Plan De Fatiga Y Somnolencia. 01-10-2013 33i5
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PLAN DE FATIGA Y SOMNOLENCIA
Rev. Nº 00
Fecha: 01.10.2013 NO
INDICE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
OBJETIVO ALCANCE DESCRIPCION RESPONSABILIDADES DEFINICIONES DIFUSION PROCESO DE DIAGNOSTICO, PROGRAMA DE VIGILANCIA PROCESO DE DIAGNOSTICO, “LEVANTA LA MANO” ANEXOS
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Cargo
Cass
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Cargo
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Nelson Pérez T.
Nombre
Robinson Cortes O.
Nombre Robinson Cortes O.
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Contrato : Servicios de istración e inspección tecnica de obras Gerencia de Proyecto Operacionales Minera Los Pelambres. Cliente : Minera los Pelambres Próxima Revisión: 01.02.2013
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1. OBJETIVO Disminuir y minimizar la accidentabilidad laboral a causa de la fatiga y/o la somnolencia Implementar un programa integral bajo un enfoque preventivo que permita minimizar y evitar los efectos e impactos en la salud y calidad de vida de los trabajadores, relacionados con accidentes originados por fatiga y/o somnolencia. Informar y concientizar a los trabajadores y sus familias acerca de las implicancias de la fatiga y somnolencia en su salud y calidad de vida Realizar diagnósticos actuales acerca de la salud, calidad de sueño y vida de los trabajadores de la empresa Establecer un programa de vigilancia para trastornos del sueño y factores asociados. 2. ALCANCE A todos los trabajadores pertenecientes a la Empresa RYQ Ingenieria. 3. DESCRIPCION 3.1 Descripción General La implementación del Programa de Fatiga y Somnolencia, se realiza a través de distintas etapas, considerando como las principales aristas: a) Difusión b) Proceso de Diagnostico Programa de Vigilancia del Sueño Atención eventos – Post Incidentes y “Levantar la Mano” c) Derivación e intervención Talleres de Fatiga y Somnolencia Pausa activa Derivación a Policlínico de la empresa mandante
4. RESPONSABILIDADES 4.1 DEL GERENTE DE OPERACIONES Contrato : Servicios de istración e inspección tecnica de obras Gerencia de Proyecto Operacionales Minera Los Pelambres. Cliente : Minera los Pelambres Próxima Revisión: 01.02.2013
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Autorizar el presente plan de RYQ, y facilitar los recursos necesarios para el cumplimiento del plan. 4.2 DEL DE CONTRATO Facilitar el cumplimiento del presente programa y controlar que se cumpla 4.3 DEL ASESOR CASS. Difusión del procedimiento a todoa los trabajadores. Velar por el cumplimiento del procedimiento exixtente. Colaborar en la encuesta, en la entrega de cartas de evaluaciones. 4.4 DEL SUPERVISOR ITO Tomar medidas inmediatas cuando personal utilice el concepto de “Levantar la Mano”, cuando este antes de comenzar un trabajo o durante levante la mano en señal de cansancio, agotamiento, fatiga, somnolencia. Responder toda la encuesta, sin dejar nada por contestar, levantar la mano cuando se encuentre, cansado, agotado, somnoliento, cansado y sea impedido de realizar su trabajo o continuar su trabajo, participar de las distintas etapas definidas en el presente plan. 5. DEFINICIONES TRASTORNOS DEL SUEÑO: Alteraciones o patologías del sueño (estado biológico activo y periódico en que se distinguen las etapas NREM y REM que se alteran sucesivamente durante la noche. Apnea del Sueño: Trastorno del sueño caracterizado por interrupción de la respiración durante 10 segundos o mas Hipoapnea: Reducción mayor del 30 % y menor del 90 % de la amplitud del registro de la respiración, por más de 10 segundos de duración, que se acompaña a una desaturacion de oxigeno por más de un 3 % y/o un despertar en el electroencefalograma (ECG) Hipoxia: Disminución de la disponibilidad de oxigeno inspirado, que en altura geográfica es provocada por la baja presión atmosférica
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Evaluación Psicosocial: Evaluaciones que abordan factores asociados a la fatiga y somnolencia. Se mide mediante pauta de evaluación aristas laborales, personales y familiares que impacten en la calidad de vida del trabajador Exámenes médicos: Son exámenes de peso talla, presión arterial, saturación de oxigeno, frecuencia respiratoria, pulso, ECG e impedanciometria. Síndrome de apnea obstructiva del Sueño: Es un trastorno del sueño que se manifiesta por la ausencia de más del 90 % del registro de la respiración por más de 10 segundos de duración, en presencia de esfuerzos respiratorio continuo. 7.
