Caracteristicas De La Entrevista 445s17

* CARACTERISTICAS

DE LA ENTREVISTA

*ENTREVISTA INDIVIDUAL

*La entrevista psicológica

*Del fr. Entrevoir “verse el uno al otro” *Consiste en una instancia de interacción entre al menos dos sujetos, bidireccional, en la cual, el entrevistador, intenta obtener información (sentimientos, actitudes, expectativas, etc.) de otra(s) persona(s) *Constituye una técnica fundamental del método clínico que, en cuanto tal, cuenta con sus propias reglas y procedimientos (encuadre)

* Algunas recomendaciones para

conducir una entrevista clínica

* Asegurar la confidencialidad de la entrevista * Ser cortés, paciente, transmitir un sentimiento de interés, que el

entrevistado se sienta cómodo * Tratar de entrar en o con los sentimientos del consultante (empatía), de entenderlo, promoviendo un ambiente de confianza * No juzgar los contenidos del paciente (actitud no valorativa),animándolo a expresar con libertad sus inquietudes y emociones, respetando sus puntos de vista * Ajustar las preguntas a los antecedentes culturales y educativos del sujeto, evitando el uso de lenguaje técnico * Atender lo que se dice y cómo se dice (comunicación analógica) * Tomar notas con el máximo sigilo posible

La entrevista debe ser utilizada como complemento de los cuestionarios, tests, reportes y comentarios de conocidos y de la observación sistemática. NO ES UN INTERROGATORIO NI UNA SIMPLE PLÁTICA INFORMAL

*

PERFIL DEL ENTREVISTADOR. CARACTERÍSTICAS PERSONALES

* ALTA CAPACIDAD PERCEPTIVA * DIRECTO Y CLARO * CÁLIDO Y CORDIAL * RECEPTIVO, ACEPTANTE * SENSIBLE Y AUTÉNTICO, EMPÁTICO * RESPETUOSO. CORTÉS, ATENTO, PUNTUAL. * FLEXIBLE, PACIENTE.

*

HABILIDADES PROFESIONALES

* SABER ESCUCHAR * GUÍAR * REFLEJAR * RESUMIR * INFORMAR * CAMBIAR DE TEMA * AHONDAR * PREGUNTAR DE MANERA PERTINENTE * HABILIDAD DE EXPRESIÓN VERBAL Y RIQUEZA DE LENGUAJE

*

FALLAS Y ERRORES COMUNES

* PERCEPCIÓN ERRÓNEA * TOMAR A LA PERSONA COMO OBJETO DE ESTUDIO * ADOPTAR UNA ACITUD INQUISITIVA, DETECTIVESCA * TOMAR UNA ACTITUD PATERNALISTA O PARCIAL * DEJARSE GUÍAR POR LAS PRIMERAS IMPRESIONES * DEJARSE LLEVAR POR EL FECTO DE “HALO”. * TENDENCIA A DOMINAR A QUERER TENER LA RAZÓN. * ACAPARADOR E INTELECTUAL * HABLAR MUCHO. * ACTITUD DE ASOMBRO O PERPLEJIDAD * ACTITUD PEDANTE O DE DUDA. * INVOLUCRARSE EMOCIONALMENTE

*

RECOMENDACIONES

* TOMAR EN CUENTA EL NIVEL Y LA CULTURA DEL ENTREVISTADO * ESTABLECER LA EMPATÍA Y EL RAPPORT * NO JUZGAR, SER IMPARCIAL * DEJAR HABLAR LIBREMENTE * ACTUAR DE MANERA SEGURA Y CORDIAL * TENER PACIENCIA * PERMITIR SILENCIOS Y EL LLANTO * GUARDAR LA CONFIDENCIALIDAD

* Guía de preguntas básicas 1.

Área Personal:

*.

Como te has sentido de ánimo últimamente?

*.

Hay algunos problemas y situaciones que impiden tu rendimiento?

*.

Como es tu adaptación y motivación a la escuela?

*.

Consideras que últimamente hay cambios importantes en tu vida y como han influido?

* Continúa… 2. Área Escolar o Laboral

*Como es tu rendimiento actual (en la escuela o trabajo)? *Que resultados has obtenido a la fecha? *Como es tu relación con los profesores o jefes? *Como es tu relación con los compañeros? *Tienes o has tenido algún problema con alguien? *Cuales son tus planes escolares a corto, mediano y largo plazo?

* Continúa… 3. Área Social e Interpersonal

*Como es tu vida social? *Tienes amigos en la escuela o fuera? *Con que frecuencia sales con ellos? *Tienes novio o novia y como la frecuentas? *Que acostumbras hacer en tu tiempo libre? *Cuales son tus principales actividades o compromisos sociales?

4. Área Familiar

*Como consideras o calificas tus relaciones familiares? *Con quien vives actualmente? *Con que frecuencia platicas con tus padres y como? *Platican de la escuela? *Con cual de los dos te llevas mejor? *En que aspectos puede mejorar tu relación con ellos tenga un impacto positivo en la escuela?

A lo largo de la entrevista pueden aparecer fenómenos psicológicos que son involuntarios a ella, tales como: Transferencia,

  

Contratransferencia, Ansiedad - Angustia Mecanismos de defensa (negación, proyección, introyección) o Resistencia mayores de parte del entrevistado

Existen condiciones que se debe tener tanto en la primera entrevista como en las sucesivas, ellas implican: Condiciones Externas: Una adecuada iluminación Evitar estímulos distractores (exceso de cuadros, colores, golpes de puerta ) Comodidad y una adecuada temperatura ambiental (frío – calor excesivos). Evitar ruidos molestos (teléfono, timbres, celulares). Comodidad de los muebles. Tener próxima una salida de emergencia en caso de ser necesaria En general potenciar la estabilidad y agrado en la consulta.

Condiciones Internas:

Establecer una buena comunicación con el entrevistado. Establecer en lo posible una empatía, donde el paciente considere que se le esta tomando en cuenta. Dejar de lado la subjetividad, prejuicios o comentarios inoportunos. Establecer un vínculo y una permanente escucha con el entrevistado. Observar tanto en el entrevistado como en sí mismo el lenguaje verbal y no verbal utilizado. Completar algunos antecedentes de relevancia que nos entregan información sobre la persona, como por ejemplo: edad, estado civil, con quien vive, composición familiar, ocupación y/o profesión..

La duración de la entrevista en lo general va desde los 45 a 60 minutos, variando según las características del profesional (consulta de hospital – privada) Es importante que al paciente en la primera entrevista le quede claro los honorarios, forma de trabajo, etc. El manejo del Silencio, es un punto central a trabajar dependiendo de la orientación teórica del profesional que lo puede utilizar constructivamente (psicoanálisis).