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fast catálogo 2015

Combustibles a precios fast.

Consigue hasta exclusivo tarjetafast

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eporurerpoostajse ridas al programa

Solo en estaciones adhe

Cambia tus puntos por descuentos en carburante: 600 puntos = 3h Código 56301 1.000 puntos = 5h Código 56302 No acumulable con otras promociones de descuento en vigor, ni con el pago efectuado con tarjeta Flota, Galp Flota Business o tarjetas profesionales

Índice 04. Bienvenidos al programa fast 05. Cómo conseguir puntos fast 06. Personaliza tu tarjeta fast 07. Canjeo puntos fast

Selección para canjear tus

puntosfast

09. OfertasGalp 13. Paralosniños 18. Parati 23. Paraelhogar 30. Paratuocio 37. Tarjetasregalo 40. Beneficiosfast 48. Bases Legales

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¡Bienvenidos al programa fast! Queremos premiar tu confianza en Galp Energia. Por eso, ponemos a tu disposición la tarjeta Fast con la que podrás acumular puntos en los repostajes que realices en las Estaciones de servicio, con tus facturas de Propano y de Gasóleo a domicilio. El Programa Fast es el único programa de fidelización con el que podrás obtener puntos por todos tus consumos de energía. Unos puntos que podrás canjear por descuentos en combustible, productos Galp y regalos. Además, sólo por ser titular de una tarjeta Fast, podrás beneficiarte de los nuevos acuerdos con grandes marcas que ponemos a la disposición de los socios de Fast. Cómo obtengo la tarjeta fast Para empezar a disfrutar de todas estas ventajas obtén gratis tu tarjeta Fast en tu Estación de Servicio Galp Energia más cercana.

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Cómo conseguir puntos fast Con tus repostajes

Sin Plomo 95

1 2

PUNTO POR LITRO PUNTOS POR LITRO

2 2

PUNTOS POR LITRO PUNTOS POR LITRO

Con tus facturas de Gasóleo a Domicilio

1

PUNTO POR 15 LITROS

Con tus facturas de GLP o Propano

1

PUNTO POR KILOGRAMO

Cumpleaños Positivo

100 PUNTOS

REPOSTA EL DÍA DE TU CUMPLEAÑOS Y CONSIGUE LAVADO GRATIS (sólo en E.E.S.S. adheridas)

50

POR CADA AMIGO QUE TRAIGAS AL PROGRAMA

Amistad Positiva

Personalizar la tarjeta

PUNTOS

100 PUNTOS

CUANDO PERSONALICES TU TARJETA

* Presentar la tarjeta fast y el D.N.I. y consultar las EE.SS. adheridas. www.fastgalp.com

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¡Personaliza tu tarjeta fast! Tu tarjeta fast está personalizada cuando disponemos de tus siguientes datos: nombre y apellidos, DNI/ NIE, sexo, fecha de nacimiento, dirección postal, email y teléfono. Tener tu tarjeta fast personalizada tiene ventajas para ti: Podrás canjear tus puntos acumulados por los regalos y promociones que te ofrecemos. Tener a tu cuenta online para poder consultar tus puntos y movimientos siempre que quieras. Ser el primero en conocer todas las ofertas y ventajas exclusivas que enviamos por email. En caso de robo o pérdida de la tarjeta tienes la seguridad de que no pierdes tus puntos. Puedes personalizar tu tarjeta en:

@ [email protected]

902 372 902

www.fidelizaciongalp.com

Asocia tu tarjeta fast a tus facturas de Gasóleo o GLP de alguna de estas formas:

@ 902 372 902

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[email protected]

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Canjeo de Puntos ¡Canjear tus puntos es muy fácil! Tan sólo tienes que elegir el regalo, tarjeta o descuento que más te guste, y solicitarlo en cualquiera de nuestras Estaciones de Servicio adheridas al programa fast. Una vez solicitado, y dependiendo del regalo que hayas escogido, existen 5 cómodas formas de entrega: Entrega inmediata, en la Estación de Servicio donde realices el canje de puntos.

Entrega diferida en la Estación donde realices el canje, plazo máximo de 30 días a contar desde el día de tu solicitud: lo tendremos preparado para ti. Entrega por Mensajero. Si solicitas un regalo te lo enviamos a casa en aproximadamente 30 días. Para evitar incidencias en la entrega de este tipo de regalos, confírmanos previamente tus datos a través del teléfono 902 372 902 o en www.fastgalp.com. Entrega por Correo Electrónico, parte de nuestro catálogo está compuesto por códigos regalo que enviamos a tu dirección de correo electrónico. Para evitar incidencias en la entrega de estos regalos, confírmanos previamente tu correo electrónico a través del teléfono 902 372 902 o en www.fastgalp.com. Entrega por SMS, parte de nuestro catálogo está compuesto por códigos regalo que enviaremos a tu teléfono. Para evitar incidencias en la entrega de estos regalos, confírmanos previamente tu número de teléfono a través de nuestra web, www.fastgalp.com o llamando al 902 372 902.