DIFUSION
6.1 OBJETIVO DE LA DIFUSION
Promover el programa de Fatiga y Somnolencia al interior de RYQ Ingenieria., a través de distintos medios comunicacionales que permitan exponer los objetivos, implicancias y beneficios del programa.
6.2 ALCANCE Este plan se aplica a todas las personas que conducen vehículos y equipos móviles de la empresa RYQ Ingenieria. 6.3 DESCRIPCIÓN a) Reuniones Informativas con la istración de la empresa, coordinadas por el encargado del programa, por medio de presentaciones PowerPoint, incluyendo objetivos y metas del proceso. Se distribuyen trípticos informativos del programa para ser entregados a los trabajadores del área. b) Trípticos informativos: El asesor CASS velará por la generación de un diseño de tríptico informativo que contenga aspectos centrales relacionados a la Fatiga y Somnolencia, incluyendo sugerencias para prevenir accidentes asociados a estas temáticas. 3.3 Charlas informativas: Una vez al mes. El asesor CASS gestiona la realización de una charla informativa para turnos día y noche en horarios de 08:00 y 20:00. Se considera al Contrato : Servicios de istración e inspección tecnica de obras Gerencia de Proyecto Operacionales Minera Los Pelambres. Cliente : Minera los Pelambres Próxima Revisión: 01.02.2013
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turno que ingresa, con una duración máxima de 15 minutos en donde a nivel masivo se explicita por medio de una presentación PowerPoint los puntos centrales del programa y sus implicancias. Se procura realizar la presentación en 10 minutos para que el tiempo restante se utilice en responder a las preguntas de los trabajadores. Se les hace entrega de tríptico informativo. 7.
Procesos de Diagnostico – Programa Vigilancia del Sueño 1. Objetivo Detectar por medio de evaluaciones diagnosticas integrales la presencia de alteraciones asociadas a la calidad de sueño, a fin de evitar y/o disminuir accidentes por esta causa. Identificar en forma específica las reales causas que impactan en la calidad de vida y sueño de los trabajadores de la empresa, evidenciando la existencia de otro tipo de trastornos y problemáticas. 2. ALCANCE Este plan se aplica a todo el personal de la empresa RYQ Ingenieria. 3. DESCRIPCION La etapa de procesos diagnósticos, presenta la siguiente estructura definida en pasos específicos: 3.1 De la encuesta de Conductas del Sueño La encuesta de conductas del sueño, es aplicada por el programa, o por quien este designe a todo el personal expuesto de la empresa. La encuesta puede ser aplicada en las instalaciones de la empresa o áreas previa coordinación, o en dependencias que este coordine. La encuesta debe ser respondida completamente por quienes realizan turno día y noche. ( en caso de quienes desarrollan solo turno día, se les indica que las preguntar referentes a turno noche no deben ser respondidas y se tarjan). La encuesta deberá ser completada por todo el personal de ambos turnos 4X3. Una vez recolectadas las encuestas, se ingresaran a una planilla exclusiva, incorporando cada uno de los datos a una planilla exclusiva, incorporando cada uno de los datos cualitativos y cuantitativos, estos arrojan un puntaje por cada una de las
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pruebas que componen la encuesta, determinando si las personas presentan algún grado de alteración. Al establecer el resultado de alteración o no de los trabajadores, se determinan las siguientes acciones: NO ALTERADOS: Se emite una carta de retroalimentación individualizada (Reg-01), incorporando el nombre de la persona y su área, además de la fecha en que contesto su encuesta, donde se indica que actualmente no presenta alteración en torno a su calidad de sueño, es entregada en sobre cerrado (Reg-03), indicando nombre y área del trabajador, la carta será entregada por al personal de CASS de la empresa, en ningún caso a otro personal. La entrega del documento será con copia, donde el trabajador deberá indicar la fecha de recepción y firma. La copia quedara como registro en oficina de CASS de la empresa. ALTERADOS: Se emite una carta informativa individualizada (Reg-02), incorporando el nombre de la personal y su área, explicitando que se encontraron algunos resultados alterados en torno a la encuesta realizada y por lo tanto se les indica su participación en las etapas siguientes, lo cual será coordinado por CASS de la empresa, esta carta será guardada en sobre cerrado, indicando nombre y área del trabajador. Esta carta será entregada personalmente a la empresa, esta carta será dirigida con copia, donde el trabajador deberá indicar la fecha de recepción y firmar dicho documento.
