1 Quintana, Y. (2015). Propiedades Psicométricas de la Escala de Habilidades Sociales en alumnos de nivel secundario de Cartavio (Tesis para Licenciatura). Universidad Cesar Vallejo. Trujillo. Perú. Muñoz, Crespí y Angrehs (citados por Quintana, 2015), donde refiere que “El desarrollo de las habilidades Sociales es un aspecto esencial en el progreso de todo ser humano, ya que es un ser social por naturaleza y necesita vivir en sociedad, relacionarse con ella con sus virtudes y sus defectos, porque en cuanto más efectiva sea esta relación con los demás mayor armonía y bienestar existirá entre sus integrantes”.
2 Caballo, V. (2007). Manual de evaluación y entrenamiento de Habilidades sociales (7ma ed.). Madrid: Editores Siglo XXI de España, S.A.
Rich y Schroeder (1976, citados por Caballo, 2007), afirman que la habilidad social es “La habilidad de buscar, mantener o mejorar el reforzamiento en una situación interpersonal a través de la expresión de sentimientos o deseos cuando esa expresión se arriesga a la pérdida de reforzamiento o incluso al castigo” (p. 5).
3 Caballo, V. (2007). Manual de evaluación y entrenamiento de Habilidades sociales (7ma ed.). Madrid: Editores Siglo XXI de España, S.A.
Hargie, Saunders y Dickson (1981, citados por Caballo, 2007), definen a las habilidades sociales como “Un conjunto de conductas sociales dirigidas hacia un objetivo, interrelacionadas, que pueden aprenderse y que están bajo el control del individuo” (p. 6).
4 Caballo, V. (2007). Manual de evaluación y entrenamiento de Habilidades sociales (7ma ed.). Madrid: Editores Siglo XXI de España, S.A. Kelly (1982, citado por Caballo, 2007), expone que las habilidades sociales son “Un conjunto de conductas, identificables, aprendidas que emplean los individuos en las situaciones interpersonales para obtener o mantener el reforzamiento de su ambiente” (p. 6).
5 Caballo, V. (2007). Manual de evaluación y entrenamiento de Habilidades sociales (7ma ed.). Madrid: Editores Siglo XXI de España, S.A.
Caballo (1986, citado por Caballo 2007) puntualiza que las habilidades sociales son un conjunto de conductas emitidas por un individuo en consecuencia de una interacción interpersonal con otros sujetos donde se expresa sus emociones, sentimientos o actitudes y que resuelve conflictos cercanos a la vez que minimiza problemas futuros.
6 Cárdenas, K. (2013). Asociación entre Estilos de Socialización parental y Habilidades Sociales del adolescente en una Institución Educativa Nacional-V.M.T. (Tesis para Licenciatura). Universidad Ricardo Palma. Lima. Perú.
La Organización Panamericana de Salud (2011, citado por Cárdenas, 2013) define a las habilidades sociales como “la capacidad para tratar y congeniar con las demás personas; es tener las aptitudes necesarias para comportarse de manera adecuada y enfrentar con éxito las exigencias y desafíos de la vida diaria” (p. 54).
7 Cárdenas, K. (2013). Asociación entre Estilos de Socialización parental y Habilidades Sociales del adolescente en una Institución Educativa Nacional-V.M.T. (Tesis para Licenciatura). Universidad Ricardo Palma. Lima. Perú.
La Organización Panamericana de Salud (2011, citado por Cárdenas, 2013) explica que estas capacidades que poseen las personas conllevan a comportamientos que son beneficiosos para el individuo en sus ámbitos social, psicológica y física en que se desenvuelve.
8 Cárdenas, K. (2013). Asociación entre Estilos de Socialización parental y Habilidades Sociales del adolescente en una Institución Educativa Nacional-V.M.T. (Tesis para Licenciatura). Universidad Ricardo Palma. Lima. Perú. Goldstein (1987, citado por Cárdenas, 2013) aclara que las habilidades sociales como “la forma en la cual nos comportamos, lo que decimos y sentimos cuando estamos con los demás; basándose en la importancia del aprendizaje por imitación para el desarrollo de la personalidad y el énfasis en las variables sociales postulados por Bandura y Walders (1963)” (p. 59).
9 Cárdenas, K. (2013). Asociación entre Estilos de Socialización parental y Habilidades Sociales del adolescente en una Institución Educativa Nacional-V.M.T. (Tesis para Licenciatura). Universidad Ricardo Palma. Lima. Perú.
Vallés (2000, citado por Cárdenas, 2013); manifiesta que son aquellos “comportamientos que permiten actuar a las personas según las normas deseables, donde sus derechos y el de los demás no se vea vulnerado; ante las situaciones de manera adecuada (…)” (p. 59).
10 Cárdenas, K. (2013). Asociación entre Estilos de Socialización parental y Habilidades Sociales del adolescente en una Institución Educativa Nacional-V.M.T. (Tesis para Licenciatura). Universidad Ricardo Palma. Lima. Perú.
Crespo (2006) y
Prieto (2000), citados por Cárdenas (2013); explican que “las
habilidades sociales son un medio excepcional de protección y promoción de la salud ya que los comportamientos sociales positivos favorecen la adaptación, la aceptación de los otros, los refuerzos positivos y el bienestar del sujeto”.
11 Cohen, S. y Coronel, C. (2009). Aportes de la teoría de las Habilidades Sociales a la comprensión del comportamiento violento en Niños y Adolescentes. I Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XVI Jornadas de Investigación Quinto Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires.
Furnham (1992, citado por Cohen y Coronel, 2009), determina que las habilidades sociales “hace referencias a las capacidades o aptitudes empleadas por un individuo cuando interactúa con otras personas en un nivel interpersonal”.
