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TEMA Fases de la istración de Proyectos

OBJETIVOS GENERALES 

Identificar cada una de las etapas que conforman el proceso de istración de



proyectos. Tener una definición clara de las actividades que se realizan en cada una de las etapas del proyecto.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS 

Identificar los subtemas que se encuentran dentro de cada fase del proceso de



istración de proyectos. Conocer la importancia y aplicación de las etapas de inicio, planeación,



ejecución, control y cierre. Definir de manera correcta los recursos, presupuestos y tiempo adecuado que se van a utilizar para obtener como resultado una istración de proyectos



favorable. Dirigir proyectos empresariales a futuro con la implementación de las etapas que tiene un proyecto.

INTRODUCCIÓN

Desde tiempos muy remotos existió la necesidad de aplicar una herramienta que permita la istración de tareas, recursos, presupuestos y todas las actividades que se realizan dentro de una empresa u organización. Es por ello, que nace la istración de proyectos como una perspectiva de mejorar la calidad de los proyectos minimizando el uso de recursos, ahorrando tiempo y dinero que mejoran tanto el éxito del proyecto como la eficacia y eficiencia del mismo para tener un cliente satisfecho. Dentro de este método se encuentra un proceso para llevar a cabo la istración de un proyecto el mismo que está conformado por las fases de inicio, planeación, ejecución, control y cierre, en donde, cada una de ellas cumple una función primordial para obtener los resultados deseados. Es por ello que en el presente trabajo se dará a conocer cada una de las fases anteriormente mencionadas con aspectos importantes y relevantes que les caracteriza a cada una de ellas. El método de istración de proyectos empieza con la iniciación como primera etapa de este proceso, es aquí, donde se verifica si el proyecto que intentamos realizar se puede llevar a cabo; realizando esta etapa podemos empezar con una planificación que es la segunda etapa en donde se establecen objetivos, programas, tareas, estrategias y presupuestos que serán utilizados para realizar el proyecto, esta es una de las fases primordiales porque aquí nace el plan de acción del proyecto que será ejecutado. Tras haber hecho una lista de las actividades que se van a realizar procedemos a la etapa de ejecución en donde se da vida a todo lo planeado, es decir desde esta etapa el proyecto va tomando forma, aquí se necesita del trabajo en equipo para agilitar las tareas y minimizar costos entregando el proyecto antes de lo establecido; esta etapa interactúa con la siguiente etapa que es el control ya que de esta manera se va controlando cada una de las actividades y tareas que estén conforme al tiempo que se ha establecido. La etapa de control nace desde la planeación hasta el cierre, es decir, que en el momento que se planea ya nace un control y este está inmerso en todas las etapas que vienen a continuación. Luego de haber ejecutado todas las fases anteriores verificando la efectividad del proyecto y de haber corregido las desviaciones existentes y haber realizado una

retroalimentación procedemos al cierre del proyecto que es la última fase del mismo en donde se da por concluido y se observa los resultados obtenidos con una satisfacción de haber realizado un buen proyecto. Es aquí en donde se reconoce el esfuerzo realizado por los colaboradores que hicieron posible la consecución del proyecto a través del pago por los servicios prestados. Cabe recalcar que estas son las etapas más relevantes que mencionan casi todos los autores que hablan sobre istración de proyectos, porque en algunos casos encontraremos que se abarcan otras fases que muchas de ellas se encuentran dentro de las principales que hemos tomado como objeto de estudio en esta investigación.

PALABRAS CLAVES         

Proceso istración Proyectos Proceso de istración de proyectos Inicio Planeación Ejecución Control Cierre

RESUMEN Dentro de las fases de la istración de proyectos encontramos gran variedad de acuerdo el criterio de los autores, se podrá hacer un estudio basado en dichas etapas las cuales serán aplicables para el desarrollo del mismo; una de las primeras fases o etapas es la del inicio en la cual se destaca lo que es la selección de una idea de un problema a resolver o alguna expectativa a realizar, en la segunda fase estudiada encontramos lo que es la planeación este proceso permite definir todo lo que se va a realizar en el proyecto es decir las tareas que se van ejecutar, los recursos y el tiempo necesario para iniciar esta actividad, también se toma en cuenta el presupuesto para dicho proyecto y todos los materiales que se ocuparan para el mismo, en la tercera fase tenemos lo que es la ejecución en este proceso es donde se pone en marcha el proyecto que se planeó con anterioridad con los adecuados parámetros, aplicando herramientas y técnicas para el mismo, cuando ya se definan el número de actividades que serán ejecutadas por el equipo de trabajo en esta fase, se procede a realizar una revisión previa para analizar los avances de dicho proyecto, en la cuarta fase está el control, donde se puede monitorear y verificar que se esté realizando favorablemente todo lo planeado, una vez estudiado y analizado las fases anteriores de la istración de proyectos, finalmente llegamos a la fase del cierre aquí se verifica dicho proyecto y si este está de acuerdo a los objetivos y a lo planeado se da por terminado con éxito y satisfacción el mismo.

DESARROLLO FASES DE LA ISTRACIÓN DE PROYECTOS

INICIO en esta fase se analiza la idea acerca de un problema o una necesidad, la cual se va a realizar en el transcurso del proyecto

CONTROL fase del proceso en donde se planea detalladamente el proyecto y luego se implementa para conseguir el objetivo.