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Combustibles a precios fast.

Consigue hasta exclusivo tarjetafast

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Solo en estaciones adhe

Cambia tus puntos por descuentos en carburante: 600 puntos = 3h Código 56301 1.000 puntos = 5h Código 56302 No acumulable con otras promociones de descuento en vigor, ni con el pago efectuado con tarjeta Flota, Galp Flota Business o tarjetas profesionales

ofertas

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Lavado Normal* De lunes a Domingo

Entrega

Referencia

Puntos

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3

h

h

*

de descuento GALP en tienda

Entrega

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700

Referencia

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*

de descuento GALP en tienda

Entrega

Puntos

600

Referencia

56312

Puntos

1.000

* Solo canjeable en las EE.SS. Galp adheridas que aparezcan en el listado de www.fastgalp.com como “Listado de EE.SS. adheridas” donde se pueden canjear puntos por: descuentos en tienda, lavados, productos Galp Care y lubricantes Galp Energia y Mobil.

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Limpiaparabrisas 1L.*

Entrega

Referencia

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Puntos

1.000

Limpiasalpicaderos 600 ml. Galp Care*

Entrega

Referencia

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Puntos

1.300

* Solo canjeable en las EE.SS. Galp adheridas que aparezcan en el listado de www.fastgalp.com como “Listado de EE.SS. adheridas” donde se pueden canjear puntos por: descuentos en tienda, lavados, productos Galp Care y lubricantes Galp Energia y Mobil. www.fastgalp.com

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Lubricante Mobil 1 New Life 5W50 1L.*

Entrega

Referencia

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3

h

Puntos

Entrega

2.800

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Referencia

Puntos

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5

h

NOVEDAD

Referencia

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Lubricante Galp Fórmula Plus 10W40*

de descuento COMBUSTIBLE

Entrega

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1.600

NOVEDAD

de descuento COMBUSTIBLE

Puntos

Entrega

600

Referencia

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Puntos

1.000

* Solo canjeable en las EE.SS. Galp adheridas que aparezcan en el listado de www.fastgalp.com como “Listado de EE.SS. adheridas” donde se pueden canjear puntos por: descuentos en tienda, lavados, productos Galp Care y lubricantes Galp Energia y Mobil.

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paralosniños

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Pizarra Learning Incluye Rotulador y Borrador. Dimensiones 19,8 x 17 x 1,4 cm.

Entrega

Referencia

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Reloj Analógico FROZEN Estuche Metálico (7,50 x 7,50 cm) Pila Incluida

Entrega

Referencia

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14

Puntos

1.500 www.fastgalp.com

Puntos

150

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Saco Nylon CARS Tamaño 31 x 39 cm.

Entrega

Referencia

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Puntos

800

Balón De Fútbol Tamaño Oficial nº 5

Entrega

Referencia

56106

Puntos

950 www.fastgalp.com

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Hucha Cerdito En PVC con tapón en ABS en la parte inferior Dimensiones: 9 x 7 x 7 cm

Entrega

Referencia

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Crea Textil Rotuladores WAX 10 rotuladores permanentes para decorar en diferentes tejidos (gorras, camisetas, zapatillas..) Puede lavarse a 60º en lavadora

Entrega

Referencia

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16

Puntos

1.200 www.fastgalp.com

Puntos

350

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Set Vajilla Infantil MICKEY Compuesto por : Plato 20cm Cuenco 14,5cm Vaso 20cl Fabricado en melamina No válido para horno y microondas

Entrega

Referencia

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Puntos

1.900 www.fastgalp.com

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parati

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basesfast

Termómetro Tiempo de medición: 60seg. Señal acústica Apagado Automático

Entrega

Referencia

56108

Puntos

650

Cortapelos Cuchillas de titanio 4 peines guía (3, 6, 9 ,12mm). Peine, tijeras y cepillo de limpieza

Entrega

Referencia

56201

www.fastgalp.com

Puntos

3.000 19

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Secador “Collection Cameo” Potencia 2200 w. 2 velocidades/temperaturas. Aire frío. Concentrador 13mm. Difusor.

Entrega

Referencia

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20

Puntos

3.600 www.fastgalp.com

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Tensiómetro Certificado según la norma en 1060/mdd/ce_0197. Rango de medición: Sístole: 60-260 mmhg Diástole: 40-199 mmhg Pulso: 40-180 latidos

Entrega

Referencia

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Puntos

3.500

Alisador Diseño dual: Alisa / Riza. 35 w de potencia. Placas cerámicas para una mayor protección del cabello. Cable de 2 metros, giratorio 360º. Bolsa térmica.

