al mismo tiempo, la producción orgánica puede brindar a muchos pequeños productores una alternativa a la producción tradicional, por tratarse de un sistema más intensivo en mano de obra que los sistemas de producción tradicionales. Un beneficio adicional para el país es que este sistema de producción asegura el cuidado del medio ambiente evitando la erosión de los suelos, preservación de la fertilidad de los suelos, garantizando la rotación de cultivos, procura la menor contaminación de los recursos naturales, entre otros beneficios ecológicos y la sustentabilidad del país como productor de alimentos. En este sentido se deben considerar aspectos que contemplen las siguientes ESTRATEGIAS: Desarrollo tecnológico de las distintas etapas involucradas en la cadena. Apoyo a instituciones de investigación, generación y transferencia de tecnología, para la incorporación de la temática orgánica. Capacitación y asistencia técnica a los empleados en técnicas productivas, gerenciamiento y comercialización. Desarrollo de la infraestructura y logística adecuada a la producción orgánica, transformación de la a y sus requerimientos: puertos, transporte.

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Revisión y estudio de las condiciones de impuestas por los mercados externos. - Inclusión en los programas de promoción comercial de las exportaciones Colombianas la diferenciación de orgánicos y búsqueda de un posicionamiento internacional. Las estrategias istrativas y de Mercadeo que la Empresa ha desplegado durante su proceso para insertarse en el mercado estadounidense ha sido enfocarse directamente y mejorar sus niveles en ventas, en precios y en utilidades, en términos generales son: Un permanente trabajo socio organizativo, técnico productivo, mejoramiento de calidad, diversificación de productos, investigación de mercados, innovación, y análisis de costos. Identificación de eslabones favorables en la cadena de intermediación, esto es, ferias internacionales, tiendas especializadas y almacenes mayoristas en la ciudad de destino. Con esta base se implementaron mecanismos comercialización teniendo en cuenta el mercado local.

diferenciados

de

Con esto, “Chitaraque a Orgánica Pulverizada” lograra una inserción exitosa en el mercado, pues obtendría una demanda permanente y en crecimiento de sus productos, ejerciendo un control la cadena productiva desde sus principales fases, vendiendo a mejores precios superando la intermediación más absorbente de la red, generando beneficios y utilidades económicas para sus dueños y convirtiendo a la empresa en un referente social y de producción orgánica del territorio.

4.1. ACTIVIDADES DE DESARROLLO DEL MERCADO

Teniendo en presente que el mercado de los Estados Unidos es bastante diverso con un especial gusto por los productos ecológicos que brinden además múltiples ventajas alimentarias, lo que ofrece amplias posibilidades de importación. Sin embargo, es complicado importar, esto debido a los altos estándares de calidad que manejan para la inserción de los productos y su comercialización. Además es muy importante que los exportadores colombianos presten particular atención al riesgo que se puede presentar por pleitos de obligación de producto . De igual fo rma el o y directo es importante . Usualmente el o telefónico es suficiente, teniendo en cuenta que la gran parte de los negocios se maneja así, debido a las grandes distancias entre cada ciudad, el o personal o directo se debe realizar al momento de cerrar un negocio.

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4.1.1. Técnicas de Mercadeo más utilizadas La mayor parte de los anunciantes se dirigen a agencias de renombre, que utilizan estrategias nuevas e innovadoras que proporcionan variedad e interés en los consumidores, compitiendo así con los métodos tradicionales de revistas, radio, y televisión. La publicidad se ha enfocado en medios de información especializados que incrementan la efectividad en localizar a los consumidores, el Internet es un medio fundamental en este proceso, contando con la gran cantidad de s con que cuenta. 4.1.2. El servicio Posventa Uno de los principales focos del comercio americano es el enfocarse en los servicios de atención al cliente como lo son: una entrega oportuna, el buen estado de los productos, en las condiciones especificadas para que el consumidor final no reciba una sorpresa desagradable y cada vez se exigen niveles mas altos en relación al soporte o apoyo al consumidor y servicio de los productos, con un nivel de calidad inmejorable. 4.1.3. El Marketing Los norteamericanos le conceden especial importancia a la entrega oportuna, es importante no comprometerse con tiempos de entrega que no se puedan cumplir. Es primordial segmentar los productos y servicios en nichos de mercado. Es necesario realizar un seguimiento permanente de los hábitos de consumo, así como la aparición de nuevos segmentos. El cumplimiento de las normas de calidad es de vital importancia, así como la seguridad y calidad de los mimos, por ser Estados Unidos uno de los países con un nivel de consumo más exigente. La competencia entre productos importados ecológicos es fuerte, por esto es importante que perciban los productos como innovadores, exclusivos y de alta calidad para que no se guíen por los precios. El servicio pos venta es fundamental para mantenerse y captar nuevos consumidores, ya que dependiendo de este pueden llegar a percibir el producto como de mala calidad, así este no lo sea y recomendar el producto de forma negativa.

