Fase Individual Zaira Vergara 21k68

FASE 4 – ESTACIONES DE TRABAJO DISEÑO DEL TRABAJO

PRESENTADO POR: ZAIRA VERGARA ACOSTA 1032399921

TUTOR: LINA MARCELA FORERO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) BARRANCABERMEJA 2019 1

INTRODUCCION En las diferentes áreas de una compañía, cuando un colaborador desempeña cualquier tipo de labor, está ocupando un área de la que dispone para cumplir con los objetivos propuestos, este espacio se considera puesto de trabajo. De acuerdo al principio ergonómico las condiciones del entorno deben acomodarse al ser humano para que pueda desarrollar cualquier actividad de forma eficiente. Cuando se tiene un buen acondicionamiento del puesto de trabajo, busca evitar enfermedades relacionadas con condiciones laborales deficientes, así como para asegurar que el trabajo sea productivo, por lo tanto, es importante que el diseño sea adecuado.

2

OBJETIVOS

GENERAL Aplica métodos, herramientas y técnicas que permiten mejorar la productividad y competitividad en una organización.

ESPECIFICOS 

Describir algunos principios básicos de ergonomía aplicados a los puestos de trabajo en posición sentado y de pie.



Aplicar los conceptos de antropometría y ergonomía en el diseño de puestos de trabajo.



Identificar algunas condiciones ambientales de trabajo.



Aplicar diseños en estaciones de trabajo.

3

Identificar un puesto de trabajo en una organización, en posición sentado y otro en posición de pie, para ello debe realizar lo siguiente: 1. Análisis y Descripción de los puestos de trabajo (ADPT).

a) Diagnóstico de la situación actual. 

Estación de trabajo: Posición de Pie



Cargo: Auxiliar Logístico

El puesto de trabajo objeto de estudio tiene como labor de recepción, almacenamiento, alistamiento y despacho de mercancía.

El trabajo que se realiza en este puesto es manual y parte mecánica ya que se utiliza un elemento mecánico para la realización de la labor. Es un puesto de trabajo estacionario, ya que se realiza en un área definida e individual.

El puesto de trabajo cuenta con un equipamiento básico: equipamiento mecánico (BT) utilizado para el transporte de los pedidos, este equipo permite la movilización de la mercancía al sitio de despacho, es manipulado por el operador, de igual manera, el equipo (BT) cuenta con una plataforma en donde el operario se sitúa en una posiciona de pie y de frete al equipo.

Estación de trabajo: Posición de Pie

SI

¿Es ajustable la superficie de la estación de trabajo? ¿Está la superficie de la estación de trabajo aproximadamente a la altura del descanso de los codos?

x

4

NO

x

¿Hay suficiente espacio para las piernas? ¿Se ofrece un banquillo para pararse/sentarse (con altura ajustable)? ¿Se alternan periodos de pie con periodos sentados?

x x x

b) Especificaciones de los puestos de trabajo. El puesto de trabajo, cuenta con un área de alistamiento (Picking) en donde el operario se desplaza con el equipo (BT) para realizar su respectiva labor, las condiciones del área de trabajo son favorables, las áreas están bien demarcadas y delimitadas. En el puesto de trabajo, no se genera fuentes contaminantes al medio ambiente, en cuanto a la ventilación, la mayor parte del tiempo se obtiene de forma natural. Por el tipo de trabajo que se realiza en esta labor, se requiere de una eficiente iluminación.

c) Elementos que intervienen en los puestos de trabajo. Los elementos que intervienen en el puesto de trabajo son: 

Equipo mecánico de alistamiento (BT).



Planillero.



Calculadora.



Esfero



Bolsas de empaque.



Hoja de picking



Guantes



Casco



Gafas de protección.



Porta carnet.

5

2. Condiciones ambientales en los puestos de trabajo, verifica el ambiente físico que rodea al operario mientras desempeña el cargo, abordando las cinco condiciones planteadas e identifica el estado actual para cada uno de ellas:

a) Temperatura: la temperatura es ambiente no controlada, se cuenta con un termómetro y se lleva el registro de la humedad y temperatura del área de trabajo.