12 Cohen, S. y Coronel, C. (2009). Aportes de la teoría de las Habilidades Sociales a la comprensión del comportamiento violento en Niños y Adolescentes. I Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XVI Jornadas de Investigación Quinto Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires.
Cohen y Coronel (2009, p. 493). Estas habilidades sociales cumplen las siguientes funciones en las relaciones e interacciones entre iguales:
a) Permiten el conocimiento de sí mismo y de los demás, contribuyendo a la formación del autoconcepto. Por lo tanto, las relaciones interpersonales proporcionan un contexto que es crucial tanto para la individualización como para la socialización. b) Facilitan el desarrollo de determinados aspectos del conocimiento social y determinadas conductas, habilidades y estrategias que se han de poner en práctica para relacionarse con los demás, tales como la reciprocidad, empatía y adopción de roles y perspectivas, intercambio en el control de la relación, colaboración y cooperación, estrategias sociales de negociación y de acuerdo. c) Proporcionan autocontrol y autorregulación de la propia conducta en función del que se recibe de los otros. Los iguales actúan como agentes de control reforzando o castigando determinadas conductas. d) Brindan apoyo emocional y fuente de disfrute. En la relación con los iguales se encuentra afecto, intimidad, alianza, ayuda, apoyo, compañía, aumento del valor, sentido de inclusión, sentimientos de pertenencia y aceptación. e) Facilitan el aprendizaje del rol sexual, el desarrollo moral y el aprendizaje de valores.
13 Cohen, S. y Coronel, C. (2009). Aportes de la teoría de las Habilidades Sociales a la comprensión del comportamiento violento en Niños y Adolescentes. I Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XVI Jornadas de Investigación Quinto Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires. Monjas (2004, citado por Cohen y Coronel, 2009), explica que “El término habilidades sociales se refiere a comportamientos, conductas o destrezas requeridas para ejecutar competentemente una tarea de índole interpersonal, que son adquiridos y aprendidos a través de la experiencia con el otro, y no a rasgos de personalidad” (p. 493).
14 Cotrina, S. (2015). Habilidades sociales en niños de cuatro años durante sus actividades en el juego (Tesis para Licenciatura). Pontificia Universidad Católica del Perú. Lima. Perú. Combs y Slaby (1977, citados por Cotrina, 2015), sostienen que “las habilidades sociales son las capacidades de interactuar con los demás en un contexto social que es aceptado y valorado socialmente, y al mismo tiempo es beneficioso para los demás y sí mismo” (p. 12).
15 Muñoz, C. (2011). Habilidades sociales. Madrid: Editorial Paraninfo.
Muñoz (2011), define a la habilidad social como la capacidad de relacionarse adecuadamente con los demás de modo que puedas ser aceptado y valorado; por lo tanto no son rasgos de la personalidad sino que son comportamientos aprendidos, los cuales pueden darse a través de una conducta verbal y no verbal.
16 Torres, V. (2016). Estilos de socialización parental y habilidades sociales en estudiantes de nivel secundario de una institución educativa particular de Lima metropolitana, 2015 (Tesis de pregrado). Universidad Peruana Unión. Lima. Perú.
Peñafiel y Serrano (2010, citado por Torres, 2016) afirman que la habilidad social es la “Capacidad relacionada directamente con conductas sociales en distintas situaciones, necesarias para interactuar con todas las personas de manera efectiva y satisfactoria, además son respuestas causantes por estímulos que fueron adquiridos durante el proceso de aprendizaje” (p. 40).
17 Torres, V. (2016). Estilos de socialización parental y habilidades sociales en estudiantes de nivel secundario de una institución educativa particular de Lima metropolitana, 2015 (Tesis de pregrado). Universidad Peruana Unión. Lima. Perú. Gismero (2000, citado por Torres, 2016), manifiesta que “la conducta asertiva o habilidad social como una habilidad aprendida que el individuo utiliza para interactuar, éstas son específicas y se manifiestan de acuerdo al ambiente, situación y condición de ambas personas, donde implican tipos de conducta y situaciones dentro de un contexto cultural” (p. 41).
18 García, C. (2005). Habilidades sociales, clima social familiar y rendimiento académico en estudiantes universitarios. LIBERABIT, 11, 63-74. García (2005), define que a las habilidades sociales “son capacidades que posee el individuo para resolver sus propios problemas y los de su medio sin perjudicar a los demás” (p. 64).
19 Torres, V. (2016). Estilos de socialización parental y habilidades sociales en estudiantes de nivel secundario de una institución educativa particular de Lima metropolitana, 2015 (Tesis de pregrado). Universidad Peruana Unión. Lima. Perú.
Rodríguez, Machuca, Avilés, García, Algarte y Carretero. (2008, citados por Torres, 2016) afirman que las habilidades sociales son importantes ya que “los recursos que posee el sujeto beneficiará en la convivencia y relación interpersonal con los que le rodean, en el ambiente donde se encuentre, lo cual permitirá que la persona se sienta bien y satisfaga algo deseado sin que los demás impidan el objetivo” (p. 50).
20 Llanos, C. (2006). Efectos de un programa de enseñanza en habilidades sociales (Tesis para Doctorado). Universidad de Granada. Granada.
Llanos (2006), explica que es en el núcleo de la sociedad, la familia, donde se encuentran los primeros sujetos con quien el niño se va a interactuar, los cuales son importantes en el desarrollo social del menor, a la vez que los guiaran de forma directa o indirecta en la adquisición de sus primeras destrezas, capacidades o habilidades que le serán de utilidad para poder relacionarse con los demás.
21 Llanos, C. (2006). Efectos de un programa de enseñanza en habilidades sociales (Tesis para Doctorado). Universidad de Granada. Granada. Llanos (2006), determina que “Las habilidades sociales constituyen una herramienta de gran utilidad a lo largo de la vida, gracias a éstas las personas mejoran su capacidad de interrelacionar entre si y lograr cubrir sus necesidades” (p. 59).
