Proyecto Vs. 04 6s2t1s

CASAS SUBA TIBABUYES VIS INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES IC S.A.

1

TRABAJO DE GRADO ESPECIALIZACION DE GERENCIA DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN E INFRAESTRUCTURA

JAIRO ANDRÉS GAMEZ HERNANDEZ OSWALDO SAÚL GARCÍA CORREDOR JULIO ADOLFO HERNANDEZ CLAVIJO SALUA YOHANA NIETO BOTIA

GRUPO 11 A BOGOTA 2010

2

1. ANTECEDENTES

3

1.1 DEFINICIÓN DE LA MATRIZ DEL MARCO LÓGICO

4

ANÁLISIS DE LOS INVOLUCRADOS

INVOLUCRADOS

GRUPO

RIESGOS

POD IMPORTANCIA ER

INTERES

LIMITACIONES (NECESIDADES/PROBLEMAS)

JUNTA DIRECTA

1

A FAVOR

A

A

VELAR POR LA ESTABILIDAD DE LA COMPAÑÍA

N. QUE LA COMPAÑÍA SE MANTENGA EN FINANCIEROS EL MERCADO COMO EMPRESA LIDER. P. QUE EL PROYECTO NO CUMPLA CON LAS ESPECTATIVAS

PRESIDENCIA

2

A FAVOR

A

A

BUSCAR EL BENEFICIO N. QUE LOS PROYECTOS SEAN FINANCIERO DE LA RENTABLES. P. QUE EL MERCADO COMPAÑÍA TENGA VARIACION DE IMPACTO

TECNOLOGIA Y PERSONAL CAPACITADO

GERENTE DE PROYECTOS

3

A FAVOR

A

A

DESARROLLAR LOS PROYECTOS DE ACUERDO CON EL PRESUPUESTO Y CRONOGRAMA

PERSONAL CALIFICADO E INFORMACIÓN PERIODICA

N. QUE EL PROYECTO TENGA UNA BUENA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN P. QUE NO SE CUMPLA CON LOS LINEAMIENTOS

RECURSOS

5

ANÁLISIS DE LOS INVOLUCRADOS

INVOLUCRADOS

GRUPO

RIESGOS

PO IMPORTANCIA DE R

INTERES


RECURSOS

DIRECTOR DE MAQUINARIA Y EQUIPO

4

A FAVOR

B

B

APOYAR A LOS PROYECTOS CON LOS RECURSOS A SU CARGO

N. QUE LOS EQUIPOS SE MECANICOS Y MANTENGAN EN BUEN PROVEEDORES DE FUNCIONAMIENTO. P. QUE NO SE REPUESTOS LLEVE EL CONTROL ADECUADO A LA MAQUINARIA

DIRECTOR DE PLANTAS DE PRODUCCION Y MONTAJE

5

A FAVOR

B

B

PRODUCIR Y MONTAR LOS ELEMENTOS PREFABRICADOS DE ACUERDO CON LAS ESPECIFICACIONES

N. QUE LOS ELEMENTOS PREFABRICADOS ESTEN ACORDES CON LOS DISEÑOS. P. QUE EL SUMINISTRO DE INSUMOS NO SEA ADECUADO

DIRECTOR DE OBRA

6

A FAVOR

B

B

CONSTRUIR EL PROYECTO N. QUE EL PROYECTO SE PERSONAL CALIFICADO Y DE ACUERDO A LOS DESARROLLE EN EL TIEMPO Y TECNOLOGIA DISEÑOS COSTOS PLANEADO. P. FACTORES CLIMATICOS Y DE INCUMPLIENTOS DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

INSUMOS Y EQUIPOS PARA LA PRODUCCIÓN Y EL MONTAJE

6

ANÁLISIS DE LOS INVOLUCRADOS INVOLUCRADOS

GRUPO

RIESGOS

POD IMPORTANCIA ER

INTERES


RECURSOS

DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y DISEÑO

7

A FAVOR

B

B

REALIZAR LA PLANEACION Y DISEÑO DEL PROYECTO

N. QUE LOS PROYECTOS MANTENGAN UNA BUENA ORGANIZACIÓN Y VERACIDAD CON LA INFORMACIÓN, P. QUE LA OBRA NO SIGA LOS LINEAMIENTOS PLANEADOS

INFORMACIÓN DE TERRENO Y NORMATIVAS VIGENTES

PROVEEDORES

8

A FAVOR

C

C

PROVEER LOS P. QUE LOS INSUMOS NO CUMPLAN PROGRACIÓN DE MATERIALES PARA CON ESPECIFICACIONES DE DISEÑO ENTREGAS Y EL PROYECTO Y TIEMPO PLANEADO ESPECIFIACIONES BUSCANDO EL BENEFICIO ECONÓMICO

CONTRATISTAS

9

A FAVOR

C

C

CONTRUIR EL PROYECTO BUSCANDO UN BENEFICIO ECONÓMICO

P. QUE NO CUMPLA CON LOS OBJETIVOS PLANEADOS

PROGRAMACION DE EJECUCIÓN Y DISEÑOS

7

ANÁLISIS DE PROBLEMAS

8

MATRIZ DE VESTER Nº

LIMITACIONES NECESIDADES / PROBLEMAS)DE NUEVOS NECESIDAD PROYECTOS

1

2

3

4

5

6

TOTAL ACTIVOS

0

1

2

3

1

1

8

2

INSUFICIENCIA DE VIVIENDAD VIS EN EL SECTOR

2

0

3

3

1

3

12

3

NECESIDAD DE INCURSIONAR EN NUEVOS SECTORES DEL MERCADO

2

1

0

3

2

3

11

4

NECESIDAD DE 1 PRESUPUESTO DE SOPORTE DE LA EMPRESA

1

1

0

1

3

7

5

ESCACES DE PREDIOS EN EL SECTOR

2

2

2

3

0

1

10

6

GRAN OFERTA DE PROYECTOS EN OTROS SECTORES DE LA CIUDAD

1

1

3

2

2

0

9

TOTAL PASIVOS

8

6

11

14

7

11

1

9

MATRIZ DE VESTER PROBLEMAS PASIVOS EFECTOS

P 13 A 12 SI 1110 V9 O 87 S6

PROBLEMAS CRITICOS

14

4

6

3

1 5 2

5 4

3

2

1 0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

CAUSAS

11

12

13

14

ACTIVOS PROBLEMAS INDIFERENTES

PROBLEMAS ACTIVOS 10

1. 2 ANALISIS DE PROBLEMAS CAUSAS

LTERNATIVAS DE PROYECTOS DE VIVIENDA VIS DEFICIENTES Y NULAS EN ESTE S

EFECTOS

11

1. 3 ANALISIS DE OBJETIVOS MEDIOS

LTERNATIVAS DE PROYECTOS DE VIVIENDA VIS DEFICIENTES Y NULAS EN ESTE S

FINES 12

1. 4 MATRIZ DE MARCO LOGICO RESUMEN NARRATIVO

INDICADORES VERIFICABLES OBJETIVAMENTE

FIN Crear una alternativa que permita dar alternativas de proyectos de vivienda en este solución a la creciente demanda del sector sector en el tema de vivienda VIS, que cumpla datos de potenciales clientes con los estándares de calidad, generando nuevos ingresos a la organización

MEDIOS DE VERIFICACION

SUPUESTOS

Analisis de mercado de acuerdo al sector identificacion de posibles clientes interesados en el proyecto

Condiciones optimas para el desarrollo del proyecto. clientes potenciales satisfechos

PROPOSITO Desarrollar nuevas alternativas de ingresos porcentaje de crecimiento de la organización evaluacion de crecimiento de la que permita el crecimiento constante se la organización organización Construir un proyecto de Vivienda VIS que porcentaje de clientes satisfechos encuestas de satisfaccion de clientes cumpla con las condiciones necesarias y los estándares de calidad establecidos volumen de vetas teniendo en cuenta la calidad base de datos y registros de la ventas para este tipo de proyectos del producto terminado realizadas COMPONENTES PRODUCTOS Proyecto de vivienda VIS conformado por porcentaje elementos del proyecto recibidos a 144 casas de 3 pisos, cada vivienda cuentasatisfacción con un área construida de 69.34 m2 para porcentaje de viviendas entregadas en las un total de área construida del proyecto de fechas programadas 9.985,92 m2, amplias zonas verdes, cumplimiento de las metas programadas de equipamiento comunal y áreas de acurdo al cronograma parqueaderos para propietarios y una zona para visitantes. ACTIVIDADES elaboración de estudios y diseños

porcentaje oportuna de los estudios

actas parciales y recibo de los entregables registros de entrega

Crecimiento constante de la organización clientes satisfechos a fin de potencializar clientes futuros Venta del total de las 144 casas

diseño, implantacion y construiccion de un proyecto de vivienda VIS exitoso en marcado dentro de los estandares de calidad

cronograma de avance

documentación, planos y demás elementos de los estudios

construcción del proyecto

porcentaje de entregables desarrollados en los actas parciales y recibo de los tiempos programados entregables

ventas y posventas

porcentaje de ventas realizadas de acuerdo a registros de venta las metas proyectadas porcentaje de clientes satisfechos resultados de las encuestas de

entrega de estudios en el tiempo programado y con el cumplimiento de los objetivos trazados construcción del proyecto de vivienda en los tiempos establecidos en la programación y cumpliendo con los estándares de calidad Venta del total de las 144 casas

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1.2 INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

14

EL CLIENTE Y EL PRODUCTO Desde su creación en 1970, IC ha construido 40.000 viviendas en Colombia, Brasil y Guatemala. Durante sus primeras décadas de labores, IC construyo principalmente viviendas para el sector oficial Colombiano: el instituto de crédito territorial (ICT), el banco central hipotecario (BCH), el fondo nacional del ahorro (FNA) y caja de vivienda militar. 



En lo años 90, para adaptarse a las transformaciones de la economía mundial, IC ingreso al mercado inmobiliario privado, y para competir en las mejores condiciones creo la inmobiliaria IC. la experiencia y estrategia de IC le permitió superar la con éxito la crisis de finales de finales de esa década, cuando se paralizo el sector en casi toda la región. 

Uno de los factores que explican el constante crecimiento de IC son sus investigaciones y desarrollos en nuevos sistemas de construcción y en resistencia sísmica. 

Por su trayectoria, dinamismo y versatilidad IC ha demostrado una eficiencia y calidad que le han significado importante reconocimientos, colocándola como líder del sector y a la vanguardia de la construcción de vivienda. IC recibió la medalla al mérito en vivienda y desarrollo urbano "estrella de plata" del ICT en 1975, y el premio en excelencia al concreto de ASOCRETO en 1990. su sede principal funciona en Bogotá. 

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EL CLIENTE Y EL PRODUCTO

LISTA DE SOCIOS

CARGO

OSWALDO SAUL GARCIA CORREDOR

25%

JULIO ADOLFO HERNANDEZ CLAVIJO

25%

ALBERTO ANTONIO MONTERO VILLANUEVA 25% JAIRO ANDRES GAMEZ HERNANDEZ

25%

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MISIÓN CORPORATIVA VISIÓN Ser una de las empresas lideres en construcción y promoción, reconocida por su capacidad, calidad y cumplimiento, utilizando métodos innovadores que permitan desarrollar viviendas más cómodas, de mayor calidad y que proporcionen un mejor estándar de vida a las familias que en nosotros confían.

MISIÓN Construimos y promovemos viviendas donde se une la innovación, calidad, personal calificado, trabajo en equipo, servicio y una tecnología de punta para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, del mercado inmobiliario y de nuestros colaboradores

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PERFIL COMPETITIVO PERFIL COMPETITIVO Nuestro interés es establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes; esto influye en la manera como pensamos, nos organizamos y trabajamos. Primero entendemos la perspectiva del cliente, luego compartimos sus preocupaciones y objetivos, de esta forma asumimos con propiedad y responsabilidad nuestro trabajo y satisfacemos todas sus expectativas. PRINCIPIOS Somos un equipo de trabajo conformado por personas en las que priman valores como la honestidad, la responsabilidad y la perseverancia. Estamos abiertos al cambio y capacitados en las diversas disciplinas de la ingeniería. Nuestro compromiso es la calidad de los servicios.

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OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Garantizar las metas pactadas para cada año de acuerdo a cantidad de unidades vendidas, para poder posicionarse frente a la competencia con los estándares mas altos de calidad y seguir siendo reconocidos en el sector de la construcción de todo tipo de vivienda como unos de los mas importantes compañías de Colombia.

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BENEFICIOS ESTRATEGICOS

Garantizar calidad de vivienda a 144 familias, que se les otorga el subsidio de vivienda de acuerdo a los ingresos familiares, esto conlleva a mantenerse competitivo en el sector de la construcción como una de las empresas solidad en el país.

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DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO Nombre: CONSTRUCTOR: Área Construible: Número de viviendas: Costo Directo: Costo Indirecto: Ventas Estimadas:

CASAS SUBA TIBABUYES VIS BALCONES DE IGUAZÚ S.A. 9.985,92m² 144 Unidades $4.822.381.824 $2.530.221.398 $8.153.851.320

JUSTIFICACIÓN Se propone construir 144 casas, de 3 pisos con unos costos aproximados de $7.353 millones en un área construida 9.985,92m² en un lote de 5406m² que cumpla con todas le especificaciones técnicas establecidas en la NSR-98, y con la aceptación del RETIE en la parte eléctrica, para ubicar a familias con ingresos no superiores a los 3 SMLV y así poder acceder al subsidio que otorga las cajas de compensación familiar y el Fondo Nacional de Ahorro. El proyecto se va a desarrollar en el sector de Suba en una zona de remoción de masas mínima, el cual ayuda a una mejora habitacional para cada una de estas familias.

21

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO RELACIÓN DEL PROYECTO CON LAS NECESIDADES DEL NEGOCIO Industrias y construcciones IC S.Aes una empresa posesionada en el mercado de la construcción de acuerdo a su trayectoria; que cuenta con los recursos humanos idóneos y recursos físicos suficientes . Realizar un proyecto de vivienda que permita generar nuevos ingresos a la compañía y nuevas alternativas de vivienda para nuestros clientes.

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SITUACIÓN ACTUAL El proyecto se va a desarrollar en el sector de Suba en una zona de remoción de masas mínima, el cual ayuda a una mejora habitacional para cada una de estas familias. se ubica en la localidad de Suba en la Tv. 119 con Dg. 140 en la ciudad de Bogotá D.C.

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SOLUCIÓN PROPUESTA Se propone construir 144 casas, de 3 pisos con unos costos aproximados de $7.353 millones en un área construida 9.985,92m² en un lote de 5406m² que cumpla con todas le especificaciones técnicas establecidas en la NSR-98, y con la aceptación del RETIE en la parte eléctrica, para ubicar a familias con ingresos no superiores a los 3 SMLV y así poder acceder al subsidio que otorga las cajas de compensación familiar y el Fondo Nacional de Ahorro.

24

SOLUCIÓN PROPUESTA

25

SOLUCIÓN PROPUESTA

26

SOLUCIÓN PROPUESTA

27

2. PROCESO DE INICIACIÓN

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RESUMEN DEL CONTRATO

NÚMERO DE CONTRATO COP-00128-2009 OBJETO DEL CONTRATO CONSTRUCCION DE 144 CASAS VIS CONTRATANTE

INDUSTRIAS Y CONSTRUCIONES

CONTRATISTA VALOR DEL CONTRATO

$7.352’603.222,00

PLAZO CONTRACTUAL

DOS (2) AÑOS

29

FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA

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CULTURA DE LA ORGANIZACION Mediante la planeación y construcción de vivienda de interés social INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES I.C.S.A. contribuye con el desarrollo social del país, beneficiando los estratos más vulnerables, cuyos recursos económicos son reducidos. Por medio de la construcción de viviendas, implementando los más altos estándares de calidad se ofrece no solo seguridad física de la edificación, sino seguridad psicológica de sus propietarios. Asegurar el correcto desarrollo de los proyectos por medio de capital humano competente, dispuesto a ofrecer lo mejor de sus condiciones profesionales.

INFRAESTRUCTURA La empresa tendrá un campamento en obra el cual se controlara y ejecutara el proyecto. Adicionalmente se tiene un laboratorio de para el control de calidad del concreto elaborado en las plantas ubicadas en cada uno de los proyectos, cuenta también con todos los equipos necesarios para el transporte de insumos, producción de estructuras, izaje de los elementos terminados como son: puente grúa, torre grúa, tractores, camiones, trompos mezcladores, además de toda la herramienta menor requerida para este tipo de proyectos.

31

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN

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RECURSOS HUMANOS Industrias y Construcciones IC S.A., cuenta con las siguiente planta de personal para el desarrollo del proyecto: Gerente General Gerente de Proyectos Director de Obra Director de Planeación Director de Maquinaria y Equipo Director de Producción y Montaje Residente de Obra Residente istrativo Ingeniero de Control de Costos y Programación Coordinador de Diseños Coordinador de Maquinaría y Equipo Almacenista Maestro Cuadrillas de Producción Cuadrillas de Montaje

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ISTRACIÓN DEL PERSONAL RESPONSABLE Gerente - Dueño de Proceso

DESCRIPCIÓN - ACTIVIDAD Se detecta la necesidad de personal istrativo o de obra y por medio de memorando se solicita de acuerdo a todas las características y especificaciones dadas en el manual de perfiles y/o especificaciones del cliente.