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4.2. LOGISTICA INTERNACIONAL 1

4.2.1. Regulaciones y Normas Ambientales Las regulaciones y requerimientos especiales para la importación de productos al mercado de Estados Unidos, son esencialmente aplicados para la protección de la seguridad nacional y su economía, la conservación de la vegetación doméstica y la vida animal; así como para salvaguardar la salud de sus consumidores. Las entidades reguladoras en cuanto a medio ambiente son la istración para la Protección Ambiental (EPA) y la istración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA). Los gobiernos estatales y locales se reservan generalmente el derecho a imponer disposiciones reglamentarias más estrictas. EPA: Las normas de medición de la EPA son de reconocimiento internacional, sin embargo las normas en Estados Unidos tienen un criterio de riesgo/beneficio, mientras que las normas de otros países se basan en un criterio de riesgo/salud. Algunas de estas regulaciones, adicionales a las establecidas por la aduana de los Estados Unidos, consisten por ejemplo en prohibir y/o limitar la entrada de productos, establecer puertos específicos para el ingreso de mercancías y aplicar normas sobre marcado y etiquetado. Esto aplica a todo tipo de importaciones, incluyendo aquellas hechas por correo. 4.2.2. ALIMENTOS Las importaciones de alimentos, drogas y productos cosméticos son reguladas por la FDA, específicamente por la ley "Federal Food, Drug, and Cosmetic Act“. En este documento se prohíbe la importación de artículos que presenten algún tipo de adulteración (tanto del producto como de su empaque o embalaje) o que manifiesten condiciones antihigiénicas. La ley también prohíbe la importación de farmacéuticos que no hayan sido aceptados por la FDA para el ingreso a los Estados Unidos. Estos productos están sujetos a inspección en el momento de su entrada. Los controles aplicados por el U.S. Department of Agriculture obedecen a la prevención para impedir la entrada de enfermedades y la introducción de especies maderables en vías de extinción.

4.2.3. Requisitos para las empresas Deben cumplir con las cuatro disposiciones de la Reglamentación las cuales se refieren a:

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Fuente: Subdirección Logística de Exportación Proexport – Colombia.

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· Sección 305: Registro de Instalaciones Alimenticias · Sección 307: Notificación Previa de Partida de Alimentos Importados · Sección 306: Establecimiento y Mantenimiento de Registros · Sección 303: Detención istrativa 4.2.4. Acciones Se estableció una estrategia interinstitucional para su divulgación unificada y la elaboración de un evento en conjunto para discusión sobre posibles implicaciones. 4.2.5. Participantes · ACTA – Asociación Colombiana de Ciencia y Tecnología de Alimentos · ANDI - Cámara de Industria de Alimentos · BASC – Business Anti-smuggling Coalition (Coalición Anticontrabando) · Cámara Comercio Colombo Americana · CENTIA – Red Tecnológica Industrial Agroalimentaria · Embajada de Estados Unidos · IICA - Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura · Ministerio de Agricultura · Ministerio de Comercio, Industria y Turismo · Proexport Colombia 4.2.6. Registro Los productos agroindustriales exportados a Estados Unidos o en tránsito a través de su territorio, deberán registrarse ante la FDA (Food and Drug stration) . 4.2.6.1. Regulación Algunas de las principales normas y leyes que regulan las importaciones de alimentos a los Estados Unidos son: a. Código Internacional Para La Protección De Los Buques Y De Las Instalaciones Portuarias ISPS b. BASC (Bussines Anti Smogling Coalition) c. C-TPAT (Customs Trade Partnership Against Terrorism) d. Legislación Relacionada con Aspectos Fitosanitarios e. Exigencia Cumplimiento de la Norma Internacional de Protección itosanitaria 4.2.7. Tarifas Toda mercancía que ingresa a los Estados Unidos está sujeta a arancel o está exenta de ellos, en nuestro caso especifico la a Orgánica , no posee arancel es del 0%, pero si debe pagar una tarifa para exportarla que se le paga a Fedea el cual es del 8% sobre el valor total de la exportación FOB.

