Catlogo Fast 2014pdf 2b3u1o

Índice 04. Bienvenidos al programa fast 05. Cómo conseguir puntos fast 06. Personaliza tu tarjeta fast 07. Canjeo puntos fast

Selección para canjear tus

puntosfast

09. OfertasGalp 13. Paralosniños 18. Parati 24. Paraelhogar 31. Paratuocio 37. Tarjetasregalo 40. Beneficiosfast 48. Bases Legales

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¡Bienvenidos al programa fast! Queremos premiar tu confianza en Galp Energia. Por eso, ponemos a tu disposición la tarjeta Fast con la que podrás acumular puntos en los repostajes que realices en las Estaciones de servicio, con tus facturas de Gas y Luz, de Propano y de Gasóleo a domicilio. El Programa Fast es el único programa de fidelización con el que podrás obtener puntos por todos tus consumos de energía. 4

Unos puntos que podrás canjear por descuentos en gas, luz y combustible, productos Galp y regalos. Además, solo por ser titular de una tarjeta Fast, podrás beneficiarte de los nuevos acuerdos con grandes marcas que ponemos a la disposición de los socios de Fast. Cómo obtengo la tarjeta fast Para empezar a disfrutar de todas estas ventajas obtén gratis tu tarjeta Fast en tu Estación de Servicio Galp Energia más cercana o en www.fastgalp.com.

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Cómo conseguir puntos fast Con tus repostajes

Puedes obtener puntos desde la primera compra de combustible que realices en cualquiera de nuestras estaciones de servicio adheridas al programa. En el ticket que la estación te proporciona por cada transacción de Fast podrás ver los puntos que tienes acumulados. Carburante normal: 1 punto por litro Carburante GForce: 2 puntos por litro GLP: 2 puntos por litro

Con tus facturas de Gas y Luz

Con las facturas de gas y luz y con los servicios adicionales que contrates, siempre que asocies tu tarjeta a tus facturas. Consumo en facturas: 1 punto por cada 25 kWh de consumo Servicios adicionales: 25 puntos por cada servicio contratado

Con tus facturas de Gasóleo a Domicilio

Con los pedidos que realices de gasóleo a domicilio también acumularás puntos, siempre que asocies tu tarjeta a tus facturas.

Con tus facturas de GLP o Propano

Con los pedidos que realices de GLP o Propano a domicilio también acumularás puntos, siempre que asocies tu tarjeta a tus facturas.

Consumos de gasóleo: 1 punto por cada 25 litros

Consumos de GLP o Propano : 1 punto por cada 1 Kg. Cumpleaños Positivo

Si repostas y pasas tu tarjeta Fast el día de tu cumpleaños, siempre que nos hayas dado tu fecha de nacimiento, te regalamos 100 puntos extra y un lavado gratis *

Amistad Positiva

Por cada amigo que unas al programa Fast te regalamos 50 puntos extra, recuérdales que faciliten tus datos cuando soliciten su tarjeta. * Presentar la tarjeta fast y el D.N.I. y consultar las EE.SS. adheridas. www.fastgalp.com

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¡Personaliza tu tarjeta fast! Tu tarjeta fast está personalizada cuando disponemos de tus siguientes datos: nombre y apellidos, DNI/NIE, sexo, fecha de nacimiento, dirección postal, email y teléfono. Tener tu tarjeta fast personalizada son sólo ventajas para ti: Podrás canjear tus puntos acumulados por los regalos y promociones que te ofrecemos. Tener a tu cuenta online para poder consultar tus puntos siempre que quieras Ser el primero en conocer todas las ofertas y ventajas exclusivas que enviamos por email. En caso de robo o pérdida de la tarjeta tienes la seguridad de que no pierdes tus puntos. 6

Puedes personalizar tu tarjeta en:

@ [email protected]

902 372 902

www.fidelizaciongalp.com

Asocia tu tarjeta fast a tus contratos de Gas y/o Luz, o asocia tus facturas de Gasóleo o GLP a tu tarjeta fast de alguna de estas formas:

@ 902 372 902

[email protected]

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Canjeo de Puntos ¡Canjear tus puntos es muy fácil! Tan sólo tienes que elegir el regalo, tarjeta o descuento que más te guste, y solicitarlo en cualquiera de nuestras Estaciones de Servicio adheridas al programa fast. Una vez solicitado, y dependiendo del regalo que hayas escogido, existen 5 cómodas formas de entrega: Entrega inmediata, directamente en la Estación de Servicio donde realices el canje de puntos, siempre que exista disponibilidad del mismo. Entrega diferida en la Estación donde realices el canje, en ese caso solicita tu regalo y vuelve a por él en el plazo máximo de 30 días a contar desde el día de tu solicitud: lo tendremos preparado para ti. 7

Entrega por Mensajero. Si solicitas un regalo te lo enviamos a casa en aproximadamente 30 días. Para evitar incidencias en la entrega de este tipo de regalos, confírmanos previamente tus datos a través del teléfono 902 372 902 o en www.fastgalp.com. Entrega por Correo Electrónico, parte de nuestro catálogo está compuesto por códigos regalo que enviamos a tu dirección de correo electrónico. Para evitar incidencias en la entrega de estos regalos, confírmanos previamente tu correo electrónico a través del teléfono 902 372 902 o en www.fastgalp.com. Entrega por SMS, parte de nuestro catálogo está compuesto por códigos regalo que enviaremos a tu teléfono. Para evitar incidencias en la entrega de estos regalos, confírmanos previamente tu número de teléfono a través de nuestra web, www.fastgalp.com o llamando al 902 372 902.