Temperatura ¿Se encuentra el trabajador dentro de su zona de confort térmico? ¿Las condiciones térmicas cumplen con los lineamientos del ASHRAE? ¿Están en orden los procedimientos para controlar las condiciones de estrés por calor? ¿Se proporciona ventilación? ¿Se proporciona aire acondicionado?

SI X X

NO

X X X

b) Ventilación: ventilación natural, no se cuenta con extractores de aire, la ventilación es a través de los muelles de cargue. Ventilación ¿Son aceptables los niveles de ventilación de acuerdo con los lineamientos? ¿Se proporciona un mínimo de 300 pies3 /h/persona? Si fuera necesario, ¿se proporcionan ventiladores cercanos a los trabajadores?

6

SI X

NO

X X

¿Se encuentran estos ventiladores dentro de una distancia equivalente a 30 veces su diámetro? En las fuentes locales de calor, ¿se proporciona enfriamiento dirigido?

X X

c) Ruido: actual mente no se cuenta con el equipo para la medición de ruido, pero el nivel es aceptable se considera no perjudicial, tampoco ocasiona molestias. Niveles de ruido ¿Están los niveles de ruido por debajo de 90 dBA? Si los niveles de ruido exceden 90 dBA, periodos de descanso de 8 horas sea menor a 10%? ¿Están en su lugar las medidas para el control del ruido? ¿Cuenta el ruido controlado en la fuente con mejor mantenimiento, cubiertas y soporte de hule? ¿Se encuentra aislada la fuente de ruido?

SI X X

NO

X X X

d) Iluminación: la iluminación es natural e artificial, cuenta con tejas traslucidas que permite el ingreso de la luz a las instalaciones, de igual manera se cuenta con focos de iluminación artificial, la iluminación es la adecuada para el tamaño del área. Iluminación ¿Es la iluminación suficiente para el trabajo de acuerdo con las recomendaciones del IESNA? Para aumentar la iluminación, ¿más luminarias en lugar de aumentar el voltaje de las existentes? ¿Existe iluminación general, así como complementaria? ¿Se debe diseñar el lugar de trabajo y la iluminación de tal forma que se evite el reflejo? ¿Se deben colocar las luminarias directas lejos del campo de visión?

SI X

NO

X X X X

e) Vibraciones: en este puesto de trabajo se cuanta con vibraciones mínimas que emite el equipo de alistamiento 7

(BT), estas pueden ser emitidas a través de la manija de sujeción del equipo y pueden ser transmitida a la mano del colaborador. Vibración ¿Se encuentran los niveles de vibración dentro de los estándares aceptados por el ANSI? Si existe una vibración, ¿se pueden eliminar las fuentes que la producen? ¿Se pueden conectar mangos que absorban las vibraciones a las herramientas de poder? ¿Se les ha proporcionado a los operadores que trabajan de pie alfombras resistentes a la fatiga?

8

SI X

NO

X X X

3. Determinar las dimensiones de las personas que utilizan los puestos de trabajo, para ello es necesario: a) Tomar las medidas antropométricas para cada puesto de trabajo en posición de pie.

Item 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Des. Estandar Promedio Percentil 95% Percentil 50% Percentil 5%

Item 1 2 3 4 5 6

MEDIDAS ANTROPOMETRICAS HOMBRE (PIE) Altura Alcance Alcance Altura Altura Altura Peso Estatura Ojos Vertical Horizontal Hombro Codos Rodilla Kg (Cms) (Cms) (Cms) (Cms) (Cms) (Cms) 168 72 41 27 51 60 85 51 170 60 40 28 48 57 84 50 180 62 39 26 47 56 85 51 178 63 40 25 50 55 85 53 176 64 42 24 49 60 86 50 175 71 42 21 50 61 90 50 176 80 43 22 48 63 87 52 172 81 40 24 40 58 82 52 171 76 41 25 51 55 85 51 168 75 40 26 50 55 82 50 4