Gerente - Dueño de Proceso

Se realiza la recepción de hojas de vida y se evalúan los candidatos, escogiendo los que cumplan con los requisitos exigidos. Se cita a entrevista, realizando simultáneamente las pruebas psicotécnicas (si el cargo lo requiere), entregando a la gerencia o al dueño de proceso de gestión humana los resultados para realizar la elección del personal a ocupar el cargo vacante.

Gerente - Dueño de Proceso - Profesional Se autoriza la contratación por medio de memorando, la orden de servicio para el de Calidad examen medico de ingreso, el contrato para tramitar firmas y se inician los tramites de afiliación a seguridad social (ARP, EPS, pensión y caja de compensación).

Dueño de Proceso - Profesional de Calidad

Se realizan todas las inducciones correspondientes al cargo como son: a) funciones especificadas en el manual de perfiles; b) política de calidad, plan de calidad; c) Responsabilidades.

Dueño de Proceso

Se autoriza al seleccionado por medio de carta de presentación a ingresar a todas las instalaciones de la empresa y/o del proyecto, para iniciar todas las actividades correspondientes al cargo.

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SISTEMA DE AUTORIZACIÓN DEL TRABAJO RESPONSABLE

DESCRIPCIÓN – ACTIVIDAD

Gerente de Proyectos

Solicita y recibe del cliente (si aplica) la información existente y elementos de entrada para la elaboración de los estudios y diseños.

Gerente General

Selecciona y contrata un diseñador de acuerdo a los requerimientos del diseño y del cliente y/o partes interesadas. .

Diseñador

Realiza los estudios y diseños y los entrega al Gerente de Proyecto para su revisión y verificación, con todos los documentos que involucre el producto.


Revisa y verifica que los estudios y el diseños se hayan elaborado con base en los elementos de entrada y que cumplan con los requisitos del cliente, si es el caso realiza las observaciones que considere.


Realiza la verificación de los estudios y diseños en cada etapa: a)Elementos de entrada b) Cumplimiento de requerimientos c) Cumplimiento de especificaciones


Emite memorando de aprobación, si los estudios y diseños elaborados cumplen con su objetivo y requisitos del cliente. En el caso contrario emite memorando solicitando ajustes y/o complementación y lo envía al diseñador.

Diseñador

Realiza los ajustes y/o complementa los estudios y diseños. Remite con memorando los documentos y planos firmados


Determina las necesidades y expectativas del cliente y/o de las partes interesadas; determina los requisitos exigidos, por el cliente y/o partes interesadas, tales como: especificaciones, requisitos legales, normas, etc.

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CONDICIONES DEL MERCADO PROYECTO

TIPO

SAUCES DE SUBA

APARTAMENTOS

AREA (M2)

VALOR

VALOR M2

CONSTRUCTORA

47,963,000.00

1,020,489.36 FUNDACION COMPARTIR

58,500,000.00

1,180,625.63 FUNDACION COMPARTIR

55,000,000.00

1,122,448.98 INVERSIONES ALCABAMA

70,400,000.00

1,280,000.00 CONSTRUCTORA BOLIVAR

74,900,000.00

1,101,470.59 INGEURBE

47.00 PRADOS DE SUBA

APARTAMENTOS 49.55

DIMONTI

APARTAMENTOS 49.00

MIRADOR DEL PINAR

APARTAMENTOS 55.00

PARQUES TURINGIA

APARTAMENTOS 68.00

YAKALI

APARTAMENTOS

RESERVA DE OASIS

CASAS

66.00

108,000,000.00

1,636,363.64 EKKO

112,000,000.00

1,166,666.67 INVERSIONES ALCABAMA

96.00 VILLAS DE HATO CHICO CASAS SAN MARCOS

43.89

APARTAMENTOS

45,532,000.00

1,037,411.71 CUSEZAR

75,604,000.00

1,370,630.89 MARVAL

64,300,000.00

1,312,244.90 SOCIEDAD CONSTRUCTORA

55.16 CALLE 139 RESERVADO APARTAMENTOS 49.00 QUINTAS DE SANTA RITA CASAS

59,000,000.00

793,330.64 CONSTRUCTORA COLPATRIA

46,500,000.00

948,979.59 CONSTRUCTORA NEMESIS

74.37 CIUDADELA CAFAM

APARTAMENTOS 49.00

36

CONDICIONES DEL MERCADO

37


38


39

ESTÁNDARES Y NORMAS GUBERNAMENTALES NORMATIVA APLICABLE

Código de FEDEESTRUCTURAS.

AASHTO

Régimen Legal del Medio Ambiente

ACI American Concrete Institute.

Decreto ley 1295/1994

AISC Ley 9/1979 ANSI American National Standards Institute. Decreto 614/1984 ASTM American Society for Testing and Materials. AWS American Welding Society.

Resolución 2013/1986

ICONTEC

Código sustantivo del Trabajo art 348-352

ISO International Standard Organization.

Código de transito

SSPC Steel Structures Painting Council

CODENSA

Decreto 1016/1989

RETIE Reglamento Técnico de Instalaciones NTC 2050 Código Eléctrico Colombiano Eléctricas NORMAS URBANISTICAS APLICABLES AL PLAN DE DESARROLLO DISTRITAL PROYECTO POT

NSR-98

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TOLERANCIA AL RIESGO DE LOS INTERESADOS La compañía cuenta con un equipo de trabajo capacitado y estrategias de amortización planeadas de acuerdo a los posibles riesgos. Los riesgos del mercado son difíciles de asumir, sin embargo, la compañía cuenta con una serie de proveedores de confianza quienes garantizan que los cambios bruscos del mercado sean asumidos de manera conjunta sin ocasionar mayores impactos en el proyecto.

BASE DE DATOS COMERCIALES Teniendo en cuenta la experiencia de la empresa, la misma cuenta con una base de datos completa de proveedores de confianza, de igual forma esta en constante actualización de acuerdo a la inclusión de nuevos materiales al mercado.

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SISTEMAS DE INFORMACION Nuestro sistema de información esta compuesto por un soporte técnico que funciona desde una serie de ordenadores, retroalimentado con: hatware y software, datos, comunicaciones y los elementos necesarios para interaccionar con el . Realizando una integración de equipos y aplicaciones como estrategia de la organización. La organización cuenta con una gran cantidad y calidad de tecnologías de información, teniendo en cuenta que día por día existen procesos que demandan de estas tecnologías. La necesidad de incrementar la cantidad de tecnologías de información ha sido impuesta por la incesante búsqueda de mayor competitividad, productividad y calidad, la continua renovación, la incursión en nuevos mercados, la orientación al cliente, la necesidad de velocidad de respuesta y la enorme flexibilidad que el mercado demanda. 

42

ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN

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PROCESOS ESTANDAR DE LA ORGANIZACIÓN

En INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES IC S.A. desarrollamos proyectos de Ingeniería dando cumplimiento con los requisitos establecidos, del cliente y de ley, contamos con el recurso humano competente, comprometido en aumentar la satisfacción de nuestros clientes, mediante el mejoramiento continuo de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y el compromiso de verificar su eficacia.

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GUIAS, NORMAS, CRITERIOS DE MEDICIÓN Y EVALUACIÓN

LA ORGANIZACION planifica e implementa procesos de seguimiento, medición, análisis y mejora, para demostrar la conformidad del producto, del sistema de gestión de calidad de su mejora continua y eficacia del mismo. INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES IC S.A., realiza seguimiento de la percepción del cliente con respecto al cumplimiento de los requisitos por parte de la organización, mediante encuestas de satisfacción del cliente, que se realizan al finalizar los proyectos.. Con el fin de garantizar el proceso de mejoramiento continuo y verificar si el sistema es conforme y se mantiene de una manera eficaz, INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES S.A. desarrolla auditorias de calidad sobre el SGC, al menos una cada seis (6) meses. Y para las obras en el plan de calidad de cada proyecto. Para tal fin se implementó el procedimiento para Auditorias Internas. LA ORGANIZACIÓN realiza seguimiento y medición a los procesos del sistema mediante indicadores de gestión, los cuales son verificados y analizados y evaluados en su eficacia por parte de la gerencia.

45

EDT

46

PROCEDIMIENTO PARA EMITIR ORDEN DE TRABAJO Determinación de necesidades y espectativas del cliente

Solicitud y recepción de información existente y se registra

Selección del diseñador

Entrega del formato diligenciado al diseñador Envía memorando solicitando ajustes y aclaraciones Realización y entrega de los diseños al personal del proyecto para revisión

El diseño cumple especificaciones

No.

Si.

Envia memorando de aprobación y envia planos y diseño firmados

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SISTEMAS DE COMUNICACION INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES I.C., S.A. cuenta con un soporte de comunicaciones basado en los siguientes elementos:  Un sistema de comunicación interna denominado Intranet.  Un sistema de comunicación interno y externo basado en Internet.  Espacios y elementos aptos para la realización de teleconferencias.  Correspondencia escrita tanto interna como externa.  Cuenta con una red telefónica óptimamente estructurada para el manejo interno y otra para el externo. Estos elementos son monitoreados constantemente para garantizar su actualidad en el mercado y su excelente funcionamiento. 

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REQUISITOS DE CIERRE DEL PROYECTO INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES I.C., S.A. maneja dentro de sus procesos diversos mecanismos para la adecuada planeación, ejecución, control y cierre del proyecto, estructurados en su sistema de calidad. La organización dentro de su proceso de cierre de proyectos elabora una lista de chequeo de acuerdo a los requerimientos del cliente y a las especificaciones del proyecto, que permite medir el alcance del proyecto y el cumplimiento de los objetivos propuestos. Se realiza un acta de corte final y un acta de entrega al cliente, retroalimentando las solicitudes del mismo, hasta lograr la conformidad y satisfacción total.

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CONTROL FINANCIERO

Se controla con las siguientes herramientas: Software integrado MULTIFOX, este sistema en laza el presupuesto de obra, contabilidad, costos, ventas. Registro de libros y cuentas contables. Flujo de fondos. Rentabilidad del proyecto. Auditoria externa. Informes de control de costos y utilidad.

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GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE DEFECTOS, CAMBIOS Y RIESGOS La organización ha desarrollado como sistema para la resolución de defectos, cambios y riesgos el método DMAMC (Definir-Medir-Analizar MejorarControlar). Para esta etapa la organización desarrolla las siguientes etapas 1. Medir el defecto. 2. Enfocarse en el cliente. 3. Verificar la causa raíz. 4. Romper con los malos hábitos. 5. Gestionar los riesgos. 6. Medir los resultados. 7. Sostener el cambio.

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ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO

Casas Suba Tibabuyes Vivienda de Interés Social

GERENTE DEL PROYECTO NECESIDADES DEL PROYECTO

Jairo Andrés Gámez Hernández. La necesidad del proyecto es la de satisfacer la demanda de 144 familias con recursos de 2 a 3 SMMLV, para la obtención de vivienda estrato 2 de aproximadamente $56.000.000, obteniendo como beneficio que el gobierno para este tipo de proyectos aporta la devolución del IVA del proyecto a ejecutar.

OBJETIVO GENERAL

Diseño y construcción de 144 casas de interés social y su correspondiente urbanismo.

DESCRIPCION DEL PROYECTO

El proyecto se realizara en un lote de propiedad de Industrias y Construcciones I.C.S.Ay se producirán casas prefabricadas en las plantas con las que cuenta la empresa, estructura de concreto y refuerzo en acero, la correspondiente cimentación en vigas de amarre y placas de contrapiso, instalaciones hidrosanitarias y urbanismo general.

PLAZO DE EJECUCION ISTRACION

Diseño, construcción y entrega del proyecto: 14 meses Reportes de Progreso: Comités de obra cada ocho días, en el cual se revisa la programación de la obra, control de costos y revisión de cada uno de los entregables, resolver las diferentes inquietudes que se presentan a lo largo de la construcción. Reportes de Utilización del recurso: En el comité de obra se presenta un informe de los contratos ejecutados con sus respetivo control, además de los contratos por realizar para su respectiva contratación y en el tema de las compras se hara listado de materiales revisando en control de programación para su respectiva estudio de acuerdo a lo establecido en cada comité y por cada una de las actividades. Control del proyecto:El equipo profesional de costos le reportara en Gerente del Proyecto con los informes el estado del proyecto.

VALOR DEL CONTRATO

Costo Directo: Costo Indirecto: Total:

$4.822.381.824 $2.530.221.398 $7.352.593.222

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ACTA DE NOMBRAMIENTO DEL GERENTE DE PROYECTO En la ciudad de Bogotá el día 28 del mes de Julio de 2.009 a las 10am en virtud de convocatoria efectuada el 20 de Marzo de 2009 por OSWALDO SAUL GARCIA CORREDOR en su calidad de Representante Legal, mediante carta enviada por correo certificado a todos los de la Sociedad INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES IC S.A., se reunieron en Asamblea General de Accionistas con carácter extraordinario los siguientes socios: LISTA DE SOCIOS OSWALDO SAUL GARCIA CORREDOR JULIO ADOLFO HERNANDEZ CLAVIJO SALUA YOHANA NIETO BOTIA JAIRO ANDRES GAMEZ HERNANDEZ

PARTES DE INTERES 25% 25% 25% 25%

Presidió la reunión OSWALDO SAUL GARCIA CORREDOR y actuó como secretario JULIO ADOLFO HERNANDEZ CLAVIJO quienes fueron elegidos por cuatro (4) votos. A continuación se dio lectura al orden del día para la asignación del Gerente de Proyectos de la sociedad el que se desarrolló de la siguiente manera: Nombramiento de gerente de proyectos, la junta por unanimidad nombra a el señor JAIRO ANDRES GAMEZ HERNANDEZ, con cedula de ciudadanía numero 79.748.661 de Bogotá, como Gerente de Proyectos de la Sociedad INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES IC S.A. Estando presentes la persona designada, manifiestan que aceptan el cargo para el cual fue nombrado. Aprobación del Acta: Después de un receso para su elaboración, fue leída la presente acta, la cual fue aprobada por cuatro (4) votos. Se levanta la sesión a las 11 am. OSWALDO SAUL GARCIA CORREDOR C.C. 7.316.010 de Chiquinquira Presidente

JULIO ADOLFO HERNANDEZ CLAVIJO C.C. 80.392.337 de Choachi Secretario

53

3. PROCESOS DE PLANEACION

54

3.1 INTEGRACIÓN

55

MAPA DE PROCESOS

COMPRAS

RECURSO HUMANO

INRAESTRUCTURA

CALIDAD

P R E S I D E N C I A

56

MAPA DE PROCESOS DE EJECUCION

SATISFACCION AL CLIENTE

Y EVALUACION DE

NUEVAS FAC

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MATRIZ DE INTEGRACION

GERENCIA PROYECTO

FINANCIERA

JURIDICO

ISTRACION

ESTUDIOS Y DISEÑOS

Aprobación de los estudios y diseños

Flujo del proyecto

Revisión pólizas

Asignación del recurso humano

PLANEACION

Coordinación del presupuesto

Programación de desembolsos

Coordinación de Verificación del Reglamento de recurso humano propiedad horizontal

CONSTRUCCION

Asignación del equipo Realización de los de trabajo desembolsos

Revisión y aprobación Revisión de la de contratos seguridad industrial

ENTREGA

Actas de satisfacción al Informe final de cliente costos

Aprobación de escrituras

Calificación del personal

58

CONTROL DE CAMBIOS INICIO

ESQUEMA BASICO

EVALUACION DEL PROYECTO

FIN

PROYECTO

DTERMINACION DEL ALCANCE EJECUCION DEL PROYECTO

NO

APROBACION DEL PROYECTO

SI

59

FORMATO CONTROL DE CAMBIO

60

3.2 PLANEACION DEL ALCANCE

61

DECLARACION DEL ALCANCE DEL PROYECTO ANALISIS DEL SISTEMA ACTUAL Déficit en la oferta de vivienda de estratos 1,2 y 3. Requerimiento de vivienda digna para familias de bajos recursos. Falta de ayuda a personas con ingresos económicos reducidos. DESCRIPCION DEL PROYECTO Se propone construir 144 casas, de 3 pisos con unos costos aproximados de $7.353 millones en un área construida 9.985,92m² en un lote de 5406m² que cumpla con todas le especificaciones técnicas establecidas en la NSR98, y con la aceptación del RETIE en la parte eléctrica, para ubicar a familias con ingresos no superiores a los 3 SMLV y así poder acceder al subsidio que otorga las cajas de compensación familiar y el Fondo Nacional de Ahorro. OBJETIVOS Y METAS DEL PROYECTO El diseño y construcción de las 144 casas se realizara en un tiempo de 14 meses. Se desarrollará la obra bajo la supervisión de un gerente de proyectos, con control constante, cumpliendo la programación establecida.