PLANIACION se definen los recursos y el tiempo que se van utilizar, TAMBIEN se decide con anticipación lo que se va a realizar como el costo estimado

EJECUCIÓN es la puesta en marcha de un proyecto con todos los recursos adecuados que se han obtenido

CIERRE Es útil para monitorear y verificar que se esté cumpliendo de una manera efectiva dicha fase, Si se cumple dichos parametros, se podra concluir el cierre.

RESUMEN DE LA PRIMERA FASE INICIO (5 AUTORES) Según la bibliografía citada de los siguientes autores (Gido & Clements, 2007) (Lledó & Rivarola , 2007) (Publicaciones Vértice S.L., 2008) (Rivera Martínez & Hérnandez Chávez, 2010) (Smith, 2000) pudimos analizar lo que es la primera fase de la istración de proyectos que es la fase de iniciación la cual consiste en revisar la propuesta antes de realizar su planificación formal para verificar su pertinencia en relación con los objetivos de la organización. Para iniciar formalmente un proyecto es necesario contar, con la descripción del producto a lograr, la cual se presenta a la autoridad para su consideración. Los proyectos se originan a partir de un problema o de una oportunidad de mercado, también en la fase de iniciación se debe identificar y definir el problema que se quiere resolver para después terminar con la emisión de una solicitud de propuesta. La decisión de realizar un proyecto tiene siempre un riesgo y supone una adjudicación de recursos importantes, por lo que habrá de tomar las debidas precauciones en forma de estudios previos que limiten el riesgo y confirmen el interés y la viabilidad de la operación. Esta fase es muy importante ya que esta herramienta define cada uno de los pasos necesarios, y clarifica quien es responsable de hacer que cada uno de ellos se dé.

FASE DE INICIO CRITERIO PERSONAL En la presente investigación hemos realizado un estudio acerca de la primera fase de la istración de proyectos que es la de Iniciación ya que esta primera fase es de vital

importancia para poder continuar desarrollando las siguientes, y así concluir al final con un buen proyecto que nos servirá para la toma de decisiones. esta fase consiste en que se debe definir a un líder de equipo y a las demás personas que ayudaran en la realización de un proyecto, también se debe realizar un análisis acerca de las cosas que se van a necesitar en el proceso de creación de dicho proyecto, entre esas cosas tenemos lo que es los recursos ya sean materiales o económicos, es decir debemos verificar cuando de dinero se invertirá en todos los procesos posteriores. El tiempo también es importante definir en este proceso ya que debemos considerarlo para poder finalizar a tiempo lo que se va a realizar. En esta fase también existen dos elementos que son muy importantes como son la autoridad y la comunicación, ya que estos nos permitirán llevar a cabo un buen proyecto en un futuro. en esta fase de Inicio se analiza la idea acerca de un problema o una necesidad, también es donde se fija las metas u objetivos que se pretenden alcanzar cuando ya se finalice el proyecto. Antes de planificar se revisa la propuesta, así como también revisar el objetivo, el producto que se pretende entregar al final. Un proyecto se da por la necesidad de un cliente, exigencia del mercado, necesidad social entre otras cosas. También cuando hay proyectos muy complejos y que tenga mayor riesgo se deberá realizar un estudio de factibilidad para ver si este funcionara o no. Cuando un cliente identifica un problema o una necesidad pues este acude a verificar los beneficios que otorga la realización de un proyecto para tomar una mejor decisión y es cuando allí se procede a la realización de este. Todos esto deberemos realizar para poder continuar de mejor manera con las siguientes fases de la istración de un proyecto para que así este se dé con mayor exactitud y tener éxito al momento de finalizarlo y así poder tomar buenas decisiones que sean satisfactorias para quienes desarrollaron el proyecto en base a una necesidad o problema que se le haya suscitado.

RESUMEN DE LA SEGUNDA FASE PLANIFICIÓN (5 AUTORES) Según la bibliografía citada de los siguientes autores (Briseño, 2003) (Gido & Clements, 2007) (Lledó & Rivarola , 2007) (Mendoza, 2007) (Rivera Martínez &

Hérnandez Chávez, 2010) Mencionan que la planificación es el proceso en el cual se determina ¿Qué hay que hacer? ¿Cómo hay que hacerlo? ¿Quién lo va a hacer? ¿Cuándo hay que hacerlo? Y ¿Cuánto costará? de acuerdo a todos estos autores todos buscan solución mediante este proceso a seguir, la calidad de cómo va hacer, el tiempo que se lo van a dedicar y así mismo el costo que este contrae, siempre tratando de cumplir con los objetivos o metas planeadas, ya que esto nos llevara a tomar buenas decisiones en el futuro dando visibilidad a nuevas tendencias de proyectos en adelante. Mencionan también que para una buena planificación hay que dividir el trabajo en diferentes tareas con todos los responsables que están a cargo de la elaboración del proyecto, teniendo en cuenta los posibles riesgos que se pueden presentar a lo largo del proyecto, también señalan

que por seguridad es recomendable tener diseñado un

posible plan B. Desde mi punto de vista dentro de los beneficios los factores más importantes que nos darán éxito son los siguientes: la planeación y la comunicación, ya que por medio de estos se puede evitar que ocurran problemas o se puede reducir al mínimo.