22 Peres, M. (2008). Habilidades sociales en adolescentes institucionalizadas para el afrontamiento a su entorno inmediato (Tesis para Doctorado). Universidad de Granada. Kelly (1987, citado por Peres, 2008), refiere que “Las habilidades sociales se adquieren normalmente como consecuencia de varios mecanismos básicos de aprendizaje. Entre estos mecanismos se incluyen: reforzamientos positivos directos de las habilidades, experiencia de aprendizaje vicario u observacional, retroalimentación personal, y desarrollo de las expectativas cognitivas respecto a las situaciones interpersonales”.
23 Carrillo, G. (2012). Validación de un programa lúdico para la mejora de habilidades sociales en niños de 9 a 12 años (Tesis para Doctorado). Universidad de Granada. Granada. Carrillo (2012), expresa en referencia a las habilidades sociales que “Estas habilidades no viene determinadas de forma innata sino, como muestra su significado, son capacidades que se adquieren, principalmente, a través del aprendizaje (normalmente por imitación, ensayo, instrucción, etc)” (p. 7).
24 Carrillo, G. (2012). Validación de un programa lúdico para la mejora de habilidades sociales en niños de 9 a 12 años (Tesis para Doctorado). Universidad de Granada. Granada. Carillo (2012), manifiesta que “Las habilidades sociales engloban una serie de conductas verbales (lo que decimos mediante el habla) y no verbales (lo que hacemos, lo que expresamos con el cuerpo) que ayudan a los niños a desenvolverse de forma adecuada con los demás, repercutiendo en relaciones de calidad y estrategias adecuadas en la solución de problemas” (p. 8).
25 Poveda, P. (2006). Implicaciones del aprendizaje de tipo cooperativo en las relaciones interpersonales y en el rendimiento académico (Tesis para Doctorado). Universidad de Alicante. Alicante. Poveda (2006), refiere que “Una persona que posee una habilidad es alguien que es capaz de llevar a cabo una conducta. Si decimos que una persona posee habilidades sociales entendemos que puede realizar una conducta de intercambio con otras personas con resultados provechosos, dicha conducta al ser interpersonal produce retroalimentación a los individuos según los resultados obtenidos” (p. 141).
26 Poveda, P. (2006). Implicaciones del aprendizaje de tipo cooperativo en las relaciones interpersonales y en el rendimiento académico (Tesis para Doctorado). Universidad de Alicante. Alicante.
Elliott, Malecki y Demaray (2001, citados por Poveda, 2006), manifestaron en tu trabajo de investigación que las habilidades sociales son importantes para el ámbito académico y social de los estudiantes, además de prevenir respuestas negativas en las relaciones interpersonales con los demás; ayuda en el entendimiento de cada sujeto y en la formación de una atmosfera tranquila y motivadora para las actividades cotidianas.
24 Olivos, X. (2010). Entrenamiento de habilidades sociales para la integración psicosocial de inmigrantes (Tesis para Doctorado). Universidad Complutense de Madrid. Madrid. Olivos (2010), precisa que “Las habilidades sociales se aprenden a través de experiencias directas o vicarias, y son mantenidas y/o modificadas por las consecuencias sociales de un determinado comportamiento” (p. 97).
25 Olivos, X. (2010). Entrenamiento de habilidades sociales para la integración psicosocial de inmigrantes (Tesis para Doctorado). Universidad Complutense de Madrid. Madrid.
Olivos (2010), explica que la teoría de Bandura hace referencia a los procesos cognitivos que van a influenciar en la conducta de la persona ante alguna situación que se presente; siendo así que solo se explicaran dos factores que intervienen en el desarrollo de las habilidades sociales: la autoeficacia y el aprendizaje por observación de modelos.
26 Olivos, X. (2010). Entrenamiento de habilidades sociales para la integración psicosocial de inmigrantes (Tesis para Doctorado). Universidad Complutense de Madrid. Madrid. Bandura (1987, citado por Olivos, 2010), define uno de los factores, “Aprendizaje por observación de modelos: proceso que se llama modelado. El niño (y en muchas situaciones también lo hace el adulto) aprende conductas sociales observando a individuos que para el observador son significativos (los padres, amigos o conocidos, etc.). Pero no se trata de una simple imitación ya que, para que el aprendizaje se produzca, el observador tiene que anticipar consecuencias positivas de la acción. A partir de sus investigaciones con niños este autor demostró que el ser humano puede adquirir, a través de la observación de modelos tales como rechazo, entusiasmo, temor, etc. (condicionamiento vicario) (…) Auto-eficacia: se refiere al concepto que la persona tiene de sí misma con respecto a su propia capacidad o las posibilidades de tener éxito en situaciones específicas” (p. 98).
27 Olivos, X. (2010). Entrenamiento de habilidades sociales para la integración psicosocial de inmigrantes (Tesis para Doctorado). Universidad Complutense de Madrid. Madrid. Olivos (2010), refiere que “En esta teoría uno de los conceptos fundamentales es el de auto-eficacia, que es un factor que incide directamente en que el individuo decida iniciar una acción determinada y que persista en ella y así logre sus objetivos” (p. 98).
28 Olivos, X. (2010). Entrenamiento de habilidades sociales para la integración psicosocial de inmigrantes (Tesis para Doctorado). Universidad Complutense de Madrid. Madrid. Bandura (1987, citado por Olivos, 2010), manifiesta que “En la teoría de Bandura el aprendizaje por modelado se efectúa a través de cuatro procesos: Procesos de atención: el individuo atiende sólo a determinados modelos. La selección de modelos depende, en primer lugar, del grupo social con el que se interactúa; luego, del atractivo del modelo y, por último, dependiendo de la eficacia de la conducta del modelo. Dependiendo de las características del observador la atención se dirigirá a modelos determinados. Procesos de retención: para que la conducta observada perdure en la memoria y pueda ser reproducida en ausencia del modelo, los estímulos son procesados y transformados en símbolos, ya sea en imágenes visuales o en códigos verbales. En todo caso, los estímulos del modelo deben darse repetidamente” (p. 99).