8

1

2

3

3

2

1

173

70

41

25

48

58

85

51

179

81

43

28

51

62

89

53

174

68

40

25

49

57

85

51

78

32

18

11

20

26

38

23

MEDIDAS ANTROPOMETRICAS MUJER (PIE) Altura Alcance Alcance Altura Altura Altura Peso Estatura Ojos Vertical Horizontal Hombro Codos Rodilla Kg (Cms) (Cms) (Cms) (Cms) (Cms) (Cms) 162 57 156 181 57 121 101 43 163 58 154 190 58 122 102 42 160 59 160 188 56 121 105 39 161 59 161 187 55 121 104 40 157 58 157 193 53 123 103 43 158 63 158 191 57 125 104 42 9

7 8 9 10 Des. Estandar Promedio Percentil 95% Percentil 50% Percentil 5%

156 156 160 161

65 67 51 63

156 161 158 159

185 184 183 181

56 61 60 59

124 126 125 128

104 102 101 103

45 47 49 47

3

5

2

4

2

2

1

3

159

60

158

186

57

124

103

44

163

66

161

192

61

127

105

48

159

59

158

186

57

124

103

43

72

25

71

84

25

56

46

19

b) Evidencia fotográfica de los puestos de trabajo.

10

Identificar un puesto de trabajo en una organización, en posición sentado y otro en posición de pie, para ello deben realizar lo siguiente:

4. Análisis y Descripción de los puestos de trabajo (ADPT).

d) Diagnóstico de la situación actual. 

Estación de trabajo: Posición Sentado



Cargo: Asistente de Logística

El puesto de trabajo objeto de estudio tiene como labor Organizar, dirigir, supervisar y coordinar el trabajo del personal a su cargo, verificar en físico, diariamente la existencia real de las materias primas, realizar levantamiento de inventario físico en la bodega de materias primas, verificando lo físico con lo contable, preparar reportes mensuales de las producciones de planta y del área de reciclado y realizar conciliaciones con las áreas implicadas.

El puesto de trabajo cuenta con un equipamiento básico: equipo de cómputo u ordenador

Estación de trabajo: Posición de Pie ¿Es ajustable la superficie de la estación de trabajo? ¿Está la superficie de la estación de trabajo aproximadamente a la altura del descanso de los codos? ¿Hay suficiente espacio para las piernas? ¿Se ofrece un banquillo para pararse/sentarse (con altura ajustable)? ¿Se alternan periodos de pie con periodos sentados?

11

SI

NO

x x x x x

e) Especificaciones de los puestos de trabajo. El puesto de trabajo, cuenta con un escritorio de dimensiones apropiadas para la labor, las condiciones del área de trabajo son favorables, el puesto de trabajo está bien distribuido, cuenta con una silla ergonómica y apoya pies. En el puesto de trabajo, no se genera fuentes contaminantes al medio ambiente, en cuanto a la ventilación, la mayor parte del tiempo se obtiene de forma natural. Por el tipo de trabajo que se realiza en esta labor, se requiere de una eficiente iluminación. f) Elementos que intervienen en los puestos de trabajo. Los elementos que intervienen en el puesto de trabajo son: 

Equipo de computador u ordenador.



Saca ganchos.



Perforadora.



Esfero



Cosedora.



Hojas de documentos varios.



Pisa papel.



Bandeja de almacenamiento de documentos.

12

5. Condiciones ambientales en los puestos de trabajo, verifica el ambiente físico que rodea al operario mientras desempeña el cargo, abordando las cinco condiciones planteadas e identifica el estado actual para cada uno de ellas:

f) Temperatura: la temperatura es ambiente no controlada, se cuenta con un termómetro y se lleva el registro de la humedad y temperatura del área de trabajo.

Temperatura ¿Se encuentra el trabajador dentro de su zona de confort térmico? ¿Las condiciones térmicas cumplen con los lineamientos del ASHRAE? ¿Están en orden los procedimientos para controlar las condiciones de estrés por calor? ¿Se proporciona ventilación? ¿Se proporciona aire acondicionado?

