Aporte Evaluacion Final 1 (1) 2i2h35

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROYECTOS SISTEMAS DE INFORMACION PARA LA GESTION DE PROYECTOS

TRABAJO 3: ANALISIS Y TRATAMIENTO ESTADISTICO DE DATOS GESTION DE LA INFORMACION Y EL CONOCIMIENTO EN EL PROYECTO ENTORNOS VIRTUALES DE TRABAJO COLABORATIVO

PRESENTADO POR: URIEL ANTONIO LEE RODRIGUEZ YEIMI PAOLA QUIMBAY DIAZ SANTIAGO LONDOÑO GARCIA CLARA EMILCEN GUTIERREZ ZAPATA MILENA JAQUELINE UBAQUE GONZALEZ Grupo: 104003_8

PRESENTADO A: HECTOR ALEXANDER SOLANO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD ESCUELA DE CIENCIAS ISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS –ECACEN MAYO DE 2017

TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCION .......................................................................................................................... 3 OBJETIVOS ................................................................................................................................... 4 DESARROLLO DE LA INVESTGACIÓN ................................................................................ 5 1. SISTEMAS DE ISTRACIÓN DE CONTENIDOS PARA EL APRENDIZAJE (LCMS) ............................................................................................................................................ 5 1.1 Forma en que estas herramientas pueden ser usadas para capacitar un equipo de proyecto ....................................................................................................................................... 7 1.2 Forma en que desde el concepto de OPM3 se podría realizar dicho proceso en el largo plazo ............................................................................................................................................. 8 2. LCMS para capacitar a un equipo de proyecto que requiere del desarrollo de procesos de gestión que les permitan gestionar portafolios, programas y proyectos dentro de una firma dedicada al desarrollo de productos alimenticios para mascotas. ............................................. 9 4. ¿Si deben escoger para gestionar el proyecto desde la óptica de la gestión y transferencia del conocimiento entre las herramientas BSCW, Moodle Social, Gnomio y Zoho Project cual escogerían y por qué ?.......................................................................................................... 15 5. Bibliografía ............................................................................................................................... 21

INTRODUCCION

En el siguiente trabajo se describe el concepto de sistemas de istración de contenidos de aprendizaje (LCMS) y su impacto en la gestión del conocimiento dentro de una organización. Teniendo en cuenta como los entornos virtuales de aprendizaje de trabajo colaborativo tienen un gran impacto en el desarrollo de los procesos de gestión de proyectos eficientes. Es importante saber que un LCMS es una aplicación de

software que combina las dos

características de un LMS y un CMS (Gestión de recurso vs capacidad de almacenamiento). Por último se relaciona un concepto más claro sobre las herramientas utilizadas para gestionar proyectos y cuál de ellas es mucho más eficiente dependiendo del proyecto que se requiera evaluar. Se espera que el contenido de este archivo sea de fácil comprensión para lector y le aclare las dudas que tenga sobre los sistemas de información.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL Analizar la información

estadística contenida en la gestión de información empleando el

esquema de trabajos colaborativos dentro de entornos virtuales. OBJETIVO ESPECIFICOS  Investigar sobre el concepto de sistemas de istración de contenidos para el aprendizaje (LCMS) y la forma en que estas herramientas pueden ser usadas para capacitar un equipo de proyecto, desarrollando competencias analíticas y propositivas a través del aprendizaje basado en problemas, esto con el fin de reconocer el impacto que los distintos sistemas de información empresarial pueden llegar a tener en la adecuada gestión de un proyecto.  Integrar dentro del quehacer formativo herramientas informáticas, ofimáticas y telemáticas que le faciliten la gestión competitiva de una oficina de proyectos (PMO) a través del uso de sistemas de información gerencial, manejando organizaciones como el sistema general de regalías.  Estudiar las necesidades de información y sobre esa base las operaciones automatizables de la GI (Gestión de la Información), siendo de apoyo a la GC (Gestión del Conocimiento), buscando filtrar y seleccionar la información en las fuentes documentales y no documentales del entorno de la organización.  Determinar los canales y formas que deben servir como base a los flujos de información en la organización, garantizando que dicho flujo disemine la información de modo estable, continuo y oportuno como soporte de los procesos de creación, transferencia y utilización del conocimiento (aprendizaje), haciéndose importante almacenar la información, antes y después de los procesos de filtrado, selección y análisis en diferentes tipos de soportes.

