Reaction Paper 2 2v1028

REACTION PAPER STRATEGIC COST MANAGEMENT Kelompok 1 DEWI KURNIATI AIRLANGGA

1210532087

RESHA DWI ARISA

1310531068

Perencanaan dan pengambilan keputusan strategik membutuhkan seperangkat informasi biaya yang jauh lebih luas dibandingkan yang diberikan oleh biaya produk tradisional. Analisis strategik membutuhkan informasi non biaya seperti data mengenai pelanggan, pesaing, dan peraturan pemerintah. Elemen strategik yang paling penting bagi perusahaan adalah pertumbuhan dan kelangsungan perusahaan. Hal tersebut membutuhkan suatu manajemen strategik yang mengelola bagaimana pengambilan keputusan terhadap biaya. Manajemen biaya strategik adalah penggunaan data biaya untuk mengembangkan dan mengidentifikasi strategi yang unggul yang akan menghasilkan keunggulan bersaing yang berkelanjutan. Kami mepertanyakan keunggulan bersaing yang bagaimanakah yang seharusnya dimiliki perusahaan yang sifatnya berkelanjutan? Keunggulan bersaing yang berkesinambungan mempunyai dua strategi umum, yakni (1) Strategi biaya rendah, dan (2) strategi diferensiasi. Pada strategi biaya rendah, perusahaan akan memberikan nilai yang sama atau lebih baik kepada pelanggan dengan biaya yang lebih rendah, sedangkan strategi diferensiasi yakni meningkatkan apa yang diterima pelanggan, memberikan sesuatu kepada pelanggan yang tidak diberikan pesaing. Pada dasarnya. jika nilai pelanggan didefinisikan sebagai perbedaan antara realisasi dan pengorbanan, strategi biaya rendah meningkatkan nilai pelanggan dengan meminimalisasi pengorbanan pelanggan. Menurut kami, jika perusahaan menerapkan startegi diferensiasi dan kepemimpinan biaya, maka si manajer tentu harus memahami kegiatan yang memberikan kontribusi pada pencapaian kerja mereka. Mereka juga harus memahami tentang rantai nilai industri. Perusahaan harus memahami seluruh rantai nilai dan tidak hanya bagian mereka beroperasi. Ada dua jenis hubungan yang harus dianalisis dan dipahami, yakni hubungan internal dan hubungan eksternal. Pada hubungan internal, yakni hubungan yang ada di

dalam kegiatan bagian rantai nilai perusahaan, sedangkan hubungan eksternal yakni hubungan kegiatan rantai nilai perusahaan dengan pemasok dan pelanggan. Menurut kami, kedua jenis hubungan ini tentulah harus seimbang, karena baik internal maupun eksternal sama-sama memberikan kontribusi dan pengaruh bagi perusahaan. Dengan adanya dua jenis hubungan tersebut, si perusahaan harus dapat mengidentifikasi kegiatannya dan memilih kegiatan mana yang dapat digunakannya untuk menghasilkan atau mempertahankan keunggulan bersaing. Sehingga akan diperlukan pengetahuan mengenai biaya dan nilai tiap kegiatan. Kegiatan sendiri diklasifikasikan atas kegiatan organisasi dan kegiatan operasional, dan biaya dari kegiatan ini ditentukan oleh pendorong biaya organisasi dan operasional. Kegiatan organisasi adalah kegiatan yang membentuk struktur organisasi dan proses bisnis. Pendorong biaya organisasi adalah faktor struktural dan prosedural yang menetukan struktur biaya jangka panjang dari suatu perusahaan. Pendorong biaya organisasi ini memegang peranan penting pada strategi pengurangan biaya manapun. Kegiatan operasionl adalah kegiatan hari ke hari yang dilakukan sebagai hasil dari struktur dan proses yang dipilih oleh organisasi. Pendorong biaya operasional (pendorong kegiatan)adalah faktor-faktor yang mendorong biaya operasional kegitan. Seperti yang seharusnya, kegiatan dan pendorong operasional merupakan fokus dari perhitungan biaya berdasarkan kegiatan-kegiatan operasional yang dimungkinkan dan pendorongnya. Manajemen strategi biaya lainnya yakni meningkatkan nilai pelanggan (customer value). Customer value adalah perbedaan antara apa yang diterima pelanggan (realisasi pelanggan) dan apa yang pelanggan berikan (pengorbanan pelanggan), dimana apa yang pelanggan terima lebih daripada sekedar tingkatan dasar kinerja yang diberikan produk. Apa yang diterima dinamakan total produk. Total produk itu sendiri merupakan rentang yang lengakap dari manfaat berwujud dan tidak berwujud yang diterima pelanggan dari produk yang dibeli. Karenanya, realisasi pelanggan mencakup karakteristik dasar dan spesial dari produk, pelayanan, mutu, instruksi pengguna, reputasi, merek, dan factorfaktor lain yang dianggap penting bagi pelanggan. Pengorbanan mencakup biaya pembelian produk, waktu dan usaha yang dicurahkan untuk memperoleh dan mempelajari penggunaan

produk

tersebut,

danbiaya

purna

mempertahankan dan membuang produk tersebut.

jual yaitu

biaya

penggunaan,

Manajemen biaya daur hidup juga berkaitan dengan analisis biaya stratejik, yang berhubungan dengan tindakan yang diambil yang menyebabkan produk didesain, dikembangkan, diproduksi, dipasarkan, dioperasikan, dipelihara, dan dibuang sehingga akan dapat memaksimalkan laba perusahaan. Ada perbedaan antara sudut pandang pemasaran, konsumen, dan produksi. Sudut pandang pemasaran menggambarkan pola penjualan umum dari suatu produk saat produk tersebut melalui tahapan daur hidup yang berbeda. Tahapan ini terdiri dari: tahap pengenalan, pertumbuhan, mapan, dan penurunan. Sudut pandang produksi daur hidup produk mendefinisikan tahapan daur hidup berdasarkan perubahan dalam jenis kegiatan yang dilakukan. Sudut pandang produksi menekankan biaya daur hidup, dimana sudut pandang pasar menekankan pada perilaku pendapatan penjualan. Seperti daur hidup produksi, tahapan daur hidup konsumsi berhubungan dengan kegiatan. Kegiatan ini membentuk empat tahap : pembelian, pengoperasian, pemeliharaan, dan pembuangan. Sudut pandang daur hidup yang dapat dikonsumsi menekankan pada kinerja produk pada harga tertentu. Manajemen biaya strategik harus didukung oleh keseriusan manajemen puncak sebagai penentu efektivitas program pengurangan biaya karena pada dasarnya manajemen biaya strategik merupakan stategi manajemen puncak. Perubahan strategi tentunya menimbulkan resistance di perusahaan, dan perubahan strategi memerlukan aktivitas yang berbeda sehingga menimbulkan biaya yang berbeda. Menurut kami, hal tersebut tentu terjadi, selama perusahaan komitmen untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan dan didukung oleh semua elemen dapat membuat perusahaan memiliki keunggulan bersaing. Pengurangan biaya senidir pun dapat dicapai dengan meminimalkan sumber daya yang digunakan.