SI

NO

X X X X X

g) Ventilación: ventilación natural, no se cuenta con extractores de aire, la ventilación es a través de los muelles de cargue. Ventilación ¿Son aceptables los niveles de ventilación de acuerdo con los lineamientos? ¿Se proporciona un mínimo de 300 pies3 /h/persona? Si fuera necesario, ¿se proporcionan ventiladores cercanos a los trabajadores? ¿Se encuentran estos ventiladores dentro de una distancia equivalente a 30 veces su diámetro? En las fuentes locales de calor, ¿se proporciona enfriamiento dirigido?

13

SI

NO

X X X X X

h) Ruido: actual mente no se cuenta con el equipo para la medición de ruido, pero el nivel es aceptable se considera no perjudicial, tampoco ocasiona molestias. Niveles de ruido

SI

¿Están los niveles de ruido por debajo de 90 dBA? Si los niveles de ruido exceden 90 dBA, periodos de descanso de 8 horas sea menor a 10%? ¿Están en su lugar las medidas para el control del ruido? ¿Cuenta el ruido controlado en la fuente con mejor mantenimiento, cubiertas y soporte de hule? ¿Se encuentra aislada la fuente de ruido?

X X

NO

X X X

i) Iluminación: la iluminación es natural e artificial, cuenta con tejas traslucidas que permite el ingreso de la luz a las instalaciones, de igual manera se cuenta con focos de iluminación artificial, la iluminación es la adecuada para el tamaño del área. Iluminación ¿Es la iluminación suficiente para el trabajo de acuerdo con las recomendaciones del IESNA? Para aumentar la iluminación, ¿más luminarias en lugar de aumentar el voltaje de las existentes? ¿Existe iluminación general, así como complementaria? ¿Se debe diseñar el lugar de trabajo y la iluminación de tal forma que se evite el reflejo? ¿Se deben colocar las luminarias directas lejos del campo de visión?

14

SI

NO

X X X X X

j) Vibraciones: en este puesto de trabajo se cuanta con vibraciones mínimas que emite el equipo de alistamiento (BT), estas pueden ser emitidas a través de la manija de sujeción del equipo y pueden ser transmitida a la mano del colaborador. Vibración

SI

¿Se encuentran los niveles de vibración dentro de los estándares aceptados por el ANSI? Si existe una vibración, ¿se pueden eliminar las fuentes que la producen? ¿Se pueden conectar mangos que absorban las vibraciones a las herramientas de poder? ¿Se les ha proporcionado a los operadores que trabajan de pie alfombras resistentes a la fatiga?

X

NO X

X X

6. Determinar las dimensiones de las personas que utilizan los puestos de trabajo, para ello es necesario: c) Tomar las medidas antropométricas para cada puesto de trabajo en posición de pie. MEDIDAS ANTROPOMETRICAS HOMBRE (PIE) Item

Estatura

Peso Kg

Altura Ojos (Cms)

Alcance Vertical (Cms)

Alcance Horizontal (Cms)

Altura Hombro (Cms)

Altura Codos (Cms)

Altura Rodilla (Cms)

Largura Muslo

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Des. Estandar Promedio Percentil 95% Percentil 50% Percentil 5%

160 162 160 165 160 162 161 160 160 161 2 161 164 161 73

75 72 76 79 68 71 71 73 70 75 3 73 78 72 32

43 42 41 40 37 39 41 43 36 41 2 40 43 41 17

23 21 24 25 30 29 27 26 28 31 3 26 31 27 13

46 42 41 45 43 42 42 46 43 41 2 43 46 42 20

57 57 56 55 55 53 54 51 50 53 2 54 57 54 24

88 85 87 84 83 82 81 85 84 85 2 84 88 84 38

51 50 51 50 51 53 54 51 50 51 1 51 54 51 23

55 56 57 58 52 51 50 51 50 52 3 53 58 52 24

15

MEDIDAS ANTROPOMETRICAS MUJER (PIE) Item

Estatura

Peso Kg

Altura Ojos (Cms)

Alcance Vertical (Cms)

Alcance Horizontal (Cms)

Altura Hombro (Cms)

Altura Codos (Cms)

Altura Rodilla (Cms)

Largura Muslo

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Des. Estandar Promedio Percentil 95% Percentil 50% Percentil 5%