DESARROLLO DE LA INVESTGACIÓN

1. SISTEMAS DE ISTRACIÓN DE CONTENIDOS PARA EL APRENDIZAJE (LCMS) Definición: Un Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje - LCMS (Learning Content Management System, en inglés) es una aplicación de software que combina las capacidades de gestión de cursos de un LMS con las capacidades de almacenamiento y creación de contenidos de un CMS. Los LCMS se acercan a la denominación en castellano de “campus virtuales”. Donde los desarrolladores de aprendizaje pueden crear, almacenar, reutilizar, gestionar y entregar contenido digital de aprendizaje a partir de un repositorio de objetos central. Permite la creación y el desarrollo enciente de contenidos para el aprendizaje proporcionando las herramientas necesarias a autores, diseñadores instruccionales y expertos del tema. (Clarnc, s.f.) Un LCMS ofrece a los desarrolladores, autores, diseñadores instruccionales y expertos en la materia los medios para crear y reutilizar contenidos de aprendizaje y reducir la duplicación de los esfuerzos de desarrollo.

(IMAGES, 2017)

Principales componentes 

Repositorio de Objetos de Aprendizaje.



Herramientas de autoría.



Herramientas de publicación.



Herramientas de colaboración.



Interfaz dinámica.



Aplicación istrativa.

Características:  Este sistema permite divulgar o distribuir eficientemente y casi al instante un modelo de capacitación dentro de una organización e incluso lograr una personalización para establecer un modelo ergonómico e intuitivo para sus empleados o s.  Se pueden ofrecer alternativas de enseñanza totalmente personalizadas para garantizar la mano de obra requerida. A su vez, permite una reutilización de los contenidos. Impacto en la gestión del conocimiento dentro de una organización  Reduce costos, proporcionando un medio centrado en el contenido de aprendizaje.  Reduce el tiempo de edición reutilizando plantillas y objetos de aprendizaje.  La entrega de contenidos es rápida. Greenberg (2002) y Williams (2002) mencionan que los principales componentes que los LCMS deben brindar, son:      

Repositorio de objetos de aprendizaje. Herramientas de autoría. Herramientas de publicación. Herramientas de colaboración. Interfaz dinámica. Aplicación istrativa.

1.1 Forma en que estas herramientas pueden ser usadas para capacitar un equipo de proyecto Primero que todo las herramientas de LCMS manejan contenidos de una parte de un programa de educación o capacitación como son los cursos. Estos en la mayoría se dan en Módulos donde los mismos se pueden personalizar, manejar y utilizarlos en diferentes ocasiones según sea la necesidad El LCMS es una herramienta informática que agrupa las funcionalidades de herramienta de autor, de programa de gestión de proyectos y gestión documental. En la actualidad existen plataformas que permiten a las compañías, transmitir paquetes de contenidos de manera gratuita, que les economizarán los recursos y les ofrecerán la posibilidad de otorgar a sus equipos herramientas valiosas para desarrollar nuevos procesos en sus compañías, de manera eficiente y efectiva. hhttp://plataformas-e-learning.wikispaces.com/COMPARATIVO+PLATAFORMAS ( Suárez Puerto , 2015) hemos visto que actualmente las capacitaciones se enfocan más en como aprender en lugar de que aprender y es aquí donde se prueba las habilidades y competencias de los individuos donde les permite ser responsables y analíticos respecto a la capacitación y canalización que requieren en este caso para enfrentar cambios laborales como interesados en el proyecto Características principales de una LCMS          

Foros. Intercambio de archivos. Soporte para múltiples formatos. Herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica. Servicio de presentación multimedia (videoconferencia, video, pizarra electrónica, entre otros). Diario (Blogs) / noticias en línea. Blogs de asignaturas, en los que el profesor va publicando noticias, donde los alumnos expresan sus comentarios sobre algún tema. Weblogs individuales de alumnos en los que se pide escribir entradas periódicas, realizando un apoyo y seguimiento. Weblogs grupales. Wikis.

