NTC ISO-IEC 17020
CRITERIOS GENERALES PARA LA OPERACIÓN DE VARIOS TIPOS DE ORGANISMOS DE INSPECCIÓN
INTRODUCCIÓN Objetivo: promover la confianza en aquellos organismos de inspección que desarrollan la inspección en conformidad con esta.
Los organismos de inspección han realizado evaluaciones a nombre de clientes privados, sus organizaciones matrices y/o autoridades oficiales con el objetivo de proveerles información de aquellas partes relativas a la conformidad con regulaciones, normas o especificaciones. Cantidad Calidad Seguridad Parámetros de Inspección
Adecuación de uso Seguridad en Plantas Sistemas de Operación
INTRODUCCIÓN
Materiales Productos Instalaciones Las funciones del organismo pueden incluir examen
Plantas Procesos Procedimientos de Trabajo
Servicios
Determinar su conformidad con los requisitos
Informe de resultados
OBJETO Especifica los criterios generales de competencia de organismos imparciales que realizan inspección, independientemente del sector en que se desenvuelvan. Los criterios de independencia.
INSPECCIÓN Diseño de un Producto Producto
Examen
Planta
Proceso
Conforme con los requisitos específico sy generales ?
Si
Cumplimiento
Informe de resultados
Servicio
No JUICIO PROFESIONAL
Informe de resultados
rechazo
ORGANISMO DE INSPECCIÓN Organismo que realiza inspección.
El OI debe ser legalmente identificable . El OI debe ser identificable dentro de la organización .
3. REQUISITOS ISTRATIVOS
El OI debe tener documentación que describa sus funciones y alcance técnico. El OI debe tener seguro de responsabilidad civil adecuado a la actividad.
El OI debe tener documentación que describa las condiciones bajo las cuales realiza su negocio de inspección. El OI debe tener cuentas independientemente auditadas.
4. INDEPENDENCIA, IMPARCIALIDAD E INTEGRIDAD
4.1. GENERALIDADES Personal libre de cualquier presión
Comercial Afectar la imparcialidad de su juicio
Financiera Y de Cualquier otra índole
Procedimientos deben asegurar la independencia en los resultados
4.2. Independencia El OI debe ser independiente en la medida que sea requerido
OI tipo A
OI tipo B OI tipo C
A1 independiente involucradas
de
las
partes
A2 Personal no debe comprometerse con actividades que puedan crear conflicto con su independencia A3 partes interesadas deben tener al OI, los procedimientos del OI deben ser istrados de manera discriminativa.
5. CONFIDENCIALIDAD
El OI debe asegurar la confidencialidad de la información obtenida
En las actividades de inspección
Los derechos de propiedad deben ser protegidos
ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN
6.1 El OI debe tener una organización que pueda mantener su capacidad 6.2 El OI debe definir responsabilidades y la organización
y documentar estructura de
Funciones técnicas satisfactoriamente
las la
Calificado 6.3 El OI debe tener un director técnico o su equivalente
6.4 El OI debe brindar una efectiva supervisión por medio de personas
Experimentado en la operación de OI
Procedimientos
Métodos de inspección
Responsabilidad general de las actividades de inspección
Objetivo
Norma
Empleado permanente Inspección Evaluación de los resultados
ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN
6.5 El OI debe haber designado personas a quienes delegara responsabilidades de los servicios de inspección en ausencia de algún directivo o su equivalente
Educación 6.6 Toda función que afecte la calidad de los servicios de inspección debe ser descrita
Incluir requisitos
Formación Conocimiento técnico Experiencia
7. SISTEMA DE LA CALIDAD Organización
Comprendida
7.1 La dirección del OI debe definir y documentar su política y objetivos de calidad y su compromiso con ella
7.2 El OI debe operar un Sistema de calidad
7.3 El SC debe estar completamente documentado
7.4 La dirección del OI debe asignar una persona que independientemente de otras obligaciones
Asegurarse
Mantenida Implementada
Efectivo Apropiado
Manual de calidad
Autoridad Responsabilidad
Extensión Volumen de trabajo realizado Anexo D
Aseguramiento de la calidad en OI