62

DECLARACION DEL ALCANCE DEL PROYECTO

ALCANCE DEL PROYECTO El proyecto se realizará contando de antemano con un diseño y un presupuesto real de materiales y de mano de obra perfectamente detallados y descritos. Las medidas deberán estar claramente establecidas en el diseño para evitar cualquier error. Si es posible revisar física y personalmente cada una de ellas, con un flexómetro o cinta. Hay que recordar que después de que se construya un espacio, no hay forma de remediar el error, al menos que se retire todo lo hecho, pero esto encarecería el presupuesto, por consiguiente el proyecto tendrá un control constante hasta la entrega del mismo. El proyecto se realizara teniendo en cuenta las necesidades de los s, haciendo presente en los diseños el confort de los s.

63

DECLARACION DEL ALCANCE DEL PROYECTO FACTORES CRITICOS DEL PROYECTO El éxito del proyecto está condicionado por el cumplimiento de los siguientes objetivos. El cumplimiento en el tiempo de ejecución del proyecto. La construcción de la obra, con el control respectivo de elementos y procesos constructivos. El adecuado uso de los recursos preestablecidos para el proyecto. El cumplimiento del presupuesto determinado para el proceso en general. SUPUESTOS Tiempo más probable de ejecución 403 días Utilidad esperada $611.524.311 Periodo de retorno de 24 meses. LIMITACIONES Clima desfavorable durante la construcción de la obra. Problemas de seguridad en la zona en la cual está ubicada la obra. Dificultad en el transporte de materiales. Alza desmedida en el valor de los materiales.

64

CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

65

WBS

66

PBS

67

OBS

68

RISK BREAKDOWN STRUCTURE (R.B.S)

69

RESPONSABILITY ASSIGNMENT MATRIX (R.A.M) ENTREGABLE

GERENTE DE PROYECTOS


DIRECTOR DE PLANTAS

DIRECTOR DE OBRA DIRECTOR DE PLANEACIÓN

DIRECTOR DE DISEÑORESIDENTES

DISEÑOS

4

3

3

3

2

1

TRAMITES Y LICENCIAS

4

3

1

PRELIMINARES

4

EXCAVACIONES Y RELLENOS

4

CIMENTACION

4

ESTRUCTURA

4

CUBIERTA

2

1

5

1

5

1 2

5

1

3

3

5

4

1

3

MAMPOSTERIA

4

1

3

INSTALACIONES ELECTRICAS

4

1

3

5

INSTALACIONES HIDROSANITARIAS

4

1

3

5

APARATOS

4

1

3

ACABADOS

4

1

3

5

URBANISMO

4

1

3

5

ENTREGAS

4

1

5 3

3

5

5

5

1. RESPONSABLE 2. APOYO 3. CONSULTA 4. NOTIFICACION 5. EJECUCION

70

MATRIZ ENTREGABLES

71

MAPA DE RUTA

72

MATRIZ DE ASIGNACION DE RECURSOS A LOS PROCESOS ID

DESCREPCION

DURACION ESTIMADA

1.1

ARQUITECTONICO

16 dias

96.447.636,48

15 dias

120.559.545,60

1.2

ESTRUCTURAL

15 dias

96.447.636,48

15 dias

96.447.636,48

1.3

ELECTRICO

15 dias

24.111.909,12

15 dias

24.111.909,12

1.4

HIDRAULICO Y SANITRIO

15 dias

24.111.909,12

15 dias

24.111.909,12

2.1

CONSTRUCCION

96 dias

48.223.818,24

90 dias

60.279.772,80

2.2

URBANISMO

96 dias

48.223.818,24

90 dias

60.279.772,80

2.3

DERECHOS DE SERVICIOS

30 dias

14.467.145,47

30 dias

18.083.931,84

3.1

CAMPAMENTO

9 dias

96.447.636,48

7 dias

120.559.545,60

3.2

PROVISIONAL DE SERVICIOS

9 dias

48.223.818,24

7 dias

60.279.772,80

3.3

LOCALIZACION Y REPLANTEO

5 dias

24.111.909,12

5 dias

24.111.909,12

4.1

EXACAVACION MECANICA

21 dias

120.559.545,60

20 dias

150.699.432,00

4.2

EXCAVACION MANUAL

6 dias

48.223.818,24

5 dias

60.279.772,80

4.3

RELLENO CON MATERIAL SELECCIONADO

5 dias

62.690.963,71

5 dias

62.690.963,71

5.1

CONCRETO DE LIMPIEZA

12 dias

96.447.636,48

10 dias

120.559.545,60

5.2

VIGAS DE CIMENTACION

42 dias

217.007.182,08

40 dias

271.258.977,60

5.3

PLACA DE CIMENTACION

11 dias

289.342.909,44

10 dias

361.678.636,80

6.1

PRODUCCION DE MUROS

61 dias

385.790.545,92

60 dias

482.238.182,40

6.2

PRODUCCION DE PLACAS

61 dias

337.566.727,68

60 dias

421.958.409,60

6.3

MONTAJE DE ELEMENTOS PREFABRICADOS

61 dias

241.119.091,20

60 dias

301.398.864,00

7.1

ESTRUCTURA DE CUBIERTA

6 dias

217.007.182,08

6 dias

217.007.182,08

7.2

CUBIERTA LIVIANA

4 dias

192.895.272,96

4 dias

192.895.272,96

7.3

CANALES Y BAJANTES

3 dias

241.119.091,20

3 dias

241.119.091,20

8.1

MAMPOSTERIA INTERIOR

45 dias

72.335.727,36

45 dias

72.335.727,36

8.2

MAMPOSTERIA EXTERIOR

45 dias

96.447.636,48

45 dias

96.447.636,48

8.3

PAÑETES

45 dias

120.559.545,60

45 dias

120.559.545,60

9.1

DUCTERIA ELECTRICA

30 dias

62.690.963,71

30 dias

62.690.963,71

9.2

CONDUCTORES ELECTRICOS

15 dias

96.447.636,48

15 dias

96.447.636,48

10.1

INSTALACIONES HIDRAULICAS

40 dias

120.559.545,60

38 dias

150.699.432,00

10.2

INSTALACIONES SANITARAS

40 dias

110.914.781,95

38 dias

138.643.477,44

10.3

INSTALACIONES PLUVIALES

40 dias

125.381.927,42

38 dias

156.727.409,28

11.1

INSTALACION DE APARATOS SANITARIO

15 dias

130.204.309,25

15 dias

130.204.309,25

11.2

INSTALACION DE APARATOS ELECTRICOS

15 dias

96.447.636,48

15 dias

96.447.636,48

12.1

ENCHAPES Y PISOS CERAMICOS

20 dias

110.914.781,95

20 dias

110.914.781,95

12.2

CARPINTERIA METALICA

20 dias

120.559.545,60

20 dias

120.559.545,60

12.3

CARPINTERIA DE MADERA

20 dias

24.111.909,12

20 dias

24.111.909,12

12.4

PINTURA

30 dias

33.756.672,77

30 dias

33.756.672,77

13.1

ANDENES

10 dias

241.119.091,20

10 dias

241.119.091,20

13.2

JUEGOS RECREATIVOS

10 dias

144.671.454,72

10 dias

144.671.454,72

13.3

JARDINES

10 dias

144.671.454,72

10 dias

COSTO DIRECTO TOTAL

COSTO NORMAL

4.822.381.824,00

ACORTAMENTO

COSTO CRASH

144.671.454,72 5.433.618.720,19

73

Schedule Breakdown Structure

74

AMPLITUD DEL PROYECTO

75

3.3 PROGRAMACIÓN DEL PROYECTO

76

CRONOGRAMA RESUMIDO

77

DIAGRAMA DE PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES

78

ASIGNACIÓN DE RECURSOS

79

ASIGANACIÓN DE RECURSOS

80

ASIGNACIÓN DE RECURSOS

81

PROGRAMACIÓN DE RECURSOS

82


83


84


85


86


87


88


89


90


91


92


93


94


95


96


97


98


99


100

OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

101


102


103


104


105


106


107


108


109


110


111


112


113


114


115


116


117


118


119


120

3.4 PLANEACION DE COSTOS

121

CBS (COST BREAKDOWN STRUCTURE) ACTIVIDAD

PRESUPUESTO 1 CASA

CONSTRUCCION

PRESUPUESTO TOTAL

INCIDEN. CAPITULO

4,822,381,824

65.59%

PRELIMINARES Y CIMENTACION

4,529,529

652,252,204

8.87%

ESTRUCTURA Y CUBIERTA

9,847,621

1,418,057,488

19.29%

INSTALACION ELECTRICA

1,949,142

280,676,444

3.82%

INSTALACION HIDROSANITARIA

1,040,690

149,859,337

2.04%

MAMPOSTERIA Y RESANES

710,023

102,243,246

1.39%

ACABADOS

1,579,442

1,766,875,729

24.03%

URBANISMO

1,436,383

206,839,167

2.81%

INCREMENTO DE COSTOS

1,705,404

245,578,209

3.34%

POLIZAS, DISEÑOS Y GASTOS DE ESCRITU

6,824,633

982,747,228

13.37%

POLIZAS Y LIC CONSTRUCCION

6,122,911

881,699,228

11.99%


701,722

101,048,000

1.37%

DISEÑOS

117,930,138

1.60%

DIS ARQ

116,263

16,741,884

0.23%

DIS ESTR

173,367

24,964,800

0.34%

EST SUELOS

34,722

5,000,000

0.07%

DIS H-SAN

65,789

9,473,676

0.13%

DIS ELECTR

65,789

9,473,676

0.13%

DIS GAS

65,789

9,473,676

0.13%

REGLAMENTO DE PROPIEDAD HZ

26,919

3,876,291

0.05%

HONORARIOS TRAMITES

34,722

5,000,000

0.07%

PERITO BANCO

82,252

11,844,223

0.16%

FOTOCOPIAS Y HELIOGRAFIAS

34,722

5,000,000

0.07%

CTRL PROGRAMACION

115,152

16,581,913

0.23%

EST TOPOGRAFICOS

3,472

500,000

0.01%

PUBLICIDAD Y VENTAS

1,757,676

253,105,376

3.44%

LOTE

6,757,500

973,080,000

13.23%

COSTOS FINANCIEROS

1,415,599

203,358,656

2.77%

7,352,603,222

100.00%

COSTO TOTAL

122

IDENTIFICACION DEL RECURSO Los recursos obtenidos para este proyecto se obtienen de recursos propio para la adquisición del lote, crédito constructor con una entidad bancaria , y las ventas del proyecto. El análisis financiero desde el momento que se inician con los diseños del proyecto con una periocidad mensual y el cual se indica en el flujo del proyecto

RECURSO

VALOR

RECURSOS PROPIOS $1,264,531,644 CREDITO BANCO

$4,350,000,000

COUTAS INICIALES VENTA CASAS

$2,158,155,320

PROYECTO

123

OPTOMIZACION DEL USO DEL RECURSO A MINIMO COSTO (Crash Effect) ID

DESCREPCION

DURACION ESTIMADA

1.1

ARQUITECTONICO

16 dias

96,447,636.48

15 dias

120,559,545.60

1.2

ESTRUCTURAL

15 dias

96,447,636.48

15 dias

96,447,636.48

-

dias

1.3

ELECTRICO

15 dias

24,111,909.12

15 dias

24,111,909.12

-

dias

1.4


15 dias

24,111,909.12

15 dias

24,111,909.12

-

dias

2.1

CONSTRUCCION

96 dias

48,223,818.24

90 dias

60,279,772.80

2,009,325.76

6 dias

2.2

URBANISMO

96 dias

48,223,818.24

90 dias

60,279,772.80

2,009,325.76

6 dias

2.3


30 dias

14,467,145.47

30 dias

18,083,931.84

3.1

CAMPAMENTO

9 dias

96,447,636.48

7 dias

120,559,545.60

12,055,954.56

2 dias

3.2


9 dias

48,223,818.24

7 dias

60,279,772.80

6,027,977.28

2 dias

3.3


5 dias

24,111,909.12

5 dias

24,111,909.12

4.1


21 dias

120,559,545.60

20 dias

150,699,432.00

30,139,886.40

1 dias

4.2

EXCAVACION MANUAL

6 dias

48,223,818.24

5 dias

60,279,772.80

12,055,954.56

1 dias

4.3


5 dias

62,690,963.71

5 dias

62,690,963.71

5.1


12 dias

96,447,636.48

10 dias

120,559,545.60

12,055,954.56

2 dias

5.2


42 dias

217,007,182.08

40 dias

271,258,977.60

27,125,897.76

2 dias

5.3


11 dias

289,342,909.44

10 dias

361,678,636.80

72,335,727.36

1 dias

6.1

PRODUCCION DE MUROS

61 dias

385,790,545.92

60 dias

482,238,182.40

96,447,636.48

1 dias

6.2


61 dias

337,566,727.68

60 dias

421,958,409.60

84,391,681.92

1 dias

6.3


61 dias

241,119,091.20

60 dias

301,398,864.00

60,279,772.80

1 dias

7.1


6 dias

217,007,182.08

6 dias

217,007,182.08

-

dias

7.2

CUBIERTA LIVIANA

4 dias

192,895,272.96

4 dias

192,895,272.96

-

dias

7.3

CANALES Y BAJANTES

3 dias

241,119,091.20

3 dias

241,119,091.20

-

dias

8.1


45 dias

72,335,727.36

45 dias

72,335,727.36

-

dias

8.2


45 dias

96,447,636.48

45 dias

96,447,636.48

-

dias

8.3

PAÑETES

45 dias

120,559,545.60

45 dias

120,559,545.60

-

dias

9.1

DUCTERIA ELECTRICA

30 dias

62,690,963.71

30 dias

62,690,963.71

-

dias

9.2


15 dias

96,447,636.48

15 dias

96,447,636.48

-

dias

10.1


40 dias

120,559,545.60

38 dias

150,699,432.00

15,069,943.20

2 dias

10.2


40 dias

110,914,781.95

38 dias

138,643,477.44

13,864,347.74

2 dias

10.3


40 dias

125,381,927.42

38 dias

156,727,409.28

15,672,740.93

2 dias

11.1


15 dias

130,204,309.25

15 dias

130,204,309.25

-

dias

11.2


15 dias

96,447,636.48

15 dias

96,447,636.48

-

dias

12.1


20 dias

110,914,781.95

20 dias

110,914,781.95

-

dias

12.2


20 dias

120,559,545.60

20 dias

120,559,545.60

-

dias

12.3


20 dias

24,111,909.12

20 dias

24,111,909.12

-

dias

12.4

PINTURA

30 dias

33,756,672.77

30 dias

33,756,672.77

-

dias

13.1

ANDENES

10 dias

241,119,091.20

10 dias

241,119,091.20

-

dias

13.2

JUEGOS RECREATIVOS

10 dias

144,671,454.72

10 dias

144,671,454.72

-

dias

13.3

JARDINES

10 dias

144,671,454.72

10 dias

144,671,454.72

-

dias

COSTO DIRECTO TOTAL

COSTO NORMAL

4,822,381,824.00

ACORTAMENTO

COSTO CRASH

5,433,618,720.19

PENDIENTE

TIEMPO MAXIMO DE ACORTAMIENTO

24,111,909.12

-

-

-

1 dias

dias

dias

dias

PROYECTO

124

OPTOMIZACION DEL USO DEL RECURSO A MINIMO COSTO (Crash Effect)

