Contoh Rancangan Aktualisasi r40a

3.1 KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR APARATUR SIPIL NEGARA KEGIATAN

1 1

2 Melakukan pelayanan medik umum

TAHAPAN KEGIATAN

3 1. Mempersiapkan alatalat yang akan digunakan

Tanggal kegiatan : 7 dan 14 Desember 2015 Tempat kegiatan : Poli umum RSUD Al Ihsan

2. Memakai alat pelindung diri (masker/sarung tangan) dan mencuci tangan dengan jenis standar yang telah ditentukan

3. Memeriksa pasien sesuai urutan, memberikan salam,

OUTPUT/ HASIL KEGIATAN

NILAINILAI DASAR

4

5

-Alat-alat disiapkan secara tepat dan teliti (komitmen mutu) sehingga alat siap untuk digunakan agar pemeriksaan pasien berjalan dengan lancar - Memakai masker/ sarung tangan dan mencuci tangan secara tepat (komitmen mutu) dan disiplin , profesional (akuntabilitas) bertujuan agar tidak terjadi kontaminasi penyakit pasien - Memeriksa pasien secara adil, tidak diskriminatif

Akuntabilitas: - Profesional - Bertanggung jawab - Jujur - Disiplin Nasionalisme: - Adil - Tidak diskriminatif Etika Publik: - Ramah, sopan, santun Komitmen Mutu: - Tepat - Cermat - Efektif - Efisien Anti Korupsi: - Anti gratifikasi

KONTRIBUSI TERHADAP VISI MISI ORGANISASI 6

PENGUATAN NILAI-NILAI ORGANISASI 7

Ketika saya melakukan pekerjaan dengan profesional dan pasien mendapatkan pelayanan yang optimal dan memuaskan, maka saya berkontribusi terhadap misi RSUD Al-Ihsan (1,5), yaitu: 1 Mewujudkan Center of Excellent (pelayanan unggulan : jantung, traumatic, degeneratif, perinatologi, stroke, diabetic, cancer, infeksi, emergency )

Melaksanakan pelayanan medis umum dengan tertib, teratur, tepat, penuh tanggung jawab dan tidak diskriminasi dapat menciptakan pelayanan publik yang berkualitas sehingga meningkatkan penguatan nilai-nilai organisasi yaitu menjadikan organisasi yang amanah dan bermanfaat bagi masyarakat luas (nilai organisasi no.2) dan profesional (nilai 5. Meningkatkan mutu organisasi no.4) pelayanan 12

dan memperkenalkan diri dan meminta persetujuan pasien

(nasionalisme) dan anti gratifikasi (antikorupsi) sesuai urutan dan tidak terpengaruh suku, pekerjaan, ras ataupun status umum dan BPJS

kesehatan yang berbasis pada sistem informasi yang terpadu

- Memperkenalkan diri dan meminta persetujuan dengan ramah, sopan dan santun (etika publik) akan menambah kenyamanan dalam berinteraksi dengan pasien 4. Mengkonfirmasi - Mengkonfirmasi dengan identitas pasien sesuai cermat dan teliti dengan rekam medik (komitmen mutu) untuk menghindari tertukarnya pasien 5. Melakukan anamnesa - Anamnesa dilakukan secara lengkap dengan cermat, teliti, efektif dan efisien (komitmen mutu) untuk memperoleh informasi mengenai penyakit pasien 13

untuk menunjang diagnosis yang tepat 6. Melakukan pemeriksaan fisik secara komprehensif

7. Melakukan pemeriksaan penunjang bila diperlukan

-Pemeriksaan fisik dilakukan dengan teliti (komitmen mutu), bertanggung jawab dan profesional (akuntabilitas) untuk menunjang diagnosis yang tepat -Pemeriksaan penunjang dilakukan dengan tepat, efektif, efisien (komitmen mutu) dan bertanggungjawab (akuntabilitas), agar mendapatkan diagnosa yang tepat

8. Menegakkan diagnosa - Diagnosa didapatkan secara penyakit pasien jujur (akuntabilitas), dengan tepat tepat dan cermat (komitmen mutu) dari hasil anamnesa, pemeriksaan fisik yang pemeriksaan penunjang. 14