Entrega

Referencia

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www.fastgalp.com

Puntos

3.700 21

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Teléfono Inalámbrico

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Depiladora Masculina

Identificador de llamadas.

Uso en seco / mojado.

50 memorias.

Cuchillas de acero inoxidable de alta resistencia.

Pantalla LCD iluminada.

Funcionamiento sin cable / sólo recargable.

50 nombres en la agenda.

Hasta 30 min. de autonomía.

Respuesta con cualquier tecla.

1 peine guía de 3 mm. Cargador de baterías.

Montaje en pared (unidad base).

Cepillo fácil limpieza. Bolsa de almacenaje.

Entrega

Referencia

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Puntos

Entrega

6.100

Referencia

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www.fastgalp.com

Puntos

5.500

paraelhogar

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Bidón Acero Inoxidable

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Set Bowl Vidrio 5 bowls de cristal Dimensiones: Ø9.0X4.0CM 150ml Ø10.5X4.8CM 200ml Ø12.5X5.5CM 350ml Ø14X6.2CM 500ml Ø17X7.9CM 900ml

Acero inoxidable de 600 ml. Cierre de rosca y boquilla. Dimensiones 22,7 x 7 cm.

Entrega

Referencia

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Puntos

Entrega

900

Referencia

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www.fastgalp.com

Puntos

1.300

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Temporizador Cocina

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Picadora Cortadora ABS + Cuchilla de acero inoxidable. Medidas 8 x 22, 5 cm. Giratorio 360 grados. Cubierta de la cuchilla.

Función cronómetro.

Base transparente desomontable.

1 Pila AAA/ R03 no Incluida. Dimensiones 7  cm.   |  Ø 5,5 cm. Entrega

Referencia

Puntos

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Entrega

500

Referencia

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Puntos

1.000

Exprimidor Capacidad de 0,55l. Giro en ambos sentidos. Desmontable. Tapa Protectora.

Entrega

Referencia

56211

Puntos

3.500 www.fastgalp.com

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Juego de Cuchillos y Tenedores Especial Carne 6 Cuchillos más 6 tenedores barbacoa. Cuerpos de una pieza. Filos de acero inox. 18/10. Mangos de baquelita con refuerzos.

Entrega

Referencia

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Puntos

1.400

Sandwichera Con recubrimiento anti-adherente. Protección sobre-calentamiento. Seguridad de apagado. Control de temperatura automático. Potencia 750 w.

Entrega

Referencia

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Puntos

3.000

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Plancha Vapor Base acero especial. Función vapor jet, dispositivo de rociado y vapor vertical. Potencia 2.200 w. Función secado y autolimpieza. Regulación de vapor continuo.

Entrega

Referencia

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Puntos

2.800

Juego de Sartenes Aluminio con mango de bakelita. Diámetro: 20 y 24 cms. Válido para todo tipo de fuegos + inducción.

Entrega

Referencia

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www.fastgalp.com

Puntos

4.000 27

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Vaporizador Aceite

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Batidora Varillas

Vaporizador de aceite en acero inoxidable y plástico. Capacidad 80ml. Medidas 4,2 x 18 cm.

Cuchillas de alto rendimiento. Potencia 300 w. Turbo rotation system. Pie con cierre de bayoneta, fácilmente desmontable, en acero inox.

Entrega

Referencia

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Entrega

Puntos

1.200

Referencia

56212

www.fastgalp.com

Puntos

3.300

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basesfast

Freidora 1 l. de capacidad. 1.000 w de potencia. Cubeta con recubrimiento antiadherente. Filtro anti-olor. Posición de escurrido del aceite. Regulación de temperatura.

Entrega

Referencia

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Puntos

7.600

Batería Cocina Acero inoxidable. Composición: cacerola con tapa 16 y 20 cms, olla con tapa 16 y 20 cms. y cazo 16 cms. Tapa de cristal. Válido para todo tipo de fuegos + inducción.

Entrega

Referencia

56215

Puntos

10.000 www.fastgalp.com

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paratuocio

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Touch Pen con bolígrafo Ideal para pantálla táctil. Para tablet o móvil.

Entrega

Referencia

56113

Puntos

150

Linterna Autorecargable Carga manual. 2 luces de led. Dimensiones: 10 x 5,5 x 2,9cm.

Entrega

Referencia

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Puntos

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Manta Polar Dimensiones: 150 x 120cm.

Entrega

Referencia

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Puntos

700

USB 8Gb

Entrega

Referencia

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Puntos

1.400

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Micro Charger USB Dimensiones: 5,4cm. Diametro 2,3cm Salida 5 v/1000 ma.

Entrega

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Puntos

300

Toalla Deporte Toalla deporte microfibra. Dimensiones: 33 x 73cm. Incluye bolsa.

Entrega

Referencia

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Puntos

350 33

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PowerBank Naranja 2000 mAh. Cable no incluido. Dimensiones: 2,6 x 9,7 x 2,3cm.