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4.2.8. Etiquetado El Código Federal de Regulaciones de los Estados Unidos requiere que el país en el que se produjo o manufacturó el producto esté claramente señalado en el envase, como "Lugar de Origen“. Esta declaración se puede localizar en cualquier lado excepto en la base del envase. Cualquier producto destinado a la comercialización dentro del territorio norteamericano debe llevar las etiquetas en inglés. Específicamente para los productos alimenticios el Código General de los Estados Unidos, requiere que todo producto alimenticio contenga un nombre común o usual que lo describa en el lado o cara principal del envase. El siguiente es el listado de requisitos que se deben tener en cuenta en las etiquetas: 1) La denominación del producto que debe estar localizada en el tercio superior del principal, aparecer en forma visible y prominente en comparación al nombre y marca del producto. 2) Declaración del contenido neto del envase que debe hacerse usando los dos sistemas de medida: el sistema métrico decimal y el sistema inglés. Ej: NET WT 10 ¾ OZ (305 g). 3) Declaración de la lista de ingredientes, debe contener todos y cada uno de los ingredientes presentes en el producto de forma descendente, todos los ingredientes compuestos en alimentos estándares, como por ejemplo, chocolate, mostaza, mantequilla, así: Harina de trigo, azúcar, agua, huevos, almendras, uvas pasas, levadura (benzoato sódico, bicarbonato sódico, bicarbonato amónico), sal, color artificial (amarillo #6) y lecitina de soya (emulgente). 4) Igualmente, la declaración de ingredientes se debe localizar en el de información conjunto con el nombre y dirección del productor del alimento o bien donde se localice la información nutricional. El tamaño mínimo permitido es 1/16 de pulgada que equivale a 2.1 mm. 5) de información nutricional, el Food and Drug istration -FDA, exige que los productos alimenticios presenten información nutricional sobre su contenido. Hasta ahora, esta regulación constituye uno de los retos más importantes impuestos por el Food and Drug istration e indirectamente por el gobierno americano. El de Información Nutricional ordinario debe contener los siguientes elementos: a) Todos los valores presentes en la etiqueta nutricional deben reflejar la información equivalente a la porción establecida. b) Nutrientes básicos aproximados según las reglas especificas.

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c) Columna de la declaración de valores diarios porcentuales estimados en función a una dieta de 2,000 calorías diarias. d) Formatos permitidos y recomendados determinados por tres factores: el área total disponible para etiquetar, los nutrientes presentes en el producto y el espacio disponible en los distintos es del envase. Es necesario también que el nombre y dirección de la Compañía responsable del producto en los Estados Unidos junto con el Código Federal de Regulaciones de los Estados Unidos sean declarados en la etiqueta. El nombre y la dirección del productor, empacador o distribuidor deben cumplir los siguientes requisitos: 1) La declaración debe incluir la dirección, ciudad, país y código postal. En el caso de una corporación el nombre real debe ser utilizado con las abreviaciones permitidas. 2) El tamaño mínimo permitido es de 1/16 de pulgada lo que equivale a 2.1 mm. El propósito de esta información es tener un o presente para cualquier información adicional, comentario o problema con el producto en cuestión. 4.2.9. Distribución En los Estados Unidos los canales de distribución no son concentrados, centralizados, ni federalmente regulados y continuamente se siguen abriendo nuevos canales. Por consiguiente, los exportadores a los Estados Unidos pueden analizar y escoger el canal establecido que les ofrezca menor riesgo. Haciendo el negocio a través de un distribuidor americano, un vendedor extranjero se evita las trampas que eventualmente otros intenten hacerle en este gigante y complejo mercado. No obstante, hay alternativas diferentes a contratar un agente o distribuidor ya que sin establecer un solo contrato, un vendedor extranjero tiene cualquiera de las siguientes opciones: (3) a la oferta de proyectos del Gobierno; (4) Comercialización directa a mayoristas o consumidores; (5) Exhibición de muestras de comercio en ferias o convenciones; (6) Establecer una alianza con una compañía local. 4.2.10. Logística y transporte Principales características de las condiciones de físico desde Colombia hacia Estados Unidos, en términos de los diferentes modos de transporte, frecuencias, tiempos de tránsito, costos de referencia y otros aspectos importantes de logística en el mercado de destino.

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El recorrido que realizara el camión, el cual cuenta con 4 ejes (categoría III), desde Chitaraque hasta el puerto de Cartagena, esta contemplado en 9 peajes, con una tarifa de $17.400 cada uno, esto para un total de $156.600.

4.2.10.1. Marítimo Estados Unidos posee una infraestructura portuaria compuesta por más de 400 puertos y sub puertos, ubicados estratégicamente en los Océanos Pacífico y Atlántico. Entre los más destacados de la Costa Este se encuentran: Nueva York, Baltimore, Charleston, Savannah, Jacksonville, Port Everglades, Miami, New Orleans, Houston. 2 4.2.11. Envío Comercial Documento de transporte, sea este el conocimiento de embarque (B/L), la guía aérea (AWB) o certificado del portador, (nombramiento del consignatario para objetivos de aduana) como comprobante del derecho que tiene el consignatario para que pueda realizar la entrada a destino o internación. Factura comercial (con tres copias), emitido por el vendedor, este debe reflejar el valor por unidad y total, y la descripción de la mercancía. Manifiesto de Carga o Ingreso, formulario de aduana 7533 o Despacho Inmediato formulario de aduana 3461. Listas de bienes (Packing List), si es pertinente y otros documentos necesarios para determinar si la mercancía puede ser itida. (Nota: efectivo 02-Jul-98, el límite de Entrada Informal aumentó de USD 1250 a USD 2000. Este cambio no efectúa entradas que requieren una Entrada Formal, sin tener en cuenta el valor.) 4.2.12. Documentos solicitados a. Manifiesto Anticipado: Para transporte marítimo y aéreo fue establecido, como consecuencia de los atentados del 11 de septiembre de 2001, el envío anticipado del manifiesto de carga, mediante el cual las navieras y aerolíneas, deben presentar este documento al Servicio de Aduanas de Estados Unidos así: En transporte marítimo 48 horas antes de embarcar la carga, mientras en transporte aéreo, se debe realizar la transmisión en el momento de despegue de la aeronave “wheels up”, para los aeropuertos ubicados al norte de Ecuador, esta reglamentación se aplica, para embarques que tengan como destino final puertos y/o aeropuertos de Estados Unidos o se encuentren en tránsito.