29 Olivos, X. (2010). Entrenamiento de habilidades sociales para la integración psicosocial de inmigrantes (Tesis para Doctorado). Universidad Complutense de Madrid. Madrid. Bandura (1987, citado por Olivos, 2010), explica de el “Procesos de reproducción motora: las representaciones simbólicas se pueden convertir en acciones motoras una vez que las conductas que reproducirán las pautas del modelo observado se organizan en el espacio y en el tiempo. Este punto es relevante para la hipótesis de este trabajo, puesto que se postula que las habilidades sociales pueden desarrollarse a través de la práctica en el entorno y a partir de la observación de modelos adecuados. Dice Bandura: “En la conducta se manifestará más o menos el aprendizaje por observación y ello depende en parte de que el sujeto tenga, en mayor o menor grado, las habilidades que se requieren. Los que poseen estos elementos constituyentes pueden integrarlos fácilmente para producir nuevas pautas de conducta. Pero los que carecen de algunos de estos componentes de la respuesta reproducirán esa conducta de forma defectuosa. Cuando existen estas deficiencias hay que empezar por desarrollar, a través del modelado y de la práctica, las destrezas básicas que se requieren para llevar a cabo la ejecución compleja” (p. 99)
30 Olivos, X. (2010). Entrenamiento de habilidades sociales para la integración psicosocial de inmigrantes (Tesis para Doctorado). Universidad Complutense de Madrid. Madrid. Bandura (1987, citado por Olivos, 2010), refiere que “Proceso de reforzamiento: Para que el aprendizaje a través del modelado se incorpore en el comportamiento el sujeto debe anticipar las consecuencias beneficiosas para él mismo; el individuo repetirá las conductas observadas en el tiempo si ha observado que esas conductas son efectivas para los demás. El reforzamiento tiene un mayor efecto tanto para iniciar una conducta nueva como mantenerla cuando este refuerzo es directo. Aunque también el refuerzo vicario puede inducir el aprendizaje si las recompensas y castigos sociales son suficientemente intensos. Dependerá también del contexto en que ocurran las conductas observadas” (p. 100).
31 Olivos, X. (2010). Entrenamiento de habilidades sociales para la integración psicosocial de inmigrantes (Tesis para Doctorado). Universidad Complutense de Madrid. Madrid. Olivos (2010), explica que “Para Bandura la conducta es un proceso en el que intervienen factores individuales y ambientales en una interacción continua, de tal manera que el ambiente puede modificar la conducta y las expectativas de las personas, y a su vez la conducta puede influir en el entorno” (p. 100).
32 Salas, M. (2017). Estilos de socialización parental y habilidades sociales en adolescentes de una institución educativa de Lima sur (Tesis para Licenciatura). Universidad Autónoma dl Perú. Lima. Perú. Crespo (2006) y Prieto (2000), citados por Salas (2017), afirman que “las habilidades sociales son el pilar para un cuidado y promoción de la salud ya que las conductas pro sociales permiten una más adecuada adaptación, la aceptación de los demás, los refuerzos positivos y el bienestar del sujeto” (p. 28).
33 Salas, M. (2017). Estilos de socialización parental y habilidades sociales en adolescentes de una institución educativa de Lima sur (Tesis para Licenciatura). Universidad Autónoma dl Perú. Lima. Perú. Eceiza (2011, citado por Salas, 2017), donde “Para definir y explicar tanto la conducta asertiva como las demás habilidades sociales, la literatura científica se apoya de la identificación de tres componentes: conductual, cognitiva y situacional” (p.29).
34 Salas, M. (2017). Estilos de socialización parental y habilidades sociales en adolescentes de una institución educativa de Lima sur (Tesis para Licenciatura). Universidad Autónoma dl Perú. Lima. Perú. Eceiza (2011, citado por Salas, 2017), define los siguientes componentes: “Dimensión conductual; tal vez Lazarus (1973) es quien más se apoya de esta dimensión para explicar la asertividad, esencial en las habilidades sociales, él divide el comportamiento asertivo en cuatro patrones de respuestas específico y separado: Capacidad para decir no, Capacidad para pedir favores o hacer peticiones, Capacidad para expresar sentimientos positivos y negativos, y Capacidad para iniciar, mantener y terminar conversaciones. Dimensión Cognitiva; donde las expectativas, valores, auto verbalizaciones y otros incluyen en la percepción en cada situación de cada individuo particular. En otras palabras, el conjunto de variables cognitivas que adquirió el individuo en el transcurso de sus experiencias personales. Dimensión Situacional; pone énfasis en las diferentes de situaciones y/o
circunstancias que influyen en el comportamiento asertivo de las
personas. Considerar todas las situaciones posibles, sería prácticamente imposible” (p. 29).
35 Peñafiel, E. y Serrano, C. (s.f.). Habilidades sociales: Editex. Peñafiel y Serrano (s.f.), “Las habilidades sociales son importantes también para que el niño asimile los papeles y normas sociales y le ayudan a la hora de relacionarse” (p. 8).
36 Peñafiel, E. y Serrano, C. (s.f.). Habilidades sociales: Editex. Peñafiel y Serrano (s.f.) explican que “Generalmente, las habilidades sociales son consideradas como un conjunto de comportamientos interpersonales complejos. Cuando estas habilidades son apropiadas, el resultado es una mayor satisfacción personal e interpersonal, tanto a corto como a largo plazo.” (p. 9).