FASE DE PLANIFICACIÓN CRITERIO PERSONAL Al finalizar esta fase de la planeación, debemos tener en cuenta que un proyecto es la aplicación de técnicas, estrategias y habilidades para cumplir con los requerimientos del proyecto a realizar, después de la fase de inicio, viene la planificación, en donde empieza el desarrollo del plan, determinando el ¿Qué hay que hacer?, ¿Cómo hay que hacerlo? ¿Quién lo va a hacer? Aquí se desarrolla un tipo de organigrama donde se identificará quienes son los colaboradores para el proyecto, ¿Cuándo hay que hacerlo?, se refiere al calendario, quiere decir a las fechas establecidas, o en el momento preciso para el desarrollo del plan y ¿Cuánto costará?, podemos decir que en este punto se define los costos que obtendremos al realizar el plan, la planificación se trata más al tiempo que se le va a dedicar al diseño del mismo. Otra de las características de la planificación es la istración del alcance aquí se delimita el alcance del proyecto, el desarrollo del organigrama, nos permite resolver los pendientes y istrar los cambios identificando los requerimientos específicos para la oportunidad de idea de negocio; la istración del tiempo, nos ayuda a determinar el calendario del proyecto así mismo el monitoreo del estatus del calendario; la istración de las finanzas es otra característica de la planificación esta nos ayuda, a la revisión de la propuesta del proyecto y a la implementación del control financiero, haciendo que todo lo dicho anteriormente quede terminado dentro del presupuesto aprobado; dentro de la istración de la calidad tenemos ejecutar los planes para el desarrollo del proyecto así mismo tener en cuenta la ejecución de los procesos de mejora de calidad, en la istración de los recursos humanos, se monitorea el desarrollo de las capacidades y habilidades del personal es decir el esfuerzo de cada persona en el desarrollo del proyecto, es importante la istración de la comunicación ya que al tener buena comunicación con todos los colaboradores permite un estatus bueno del proyecto, permitiéndonos tomar buenas decisiones de negocio; la istración de los riesgos permite tener una evaluación y lista de los posibles riegos que pueden presentarse; finalmente la relación con el cliente es muy importante ya que esta nos permite adquirir información y así mismo obtener compromisos de negocios con los clientes.

RESUMEN DE LA TERCERA FASE EJECUCIÓN (5 AUTORES) Según la bibliografía citada de los siguientes autores (Gido & Clements, 2007); (Rivera Martínez & Hérnandez Chávez, 2010); (López Takeyas, 1999); (Markgraf, 2010); (Cendejas, 2014) la ejecución de la istración de proyectos es también conocida como la fase del proceso en donde se planea detalladamente el proyecto y luego se implementa para conseguir el objetivo. Esta fase se inicia después que se planea es decir se escoge lo mejor y se pone en marcha incluye hacer la planeación detallada del proyecto. El objetivo primordial de proceso de ejecución es obtener los entregables del proyecto, además, pone intención en el adecuado reclutamiento del recurso humano y su integración. De igual manera, este proceso tiene la finalidad de comunicar a los interesados el estado de los productos y acerca del trabajo realiza. Por otro lado, El proceso de ejecución, coordinado por el , consiste en obtener los productos entregables del proyecto, teniendo en cuenta personas y recursos y siguiendo el alcance definido. Del proceso de ejecución nacen las fases del mismo donde según autores se son los siguientes: Obtener los entregables. - fase se busca asegurar también que el trabajo que se está realizándose apegue a los procesos del proyecto tal como han sido definidos mediante acciones de aseguramiento de la calidad, de acuerdo con lo previsto en el plan correspondiente Asegurarse de la calidad de los procesos del proyecto el del proyecto debe asegurar de la calidad del proceso ya que un proceso mal hecho trae problemas al producto final Desarrollar el equipo de trabajo se constituyen con los productos del trabajo colectivo, un alto desempeño y, algo muy importante, el crecimiento personal de los integrantes Distribuir la información del proyecto. - así mismo en los grupos de trabajo debe tener su respectiva tarea para realizar el proyecto Realizar las licitaciones. - el de proyectos debe proporcionar las reglas que deben y no hacer dentro del plan de ejecución.

FASE DE EJECUCIÓN CRITERIO PERSONAL Una vez analizados los diferentes libros de los distintos autores puedo decir que en mi criterio después del proceso de iniciación y planeación de las fases de la istración de proyectos encontramos el de ejecución en donde se pone en marcha todo lo planeado una vez asegurado que el proyecto sea factible es decir haciendo los diferentes análisis e investigaciones. La ejecución quiere decir poner en marcha o procesar lo que se tiene en documentos a la organización para obtener resultados de acuerdo a los establecido para obtener objetivos es decir en cado de una empresa maximizar las utilidades y posesionarse en el mercado, pero para la realización del proyecto se necesita de algunos procesos los cuales son: obtener los entregables, esto quiere decir que el proyecto debe estar bien hecho, si pasa de esa fase se procede a la siguiente que es asegurarse de la capacidad del proceso es decir que dentro de la planeación no haya errores para lo cual se estableces el proceso del control desde que nace la planeación, de ahí se procede a desarrollar el equipo de trabajo es decir que para la ejecución del proyecto se necesita trabajar en equipo, pero primero se necesita saber las fuerzas extrínsecas e impulsoras esto quiere decir las personas, los colaboradores ya que en las empresas existen personas que resisten al cambio pero así mismo existen persona que motivan a realizar nuevos proyectos y para eso hay q motivarlas para de esa forma poner en marcha el proyecto es de decir la ejecución del mismo trabajar en equipo es dividir actividades para cada persona para que el proyecto sea realizable, luego que ya estén establecidos los equipos de trabajo y designadas las tarea a cada colaborador se entrega la información acerca del proyecto que se va a realizar dentro de la organización para ya sea obtener ventas o brindar producto o servicios de calidad con el proyecto ya puesto en marcha para que tengan los colaboradores una idea de que se trata el proyecto, luego de eso se debe realizar las licitaciones es decir en la fase de ejecución es donde se desarrolla el proyecto es la parte más importante ya que al finalizar esta esta se verá los resultados , si el resultado del proyecto concuerda con la planeación del mismo se podrá decir que tuvo éxito y si existen variaciones se tendrá que realizar nuevamente las investigaciones pertinentes y se repetirá el proceso las veces que sea necesario para que el proyecto sea exitoso, luego de finalizar la fase de ejecución del proyecto de la istración sigue la fase del control.