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Fuente: Subdirección Logística de Exportación Proexport – Colombia.

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b. Dos facturas comerciales, conteniendo el valor FOB, dependiendo el término de venta. c. Certificado de Origen: Para los envíos que excedan los 5.000 dólares y 20 Kg, por paquete. Este documento debe incluir los datos básicos siguientes: Nombre y dirección del remitente, teléfono, tipo, marcas y numeración de los paquetes, peso bruto y neto (si es necesario las unidades en números o medidas) de los bienes, especificando el tipo de los mismos, medios de transporte. Este certificado debe ser expedido por consulados, embajadas o cámara de comercio local en el país exportador, al menos 6 meses antes del arribo de la mercancía. d. Licencia de Importación: para envíos que excedan 5.000 dólares y 20 Kg por paquete. Licencia de Importación del Ministerio de Comercio (Director de Comercio Exterior) para bienes no liberalizados. Este documento debe ir acompañado con la factura emitida por el exportador mostrando el valor FOB Y CIF de la mercancía (incluyendo los otros costos de transporte y seguro). 4.2.13. Acuerdos comerciales Actualmente Colombia cuenta con diferentes acuerdos comerciales que benefician las exportaciones asea los Estados Unidos, con relación a todos los productos agrícolas y en especial los productos ecológicos, los cuales se encuentran actualmente con un arancel del 0%, los acuerdos comerciales que actualmente están vigentes son: a. Ley de Preferencias Comerciales Andinas – ATPA y de Erradicación de Drogas – ATPDEA. b. Sistema Generalizado de Preferencias (SGP) c. Acuerdo Estados Unidos – MERCOSUR d. Tratado de Libre Comercio entre Estados Unidos, Colombia, Ecuador y Perú

4.3. Contratos Actualmente se cuenta con un contrato entre la cadena de Supermercados WALMART, se acordó un contrato de un año, inicialmente, contando con un envío mensual de 6.000 Toneladas. Las cuales se enviaran en dos embarques mensuales, con un intervalo de quince días. Con relación a la forma de pago se acordó, el pago contra entrega, se acordó el envío en términos FOB (Marítimo), lo cual beneficia a la empresa y minimiza sus costos con relación a otros términos utilizados. Dentro de la negociación se acordó una ubicación estratégica dentro del los almacenes, con la cual tendrá una mejor rotación el producto.

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4.4. Estrategias de producto Descripción Ilustración 15

a Orgánica Pulverizada, aprobada por la FDA de Estados Unidos y sello verde, tipo exportación 100% natural ecológica. Referencia: PO 001 Posición Arancelaria: 1701111000 Empaque: Bolsa plástica (polipropileno) x 1 Kilo/1000 grs. ILUSTRACION http://3.bp.blogspot.com/_eI1dbGIXmg/RfSCdNQkZII/AAAAAAAAABM/qoCI3RDJviA/s200/presentaciones_granulada.jpg

El desarrollo de esta estrategia se ha enfocado en dos aspectos fundamentales para obtener un producto final, de excelente calidad: A. Diseño, Innovación y Desarrollo de Producto: Innovación y Desarrollo de Producto, este año se hizo especial énfasis en ello, para aplicar a la producción piloto, la adecuación de tecnologías eficientes, el mejoramiento de la calidad, la recuperación y perfeccionamiento de técnicas de granulación y empaque. B. Gestión de la Producción Las actividades de apoyo realizadas estuvieron enmarcadas en la concepción de cadena productiva, dando prelación a la articulación de los eslabones que intervienen en los procesos de producción y comercialización. Cada uno de estos eslabones fue objeto de un trabajo que coordinó lo referente al tema de materias primas, organización de las comunidades, introducción de tecnología y istración de la producción y de la comercialización. 4.4.1. Estrategias Ambientales Manejo Sostenible del Recurso Natural Este es un campo en el que se ha buscado la vinculación de entidades especialistas en el tema a escala regional y naciona l como UMATAS, Institutos de investigación como el Von Humboldt y el Instituto FES y Ministerios como el de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. Esa participación se ha logrado, pero no en las proporciones que se requiere, puesto que la mayoría de recursos utilizados en la producción orgánica son silvestres y por ello no han sido objeto prioritario de estudio. Para esto realizamos un seguimiento y verificación de los procedimientos y estándares que nuestro proveedor en Chitaraque Boyaca, maneja para la producción de la caña ecológica, teniendo en cuenta que todo lo utilizado debe ser 100% natural.