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ofertas

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Lavado normal* De lunes a Domingo

Entrega

Referencia

Puntos

700

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10

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h

h

*

de descuento GALP

Entrega

Referencia

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*

de descuento GALP

Entrega

Puntos

600

Referencia

55302

Puntos

1.000

* Solo canjeable en las EE.SS. Galp adheridas que aparezcan en el listado de www.fastgalp.com como “Listado de EE.SS. adheridas” donde se pueden canjear puntos por: descuentos en tienda, lavados, productos Galp Care y lubricantes Galp Energia y Mobil. www.fastgalp.com

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100 kWh de Gas Referencia

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100 kWh de Luz

Aplicable en la próxima factura

Entrega

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Aplicable en la próxima factura

Puntos

Entrega

1.000

Referencia

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Puntos

3.000 11

Limpiaparabrisas 1L.*

Entrega

Referencia

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Limpiasalpicaderos 600 ml. Galp Care*

Puntos

Entrega

1.000

Referencia

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Puntos

1.300

* Solo canjeable en las EE.SS. Galp adheridas que aparezcan en el listado de www.fastgalp.com como “Listado de EE.SS. adheridas” donde se pueden canjear puntos por: descuentos en tienda, lavados, productos Galp Care y lubricantes Galp Energia y Mobil. www.fastgalp.com

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Lubricante Mobil 1 New Life 5W50 1L.*

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Lubricante Galp Fórmula TD 10W40*

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Entrega

Referencia

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Puntos

Entrega

2.800

Referencia

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Puntos

1.600

* Solo canjeable en las EE.SS. Galp adheridas que aparezcan en el listado de www.fastgalp.com como “Listado de EE.SS. adheridas” donde se pueden canjear puntos por: descuentos en tienda, lavados, productos Galp Care y lubricantes Galp Energia y Mobil. www.fastgalp.com

paralosniños

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Pizarra Learning Incluye Rotulador y Borrador. Dimensiones 19,8 x 17 x 1,4 cm.

Entrega

Referencia

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Paraguas Infantil 8 Segmentos de Nylon 170T. Mango recto de plástico. Caña y varillas de metal. Medidas 73 x 56.5 cm.

Entrega

Referencia

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Puntos

800 www.fastgalp.com

Puntos

150

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beneficiosfast

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Pinta tus dinosaurios Tamaño 34 x 5 x 31 cm. 20 páginas. Encuadernación : Cartulina plastificada y troquelada con asa, un pincel, acuarelas y pegatinas.

Entrega

Referencia

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Puntos

950 15

Balón De Fútbol Tamaño oficial Nº5.

Entrega

Referencia

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Puntos

950 www.fastgalp.com

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Peluche para Pintar Incluye 4 rotuladores. Producto lavable.

Entrega

Referencia

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Kit Modelar Monster (Alpino) Contiene 12 colores de plastilina + 4 set de piezas para crear diferentes personajes terroríficos.

Entrega

Referencia

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Puntos

1.300 www.fastgalp.com

Puntos

1.000

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basesfast

Aprendo los Números con Peppa Pig Un juego ideal para introducirse en el concepto de número, facilitando al mismo tiempo la comprensión para relacionar cifras y conjuntos de objetos. Contenido 40 piezas.

Entrega

Referencia

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Puntos

1.400 17

Tapiz Seguridad Tapiz Circulación “Calm City” con un coche y 27 señales. Tamaño: 83x63 cm.

Entrega

Referencia

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Puntos

1.800 www.fastgalp.com

parati

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Trolley de Viaje Trolley Rígido. Dos Ruedas. Apto para cabina. Peso 2,08 Kg. 31x 45x 19,5 cm. Aprobado por 98% de las compañías aéreas.

Entrega

Referencia

55214

Puntos

8.500 19

Termómetro Termómetro digital en estuche transparente. 1 pila de botón incluida.

Entrega

Referencia

55109

Puntos

650 www.fastgalp.com

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beneficiosfast

basesfast

Cortapelos Potente motor pivotante de alto rendimiento. 4 longitudes de corte (3, 6, 9 ,12mm). Forma ergonómica. Tacto soft touch.