9. Menuliskan resep obat untuk pasien dengan tulisan yang mudah dimengerti

10. Mencatat data penyakit pasien pada rekam medik

- Resep obat ditulis dengan tanggungjawab (akuntabilitas), adil (nasionalisme) dan anti gratifikasi (anti korupsi) sehingga dapat menghindari kesalahan pemberian obat. - Rekam medik ditulis secara jujur dan tanggungjawab (akuntabilitas) serta mengikuti standar penulisan rekam medik di rumah sakit sehingga sesuai dengan hasil pemeriksaan yang didapat. Output: Kepuasan pasien, pemeriksaan berjalan dengan lancar, kepercayaan pasien, peningkatan kualitas dokter. Analisis dampak: 15

Jika pelayanan tidak dilakukan dengan jujur, tanggungjawab, disiplin, adil, cermat, teliti, efektif dan efisien maka akan menimbulkan gangguan dalam proses pelayananan sehingga akan mempengaruhi kualitas pelayanan serta menurunnya kepercayaan pasien, ketidakpuasan dan kesalahpahaman dalam proses pelayanan.

16

Tempat Kegiatan: Poli umum RSUD Al Ihsan Waktu : 7 Desember 2014 2

Membuat resume medis pasien rawat inap Tanggal kegiatan : 1, 4, 8, 11, 15, 18 Desember 2015 Tempat kegiatan : Ruang Perinatologi dan Medikal RSUD

1. Memeriksa pasien -Pasien diperiksa secara rawat inap cermat, teliti (komitmen mutu) adil (nasionalisme) dan tanggungjawab (akuntabilitas) sehingga didapatkan informasi untuk menunjang diagnosa yang tepat -Resume medis yang dibuat

Akuntabilitas: - Tanggung jawab - Jujur Nasionalisme : - Adil Komitmen mutu : - Cermat - Teliti Anti Korupsi : - Jujur

Resume medis pasien dapat dijadikan bahan pembuktian di pengadilan bila terjadi penuntutan, dan dapat dijadikan bahan pengajaran dan pendidikan bagi mahasiswa kedokteran dan keperawatan yang

Membuat resume pasien dengan tertib, teratur, penuh tanggung jawab dan jujur dapat meningkatkan tanggung jawab dan kepastian hukum terhadap pelayanan yang telah diberikan 17

Al Ihsan

2. Menuliskan anamnesa hasil pemeriksaan, diagnosa dan pemeriksaan penunjang yang telah dilakukan pada rekam medis pasien

secara jujur (akuntabilitas) cermat, teliti (komitmen mutu) transparan (anti korupsi) dan akan akan membantu sebagai bahan pembuktian bila sewaktuwaktu dibutuhkan oleh dokter, pasien ataupun pihak lainnya -

3. Menuliskan poinpoin penting dan kesimpulan dari data pasien selama pasien dirawat

-

Transparan

merupakan misi dari sehingga memperkuat RSUD Al Ihsan no.5 nilai-nilai organisasi yaitu yaitu organisasi yang 5. Meningkatkan mutu profesional. (nilai organisasi no.4) pelayanan kesehatan yang berbasis pada sistem informasi yang terpadu

Menuliskan poin-poin penting dan kesimpulan dengan tepat, cermat dan teliti (komitmen mutu) sehingga didapatkan simpulan resume rawat inap yang akurat.

Output: Didapatkannya resume medik yang lengkap dan dapat dipertanggungjawabkan Prediksi Analisis: dampak: 18

Bila tidak ada resume rawat inap maka akan terjadi kesulitan membuktikan tindakan yang telah dilakukan terhadap pasien karena resume medis bisa dijadikan sebagai bahan pembuktian dalam perkara hukum

19

Tempat Kegiatan : ruangan perinatologi RSUD Al Ihsan Tanggal: 4 Desember 2015 3

Melaksanakan Jaga Ruangan Tanggal kegiatan : 5 dan 12 Desember 2015 Tempat kegiatan :

1. Memulai jaga sesuai dengan waktu yang telah ditentukan dan mengisi absen

-Datang jaga tepat waktu dan mengisi absensi dengan jujur dan bertanggung jawab (akuntabilitas) sehingga akan meningkatkan kedisiplinan

Akuntabilitas: - Disiplin - Tanggung jawab - Jujur Nasionalisme: - Tidak

Pelaksanaan tugas jaga merupakan kontribusi dokter dalam memberikan pelayanan terhadap pasien secara profesional sesuai dengan misi RSUD Al