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Requiere una dedicación constante y cuidadosa y un gran numero de personas participando en el proceso. Nosotros verificamos que no se vulnere ninguna especie o el medio en si , en el proceso productivo y de transformación, la cual se realiza dentro de las instalaciones de nuestro proveedor, esto para mantener las características del producto intactas para un mejor resultado final, con una calidad excelente. 4.5. Estrategias de Precios Se utilizara una Estrategia de penetración en el mercado basada en precios bajos, con el fin de atraer la mayor cantidad de compradores posibles y así lograr una importante participación en el mercado. Al tener, entonces, un elevado volumen de ventas, los costos, por ende, serán inferiores, lo que puede permitir bajar más aún el precio. Los precios se fijaran basándose en los de la competencia, consiste en fijar el precio siguiendo los valores actuales de los demás competidores, sin tener en cuenta los costos o en la demanda. Es una estrategia popular cuando la elasticidad de la demanda es difícil de medir. Se evitan guerras de precios. 4.6. Promoción Una de las principales estrategias con las cuales se están promocionando los productos en el mercado es la de, una segmentación de mercado indiferenciada, en la cual se dirigen los mismos productos a todos los segmentos del mercado sin ningún tipo de diferenciación tratando de mantener los precios de igual forma para todos. Y también basándose en que la a es un producto que puede consumir cualquier persona sin discriminación de edades, estratos, religión y demás factores que pueden ser determinantes en el consumo de un determinado producto. Inicialmente no se realizara una estrategia de promoción agresiva, teniendo en cuenta los costos de la realización de la misma. Por el contrario nos apoyaremos directamente con la promoción que realiza el Supermarket, la cual tendrá un beneficio con nuestra marca, para así veneficiar a l recordación y compra del mismo, esto se lograra con la ubicación del producto en una zona caliente y muy transitada de cada uno de los diferentes puntos de venta en los que estará ubicado el producto. La promoción se realizara basada en los siguientes factores analizados: Oportunidades • • •

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Mercado poco aprovechado Preferencia por productos orgánicos Alternativa al azúcar

Amenazas • • •

Paradigma del azúcar como endulzante Políticas económicas inconsistentes e insostenibles Competencia desleal

Estrategia (a pulverizada) • • •

Estandarizar la producción de a en los PPR de Boyaca Incrementar el porcentaje de venta de a pulverizada en un 10% anual en la población local. Contar con una excelente calidad, cualidades nutricionales y el respaldo de la Empresa.

La Promoción se realizara con el objetivo de: • Incrementar los hábitos de consumo • Generar cambios de actitud de la población hacia la a 4.7. Estrategias de Distribución Dentro de las estrategias de distribución se suman otros factores de gran importancia tales como; las alternativas de penetración al mercado, alternativas de comercialización, distribución física, estrategias de ventas, presupuesto para desarrollar dichas estrategias, tácticas relacionadas con la distribución y canales de distribución a utilizar. Las características anteriormente mencionadas son cruciales para determinar el éxito que tendrá el producto en el mercado, realizando una buena estrategia de penetración y ubicación se garantizara dicho éxito. Algunas de las Alternativas de Penetración que implementamos son: 1. Alianzas estratégicas Estas alianzas se crearon con entidades gubernamentales y del sector de Alimentos Orgánicos, para apoyar la producción, comercialización, distribución y venta del producto, las alianzas se realizaron con: -

Programa Nacional para la conformación de Cadenas Productivas en el sector de producción Orgánica. FEDEA Fondo Nacional de la a

Cada una de estas organizaciones representan un apoyo y respaldo que se ve y vera reflejado en los procesos de comercialización distribución y finalmente en las ventas que se realicen al cliente final.

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4.7.1. Distribución Física La toma de pedidos se realizara cada mes, y la entrega será a los ocho días de haber realizado el pedido contando con dos entregas al mes. La entrega se realizara al país de destino por vía Marítima. El almacenamiento se realizara en un cuarto especialmente adaptado para ello, en donde se protegerá el producto empacándolo individualmente luego en cajas amplias en donde no se afectara su forma, las cajas serán ubicadas sobre estibas plásticas separándolas del suelo y las paredes. Para el envío hasta Cartagena se contratara el outsourcing de transporte terrestre, el cual cuenta con camiones de las características necesitadas para el transporte de la a, manteniendo sus características, en este viaje se demora en promedio 18 horas, con destino al puerto. Luego se realizan los trámites necesarios para el transporte, el cual queda a cargo de un agente especializado contratado por outsourcing. En puerto esta mercancía se demora 7 días, en el proceso de revisión y verificación, luego se embarca con rumbo al puerto de Miami Florida, para lo cual se demora en promedio 8 días en llegar a su destino. Teniendo en cuenta las condiciones de términos (INCO) establecidas la responsabilidad del vendedor o exportador, que para el caso somos nosotros “Chitaraque LTDA”, nuestra responsabilidad recae hasta el momento en que se levanta el Container hacia el buque. Teniendo en cuenta el contrato ya establecido con Walk Market, el producto estará ubicado en cada punto de la cadena ubicado en Miami, Florida, y se describe así: Canal Indirecto (Canal Corto): en este se manejan tres escalones en el proceso de venta que concluye tres participantes, el primero es el fabricante óseo nosotros, el segundo es el comerciante o intermediario y el tercero es el cliente final. 4.8. PRODUCCION

4.8.1. Concepto del producto El producto a comercializar es la “a Orgánica Pulverizada”, en presentación “Bolsa x 1 Kilo, con características únicas en el mercado. El producto están especialmente diseñado para dar beneficios únicos por su calidad y proceso productivo que le dan un valor agregado al consumidor al cuidar su salud, practicidad y seguridad al consumir un producto 100% natural, ya que lo puede consumir toda la familia sin contraindicación alguna.