Luego de ver el comparativo en las plataformas, la compañía puede tomar la decisión de implementar un curso de Moodle, donde capacite a su personal con toda la información necesaria para la implementación de su sistema de gestión de calidad o escoger cualquier otra herramienta que nos ofrece el sistema LCMS. ( Suárez Puerto , 2015). Recordemos que las LCMS permite la educación de manera virtual

1.2 Forma en que desde el concepto de OPM3 se podría realizar dicho proceso en el largo plazo Se deben de tener en cuenta tres (3) dimensiones:  El dominio de la gerencia.  La práctica de los procesos de perfeccionamiento y  Los procesos de istración de proyectos. So objetivo es suministrar a la empresa un conjunto de pasos, estándares y mejores prácticas que permitan medir la madurez de la organizacional en la gestión de proyectos. Para cumplir con los objetivos y estrategias es necesario: Entender la estrategia corporativa. Definir los criterios y parámetros para la justificación, selección y priorización de las iniciativas. Traducir efectivamente la estrategia en una cartera de proyectos y programas relevantes, ejecutables y medibles. Dirigir los proyectos bajo las buenas prácticas, procesos y metodologías de la gestión de proyectos. Gestionar el conjunto de proyectos, programas y portafolio bajo una PMO Ilustración 1

Funciones clave:  Gestionar recursos compartidos a través de todos los proyectos dirigidos por la PMO.  Identificar y desarrollar una metodología, mejores prácticas y estándares para la dirección de proyectos.  Vigilar el cumplimento de los estándares, políticas, procedimientos y plantilla dela dirección de proyectos mediante auditoria de proyectos.

 Instruir, orientar, capacitar y supervisar.  Desarrollar y gestionar políticas, procedimientos, plantillas y otra documentación compartida de los proyectos (activos de los procesos de la organización).  Coordinar la comunicación entre proyectos. 2. LCMS para capacitar a un equipo de proyecto que requiere del desarrollo de procesos de gestión que les permitan gestionar portafolios, programas y proyectos dentro de una firma dedicada al desarrollo de productos alimenticios para mascotas. Para iniciar se debe tener claro la estructura de portafolios, programas y proyectos. PORTAFOLIO Colección de programas y proyectos y otras formas de trabajo

PROGRAMA Grupo de proyectos relacionados, manejados de manera coordinada para obtener beneficios y control

PROYECTO

a. OLAT (ONLINE LEARNING AND TRAINING) * Descripción: Es un LMS/LCMS usado en el sector público en Suiza. El desarrollo inicial empezó en la Universidad de Zurich. * Lenguaje: Java * Licencia: Apache 2.0 * Idioma: inglés b. ATUTOR * Descripción: ATutor es un LCMS de código abierto de origen canadiense que se distribuye para iniciativas sin ánimo de lucro. Corre en diferentes sistemas operativos con muy poca configuración. *Lenguaje: PHP+MYSQL *Licencia: GPL * Idioma: español c. OPEN * Descripción: * Lenguaje: Java * Licencia: GPL * Idioma: inglés *(E-Learning, 2013)

Plataforma

en

estado

LCMS de planificación.

d. JAVA - LCMS * Descripción: PhiTone. LCMS está basado en Java. Es una implementación de la especificación IMS Learning Design, basada en el trabajo de la Open University of the Netherlands (OUNL) con la especificación Educational Modeling Language o Lenguaje de modelado educativo (EML). * Lenguaje: Java * Licencia: Berkeley Software Distribution * Idioma: inglés (Chadid, 2015) Una de las LCMS más utilizada en el proceso de capacitación, así como la herramienta Moddle

Plataforma Black board ¿Qué es? Blackboard es una herramienta tecnológica que sirve para entregar los cursos al final (tutor-aprendiz) mediante la interacción vía Internet, cuenta con una interfaz fácil de usar tanto para los aprendices como para los tutores. Su ejecución es a través de cualquier navegador de Internet, esto es, no requiere de un cliente para su operación. "Navegador de Internet (Netscape o Explorer versiones 4 o superior) Computadora Personal (PC o Macintosh) que soporte los navegadores anteriores. Conexión a Internet". La línea de productos Blackboard incluye: Blackboard Academic Suite consiste de: • Blackboard Learning System, un entorno de manejo de cursos Actualmente esta plataforma está siendo usada a nivel mundial por diversas instituciones relacionadas con la educación, tal es el caso del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA en Colombia. También la utilizan la Universidad Nacional de Colombia, la Universidad de los Andes (Colombia), la Universidad del Pacifico (Perú) y la Pontificia Universidad Javeriana. En México tiene presencia desde hace más de 10 años en diversas universidades e instituciones como el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), la Universidad Iberoamericana y la Universidad Anáhuac.

•

Blackboard Community System, para comunidades en línea y sistemas de portales

•

Blackboard Content System, un sistema para el manejo de contenido

Blackboard Commerce Suite, consiste de: • Blackboard Transaction System, un sistema de procesamiento de transacciones (tarjeta débito) para identificaciones de universidades. •

Blackboard Community System, Un sistema para transacciones de comercio electrónico.