RESUMEN DE LA CUARTA FASE DE CONTROL AUTORES Según la bibliografía citada de los siguientes autores; (Gomez, Cervantes, & Gonzales, 2012); (Rivera Martínez & Hérnandez Chávez, 2010) (Gido & Clements, 2007) (Garcia, 2009) (Heizer & Render, 2009); El control es la etapa que se lleva a cabo a lo largo de toda la istración del proyecto, en la que un agente verifica que el desarrollo del proyecto está en línea con el plan de proyecto generado en la etapa de planificación, implica la supervisión detallada de recursos, costos, calidad y presupuestos, usando un circulo de retroalimentación para revisar el plan del proyecto y tener la capacidad para canalizar los recursos a donde más se necesiten para verificar el logro de los productos de acuerdo con el alcance predeterminado y formalizando la aceptación del cliente. Las actividades que le corresponden al control de proyectos son: Medir el rendimiento del equipo de trabajo, vigilar las desviaciones del plan y tomar acciones correctivas y preventivas. Recibir y evaluar cambios solicitados. Adaptar recursos Regresar a la etapa de planificación para hacer ajustes. Realizar informes de resultados. Tener comunicación con los interesados.

Fuente: Cervantes, & Gonzales, 2012)

(Gomez,

FASE DE EJECUCIÓN CRITERIO PERSONAL Haciendo un análisis de la información obtenida acerca de los criterios de cada autor y tomando como referencia aspectos importantes de cada uno de ellos se puede decir que el control se realiza en todos los aspectos istrativos, por ende, en istración de proyectos el control es una de las etapas más importantes en el proceso de un proyecto ya que está presente desde la planificación hasta la finalización del proyecto haciendo un seguimiento que todo se esté realizando conforme lo planeado. Por lo tanto, el control es la etapa que se encarga de verificar que todo el proyecto este yendo en una línea secuencial según lo que se había planeado, realizando una revisión de las actividades ejecutadas en las fases anteriores, es decir, verifica que los recursos hayan sido utilizados correctamente, que los costos sean los que se habían presupuestado y que el proyecto tenga la calidad esperada; de no ser así y de tener ciertas desviaciones que no estén acorde de lo planeado, en esta etapa se realiza una retroalimentación para saber los posibles errores cometidos y tomar acciones correctivas y preventivas que ayuden a alinear nuevamente el proyecto a lo que se tenía planeado para así tener un cliente satisfecho. De igual forma, entre las actividades que realiza la etapa de control en un proyecto tenemos que mide el rendimiento del equipo de trabajo que son la base fundamental del proyecto, ya que, de ellos depende el éxito del mismo y que todo se de en base a lo planeado. Además, podemos añadir que un control adecuado en cada detalle que se realice dentro del proyecto ayudara a que no existan desviaciones fuera de lo planeado, que nos permita ahorra tiempo, recursos y dinero; es decir que cada tarea realizada durante el proyecto debe tener una gestión de control para verificar que la tarea ha sido realizada en el tiempo indicado y que los costos asociados a esta tarea coincidan con las proyecciones que se realizó en el presupuesto. Finalmente se puede decir que un proyecto que no tenga control, es un proyecto que no tendrá buenos resultados porque durante el proceso del proyecto podemos tener variaciones externas ya que el comportamiento de los del equipo varía según actúa, y tener un control permite conocer la variabilidad entre lo que se planeó y lo que se está logrando.

RESUMEN DE LA QUINTA FASE DE CIERRE (5 AUTORES) Según la bibliografía citada de los siguientes autores (Torres & Torres, 2012) (López Takeyas, 1999) (Rivera Martínez & Hérnandez Chávez, 2010) (Lledó & Rivarola , 2007) (Gido & Clements, 2007) destacan que en las fases de la istración de proyectos es importante el reconocimiento de logros y resultados, también que este es un compromiso, la mayoría de las veces profesionales y facilitar referencias favorables para el desarrollo de futuros proyectos, por otro lado se conoce como etapa de entrega, porque se trata de elaborar y entregar los documentos con los resultados finales, archivos, cambios, memorias de cálculo, planos, directorios, facturas, finalizar formalmente el proyecto, sin dejar cabos sueltos de ningún tipo tanto en lo relativo a la terminación de los productos entregables y su aceptación por el cliente. El cierre istrativo como el cierre contractual están presentes en la etapa final de un proyecto durante esta fase, una tarea importante es evaluar el desempeño del proyecto con el fin de aprender qué se pudiera mejorar si se llevara a cabo un proyecto similar en el futuro.

https://www.google.com.ec/search? q=cierre+de+un+proyecto&espv=2&biw=1517&bih=692&source=lnms&tb m=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiByoGo8ZbMAhUDGx4KHfANDcQQ_AUIBigB&d pr=0.9#imgrc=10kuIzi9UcKRFM%3A