Entrega

Referencia

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Palo Selfie Con botón disparador. 115 cm de longitud de extendido.

Entrega

Referencia

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Puntos

1.000 www.fastgalp.com

Puntos

900

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Audio Music Box Reproductor MP3 portátil con tecnología Bluetooth®. Te permite escuchar tu música de manera inalabrica desde tu movil, tablet o PC.

Potencia de salida total (RMS): 6 W.

USB-CARD-READER: Reproduce tus archivos de música en formato MP3 desde tarjetas SD / SDHC y USB.

Cable de audio: 3.5mm.

AUDIO-IN: puedes conectar cualquier reproductor de audio, móvil o tablet.

Funda de transporte.

Dimensiones 210 x 64 x 64 mm. Batería de litio recargable.

Cable USB 2.0 para cargar la batería.

Entrega

Referencia

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Puntos

8.000 35

CÓDIGO 56401 500 PUNTOS = 3j

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10g El Corte Inglés

Referencia

56404

Entrega

56403

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Referencia

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1.500

Puntos

1.500

Cine

Canjea tus puntos por tarjetas regalo de Decathlon que podrás utilizar en tus compras en cualquiera de sus centros.

Referencia

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Canjea tus puntos por tarjetas regalo Media Markt que podrás utilizar en tus compras en cualquiera de sus centros.

Puntos

10g Decathlon

Entrega

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10g Media Markt

Canjea tus puntos por tarjetas regalo del Corte Inglés que podrás utilizar en tus compras en cualquiera de sus centros.

Entrega

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Canjea tus Puntos por entradas de cine para cualquier película, día y sesión. Según disponibilidad de aforo.

Puntos

Entrega

1.500

Referencia

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Puntos

800

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CAMBIA TUS PUNTOS POR MILLAS TAP 1500 puntos

3000 puntos

= 500

Entrega

56406

millas

= 1000 millas

Referencia

Entrega

Referencia

56407

Combustible Galp 50h de Combustible Galp

Entrega

Referencia

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Puntos

12.000 39

beneficios

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1 04/03/15 ofertasgalp

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bases legales

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Galp Energia España, S.A.U. (en adelante Galp) es titular del Programa FAST GALP (en adelante Programa Fast o Programa) que a través de su tarjeta permite a los clientes de sus estaciones de servicio y titulares de dicha tarjeta acumular puntos en función de las transacciones efectuadas, así como redimir los puntos acumulados por premios, tal y como se describe en las siguientes bases y catálogo en vigor.

1 ÁMBITO DEL PROGRAMA FAST El Programa Fast es válido en las estaciones de servicio Galp en España que en cada momento estén adheridas al mismo y en los establecimientos de las empresas colaboradoras del Programa Fast. Galp informa que existen y podrán existir en el futuro, estaciones de servicio abanderadas con su imagen comercial que no participan en el presente Programa Fast, lo cual el titular acepta, y que las estaciones de servicio donde se acepta la tarjeta varían a lo largo del tiempo. Las estaciones de servicio adheridas al Programa Fast podrán ser consultadas en la web www.fastgalp.com.

2 FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA FAST Para participar en el Programa Fast será necesario ser mayor de edad y titular de la Tarjeta Fast, que podrá obtenerse de forma gratuita mediante alguno de los siguientes mecanismos: 1.- En cualquiera de las estaciones de servicio Galp adheridas. La Tarjeta Fast, se activará en el mismo momento en que se emplee por primera vez en la estación de servicio adherida, si bien, hasta que la misma no esté personalizada, no se podrán redimir puntos por regalos 2.- Solicitándola en la página web www.fastgalp.com facilitando la información requerida. La Tarjeta Fast será enviada al domicilio indicado por el cliente. En este caso, hasta no tener la tarjeta Fast en su poder, no se podrán acumular puntos ni redimir puntos por regalos La personalización de la tarjeta Fast se podrá efectuar por uno de los siguientes cauces: . A través de la página web, www.fidelizaciongalp.com,facilitando todos los datos solicitados . A través del teléfono 902.372.902, facilitando todos los datos solicitados . A través de e-mail, [email protected] o de la web www.fastgalp.com. Caso contrario, Galp no será responsable de la falta de recepción por el titular de la información o regalos remitidos. La solicitud de la Tarjeta Fast supone la aceptación expresa de estas normas y que las mismas son conocidas y aceptadas por el titular de la Tarjeta Fast. Los empleados de las estaciones de servicio únicamente podrán obtener puntos como consecuencia de la adquisición, para su uso particular, de los productos o servicios que otorgan puntos Fast y en el momento de la adquisición de los mismos. Cada cliente sólo podrá ser titular de una Tarjeta Fast y en ningún caso podrá simultanear la utilización de dos o más Tarjetas, en caso contrario, Galp se reserva el derecho de anular las Tarjetas y/o los puntos así obtenidos. El cliente no podrá realizar la obtención, consulta, canje de puntos ni la recogida de regalos, sin la presentación previa de la Tarjeta, en la estación de servicio adherida. Galp se reserva el derecho a dar de baja en el Programa Fast, aquellas Tarjetas inactivas durante un periodo continuado de 6 meses, así como de la anulación de los puntos