Ventajas de usar Blackboard •

Blackboard le permite al profesor:

•

Tener a uno o varios cursos desde un portal y cuenta únicos.

•

Desde el mismo portal se puede consultar información y avisos de diferentes cursos.

•

Comunicarse con sus alumnos por medio de herramientas de colaboración en línea

•

Agregar los materiales de su curso en áreas de contenido específicas

•

Facilitar la colaboración e interacción entre los alumnos

•

Diseñar encuestas, quizzes y exámenes

•

Llevar la istración del desempeño de los alumnos

(EcuRed, 2000)

Análisis plataforma Moodle Como sabemos Moodle es una aplicación web que maneja la UNAD de tipo ambiente educativo virtual, con sistemas de gestión de cursos, de distribución libre que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea, Este tipo de plataformas tecnológicas también se conoce como LCMS (Learning Content Management System). En la UNAD se utiliza la Plataforma Tecnológica "ACCESIT” desde donde se accede al campus virtual y es un sistema de gestión de aprendizaje “LMS” que tiene la capacidad de gestión y istración de todas las necesidades de e-learning de la UNAD. Posee como núcleo tecnológico el sólido y comprobado código abierto del LMS de MOODLE. Gracias a esto los diferentes cursos ofertados por la UNAD cuentan con todos los recursos y actividades que ofrece MOODLE y permite agregar diferentes plugins con los cuales se mejora la experiencia de aprendizaje de nuestros estudiantes.

3. CONCEPTO DE ENTORNOS VIRTUALES DE TRABAJO COLABORATIVO Y SU IMPACTO EN EL DESARROLLO EFICIENTE DE PROYECTOS DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA El aprendizaje colaborativo hace referencia a metodologías de trabajo en equipo. Está inmerso en la teoría de constructivismo social y se centra en el proceso de construcción del conocimiento que resulta de la interacción entre un grupo de participantes que forman comunidades de aprendizaje formal o informal. Para hablar de trabajo colaborativo, inicialmente se debe definir grupo colaborativo como un diseño estructurado de desarrollo del aprendizaje en común, donde la formación del conocimiento está basada en la interrelación de conceptos, ideas y tareas conjuntas en búsqueda de un aprendizaje significativo. Que es el trabajo colaborativo recuperado de: https://tecnologiaeducativa-ucr.wikispaces.com/QU%C3%89+ES+TRABAJO+COLABORATIVO No solo implica la utilización de herramientas tecnológicas como correo electrónico, foros de discusión (espacios de debate virtual), o intercambios sincrónicos en línea (chat) si no que promueve modos específicos de “aprender” y un ambiente pedagógico singular, en el que se

enlaza y articula el conocimiento distribuido de y en cada uno de los actores (estudiantes y profesores) de diferentes latitudes gestando nuevas prácticas. (Enríquez Vázquez, 2004)

(Puerto, 2015) solo se prueban recursos para TIC donde se garantice la instalación de equipos que estén directamente relacionados con los proyectos de investigación e innovación: "Implementación de infraestructura TIC. Las actividades que se centran en la dotación y desarrollo de infraestructura TIC, las cuales se encuentran directamente relacionadas con las actividades de investigación y desarrollo tecnológico de un proyecto, y que guardan directa relación con el impacto, alcance y población objetivo del mismo." (colciencias,2015) Si se implementan plataformas, entornos virtuales , páginas web estas no serán financiadas por el fondo de ciencia, tecnología e innovación. "Infraestructura TIC. Compra y dotación de infraestructura TIC [Plataformas y/o comunidades virtuales, páginas web, equipos de cómputo, tabletas u otros dispositivos móviles, conectividad, contenidos digitales y Kits STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas)]." (colciencias,2015). De acuerdo al Mapa de regalías el MGA

es un sistema que implementó Planeación Nacional

para monitorear a través de planos geo referenciados todas los proyectos que se desarrollan en el país, siendo presupuestales.

la única

herramienta que permite monitorear los

avances y ejecuciones

Sirve como herramienta de rendición de cuentas de cómo se están ejecutando los recursos. este tipo de información se desarrolla desde las TIC donde a través de plataformas virtuales se puede hacer seguimiento en tiempo real a cada proyecto que se ejecute y evaluar su eficiencia.