160 161 161 160 162 163 160 167 165 164 2 162 166 162 73

57 58 59 60 65 64 63 62 62 60 3 61 65 61 28

35 37 36 38 37 39 42 42 40 41 2 39 42 39 18

21 20 25 24 26 28 29 26 29 29 3 26 29 26 13

45 45 44 47 48 49 49 48 46 47 2 47 49 47 21

53 52 51 56 57 58 59 58 57 54 3 56 59 57 24

75 75 79 78 77 73 72 71 73 72 3 75 79 73 33

45 46 47 48 45 47 48 45 44 42 2 46 48 46 20

50 56 52 51 50 52 53 54 55 56 2 53 56 53 24

d) Evidencia fotográfica de los puestos de trabajo.

16

Presentar una propuesta preliminar sobre el diseño y condiciones ideales para el puesto de trabajo seleccionado, aplicando los conceptos aprendidos. De acuerdo al puesto de trabajo seleccionado y aplicando los conceptos aprendidos se determinó: 

Estación de trabajo: Posición Sentado.



Cargo: Asistente de Logística.

La postura sentada es la posición de trabajo más confortable, ya que ayuda a reducir la fatiga corporal, disminuye el gasto de energía e incrementa la estabilidad y la precisión en las acciones desarrolladas, la altura del asiento de la silla debe ser regulable, el espaldar de la silla debe ser regulable en altura y ángulo de inclinación, el material de revestimiento del asiento de la silla es recomendable que sea de tejido transpirable y flexible y que tenga un acolchamiento de 20mm de espesor, como mínimo, el uso de apoyapiés permite el ajuste correcto de silla-mesa cuando la altura de la silla no es regulable.

17

La correcta ubicación del ordenador sobre la mesa puede evitar una gran parte de los problemas posturales asociados a las tareas informáticas. Es evidente que, en muchas ocasiones, estos problemas se deben, sobre todo, a las reducidas dimensiones de la meso o la falta de espacio debajo, lo que obliga al colaborador a sentarse en una zona restringida de la mesa.

La posición sentada es la forma más cómoda de trabajar, pero mantener esta postura por mucho tiempo puede llegar a resultar molesto, por lo tanto, es aconsejable alternar la postura sentada con la de pie y de ser posible caminar.

18

CONCLUSIONES A nivel mundial, muchas organizaciones cada día más se están interesando por la prevención de las enfermedades profesionales que afectan tanto su nivel de productividad como el bienestar de sus colaboradores, siendo estos, factores de gran importancia ya que el hombre conforma el motor vial e impulsor del sistema productivo de un país, y a medida que se asegure su bienestar, éste podrá desarrollarse de una manera más eficiente en todos los niveles de su vida. Las lesiones o enfermedades ocupacionales no sólo se producen en los puestos de trabajo con alto compromiso físico, sino también en puestos donde los trabajadores llevan una vida sedentaria. Estos son ocasionados tanto por la demanda biomecánica como por los factores de riesgo psicosociales Es importante agregar que dentro de los aspectos psicosociales que se deben considerar dentro de una evaluación ergonómica, existen ciertas condiciones que producen niveles de estrés los cuales desmejoran la capacidad operativa del trabajador.

19

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA



https://books.google.com.co/books?isbn=8484067777 psicosociología aplicada - Página 181 - 2007



https://books.google.com.co/books?isbn=9589029337 Cruz Gómez, J. Alberto Principios de ergonomía / J. Alberto Cruz Gómez, G. Andrés Garnica Gaitán Bogotá: Fundación Universidad de Bogotá JorgeTadeo Lozano, 2001. 230 p.; 24 cm. ISBN 958-9029-33-7 1. Ergonomía. I. Garnica Gaitán, G.



https://books.google.com.co/books?isbn=8479782293 Manuel FernándezRíos - 1995 - ANALISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO



https://books.google.com.co/books?isbn=8479782536 José Roig Ibáñez 1996 - El estudio de los puestos de trabajo



https://books.google.com.co/books?isbn=6074389136 Julián López Peralta, Enrique Alarcón Jiménez, Mario Antonio Rocha Pérez - 2014 – Estudio del trabajo

20

Ergonomía

y