ANALISIS Nº1

ANALISIS Nº2 COSTO

DURCACION

1.1

ARQUITECTONICO

15 dias

120,559,545.60

15 dias

120,559,545.60

15 dias

120,559,545.60

15 dias

120,559,545.60

1.2

ESTRUCTURAL

15 dias

96,447,636.48

15 dias

96,447,636.48

15 dias

96,447,636.48

15 dias

96,447,636.48

1.3

ELECTRICO

15 dias

24,111,909.12

15 dias

24,111,909.12

15 dias

24,111,909.12

15 dias

24,111,909.12

1.4


15 dias

24,111,909.12

15 dias

24,111,909.12

15 dias

24,111,909.12

15 dias

24,111,909.12

2.1

CONSTRUCCION

96 dias

48,223,818.24

90 dias

60,279,772.80

90 dias

60,279,772.80

90 dias

60,279,772.80

2.2

URBANISMO

96 dias

48,223,818.24

90 dias

60,279,772.80

90 dias

60,279,772.80

90 dias

60,279,772.80

2.3


30 dias

14,467,145.47

30 dias

14,467,145.47

30 dias

14,467,145.47

30 dias

14,467,145.47

3.1

CAMPAMENTO

9 dias

96,447,636.48

9 dias

96,447,636.48

9 dias

96,447,636.48

9 dias

96,447,636.48

3.2


9 dias

48,223,818.24

9 dias

48,223,818.24

9 dias

48,223,818.24

9 dias

48,223,818.24

3.3


5 dias

24,111,909.12

5 dias

24,111,909.12

5 dias

24,111,909.12

5 dias

24,111,909.12

4.1


21 dias

21 dias

120,559,545.60

21 dias

120,559,545.60

21 dias

120,559,545.60

4.2

EXCAVACION MANUAL

6 dias

48,223,818.24

6 dias

48,223,818.24

5 dias

60,279,772.80

5 dias

60,279,772.80

4.3


5 dias

62,690,963.71

5 dias

62,690,963.71

5 dias

62,690,963.71

5 dias

62,690,963.71

5.1


12 dias

96,447,636.48

12 dias

96,447,636.48

12 dias

96,447,636.48

10 dias

120,559,545.60

5.2


42 dias

217,007,182.08

42 dias

217,007,182.08

42 dias

217,007,182.08

42 dias

217,007,182.08

5.3


11 dias

289,342,909.44

11 dias

289,342,909.44

11 dias

289,342,909.44

11 dias

289,342,909.44

6.1

PRODUCCION DE MUROS

61 dias

385,790,545.92

61 dias

385,790,545.92

61 dias

385,790,545.92

61 dias

385,790,545.92

6.2


61 dias

337,566,727.68

61 dias

337,566,727.68

61 dias

337,566,727.68

61 dias

337,566,727.68

6.3


61 dias

241,119,091.20

61 dias

241,119,091.20

61 dias

241,119,091.20

61 dias

241,119,091.20

7.1


6 dias

217,007,182.08

6 dias

217,007,182.08

6 dias

217,007,182.08

6 dias

217,007,182.08

7.2

CUBIERTA LIVIANA

4 dias

192,895,272.96

4 dias

192,895,272.96

4 dias

192,895,272.96

4 dias

192,895,272.96

7.3

CANALES Y BAJANTES

3 dias

241,119,091.20

3 dias

241,119,091.20

3 dias

241,119,091.20

3 dias

241,119,091.20

8.1


45 dias

72,335,727.36

45 dias

72,335,727.36

45 dias

72,335,727.36

45 dias

72,335,727.36

8.2


45 dias

96,447,636.48

45 dias

96,447,636.48

45 dias

96,447,636.48

45 dias

96,447,636.48

8.3

PAÑETES

45 dias

120,559,545.60

45 dias

120,559,545.60

45 dias

120,559,545.60

45 dias

120,559,545.60

9.1

DUCTERIA ELECTRICA

30 dias

62,690,963.71

30 dias

62,690,963.71

30 dias

62,690,963.71

30 dias

62,690,963.71

9.2


15 dias

96,447,636.48

15 dias

96,447,636.48

15 dias

96,447,636.48

15 dias

96,447,636.48

10.1


40 dias

120,559,545.60

40 dias

120,559,545.60

40 dias

120,559,545.60

40 dias

120,559,545.60

10.2


40 dias

110,914,781.95

40 dias

110,914,781.95

40 dias

110,914,781.95

40 dias

110,914,781.95

10.3


40 dias

125,381,927.42

40 dias

125,381,927.42

40 dias

125,381,927.42

40 dias

125,381,927.42

11.1


15 dias

130,204,309.25

15 dias

130,204,309.25

15 dias

130,204,309.25

15 dias

130,204,309.25

11.2


15 dias

96,447,636.48

15 dias

96,447,636.48

15 dias

96,447,636.48

15 dias

96,447,636.48

12.1


20 dias

110,914,781.95

20 dias

110,914,781.95

20 dias

110,914,781.95

20 dias

110,914,781.95

12.2


20 dias

120,559,545.60

20 dias

120,559,545.60

20 dias

120,559,545.60

20 dias

120,559,545.60

12.3


20 dias

24,111,909.12

20 dias

24,111,909.12

20 dias

24,111,909.12

20 dias

24,111,909.12

12.4

PINTURA

30 dias

33,756,672.77

30 dias

33,756,672.77

30 dias

33,756,672.77

30 dias

33,756,672.77

13.1

ANDENES

10 dias

241,119,091.20

10 dias

241,119,091.20

10 dias

241,119,091.20

10 dias

241,119,091.20

13.2

JUEGOS RECREATIVOS

10 dias

144,671,454.72

10 dias

144,671,454.72

10 dias

144,671,454.72

10 dias

144,671,454.72

13.3

JARDINES

10 dias

144,671,454.72

10 dias

144,671,454.72

10 dias

144,671,454.72

10 dias

COSTO DIRECTO TOTAL

418 dias

4,846,493,733.12

412 dias

COSTO

4,870,605,642.24

DURACION

ANALISIS Nº4

DESCREPCION

120,559,545.60

DURACION

ANALISIS Nº3

ID

411 dias

COSTO

4,882,661,596.80

DURACION

409 dias

COSTO

PROYECTO

144,671,454.72 4,906,773,505.92

125

INFORME GENERAL DEL PRESUPUESTO ID

DESCREPCION

VALOR TOTAL

INCIDENCIA

1

DISEÑO

241,119,091.20

5.00%

1.1

ARQUITECTONICO

96,447,636.48

2.00%

1.2

ESTRUCTURAL

96,447,636.48

2.00%

1.3

ELECTRICO

24,111,909.12

0.50%

1.4


24,111,909.12

0.50%

2


110,914,781.95

2.30%

2.1

CONSTRUCCION

48,223,818.24

1.00%

2.2

URBANISMO

48,223,818.24

1.00%

2.3


14,467,145.47

0.30%

3

PRELIMINARES

168,783,363.84

3.50%

3.1

CAMPAMENTO

96,447,636.48

2.00%

3.2


48,223,818.24

1.00%

3.3


24,111,909.12

0.50%

4

EXCAVACION Y RELLENOS

231,474,327.55

4.80%

4.1


120,559,545.60

2.50%

4.2

EXCAVACION MANUAL

48,223,818.24

1.00%

4.3


62,690,963.71

1.30%

5

CIMENTACION

602,797,728.00

12.50%

5.1


96,447,636.48

2.00%

5.2


217,007,182.08

4.50%

5.3


289,342,909.44

6.00%

6

ESTUCTURA

964,476,364.80

20.00%

6.1

PRODUCCION DE MUROS

385,790,545.92

8.00%

6.2


337,566,727.68

7.00%

6.3


241,119,091.20

5.00%

PROYECTO

126

INFORME GENERAL DEL PRESUPUESTO ID

DESCREPCION

7

CUBIERTA

651,021,546.24

13.50%

7.1


217,007,182.08

4.50%

7.2

CUBIERTA LIVIANA

192,895,272.96

4.00%

7.3

CANALES Y BAJANTES

241,119,091.20

5.00%

8

MAMPOSTERIA Y PAÑETES

289,342,909.44

6.00%

8.1


72,335,727.36

1.50%

8.2


96,447,636.48

2.00%

8.3

PAÑETES

120,559,545.60

2.50%

9


159,138,600.19

3.30%

9.1

DUCTERIA ELECTRICA

62,690,963.71

1.30%

9.2


96,447,636.48

2.00%

10


356,856,254.98

7.40%

10.1


120,559,545.60

2.50%

10.2


110,914,781.95

2.30%

10.3


125,381,927.42

2.60%

11

APARATOS

226,651,945.73

4.70%

11.1


130,204,309.25

2.70%

11.2


96,447,636.48

2.00%

12

ACABADOS

289,342,909.44

6.00%

12.1


110,914,781.95

2.30%

12.2


120,559,545.60

2.50%

12.3


24,111,909.12

0.50%

12.4

PINTURA

33,756,672.77

0.70%

13

URBANISMO

530,462,000.64

11.00%

13.1

ANDENES

241,119,091.20

5.00%

13.2

JUEGOS RECREATIVOS

144,671,454.72

3.00%

13.3

JARDINES

144,671,454.72

3.00%

TOTAL COSTOS DIRECTOS

VALOR TOTAL

4,822,381,824.00

INCIDENCIA

PROYECTO

100.00%

127

EJECUCION PRESUPUESTAL DISCRIMINADA EN EL TIEMPO DEPARTAMENTO DE PLANEACION SABANA DE TIBABUYES - 144 CASAS FLUJO

DE

FONDOS

-

MES 0

PROYECTO

1

2

3

CONSTRUCCION I-

INGRESOS VENTAS

1

VENTA CASAS

240.623.968

217.391.117

274.158.267

330.925.416

TOTAL

$240.623.968

$217.391.117

$274.158.267

$330.925.416

$1.091.966.614

$172.565.030 $550.000.000

$435.000.000

$1.091.966.614

$172.565.030

$550.000.000

$435.000.000

TOTAL COSTOS DIRECTOS SIN INCREMENTOS

$340.500.295

$477.759.909

$650.264.678


$18.270.273

$25.635.232

$34.891.345


$358.770.568

$503.395.141

$685.156.023

INGRESOS TRANSITORIOS 2

RECURSOS PROPIOS

3

CREDITO BANCO

TOTAL EGRESOS COSTOS DIRECTOS 19

COSTOS INDIRECTOS 20

POLIZAS,IMPUESTOS Y LIC. CONSTR.

21

DERECHOS SERVICIOS(EEB,EAAB,ETB)

22

DISEÑOS

23

GASTOS DE ESCRITURACION

24

HONORARIOS DE CONSTRUC. Y GERENCIA TOTAL COSTOS INDIRECTOS

$157.642.665

PROYECTO

$117.930.138

$275.572.803

PUBLICIDAD Y VENTAS 25

PUBLICIDAD, VENTAS Y COMISIONES

$56.266.524

$31.185.578

$31.185.578

$31.185.578

TOTAL PUBLICIDAD Y VENTAS

$56.266.524

$31.185.578

$31.185.578

$31.185.578

FINANCIEROS DE CAPITAL

$22.649.587

$22.649.587

TOTAL INVERSION MENSUAL

$22.649.587

$22.649.587

$389.956.147

$557.230.306

$738.991.189

COSTOS FINANCIEROS 26

TOTAL EGRESOS

$331.839.327

REINTEGROS 27

PAGO RECURSOS PROPIOS

28

PAGO LOTE TERRENO

$973.080.000

TOTAL

$973.080.000

PAGO CREDITO 29

CREDITO BANCO

INGRESOS - EGRESOS

$27.671.255

$0

$266.927.961

$26.934.228

SALDO EN CAJA

$27.671.255

$27.671.255

$294.599.216

$321.533.443

128

EJECUCION PRESUPUESTAL DISCRIMINADA EN EL TIEMPO DEPARTAMENTO DE PLANEACION SABANA DE TIBABUYES - 144 CASAS FLUJO

I-

DE

FONDOS

PROYECTO CONSTRUCCION INGRESOS

4

5

6

7

8

VENTA CASAS

263.692.566

263.692.566

227.068.599

170.301.449

113.534.299

TOTAL

$263.692.566

$263.692.566

$227.068.599

$170.301.449

$113.534.299

VENTAS 1

INGRESOS TRANSITORIOS 2

RECURSOS PROPIOS

3

CREDITO BANCO

$550.000.000

$500.000.000

$615.000.000

$600.000.000

$600.000.000

TOTAL

$550.000.000

$500.000.000

$615.000.000

$600.000.000

$600.000.000


$749.995.862

$703.566.000

$622.816.454

$438.219.747

$366.723.321


$40.242.636

$37.751.342

$33.418.552

$23.513.620

$19.677.326


$790.238.497

$741.317.342

$656.235.006

$461.733.367

$386.400.647

EGRESOS COSTOS DIRECTOS 19

COSTOS INDIRECTOS 20

POLIZAS,IMPUESTOS Y LIC. CONSTR.

21

DERECHOS SERVICIOS(EEB,EAAB,ETB)

22

DISEÑOS

23

GASTOS DE ESCRITURACION

24

HONORARIOS DE CONSTRUC. Y GERENCIA

PROYECTO

$50.524.000

TOTAL COSTOS INDIRECTOS

$50.524.000

PUBLICIDAD Y VENTAS 25

PUBLICIDAD, VENTAS Y COMISIONES

$3.623.934

$3.623.934

$3.623.934

$3.623.934

$3.623.934


$3.623.934

$3.623.934

$3.623.934

$3.623.934

$3.623.934

FINANCIEROS DE CAPITAL

$22.649.587

$22.649.587

$22.649.587

$22.649.587

$22.649.587


$22.649.587

$22.649.587

$22.649.587

$22.649.587

$22.649.587

TOTAL EGRESOS

$816.512.018

$767.590.863

$682.508.527

$488.006.888

$463.198.168

INGRESOS - EGRESOS

($2.819.452)

($3.898.297)

$159.560.071

$282.294.561

$250.336.131

SALDO EN CAJA

$318.713.991

$314.815.694

$474.375.765

$756.670.326

$1.007.006.458

COSTOS FINANCIEROS 26

REINTEGROS 27

PAGO RECURSOS PROPIOS

28

PAGO LOTE TERRENO TOTAL PAGO CREDITO

29

CREDITO BANCO

129

EJECUCION PRESUPUESTAL DISCRIMINADA EN EL TIEMPO

FLUJO

DE

FONDOS

PROYECTO CONSTRUCCION INGRESOS

9

10

11

12

13

VENTA CASAS

56.767.150

2.021.475.640

3.686.220.284

102.000.000

186.000.000

$8.153.851.320

TOTAL

$56.767.150

$2.021.475.640

$3.686.220.284

$102.000.000

$186.000.000

$8.153.851.320

VENTAS

INGRESOS TRANSITORIOS RECURSOS PROPIOS

$1.264.531.644

CREDITO BANCO

$500.000.000

$4.350.000.000

TOTAL

$500.000.000

$5.614.531.644


$226.957.349

$4.576.803.615


$12.177.883

$245.578.209


$239.135.232

$4.822.381.824

EGRESOS COSTOS DIRECTOS

COSTOS INDIRECTOS POLIZAS,IMPUESTOS Y LIC. CONSTR. DERECHOS SERVICIOS(EEB,EAAB,ETB)

$157.642.665 $50.524.000

$101.048.000

DISEÑOS $17.326.934

HONORARIOS DE CONSTRUC. Y GERENCIA TOTAL COSTOS INDIRECTOS

PROYECTO

$117.930.138

GASTOS DE ESCRITURACION $50.524.000

$17.326.934

$31.596.174

$48.923.108

$675.133.455

$675.133.455

$706.729.629

$1.100.677.366

PUBLICIDAD Y VENTAS PUBLICIDAD, VENTAS Y COMISIONES

$3.623.934

$81.538.513

$253.105.376


$3.623.934

$81.538.513

$253.105.376

COSTOS FINANCIEROS FINANCIEROS DE CAPITAL

$22.649.587

$22.649.587

$203.846.283


$22.649.587

$22.649.587

$203.846.283

TOTAL EGRESOS

$315.932.753

$39.976.521

$788.268.142

$6.380.010.849

REINTEGROS PAGO RECURSOS PROPIOS

$1.264.531.644

$1.264.531.644

PAGO LOTE TERRENO

$973.080.000

TOTAL

$1.264.531.644

$2.237.611.644

PAGO CREDITO CREDITO BANCO

$4.350.000.000

$4.350.000.000

INGRESOS - EGRESOS

$240.834.396

$716.967.475

($1.452.047.858)

$102.000.000

$186.000.000

SALDO EN CAJA

$1.247.840.854

$1.964.808.329

$512.760.471

$614.760.471

$800.760.471

$800.760.471

130

CURVA INICIAL DEL VALOR PROGRAMADO “S”

PROYECTO

131

3.5 PLANEACIÓN DE CALIDAD

132

PLAN DE CALIDAD

En el presente capitulo se indica la forma en la cual INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES I.C., S.A. maneja, aplica y evalúa el sistema de gestión de calidad en el desarrollo del proyecto de CONSTRUCCION DE 144 CASAS VIS SUBA TIBABUYES, de acuerdo a los estándares de la organización a fin de conseguir el desarrollo optimo del proyecto, logrando así la satisfacción del cliente, con una retroalimentación constante logrando la evolución de nuestros productos hasta lograr la excelencia Por medio del plan de calidad se muestra de forma clara los requerimientos de los clientes y los niveles de satisfacción, mediante una metodología estructurada de acuerdo a los lineamientos de la organización.