La página se llama A un solo click..

esta metodología ha permitido establecer mejoras a los proyectos para que estos sean más eficientes y han permitido establecer: Sistema de evaluación por puntajes Índice de gestión de proyectos Estructuración de proyectos Proyectos tipo: Proyectos de altos estándares que

tratan una problemática específica que

requiere de atención ágil y eficiente.  Dentro del SGR se utiliza otra herramienta, que permite evaluar proyectos que hayan sido financiadas por el sistema de regalías, aquí se trabaja con el Banco de programas y proyectos del SGR, esta herramienta permite consolidar la información

a través de la

carga para cumplir con la tarea con eficiencia y eficacia. Se practica, de manera selectiva, a proyectos financiados con recursos del SGR que han finalizado su ejecución, con el fin de valorar y analizar si estos cumplieron con los propósitos, las metas, los productos y los beneficios esperados en términos de eficiencia, eficacia, calidad y sostenibilidad.  El impacto que genera este programa es poder analizar los posibles cambios en la condición de vida de la población y el desarrollo local.  Otro sistema es el Mapa de Regalías que permite la medición de transparencias de la actividad minera.  MGA metodología general ajustada,  SUIFP –SGR Estas plataformas permiten que los involucrados puedan ingresar en tiempo real para revisar y hacer sus aportes.

Uno de los entornos virtuales de trabajo colaborativo y que ha generado un impacto importante en toda la sociedad es el MGA una comunidad de práctica, aprendizaje y cambio, donde la conforman profesionales donde se busca el cambio aportando a proyectos de beneficio a la sociedad. Su impacto no tiene fronteras ya que su ámbito de aplicación no es solo académica si no también política, ambiental, social y cultural que llevan a una sistematización y una práctica exitosa que Genera cambios positivos y Contribuir al mejoramiento de los criterios para la toma de decisiones, a través de la generación y difusión de conocimiento, información y buenas prácticas. Lo más importante es que es un medio de aprendizaje y colaborativo de manera virtual.

4. ¿SI DEBEN ESCOGER PARA GESTIONAR EL PROYECTO DESDE LA ÓPTICA DE LA GESTIÓN Y TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO ENTRE LAS HERRAMIENTAS BSCW, ¿MOODLE SOCIAL, GNOMIO Y ZOHO PROJECT CUAL ESCOGERÍAN Y POR QUÉ? Inicialmente, a través del siguiente cuadro comparativo se podrán conocer las diferentes características de cada una de las herramientas mencionadas, esto permitirá realizar una mejor elección de cuál es la más apropiada para ser aplicada al proyecto

CUADRO COMPARATIVO HERRAMIENTAS DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO NOMBRE

BSCW (Basic for Cooperativ e Work)

1

CREADORES

GMD y por el Instituto Alemán de Inteligencia Artificial

PRINCIPAL CARACTERISTICA Constituye una aplicación que combina la navegación y la información con rasgos sofisticados de publicación virtual de documentos, actualización de los mismos y istración del grupo de s que accede a ellos, con la intención de aportar un conjunto de rasgos que reflejen aún más la información colaborativa y compartida, usando para ello un estándar en la red como son los navegadores.1

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Entorno de intuitivo muy similar al Se requiere de unos estándar de los programas basados en conocimientos Windows. intermedios previos de las T.I.C. a nivel de s Independencia de la plataforma informática. Se requiere de Navegación idéntica a la de las páginas Web capacitación previa al ordinarias. equipo del proyecto acerca del manejo de la Capacidad de publicar con cualquier herramienta para obtener navegador de Internet, que es el único un máximo software imprescindible para su uso. aprovechamiento.

Martínez, R. A., Abellán, I. M. J., & Monés, A. M. (2007). Organización de la asignatura de nuevas tecnologías aplicadas a la educación con una herramienta telemática colaborativa (BSCW). Revista Latinoamericana de Tecnología Educativa-RELATEC, 3(1), 183-194.

Moodle Social (Modular ObjectOriented Dynamic Learning Environme nt)

Martin Dougiamas (1999) (Software Libre bajo la Licencia Pública) GNU (GPL)

Permite distribuir materiales de aprendizaje, crear y gestionar debates temáticos y tablones de anuncios, pasar cuestionarios a los estudiantes, evaluar tareas, integrar recursos de Internet, crear glosarios y diccionarios, gestionar el tiempo a través de un calendario global de distintas asignaturas, ofrece herramientas de comunicación entre los estudiantes, como la mensajería instantánea, permite la tutoría electrónica en privado o en grupo, calcula estadísticas, gestiona las Calificaciones, etcétera. (Molist, 2006)

Fundamentado en filosofías docentes.