Entrega

Referencia

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20

Tensiómetro Certificado según la norma en 1060/mdd/ce_0197. Rango de medición: Sístole: 60-260 mmhg Diástole: 40-199 mmhg Pulso: 40-180 latidos

Entrega

Referencia

55211

Puntos

3.500 www.fastgalp.com

Puntos

2.000

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Secador “Collection Cameo” Babyliss Potencia 2200 w. 2 velocidades/temperaturas Aire frío. Concentrador 13mm. Difusor. Entrega

Referencia

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Puntos

3.600 21

Alisador Wet & Dry Babyliss Uso para cabello seco y mojado. Calentamiento immediato. 5 posiciones (130°c - 200°c máx.) Exterior de la plancha aislado. Cable giratorio. Entrega

Referencia

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Puntos

4.100 www.fastgalp.com

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Perfilador Corporal

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Cepillo de Dientes Eléctrico

Baterías de NiMh recargables con autonomía de 30 min.

Cepillo de dientes eléctrico con movimiento rotatorio. 600 revoluciones /minuto.

Cuchillas de acero al cromo de alta resistencia.

Pilas no incluidas.

Sistema Wet & Dry. 3 peines guía y base de carga. 1.400 W de potencia.

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Entrega

Referencia

55213

Puntos

Entrega

6.000

Referencia

55220

www.fastgalp.com

Puntos

550

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basesfast

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Ebook Pantalla táctil 4,3” 8Gb. Batería de litio recargable. Soporta DRM en los formatos PDF y EPUB.

Entrega

Referencia

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Puntos

14.000

paraelhogar

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Moldes para Galletas

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beneficiosfast

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Bol de Cristal Set de dos bol apilables para postres – helados – aperitivos. Forma doble cónica.

Set de 6 moldes para hacer galletas. Material: metal.

Entrega

Referencia

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Puntos

Entrega

350

Referencia

Puntos

800

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25

Set de Tapper Apto para microondas. Capacidad: 0,5L.; 1L.; 2L.; 3L.

Entrega

Referencia

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Puntos

1.250

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basesfast

Fuentes Horno Set de tres fuentes horno dimensiones: 30 x 18cm. 34 x 21cm. 40 x 23cm.

Entrega

Referencia

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Puntos

3.100

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Picadora Cortadora Dos cuchillas de corte. Una base de apoyo. Dos depósitos con tapa para guardar sus alimentos troceados. Un práctico pelador de patatas.

Entrega

Referencia

55118

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Puntos

1.200

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beneficiosfast

basesfast

Juego de Cuchillos y Tenedores Especial Carne 6 Cuchillos más 6 tenedores barbacoa. Cuerpos de una pieza. Filos de acero inox. 18/10. Mangos de baquelita con refuerzos.

Entrega

Referencia

55201

Puntos

1.400 27

Sandwichera Con recubrimiento anti-adherente. Protección sobre-calentamiento. Seguridad de apagado. Control de temperatura automático. Potencia 750 w.

Entrega

Referencia

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www.fastgalp.com

Puntos

3.000

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beneficiosfast

basesfast

Plancha Vapor Base acero especial. Función vapor jet, dispositivo de rociado y vapor vertical. Potencia 2.200 w. Función secado y autolimpieza. Regulación de vapor continuo.

Entrega

Referencia

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28

Juego de Sartenes Set 3 sartenes aluminio. Diámetro: 18-22-26 cm. Válido para todo tipo de fuegos + inducción.

Entrega

Referencia

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Puntos

4.200 www.fastgalp.com

Puntos

2.800

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Vaporizador Aceite

tarjetasregalo

beneficiosfast

basesfast

Batidora Varillas

Vaporizador de aceite en acero inoxidable y plástico. Capacidad 80ml. Medidas 4,2 x 18 cm.

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Cuchillas de alto rendimiento. Potencia 300 w. Turbo rotation system. Pie con cierre de bayoneta, fácilmente desmontable, en acero inox.

Entrega

Referencia

55117

Entrega

Puntos

1.200

Referencia

55210

www.fastgalp.com

Puntos

3.300

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beneficiosfast

basesfast

Freidora Capacidad: 2l de aceite. Resistencia sumergida. Regulador temperatura. Posición escurrido aceite. Totalmente desmontable.

Entrega

Referencia

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30

Cafetera Dolce Gusto Sistema Nescafé Dolce Gusto de cápsulas.

Modo ahorro de energía: apagado automático (5 minutos).

Sistema thermoblock de calentamiento de agua.

Recipiente de agua extraíble de 1,5L.

Bomba hidráulica de 15 bares de presión.

Incluye 6 cápsulas de café.

Entrega

Referencia

55219

Puntos

16.000 www.fastgalp.com

Puntos

9.000

paratuocio

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basesfast

Touch Pen Ideal para pantálla táctil. Para tablet o móvil.

Entrega

Referencia

55101

32

Micro Charger USB Conector portátil con enchufe usb. Salida 5 v/800 ma.

Entrega

Referencia

55105

Puntos

300 www.fastgalp.com

Puntos

100

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beneficiosfast

basesfast

Linterna Autorecargable Linterna dinamo autorecargable. 2 luces de led.

Entrega

Referencia

55103

Puntos

200 33

Toalla Deporte Toalla deporte microfibra. Dimensiones: 33 x 73cm. Incluye bolsa.