133

OBJETIVOS DE CALIDAD OBJETIVO

INDICADOR

FRECUENCIA

CUMPLIR CON LA TOTALIDAD DE LOS REQUISITOS DEL CLIENTE

Cantidad de clientes satisfechos

UNA POR UNIDAD DE VIVIENDA ENTREGADA

Numero de inconformidades

CADA 10% DEL PROYECTO ENTREGADO

Cantidad de quejas en relación a las quejas o inconformidades solucionadas y recibidas a conformidad

CADA 10% DEL PROYECTO ENTREGADO

LOGAR LAS GANANCIAS PROYECTADAS

relación de ganancias obtenidas vs proyectadas MENSUAL análisis de inversión proyectada vs real

MENSUAL

ACATAR LA NORMATIVA EXISTENTE

porcentaje de obra no conforme porcentaje de obra no conforme por item´s

MENSUAL MENSUAL

numero de ensayos que no cumplen

MENSUAL

numero de requerimientos de las autoridades ambientales requerimientos atendidos y cumplimiento a satisfacción Numero de elementos entregados sin requerimientos cantidad de inconformidades recibidas y atendidas

MENSUAL

puntaje obtenido en la evaluación de logros

MENSUAL

puntajes obtenidos los sistemas ambientales

MENSUAL

puntajes obtenidos programas SISO

MENSUAL

LOGRAR EL MEJOR DESEMPEÑO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS

MENSUAL MENSUAL CADA 10% DEL PROYECTO ENTREGADO

134

REQUISITOS REQUISITOS DEL PROYECTO El presente Plan se ciñe a la norma NTC ISO 9001:2008 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. REQUISITOS DE LA ORGANIZACIÓN Procedimientos del Sistema de Gestión de INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES ICSA. aplicados al proyecto, Manual de Calidad de INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES ICSA. •

REQUISITOS LEGALES Norma Sismo Resistente Colombiana NSR-98. Norma RETIE para Redes eléctricas. Norma NTC-2505 para Redes de Gas Natural. Norma NTC-1500 para Redes Hidrosanitarias. Norma NFPA para Redes Contraincendio. Plan de Ordenamiento Territorial. Licencia de Construcción Reglamento Técnico Sector de Agua Potable y Saneamiento Básico RAS – 2000. Normas de Seguridad y Salud Ocupacional Aplicables. Normas de Gestión Ambiental Aplicables Régimen Legal de Seguridad Social (ARP, EPS, Pensiones, Parafiscales) 135

OBJETIVOS E INDICADORES DE CALIDAD PROCESO

OBJETIVO

INDICADOR

Planeación del proyecto

Garantizar que la planeación El costo por metro Total de Costo Directo / del proyecto se realice de cuadro del proyecto Total de m² construido acuerdo con las especificaciones del cliente y los márgenes de utilidad de la compañía

Ejecución de obra

Garantizar que la ejecución Valor Ganado del proyecto se realice bajo los estándares de calidad de la organización, las normas técnicas establecidas, las especificaciones establecidas en la ficha técnica del proyecto y el tiempo programado

Costo presupuestado del Inspección física, Determinar las trabajo realizado / Costo Presupuesto, fluctuaciones del presupuestado del Programación, Balance proyecto y el trabajo programado General cumplimiento con el cronograma

Planificación del servicio

Asegurar que la planificación del servicio se realice de acuerdo con los requisitos del cliente y las especificaciones exigidas por nuestros clientes

Número de Registro de entregas, Determinar la atención Semanal reclamaciones - Número solicitudes de dada los clientes de reclamaciones reclamaciones, atendidas a Programación satisfacción / Número de reclamaciones

Efectividad de las Reclamaciones solicitadas por los clientes

FORMULA

FUENTE DE INFORMACION

META

FRECUENCIA DE RESULTADO MEDICION

Presupuesto, Cuadro de Áreas, Revista Construdata, Camacol, DANE

Determinar la viabilidad Mensual de los proyectos de acuerdo con las expectativas de la constructora

Mensual

Valor del metro cuadrado construido

I = 1 el proyecto esta dentro del presupuesto / I >1 El proyecto esta por debajo del presupuesto / I<1 El proyecto se encuentra por encima del presupuesto

Efectividad de la atención al cliente

136

MATRIZ DE ACTIVIDADES CRITICAS PROCESO

PUNTO CRÍTICO OBJETIVO DEL DE CONTROL CONTROL

Ejecución de Obras

Programación de Obra

Ejecución de Obras

MÉTODO DE CONTROL

CRITERIO DE ACEPTACIÓN

FRECUENCIA

RESPONSABLE

REGISTRO

Garantizar el avance Project de la obra de acuerdo con lo planificado

Línea Base

Semanal

Director de Obra

Formato Control de Programación

Presupuesto de Obra

Controlar gastos y Project garantizar el cumplimiento del presupuesto asignado de acuerdo con lo planificado

Línea Base

Semanal

Director de Obra

Formato Control de Presupuesto

Ejecución de Obras

Requerimientos Legales Contratistas

Controlar y garantizar Planilla de Normas de el pago de seguridad Seguridad Social Seguridad Social social de los y Afiliaciones aplicables trabajadores

Al ingreso y Mensualmente

Residente SISO

Formato Pago Seguridad Social Contratistas, Bitácora de Obra

Ejecución de Obras

Seguridad Industrial

Garantizar la seguridad Inspección Visual Normas de SISO del personal aplicables

Permanente

Residente SISO

Formato Control de EPP, Bitácora de Obra

Ejecución de Obras

Calibración de Equipos de Medición y Topografía

Garantizar la veracidad Ensayos de de las mediciones Laboratorio

Trimestral

Residente de Obra

Formato Hoja de Vida de Equipos

Ejecución de Obras

Implementación del Garantizar el Inspección y Plan de Manejo cumplimiento de la Verificación Ambiental normatividad ambiental durante la ejecución del proyecto

Plan de Manejo Ambiental

Permanente

Residente de Obra

Formato Informe Semanal Bitácora de Obra

Ejecución de Obras

Implementación del Garantizar el Inspección y Plan de Manejo de cumplimiento del Plan Verificación Tránsito de Manejo de Tránsito aprobado

Plan de Manejo de Tránsito

Permanente

Residente de Obra

Formato Informe Semanal Bitácora de Obra

137

INDICADORES DE GESTION POR AREAS DESCRIPCIÓN GESTION POR AREAS

FECHA VERSIÓN PAGINA

01/10/2009 2 1 DE 1

OBJETIVO: Establecer las directrices organizacionales y del Sistema de Gestión de calidad como la verificación de su cumplimiento. ALCANCE: Planificación y Revisión del Sistema de Gestión de Calidad, Gestión comercial y de negocios. RESPONSABLES: Gerente - Subgerente. PROVEEDORES: Cliente Externo, todos los procesos de la compañía ENTRADAS:

CLIENTES: Todos los procesos de la compañía

Necesidades y expectativas de los clientes (TP) PROCESO SALIDAS: Planificación y revisión del sistema. Necesidades urbanísticas zonas de desarrollo de ciudades (C ) Negocios potenciales - Socios potenciales Solicitudes de mejora para el sistema (TP) Resultados de auditorias Internas (TP) Retroalimentación del cliente Reportes de no conformidad (TP) Acciones de seguimiento de revisiones por la gerencia (GER)

Planeación estratégica: Misión, Visión, Política y Objetivos de Calidad (TP) Acta de Revisión Gerencial.(TP) Planificación del sistema de gestión de calidad (TP) Necesidades de recursos Acciones para la mejora (TP) Manual de Calidad (TP) Procedimientos (TP) Instructivos (TP) Solicitud de personal y/o capacitación (GHU) Copia reportes de no conformidad (CAL) Indicador proceso (CAL) Negicios (TP)

Cambios que afectan el sistema (TP) Informe Bimestral al Sistema de Gestión de Calidad (CAL)

RECURSOS:

Comité directivo compuesto por el Gerente, Subgerente, Ingeniero de Calidad.

PROCESOS DE SOPORTE:

Todos los Procesos del Sistema de gestión de Calidad

PARAMETROS DE CONTROL:

Cumplimiento de objetivos propuestos Estado de las acciones propuestas

DOCUMENTOS: Red de Procesos Política de Calidad y Objetivos de Calidad Manual de calidad Procedimiento de Ventas

REGISTROS: Planeación estratégica Acta de Reunión Acta de Revisión gerencial Encuesta de Satisfacción del Cliente

Norma ISO 9001:2001

Informe de Gestión de Calidad Bimensual Cotización Encuesta visitantes Base de datos Acciones para la mejora Informe Bimestral de SGC

Actividades Caracteristica por Proceso

Indicador

Meta

Verificar la eficacia del S.G.C.

Meta Obtenida por Proceso/ Meta Planeada por Proceso. 85%

Establecer el grado de satisfacción delEncuesta cliente con deelsatisfacción producto suministrado. del cliente.

ELABORÓ:

REVISÓ:

≥7

Frecuencia de Plan de Acción Medición Semestral

Según la duración del Proyecto

Registro

Suministrar los recursos necesarios Actapara de Revisión la buena gestion de los Procesos del S.G.C. Gerencial e Indicadores de los procesos Tomar acciones y comunicárselas Acta al cliente, de Revisión si aplica. Gerencial e Indicadores de los procesos APROBÓ:

138

INDICADORES DE GESTION -OPERATIVA DESCRIPCIÓN


PROCESO OPERATIVO

29/10/2009 3 1 DE 1

OBJETIVO: Ejecutar obras civiles y/o arquitectonicas cumpliendo con las especificaciones establecidas en el contrato. ALCANCE: Planificación y ejecución del producto. RESPONSABLES: Coordinador de Proyecto y/o Ingeniero Residente PROVEEDORES: Cliente, proveedor, proceso propuestas, proceso de compras, proceso gerencial, proceso gestiónCLIENTES: de calidad, proceso Cliente, gestión humana proceso de compras, proceso gerencial, proceso de gestión de calidad ENTRADAS:

Contrato y acta de iniciación si aplica (PRO) Licencias de Construccion si aplica (GER) Especificaciones del cliente y/o propias Material, equipo o servicio (COM) Equipos revisados, calibrados y/o reparados (COM)

PROCESO SALIDAS: Solicitudes de pedido (COM) Elaboración programa de obra y plan de calidad. Ejecución Solicitud de delpersonal producto y/o capacitación (GHU) Modificaciones al contrato ( C) Reprogramación (GER) Obra Final ( C) Cortes de obra (C, GER) Plan de Calidad (CAL) Informes y planos (GER) Personal contratado y/o capacitado (GHU) Copia reportes de no conformidad (CLA) Necesidades urbanisticas zonas de desaarrollo de ciudades (C ) Indicador proceso (CAL) Planeación Estratégica (GER)

RECURSOS: Ver Computador, papeleria, insumos, conocimientos en el área tabla de Ambiente de Trabajo y Recursos PROCESOS DE SOPORTE:

Procesos de Gestión de Calidad, Proceso Gerencial, Proceso de Propuestas, Proceso de Compras, Proceso Gestión Humana, Proceso istrativo y Financiero.


1. Cumplimiento de la programación 2. Cumplimiento del programa de inversión 3. Cumplimiento de necesidades del cliente

DOCUMENTOS: Contrato Procedimiento Técnico PTEC-01 Procedimientop de Gestión de Diseño PTEC-02 Procedimiento de Salud Ocupacional PTEC-03 Plan de calidad Planos y diseños Especificaciones Resolución 1401 de 2007 (Accidentes de trabajo) Norma ISO 9001:2002

REGISTROS: Informe semanal de obra ejecutada Listado de planos Liberación de actividades Informe diario de actividades Control fundida de placas y vigas Chequeo estructural Requisitos para estudios y diseños Elementos de entrada para estudios y diseños Registro de seguimiento de los estudios y diseños Control de cambios a los estudios y diseños Validación del diseño Investigación de accidentes y casi accidentes de trabajo Registro de uso del botiquín Actas Bitacora Carteras de Campo Resultados de ensayos de laboratorio

Actividades Indicador Meta Caracteristica por Proceso Cumplimiento de la Programación y necesidades Obradel Ejecutada/Obra cliente Programada ≥ 80%

Frecuencia de Medición

Plan de Acción

Mensual

Realizar seguimiento a cada item o actividad Indicadores que incluye y el contrato con sus respectivas especificaciones Actas de Ejecucion de Obra.

PNC presentados

ELABORÓ: HRB

No. de PNC cerradas dentro del tiempo ≥ 90% planeado/No. Total de PNC

REVISÓ: MRG

Registro

APROBÓ: OMR

139

INDICADORES DE GESTION -MANTENIMIENTO DESCRIPCIÓN


PROCESO MANTENIMIENTO

29/10/2009 3 1 DE 1

OBJETIVO: Realizar el mantenimiento necesario a los productos construidos a fin de dar cumpliendo con las especificaciones establecidas en el contrato. ALCANCE: Planificación y ejecución del producto. RESPONSABLES: Coordinador de Proyecto y/o Ingeniero Residente PROVEEDORES: Cliente, proveedor, proceso propuestas, proceso de compras, proceso gerencial, proceso gestión CLIENTES: de calidad, proceso Cliente, gestiónproceso humanade compras, proceso gerencial, proceso de gestión de calidad ENTRADAS:

Contrato y acta de iniciación si aplica (PRO) Licencias de Construccion si aplica (GER) Especificaciones del cliente y/o propias Material, equipo o servicio (COM) Equipos revisados, calibrados y/o reparados (COM)

PROCESO SALIDAS: Solicitudes de pedido (COM) REALIZACION EL MANTENIMIENTO DE LOS PRODUCTOS SolicitudCONSTRUIDOS de personal y/o capacitación (GHU) Modificaciones al contrato ( C) Reprogramación (GER) Obra Final ( C) Cortes de obra (C, GER) Plan de Calidad (CAL) Informes y planos (GER) Personal contratado y/o capacitado (GHU) Copia reportes de no conformidad (CLA) Necesidades urbanisticas zonas de desaarrollo de ciudades (C ) Indicador proceso (CAL) Planeación Estratégica (GER)

RECURSOS: Ver Computador, papeleria, insumos, conocimientos en el área tabla de Ambiente de Trabajo y Recursos PROCESOS DE SOPORTE:

Procesos de Gestión de Calidad, Proceso Gerencial, Proceso de Propuestas, Proceso de Compras, Proceso Gestión Humana, Proceso istrativo y Financiero.


1. Cumplimiento de la programación 2. Cumplimiento del programa de inversión 3. Cumplimiento de necesidades del cliente

DOCUMENTOS: Contrato Procedimiento Técnico PTEC-01 Procedimientop de Gestión de Diseño PTEC-02 Procedimiento de Salud Ocupacional PTEC-03 Plan de calidad Planos y diseños Especificaciones Resolución 1401 de 2007 (Accidentes de trabajo) Norma ISO 9001:2002

REGISTROS: Informe semanal de obra ejecutada Listado de planos Liberación de actividades Informe diario de actividades Control fundida de placas y vigas Chequeo estructural Requisitos para estudios y diseños Elementos de entrada para estudios y diseños Registro de seguimiento de los estudios y diseños Control de cambios a los estudios y diseños Validación del diseño Investigación de accidentes y casi accidentes de trabajo Registro de uso del botiquín Actas Bitacora Carteras de Campo Resultados de ensayos de laboratorio

Actividades Indicador Meta Caracteristica por Proceso Cumplimiento de la Programación y necesidades Obra del Ejecutada/Obra cliente Programada ≥ 80%


Plan de Acción

Mensual

Realizar seguimiento a cada item o actividad Indicadores que y incluye el contrato con sus respectivas Actas especificaciones de Ejecucion de Obra.

PNC presentados

ELABORÓ:

No. de PNC cerradas dentro del tiempo ≥ 90% planeado/No. Total de PNC

REVISÓ:

Registro

APROBÓ:

140

INDICADORES DE GESTION -CALIDAD DESCRIPCIÓN


PROCESO GESTIÓN DE CALIDAD

01/08/2009 2 1 DE 1

OBJETIVO: Evaluar en forma planificada la conformidad del Sistema de Gestión con los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2000,. Hacer seguimiento y medición de los procesos. Controlar los documentos que hacen parte del SGC. Identificar, tratar y corregir no conformidades, quejas y reclamos y productos no conformes. ALCANCE: Control de documentos y registros, seguimiento y cierre acciones de mejora, programación y ejecución de auditorias internas, tratamiento de quejas y PNC. RESPONSABLES: Ingeniero de Calidad. PROVEEDORES: Todos los procesos del sistema

CLIENTES:

ENTRADAS:

Manual de Calidad (GER) Norma ISO 9001:2000 (ICONTEC) Pliego de condiciones ( C) Resultados de auditorias anteriores (TP) Documentos del sistema (GER) Copia reportes de no conformidad (TP) Indicadores procesos (TP) Personal contratado y/o capacitado (GHU) Planeación Estratégica (GER)

RECURSOS:

Computador, papelería, insumos, conocimientos en el área

Proceso Gerencial

PROCESO SALIDAS: Resultados de auditorias Internas (GER) Control de documentos y registros. Seguimiento Solicitud y mediciónprocesos. de acciones para la Mejora Ejecución (GER) Auditorias Internas. Control Acciones correctivas y preventivas, qiuejas y PNC.Bimestral al Sistema de Gestion de Calidad (GER) IInforme

PROCESOS DE SOPORTE:

Todos los procesos del sistema


1. Cumplimiento del programa de auditorias internas de calidad

DOCUMENTOS: Procedimiento de Control de documentos y registros de calidad PCAL-01 Procesdimiento de Acciones Preventivas y Correctivas Procedimiento de Quejas y Producto no conforme Procedimiento para Auditorias Internas Norma ISO 9001:2001

REGISTROS: Control, creación o anulación de documentos Modelo para procedimientos Listado maestro de documentos Lista de distribución Control de Resistros de Calidad Realización de Backup Reporte de no conformidad Registro de Quejas Plan de auditoria Lista de asistencia a auditoria Lista de chequeo Informe de auditoria Matriz de calificación resultados de auditoria

Actividades Caracteristica por Proceso

Indicador

Meta

NC cerradas a tiempo

Reportes no conformidad; Indicadores No. de NC cerradas a tiempo / No. 100% de NC levantadas Mensual en el mes Establecer y listas tratamientos para cierre y clarosConsolidado y feschasde limites de de ejecución.

Plan de Acción

Registro

del Proceso.