37 Gismero, E. (2000). Escala de habilidades sociales. Madrid. Gismero (2000), menciona seis áreas de las habilidades sociales “Autoexpresión de situaciones sociales: Este factor refleja la capacidad de expresarse uno mismo de forma espontánea y sin ansiedad en distintos tipos de situaciones sociales, entrevistas laborales, tiendas, lugares oficiales, en grupos y reuniones sociales, etc. Obtener una alta puntuación indica facilidad para las interacciones en tales contextos. Para expresar las propias opiniones y sentimientos, hacer preguntas. Defensa de los propios derechos como consumidor: Una alta puntuación refleja la expresión de conductas asertivas frente a desconocidos en defensa de los propios derechos en situaciones de consumo (no dejar colarse a alguien en una fija o en una tienda, pedir a alguien que habla en el cine que se calle, pedir descuentos, devolver un objeto defectuoso, etc. Expresión de enfado o disconformidad: Una Alta puntuación en esta sub escala indica la capacidad de expresar enfado o sentimientos negativos justificados y / desacuerdos con otras personas. Una puntuación baja indicia la dificultad para expresar discrepancias y el preferir callarse lo que a uno le, molesta con tal de evitar posibles conflictos con los
demás (aunque se trate de amigos o familiares). Decir no y cortar interacciones: Refleja la habilidad para cortar interacciones que no se quieren mantener (tanto con un vendedor como con amigos que quieren seguir charlando en un momento en que queremos interrumpir la conversación, o con personas con las que no se desea seguir saliendo o manteniendo la relación) así como el negarse a prestar algo cuando nos disgusta hacerlo. Se trata de un aspecto de la aserción en lo que lo crucial es poder decir no a otras personas y cortar las interacciones - a corto o largo plazo - que no se desean mantener por más tiempo. Hacer peticiones: Esta dimensión refleja la expresión de peticiones a otras personas de algo que deseamos, sea a un amigo (que nos devuelva algo que le prestamos que nos haga un favor) o en situaciones de consumo (en un restaurante no nos traen algo tal como lo pedimos y queremos cambiarlo, o en una tienda nos dieron mal el cambio). Una puntuación alta indicaría que la persona que la obtiene es capaz de hacer peticiones semejantes a estas sin excesiva dificultad mientras que una baja puntuación indicaría la dificultad para expresar peticiones de lo que queremos a otras personas. Iniciar interacciones positivas con el sexo opuesto: El factor se define por la habilidad para iniciar interacciones con el sexo opuesto (una conversación, pedir una cita…) y de poder hacer espontáneamente un cumplido un halago, hablar con alguien que te resulta atractivo. En esta ocasión se trata de intercambios positivos. Una puntuación alta indica facilidad para tales conductas , es decir tener iniciativa para comenzar interacciones con el sexo opuesto y para expresar espontáneamente lo que nos gusta del mismo. Una baja puntuación indicaría dificultad para llevar a cabo espontáneamente y sin ansiedad tales conductas” (p. 4).
38 Rosales, J., Alonso, S., Caparrós, B. y Molina, I. (2013). Habilidades sociales. Madrid: Editorial McGraw-Hill Interamericana de España, S.L.
39 Flores, O. (2015). Relación entre estilos de crianza y habilidades sociales en adolescentes de una institución educativa nacional del distrito de S.J.L. (Proyecto de Investigación). Universidad San Martin de Porres. Lima. Perú.
Quintana, Montgomery, Malaver, Ruiz, García y Moras (2013, citados por Flores, 2015), manifiesta que “los estilos de crianza se definen por la persistencia de los patrones de conducta y las consecuencias que traen estas en la relación paterno-filial y para los . Es importante implementar que las conductas concretas de los padres en la relación con sus vástagos pueden variar en sus formas pero que hay puntos de coincidencias entre los ” (p. 9).
40 Flores, O. (2015). Relación entre estilos de crianza y habilidades sociales en adolescentes de una institución educativa nacional del distrito de S.J.L. (Proyecto de Investigación). Universidad San Martin de Porres. Lima. Perú. Vielma (2002, citado por Flores, 2015), hace referencia que “los estilos de crianza tienen como expresión la manifestación de las relaciones humanas y eventos psicológicos que se dan siempre en toda sociedad, además actúan como organizadores de los mapas psicológicos de los individuos que tienen como actividad orientar las acciones futuras del individuo y el o futuro que tendrá con otros individuos pertenecientes a la sociedad” (p. 9).
41 Flores, O. (2015). Relación entre estilos de crianza y habilidades sociales en adolescentes de una institución educativa nacional del distrito de S.J.L. (Proyecto de Investigación). Universidad San Martin de Porres. Lima. Perú. Laureano (2015, citado por Flores, 2015), menciona que “los estilos de crianza no es un proceso estático si no por el contrario que es ajustable, es decir, que va a depender del lugar o la sociedad en el que se encuentra ya que hay diferentes normas y códigos culturales, de estas diferencias socio-culturales siempre emergen nuevas pautas o estilos
alternativos de corrección que tienen una tendencia a los estilos no adecuados que son los autoritarios o permisivos que crean defunciones o patologías que actualmente afectan la calidad de vida familiar” (p. 10).
42 Torres, V. (2016). Estilos de socialización parental y habilidades sociales en estudiantes de nivel secundario de una institución educativa particular de Lima metropolitana, 2015 (Tesis de pregrado). Universidad Peruana Unión. Lima. Perú. Caballo (1987, 1993 y 2002, citado por Torres, 2015), quien “identificó las siguientes características que se denota en los sujetos con habilidades sociales adecuadas: Hacer cumplidos, aceptar cumplidos, Hacer peticiones, expresar amor, agrado y afecto, Iniciar y mantener conversaciones, Defender los propios derechos, Rechazar peticiones, y hacerlas para que se modifique la conducta del Otro, Expresar opiniones personales, incluido el desacuerdo, expresión
justificada de molestia, desagrado o enfado,
Disculparse o itir ignorancia y afrontar las críticas, Solicitar trabajos y tener capacidad de hablar en público” (p. 43).