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que en ellas estuvieran acumulados. Se entenderá por inactividad la ausencia de operaciones de atribución o redención de puntos. En caso de que un titular perdiera y/o le fuera sustraída su tarjeta Fast, Galp procederá a emitir una nueva tarjeta (siempre y cuando la tarjeta extraviada estuviera personalizada), cargando los puntos que tuviera en la anterior, menos un 2%, siendo el mínimo de puntos a minorar de 100, por tanto, si tuviera menos de 100 puntos, perderá todos ellos, y ello para hacer frente a los gastos de gestión de la nueva tarjeta. Única y exclusivamente en caso de Tarjetas deterioradas podrán realizarse transferencias de puntos entre la Tarjeta deteriorada y una nueva obtenida. La transferencia de puntos se efectuará llamando al teléfono de atención al cliente, 902 372 902, indicando la numeración de ambas Tarjetas. Dicha transferencia se realizará un máximo de 3 veces por cliente, excedido lo cual, se aplicará la minoración de puntos reflejada en el párrafo anterior. En ningún caso se producirán copias de Tarjetas o transferencias de puntos entre Tarjetas cuando sean detectados indicios de fraude o uso indebido o cualquier otra práctica que no respete las presentes bases. Los titulares de una Tarjeta podrán poner fin a su participación en el Programa Fast mediante el envío de una declaración a tal efecto, o bien, al email: [email protected], o bien al domicilio social de Galp (C/ Anabel Segura, 16. Edificio Vega Norte I (Arroyo de la Vega), 28108 Alcobendas, Madrid), en todo caso, podrá canjear sus puntos antes de dar orden de baja en su participación en el Programa, ya que, dada la orden, perderá todos los puntos acumulados. La Tarjeta Fast es propiedad de Galp. El titular es depositario y de la misma siendo responsable de su correcta utilización, reservándose Galp el derecho a cancelarla en caso contrario.

3 DURACIÓN Las presentes bases del Programa Fast serán válidas a partir del mes de Enero de 2014 y se mantendrá en vigor hasta que Galp no modifique y/o ponga fin a las mismas. Galp se reserva el derecho a cancelar, alterar y/o sustituir el Programa, comunicándolo ya sea a través de la web www.fastgalp.com, o mediante anuncio en las estaciones de servicio adheridas o de cualquier otra forma determinada por Galp. En caso de finalización del Programa Fast, Galp se compromete a mantener catálogos u ofertas adicionales que posibiliten el canjeo de los puntos acumulados durante un plazo estimado de 30 días con posterioridad a la fecha de finalización.

4 ATRIBUCION DE PUNTOS FAST Únicamente podrán atribuir puntos en la Tarjeta Fast los titulares de la misma, de acuerdo con la información contenida en las presentes bases, el catálogo en vigor, y las posibles promociones adicionales que se realicen y durante el periodo de vigencia de las mismas. La atribución de puntos, conforme estas bases, se hará en base a: • Compras de gasolinas y gasóleos de automoción efectuadas en la red de estaciones de servicio Galp adheridas al Programa Fast. El titular de la Tarjeta obtendrá, mediante la presentación de la misma, un punto por cada litro de carburante consumido en estas estaciones. • Dos puntos por litro en consumos de combustibles GForce, GLP y Hi Energy • Sistemas promocionales de atribución individualizada de puntos vigentes en cada momento. • Mecanismos de recompensa de frecuencia/intensidad de las compras. • Mecanismos de recompensa de personalizaciones de tarjetas • Contratación de los servicios Confortgas, Confortclima o Conforthogar,en el área Gas y Electricidad, que se verá recompensada con un total de 25 Puntos FAST al mes por cada uno de los servicios que se contrate, mientras la contratación en cuestión se mantenga activa, siempre y cuando la tarjeta haya sido activada y además, se haya asociado a

