Rangkuman Pertanyaan Surveyor Saat Survey Di Puskesmas Cisaat 4j2k2e

RANGKUMAN PERTANYAAN SURVEYOR SAAT SURVEI DI PUSKESMAS CISAAT

Kamis, 03 Agustus 2017 Pertanyaan               



               

Pekerjaan Ketua en ? Apa tugas Kepala Puskesmas ? (antara lain Membagi tugas, memonitoring, mengevaluasi) Setiap Pendamping saat pendampingan mengisi buku atamu dan tanda tangankan buku visum Bagaimana pengelolaan limbah ? Setiap Ruangan harus ada Daftar Pemeliharaan Ruangan, Kartu Inventaris Barang. Penunjuk Ruangan lengkap atau nama ruangan dan denah Ruangan saat masuk pendaftaran Penunjuk toilet harus ada Ruangan tunggu harus nyaman (ada TV, kursi tunggu nyaman) Visi misi harus ada (misi harus terukur) Ada moto Ada Maklumat Ada Hak dan kewajiban Pasien Loket pendaftaran tidak boleh tertutup harus terbuka Setiap penanggung jawab program harus ada tupoksi Pelayanan yang ada di puskesmas adalah milik masyarakat harus ditanayakan apakah masyarakat butuh ? contoh program esesnsial sesuai permenkes tanyakan melalaui SMD dan program penunjang juga tanyakan ke masyarakat Apakah butuh Harus ada kotak saran, WA , SMS ( kotak saran katagorinya jangan dua misal (puas, tidak puas, sangat puas) harus laksanakan ada dokumen kemudian di evaluasi setelah di evaluasi ditanyakan lagi ke masyarakat atau dipampang Jenis-jenis pelayanan harus ada (SK ada nomernya mengikuti tata naskah, SOP, ada pedoman) Setiap surat yang dikeluarkan kapus harus di tanda tangan dan sebelumnya di paraf,yang di paraf adalah surat didalam yang beredaar tidak perlu. Setiap pertemuan ada ( undangan, moleh, sms atau WA tapi di print, ada notulen, ada daftar hadir, susunan acara) Harus bikin leeflet. Leeflet dibuat promkes di konsultasikan kapus dibuat, setelah dibuat harus di uji coba) Hak dan kewajiban pasien harus di informasikeun ke pengunjung Leeflet dapat digabung visi misi, jenis kegiatan, hak dan kewajiban Leeflet dibuat ditulis di inventarisir berapa yang dibuat, kemana saja dikirim. Kapus harus Memeonitoring pekerjaan karyawan buatkanceklisnya Kerjasama limbah dengan pihak ke 3 Harus ada ruangan menyusui Ada pemeliharaan ruangan bohlam misalnya didalam ruangan dilaporkan dan di evaluasi Kepala puskesmas harus mempunyai ceklis penilaian kinerja masing masing pegawai Kapus karyawan harus mempunyai tupoksi dan tupoksinya dinilai apakah dilaksanakan tidak Era IT harus digunakan Inovasi jenis layanan harus berdasarkan analisis ada latar belakang, kemudian di uji coba apakah bagus atau tidak Harus ada kajian persyaatan kepala puskesmas berdasarkan PMK 75.

Hari ke 2 Tangggal 4 Agustus 2017   

Masing-masing kegiatan lokbul dan lokmin direkap SK yang sudah dikeluarkan di rekap SOP yang sudah dibuat di rekap

   

Apa pengertian dokumen terkendali,tidak terkendali dan kadaluarsa Pelajari beda SK. SOP. Keangka Acuan, Saat kaji banding harus membuat instrumen ceklis yang akan ditanyakan Bukti pembinaan ke jejaring harus ada

Hari ke 3 Tanggal 5 Agustus 2017  Tenaga bekerja tidak sesuai kompetensi  Tenaga masih belum memiliki STR  Belum ada kajian dampak lingkungan  Cek lis pemeliharaan lingkungan harus lengkap  Masing-masing tenaga memahami tugas dan kewajiban  Apel pagi digunakan untuk mengingatkan  Setiap petugas baru wajib di orientasi  Bukti kaji banding belum maksimal ( ada ceklis analisis dan laporan hasil kaji banding)  Sistem bekerja berfikir (PDCA)  Bagi puskesmas yang banyak kunjungannya harus mempunyai alat mesin antrian  Tempatkan ruang tunggu agar nyaman dan aman bagi pasien  Penempatan poster,bender di sesuaikan  Kode rekam medik dibakukan dan di SK kan  Monitoring terjadwal dan dilaksanakan