43 Torres, V. (2016). Estilos de socialización parental y habilidades sociales en estudiantes de nivel secundario de una institución educativa particular de Lima metropolitana, 2015 (Tesis de pregrado). Universidad Peruana Unión. Lima. Perú.
Rodríguez, Machuca, Avilés, García, Algarte y Carretero (2008, citados por Torres, 2015), afirman que “los recursos que posee el sujeto beneficiará en la convivencia y relación interpersonal con los que le rodean, en el ambiente donde se encuentre, lo cual permitirá que la persona se sienta bien y satisfaga algo deseado sin que los demás impidan el objetivo” (p. 50).
44 López, L. y Huamaní, M. (2017). Estilos de crianza parental y problemas de conducta en adolescentes de una I.E. Pública de Lima Este, 2016 (Tesis para Licenciatura). Universidad Peruana Unión. Lima. López y Huamaní (2017), enfatiza que “En cuanto a los estudios realizados de los modelos de estilos de crianza, fueron varios autores que trataron de establecer los estilos de crianza. Siendo Baumrind, la primera en identificar tres estilos diferentes: padres autoritarios, democráticos y permisivos, estos fundamentados en el tipo de control ejercido por los padres hacia los hijos. Posteriormente, en base a este modelo Maccoby y Martín establecieron un modelo más elaborado, añadiendo otra dimensión asociada al control de los padres (la contingencia del esfuerzo parental y el nivel de exigencia) al cual denominaron “paterno negligente o indiferente” (p. 46).
45 Bardales, E. y La Serna, D. (2014). Estilos de crianza y desajuste del comportamiento psicosocial en adolescentes de una institución educativa estatal, Chiclayo-2014 (Tesis para Licenciatura). Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Chiclayo. Perú.
Bardales y La Serna (2014), demuestra diferentes modelos teóricos acerca de los Estilos de Crianza: “El modelo de Baumrind; Berger (2006) recoge el trabajo que realizó Baumrind hace aproximadamente 40 años, quien estudió a 100 niños preescolares, todos estadounidenses de clase media; para recolectar la información elaboró un registro en el cual plasmaba las conductas en relación con cualidades como autocontrol, independencia y autoestima; seguidamente entrevistó a los padres y observó las interacciones padre-hijo en el hogar y en su laboratorio. Encontró que los padres diferían en cuatro dimensiones importantes, tales como: expresión de afecto, es decir, que mientras algunos padres se mostraban muy afectuosos, otros eran muy fríos y críticos; estrategias para la disciplina, evidenciaban crítica, persuasión y castigo físico; comunicación, algunos padres escuchaban a sus hijos, otros exigían silencio; y expectativas de madurez, hubo un cambio en sus niveles de responsabilidad y autocontrol. El modelo de Maccoby y Martin; Izzedin y Pachajoa (2009) muestran los estilos propuestos por Maccoby y Martin que son una extensión del modelo elaborado por Baumrind, además; sostienen que la
transformación de las tipologías de Baumrind dio paso a las investigaciones que pretendían generalizar dicho modelo a poblaciones muy diferentes con las cuales trabajó en un inicio. De esta manera, en 1983 Maccoby y Martin reformularon el modelo anterior, tomando en cuenta otras dimensiones asociadas al control de los padres: la contingencia del esfuerzo parental y el nivel de exigencia, es decir, mientras Baumrind encontró el tipo permisivo, Maccoby y Martin diferenciaron dos distintos subtipos en este estilo parental: los padres permisivos, que son definidos como altos en afecto pero bajos en exigencia y los padres negligentes, que son definidos mediante un bajo nivel en las dos dimensiones. El modelo de Steinberg; Respecto a los modelos de estilos de crianza, fue Baumrind, quien identificó tres estilos diferentes: padres autoritarios, democráticos y permisivos, afirmando que dichos estilos estaban basados en el tipo de control ejercido por los padres hacia los hijos. Tomando como base a este modelo, Maccoby y Martín establecieron un modelo más elaborado, añadiendo otra dimensión asociada al control de los padres (la contingencia del esfuerzo parental y el nivel de exigencia) al cual denominaron “paterno negligente o indiferente”. Posteriormente, Steinberg ha logrado examinar los estilos de crianza en relación con el ajuste del comportamiento en adolescentes. De ahí que, la clasificación final
abarca los estilos de crianza autoritaria, autoritativa, permisiva
indulgente, negligente y mixto, que al parecer podrían hallarse en familias con hijos adolescentes, y la cual fue utilizada por Steinberg para el desarrollo de su Escala de Estilos de Crianza” (p. 13).
46 Bardales, E. y La Serna, D. (2014). Estilos de crianza y desajuste del comportamiento psicosocial en adolescentes de una institución educativa estatal, Chiclayo-2014 (Tesis para Licenciatura). Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Chiclayo. Perú. Bardales y La Serna (2014), definen que el estilo de crianza mixto “Hace referencia a la combinación que utilizan los padres de los estilos de crianza antes mencionados, son quienes no cuentan con un determinado estilo de crianza, sino que se desenvuelven en diferentes maneras de relacionarse con los hijos. Es decir, éste tipo de padres son inestables, ya que un día pueden manifestarse de modo autoritario, al rato o al otro día permisivos y así mismo indiferentes” (p. 16).