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los contratos de servicios aquí referidos, todo ello, de acuerdo con lo establecido en la base SEGUNDA de estas Bases. • Consumo de gas y electricidad, asignando un Punto FAST por cada 25 kW consumidos y facturados en cada uno de estos suministros, mientras la contratación en cuestión se mantenga activa y siempre y cuando la tarjeta haya sido activada y además, se haya asociado la tarjeta al contrato de gas/electricidad, de acuerdo con lo establecido en la base SEGUNDA de estas Bases. • Consumo de gasóleo a domicilio para cliente particular, asignando un Punto FAST por cada 25 litros consumidos y facturados en cada uno de estos suministros, siempre y cuando la tarjeta haya sido activada y además, se haya asociado la tarjeta ala facturación, de acuerdo con lo establecido en la base SEGUNDA de estas Bases. • Consumos de GLP a domicilio para cliente particular, asignando un Punto FAST por cada 5 Kilogramos consumidos y facturados en cada uno de estos suministros, siempre y cuando la tarjeta haya sido activada y además se haya asociado la tarjeta a la facturación, de acuerdo con lo establecido en la cláusula segunda de estas bases. Para la actualización de los puntos obtenidos por consumos relativos a los cuatro últimos puntos es necesario realizar una repostaje en una estación de servicio Galp adherida al programa. Los puntos sólo podrán ser obtenidos por el titular de la Tarjeta en el momento de la adquisición personal de los productos/servicios correspondientes. Existen límites diarios de acumulación de puntos y del número de transacciones efectuadas en la misma estación de servicio, excedidos los cuales, no acumularán más puntos, además en caso de indicio de fraude, Galp podrá proceder al bloqueo de la Tarjeta Fast y la pérdida de los puntos acumulados. Estos límites son los siguientes: • Número máximo de operaciones por día y tarjeta: 2 • Número máximo de puntos por operación de compra de combustible: 100. • Número máximo de puntos acumulados mensuales por tarjeta por compras de combustible: 600. La Tarjeta Fast tiene un límite máximo para la acumulación de 50.000 puntos, a partir del cual dejan de ser registrados nuevos puntos mientras que los puntos acumulados no hubieran sido redimidos. El desarrollo de las acciones promocionales específicas podrá permitir la atribución de puntos Fast, durante determinados periodos de tiempo, en cantidades diferentes a las inicialmente establecidas. El titular podrá consultar su saldo de puntos en los terminales electrónicos instalados en las estaciones de servicio adheridas o en la página web www.fastgalp.com, siempre y cuando la Tarjeta haya sido previamente personalizada.Se entiende que una tarjeta Fast está personalizada conforme se define en la base SEGUNDA. Los puntos tendrán una validez de tres años, transcurrido dicho periodo quedarán directamente anulados sin necesidad de comunicación por parte de Galp al titular de la Tarjeta Fast.

5 CANJEO (REDENCIÓN) DE PUNTOS FAST – ENTREGA DE REGALOS. Se entiende por canjeo o redención de puntos, el cambio de los mismos por los productos o servicios contenidos en el catálogo o en las ofertas adicionales al mismo, en vigor en cada momento. La redención de puntos implica necesariamente, y en todo caso, la disminución del saldo de puntos correspondiente al Titular en la misma cantidad que los puntos empleados en la redención. Los puntos Fast obtenidos no pueden ser vendidos de forma alguna, ni cedidos a otro titular de la Tarjeta Fast ni en ningún caso podrán ser redimidos por dinero en efectivo.

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Las condiciones de canjeo de puntos se rigen de acuerdo con: (i) las presentes Bases, (ii) las condiciones del catálogo en vigor, (iii) las ofertas adicionales al mismo, o (iv) los folletos que a este efecto Galp divulgue. Los puntos Fast acumulados en cada Tarjeta Fast podrán ser redimidos en cualquier momento por los premios, regalos, beneficios u otros productos y servicios en vigor, estando, siempre y en todo caso, sujetos a condiciones de disponibilidad. En caso de que algún producto no esté disponible cuando lo solicite un titular, Galp o la compañía colaboradora, se reservan el derecho de sustituirlo por otro producto de similares características de valor semejante o superior. Todos los regalos y/o servicios son susceptibles de modificación por parte de Galp, estos posibles cambios serán comunicados en la web www.fastgalp.com. La redención de puntos por lavados automáticos y descuentos o productos de las tiendas Galp, sólo tendrá lugar en las estaciones adheridas al Programa Fast que a tal efecto se indiquen en la página web: www.fastgalp.com, como “Estaciones Galp con ofertas exclusivas en Lavados, tiendas o productos Galp”. En caso de canjear puntos por descuentos en compras de tienda de la estación de servicio adherida, el importe de las mismas deberá ser igual o superior al descuento obtenido. Los descuentos en productos de la tienda no son válidos para tabaco, tarjetas de teléfono, prensa y revistas, juegos ni loterías. Galp podrá, en cualquier momento alterar la lista de empresas colaboradoras en el Programa Fast, que será comunicado en la web www.fastgalp.com.