Entrega

Referencia

55106

Puntos

350 www.fastgalp.com

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Manta Polar Dimensiones: 150 x 120cm.

Entrega

Referencia

55110

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USB 4Gb

Entrega

Referencia

55119

Puntos

1.500 www.fastgalp.com

Puntos

800

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Mini Altavoces Radio Usb Altavoz radio. Medidas: 9,5 x 16 x 10,5 cm. Conexión aux in. Portable para cualquier periférico. Jakc 3.5mm. No incluye pilas Entrega

Referencia

55204

Puntos

2.500 35

Pala de Padel Material: marco de grafito y caras de fibra de vidrio. Tecnología: power frame hyper soft core. Perfil: 38mm. Nucleo: 38mm.

Entrega

Referencia

55216

Puntos

13.500 www.fastgalp.com

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Tablet Pantalla multi-táctil de 5 puntos de 4.3” TFT LCD. Procesador Allwinner A13 con GPU Mali-400 integrada. Con Android 4.0: Disfruta de la última generación del sistema operativo. WIFI N: módulo 802.11 b/g/n para disfrutar de la máxima velocidad de conexión a internet.

Cámara trasera integrada para videoconferencia, fotografías y videos. Memoria ampliable mediante tarjetas microSD-HC/XC (hasta 64 Gb). 4 Gb de memoria interna.

Entrega

Referencia

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Puntos

15.000

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10g El Corte Inglés

Referencia

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10g Media Markt

Canjea tus puntos por tarjetas regalo del Corte Inglés que podrás utilizar en tus compras en cualquiera de sus centros.

Entrega

tarjetasregalo

Canjea tus puntos por tarjetas regalo Media Markt que podrás utilizar en tus compras en cualquiera de sus centros.

Entrega

Puntos

Referencia

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1.500

Puntos

1.500

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Cine

10g Decathlon Canjea tus puntos por tarjetas regalo de Decathlon que podrás utilizar en tus compras en cualquiera de sus centros.

Entrega

Referencia

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Canjea tus Puntos por entradas de cine para cualquier película, día y sesión. Según disponibilidad de aforo.

Puntos

Entrega

1.500

Referencia

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Puntos

800

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Combustible Galp 25h de Combustible Galp Entrega

Referencia

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Puntos

6.000

50h de Combustible Galp Entrega

Referencia

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Puntos

12.000 39

GiftCard Yomvi Cine/Fútbol por más tiempo GiftCard Yomvi Cine/Series Entrega

Referencia

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Puntos

4.800

GiftCard Yomvi Fútbol Entrega

Referencia

55408

Puntos

6.000

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bases legales

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Galp Energia España, S.A.U. (en adelante Galp) es titular del Programa fast GALP (en adelante Programa fast o Programa) que a través de su tarjeta de banda magnética (en adelante Tarjeta fast o Tarjeta) permite a los clientes de sus estaciones de servicio y titulares de dicha tarjeta acumular puntos en función de las transacciones efectuadas, así como redimir los puntos acumulados por premios, tal y como se describe en las siguientes bases y catálogo en vigor.

1 ÁMBITO DEL PROGRAMA FAST El Programa fast es válido en las estaciones de servicio Galp en España que en cada momento estén adheridas al mismo y en los establecimientos de las empresas colaboradoras del Programa fast. Galp informa que existen y podrán existir en el futuro, estaciones de servicio abanderadas con su imagen comercial que no participan en el presente Programa fast, lo cual el titular acepta, y que las estaciones de servicio donde se acepta la tarjeta varían a lo largo del tiempo. Las estaciones de servicio adheridas al Programa fast podrán ser consultadas en la web.