FASE DE CIERRE CRITERIO PERSONAL Mediante la investigación dada diferentes autores tienen ideas similares y otros tienen opiniones un poco diferentes en cuanto a la fase final de una istración de proyecto, es así como se puede tomar en cuenta que esta fase es una de las importantes ya que van de la mano tanto el control como el ciclo final, es mismo que es útil para monitorear y verificar que se esté cumpliendo de una manera efectiva dicha fase, en base a una adecuada evaluación de desempeño, después de los primeros ciclos, si todo aquello está bien se podrá dar por finalizado dicho proyecto con un gran éxito, por otro lado hay que tomar en cuenta que en esta fase se estable algunos procedimientos para coordinar las actividades necesarias para verificar y así mismo archivar documentos para coordinar e interactuar en la elaboración y culminación de dichos proyectos, el cierre, la culminación, o terminación como los distintos autores conocen, es una herramienta necesaria para un cierre formal dentro de un proyecto, este debe especificarse en un plan estratégico y también tiene que ser de gran utilidad para poder hacer un proyecto específico y que a la vez este tenga éxito, es de gran importancia dentro del proyecto dar a conocer cuáles son las necesidades que realmente necesitan las personad, para poder satisfacer las necesidades de los mismos, así dentro de una organización las personas podrán conocer que requieren dichos clientes, así mismo el cierre pretende poder detectar los supuestos errores sistemáticos, poder analizar con tranquilidad los proyectos, por cada uno de los responsables, y de cómo poder emprender otras nuevas tendencias de mercados, la terminación de un proyecto es muy indispensable el cual no se puede hacer de un rato al otro este debe seguir un proceso oportuno si queremos obtener resultados satisfactorios, en esta fase se aprueba si el trabajo que se realizó esta satisfaciendo las necesidades del cliente, y si este es aprobado, se da un cierre formal del mismo esto significa que el proyecto puede ser entregado al cliente, si el proyecto está realizado a conciencia, con responsabilidad, y lo más importante realizado en equipo, tendremos una gran satisfacción nosotros y el cliente, y así poder seguir elaborando otros proyectos.

CONCLUSIONES 

Según la literatura estudiada concluimos que la istración de proyectos posee cinco fases las cuales están conformadas por inicio, planeación, ejecución,



control y por ultimo cierre. También se puede concluir que si las etapas no están interrelaciones entre sí



puede ocurrir errores durante la istración de proyectos. De la misma manera se puede concluir que es necesario definir de manera correcta los recursos y el tiempo apropiado que se va a utilizar para obtener



como resultado un proyecto favorable. Si no existen un buen estudio de mercado, nosotros no podríamos planear, así como tampoco continuar con las siguientes fases o etapas de la istración de proyectos.

RECOMENDACIONES 

Una de las recomendaciones más importantes es que al momento de la consulta no se contó con libros de años recientes para encontrar y entender de manera



más adecuada la debida consulta. No es muy recomendable trabajar para un proyecto con un gran número de



integrantes ya que, en algunas ocasiones no todos colaboran en el proyecto. Se puede realizar o tomar el tiempo necesario para investigar de manera



oportuna antes de iniciar un proyecto. Concientizar que si todos los integrantes de trabajo aportan de manera exitosa tendrán buenos resultados y cumplirán con las satisfacciones del cliente.

Bibliografía Briseño, A. M. (2003). istracion de Proyectos. Mexico: Tidap. Garcia, J. (2009). Gestion de proyectos tecnologicos. Obtenido de http://www.nebrija.es/~jmaestro/LS5168/Slides_Control.pdf Gido, J., & Clements, J. (2007). istración Exitosa de Proyectos (Tercera ed.). Mexico: Cengage Learning. Gomez, M., Cervantes, J., & Gonzales, P. (2012). istracion de Proyectos (Primera ed.). Mexico, Mexico: Universidad Autonoma Metropolitana. Heizer, J., & Render, B. (2009). Principios de istracion de Operaciones. Mexico: Pearson Educacion. Lledó, P., & Rivarola , G. (2007). Gestion de proyectos (Primera ed.). Buenos Aires: Pearson Education. López Takeyas, B. (1999). istracion de proyectos. Obtenido de istracion de proyectos: http://www.itnuevolaredo.edu.mx/takeyas/apuntes/seminario_tesis/ap untes/metodologia/istracion%20de%20proyectos1.pdf Markgraf, B. (2010). Pyme. Obtenido de http://pyme.lavoztx.com/10-etapasde-istracin-de-proyectos-con-el-mtodo-lewis-11969.html Mendoza, M. (2007). Metodología para la istración de proyectos: Una nueva cultura de trabajo. Mexico: UANL . Publicaciones Vértice S.L. (2008). Gestión de Proyectos. España: Vértice. Rivera Martínez, F., & Hérnandez Chávez, G. (2010). istración de proyectos Guia para el aprendizaje (Primera ed.). México: PEARSON. Smith, S. (2000). Herramientas hechas para la istración de proyectos (Primera ed.). México: Ediciones Granica S.A. Torres , Z., & Torres, H. (2012). istracion de proyectos (Primera ed.). México: Patria, S.A. DE C.V.