Cumplir con los requisitos del cliente.No.Quejas presentadas por el cliente. ≤5 ELABORÓ:


REVISÓ:

Mensual APROBÓ:

141

INDICADORES DE GESTION -SERVICIO FECHA VERSIÓN PAGINA

DESCRIPCIÓN PROCESO SERVICIO

12/10/2009 1 1 DE 1

OBJETIVO: Identificar las necesidades y expectativas del cliente, así como la capacidad de la empresa para poder cumplirlas. ALCANCE: Gestión de negocios, elaboración de licitaciones, propuestas, ofertas mercantiles y revisión de contratos. RESPONSABLES: Ingeniero de Licitaciones. PROVEEDORES: Procesos Gerencial, Clientes Externos

ENTRADAS:

Avisos de prensas o internet ( C) Invitación o adjudicación directa ( C) Requisitos/Necesidades de los clientes Polizas (P) Contrato ( C) Pliegos ( C) Adendos ( C) Evaluación del cliente Personal contratado y/o capacitado (GHU) Planeación Estratégica (GER)

PROCESO PROPUESTAS

CLIENTES:

Proceso de Compras y Técnico, clientes

SALIDAS:

Propuesta ( C) Descargos ( c9 Documentos solicitados ( C) Solicitud de Poliza (P) Acta de iniciación de obra(TEC) Contrato Revisado y Firmado (TEC) Solicitud de personal y/o capacitación (GHU) Copia reportes de no conformidad (CAL) Indicador proceso (CAL)

RECURSOS: Computador, papelería, insumos, conocimientos en el área PROCESOS DE SOPORTE:

Procesos de Gestión de Calidad, Proceso Gerencial, Proceso Técnico, Proceso istrativo y Financiero, Proceso Gestión Humana.


1. Documentos y requisitos del cliente cumplidos 2. Licitaciones o invitaciones adjudicadas

DOCUMENTOS: Para presentación de Propuestas PPRO-01 Brochure Norma Internacional ISO 9001:2000 Pliegos dados por el cliente Adendos Contrato u opcion de compra venta Actividades Indicador Caracteristica por Proceso

REGISTROS: Registro de procesos en curso Revisión y análisis de pliegos de condiciones Lista de chequeo propuestas Revisión de contrato Solicitud de pólizas Meta

Licitaciones realizadas mensualmente. Licitaciones isibles/ licitaciones presentadas ≥ 90%

ELABORÓ:

REVISÓ:

Frecuencia Plan de Acción de Medición Mensual

Registro

Presentar las Propuestas basados Licitaciones en la e experiencia de Antiguas Licitaciones Invitaciones e Invitaciones y cumpliendo con los requisitosPresentadas exigidos poreel cliente. Indicadores.

APROBÓ:

142

CARACTERIZACION DE LOS PROCESOS

NOMBRE DEL PROCESO

PLANEACION DEL PROYECTO

OBJETIVO DEL PROCESO GARANTIZAR QUE LA PLANEACION DEL PROYECTO, SE REALICE DEACUERDO CON LAS ESPECIFICACIONES DEL CLIENTE, REQUISISTOS LEGALES Y NORMATIVOS DEL ENTORNO, PARA LOGRAR LA SATISFACCION DEL CLIENTE

QUIEN SUMINISTRA

ENTRADA

SUBPROCESOS/ACTIVIDA SALIDA DES

DEPARTAMENTO DE DISEÑO, DEPARTAMENTO DE PLANEACION, DEPARTAMENTO FINANCIERO

PROGRAMACION DE 1, ANALISIS Y REVISION OBRA, DISEÑOS, FLUJO DE LOS ESTUDIOS DEL DE CAJA, FLUJO DE PROYECTO; 2, ANALIZAR INVERSION, INFORMES DE LA PROGRAMACION DE COSTOS MENSUALES, OBRA, 3, CONTROL DE NORMAS TECNICAS LAS ACTIVIDADES TECNICAS, 4 SEGUIMIENTO Y CONTROL A LAS ACTIVIDADES FIANCIERAS, ISTRATIVAS

PLANOS, PROGRAMACION, INFORMES FINANCIEROS, PRESUPUESTO

CLIENTE DEPARTAMENTO DE DISEÑO, DEPARTAMENTO DE PLANEACION, DEPARTAMENTO FINANCIERO

143


NOMBRE DEL PROCESO

EJECUCION DE OBRA

OBJETIVO DEL PROCESO GARANTIZAR QUE LA EJECUCION DEL PROYECTO SE REALICE BAJO LOS ESTANDARES DE CALIDAD DE LA ORGANIZACIÓN Y CON LAS NORMAS TECNICAS ESTABLECIDAS Y LAS ESPECICACIONES ESTABLECIDAS EN LA FICHA TECNICA DEL PROYECTO,

QUIEN SUMINISTRA RECURSO HUMANO, EJECUCION DE OBRA, CONTROL Y SEGUIMIENTO

ENTRADA

SUBPROCESOS/ACTIVIDAD ES CONTRATOS DE OBRA, CONTROL Y REVISION DE ORDENES DE COMPRA, LAS ESPECIFICACIOPNES PROGRAMACION DE OBRA, DEL PROYECTO, CONTROL DISEÑOS, A LAS ACTIVIDADES DE LA ESPECIFICACIONES EJECUCION DEL TECNICAS, INFORMES PROYECTO, SEGUIMIENTO MENSUALES DE LA Y CONTROL DE INTERVENTORIA, INFORMES MATERIALES Y MENSUALES DE COSTOS Y LABORATORIOS, ENTREGA PROGRAMACION Y LIQUIDACION DE OBRA, CONTROL A LA PROGRAMACION DE CONTRATOS Y ORDENES DE COMPRA

SALIDA

CLIENTE

ACTA INICIO DE OBRA, ACTA RECURSO HUMANO, RECIBO FINAL DE OBRA, CONSTRUCCIONES, ACTA DE COMITÉ DE CLIENTES, MEJORA PROYECTOS, INFORME DE CONTINUA CONTRATACION, INFORMES DE COMPRAS, INFORMES SEMANALES DE AVANCE OBRA, INFORME DE COSTOS,

144


NOMBRE DEL PROCESO

PLANIFICACION DEL SERVICIO

OBJETIVO DEL PROCESO ASEGURAR QUE LA PLANIFICACION DEL SERVICIO SE REALICE DE ACUERDO CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE Y LAS ESPECIFICACIONES EXIGIDAS POR NUESTROS CLIENTES

QUIEN SUMINISTRA

ENTRADA

SUBPROCESOS/ACTIVIDADES

SALIDA

CLIENTE

PLANEACION DEL PROPUESTA, DAR CUMPLIMIENTO A LAS OBLIGACIONES REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE DE ESPECIFICADAS, EJECUCION DEDEFINIR OBRA, EL PROYECTO, RECURSO ACCIONES MEJORAS, ALCANCE Y PLAN DE CALIDAD, DEFINIR INSUMOS, LAS ACTIVIDADES ACTA DE CRITICAS CONTROLYYSUS CRITERIOS HUMANO, DIRCCION ACTA DE REVISION, DE ACEPTACION, ACEPTACION DEL SEGUIMIENTO, MEJORA ESTRATEGICA, MEJORA RECURSOS CLIENTE, PERSONAL Y CONTINUA, RECURSO CONTINUA, EJECUCION DE ECONOMICOS EQUIPOS, MATRIZ DE HUMANO OBRAS INSPECCION Y ENSAYO

145

MATRIZ CAUSA Y EFECTO

SITUACION INESPERADA

CONTROL

Inconsistencias en los estudios y Revisión detallada de los diseños con los elementos estudios y diseños, realizar un encontrados en el desarrollo de la pareo detallado en el sitio de la obra obra

RIESGOS

CAUSA

EFECTO

Atrasos en la programación de la no tener en cuenta los factores - Retraso en la programación. obra ambientales de la zona donde se desarrollara el proyecto de Realizar adecuaciones de los manera detallada estudios y diseños de acuerdo a las inconsistencias encontradas

Negación de la licencia de construcción

verificar el cumplimiento de los Retrasos en el inicio de la obra requerimientos de la curaduría en relación a la normativa urbanística y documentación necesaria para la aprobación de la licencia de construcción

cierre de la obra por incumplimiento de la normativa aplicable al desarrollo del proyecto

realizar el seguimiento detallado Parálisis de la obra, retraso en la no se realizo un análisis detallado perdidas económicas, por de los lineamientos y normas programación de la normativa que aplica para el cerramiento de la obra, multas y aplicables al proyecto desarrollo de la obra sanciones, retraso en la programación de la obra

Incumplimiento de la programación y cronogramas establecidos en la planeación estrategia del proyecto

revisión periódica de los avances cambio de los cronogramas falta de control en la ejecución y cambios significativos en los de la obra, identificación de las establecidos, implementación de en la toma de medidas a tiempo tiempos establecidos, generando actividades criticas y medidas de choque que permitan inconformidad en los clientes implementación de los correctivos necesarios

Utilización inadecuada de los elementos de protección y seguridad industrial

control y seguimiento en el accidentes lamentables en la cumplimiento de la utilización de obra los elementos de seguridad industrial

incumplimiento de los requisitos control detallado de los de los clientes requerimientos de los clientes

no se tiene en cuenta los elementos necesarios para la aprobación de la puesta en marcha del proyecto

perdida de credibilidad, inconvenientes económicos.

usencia de control en relación al inconvenientes con el personal de uso de los elementos necesarios trabajo, retrasos por ausencia de personal de protección industrial

perdida de clientes actuales y falta de seguimiento a los potenciales por poca credibilidad requerimientos de los clientes

problemas legales con los clientes. perdida de los clientes

146

3.6 PLANEACIÓN DEL RECURSO HUMANO

147

PLANEACION ORGANIZACIÓN

148

OBS

149

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN VS OBS

150

ROLES Y FUNCIONES CARGO OBJETIVO PERFIL  Ingeniero Civil.

GERENTE DE PROYECTOS Controlar la Ejecución de los Proyectos. RESPONSABILIDADES  Dirigir, coordinar y el controlar las actividades para la ejecución de los proyectos, de acuerdo con las especificaciones, normas y programas proyectados.

 Posgrado en Gerencia de Proyectos

 Velar por el cumplimiento de las actividades, con base en la programación efectuada.

FUNCIONES  Coordinar todas las actividades de planeación ejecución de los proyectos.

y

 Controlar que se cumplan a cabalidad las especificaciones y normas técnicas.

 Dominio sobre Planificación de  Es de su competencia el control y bienestar del personal a su Obras cargo.

 Coordinar y ejercer control sobre las diferentes subcontratos.

 Manejo sobre Auditoria de Obras

 Es responsable por el desarrollo eficiente y oportuno de los diferentes proyectos de construcción.

 Coordinar con la Interventoría, el desarrollo, terminación y entrega de obras que se adelanten.

 Manejo de Régimen Laboral

 Analizar y tomar acciones sobre los indicadores de gestión del personal del proyecto.

 Asesorar sobre precios, pedidos y suministros de materiales.

 Manejo de Word

 Coordinar que los posibles riesgos que se presenten durante la ejecución de los proyectos.

 Controlar la aplicación de recursos para el cumplimiento de programas.

 Manejo de

 Llevar los informes gerenciales de la obra con sus indicadores de gestión del proyecto.

 Manejo de Internet

 Presentar informes periódicos a la Presidencia sobre el estado de los proyectos.

 Manejo de Project

 Asistir a los comités de proyectos.

Excel

 Conocimiento en ISO 9000:2000

 Propender por el cumplimiento del plan de calidad de los Proyectos.

151

ROLES Y FUNCIONES CARGO D I RE C TO R D E O B RA OBJETIVO C o nt r ol a r t od a s l as ac t iv i da d es ne c es a ri a s p ar a l a E j ec u ci ó n d e l a O bra . PERFIL R E SP O NS A BI L ID A DE S FUNCIONES  Ingeniero Civil o Arquitecto  Responsable de la dirección, coordinación y el control de las  Dirigir y controlar la obra para que se actividades necesarias para la ejecución de la obra, de acuerdo adelante, de acuerdo con la programación y con las especificaciones, normas y programas proyectados. especificaciones pactadas.  Dominio sobre Planificación  Bajo su responsabilidad esta el cumplimiento de las de Obras actividades, con base en la programación efectuada.

 Coordinar y controlar la programación de la obra (personal, suministros, contratos, equipos etc.).

 Manejo de Word

 Es de su competencia el control y bienestar del personal a su  Presentar los informes de cortes de avance cargo. parcial y final de la obra, en los formatos establecidos para tal fin.

 Manejo de

 Mantener la obra en perfectas condiciones bajo el control de calidad.

 Controlar que se cumplan a cabalidad las especificaciones y normas técnicas.


 Es responsable por el desarrollo eficiente y oportuno de las diferentes actividades de construcción de la obra.

 Llevar el control físico y técnico del avance de la obra y elaborar los documentos que se requieran.

 Manejo de Project

 Minimizar el número de accidentes, prestando especial cuidado  Coordinar y ejercer control sobre las en el diseño de las tareas y actividades diarias. diferentes actividades provenientes de la subcontratación.

Excel

 Deseable conocimiento en ISO  Coordinar que los posibles riesgos que se presenten durante 9000:2000 una tarea especifica, cuente con todos los soportes requeridos, para atender a los empleados involucrados, en la tarea especifica..

 Reunirse con el Ing. Residente para la retroalimentación con respecto a los informes diarios de obra.

 Presentar informes periódicos a la Gerencia General sobre el estado de los proyectos.

 Dirigir, coordinar y controlar los servicios de Aseo, vigilancia, transporte, mantenimiento y cafetería que se requieran para el normal funcionamiento de la obra.

 Ejercer la supervisión y el control total de las obras que se adelanten.

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ROLES Y FUNCIONES CARGO OBJETIVO PERFIL  Ingeniero Civil o Arquitecto

DI R EC T OR DE PL A NE A CI Ó N Y D I SE Ñ O Di s eñ a r , P l a n e a r y C o n t r o l a r l o s P r o y e c t o s RE S PO N SA B IL I DA D ES  Es de su competencia los diseños Arquitectónicos, Estructurales, Hidrosanitarios, Eléctricos e Instalaciones Especiales de los proyectos.

 Posgrado en Construcción

 Bajo su responsabilidad estan los estudios preliminares para la planeación de los proyectos.

 Manejo de Word

 A su cargo está la elaboración de los presupuestos, entregar el record de los planos de la obra, en programación de los proyectos y la planeación de las compras la fecha de suscripción del acta de recibo definitivo del contrato.

 Manejo de

 Es responsable de los trámites ante las empresas prestadoras de servicios públicos para las provisionales y definitivas del proyecto.

 Tramitar todos los permisos y licencias para la ejecuciòn del proyecto.


 Elaborar la planeación del proyecto, con presupuesto y programación.

 Manejo de Project o Primavera

 Supervisar el cumplimiento de los contratos de acuerdo con la programación.

 Manejo de Autocad

 Elaborar las compras y los contratos del proyecto.

 Deseable conocimiento en ISO 9000:2000

 Conocimiento de trámites y licencias ante entidades públicas

Excel

FUNCIONES  Elaborar los planos y diseños Arquitectónicos, Estructurales, Hidrosanitarios, Eléctricos e Instalaciones Especiales de los proyectos.  Mantener el archivo de los planos de construcción con las ultimas versiones vigentes, será responsable por el manejo de los mismos y está obligado a

153

ROLES Y FUNCIONES

CARGO OBJETIVO PERFIL  Ingeniero Civil

DIRECTOR DE PLANTAS DE PRODUCCIÓN Dirigir la Producción y Montaje de Elementos Prefabricados RESPONSABILIDADES FUNCIONES  Tiene bajo su responsabilidad la dirección,  Producir los elementos prefabricados coordinación de la producción y Montaje de Elementos necesarios para cada proyecto. prefabricados.

 Posgrado en Construcción  Es de su competencia el cumplimiento de los  Realizar el montaje de acuerdo con los estandares de calidad de la producción y el montaje de lineamientos de calidad de los diferentes los elementos prefabricados. elementos prefabricados de cada proyecto.  Manejo de Word

 Es su responsabilidad vigilar que se cumpla con la programación de producción y montaje

 Manejo de

 Es su responsabilidad supervisar que el personal a su  Supervisar periodicamente que las cargo cumpla con los elementos de seguridad industrial cuadrillas de producción y montaje cumplan con los elementos de seguridad industrial

Excel



 Mantener informado al Director de Maquinaria y Equipo, de los recursos requeridos para el desarrollo del objetivo del cargo.

 Llevar estadisticas de los elementos producidos y montados de cada proyecto.  Entregar a la Gerencia de Proyectos cada semana las estadísticas de producción y montaje.

154

ROLES Y FUNCIONES

CARGO OBJETIVO PERFIL  Ingeniero Civil, Mecánico o Industrial.

DIRECTOR DE MAQUINARIA Y EQUIPO Dirigir que los proyectos tengan la Maquinaria y el Equipo requerido RESPONSABILIDADES FUNCIONES  Tiene bajo su responsabilidad la dirección,  Mantener la maquinaria y equipo en coordinación de todos los equipos de construcción de perfectas condiciones de funcionamiento. la compañía.

 Manejo de Word

 Es de su competencia el cumplimiento del mantenimiento de todos los equipos y buen funcionamiento

 Supervisar el control de las hojas de vida de las diferentes maquinas y equipos a su cargo.

 Manejo de

 Es su responsabilidad vigilar que los proyectos tengan los equipos necesarios.

 Proveer a los diferentes proyectos los equipos requeridos.

Excel


 Es su responsabilidad supervisar que el personal a  Supervisar periodicamente que los su cargo cumpla con los elementos de seguridad operarios cumplan con los elementos de industrial seguridad industrial


 Llevar estadisticas de los mantenimientos y hojas de vida de todos los equipos y maquinas.