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Las materias primas que se utilizan para la elaboración del producto son de excelente calidad y 100% naturales. Esto es garantizado gracias a que los cultivos de caña son naturales y son especialmente seleccionadas y tratadas para que no pierdan sus características, jamás, de igual forma cuentan con el respaldo del 100% de la Empresa, por ello plasmamos nuestro logo en cada articulo siendo asequibles ante cualquier observación de los clientes. Cada producto se entrega tanto al comerciante como al cliente final en una bolsa plástica transparente especialmente diseñada para mantener el producto en las mejores condiciones y prolongar su vida útil, además con las disposiciones de ley requeridas en Estados Unidos. Los productos se caracterizan y diferencian de la competencia principalmente por su origen Orgánico, seguidos por otras características que lo complementan tales como; la presentación, la calidad, la textura, la practicidad, conservación de su valor alimenticio, y por ultimo que su precio es accesible a todo el que lo desee adquirir. 4.8.2. Proceso de producción3 La a pulverizada se obtiene por batido y deshidratación de las mieles en el momento de alcanzar el punto de a. Su presentación final es en forma de polvo o granos ligeramente esféricos, cuyos diámetros pueden variar desde casi 1mm hasta terrones de 15 a 25 mm, los cuáles se pueden clasificar con cribas en diferentes tamaños y/o triturar los terrones más grandes hasta alcanzar el tamaño de grano requerido y que dependiendo de ello, se puede catalogar como de uso “instantáneo” por su facilidad de dilución. • Temperaturas superiores a los 110°C., las mieles son más propensas a la inversión de azúcares a azúcares reductores. • pH superior a 5,8. El punto para a pulverizada alcanzado en esta parte del proceso será de aproximadamente 94 - 95°Brix. • Se bate aproximadamente 15 minutos hasta que la miel se cristaliza gracias a sus propiedades químicas. • Cuando la miel se ha cristalizado, se obtienen dos tipos de a: la pulverizada, caracterizada por ser de grano fino y, la granulada, que se caracteriza por ser de grano grueso, equivalente al 30% de la producción. • Esperar aproximadamente 18 minutos para que la a se seque con la ayuda del aire y algunas veces de ventiladores eléctricos de aspas, colgados del techo en la sección de pulverizado.

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Fuente: Ministerio de Agricultura y desarrollo rural, Programa Nacional de transferencia de tecnología Pronatta. http://www.agronet.gov.co/www/docs_si2/20061024155054_Diversificacion%20de%20productos%20de rivados%20cana%20era.pdf

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4.8.3. Materia Prima4 Variedad: Es necesario seleccionar cañas que provengan de lotes de donde tradicionalmente se obtengan as de buen grano y dureza. Las variedades actualmente empleadas para la producción de a pulverizada son: la POJ 2714, la 2878 la PR 61632 y la RD7511 además los cultivos destinados para la producción de este genotipo se deben sembrar en suelos con buen drenaje (entre otras características) para facilitar la concentración de sacarosa. Suelos: Topográficamente, es preferible suelos residuales o de ladera, que no tengan problemas de drenaje y generalmente son pobres en materia orgánica, obteniéndose cañas con mayor concentración de sacarosa. En caso de tener los cultivos en suelos planos, es recomendable hacer drenajes, aplicar potasio para aumentar la concentración de sacarosa, disminuir los azucares reductores presentes por el exceso de nitrógeno en los suelos. Se aconseja realizar el análisis del suelo con el fin de establecer las dosis de fertilizantes adecuados para cada caso en particular.

4.8.4. Condiciones Físico - Químicas de los jugos5 • El índice de madurez (relación decimal entre el brix terminal y el basal de la caña): 0.85 - 1.0. • La concentración de sólidos solubles del jugo: 18º Brix aproximadamente. • Acidez de los jugos pH mayor de 5.2 • Pureza de los jugos (relación entre sacarosa y brix) 0.87 - 0.89 • Azúcares reductores en jugo menor de 1.5% • Apronte de la caña. 3 días máximo.

4.8.5. Capacidad La capacidad máxima de producción de las maquinas es de 10.000 Toneladas, actualmente se utilizan 6.000 Toneladas, las proyecciones están enfocadas a un crecimiento del 10% en dos años. Para el cuarto año se ampliara la capacidad productiva de las maquinas, aprovechando el crecimiento obtenido y el incremento de las exportaciones.