2 FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA FAST Para participar en el Programa fast será necesario ser mayor de edad y titular de la Tarjeta fast, que podrá obtenerse de forma gratuita mediante alguno de los siguientes mecanismos: 1.- En cualquiera de las estaciones de servicio Galp adheridas. La Tarjeta fast, se activará en el mismo momento en que se emplee por primera vez en la estación de servicio adherida, si bien, hasta que la misma no esté personalizada, no se podrán redimir puntos por regalos;o 2.- Solicitándola en la página web www.fastgalp.com facilitando la información requerida. La Tarjeta fast será enviada al domicilio indicado por el cliente. En este caso, hasta no tener la tarjeta fast en su poder, no se podrán acumular puntos ni redimir puntos por regalos; o La personalización de la tarjeta fast: se podrá efectuar por uno de los siguientes cauces: • A través de la página web, www.fidelizaciongalp.com,facilitando todos los datos solicitados • A través del teléfono 902 372 902, facilitando todos los datos solicitados • A través de e-mail, [email protected], dando los siguientes datos: nombre completo –según aparece en el D.N.I.- apellidos, D.N.I., fecha de nacimiento, sexo, dirección postal completa, teléfono y e-mail, y número de tarjeta que quiera activar. Como se ha expuesto arriba, no se entenderá personalizada la tarjeta hasta que estos datos aparezcan grabados en los sistemas informáticos de Galp. En el caso de producirse una modificación en los datos del titular, este deberá comunicarlo a Galp a través del número de teléfono 902 372 902, o del email lineafast@galp. como de la web www.fastgalp.com. Caso contrario, Galp no será responsable de la falta de recepción por el titular de la información o regalos remitidos. La solicitud de la Tarjeta fast supone la aceptación expresa de estas normas y que las mismas son conocidas y aceptadas por el titular de la Tarjeta fast. Los empleados de las estaciones de servicio únicamente podrán obtener puntos como consecuencia de la adquisición, para su uso particular, de los productos o servicios que otorgan puntos fast y en el momento de la adquisición de los mismos. Cada cliente sólo podrá ser titular de una Tarjeta fast y en ningún caso podrá simultanear la utilización de dos o más Tarjetas, en caso contrario, Galp se reserva el derecho de anular las Tarjetas y/o los puntos así obtenidos. El cliente no podrá realizar la obtención, consulta, canje de puntos ni la recogida de regalos, sin la presentación previa de la Tarjeta, en la estación de servicio adherida. Galp se reserva el derecho a dar de baja en el Programa fast, aquellas Tarjetas inactivas durante un periodo continuado de 6 meses, así como de la anulación de los puntos

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que en ellas estuvieran acumulados. Se entenderá por inactividad la ausencia de operaciones de atribución o redención de puntos. En caso de que un titular perdiera y/o le fuera sustraída su tarjeta fast, Galp procederá a emitir una nueva tarjeta, cargando los puntos que tuviera en la anterior, menos un 2%, siendo el mínimo de puntos a minorar de 100, por tanto, si tuviera menos de 100 puntos, perderá todos ellos, y ello para hacer frente a los gastos de gestión de la nueva tarjeta. Única y exclusivamente en caso de Tarjetas deterioradas podrán realizarse transferencias de puntos entre la Tarjeta deteriorada y una nueva obtenida. La transferencia de puntos se efectuará llamando al teléfono de atención al cliente, 902 372 902, indicando la numeración de ambas Tarjetas. Dicha transferencia se realizará un máximo de 3 veces por cliente, excedido lo cual, se aplicará la minoración de puntos reflejada en el párrafo anterior. En ningún caso se producirán copias de Tarjetas o transferencias de puntos entre Tarjetas cuando sean detectados indicios de fraude o uso indebido o cualquier otra práctica que no respete las presentes bases. Los titulares de una Tarjeta podrán poner fin a su participación en el Programa fast mediante el envío de una declaración a tal efecto, o bien, al email: [email protected], o bien al domicilio social de Galp (C/ Anabel Segura, 16. Edificio Vega Norte I (Arroyo de la Vega), 28108 Alcobendas, Madrid), en todo caso, deberá canjear sus puntos antes de dar orden de baja en su participación en el Programa, ya que, dada la orden, perderá todos los puntos acumulados. La Tarjeta fast es propiedad de Galp. El titular es depositario y de la misma siendo responsable de su correcta utilización, reservándose Galp el derecho a cancelarla en caso contrario.

3 DURACIÓN Las presentes bases del Programa fast serán válidas a partir del mes de Abril de 2014 y se mantendrá en vigor hasta que Galp no modifique y/o ponga fin a las mismas. Galp se reserva el derecho a cancelar, alterar y/o sustituir el Programa, comunicándolo ya sea a través de la web www.fastgalp.com, o mediante anuncio en las estaciones de servicio adheridas o de cualquier otra forma determinada por Galp. En caso de finalización del Programa fast, Galp se compromete a mantener catálogos u ofertas adicionales que posibiliten el canjeo de los puntos acumulados durante un plazo estimado de 30 días con posterioridad a la fecha de finalización.

4 ATRIBUCION DE PUNTOS FAST Únicamente podrán atribuir puntos a la Tarjeta fast los titulares de la misma, de acuerdo con la información contenida en las presentes bases, el catálogo en vigor, y las posibles promociones adicionales que se realicen y durante el periodo de vigencia de las mismas. La atribución de puntos, conforme estas bases, se hará en base a: • Compras de gasolinas y gasóleos de automoción efectuadas en la red de estaciones de servicio Galp adheridas al Programa fast. El titular de la Tarjeta obtendrá, mediante la presentación de la misma, un punto por cada litro de carburante consumido en estas estaciones. • Sistemas promocionales de atribución individualizada de puntos vigentes en cada momento. • Mecanismos de recompensa de frecuencia/intensidad de las compras. • Mecanismos de recompensa de personalizaciones de tarjetas • Contratación de los servicios Confortgas, Confortclima o Conforthogar,en el área Gas y Electricidad, que se verá recompensada con un total de 25 Puntos FAST al mes por cada uno de los servicios que se contrate, mientras la contratación en cuestión se mantenga activa, siempre y cuando la tarjeta haya sido activada y además, se haya asociado a los contratos de servicios aquí referidos, todo ello, de acuerdo con lo establecido en la base SEGUNDA de estas Bases.

