Questoes Prova Gestao 665l6y

1) As empresas podem ser classificadas como: b) Sociedade anônima; 2) Qual das afirmações abaixo não representava crítica ao sistema? d) Especializar cada vez mais o trabalho do operário, tornando imprescindível a qualificação do mesmo 4) As características mais expressivas da istração Científica de Taylor são: e) Superespecialização do trabalhador mediante intenso treinamento sobre atividades específicas; 5) Uma característica que não pertence à istração Científica de Taylor é: b) Participação dos operários na tomada de decisão; 6) Para Taylor, o objetivo principal da istração é: c) Assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado; 7) É o processo de fazer certo um processo de boa qualidade, em curto prazo, com o menor número de erros. Este conceito refere-se a: a) Eficiência 8) É importante desenvolver metas explícitas e planos em cada nível organizacional. Que aspecto NÃO representa a importância de metas e planos? b) Subjetividade para tomada de decisões 9) Os diversos desafios que surgem envolvem ambiente interno e externo. Ao lidarem com esses desafios os gestores precisam trabalhar suas capacidades de respostas e para isso damos o nome de atitudes, as quais podem ser classificadas como proativa e reativa. Como são definidas tais atitudes? b) Atitude Proativa: Está relacionada às forças que impulsionam a adequação as situações adversas. Essa atitude provoca mudança com base no recebido. Atitude Reativa: Está relacionada às forças que sejam preservar a estabilidade. Essa atitude não provoca mudança com base no recebido. 10) De acordo com Parreiras (2014), as empresas podem ser estruturadas em três níveis organizacionais que proporcionarão habilidades para lidarem com os desafios e mudanças. São eles: e) Estratégico, tático e operacional.

11) O planejamento em nível gerencial, que se refere ao médio prazo, com ações que afetam partes da empresa, como o planejamento financeiro, o planejamento de recursos humanos e o planejamento de produção, é o do tipo: b) Tático 12) A responsabilidade social empresarial consiste em d) Uma forma de gestão baseada na relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais se relaciona 14) É um conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuando uma função para atingir um determinado fim. Este conceito caracteriza um (a): a) Sistema 15) Como os gestores devem se portar para manter as suas empresas mais competitivas e) Observando o mercado e se adaptando suas mudanças; 16) Qual dentre as resposta abaixo revela uma das premissas de Taylor para a istração da sua época? b) A qualidade era atribuída ao setor de controle de qualidade. 18) As Organizações possuem características como Sistemas Abertos quando: a) Têm comportamento probabilístico e interdependência das partes. 19) istração é um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente. Com relação aos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, analise as afirmativas a seguir. I. EFICIÊNCIA é atingir os resultados, alcançar os objetivos estabelecidos. O foco está nos fins, nos resultados; II. EFICÁCIA é fazer a coisa de forma correta, utilizando o mínimo de recursos possíveis. O foco está nos meios, isto é, na utilização ponderada e econômica dos recursos organizacionais; III. EFETIVIDADE é ser eficiente e eficaz ao mesmo tempo; atingir os objetivos (resultados) esperados utilizando corretamente os recursos disponíveis sem desperdícios; obtenção de resultados que tragam benefícios para a sociedade como um todo. Assinale a opção correta: e) Somente a afirmativa III está correta. 20) Um consultor, especializado na elaboração de estratégias para empresas de grande porte do setor de siderurgia, está explicando para os diretores de uma organização o processo que utiliza nesse tipo de trabalho. Durante sua palestra, ele citou as características dos problemas que o nível institucional enfrenta e que os leva a determinar as estratégias que adotará em seu planejamento. Os problemas enfrentados pelos gestores do nível institucional, que devem ser considerados na elaboração de seu planejamento, apresentam as seguintes características:;

d) Complexidade, incerteza, desestruturação e efeito no longo prazo; 21) Marque a alternativa INCORRETA: a) A istração nem sempre se fez presente no desenvolvimento das sociedades; 23) São Consideradas as três dimensões (ou tripés) da sustentabilidade c) Econômica, social e ambiental; 27) O planejamento é a função istrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los, servindo de base para as demais funções. Dessa forma, as organizações não trabalham na base da improvisação, quase tudo nelas é planejado antecipadamente. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta uma das características de um planejamento tático. d) Envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir os objetivos departamentais. 28) "A complexidade ambiental, na qual as organizações am a estar inseridas, modifica o paradigma da comunicação empresarial até então voltado à transmissão de __________. O grande desafio dessa função istrativa, comunicação, a a ser o da transmissão do____________ dentro das dimensões interna e externa, assim como em todas as direções e sentidos da organização. Essa relevância do conhecimento dentro das organizações se dá pelo fato de que ele a a ser a única vantagem_____________ duradoura de uma empresa." b) Informações; conhecimento; competitiva; 29) De acordo com a visão sistêmica, as organizações contemporâneas eficazes devem ser sistemas: e) Abertos 30) Sobre o tema responsabilidade social no Brasil, é correto afirmar que: c) O surgimento de órgãos e entidades relacionadas ao tema denota uma valorização crescente deste. 32) De acordo com Fava (2008), a história da istração pode ser dividida em três etapas: e) Fase teórica, fase empírico/prática e fase científica; 34) Para Sachs (2008), o desenvolvimento sustentável é caracterizado pelo (a): b) Integração das dimensões humana e ecológica; 35) É fundamental estabelecer-se a diferença entre uma istração Eficiente de uma istração Eficaz. Assinale abaixo com um X um dos princípios de uma istração eficaz. b) Objetivar os fins