8. Proceso Diagnostico: “ Levantar la Mano” 1. OBJETIVO
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Atender a trabajadores que soliciten atención espontanea (“Levantar la mano) a sus jefaturas a causa de la manifestación de sintomatología relacionada con la fatiga y somnolencia y/o la presentación de trastornos del sueño.
2. ALCANCE Este procedimiento se aplica a todo el personal de la empresa. 3. DESCRIPCION. 3.1 De “Levantar la mano” Se entiende como la instancia en que el trabajador al desempeñar sus labores percibe sintomatología e indicadores de fatiga y somnolencia que impactan en el desarrollo de sus actividades diarias, frente a lo cual decide informar a su superior respecto de los que vivencia a fin de recibir algún apoyo que permita mejorar su estado. El proceso de derivación conlleva a etapas internas determinadas por la istración de la empresa. El Supervisor se comunica con CASS para gestionar la participación del trabajador en el programa de fatiga y somnolencia. Confeccionar un informe de Detección de fatiga y somnolencia, a fin de explicitar las reales causas que influyen en la situación actual del trabajador y que lo conllevan a “Levantar la mano”. El trabajador deberá firmar un registro de compromiso “Levantar la Mano” (Reg-04), donde asuma un compromiso orientado al autocuidado frente a la aparición de cualquier indicador de Fatiga y Somnolencia existente. El trabajador será derivado al policlínico de la empresa mandante para que sea evaluado por el médico de turno. En las áreas lejanas de trabajo diario de la empresa, realizara una pausa en la jornada de la mañana para que se distenderse y servirse una colación de terreno, a media mañana. El supervisor dará descansos necesarios tanto para el turno día y/o noche, para que personal descanse, se distienda. El trabajador deberá informar inmediatamente a su supervisor, cuando consuma por prescripción médica, cualquier medicamento que perturbe su Contrato : Servicios de istración e inspección tecnica de obras Gerencia de Proyecto Operacionales Minera Los Pelambres. Cliente : Minera los Pelambres Próxima Revisión: 01.02.2013
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sueño, le dé sueño fatiga o somnolencia., a lo que el supervisor inmediatamente derivara al trabajador al policlínico de la empresa mandante para evaluación médica, de ser necesario el trabajador será derivado a su habitación.
9. REQUISITOS DE SELECCIÓN Y CONTRATACION Todo personal que participe en los procesos de selección y/o contratación de la empresa RYQ Ingenieria como operador de equipos móviles y vehículos motorizados, deberá participar de las encuestas, test, evaluaciones y exámenes que se definen:
a. Evaluación Antropométrica (peso, estatura, IMC, % de grasa) (examen preocupacional) b. Exámenes de salud (Exámenes cardiacos, Prueba de Glicemia) (Examen preocupacional).
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Programa de Fatiga y Somnolencia Reg-04
COMPROMISO DE “LEVANTAR LA MANO”
YO, …………………………………………………………………………………………………………………………….CON FECHA DE:……………………………………………………………, DECLARO ASUMIR EL COMPROMISO DE “LEVANTAR LA MANO”, DONDE FRENTE A CUALQUIER INDICADOR DE AGOTAMIENTO, FATIGA, SOMNOLENCIA, CANSANCIO U OTRA SITUACION QUE ME AFECTE A MI Y A MI ADECUADO DESEMPEÑO, LE INFORMARE DE INMEDIATO A MI SUPERVISOR, A FIN DE TOMAR LAS MEDIDAS PERTINENTES.