ANEXOS FASE DE INICIO (Rivera

Martínez

Hérnandez

& (Lledó

&

Rivarola

, (Gido & Clements, 2007)

Chávez, 2007)

consiste

en la

Vértice (Smith, 2000)

S.L., 2008)

2010) La fase de iniciación del El proceso de iniciación es La proyecto

(Publicaciones

autorización

identificación

de El estudio de viabilidad El proceso de iniciación o

formal necesidades es la fase tiene como objeto conocer de puesta en marcha se

revisar la propuesta antes para el comienzo de un inicial del ciclo de vida anticipadamente de

realizar

su nuevo proyecto o para del proyecto.

planificación formal para pasar a la fase siguiente en Se verificar su pertinencia en un proyecto en marcha.

las debe

utilizar

dificultades previsibles y establecer

comienza

con

reconocimiento

de

un

para proyecto.

el así poder poner los medios Esta herramienta define una necesarios con el fin de cada uno de los pasos

relación con los objetivos Los proyectos se originan necesidad, un problema, o que

la

ejecución

del necesarios,

y

clarifica

de la organización donde a partir de un problema o una oportunidad y termina proyecto se realice en las quien es responsable de se

llevará

aprobarlo

a en

cabo, su

y de una oportunidad de con la emisión de una debidas condiciones de hacer que cada uno de

caso, mercado ocasionada por solicitud

analizando, entre otros, el cuestiones

de

objetivo del proyecto, el demanda,

oferta, (SDP).

propuesta calidad y coste.

El

ellos se dé.

cliente La decisión de realizar un En esta fase se debe:

cambios identifica una necesidad, proyecto entraña siempre Hacer que las decisiones

producto que se va a tecnológicos,

un

entregar al final y los modificaciones elementos del contexto en legislación

de

o

en

problema,

la oportunidad

o

para

una un riesgo y supone una procedan. una adjudicación de recursos Definir a líder de equipo y

cualquier mejor forma de hacer algo importantes, por lo que a los apoyos clave.

que se plantea y, en su otra necesidad.

y por consiguiente ve habrá de tomar las debidas Identificar los vínculos de

caso, se desarrollará el Antes de comenzar con la algún beneficio en llevar a precauciones en forma de las funciones cruzadas. proyecto. Dos elementos planificación y definición cabo un proyecto que dará estudios importantes a incluir en del

alcance

es como

resultado

una limiten

previos el

que Seleccionar y definir a los

riesgo

y del equipo.

esta fase son el manejo de fundamental identificar y mejoría o ventaja sobre la confirmen el interés y la Acordar los contratos del la

autoridad

y

comunicación

de en

la definir el problema que se condición existente. un quiere

ambiente organizacional, deberán

viabilidad de la operación.

equipo.

resolver. Luego, Antes de que se prepare la Podemos diferenciar en Llevar precisarse

a

cabo

una

los solicitud de propuesta, el cuatro grandes grupos los evaluación preliminar.

los cuales son necesarios resultados que se quieren cliente tiene que definir estudios

que

pueden Al seguir este proceso de

para sentar las bases que obtener en función de la con claridad el problema o preceder a la decisión de puesta en marcha, asegura permitirán sacar adelante misión, los objetivos y las la necesidad. Esto quizá ejecutar un proyecto:

claridad respecto de lo que

el proyecto a futuro.

tiene que alcanzar, los

metas del proyecto. Por signifique

La iniciación del proyecto último, para lograr esos información

recopilar Estudios técnicos. sobre

la Estudios financieros.

es el primer proceso de su resultados, será necesario magnitud del problema. istración.

Consiste formular

el

plan Una

vez

que

se

participantes correctos se

Estudios de mercado o comprometen y se genera ha comerciales.

responsabilidad sobre el

en la autorización y el estratégico.

estimado la magnitud del Estudios de rentabilidad y éxito del proyecto.

registro

beneficio de la mejoría, el de coste.

formal

de

un

nuevo proyecto o de la

cliente puede determinar

continuación

la

el presupuesto para un

un

proyecto para poner en

siguiente

etapa

de de

proyecto

en

termina

desarrollo; con

la

autorización

y

el

otorgamiento

de

los

recursos necesarios para planificarlo.

En

una

organización, se da inicio a un proyecto con base en una

de

las

siguientes

consideraciones: exigencia del mercado, necesidad

de

negocios,

solicitud de un cliente, avance

tecnológico,

requisito legal, necesidad social.

Para

iniciar

formalmente un proyecto es necesario contar, entre otros, con la descripción del producto a lograr, la

práctica la mejoría.

cual se presenta a la autoridad

para

su

consideración. FASE DE PLANIFICACIÓN

(Lledó & Rivarola ,

(Briseño, 2003)

(Mendoza, 2007)

2007) PLANIFICACIÓN

PLANIFICACIÓN

¿QUIÉN ES EL PM?

DEL PROYECTO

DEL PROYECTO

El

La

planificación

del ISTRACIÓN

proyecto debería servir DEL ALCANCE



proyectos

puede

definido

como

(Rivera Martínez &

(Gido & Clements,

Hérnandez Chávez,

2007)

2010) PLANIFICACIÓN

PLANEACIÓN

de Durante la planificación La planeación determina ser del proyecto el Sujeto de qué se necesita hacer, el Apoyo

deberá quién lo hará, cuánto

para responder a las Proceso de definición individuo que cumple establecer, coordinar y tiempo se necesitará y siguientes preguntas:  

para

estructurar

y con la tarea de integrar controlar las variables de cuánto



¿Qué hay que hacer? subdividir el trabajo en ¿Cómo hay que tareas manejables. La hacerlo? definición del alcance se ¿Quién lo va a utiliza para seleccionar hacer? enfoque más ¿Cuándo hay que el



hacerlo? ¿Cuánto costará?