36) As organizações proliferaram, cresceram e se espalharam rapidamente: na medida em que seu tamanho é insuficiente para atender à demanda, elas crescem e permanecem vivas enquanto são capazes de: b) Atender às exigências e necessidades da sociedade em que operam; 40) Habilidade conceitual significa: b) A habilidade de conhecer teorias e concepções a respeito da istração e saber como utilizá-las adequadamente na prática istrativa; 42) Analise as afirmativas abaixo e marque com um X aquela que é FALSA. c) Para se ter uma boa istração é suficiente, tão somente, uma ação de controle eficaz. 43) Segundo Rodrigues (2014) a definição de Habilidades técnicas é a que segue: Consiste na capacidade do para utilizar __________ , métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação. São muito importantes para o nível ___________. a) Ferramentas; operacional 44) A organização, segundo CHIAVENATO (1997), pode ser caracterizada através de quatro princípios básicos: c) A divisão de Trabalho; A especialização; A hierarquia; Distribuição da autoridade e Responsabilidade; 45) Propôs a utilização de métodos científicos cartesianos na istração das empresas no início do século XX. Conhecido como "Pai da istração Científica". Assinale com um X a afirmativa correta. e) Henri Fayol 46) Segundo Sousa (2008), a istração surgiu da necessidade do povo antigo da Suméria por resoluções de problemas práticos do dia a dia, dando início as atividades de istrar de forma sistêmica e organizada. Assinale a única alternativa correta: b) Em 2008, começaram as atividades sistêmicas de gestão; 48) Nas opções a seguir enumere a segunda coluna de acordo com a primeira coluna sobre o Macro ambiente e seus indicadores, relacionando os fatores com os exemplos mencionados. 1-Fatores Demográficos, 2-Fatores Econômicos, 3-Fatores Naturais, 4-Fatores Tecnológicos, 5Fatores Político-legais, 6- Fatores Socioculturais . ( ) Cenário político, instabilidade, legislação,( ) Hábitos das pessoas, mobilidade entre classes sociais, aspirações sociais, ( ) Distribuição geográfica populacional, nível de escolaridade, ( ) Padrão de consumo, Distribuição de renda, taxa de juros,( ) Aplicação de novos campos da ciência, destruição criativa, ( ) Aquecimento global, pressões por sustentabilidade. Marque a sequência CORRETA nas opções a seguir: d) 5, 6, 1, 2, 4 e 3;

49) Sachs (2008, p.15), definiu cinco dimensões de sustentabilidade e) SOCIAL, AMBIENTAL, TERRITORIAL, ECONÔMICO E POLÍTICA. 50) Conforme afirmam Sobral e Peci (2008, p.5): ¿(...) Uma istração de sucesso consiste em obter simultaneamente eficácia e eficiência na utilização dos recursos organizacionais¿ Portanto, o sucesso da empresa só está garantido se ela for eficiente e eficaz ao mesmo tempo. Relacione os princípios de eficiência e eficácia às características apresentadas. PRINCÍPIOS (1) Eficiência (2) Eficácia CARACTERÍSTICAS ( ) Fazer bem as coisas ( ) Objetivar nos meios ( ) Cumpre metas ( ) Mínimo de perdas e/ou desperdícios A sequência correta encontrada é: a) 1, 1, 2, 1; 51) O objeto de estudo da istração: b) Sofreu uma tremenda ampliação nas últimas décadas; 53) Segundo Douglas McGregor (1968 APUD Maximiano 2000), existem dois tipos de _________ os fiéis e os mercenários. Vale ressaltar que em toda liderança há transação entre as partes. O autor destaca que o liderado __________ segue o líder por interesse, enquanto que o fiel segue pela compatibilidade de caráter moral. Em ambos o líder terá que assumir a função de poder e defender a _________ a qual sua liderança esta alicerçada. b) Liderados; mercenário; missão;