NOMBRE: FECHA:
…………………………………………………………………
……………………………………………………………………
FIRMA DEL TRABAJADOR
FIRMA DEL ASESOR HSE
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INDICE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
OBJETIVO ALCANCE DESCRIPCION RESPONSABILIDADES DEFINICIONES DIFUSION PROCESO DE DIAGNOSTICO, PROGRAMA DE VIGILANCIA PROCESO DE DIAGNOSTICO, “LEVANTA LA MANO” ANEXOS
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Nombre Robinson Cortes O.
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1. OBJETIVO Disminuir y minimizar la accidentabilidad laboral a causa de la fatiga y/o la somnolencia Implementar un programa integral bajo un enfoque preventivo que permita minimizar y evitar los efectos e impactos en la salud y calidad de vida de los trabajadores, relacionados con accidentes originados por fatiga y/o somnolencia. Informar y concientizar a los trabajadores y sus familias acerca de las implicancias de la fatiga y somnolencia en su salud y calidad de vida Realizar diagnósticos actuales acerca de la salud, calidad de sueño y vida de los trabajadores de la empresa Establecer un programa de vigilancia para trastornos del sueño y factores asociados. 2. ALCANCE A todos los trabajadores pertenecientes a la Empresa RYQ Ingenieria. 3. DESCRIPCION 3.1 Descripción General La implementación del Programa de Fatiga y Somnolencia, se realiza a través de distintas etapas, considerando como las principales aristas: a) Difusión b) Proceso de Diagnostico Programa de Vigilancia del Sueño Atención eventos – Post Incidentes y “Levantar la Mano” c) Derivación e intervención Talleres de Fatiga y Somnolencia Pausa activa Derivación a Policlínico de la empresa mandante
4. RESPONSABILIDADES 4.1 DEL GERENTE DE OPERACIONES Contrato : Servicios de istración e inspección tecnica de obras Gerencia de Proyecto Operacionales Minera Los Pelambres. Cliente : Minera los Pelambres Próxima Revisión: 01.02.2013
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Autorizar el presente plan de RYQ, y facilitar los recursos necesarios para el cumplimiento del plan. 4.2 DEL DE CONTRATO Facilitar el cumplimiento del presente programa y controlar que se cumpla 4.3 DEL ASESOR CASS. Difusión del procedimiento a todoa los trabajadores. Velar por el cumplimiento del procedimiento exixtente. Colaborar en la encuesta, en la entrega de cartas de evaluaciones. 4.4 DEL SUPERVISOR ITO Tomar medidas inmediatas cuando personal utilice el concepto de “Levantar la Mano”, cuando este antes de comenzar un trabajo o durante levante la mano en señal de cansancio, agotamiento, fatiga, somnolencia. Responder toda la encuesta, sin dejar nada por contestar, levantar la mano cuando se encuentre, cansado, agotado, somnoliento, cansado y sea impedido de realizar su trabajo o continuar su trabajo, participar de las distintas etapas definidas en el presente plan. 5. DEFINICIONES TRASTORNOS DEL SUEÑO: Alteraciones o patologías del sueño (estado biológico activo y periódico en que se distinguen las etapas NREM y REM que se alteran sucesivamente durante la noche. Apnea del Sueño: Trastorno del sueño caracterizado por interrupción de la respiración durante 10 segundos o mas Hipoapnea: Reducción mayor del 30 % y menor del 90 % de la amplitud del registro de la respiración, por más de 10 segundos de duración, que se acompaña a una desaturacion de oxigeno por más de un 3 % y/o un despertar en el electroencefalograma (ECG) Hipoxia: Disminución de la disponibilidad de oxigeno inspirado, que en altura geográfica es provocada por la baja presión atmosférica
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Evaluación Psicosocial: Evaluaciones que abordan factores asociados a la fatiga y somnolencia. Se mide mediante pauta de evaluación aristas laborales, personales y familiares que impacten en la calidad de vida del trabajador Exámenes médicos: Son exámenes de peso talla, presión arterial, saturación de oxigeno, frecuencia respiratoria, pulso, ECG e impedanciometria. Síndrome de apnea obstructiva del Sueño: Es un trastorno del sueño que se manifiesta por la ausencia de más del 90 % del registro de la respiración por más de 10 segundos de duración, en presencia de esfuerzos respiratorio continuo. 7.