Dengan melakukan tugas jaga yang bertanggungjawab, disiplin dan jujur, dapat menciptakan pelayanan publik yang berkualitas 20

RSUD Al Ihsan

(akuntabilitas) 2. Memeriksa pasien -Memeriksa pasien dengan baru dari IGD atau ramah, sopan dan poliklinik dan santun (etika publik) melakukan visite secara teliti (komitmen jika diperlukan mutu) dengan penuh tanggung jawab (akuntabilitas) dan tidak diskriminatif (nasionalisme) agar pasien mendapatkan penatalaksanaan yang sesuai. 3. Melengkapi hasil anamnesa, - Rekam medik ditulis secara pemeriksaan fisik cermat (komitmen serta diagnosa dan mutu) jujur dan terapi di rekam tanggungjawab medik rawat inap (akuntabilitas) serta pasien mengikuti standar

diskriminatif Etika publik: - Ramah - Sopan, santun Komitmen Mutu: - Cermat, teliti, akurat Anti korupsi: - Transparan

Ihsan 2,5 yaitu: 2 Meningkatkan kualitas dan kuantitas SDM yang Profesional yang dilandasi Keimanan dan Ketaqwaan kepada Tuhan YME 5. Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang berbasis pada sistem informasi yang terpadu

sehingga meningkatkan penguatan nilai-nilai organisasi, yaitu bermanfaat bagi masyarakat luas (nilai organisasi no.2) dan segala daya dan upaya dilakukan untuk kepentingan dan kepuasan pasien (nilai organisasi no.7)

penulisan rekam medik di rumah sakit sehingga sesuai dengan hasil pemeriksaan yang didapat.

4. Melakukan konsul pasien kepada -Konsul dilakukan dengan dokter spesialis

21

yang merawat sesuai kasus yang ditangani

5. Memberikan informed consent kepada pasien berkaitan dengan pelayanan medis atau tindakan medis

sopan, santun (etika publik), teliti (komitmen mutu) dan tanggung jawab (akuntabilitas) sehingga pasien mendapatkan terapi yang lebih optimal -Informed consent dilakukan dengan jujur, jelas (akuntabilitas) dan transparan (anti korupsi) sehingga pasien mendapatkan informasi yang jelas dan meminimalisir kesalahpahaman. Output: Kepuasan pasien, pemeriksaan berjalan dengan lancar, kepercayaan pasien. Prediksi Analisis dampak: Jika saya tidak melaksanakan jaga ruangan dengan disiplin, cermat, 22

jujur, jelas, penuh tanggung jawab dan transparan maka akan berdampak menurunnya kinerja di ruang rawat inap serta menurunnya kepercayaan pasien terhadap dokter.

Tempat kegiatan : Ruangan medikal RSUD Al Ihsan Tanggal : 5 Desember 2015 4

Melakukan konsultasi kepada dokter spesialis

1. Melakukan -Melakukan anamnesa dan anamnesa, pemeriksaan pasien pemeriksaan fisik dengan ramah, sopan

Akuntabilitas: - Tanggung jawab - Disiplin

Ketika saya melakukan konsultasi dengan profesional dan pasien

Melaksanakan konsultasi dengan tertib, teratur, penuh 23

Tanggal kegiatan : 1, 4, 5, 8, 12, 15, 18 November 2015 Tempat kegiatan : Ruang Perinatologi dan medikal RSUD Al Ihsan

dan pemeriksaan penunjang yang sesuai pada pasien

dan santun (etika - Jujur publik) secara teliti Nasionalisme: (komitmen mutu) dengan - Tidak penuh tanggung jawab diskriminatif (akuntabilitas) dan tidak Etika Publik: diskriminatif - Ramah - Sopan, santun (nasionalisme) agar Komitmen Mutu: pasien mendapatkan - Cermat penatalaksanaan yang - Teliti sesuai. Anti Korupsi: 2. Melakukan konsul - Jujur pasien kepada -Dengan melaksanakan dokter spesialis konsultasi pasien dengan yang merawat penuh tanggung sesuai kasus yang jawab,disiplin ditangani secara (akuntabilitas) ramah, langsung atau sopan dan santun (etika tidak langsung publik) diharapkan (telpon/ pesan adanya kejelasan teks) mengenai penyakit pasien dan terapi apa yang harus diberikan sesuai dengan keluhan di pasien secara optimal. 3. Melengkapi hasil konsultasi pada - Rekam medik ditulis secara rekam medik cermat (komitmen mutu) jujur dan