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• Consumo de gas y electricidad, asignando un Punto FAST por cada 25 kW consumidos y facturados en cada uno de estos suministros, mientras la contratación en cuestión se mantenga activa y siempre y cuando la tarjeta haya sido activada y además, se haya asociado la tarjeta al contrato de gas/electricidad, de acuerdo con lo establecido en la base SEGUNDA de estas Bases. • Consumo de gasóleo a domicilio para cliente particular, asignando un Punto FAST por cada 25 litros consumidos y facturados en cada uno de estos suministros, siempre y cuando la tarjeta haya sido activada y además, se haya asociado la tarjeta a la facturación, de acuerdo con lo establecido en la base SEGUNDA de estas Bases. • Consumos de GLP a domicilio para cliente particular, asignando un Punto FAST por cada 1 Kilogramo consumidos y facturados en cada uno de estos suministros, siempre y cuando la tarjeta haya sido activada y además se haya asociado la tarjeta a la facturación, de acuerdo con lo establecido en la cláusula segunda de estas bases. Para la actualización de los puntos obtenidos por consumos relativos a los cuatro últimos puntos es necesario realizar una repostaje en una estación de servicio Galp adherida al programa. Los puntos sólo podrán ser obtenidos por el titular de la Tarjeta en el momento de la adquisición personal de los productos/servicios correspondientes. Existen límites diarios de acumulación de puntos y del número de transacciones efectuadas en la misma estación de servicio, excedidos los cuales, no acumularán más puntos, además en caso de indicio de fraude, Galp podrá proceder al bloqueo de la Tarjeta fast y la pérdida de los puntos acumulados. Estos límites son los siguientes: • Número máximo de operaciones por día y tarjeta: 2 • Número máximo de puntos por operación de compra de combustible: 100. • Número máximo de puntos acumulados mensuales por tarjeta por compras de combustible: 600. La Tarjeta fast tiene un límite máximo para la acumulación de 50.000 puntos, a partir del cual dejan de ser registrados nuevos puntos mientras que los puntos acumulados no hubieran sido redimidos. El desarrollo de las acciones promocionales específicas podrá permitir la atribución de puntos fast, durante determinados períodos de tiempo, en cantidades diferentes a las inicialmente establecidas. El titular podrá consultar su saldo de puntos en los terminales electrónicos instalados en las estaciones de servicio adheridas o en la página web www.fastgalp.com, siempre y cuando la Tarjeta haya sido previamente personalizada.Se entiende que una tarjeta fast está personalizada conforme se define en la base SEGUNDA. Los puntos tendrán una validez de tres años, transcurrido dicho periodo quedarán directamente anulados sin necesidad de comunicación por parte de Galp al titular de la Tarjeta fast.

5 CANJEO (REDENCIÓN) DE PUNTOS FAST – ENTREGA DE REGALOS. Se entiende por canjeo o redención de puntos, el cambio de los mismos por los productos o servicios contenidos en el catálogo o en las ofertas adicionales al mismo, en vigor en cada momento. La redención de puntos implica necesariamente, y en todo caso, la disminución del saldo de puntos correspondiente al Titular en la misma cantidad que los puntos empleados en la redención. Los puntos fast obtenidos no pueden ser vendidos de forma alguna, ni cedidos a otro titular de la Tarjeta fast ni en ningún caso podrán ser redimidos por dinero en efectivo. Las condiciones de canjeo de puntos se rigen de acuerdo con: (i) las presentes Bases, (ii) las condiciones del catálogo en vigor, (iii) las ofertas adicionales al mismo, o (iv) los folletos que a este efecto Galp divulgue.

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Los puntos fast acumulados en cada Tarjeta fast podrán ser redimidos en cualquier momento por los premios, regalos, beneficios u otros productos y servicios en vigor, estando, siempre y en todo caso, sujetos a condiciones de disponibilidad. En caso de que algún producto no esté disponible cuando lo solicite un titular, Galp o la compañía colaboradora, se reservan el derecho de sustituirlo por otro producto de similares características de valor semejante o superior. Todos los regalos y/o servicios son susceptibles de modificación por parte de Galp, estos posibles cambios serán comunicados en la web www.fastgalp.com. La redención de puntos por lavados automáticos y descuentos o productos de las tiendas Galp, sólo tendrá lugar en las estaciones adheridas al Programa fast que a tal efecto se indiquen en la página web: www.fastgalp.com, como “Estaciones Galp con ofertas exclusivas en Lavados, tiendas o productos Galp”. En caso de canjear puntos por descuentos en compras de tienda de la estación de servicio adherida, el importe de las mismas deberá ser igual o superior al descuento obtenido. Los descuentos en productos de la tienda no son válidos para tabaco, tarjetas de teléfono, prensa y revistas, juegos ni loterías. Galp podrá, en cualquier momento alterar la lista de empresas colaboradoras en el Programa fast, que será comunicado en la web www.fastgalp.com.