DIFUSION
6.1 OBJETIVO DE LA DIFUSION
Promover el programa de Fatiga y Somnolencia al interior de RYQ Ingenieria., a través de distintos medios comunicacionales que permitan exponer los objetivos, implicancias y beneficios del programa.
6.2 ALCANCE Este plan se aplica a todas las personas que conducen vehículos y equipos móviles de la empresa RYQ Ingenieria. 6.3 DESCRIPCIÓN a) Reuniones Informativas con la istración de la empresa, coordinadas por el encargado del programa, por medio de presentaciones PowerPoint, incluyendo objetivos y metas del proceso. Se distribuyen trípticos informativos del programa para ser entregados a los trabajadores del área. b) Trípticos informativos: El asesor CASS velará por la generación de un diseño de tríptico informativo que contenga aspectos centrales relacionados a la Fatiga y Somnolencia, incluyendo sugerencias para prevenir accidentes asociados a estas temáticas. 3.3 Charlas informativas: Una vez al mes. El asesor CASS gestiona la realización de una charla informativa para turnos día y noche en horarios de 08:00 y 20:00. Se considera al Contrato : Servicios de istración e inspección tecnica de obras Gerencia de Proyecto Operacionales Minera Los Pelambres. Cliente : Minera los Pelambres Próxima Revisión: 01.02.2013
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turno que ingresa, con una duración máxima de 15 minutos en donde a nivel masivo se explicita por medio de una presentación PowerPoint los puntos centrales del programa y sus implicancias. Se procura realizar la presentación en 10 minutos para que el tiempo restante se utilice en responder a las preguntas de los trabajadores. Se les hace entrega de tríptico informativo. 7.
Procesos de Diagnostico – Programa Vigilancia del Sueño 1. Objetivo Detectar por medio de evaluaciones diagnosticas integrales la presencia de alteraciones asociadas a la calidad de sueño, a fin de evitar y/o disminuir accidentes por esta causa. Identificar en forma específica las reales causas que impactan en la calidad de vida y sueño de los trabajadores de la empresa, evidenciando la existencia de otro tipo de trastornos y problemáticas. 2. ALCANCE Este plan se aplica a todo el personal de la empresa RYQ Ingenieria. 3. DESCRIPCION La etapa de procesos diagnósticos, presenta la siguiente estructura definida en pasos específicos: 3.1 De la encuesta de Conductas del Sueño La encuesta de conductas del sueño, es aplicada por el programa, o por quien este designe a todo el personal expuesto de la empresa. La encuesta puede ser aplicada en las instalaciones de la empresa o áreas previa coordinación, o en dependencias que este coordine. La encuesta debe ser respondida completamente por quienes realizan turno día y noche. ( en caso de quienes desarrollan solo turno día, se les indica que las preguntar referentes a turno noche no deben ser respondidas y se tarjan). La encuesta deberá ser completada por todo el personal de ambos turnos 4X3. Una vez recolectadas las encuestas, se ingresaran a una planilla exclusiva, incorporando cada uno de los datos a una planilla exclusiva, incorporando cada uno de los datos cualitativos y cuantitativos, estos arrojan un puntaje por cada una de las
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pruebas que componen la encuesta, determinando si las personas presentan algún grado de alteración. Al establecer el resultado de alteración o no de los trabajadores, se determinan las siguientes acciones: NO ALTERADOS: Se emite una carta de retroalimentación individualizada (Reg-01), incorporando el nombre de la persona y su área, además de la fecha en que contesto su encuesta, donde se indica que actualmente no presenta alteración en torno a su calidad de sueño, es entregada en sobre cerrado (Reg-03), indicando nombre y área del trabajador, la carta será entregada por al personal de CASS de la empresa, en ningún caso a otro personal. La entrega del documento será con copia, donde el trabajador deberá indicar la fecha de recepción y firma. La copia quedara como registro en oficina de CASS de la empresa. ALTERADOS: Se emite una carta informativa individualizada (Reg-02), incorporando el nombre de la personal y su área, explicitando que se encontraron algunos resultados alterados en torno a la encuesta realizada y por lo tanto se les indica su participación en las etapas siguientes, lo cual será coordinado por CASS de la empresa, esta carta será guardada en sobre cerrado, indicando nombre y área del trabajador. Esta carta será entregada personalmente a la empresa, esta carta será dirigida con copia, donde el trabajador deberá indicar la fecha de recepción y firmar dicho documento.