mendapatkan pelayanan yang optimal, maka saya berkontribusi terhadap misi RSUD Al-Ihsan no.2,5 yaitu: 2. Meningkatkan kualitas dan kuantitas SDM yang Profesional 5. Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang berbasis pada sistem informasi yang terpadu

tanggung jawab dan tidak diskriminasi dapat meningkatkan kualitas pelayanan dalam hal pelayanan publik sehingga memperkuat nilainilai organisasi yaitu organisasi yang profesional (nilai organisasi no.4) dan segala daya dan upaya dilakukan untuk kepentingan dan kepuasan pasien (nilai organisasi no.7)

24

tanggungjawab (akuntabilitas) serta mengikuti standar penulisan rekam medik di rumah sakit sehingga sesuai dengan hasil pemeriksaan yang didapat. Output: Kepuasan pasien, Penatalaksaan pasien tepat Predileksi analisis dampak: Bila saya tidak melaksanakan konsultasi pasien dengan penuh tanggungjawab, disiplin, jujur, cermat, teliti, tidak diskriminatif, sopan dan santun maka akan terjadi penurunan kualitas pelayanan terhadap pasien rawat inap.

25

Tempat kegiatan: Ruangan Perinatologi RSUD Al Ihsan Tanggal: 8 Desember 2015 5

Mengikuti pertemuan rutin dokter jaga yang difasilitasi oleh kepala Instalasi, bidang medis, komite medik atau bagian terkait lainnya, dan juga melakukan pertemuan ruangan Tanggal kegiatan :

1. Mengisi absensi

-

Mengisi absensi dengan jujur dan bertanggung jawab (akuntabilitas) akan meningkatkan kedisiplinan (akuntabilitas)

2. Bertegur sapa dan berdiskusi dengan rekan sejawat

-

Bertegursapa dan berdiskusi dengan rekan sejawat dengan ramah, sopan santun (etika publik) akan meningkatkan rasa persaudaraan dengan

Akuntabilitas: - Tanggung jawab - Jujur Etika publik: - Ramah, sopan santun Komitmen mutu: - Kompetensi

Dengan mengikuti kegiatan pertemuan dokter secara rutin akan meningkatkan kualitas pelayanan dokter sesuai misi no.2 RSUD Al Ihsan (meningkatkan kualitas sumber daya manusia) yang akhirnya dapat menjadikan RSUD Al Ihsan terdepan dan pilihan utama di Jabar 2018

Dengan mengikuti pertemuan dokter jaga secara rutin, dapat meningkatkan penguatan nilai-nilai organisasi yaitu menjadikan organisasi yang profesional dalam pelayanan kesehatan (nilai organisasi no.4)

26

10 desember 2015 Tempat kegiatan : Ruang Pelayanan Medik RSUD Al Ihsan

sesama 3. Mendengarkan informasi yang berhubungan dengan pelayanan dan berpartisipasi aktif dalam forum 4. Mendengarkan materi ilmiah yang disampaikan oleh dokter spesialis (transfer of knowledge)

-

Menambah pengetahuan yang akan meningkatkan kompetensi (komitmen mutu) serta dapat memudahkan menemukan solusi jika terdapat permasalahan dalam pelayananan

Output: - Hubungan baik antar rekan kerja - Tercapai keputusan rapat/pertemuan yang sesuai Analisis Dampak : Bila saya tidak mengikuti pertemuan tersebut maka ilmu saya tidak akan berkembang dan bila terjadi masalah dalam pelayanan akan sulit untuk menemukan solusinya.

27

Tempat Kegiatan: Ruangan Pelayanan medik RSUD Al Ihsan Tanggal : 10 Desember 2015

6

Mengikuti pertemuan dan kegiatan ilmiah yang diselenggarakan oleh pihak rumah sakit maupun luar rumah sakit sesuai petunjuk atau penugasan

1. Mengisi absensi

-

Mengisi absensi dengan jujur dan bertanggung jawab (akuntabilitas) akan meningkatkan kedisiplinan (akuntabilitas)

2. Bertegur sapa dan berdiskusi dengan rekan sejawat

-

Bertegur sapa dan berdiskusi dengan rekan sejawat dengan ramah, sopan santun (etika