47 Bardales, E. y La Serna, D. (2014). Estilos de crianza y desajuste del comportamiento psicosocial en adolescentes de una institución educativa estatal, Chiclayo-2014 (Tesis para Licenciatura). Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Chiclayo. Perú.
Estévez, Jiménez y Musitu (2007, citados por Bardarles y La Serna, 2014), manifiestan que el estilo de crianza mixto trae consecuencias para los hijos como inseguridad, rebeldes e inestables en su comportamiento.
48 Bardales, E. y La Serna, D. (2014). Estilos de crianza y desajuste del comportamiento psicosocial en adolescentes de una institución educativa estatal, Chiclayo-2014 (Tesis para Licenciatura). Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Chiclayo. Perú.
Estévez, Jiménez y Musitu (2007, citado por Bardales y La Serna, 2014), refieren que el estilo de crianza Negligente muestra consecuencias en la conducta del menor donde, “el producto del presente estilo conlleva a mostrar muchos impulsos destructivos y conductas delictivas en los adolescentes, debido a la indiferencia evidenciada por los padres” (p. 15).
49 Bardales, E. y La Serna, D. (2014). Estilos de crianza y desajuste del comportamiento psicosocial en adolescentes de una institución educativa estatal, Chiclayo-2014 (Tesis para Licenciatura). Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Chiclayo. Perú.
Fernández (como se citó en Torres, Garrido, Reyes y Ortega, 2008), citado por Bardarles y La Serna (2014), explica que “la crianza es el compromiso que asumen dos personas adultas para cuidar, resguardar y educar a una o más personas desde el inicio de su vida” (p. 11).
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Cotrina, S. (2015). Habilidades sociales en niños de cuatro años durante sus actividades en el juego (Tesis para Licenciatura). Pontificia Universidad Católica del Perú. Lima. Perú. Marín (2008, citado por Cotrina, 2015), manifiesta que las habilidades sociales “son importantes para que el niño pueda desarrollarse dentro de la sociedad, ya sea con sus pares o con otras personas que lo rodeen, las cuales lo ayudarán en su desarrollo personal, en la interacción con el medio y en la adquisición de nuevos conocimientos” (p. 19).
51 Cotrina, S. (2015). Habilidades sociales en niños de cuatro años durante sus actividades en el juego (Tesis para Licenciatura). Pontificia Universidad Católica del Perú. Lima. Perú.
Goldstein (1999), citado por Muñoz (2011), citado por Cotrina (2015), describa distintos tipos de habilidades sociales, “el cual divide las habilidades sociales en:
Habilidades sociales básicas; estas son: Escuchar: ¿presta atención a la persona que está hablando y hace un esfuerzo para comprender lo que están diciendo? Iniciar una conversación: ¿habla con los demás de temas poco importantes para pasar luego a los más importantes? Mantener una conversación: ¿cómo otras personas sobre cosas que interesan a ambos? Formular una pregunta: ¿determinada información que necesita y se le pide a la persona adecuada? Dan las gracias: ¿permite que los demás sepan agradecer los favores? Presentarse: ¿se da a conocer a los demás por su propia iniciativa? Presentar a otras personas: ¿ayuda a los demás, conocen entre sí? Hacer un cumplido: ¿dice que le gusta algún aspecto de otra persona o algunas actividades que realiza?
Habilidades avanzadas, como las siguientes: Pedir ayuda: ¿pide que le ayuden cuando tiene alguna dificultad?
Participar: ¿elige la mejor forma para integrarse a un grupo o para participar en una determinada actividad? Dar instrucciones: ¿explica con claridad a los demás como hacer una tarea específica? Seguir instrucciones: ¿presta atención a las instrucciones, pide explicaciones, lleva adelante las instrucciones correctamente? Disculparse: ¿pide disculpas a los demás por haber hecho algo malo? Convencer a los demás: ¿intentar persuadir a los demás de que sus ideas son mejores y que serán de mayor utilidad para las de la otra persona?
Habilidades relacionadas con los sentimientos, según Goldstein son las siguientes: Conocer los propios sentimientos: ¿Intenta reconocer las emociones que experimenta? Expresar los sentimientos: ¿Permite que los demás conozca lo que siente? Comprender los sentimientos de los demás: ¿Intenta comprender lo que sienten los demás? Enfrentarse con el enfado del otro: ¿Intenta comprender el enfado del otra persona? Expresar afecto: ¿Permite que los demás sepan que él se interesa se preocupa por ellos? Resolver el miedo: ¿Piensa porque está asustado y hace algo para disminuir miedo? Auto premiarse: ¿Se dice a sí mismo o hace cosas agradables cuando se merece una recompensa?
Habilidades alternativas a la agresión, son aquellas que le permiten al niño mejorar el impulso a la agresión: Pedir permiso: ¿Reconoce cuando es necesario pedir permiso para hacer algo y luego lo pida la persona indicada? Compartir algo: ¿Se ofrece para compartir algo que es apreciado por los demás? Ayudar a los demás: ¿Ayuda a quien lo necesita? Negociar: ¿Llegar a establecer un sistema que satisfaga tanto a él mismo, quienes sostienen posturas diferentes?
Emplear el autocontrol: ¿controla su carácter de modo que no se le escapa las cosas de las manos? Defender los propios derechos: ¿defiende sus derechos dando a conocer a los demás cuál es su postura? Evitar los problemas con los demás: ¿se refiere al margen de situaciones que le pueden dar problemas? No entrar en pelea: ¿encuentra otras formas para resolver situaciones difíciles sin tener que pelearse?