8. Proceso Diagnostico: “ Levantar la Mano” 1. OBJETIVO
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Atender a trabajadores que soliciten atención espontanea (“Levantar la mano) a sus jefaturas a causa de la manifestación de sintomatología relacionada con la fatiga y somnolencia y/o la presentación de trastornos del sueño.
2. ALCANCE Este procedimiento se aplica a todo el personal de la empresa. 3. DESCRIPCION. 3.1 De “Levantar la mano” Se entiende como la instancia en que el trabajador al desempeñar sus labores percibe sintomatología e indicadores de fatiga y somnolencia que impactan en el desarrollo de sus actividades diarias, frente a lo cual decide informar a su superior respecto de los que vivencia a fin de recibir algún apoyo que permita mejorar su estado. El proceso de derivación conlleva a etapas internas determinadas por la istración de la empresa. El Supervisor se comunica con CASS para gestionar la participación del trabajador en el programa de fatiga y somnolencia. Confeccionar un informe de Detección de fatiga y somnolencia, a fin de explicitar las reales causas que influyen en la situación actual del trabajador y que lo conllevan a “Levantar la mano”. El trabajador deberá firmar un registro de compromiso “Levantar la Mano” (Reg-04), donde asuma un compromiso orientado al autocuidado frente a la aparición de cualquier indicador de Fatiga y Somnolencia existente. El trabajador será derivado al policlínico de la empresa mandante para que sea evaluado por el médico de turno. En las áreas lejanas de trabajo diario de la empresa, realizara una pausa en la jornada de la mañana para que se distenderse y servirse una colación de terreno, a media mañana. El supervisor dará descansos necesarios tanto para el turno día y/o noche, para que personal descanse, se distienda. El trabajador deberá informar inmediatamente a su supervisor, cuando consuma por prescripción médica, cualquier medicamento que perturbe su Contrato : Servicios de istración e inspección tecnica de obras Gerencia de Proyecto Operacionales Minera Los Pelambres. Cliente : Minera los Pelambres Próxima Revisión: 01.02.2013
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sueño, le dé sueño fatiga o somnolencia., a lo que el supervisor inmediatamente derivara al trabajador al policlínico de la empresa mandante para evaluación médica, de ser necesario el trabajador será derivado a su habitación.
9. REQUISITOS DE SELECCIÓN Y CONTRATACION Todo personal que participe en los procesos de selección y/o contratación de la empresa RYQ Ingenieria como operador de equipos móviles y vehículos motorizados, deberá participar de las encuestas, test, evaluaciones y exámenes que se definen:
a. Evaluación Antropométrica (peso, estatura, IMC, % de grasa) (examen preocupacional) b. Exámenes de salud (Exámenes cardiacos, Prueba de Glicemia) (Examen preocupacional).
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COMPROMISO DE “LEVANTAR LA MANO”
YO, …………………………………………………………………………………………………………………………….CON FECHA DE:……………………………………………………………, DECLARO ASUMIR EL COMPROMISO DE “LEVANTAR LA MANO”, DONDE FRENTE A CUALQUIER INDICADOR DE AGOTAMIENTO, FATIGA, SOMNOLENCIA, CANSANCIO U OTRA SITUACION QUE ME AFECTE A MI Y A MI ADECUADO DESEMPEÑO, LE INFORMARE DE INMEDIATO A MI SUPERVISOR, A FIN DE TOMAR LAS MEDIDAS PERTINENTES.
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