6 MECÁNICA DE CANJEO. La redención de los puntos necesarios para acceder a los regalos del catálogo y los beneficios en las empresas colaboradoras, se realiza a través de los terminales electrónicos instalados en las estaciones de servicio, siendo diferente la forma de entrega, en función del regalo o beneficio: 1.- Regalos de entrega inmediata en la estación de servicio. Son regalos catalogados como disponibles en las estaciones de servicio y entregados inmediatamente al titular de la Tarjeta Fast (salvo que no haya stock disponible en el momento de su solicitud). 2.- Regalos de entrega diferida en la estación de servicio. Los regalos del catálogo de entrega diferida en la estación de servicio, así como los catalogados como disponibles sin existencia de stock en la estación de servicio, deben ser recogidos en la misma estación de servicio en la que el premio fue solicitado, a partir de 30 días siguientes naturales a su solicitud, con la entrega del ticket emitido por el terminal electrónico al hacer el pedido. El canjeo de estos regalos implica una operación de “Cambio de ticket por regalo”, y hasta que el regalo no sea recogido en la estación de servicio, Galp se reserva el derecho de mantener la Tarjeta Fast en un estado de “regalo pendiente”, y bloqueará los puntos correspondientes, impidiendo que sean hechos nuevos pedidos de regalos de este tipo y el uso de estos puntos para nuevos canjes. El regalo será entregado presentando el ticket acreditativo de canjeo de puntos. Los regalos se mantendrán en la estación de servicio hasta un periodo aproximado de 14 semanas después de su solicitud. Pasado este periodo, el titular perderá todos los derechos sobre el regalo solicitado. En el acto de entrega de los regalos o de la prestación de los servicios, Galp podrá exigir al poseedor del ticket la presentación de su Tarjeta Fast, así como de cualquier otro documento para comprobar su identidad, estando éste obligado a proporcionar dichos datos. 3.- Entrega por mensajero, parte de nuestros catálogo está compuesto por tarjetas regalo que se enviarán por mensajería, en un plazo aproximado de 30 días, al domicilio que nos haya facilitado el cliente. Para evitar incidencias en la entrega de estos regalos, es conveniente que el cliente confirme o actualice sus datos a través del teléfono 902 372 902 o en www.fastgalp. com antes de realizar el pedido. En caso de devoluciones por error en dirección facilitada por el titular, o la no recogida por este, del regalo en correos, implicará que Galp lo vuelva a enviar por una sola vez

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adicional; el plazo para llevar a cabo el nuevo envío, como en parte depende de terceros, de la devolución del antiguo regalo, etc, puede demorarse. 4.- Entrega por Correo Electrónico, parte de nuestro catálogo está compuesto por tarjetas regalo que se envía en un plazo aproximado de cuatro semanas a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado el cliente. Para evitar incidencias en la entrega de estos regalos, es conveniente que el cliente confirme o actualice sus datos a través del teléfono 902 372 902 o en www.fastgalp. com antes de realizar el pedido. 5.- Entrega por SMS, parte de nuestro catálogo está compuesto códigos de regalo que se envían por SMS en un plazo aproximado de 3 semanas.

7 DEVOLUCIONES En caso de que el artículo tuviese algún defecto de fábrica y que no fuese derivado del mal uso efectuado por el titular de la Tarjeta Fast, éste tendrá derecho al cambio en la misma estación de servicio en la que se realizó la redención de los puntos. El cambio será efectuado en el plazo estimado de 30 días, desde la fecha en la que realizó la solicitud de cambio. Para proceder a este cambio, y una vez confirmado de acuerdo con lo establecido en el párrafo siguiente, el titular deberá presentar en la estación de servicio, el ticket de canje junto con el artículo defectuoso que no deberá haber sido alterado y deberá encontrarse con su embalaje original. Para proceder a la solicitud y autorización del cambio, el titular deberá ponerse en o con el teléfono de atención al cliente a través del teléfono 902 372 902 en un plazo máximo de 7 días contados desde la entrega del regalo, comunicando el defecto del artículo y la fecha en la que realizó la redención de sus puntos por el regalo defectuoso. Transcurrido este plazo el cliente deberá acudir al servicio técnico del fabricante. Galp no se responsabiliza de las deficiencias que se produzcan por uso incorrecto, negligencia, golpes o causas de fuerza mayor, ni de los componentes sometidos a desgaste por el uso normal del regalo. La operación de devolución de un regalo sólo se hará por otro igual o de superior valor, según disponibilidad. La mayoría de los productos que constan en el catálogo son suministrados con la garantía del proveedor/fabricante. Galp no se hace responsable de los beneficios, productos y/o servicios atribuidos por las empresas colaboradoras en el Programa Fast. En ningún caso se concederá la devolución de los puntos canjeados por el cliente, una vez que retire el regalo de la estación de servicioo o haya obtenido el descuento correspondiente.