6 MECÁNICA DE CANJEO. La redención de los puntos necesarios para acceder a los regalos del catálogo y los beneficios en las empresas colaboradoras, se realiza a través de los terminales electrónicos instalados en las estaciones de servicio, siendo diferente la forma de entrega, en función del regalo o beneficio: 1.- Regalos de entrega inmediata en la estación de servicio. Son regalos catalogados como disponibles en las estaciones de servicio y entregados inmediatamente al titular de la Tarjeta fast (salvo que no haya stock disponible en el momento de su solicitud). 2.- Regalos de entrega diferida en la estación de servicio. Los regalos del catálogo de entrega diferida en la estación de servicio, así como los catalogados como disponibles sin existencia de stock en la estación de servicio, deben ser recogidos en la misma estación de servicio en la que el premio fue solicitado, a partir de 30 días siguientes naturales a su solicitud, con la entrega del ticket emitido por el terminal electrónico al hacer el pedido. El canjeo de estos regalos implica una operación de “Cambio de ticket por regalo”, y hasta que el regalo no sea recogido en la estación de servicio, Galp se reserva el derecho de mantener la Tarjeta fast en un estado de “regalo pendiente”, y bloqueará los puntos correspondientes, impidiendo que sean hechos nuevos pedidos de regalos de este tipo y el uso de estos puntos para nuevos canjes. El regalo será entregado presentando el ticket acreditativo de canjeo de puntos. Los regalos se mantendrán en la estación de servicio hasta un periodo aproximado de 14 semanas después de su solicitud. Pasado este periodo, el titular perderá todos los derechos sobre el regalo solicitado. En el acto de entrega de los regalos o de la prestación de los servicios, Galp podrá exigir al poseedor del ticket la presentación de su Tarjeta fast, así como de cualquier otro documento para comprobar su identidad, estando éste obligado a proporcionar dichos datos. 3.- Entrega por mensajero, parte de nuestros catálogo está compuesto por tarjetas regalo que se enviarán por mensajería, en un plazo aproximado de 30 días, al domicilio que nos haya facilitado el cliente. Para evitar incidencias en la entrega de estos regalos, es conveniente que el cliente confirme o actualice sus datos a través del teléfono 902 372 902 o en www.fastgalp. com antes de realizar el pedido. En caso de devoluciones por error en dirección facilitada por el titular, o la no recogida por este, del regalo en correos, implicará que Galp lo vuelva a enviar por una sola vez adicional; el plazo para llevar a cabo el nuevo envío, como en parte depende de terceros, de la devolución del antiguo regalo, etc, puede demorarse.

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Los regalos de entrega por correo certificado sólo se realizarán a domiciliosde la península (excepto Portugal). 4.- Entrega por Correo Electrónico, parte de nuestro catálogo está compuesto por tarjetas regalo que se envía en un plazo aproximado de dos semanas a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado el cliente. Para evitar incidencias en la entrega de estos regalos, es conveniente que el cliente confirme o actualice sus datos a través del teléfono 902 372 902 o en www.fastgalp. com antes de realizar el pedido. 5.- Entrega por SMS, parte de nuestro catálogo está compuesto códigos de regalo que se envían por SMS en un plazo no superior a 3 semanas.

7 DEVOLUCIONES En caso de que el artículo tuviese algún defecto de fábrica y que no fuese derivado del mal uso efectuado por el titular de la Tarjeta fast, éste tendrá derecho al cambio en la misma estación de servicio en la que se realizó la redención de los puntos. El cambio será efectuado en el plazo estimado de 30 días, desde la fecha en la que realizó la solicitud de cambio. Para proceder a este cambio, y una vez confirmado de acuerdo con lo establecido en el párrafo siguiente, el titular deberá presentar en la estación de servicio, el ticket de canje junto con el artículo defectuoso que no deberá haber sido alterado y deberá encontrarse con su embalaje original. Para proceder a la solicitud y autorización del cambio, el titular deberá ponerse en o con el teléfono de atención al cliente a través del teléfono 902 372 902 en un plazo máximo de 7 días contados desde la entrega del regalo, comunicando el defecto del artículo y la fecha en la que realizó la redención de sus puntos por el regalo defectuoso. Transcurrido este plazo el cliente deberá acudir al servicio técnico del fabricante. Galp no se responsabiliza de las deficiencias que se produzcan por uso incorrecto, negligencia, golpes o causas de fuerza mayor, ni de los componentes sometidos a desgaste por el uso normal del regalo. La operación de devolución de un regalo sólo se hará por otro igual o desuperior valor, según disponibilidad. La mayoría de los productos que constan en el catálogo son suministrados con la garantía del proveedor/fabricante. Galp no se hace responsable de los beneficios, productos y/o servicios atribuidos por las empresas colaboradoras en el Programa fast. En ningún caso se concederá la devolución de los puntos canjeados por el cliente, una vez que retire el regalo de la estación de servido o haya obtenido el descuento correspondiente.