 Entregar a la Gerencia de Proyectos cada semana las estadisticas de Mantenimiento.

 Coordinar con los directores de obra, director de producción y montaje, las necesidades de cada proyecto.

155

ROLES Y FUNCIONES

CARGO OBJETIVO

RESIDENTE DE OBRA P l a n e a r l a s t a r e a s q u e s e a n n e c e s a r i a s , p a r a c u m p l i r c o n l a e j e c u c i ón de la obra , c on los recursos asignados, en el tiempo previsto.

PERFIL RESPONSABILIDADES FUNCIONES  Ingeniero Civil o Arquitecto.  Bajo su responsabilidad esta la dirección técnica de las  Reportar como no conformidad cualquier actividades en la obra, controlando que estas sean ejecutadas con situación que afecte la calidad del servicio o de calidad y dentro de los plazos estipulados, según programación. los productos suministrados por la Empresa.  Manejo de Word

 Es de su competencia hacer oportunamente la requisición de materiales para el normal funcionamiento de la obra.

 Dominio de

 Coordina y entrega todas las actividades al director de la obra.

Excel



 Coordinar la calidad de la obra ejecutada incluyendo el lleno de los registros necesarios, de acuerdo a sus responsabilidades en los procedimientos.  Controlar la ejecución de avance de obra, elaborando los documentos e indicadores necesarios, que demuestren en determinado momento el desarrollo real de la obra  Dirigir técnicamente la obra según planos y especificaciones.  Controlar la adecuada utilización del equipo propio y alquilado.


 Coordinar con el Maestro de Obra el proceso constructivo.

 Hacer las mediciones de los ítems adelantados en obra y que hacen parte del presupuesto, con el fin de conformar las memorias.

 Hacer los registros en la bitácora o libro de obra; de los aspectos positivos y negativos de las diferentes actividades o hechos de importancia.

156

ROLES Y FUNCIONES

CARGO OBJETIVO

RESIDENTE ISTRATIVO P l a n e a r , d e s a r r o l l a r y m a n t e n e r l o s p r o c e s o s a d m i n i s t r a t i v o s , d e s eg uri dad in dus tri al y salud ocupacional del proyecto

PERFIL  Profesional en Ingenieria o istración de Empresas

RESPONSABILIDADES  Bajo su responsabilidad esta la coordinacion técnica de las actividades en la relacionadas con seguridad industrial y salud ocupacional.  Formacion en temas  Responder por la oportuna y ética relacionados con Seguridad comunicación de la Empresa. Industrial y/o Salud ocupacional con intensidad minima de 100 horas.

FUNCIONES  Propender por el cumplimiento del programa de salud ocupacional y seguridad industrial de la obra.

 Manejo de Word

 Responder por los procesos istrativos del proyectos en cuanto afiliaciones de personal.

 Llevar las estadisticas de accidentalidad, morbimortalidad, primeros auxilios, ausentismo, etc e informar a la Gerencia.

 Manejo de

 Realizar y dar cumplimiento al programa de inspecciones.

 Hacer seguimiento al cumplimiento de los objetivos de Salud Ocupacional.

Excel


 Capacitar al personal de la obra mediante charlas periodicas para mejorar la conducta de estos en materia de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial.


 Supervisar el uso de las dotaciones entregadas a los trabajadores para el cumplimiento seguro de sus funciones.

 Hacer difusión de lecciones aprendidas derivadas de los accidentes e incidentes ocurridos..

 Procurar el orden, aseo y señalización en las áreas de trabajo para evitar condiciones inseguras.

157

ROLES Y FUNCIONES CARGO OBJETIVO PERFIL  Ingeniero civil con especialización en Gerencia de Proyectos.

INGENIERO DE CONTROL DE COSTOS Y PROGRAMACION Controlar los gastos y el tiempo de ejecuón del proyecto RESPONSABILIDADES F U NC I ONE S  Es responsable de controlar los gastos y costos del proyecto.  Realizar informes mensuales de ejecución costos.

 Manejo de Presupuestos y Programación de Obra

 Es responsable de realizar todas las compras y contratos del proyecto.

 Realizar informes semanales de avance de programación del proyecto, determinando ruta crítica y atrasos.

 Manejo de MS Project

 Es de su competencia velar que todas las actividades desarrolladas en la obra esten registradas en el control de costos y programación entregado a la gerencia de proyectos.

 Generar las ordenes de compra a los proveedores de acuerdo con las solicitudes hechas por la obra.

 Manejo de Word

 Es responsable de la aprobación o rechazo de las solicitudes de  Elaborar los contratos de mano de obra del materiales, mano de obra y equipo del proyecto. proyecto para revisión del departamento juridico

 Manejo de

 Desarrollar un

 Realizar el cierre y liquidación de los contratos para aprobación de gerencía.

Excel


 Conocimiento de Contabilidad Financiera.

 Conocimiento de Autocad

programa de compras y contratos

158

ROLES Y FUNCIONES

CARGO OBJETIVO PERFIL  Arquitecto.

COORDINADOR DE DISEÑO Coordinar todos los diseños y estudios del proyecto . RESPONSABILIDADES FUNCIONES  Es responsable de coordinar todos los diseños del  Coordinar con los diseñadores de proyecto. outsoursing todos los planos.


 Es de su competencia velar que la obra tenga todos los planos necesarios para el desarrollo del proyecto.

 Tener todos los planos actualizados e informando de cualquier modificación.

 Manejo de

 Es de su responsabilidad coordinar que el proyecto tenga todos los servicios provisionales y definitivos.

 Llevar un registro de todos los documentos legales del proyecto.

 Manejo de Word

 Es responsable de realizar los tramites ante las curadurias y entidades del estado necesarios para el desarrollo del proyecto.

 Atender y resolver los inconvenientes constructivos del proyecto


 Presentar informes quincenales de avance de diseños

Excel

 Manejo de trámites y procesos ante entidades para prestación de servicios  Manejo de trámites ante curadurias.

159

ROLES Y FUNCIONES CARGO OBJETIVO PERFIL  Ingeniero Civil

RESIDENTE DE PRODUCCIÓN Y MONTAJE C o o r d i n a r l a P r o d u c c i ó n y M o n t a j e d e t o d o s l o s e l e m e n t o s p r e f a b r i cados RESPONSABILIDADES FUNCIONES  Bajo su responsabilidad esta la coordinación de la producción  Llevar el control de los elementos y montaje de todos los elementos prefabricados prefabricados.

 Manejo de Word

 Es de su competencia velar por la producción de los diferentes  Supervisar que los elementos cumplan con las elementos prefabricados para los proyectos. normas vigentes y los diseños.

 Dominio de

 Es responsable que las plantas de producción cuentes con todos  Controlar y llevar el registro de la cuadrillas los materiales necesarios para la producción. de producción y montaje.

Excel


 Es responsable del correcto montaje de los elementos prefabricados

 Dirigir técnicamente la obra según planos y especificaciones.


 Controlar la adecuada utilización del equipo propio y alquilado para producción y montaje.


160

ROLES Y FUNCIONES CARGO OBJETIVO PERFIL  Ingeniero Civil, Mecánico o Industrial.

COORDINADOR DE MAQUINARIA Y EQUIPO D i r i g i r q u e l o s p r o y e c t o s t e n g a n l a M a q u i n a r i a y e l E q u i p o r e q u e r ido RESPONSABILIDADES FUNCIONES  Tiene bajo su responsabilidad la coordinación de todos los  Mantener la maquinaria y equipo en perfectas equipos de construcción de la compañía. condiciones de funcionamiento.

 Manejo de Word

 Es de su competencia velar por el cumplimiento del mantenimiento de todos los equipos y buen funcionamiento

 Llevar el control de las hojas de vida de las diferentes maquinas y equipos a su cargo.

 Manejo de

 Es su responsabilidad coordinar que los proyectos tengan los equipos necesarios.

 Coordinar que los operarios cumplan con los elementos de seguridad industrial

 Es su responsabilidad coordinar que el personal a su cargo cumpla con los elementos de seguridad industrial

 Llevar las estadisticas de los mantenimientos y hojas de vida de todos los equipos y maquinas.

Excel



 Entregar al Director de Maquinaria y Equipo cada semana las estadisticas de Mantenimiento.

161

PROGRAMACIÓN DE VINCULACIÓN Se autoriza la contratacion por medio de memorando

Entrega formato Entrega PPER-04 orden de servicio examen Contrato de ingreso y tramite de firmas Afiliación a seguridad social

Se realiza las inducciones correspondientes al cargo (funciones, S.G.C. y resposabilidades frente a la empresa)

Se autoriza al pesonal seleccionado por medio de carta de presentacion para ingresar a las instalaciones de la empresa y /o al proyecto.

162

PROCESO DE SELECCIÓN Se detecta la necesidad depersonal

Se solicita el personal requerido por medio de memorando

Se reliza la recepcion de hojas de vida según lo solicitado

Se cita a entrevista a los candidatos seleccionados Se cita a pruebas psicotecnicas a los candidatos seleccionados

Entrega a la gerencia o dueño de proceso de gestion humana para selección final

163

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Se detecta la necesidad de capacitar el personal

Se consigue el capacitador interno o externo

Planea, programa y realiza la convocatoria a la capacitación

Se dicta la capacitación y se registra

Se analizan los resultados de la capacitación

Fue eficaz?

No

Si Se archivan todos los documentos debidamente diligenciados y firmados

164

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EVALUADO Gerente general

PERIODICIDAD Bimensual

Gerente de Proyectos Director de Obra

Mensual Quincenal

Director de Mensual Planeación y Diseñoy Semanal Director de Plantas Montaje Director de Mensual Maquinaria y Equipos

RESPONSABLE Junta directiva

INDICADORES Porcentaje de obra y presupuesto programados VS Ejecutado a la fecha Gerente general Por medio de auditorías internas, contabilizando número no ejecutado conformidades encontradas Gerente Proyectos el Avance dede obra a la fecha Vs lo y sus correspondientes correctivos programado Gerente de Avance de obra costos a la fecha Vs el Proyectos presupuesto programado Gerente general Metros cuadrados de producidos y Montados Vs Metros cuadrados programados. Director Por medio de auditorías internas, contabilizando arquitectónico el número de no conformidades encontradas y sus correspondientes correctivos

165

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EVALUADO Nombres y Apellidos: Área: EVALUADOR Nombres y Apellidos: Cargo: Período Evaluado: Clase de Evaluación: I. CRITERIOS DE EVALUACION

Cargo:

Desde Original

Hasta Seguimiento Ponderación

Excelente Muy Bueno 80 Bueno 70% Aceptable Deficiente 100 % % 60% 50% RESPONSABILIDAD: Capacidad para cumplir con las funciones, deberes y compromisos inherentes al cargo, asumiendo las consecuencias 8 que se deriven del ejercicio del mismo. Cumple con los horarios establecidos en el y con el tiempo de descanso acordado. COMPETENCIA TECNICA: Aplica sus conocimientos y experiancias, enriqueciendo su labor diaria logrando el cumplimiento cabal 9 de funciones. DESEMPEÑO: Realizar su trabajo cumpliendo con las funciones asignadas al cargo de acuerdo a los objetivos y metas establecidos 12 por la organización para el periodo a evaluar, optimizando recursos. ORGANIZACIÓN: Habilidad para combinar armónicamente la estructura istrativa, los procedimientos, los recursos humanos8 y los materiales para alcanzar los objetivos y metas propuestas. Cuida y da buen uso a las herramientas, elementos de dotación; y mantiene aseado su puesto de trabajo.

ACTITUD: Medida en que demuestra interés, entusiasmo y disposición para ejercer las funciones del cargo y para adquirir los conocimientos 10 que permitan orientar y mejorar la ejecución y el rendimiento. Presenta un alto grado de receptividad y da respuestas a las observaciones que con respecto a su trabajo le realiza al superior

PARTICIPACION: Sus niveles de participación, cumplimiento, colaboración, dinamismo y creatividad hacen que su aporte sea valioso 10 para el resultado del grupo. CALIDAD DEL TRABAJO: Realiza todos los pasos y actividades necesarias para entregar el producto con las caracteristicas y especificaciones 15 estipuladas de forma precisa y oportuna. Cumple con las normas de Seguridad Industrial y Medio Ambiente.

INICIATIVA: Expresa sugerencias, ideas, aportes para la obtención y solución de problemas con el objeto de mejorar su trabajo y8resuelve los imprevistos. RELACIONES INTERPERSONALES:Muestra habilidad para entablar y mantener relaciones armoniosas con sus compañeros, superiores, 10 subalternos y s del servicio, y disposición para dar y recibir colaboración, de manera que contribuya a establecer un ambiente laboral de cordialidad y de respeto

TRABAJO EN EQUIPO: Propicia la integración de su grupo de trabajo en torno a los planes y proyectos del Consorcio, interactuando 10 para el logro de sus objetivos. TOTAL CALIFICACION DEL EMPLEADO EVALUADO II. EVALUACION GENERAL: Comentarios del evaluador:

100

Cometarios del evaluado:

Firma del Evaluado _______________________________________ Criterios de Evaluación: Excelente ( 90- 99): Muy Bueno (80-89): Bueno ( 70:79): Aceptable ( 60-69): Insuficiente ( 50-59): III. CONCLUSIONES DE GESTIÓN HUMANA:

Firma del Evaluador:_________________________________ Resultado

El desempeño es consistentemente mejor de lo requerido El desempeño es mejor que lo requerido Cumple totalmente Cumple con los requerimentos mínimos No cumple con los requerimentos

166

MANEJO DEL CONFLICTO La intensidad de los conflictos se debe medir desde los siguientes parámetros: Prioridades Fuerza Laboral Técnica Procedimientos Costos Interpersonal -

167

3.7 PLANEACIÓN DE COMUNICACIONES

168

ESQUEMA DE DISTRIBUCION DE COMUNICACIONES

INSTRUCCIONES DE TRABAJO

INFORMES DE AVANCE Y CONTROL DE OBRA

INFOR MES AVANC FINANCIE RO E DEL PROY S Y DE ECTO

L ONTRO ES DE C ALIDAD M R O F IN DE C

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169

PLAN DE COMUNICACIONES TIPO DE COMUNICACIONES AUDITORIA GERENTE DEL PROYECTO

DIRECTOR DE PLANTAS DE PRODUCCION


RESIDENTE DE PRODUCCION Y MONTAJE

COORDINADOR DE MAQUINARIA

OPERARIOS SUPERVISOR OPERARIOS DE PLANTAS

DIRECTOR DE PLANEACION Y DISEÑO

DIRECTOR DE OBRA

DISEÑADORES

RESIDENTE DE OBRA

RESIDENTE ISTRATIVO

MAESTRO DE OBRA

COTRATISTAS

170

PLAN DE COMUNICACIONES IDENTIFICACION DE INTERESADOS EXTERNOS Son todas aquellas entidades, empresas y personas que tienen influencia o incidencia en el proyecto pero no forman parte de la compañía. INTERNOS Esta conformado por todo el personal de la compañía que tienen autoridad o incidencia directa en el proyecto.

METODOS DE COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES La compañía se envía boletines periódicos a los clientes donde informe el avance del proyecto, de igual forma se suministra la información necesaria cuando ellos lo requieren. Las comunicaciones serán escritas o vía internet de acuerdo a las facilidades de los clientes. La compañía para todo sus proyectos implementa mecanismos de publicidad que permite divulgar y promover los proyectos que desarrolla la misma.

171

PLAN DE COMUNICACIONES METODOS DE COMUNICACIONES INTERNAS La compañía teniendo en cuenta su experiencia a implementado diversos sistemas de comunicación interna entre los que encontramos:  Intranet  Internet  Sistema telefónico interno  Elementos de comunicación de cada una de las áreas  Sistemas de videoconferencias  Comunicaciones escritas a través de memorandos e informes de acuerdo a cada una de las áreas.

METODOS DE COMUNICACIONES EXTERNAS La compañía cuenta con los siguientes sistemas de comunicación externa: Internet Sistema telefónico Sistemas de videoconferencias Comunicaciones escritas a través de oficios de acuerdo al formato establecido por el sistema de calidad de la empresa.  Publicidad.  Boletines informativos.    

172

PLAN DE COMUNICACIONES IDENTIFICACION DE LOS INTERESADOS EXTERNOS

INTERNOS

173

PLAN DE COMUNICACIONES TIPO DE COMUNICACIONES COMO

CUANDO

FORMAL ESCRITA

AL INICIO DEL PROYECTO DURANTE TODO EL DESARROLLO DEL PROYECTOS

FORMAL VERBAL

DURANTE TODO EL DESARROLLO DEL PROYECTO

INFORMAL ESCRITA

CUANDO SEA NECESARIO

INFORMAL VERBAL

PERIODICAMENTE

174

MATRIZ DE COMUNICACIONES FASE

TIPO DE COMUNICADO

MENSAJE

EMISOR

FRECUENCIA

RECEPTOR

RESPUESTA

¿Qué se comunica?-

¿Quién Comunica? ¿Cómo se Comunica?

MEDIO

¿Cuándo se Comunica?

¿A quién se comunica?

