Dokumen Yang Dibutuhkan Untuk Penyusunan Manual Mutu 6x145k

DOKUMEN YANG HARUS DIBUAT MENDAHULUI MANUAL MUTU N o. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

JENIS DOKUMEN

SK Pengendalian Hasil Layanan Klinis Tidak Sesuai SK Pemberlakuan Tata Naskah Internal Puskesmas SK Pemberlakukan Pengendalian Dokumen Puskesmas SK Tim Penyusun Manual Mutu SK Visi, Misi, Moto, Kebijakan Mutu, Tata Nilai, Kebijakan Mutu dan Maklumat Pelayanan Puskesmas SK Struktur Organisasi Puskesmas Hasil Analisis SK Jenis Pelayanan di Puskesmas SK Jenis Pertemuan dan Perencanaan Jadwal Pertemuan Berkala Puskesmas SK Tugas Pokok dan Fungsi serta Wewenang Kepala Puskesmas, Wakil Manajemen Mutu, Penanggungjawab istrasi dan Manajemen, Penanggungjawab Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) dan Upaya Kesehatan Perorangan (UKP) 10 SK Sasaran Mutu . 11 SK Sasaran Mutu Terpilih . 12 SK Tanggungjawab, Wewenang dan Komunikasi Mutu . 13 SK Tugas Pokok dan Wewenang Wakil Manajemen Mutu . 14 SK Jenis dan Perencanaan Pelaksanaan Komunikasi Internal . 15 SK Persyaratan Sasaran Pelayanan UKM . 16 SK Bentuk Komunikasi Dengan Sasaran Pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM)

. 17 SK dan SOP Tugas dan Wewenang serta Tata Kerja Tim Audit Internal, Tim Manajemen resiko atau . Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) serta Tim Penanganan Keluhan dan Survei Kepuasan Pelanggan 18 SK Jenis dan Tata Cara Survei Kebutuhan Masyarakat . 19 SK Tanggung Jawab, Wewenang dan Tata Kerja Tim Audit Internal . 20 SK Kegiatan Integratif Upaya di Masyarakat . 21 SK Manajemen Risiko dan Keselamatan Masyarakat . 22 SK Tindakan Koreksi . 23 SK Penetapan Persyaratan Sasaran Pelayanan Klinis . 24 SK Tata Cara Pengamanan Dokumen Rekam Medik dan Identifikasi Pasien . 25 SK Hak dan Kewajiban Pasien . 26 SK Hak dan Kewajiban Masyarakat . 27 SK Tata Cara Pengelolaan Spesimen . 28 SK Tata Cara Pengamanan Dokumen Rekam Medik . 29 SK Jenis Umpan Balik Pelanggan terhadap Layanan Klinis

. 30 . 31 . 32 . 33 . 34 . 35 . 36 . 37 . 38 . 39 . 40 . 41 . 42 .

SK Jenis Umpan Balik Pelanggan terhadap Layanan Upaya di Masyarakat Pedoman Pengendalian Dokumen Puskesmas Pedoman Tata Naskah Internal Puskesmas SOP Pengendalian Dokumen SOP Komunikasi Permasalahan Mutu SOP Komunikasi Internal SOP Komunikasi Dengan Sasaran Pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) SOP Penetapan Persyaratan Sasaran Pelayanan UKM SOP Tata Cara Survei Kebutuhan Masyarakat SOP Kegiatan Integratif Upaya di Masyarakat SOP Manajemen Risiko dan Keselamatan Masyarakat SOP Pelaksanaan Umpan Balik Pelanggan terhadap Layanan Upaya di Masyarakat SOP Pelaksanaan Audit Internal

43 . 44 . 45 . 46 . 47 . 48 . 49 .

SOP Tindakan Koreksi SOP Tata Cara Pengamanan Dokumen Rekam Medik SOP Tata Cara Pengamanan Dokumen Rekam Medik dan Identifikasi Pasien SOP Tata Cara Pengelolaan Spesimen SOP Pelaporan KTD ( Kejadian Tidak Diharapkan) SOP Pelaksanaan Umpan Balik Pelanggan terhadap Layanan Klinis SOP Pengendalian Hasil Layanan Klinis Tidak Sesuai