Akuntabilitas: - Tanggung jawab - Jujur Etika publik: - Ramah, - Sopan, santun Komitmen mutu: - Kompetensi

Mengikuti kegiatan ilmiah secara rutin akan meningkatkan kualitas dokter yang akhirnya dapat menjadikan RSUD Al Ihsan terdepan dan pilihan utama di Jabar 2018 sesuai misi no.2 RSUD Al Ihsan (meningkatkan kualitas sumber daya

Dengan mengikuti pertemuan dokter jaga secara rutin, dapat meningkatkan penguatan nilai-nilai organisasi yaitu menjadikan organisasi yang profesional dalam pelayanan kesehatan (nilai organisasi no.4) 28

Tanggal kegiatan : 12 Desember 2015 Tempat kegiatan : RSUD Al Ihsan

publik) akan meningkatkan rasa persaudaraan dengan sesama 3. Mengikuti simposium yang diselenggarakan oleh pihak di luar rumah sakit 4. Mengikuti kegiatan siang klinik di dalam rumah sakit

-

manusia) yang akhirnya dapat menjadikan RSUD Al Ihsan terdepan dan pilihan utama di Jabar 2018

Mengikuti kegiatan ilmiah ini akan meningkatkan kompetensi (komitmen mutu) seorang dokter

Output: - Materi ilmiah - Laporan kegiatan - Peningkatan pengetahuan dan kompetensi Analisa dampak : Bila saya tidak mengikuti pertemuan tersebut maka ilmu saya tidak akan berkembang

29

Tempat Kegiatan : Poli VIP RSUD Al Ihsan Tanggal : 12 Desember 2015 7

Melakukan penyusunan Panduan Praktek Klinis THT

-

Tanggal Kegiatan : 2, 7, 14 Desember 2015 Tempat kegiatan : RSUD Al Ihsan -

Mengidentifikasi 10 -Penelaahan dilakukan besar penyakit pada dengan teliti, cermat SMF THT dan (komitmen mutu) dan melakukan bertanggungjawab penelaahan terhadap (akuntabilitas) sehingga standar operasional mendapatkan sumber prosedur penyakit acuan dalam pembuatan THT dan pedoman praktek klinis -Koordinasi dan diskusi mengumpulkan dilakukan dengan sopan, literatur yang santun (etika publik) berkaitan Berkoordinasi dan dan musyawarah berdiskusi dengan (nasionalisme) agar

Akuntabilitas - Tanggung jawab Nasionalisme - Musyawarah Etika - Koordinasi - kerjasama Komite mutu - Perlindungan konsumen - Pendekatan ilmiah - Cermat, teliti,

Dengan adanya panduan praktek klinis akan meningkatkan kualitas pelayanan sesuai misi no.5 yaitu meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang berbasis pada sistem informasi yang terpadu

Panduan praktek klinis yang dibuat sesuai standar akan mendorong terbentuknya organisasi yang unggul dan handal dalam mengutamakan kepentingan publik dan kepuasan pasien (nilai organisasi no.7)

30

kepala bagian SMF THT -

-

didapatkan hasil kerja yang baik

Anti korupsi - Jujur

Membuat panduan -Panduan praktek klinis dibuat sesuai literatur praktek klinis sesuai dengan cermat, teliti dengan SOP dan dan sistematis literatur secara (komitmen mutu) cermat dan sehingga dapat sistematis digunakan secara praktis Melaporkan hasil dalam pelayanan kepada pembuatan panduan pasien praktek klinis THT kepada kepala SMF Output: Panduan praktek klinis yang THT. terstandar Analisa Dampak: Bila penyusunan pedoman praktek klinis tidak dilakukan dengan cermat, teliti, sistematis dan penuh tanggung jawab maka akan terjadi penurunan kualitas terhadap pelayanan.