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Fue nt e: CiMPA

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Fue nt e: CiMPA

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4.8.6. Instalaciones y localización Chitaraque LTDA. Cuenta con dos espacios adaptados para su funcionamiento, uno para la parte productiva y otro para la parte istrativa; la parte productiva se encuentra ubicada en Chitaraque (Boyacá), en un espacio rentado en la Empresa de nuestro proveedor de a, la parte istrativa se encuentra ubicada en Bogota (Carrera 90# 89ª – 03). Características y ubicación Chitaraque Descripción Física: 6 El Municipio de Chitaraque se ubica dentro del Departamento de Boyacá, en la Provincia de Ricaurte Bajo, que comprende los Municipios de Arcabuco, Moniquirá, Togüí, San José de Pare. Límites del municipio: Oriente: con Chitaraque y el Departamento de Santander Occidente: con Güepsa - Departamento de Santander Norte: con Suaita - Departamento de Santander Sur: con Chitaraque y San José de Pare - Departamento de Boyacá. Extensión total: 67 Kilómetros Cuadrados Km2 Altitud de la cabecera municipal (metros sobre el nivel del mar): 1.550 m.s.n.m Temperatura media: Temperatura Media: Entre 18 y 23 grados centígrados C Distancia de referencia: Tunja (Capital del Departamento) a 93 Kilómetros

4.8.7. Mano de obra La mano de obra que se necesita en el área de transformación de la a, o área productiva es de 5 personas divididas así: 2 personas: Trasladando las as a la maquina de moler. 1 persona: pendiente del proceso de transformación. 1 persona: encargada del proceso de empaque individual. 1 persona: encargada del proceso de empaque o embalaje.

Dependiendo del proceso que necesite mas soporte una de las personas del primer proceso, lo soportara. 6

Fuente: http://santana-boyaca.gov.co/nuestromunicipio.shtml?apc=m1T1--&m=f#geografia

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4.8.8. Proveedores Se cuenta con un proveedor encargado de suplir las necesidades requeridas de a, para su transformación, de las cuales se encarga una finca de caña, ubicada en Chitaraque y en donde también se realiza el proceso de transformación. Otro proveedor es Empaques de Colombia Ltda. Quienes suministran todos los empaque requeridos tanto para la presentación individual y el embalaje. 4.8.9. Inventarios Actualmente se maneja un inventario a 15 días, que es el necesario para cubrir cada envió de producto. Este se almacena en estibas en la bodega de la fabrica productora, bajo condiciones de 0 humedad, y sin ningún cambio de temperatura que pueda afectar el producto. 4.8.10. Servicio al cliente En conformidad con nuestros objetivos y estrategias, el servicio al cliente es parte fundamental de nuestro éxito, se nos reconoce por prestar un seguimiento pos venta, en base a la satisfacción de nuestro cliente y el consumidor final. Esto se mide realizando cuestionarios a los intermediarios manejados que en este caso es la cadena de supermercado, y ellos a su vez le transmiten estas inquietudes a sus clientes, haciendo una retroalimentación en busca del mejoramiento continuo. 4.8.11. Planes futuros de investigación y desarrollo Es este aspecto la proyección a 3 años, es realizar una investigación de innovación, añadiéndole diferentes tipos de sabores al producto, sabores que no se encuentran en el mercado. Esto para darle un valor adicional al producto y seguir siendo lideres en el mercado de la a orgánica tipo exportación. Estos planes se desarrollaran a medida que se cuente con una mejor liquidez y con el personal necesario para la investigación del mismo.

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5. RIESGOS CRÍTICOS

5.1. Riesgos internos Los riegos que se nos puede presentar es el cambio del ambiente, nos puede originar daños en la cosecha y los cuales nos puede originar el incumplimiento de varios contratos, también riesgos de regulaciones en las políticas de exportación los cuales nos puede originar problemas de retrasos en las entregas en el exterior.

5.2. Riesgos externos Los riesgos que senos puede presentar es el cambio de los convenios y regulaciones con el país al cual estamos exportando, la colocación de un porcentaje al arancel por que la Florida es rico en agricultura, problemas que nos presente en el transcurso del transporte desde el puerto de Cartagena al puerto de Miami. 5.3. Planes de contingencia Nuestros planes de contingencia es tener un convenio con otros cultivados en el caso de que se nos presente algún inconveniente con nuestros principales proveedores, estando muy pendiente de las regulaciones y de las políticas de exportación, estar ado con Fedea para tener apoyo de ellos, te ner muy comunicación con Proexport para estar pendiente de los cambios de los convenios con los Estados Unidos y de la Florida principalmente, realizar unas muy buenas negociaciones con nuestros clientes y lograr que ellos nos realice siempre solicitudes, tener encuentra el clima por la ruta para saber en que días del mes seria bueno realizar la exportación.

5.4. Provisión de seguros Tendremos varios seguros los cuales son: por la cosecha por cualquier riesgo, transporte de la fábrica al puerto, manejo en el puerto (embalaje).