8 PROTECCION DE DATOS De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el titular de la Tarjeta fast queda informado que sus datos serán incorporados a un fichero titularidad de GALP ENERGIA ESPAÑA, S.A.U. y utilizados de modo confidencial con la finalidad de prestar, gestionar, controlar y mantener los servicios inherentes al Programa fast. Asimismo, los datos facilitados objeto de tratamiento podrán ser utilizados con relación a las actividades que abarcan el objeto social de la entidad, y en particular, aquellas relacionadas con la comercialización y distribución de combustibles, carburantes, gas natural, electricidady demás servicios complementarios, a través de su Red Comercial. El titular de la Tarjeta fast presta asimismo su consentimiento de modo expreso para que GALP pueda tratar sus datos personales con fines publicitarios o promocionales, autorizando a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, la recepción de comunicaciones comerciales que puedan ser de su interés o adaptadas a su perfil, relacionadas con el sistema promocional y con las actividades que GALP realice, y tanto por medios convencionales y/o electrónicos (correo electrónico, SMS, ticket de compra., etc.). Asimismo, dichas comunicaciones podrán hacer referencia a promociones propias, o salvo manifestación expresa en contra realizada en

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la solicitud, promovidas por las sociedades pertenecientes al Grupo Galp relacionadas con su objeto social y que pueden ser consultadas en la web www.galpenergia.com. El titular de la Tarjeta fast presta su consentimiento expreso, salvo revocación, para la cesión de sus datos personales a las sociedades pertenecientes al Grupo Galp con las finalidades antes descritas. El titular de la Tarjeta fast queda debidamente informado y consiente que las empresas vinculadas con el Programa fast puedan tratar los datos personales facilitados para desarrollar los distintos acuerdos comerciales que GALP tuviera suscritos con dichos terceros, dirigidos a los socios del Programa fast así como para garantizar una correcta prestación de los servicios inherentes al mismo. Las empresas con las que Galp mantiene acuerdos comerciales destinados a los socios del Programa fast o que colaboran con este Programa de Fidelización, pueden consultarse en la página web www.fastgalp. com, en el apartado de bases legales. También podrá usar esta página para mantener actualizados sus datos.De igual modo, el titular de la Tarjeta fast queda informado y autoriza a Galp. para que pueda proceder a la grabación de las conversaciones telefónicas efectuadas al Servicio de Atención al Cliente a través del nº 902 372 902 con el fin de garantizar una mejor calidad de la prestación. De conformidad con la legislación vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal, el titular de la Tarjeta podrá ejercitar los derechos de , rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito, adjuntando una fotocopia del D.N.I, al domicilio social del responsable del fichero: Galp Energia España, S.A.U. (C/ Anabel Segura, 16. 28108 Alcobendas. Madrid).

9 CONDICIONES GENERALES Galp se reserva el derecho de cancelar las Tarjetas y anular los puntos si se ha detectado fraude, utilización indebida o incumplimiento de los términos y condiciones de participación. Galp se reserva el derecho de no aceptar Tarjetas ilegibles o que hayan sido obtenidas mediante robo, fraude o cualquier otro práctica que no respete las normas detalladas en el catálogo o en estas bases La posible variación o modificación, total o parcial, de los requisitos o ventajas del uso de la Tarjeta fast podrá ser realizada por Galp, anunciando la misma en la web www. fastgalp.com o a través de otros medios telemáticos o en las estaciones de servicio. Si el titular no estuviera de acuerdo con las variaciones operadas por Galp, podrá a su libre elección, canjear los puntos que tuviera hasta dicho momento y/o dar de baja su tarjeta fast de la manera especificada en estas Bases. En todo caso, los catálogos y ofertas vigentes, la webwww.fastgalp.comy el teléfono 902 372 902, se encontrarán plenamente operativos al efecto de informar al titular de las nuevas condiciones o de cualquier incidencia. La continuación del uso de la Tarjeta fast o el canje de los puntos acumulados, implicará la aceptación de dichas modificaciones. Galp queda exenta de responsabilidad por incumplimiento, modificación y/o cancelación de prestaciones, servicios o cualquier otra modalidad de colaboración, que debieran prestar las empresas colaboradoras relacionadas con el Programa fast. Las referencias a Galp se entienden hechas a Galp Energia España, S.A.U. con domicilio social en C/ Anabel Segura, 16. Edificio Vega Norte I (Arroyo de la Vega), 28108 Alcobendas, Madrid y CIF A28559573. Galp se reserva el derecho de la cesión de la titularidad del Programa fast a cualquier otra compañía. Como ha quedado expuesto, las estaciones de servicio y los establecimientos, adheridos a este programa, pueden variar a lo largo del tiempo, los cuales se podrán consultar en la página web www.fastgalp.com. Con el fin de prestar el mejor servicio y de solventar cualquier duda o incidencia, el titular de la tarjeta podrá plantear cualquier consulta a través del correo electrónico: [email protected] o en el teléfono de atención al cliente 902 372 902 consistiendo expresamente en la posible grabación de sus datos en los términos recogidos en la Base anterior.

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