31

Tempat Kegiatan : Ruang Pelayanan MEDIK rsud Al Ihsan Tanggal : 2 Desember 2015 8

Melakukan penyusunan draft alur dan prosedur pelayanan terpadu korban kekerasan terhadap perempuan dan anak (K/tPA) Tanggal kegiatan : 3, 11, 16 Desember 2015 Tempat Kegiatan : RSUD Al Ihsan Prov. Jabar

-

Melakukan penelaahan pada buku pedoman tim K-tPA Departemen Kesehatan

-Penelaahan dilakukan dengan teliti, cermat (komitmen mutu) dan bertanggungjawab (akuntabilitas) sehingga didapatkan sumber acuan dalam penyusunan alur dan prosedur pelayanan K/tPA

-

Melakukan koordinasi dengan ketua tim K-tPA RSUD Al-Ihsan

-Koordinasi dan diskusi dilakukan dengan sopan, santun (etika publik) dan musyawarah

Akuntabilitas - Tanggung jawab Nasionalisme - Musyawarah Etika - Koordinasi, kerjasama Komite mutu - Perlindungan konsumen - Pendekatan ilmiah - Cermat, teliti, Anti korupsi

Dengan adanya alur dan prosedur pelayanan K/tPA akan meningkatkan kualitas dalam melakukan pelayanan sehingga tercapai kepuasan dari pasien, sesuai misi no.5 yaitu meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang berbasis pada sistem informasi yang terpadu

Dengan adanya alur dan prosedur pelayanan terpadu korban kekerasan terhadap perempuan dan anak, akan mendorong terbentuknya organisasi yang bermanfaat bagi masyarakat (nilai organisasi nomor 2 dan profesionalisme (nilai organisasi no.4) 32

(nasionalisme) agar didapatkan hasil kerja yang baik -

Menyusun alur dan prosedur pelayanan sesuai dengan referensi dan pedoman yang dientukan dengan cermat dan teliti

-Alur dan prosedur pelayanan dibuat dengan cermat, teliti dan sistematis (komitmen mutu) sehingga dapat digunakan dalam pelayanan kepada pasien

-

Melaporkan hasil pembuatan alur dan prosedur pelayanan K-tPA

Output: Alur dan prosedur pelayanan yang terstandar

-

Jujur

Analisa Dampak: Bila penyusunan alur dan prosedur pelayanan K/tPA tidak dilakukan dengan cermat, teliti, sistematis dan penuh tanggung jawab maka akan terjadi penurunan kualitas terhadap pelayanan.

33

Tempat Kegiatan : Ruang Pelayanan Medik RSUD Al Ihsan Tanggal : 11 Desember 2015 9

Mengikuti pertemuan pendampingan program EMAS (Expanding Maternal and Neonatal Survival) Tanggal kegiatan: 4 Desember 2015 Tempat kegaiatan: RSUD Al Ihsan Prov Jabar

-

Mengisi absen dan datang tepat waktu

-

Mendengarkan dan menyimak acara peetemuan, menghargai pimpinan pertemuan dan peserta rapat

-

Mengisi absensi dengan jujur dan bertanggung jawab akan meningkatkan kedisiplinan (akuntabilitas) -

Mendengarkan dan menyimak acara peetemuan dengan cermat (komitmen mutu) menghargai

Akuntabilitas: - Tanggung jawab - Jujur Etika publik: - Ramah, - Sopan, santun Komitmen mutu: - Kompetensi

Dengan adanya pertemuan pendampingan program EMAS, akan meningkatkan kualitas dalam melakukan pelayanan sehingga tercapai kepuasan dari pasien, sesuai misi no.5 yaitu meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang berbasis

Dengan adanya pertemuan pendampingan program EMAS, akan mendorong terbentuknya organisasi yang bermanfaat bagi masyarakat (nilai organisasi nomor 2 dan profesionalisme (nilai organisasi no.4) 34

lainnya, berani bertanya apabila tidak jelas dengan sopan

-

Membuat catatan acara pertemuan

pimpinan pertemuan dan peserta rapat lainnya dengan sopan, santun, berani bertanya apabila tidak jelas dengan sopan sehingga acara pertemuan berjalan dengan lancar -

pada sistem informasi yang terpadu

Membuat catatan acara pertemuan dengan jelas dan teliti (akuntabilitas)

Output: Meningkatnya kualitas pelayanan rumah sakit terhadap pasien Analisis Dampak: Apabila pelaksanaan kegiatan ini tidak didasari dengan nilai-nilai ANEKA, maka hubungan dengan rekan kerja tidak akan berjalan dengan baik, tidak tercapai keputusan rapat 35

yang sesuai. Hal ini dapat pula memengaruhi pelayanan dari rumah sakit.

Tempat kegiatan : Aula Lantai 5 RSUD Al Ihsan Tanggal : 4 Desember 2015

36

3.2 Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi

37