Requiere de conocimientos avanzados Construido sobre una base tecnológica basada lenguajes de en estándares, modular y extensible. programación PHP y base de datos relacional My Dispone del respaldo de una Gran SQL. Comunidad. Cuenta con soporte comercial y de formación especializado. Dispone de gran cantidad y variedad de documentación.

Es un portal español Son de uso Libre que proporciona gratuitamente aulas Al Trabajar bajo las c

Requiere conocimientos en programación y lenguaje PHP.

Gnomio

Ya que es un software Libre, es usado por varios dominios web para creas aulas virtuales. Ej.:

Moodle con privilegios Mismas condiciones de Moodle, sus de de características y funcionalidades son idénticas manera muy rápida y sencilla, con ciertas restricciones y siempre y cuando se cumplan algunas condiciones que pueden consultarse en su página principal.

http://www.ite.e ducacion.es/for macion/material es/184/cd/M8_g nomio/index.ht ml Herramientas adicionales de Gestión como: © 2017, Zoho Corporation Pvt. Ltd. All Rights Reserved.

Es una herramienta de Gestión de Proyectos con la colaboración y seguimiento, que permite a su equipo de trabajo a colaborar y realizar su trabajo con mayor rapidez, planificación, seguimiento y comunicación, le ayuda a mantener sus proyectos a tiempo.

Zoho Planner: organizador personal. Combina una lista de tareas, un bloc de notas y una lista de recordatorios. Permite insertar imágenes y archivos en las notas, llevar una lista de tareas pendientes, marcarlas cuando se hayan realizado y cuenta con almacenamiento ilimitado de páginas.  Zoho Chat: aplicación de chat.  Zoho Mail: groupware que incluye un cliente de correo electrónico, una aplicación de sincronización de archivos, un calendario, entre otros. Es gratuito para uso personal  Zoho Show: editor de diapositivas. Parecido a Microsoft PowerPoint. Ofrece almacenamiento ilimitado de presentaciones.

No toda la Plataforma se encuentra en el idioma español Al igual que todas estas herramientas, sin internet su funcionamiento es Nulo. No realiza todas las operaciones de gestión que requiere un proyecto.

Zoho Project

 Zoho Wiki: editor de wikis. Permite establecer wikis públicas o privadas, facilita la creación de grupos de trabajo, y las wikis públicas serán indexadas y aparecerán en los resultados de los motores de búsqueda.  Zoho Meeting: aplicación de conferencias web. Permite conversar en vivo con otras personas, facilita la creación de canales para tal efecto y ofrece remoto a la PC anfitriona.  Zoho Projects: de proyectos. Ofrece control total para gestionar proyectos de cualquier tipo; permite asignar tareas a los que se encuentren vinculados  Zoho CRM: aplicación de istración y gestión. Permite llevar una agenda de os, cosas por hacer, gestionar grupos de s, entre otros.  Zoho Creator: aplicación que permite la creación de miniaplicaciones web

Ahora bien, luego de analizar cada una de las herramientas propuestas en el numeral anterior, la decisión del director del Proyecto es utilizar la herramienta Moodle social, esta decisión se toma en base a las siguientes premisas:  Moodle es el primer y único LMS (Learning Management System) que actualiza su código para compatibilizarlo totalmente con PHP 7.  PHP 7 permite agilizar el procesamiento de datos, dando como resultado un menor gasto en actualizaciones de equipos por demoras y atrasos en su manufactura.  A través del Software complementario Trac se puede: ofrecer una serie de opciones y funcionalidades a sus s: - Gestión de proyectos: Roap, Timeline, Milestones… - Sistemas de Ticket: tareas, seguimiento de bugs ... - Granularidad de permisos. - Wiki. - Soporte para múltiples proyectos. - Comunicación vía email. - Foros donde de comparte información, se pueden generar debates. - Se puede generar control de tiempos a través de cronogramas en tiempo real que alertan tiempos y vencimientos de las tareas. - Un gran número de plugins de los s para: ofrecer Web Services, creación de archivos Pdf o muchos otros Adicionalmente se logran otros objetivos importantes dentro de la Transferencia de la Información y el Conocimiento al interior del equipo del proyecto:  La coordinación interna de los diferentes de cada equipo. Por un lado, la coordinación entre los del equipo y su jefe de proyecto, para realizar la gestión de su proyecto, y por otro, para coordinar la actividad de los auditores entre sí.  La comunicación entre equipos. Se valida que el sistema es realmente útil y facilita la comunicación entre el equipo gestor del proyecto y el equipo auditor.  La compartición de documentación e informes entre equipos.

5. Bibliografía

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