8 PROTECCION DE DATOS De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el titular de la Tarjeta Fast queda informado que sus datos serán incorporados a un fichero titularidad de GALP ENERGIA ESPAÑA, S.A.U. y utilizados de modo confidencial e informatizado con la finalidad de prestar, gestionar, controlar y mantener los servicios inherentes al Programa Fast. Asimismo, los datos facilitados objeto de tratamiento podrán ser utilizados con relación a las actividades que abarcan el objeto social de la entidad, y en particular, aquellas relacionadas con la comercialización y distribución de combustibles, carburantes, gas natural, electricidady demás servicios complementarios, a través de su Red Comercial. El titular de la Tarjeta Fast presta asimismo su consentimiento de modo expreso para que GALP pueda tratar sus datos personales con fines publicitarios o promocionales, autorizando a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, la recepción de comunicaciones comerciales que puedan ser de su interés o adaptadas a su perfil, relacionadas con el sistema promocional y con las actividades que GALP realice, y tanto por medios convencionales y/o electrónicos (correo electrónico, SMS, ticket de compra., etc.). Asimismo, dichas comunicaciones podrán hacer referencia a promociones propias, o salvo manifestación expresa en contra realizada en

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la solicitud, promovidas por las sociedades pertenecientes al Grupo Galp relacionadas con su objeto social y que pueden ser consultadas en la web www.galpenergia.com. El titular de la Tarjeta Fast presta su consentimiento expreso, salvo revocación, para la cesión de sus datos personales a las sociedades pertenecientes al Grupo Galp con las finalidades antes descritas. El titular de la Tarjeta Fast queda debidamente informado y consiente que las empresas vinculadas con el Programa Fast puedan tratar los datos personales facilitados para desarrollar los distintos acuerdos comerciales que GALP tuviera suscritos con dichos terceros, dirigidos a los socios del Programa Fast así como para garantizar una correcta prestación de los servicios inherentes al mismo. Las empresas con las que Galp mantiene acuerdos comerciales destinados a los socios del Programa Fast o que colaboran con este Programa de Fidelización, pueden consultarse en la página web www.fastgalp. com, en el apartado de bases legales. También podrá usar esta página para mantener actualizados sus datos.De igual modo, el titular de la Tarjeta Fast queda informado y autoriza a Galp. para que pueda proceder a la grabación de las conversaciones telefónicas efectuadas al Servicio de Atención al Cliente a través del nº 902 372 902 con el fin de garantizar una mejor calidad de la prestación. De conformidad con la legislación vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal, el titular de la Tarjeta podrá ejercitar los derechos de , rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito, adjuntando una fotocopia del D.N.I, al domicilio social del responsable del fichero: Galp Energia España, S.A.U. (C/ Anabel Segura, 16. 28108 Alcobendas. Madrid). El ejercicio de estos derechos no tendrá carácter retroactivo.

9 CONDICIONES GENERALES Galp se reserva el derecho de cancelar las Tarjetas y anular los puntos si se ha detectado fraude, utilización indebida o incumplimiento de los términos y condiciones de participación. Galp se reserva el derecho de no aceptar Tarjetas ilegibles o que hayan sido obtenidas mediante robo, fraude o cualquier otro práctica que no respete las normas detalladas en el catálogo o en estas bases La posible variación o modificación, total o parcial, de los requisitos o ventajas del uso de la Tarjeta Fast podrá ser realizada por Galp, anunciando la misma en la web www. fastgalp.com o a través de otros medios telemáticos o en las estaciones de servicio. Si el titular no estuviera de acuerdo con las variaciones operadas por Galp, podrá a su libre elección, canjear los puntos que tuviera hasta dicho momento y/o dar de baja su tarjeta Fast de la manera especificada en estas Bases. En todo caso, los catálogos y ofertas vigentes, la web www.fastgalp.com y el teléfono 902 372 902, se encontrarán plenamente operativos al efecto de informar al titular de las nuevas condiciones o de cualquier incidencia. La continuación del uso de la Tarjeta Fast o el canje de los puntos acumulados, implicará la aceptación de dichas modificaciones. Galp queda exenta de responsabilidad por incumplimiento, modificación y/o cancelación de prestaciones, servicios o cualquier otra modalidad de colaboración, que debieran prestar las empresas colaboradoras relacionadas con el Programa Fast. Las referencias a Galp se entienden hechas a Galp Energia España, S.A.U. con domicilio social en C/ Anabel Segura, 16. Edificio Vega Norte I (Arroyo de la Vega), 28108 Alcobendas, Madrid y CIF A28559573. Galp se reserva el derecho de la cesión de la titularidad del Programa Fast a cualquier otra compañía. Como ha quedado expuesto, las estaciones de servicio y los establecimientos, adheridos a este programa, pueden variar a lo largo del tiempo, los cuales se podrán consultar en la página web www.fastgalp.com. Con el fin de prestar el mejor servicio y de solventar cualquier duda o incidencia, el titular de la tarjeta podrá plantear cualquier consulta a través del correo electrónico: [email protected] o en el teléfono de atención al cliente 902 372 902 consistiendo expresamente en la posible grabación de sus datos en los términos recogidos en la Base anterior.

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