Habilidades para hacer frente al estrés, las mismas que son habilidades que permiten al niño manejar con calma situaciones problemáticas o difíciles. Formular una queja: ¿les dice a los de pruebas cuando han sido ellos los responsables de dar un nuevo problema e intentar encontrar una solución? Responder a una queja: ¿intenta llegar a una solución justa ante la queja justificada de alguien? Demostrar deportividad después de un juego: ¿expresa un cumplido sincero a los demás para la forma en que ha jugado? Resolver la vergüenza: ¿hace algo que le ayude a sentir vergüenza guardafrenos cohibido? Arreglárselas cuando le dejan de lado: ¿determina si lo ha dejado de lado en alguna actividad y, luego hace algo para sentirse mejor en esa situación? Defender a un amigo: ¿manifiestan los demás que han tratado justamente a un amigo? Responder a la persuasión: ¿considera cuidado la posición del otra persona, comparándola con la propia acta de decir lo que hará? Responder al fracaso: ¿comprende la razón por la cual ha fracasado en una determinada situación y que puede hacer para tener más éxito en el futuro? Enfrentarse a los mensajes contradictorios: ¿reconoce y resuelve la confusión que se produce cuando los demás le explican una cosa pero dicen o hacen otras que se contradice? Responder a una acusación: ¿comprende lo que significa la acusación y por qué se la han hecho y luego piensa en la mejor forma de relacionarse con la persona que le ha hecho la acusación? Prepararse para una conversación difícil: ¿planificar la mejor forma para exponer su punto de vista antes de una conversación problemática?
Hacer frente a las presiones del grupo: ¿decide lo que quiere hacer cuando los demás quieren que haga otra cosa distinta?
Habilidades de planificación las mismas que son habilidades que permiten tomar decisiones frente a situaciones para alcanzar un objetivo. Tomar iniciativas: ¿resuelve la sensación de aburrimiento iniciando una actividad interesa? Discernir sobre la causa de un problema: ¿reconoce si la causa de algún acontecimiento es consecuencia de alguna situación? Establecer un objetivo: ¿toma decisiones realistas sobre lo que es capaz de realizar antes de comenzar una tarea? Determinar las propias habilidades: ¿es realista cuando debe decidir cómo puede desenvolverse en una determinada tarea? Recoger información: ¿resuelve qué necesita saber cómo conseguir la información? Resolver los problemas según su importancia: ¿determina forma realista cuál de los muchos problemas que ya hay es el más importante y el que debería solucionar primero? Tomar una decisión: ¿conciliará las posibilidades y elige la que le hará sentirse mejor? Concentrarse en una tarea: ¿se organiza y se prepara para facilitar la ejecución de su trabajo?” (p.18).
51 Cotrina, S. (2015). Habilidades sociales en niños de cuatro años durante sus actividades en el juego (Tesis para Licenciatura). Pontificia Universidad Católica del Perú. Lima. Perú. McClellan y Katz (1996, citados por Cotrina, 2015), “proponen un listado que es el que más se puede relacionar a las interacciones que establecen los niños; según estos autores el niño usualmente: 1. Se acerca a otros en forma positiva. 2. Expresa deseos y preferencias claramente, dando razones por sus acciones y posiciones. 3. Expresa sus derechos y necesidades en forma apropiada.
4. No es fácilmente intimidado por niños violentos o agresivos. 5. Expresa la frustración y el enojo en forma efectiva, sin dañar a otros ni la propiedad ajena. 6. Se gana el a los grupos de juego y trabajo que se dan en el aula. 7. Participa de temas de discusión, hace contribuciones relevantes a las actividades que se dan en el aula. 8. Toma turnos fácilmente. 9. Muestra interés por otros, intercambia y acepta información de otros en forma adecuada” (p. 18).
52 Quintana, A., Montgomery, W., Malaver, C., Ruiz, G., García, N. y Moras, E. (2013). Estilos de crianza y empatía en adolescentes implicados en ciberbullying. Revista de Investigación en Psicología, 16(2), 61-87. “Las pautas de comportamiento de los padres con los hijos en múltiples y diferentes situaciones, permiten definir un estilo de actuación de los padres que podríamos denominar estilo de socialización” (p. 64).
53 López, L. y Huamaní, M. (2017). Estilos de crianza parental y problemas de conducta en adolescentes de una I.E. Pública de Lima Este, 2016 (Tesis para Licenciatura). Universidad Peruana Unión. Lima.
López y Huamaní (2017), explican que en la etapa de la adolescencia, Steinberg determina tres dimensiones que de los Estilos de crianza que plantea: “Compromiso: viene a ser el grado en que el adolescente percibe conductas de acercamiento emocional, sensibilidad e interés que provienen de sus padres. Autonomía psicológica: es el grado en que los padres manejan estrategias democráticas, no restrictivas y respaldan la individualidad y autonomía en los hijos según la etapa en que se encuentre el adolescente. Control conductual: es el grado en que el padre es percibido como controlador o supervisor del comportamiento del adolescente” (p. 47).
54 López, L. y Huamaní, M. (2017). Estilos de crianza parental y problemas de conducta en adolescentes de una I.E. Pública de Lima Este, 2016 (Tesis para Licenciatura). Universidad Peruana Unión. Lima. MacCoby y Martin (1983, citados por López y Huamaní, 2017), “reinterpretan las dimensiones propuestas por Baumrind, redefiniendo los estilos de crianza en base a dos aspectos: Control o exigencia (demandingness): presión, número de demandas, grado de restricción y supervisión que ejercen los padres hacia sus hijos para que alcancen los objetivos y metas establecidas. También son caracterizados por ser represivos, controladores y críticos; como consecuencia, los hijos se muestran irritables, tristes y poco amistosos. Apoyo o sensibilidad (responsiveness): se refiere a la expresión de amabilidad y cariño que se transmite a los hijos. Y a la capacidad de respuesta de los padres ante las necesidades de los hijos, siendo capaces de establecer reglas y normas, fortaleciendo el apego seguro y el adecuado autoconcepto” (p. 42).