Los ítems que debería incluir por escrito un plan de proyecto son: definición del problema, misión,

objetivos,

necesidades del cliente traducidas en productos o servicios, alcance del proyecto

(justificación,

descripción

del

producto, entregables y objetivos),

los esfuerzos dirigidos alcance, tiempo, costos y resultado hacia

la

y

fecha

de

El este

ejecución calidad del proyecto. A esfuerzo es un plan de

exitosa de un proyecto su vez deberá considerar línea base. El tomar el específico. Esta persona el capital humano que tiempo necesario para enfrenta un conjunto de asignará

como desarrollar un plan bien

adecuado y estimar el circunstancias únicas en responsable costo

costará.

de cada proyecto.

y pensado es crítico para



del el

logro

exitoso

de

terminación, evaluando PLANIFICACIÓN DE proyecto; así como los cualquier proyecto. Y el impacto de cambios LAS

TAREAS

DE riesgos que puede tener debe cumplir con el

potenciales del alcance PROYECTO en

el

Y el proyecto durante su siguiente proceso.

calendario, SELECCIÓN

presupuesto,

DEL ejecución.

EQUIPO

requerimientos

DE La planificación es la Definir con claridad el

y PROYECTOS.

base para suscribir el objetivo del proyecto.

satisfacción del cliente.

Un buen PM siempre convenio entre el Sujeto La definición tiene que

Delimitar el alcance del

tiene un plan. El PM de Apoyo y el proceso ser

proyecto

evalúa las necesidades para

ISTRACIÓN

de recursos y formula un convenio inicia una vez organización

DEL TIEMPO

plan

Proceso

para

desarrollo

de

para

llegar

la

firma

aceptada

por

el

del cliente y la persona o la que

al que este Organismo le realizará el proyecto.

el sistema objeto. Ello se notifica por escrito el fechas basa en el conocimiento dictamen favorable para Dividir y subdividir el

FASE DE EJECUCIÓN (Gido & Clements,

(Rivera Martínez &

2007)

Hérnandez Chávez,

Esta

fase

después

2010) inicia El proceso de ejecución Dirigir el equipo.

se

de

(López Takeyas, 1999)

que

el interactúa con el de Reunirse

soluciones que, a su vez, afecta al Comunicarse

propuestas

satisface de planificación.

mejor la necesidad y se Esto

con

En esta fase conocida

los del método ya está listo también como ejecución

con

para su ejecución.

del proyecto se planea

los El equipo del proyecto detalladamente

terceros involucrados.

significa

(Cendejas, 2014)

El plan de optimización

cliente decida cuál de seguimiento y control del equipo. las

(Markgraf, 2010)

el

supervisa las actividades proyecto y luego se

que Resolver los conflictos y

los

revisa

las implementa

para

llegue a un acuerdo durante la ejecución del o problemas que puedan desviaciones del plan, conseguir su objetivo. entre el cliente y la proyecto debemos re- surgir. persona o el contratista planificar que

presentó

propuesta.

Esta

conocida incluye

fase, previsto

cuantas personal,

como veces sea necesario. hacer y

terminar

tiempo). la

la ejecución, pasamos al

planeación detallada del proceso proyecto

modificando Asegurar los recursos áreas

la la línea base del plan necesarios

desarrollar el proyecto, Al

especialmente

de

cierre

después formal.

poner en práctica ese El objetivo primordial

de

en

costos

las Esta fase cumple el y objetivo del proyecto

(dinero, programación.

quedando

equipo, Si bien la mayor parte satisfecho del

trabajo

en

el

cliente

porque

la

el obra se terminó en su

proyecto se lleva a cabo totalidad con la calidad durante esta etapa, el deseada. buen

funcionamiento

del proceso de ejecución del proyecto depende de Esto suele ocurrir en los

plan

para

lograr

el del proceso de ejecución

objetivo del proyecto.

es

obtener

los

Durante esta etapa se entregables utilizarán fase

maneje las etapas.

de

investigación científica,

del

en los que una parte

diferentes proyecto. Además, pone

importante del tiempo

tipos de recursos. Esta

lo bien que el equipo proyectos

intención

da

en el

total

suele

estar

como adecuado reclutamiento

dedicada

a

formular

resultado el logro del del recurso humano y su

hipótesis

de

trabajo,

objetivo del proyecto, integración. De igual

diseñar un experimento,

dejando

poner

al

cliente manera,

este

proceso

a

punto

satisfecho de que el tiene la finalidad de

equipamiento, etcétera.

alcance total del trabajo comunicar

La

a

los

actividad

se completó con calidad, interesados el estado de

proyecto

dentro del presupuesto y los productos y acerca

pico

a tiempo.

experimento

del trabajo realiza.

alcanza cuando ha

del un el sido

El proceso de ejecución,

efectivamente realizado

coordinado

y se han observado los

por

el

, consiste en

obtener

los

pro-

ductos entregables del proyecto, teniendo en

datos resultantes.

cuenta

personas

y

recursos y siguiendo el alcance definido. 

obtener



entregables Asegurarse de la

los

calidad de los procesos 



del

proyecto Desarrollar

el

equipo

de

trabajo Distribuir

la

información del 

proyecto Realizar licitaciones

las

FASE DE CONTROL (Gomez, Cervantes, &

(Rivera Martínez &

(Gido & Clements,

Gonzales, 2012)

Hérnandez Chávez,

2007)

(Garcia, 2009)

(Heizer & Render, 2009)