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6. PROYECCIONES FINANCIERAS

El análisis y estudio realizado para establecer la viabilidad del proyecto arrojo muy buenos resultados, la proyección año a año es muy favorable y el proyecto es muy viable para todos los que participan en el. Definitivamente uno de los principales beneficiarios de dichos beneficios es el productor de la caña y por consiguiente la región, el renombre de la empresa y de Colombia se verán beneficiados por el reconocimiento de la marca y del producto. 6.1. Requerimientos de capital para el proyecto Para el primer año se proyecta una inversión inicial de $55.903.075 millones de pesos, este valor incluye los gastos de puesta en marcha, infraestructura, maquinaria y equipos, insumos y demás conceptos necesarios para poner en funcionamiento la empresa, en la siguiente tabla se relacionan los valores.

Tabla. Inversión inicial Ilustración 16

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6.2. Determinación del flujo de efectivo La proyección del flujo de efectivo para los primeros 5 años se ve reflejada en el grafico presentado a continuación. Grafico proyección flujo de efectivo

Grafica 17

6.3. Estados Financieros Los estados financieros se presentaran proyectados a los primeros 5 años de funcionamiento, de manera detallada mediante las siguientes tablas:

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6.3.1. Balance General Tabla 15

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Tabla 16

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6.3.2. Estado de Resultados Tabla 17

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6.4. Análisis del punto de equilibrio Tomando como referencia el cuadro del punto de equilibrio, podemos decir que: -

Es necesario vender en el primer año 67.575 unidades o kilors de a Orgánica para no generar perdidas ni ganancias, para ser sostenible.

-

El precio de venta para cada kilo de a deber ser de $7.715 para no generar perdidas ni ganancias.

-

Para obtener ganancias es necesario vender en el primer año mas de $521.306.539 de pesos.

Esto nos demuestra que las proyecciones realizadas son viables para la empresa, inicialmente su flujo no estada en las mejores condiciones pero en los siguientes años será mejor. Tabla 18

6.5. Razones financieras

En el primer año podemos observar que en el primer año de funcionamiento de la empresa, el ejercicio arroja cifras favorables para la empresa, inicialmente no superan el 18% de favorabilidad, pero este efecto es normal y razo nable teniendo en cuenta que la empresa hasta ahora inicia labores en el mercado. Para los años siguientes se observa un crecimiento favorable y controlado de las cifras, esto evidencia que la empresa es rentable y autosostenible, permitiendo que la empresa se proyecte mejor y pueda mejorar algunos aspectos que le permitirán un crecimiento mayor, beneficiando aun mas su entorno.

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Tabla 19

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7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DEL PLAN DE NEGOCIOS EXPORTADOR

Chitaraque Ltda. Es un proyecto muy bien planteado el cual generara muchos beneficios para la región de Boyacá, teniendo en cuenta las fuentes de trabajo que se generaran las cuales evitaran la deserción de los campesinos de la región. Estas personas contaran con podrán contar con un medio de sostenimiento estable, contribuyendo al crecimiento de sus familias, y por consiguiente de la región. En el aspecto económico contribuirá con el proyecto que esta manejando el Gobierno, generando trabajo y un medio de autosostenimiento, de igual forma nuestros resultados se verán reflejados en el PIB (Producto interno bruto), ya que nosotros contribuiremos en el crecimiento de la Balanza comercial, al realizar exportaciones continuadas las cuales generaran el ingreso de divisas. La contribución que se reflejara en el medio ambiente, será la mas significativa teniendo en cuenta que la agricultura orgánica promulga la preservación de las tierras en fertilidad, permite diversificación en los cultivos sin erosionar los terrenos, el entorno animal y natural se desarrollara en completa armonía y autopreservación de la mano de los productores, incentivando el crecimiento de una conciencia de preservación y autoconservación de los recursos naturales no renovables. Agradecemos a los docentes que nos instruyeron y acompañaron en el transcurso de nuestro proceso de formación profesional, fortaleciendo nuestros talentos como es de Empresas y amor por la carrera, así como un agradecimiento especial a los docentes que fortalecieron nuestro conocimiento durante el Diplomado.

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8. BIBLIOGRAFIA Y RECURSOS DE INTERNET CONSULTADOS

http://www.mincomercio.gov.co/eContent/newsdetail.asp?id=761&idcompany=1 http://www.bancoldex.com/portal/default.aspx http://www.codigocreativo.com/fedea/ http://www.donaa.com/ http://www.proexport.com.co/VBeContent/home.asp?language=SP&idcompany =16 http://www.infoagro.net/shared/docs/a5/a_paper06.pdf http://latinoamerica.leisa.info/index.php?url=articledetails.tpl&p%5B_id%5D=75462 http://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidos http://es.wikipedia.org/wiki/Florida http://es.wikipedia.org/wiki/Miami http://www.cidecolombia.com/planta -de-a.html http://www.eumed.net/libros/2009d/616/Produccion%20de%20a%20en%2 0Colombia.htm

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