Se lleva a cabo a lo

2010) Al efectuar el proceso de Una vez que un proyecto Es la etapa en la que se

largo de toda la

seguimiento y control se se pone en operación verifica que el desarrollo proyectos, como el

istración del

verifica por un lado el realmente, es necesario del proyecto está en

control de cualquier

proyecto, las

logro de los productos supervisar

sistema de

actividades que

de

corresponden al control

alcance predeterminado vaya

del proyecto son las

y se

siguientes:

aceptación del cliente Esto incluye medir el

• Vigilar las

conforme

desviaciones del plan.

logrando. Por otro lado, compararlo

• Acciones correctivas.

se

• Recibir y evaluar

regularmente

cambios solicitados.

rendimiento del equipo proyecto se determina

• Cambiar calendarios.

de

• Adaptar recursos.

detectar variaciones

• Regresar a la etapa de

el plan del proyecto cabo

planeación para hacer

y recomendar

acuerdo

con

formaliza se

observa

y

avance línea con el plan de

el para asegurar que todo proyecto generado en la de

acuerdo

al etapa de planificación.

la programa. van avance

real con

y el

mide planeado. Si en algún el momento

trabajo

el

durante

el

para que éste está retrasado, en se tienen que llevar a acciones

acciones correctivas para volver

Si existen diferencias se gestionan mediante: Acciones correctivas: tareas para eliminar las desviaciones. Cambios Acciones preventivas: tareas que se realizan a fin de eliminar o mitigar un riesgo identificado.

El control de grandes

istración, implica la supervisión detallada de recursos, costos, calidad y presupuestos. Controlar también significa usar un círculo de retroalimentación para revisar el plan del proyecto y tener la capacidad para canalizar los recursos a donde más se necesiten.

ajustes.

correctivas. Del mismo de

• Control de costos.

modo,

• Control de calidad.

proceso se realiza el retrasa demasiado será defectos: identificación

durante

nuevo

a

lo

este programado, ya que si se Reparación de

• Informes de resultados. control de los cambios, muy difícil terminarlo a de defectos en un • Comunicación con los

analizando y aprobando tiempo.

interesados.

o rechazando solicitudes La clave para el control Actualizaciones: de

modificaciones

componente.

al efectivo del proyecto es cambios a documentos

plan del proyecto en medir el progreso real y formalmente aprobados. todos sus aspectos. Este compararlo

con

el

seguimiento y control planeado sobre una base incluye

estar

al oportuna y periódica y

pendiente del alcance, el tomar de inmediato la cronograma,

el acción correctiva.

presupuesto, el recurso Con base en el progreso humano, la calidad y los real es posible actualizar riesgos.

periódicamente

el

programa del proyecto y pronosticar si concluirá antes o después de su tiempo de terminación

requerido. FASE DE CIERRE (López Takeyas, 1999)

(Torres & Torres, 2012)

(Rivera

Martínez

Hérnandez 2010)

& (Lledó & Rivarola , 2007)

Chávez,

(Gido & Clements, 2007)

Dice que en la fase de la Aportan que la fase de Manifiesta conclusión es necesario el: concluir  Reconocimiento

de relaciones

y

cerrar proceso

que de

con

cierre

o pretende

el En general, en la etapa de Menciona que la fase final se cierre se deberán presentar del

finalizar las

compromisos Cierre, formalmente el proyecto, logros y resultados.  Cierre de las significa fase de concluir sin dejar cabos sueltos de operaciones y y cerrar relaciones o ningún tipo tanto en lo dispersión del equipo compromisos, la mayoría relativo a la terminación  Aprendizaje de la de las veces de los productos experiencia del profesionales y facilitar entregables y su proyecto. favorables aceptación por el cliente,  Revisión del proceso y referencias para el desarrollo de la documentación del resultados.  Redacción del informe futuros final.

proyectos. proyecto

y

conclusiones,

ciclo

ya proyecto

de es

vida

del

terminarlo.

sean malas o buenas, tanto Cuando un proyecto está una fase cualquiera como la terminado

se

necesita

totalidad de un proyecto realizar ciertas actividades necesitan

un

cierre,

los de cierre, por ejemplo,

proyectos que no se cierran confirmar que todas las de manera formal puede entregas se han hecho al continuar consumiendo recu

cliente y han sido aceptadas

rsos escasos que se

por él, que se han cobrado

su requieren en otra parte, la todos los pagos y que se

También se conoce como almacenamiento, como al mayoría de los proyectos han

pagado

todas

las

etapa de entrega, porque finiquito desde el punto de deben terminar tan pronto facturas. Durante esta fase, se trata de elaborar y vista legal de los contratos. como se alcancen las metas una tarea importante es entregar los documentos

o se llegue a un punto en el evaluar el desempeño del

con

que

finales,

los

resultados

se

reconozca

la proyecto con el fin de

archivos,

imposibilidad de tener éxito. aprender qué se pudiera

cambios, memorias de

El cierre o final del proyecto mejorar si se llevara a cabo

cálculo,

se refiere a la confirmación un proyecto similar en el

planos,

directorios,

facturas

de que se ha cumplido con futuro.

cuando

proceda,

todos los requerimientos del incluir,

sobrantes, evaluaciones y

cliente.

algo muy importante es

istrativo

que

cierre

es

momento

de

Tanto

el

fase

cierre retroalimentación

como

contractual

Esta

debe obtener del

el cliente para determinar su están nivel de satisfacción y si el

realizar el recuento de las

presentes en la etapa final proyecto cumplió con sus

lecciones aprendidas.

de un proyecto.

expectativas. También se debe retroalimentación

obtener del

equipo del proyecto en la forma de recomendaciones, para mejorar el desempeño de proyectos en el futuro.