¿Cómo se retroalimenta?

Especialistas

Cada vez que se realicen observaciones

Gerente del Proyecto

Atendiendo las observaciones de forma técnica

Cada vez que se de en la etapa de Planeación

A los futuros contratistas o proveedores

Con el recibo de preguntas sobre el proyecto y las propuestas de trabajo

Durante la fase de planeación

Planeación

Actas de Las observaciones apropiación de los encontradas en los estudios y diseños estudios y diseños entregados inicialmente por el contratista

Planeación

Invitación a contratar

Las especificaciones Sponsor-Gerente de De manera escrita, de las obras a Proyecto Pagina Web contratar el costo, tiempo, recursos necesarios y detalles de calidad

En la iniciación del proceso de contratación

Planeación

Acta de adjudicación

Se informa sobre el tipo de selección realizada y el oferente elegido

Al finalizar el proceso Al contratista de selección seleccionado

Observaciones en Durante la fase de relación al proceso planeación de selección

Planeación

Plan de manejo de Relación de inversión Contratista anticipo en costos y tiempo del anticipo

De forma escrita

Una vez legalizado el Al Gerente de contrato Proyecto

Observaciones al plan de manejo de anticipo

Planeación y Ejecución

Acta de Inicio

De forma escrita

Una vez se legalice Al contratista el contrato

Relación de Durante la fase de inquietudes del acta planeación y de inicio ejecución (cuando así se requiera)

Se da inicio a las obras contratadasresponsable, plazo, valor y alcance

De forma escrita

Periodicidad

Gerente de Proyecto De manera escrita, Pagina Web

Director de obra

Durante la fase de planeación una vez

175

MATRIZ DE COMUNICACIONES

FASE

TIPO DE COMUNICADO

MENSAJE

EMISOR


¿Quién Comunica? ¿Cómo se Comunica?

MEDIO

Ejecución

Programación inicial de los trabajos específicos contratados

programación de actividades, evidenciando tiempos, costos y recursos

Contratista

Ejecución

Plan de Seguridad Industria, manual de trabajo de la empresa

Las disposiciones Residente SISO relacionadas con el tema de seguridad industrial y directrices de comportamiento del personal que conforma el equipo de trabajo de la organización, ética y valores.

Ejecución

Plan de Implementación del Coordinador de aseguramiento de Plan de Calidad calidad Aseguramiento de Calidad. (Acuerdos, Normas, reglamentos)

FRECUENCIA

RECEPTOR

RESPUESTA




En medio físico y Al inicio de la obra magnético, elaborado en un software de forma técnica que reúna las anteriores condiciones

Periodicidad

Al Director de Obra Observaciones a la Una vez durante la programación etapa de ejecución

De manera verbal y publicación en los espacios de trabajo de manera visible.

Al inicio de la obra y A todo el personal cada vez que ingrese personal nuevo al proyecto.

Carteleras, Boletines, folletos, Socialización Unidades

Al iniciar la obra y Cada vez que ingrese personal nuevo a la Obra

Comentarios y Al inicio del aportes por parte de proyecto y durante los individuos que la ejecución conforman el (cuando así se proyecto requiera)

Todo el personal de Buzón de la Obra sugerencias

En el desarrollo de la implementación

176


FASE

TIPO DE COMUNICADO

MENSAJE

EMISOR

MEDIO

FRECUENCIA

RECEPTOR

RESPUESTA


¿Quién Comunica?

¿Cómo se Comunica?




Ejecución

Actas de comité técnico

El avance de las obras en relación al tema técnico, de cantidades, especificaciones, compromisos y responsables.

Líder Técnico y Informe verbal, Arquitectónicodebidamente Residente Técnico y documentado Arquitectónico, según el avance de la obra

En reuniones semanales

Director de la obra Observaciones en Durante la etapa y Gerente de relación al avance de ejecución Proyecto y alcance logrado en relación al programado, sugerencias e indicaciones

Ejecución

Actas de comité istrativo

El avance de las Líder Técnico y Informe verbal, obras en relación al Arquitectónicodebidamente tema istrativo, Residente Técnico y documentado manejo de recursos, Arquitectónico, requerimiento de según el avance de equipos y la obra materiales.

En reuniones semanales

Director de la obra Observaciones en Durante la etapa y Gerente de relación al tema de ejecución Proyecto financiero de la obra

Ejecución

Actas de avance o pago parcial

Avance de la obra Sub contratistas en tema de técnicos y de cantidades y acabados, de recursos de acuerdo acuerdo al avance a los cortes de pago de la obra programadosestipulados en el contrato

De manera escrita, De acuerdo a los Director de la obra Observaciones del Durante la etapa debidamente cortes estipulados y Gerente de acta de avance o de ejecución soportado y en el contrato Proyecto, Cliente pago parcial aprobado por el inspector de subcontratistas, el residente, el líder técnico

Ejecución

Actas de Suspensión y reinicio

Justificación de Contratistas motivos por los cuales se realiza la suspensión, tiempo de la misma.

De manera escrita, De acuerdo al debidamente avance de la obra soportada

Director de obra, Gerente de Proyecto

Anotaciones en relación a la justificación y tiempo de suspensión

Periodicidad

Durante la ejecución

177


FASE

TIPO DE COMUNICADO

MENSAJE

EMISOR

MEDIO

FRECUENCIA

RECEPTOR

RESPUESTA


¿Quién Comunica?

¿Cómo se Comunica?




Ejecución

Adiciones en tiempo y capital

Balance de la obra Contratistas en relación a tiempo y recursos, justificación técnica de la solicitud de adición, soportada en mayores cantidades o cambio del alcance

Director de obra, Gerente de Proyecto

Anotaciones en relación a la documentación entregada como soporte.

Durante la ejecución

Todo el proyecto

Solicitudes de Caracterización de Cliente cambios por parte los cambios y de Cliente modificaciones al alcance

Se realizara de Se realizaran en Al Gerente del manera escrita todos los caso que Proyecto utilizando el formato el cliente considere diseñado para este necesario, fin cumpliendo con las especificaciones

Solicitud de información de acuerdo a los cambios

Durante el desarrollo del proyecto

Ejecución

Re inducción y capacitación

Publicación en sitio Mensualmente visible y correspondencia personal

Información en Residente SISO y relación a los Coordinador de procesos de re Calidad inducción y capacitación desarrollados por la compañía

De manera escrita, De acuerdo al debidamente avance y alcance soportada de la obra

Periodicidad

Personal de la obraObservación en Durante la relación a los ejecución temas tratados en la capacitación

178

MATRIZ DE COMUNICACIONES FASE

TIPO DE COMUNICADO

MENSAJE ¿Qué se comunica?-

EMISOR ¿Quién Comunica?

MEDIO ¿Cómo se Comunica?

FRECUENCIA ¿Cuándo se Comunica?

RECEPTOR ¿A quién se comunica?

RESPUESTA Periodicidad ¿Cómo se retroalimenta?

Todo el Proyecto Auditorías internas Evaluación y Grupo auditor seguimiento realizado de acuerdo a la metodología proyectada en el sistema de calidad

Se realizara de Plan de trabajo manera escrita y de auditoría verbal, de acuerdo al sistema de recolección de datos establecido en el plan de aseguramiento de Calidad

Gerente de Planes de acción Durante el Proyecto, correctivos y desarrollo del Director de Obra preventivos proyecto

Ejecución

Acta de recibo final

De manera Una vez escrita, terminadas la debidamente obras soportado y aprobado por el inspector de subcontratistas, el residente, el líder técnico

Director de la obra y Gerente de Proyecto, Cliente

Cierre

Acta de liquidación Estado financiero

Cantidades de obra ejecutada de acuerdo al contrato y las adiciones según el caso

Sub contratistas técnicos y de acabados, de acuerdo al avance de la obra

Sub contratistas De manera escrita, debidamente soportado y aprobado por Director de Obra

del proyecto en el técnicos y de momento de cierre, acabados, de tiempo en el que se realizaron las obras acuerdo al y descripción de las avance de la garantías asumidas obra en el desarrollo y cierre de la obra

Observaciones del acta de recibo final

Durante la etapa de ejecución

Una vez recibidas Gerente de Observaciones las obras y Proyecto, Cliente del acta de actualizadas las liquidación pólizas e garantías

Durante la etapa de cierre

179

CRONOGRAMA DE COMUNICACIONES

QUIEN

CON QUIEN (DEBE INFORMAR A)

CUANDO

DIRECTORES DE AREAS COORDINADOR DE MAQUINARIA RESIDENTE DE PRODUCCIÓN Y MONTAJE RESIDENTE DE OBRA DISEÑADORES ARQUITECTONICOS, ESTRUCTURALES, INGENIERO DE COSTOS Y PRESUPUESTOS, INGENIERO DE PROGRAMACION.

GERENTE DE PROYECTO DIRECTOR DE MAQUINARIA Y EQUIPO DIRECTOR DE PLANTAS DE PRODUCCION DIRECTOR DE OBRA DIRECTOR DE PLANEACION Y DISEÑO

1-2-3 2-4 1-2-3 1-2-3-4 1-4

DIRECTOR DE OBRA OPERARIOS SUPERVISOR OPERARIOS DE PLANTAS RESIDENTE ISTRATIVO, MAESTRO DE OBRA, CONTRATISTAS. DATOS PROPIOS DEL PROYECTO

AUDITORIA COORDINADOR DE MAQUINARIA RESIDENTE DE PRODUCCIÓN Y MONTAJE RESIDENTE DE OBRA

4 3-4 2-3-4 2-3

RESIDENTE ISTRATIVO

1-2-3-4

CUANDO 1. AL INICIO DEL PROYECTO 2. EN CORTES DE OBRA 3. CUANDO SEA NECESARIO 4. PERIODICAMENTE

180

3.8 PLANEACION DE RIESGOS

181

RIESGO DEL PROYECTO

Al realizar la planeación del proyecto de vivienda de las 144 unidades denominado CASAS SUBA TIBABUYES VIS y después de su aprobación, se realizara un diagnostico importante para establecer estrategias para la optima ejecución del proyecto, para lo cual se implementaron una serie de matrices que permitieron obtener proyecciones reales como son: Matriz de Evaluación de Factor Interno, Matriz de Evaluación de Factor Externo, Matriz MIME y la Matriz DOFA, identificando tanto los factores internos como externos que presentan un riesgo para la ejecución del proyecto; de igual forma establecer las oportunidades y fortalezas, brindando un soporte en la realización de las obras.

182

MATRIZ TRIDIMENSIONAL

URBANISMO

PEQUEÑO

BAJO PRELIMINARES

MEDIO BAJO

MUY BAJO

MEDIO ALTO ACABADOS

OBRA NEGRA

ALTO

MEDIO

MUY ALTO ESTRUCTURA

SI

A LT A

PROCESOS ESTRUCTURADOS

NO

IA C I CA EN G ER OLÓ LTA F I A D CN ALTO E CIMENTACION T JA A B

PEQUEÑO GRANDE TAMAÑO DEL PROYECTO 183

MATRIZ DE APOYO

MATRIZ DE APOYO GERENCIA EN FUNCION DEL RIESGO IMPORTANCIA ALTA

ESTRUCTURA

CIMENTACION

URBANISMO

MEDIA

ACABADOS

BAJA

OBRA NEGRA

PRELIMINARES

ALTO

MEDIO

BAJO

RIESGO

184

MATRIZ DE MITIGACION Cód Nº 1

Categoría Categoría FINANCIERO

Definición RIESGO Falta de capacidad económica para iniciar

Respuesta Tipo MITIGACION

2

FINANCIERO

Falta de recursos para la ejecución del MITIGACION proyecto

Estudio detallado del costo del proyecto y los GERENTE DE LA COMPAÑÍA mecanismos de financiación

3

FINANCIERO

Omisiones del presupuesto. Ej. Imprevistos, asesorías técnicas, etc.

MITIGACION

Elaborar el presupuesto de forma detallada teniendo en cuenta todos los elementos necesarios para la puesta en marcha del proyecto

4

FINANCIERO

Reclamaciones y problemas en liquidación del contrato

MITIGACION

Realizar un seguimiento detallado periódico q DEPARTAMENTO DE permita controlar los avances técnicos vs los PLANEACION financieros

5

TECNICO

Ingeniería detallada del contratante Incompleta y deficiente

MITIGACION

Entrega de las especificaciones completas a DEPARTAMENTO DE fin de lograr los resultados esperados de las PLANEACION contrataciones - seguimiento

6

TECNICO

Subcontratistas con perfil inferior al requerido

MITIGACION

Investigación de subcontratistas por buena experiencia en el lugar

7

TECNICO

Calidad deficiente en términos de referencia del contrato

MITIGACION

Estructurar de forma detallada y completa los DEPARTAMENTO DE estudios previos que conforman los términos PLANEACION de referencia a fin de lograr la calidad esperada

8

TECNICO

Cambios en el alcance del contrato y/o ACEPTACION diseños no controlables

cronogramas de obra amplios

9

TECNICO

Diseños Incompletos y/o deficientes

MITIGACION

Verificación de todos los factores de diseños DEPARTAMENTO DE predominantes en la zona donde se PLANEACION desarrollara el proyecto a fin de prevenir inconvenientes posteriores

10

TECNICO

Imprevistos en localización y replanteo MITIGACION

Verificación de todos los factores de diseños DEPARTAMENTO DE predominantes en la zona donde se PLANEACION desarrollara el proyecto a fin de prevenir inconvenientes posteriores

Acciones Análisis de las posibles fuentes de financiación del proyecto

Monitoreo y control Responsable GERENTE DE LA COMPAÑÍA

DEPARTAMENTO DE PLANEACION

DIRECTOR DE OBRA

DIRECTOR DE OBRA

185

MATRIZ DE MITIGACION Cód

Categoría

Definición

Respuesta

Nº 11

Categoría TECNICO

RIESGO Daños en maquinaria y/o equipos y/o accidentalidad por mala maniobra o fallas en seguridad industrial

Tipo MITIGACION

Monitoreo y control

12

TECNICO

Incumplimiento de subcontratistas y MITIGACION proveedores (retrasos en la llegada de materiales)

Programar y realizar acuerdos y seguimiento GERENTE DE PROYECTO de entrega de productos, prever planes de contingencia en caso de retraso de entrega de materiales

13

TECNICO

Temporada de lluvias

MITIGACION

Tomar las medidas correctivas necesarias a fin de amortiguar el impacto generado por la temporada inverna

GERENTE DE PROYECTO

14

TECNICO

Cambios en el alcance y/o especificaciones

ACEPTACION

Tener en cuenta el sistema de control de cambios a fin de generar el menor impacto negativo posible.

GERENTE DE PROYECTO

15

TECNICO

Incumplimiento del programa de construcción

MITIGACION

Llevar a cabo un seguimiento y control DEPARTAMENTO DE detallado de forma periódico del programa de PLANEACION construcción a fin de evitar retrasos y posibles incumplimientos

16

TECNICO

Reclamaciones por garantía y calidad MITIGACION de las obras

Realizar el seguimiento necesario de acuerdo DEPARTAMENTO DE a los esquemas de calidad estipulados para el PLANEACION proyecto

17

TECNICO

Problemas en pruebas de aceptación y MITIGACION entrega

Realizar el seguimiento necesario de acuerdo DEPARTAMENTO DE a los esquemas de calidad estipulados para el PLANEACION proyecto

18

SOCIAL

Accidentes por falta de protección y porte de equipo básico de seguridad industrial

MITIGACION

Garantizar que todo el equipo de trabajo DIRECTOR DE OBRA cuente con los elementos necesarios para su seguridad de acuerdo al esquema de seguridad industrial diseñado por la compañía.

19

SOCIAL

Inconvenientes por incomodidades de MITIGACION la comunidad del sector

Prever posibles inconvenientes generados por DIRECTOR DE OBRA la puesta en marcha y proyectar soluciones que garanticen la conformidad de la comunidad del sector

Acciones Programar y realizar el mantenimiento preventivo y rutinario de los equipos y maquinaria que son utilizados en la obra

Responsable GERENTE DE PROYECTO

186

RIESGO IMPACTO

187

RIESGO IMPACTO PLANEACION -MEFI MATRIZ DE EVALUACION DE FACTOR INTERNO PONDERACION

EVALUACION

EXPERIENCIA EN EL SISTEMA CONSTRUCTIVO

30%

4

1.20

RECONOCIMIENTO DEL MERCADO

15%

4

0.60

OPTIMIZACION EN LA COMPRA DE LOS INSUMOS NECESARIOS

5%

3

0.15

UBICACIÓN ESTRATEGICA DEL PROYECTO

10%

3

0.30

FACTOR CRITICO

PONDERACION

EVALUACION

LIMITACION DE FLUJO DE CAJA

18%

2

0.36

RESTRICCION DE RECURSOS

15%

2

0.30

LIMITACION DE ESPACIOS PARA EL DESARROLLO DE LA OBRA

4%

1

0.04

DEFICIENCIAS EN PROBLEMAS DE TIPO TECNICO

3%

2

0.06

FACTOR CRITICO

RESULTADO

FORTALEZAS

RESULTADO

DEBILIDADES

100%

3.01

4: fortaleza mayor 3: fortaleza menor 2: debilidad menor 1. debilidad mayor

188

RIESGO IMPACTO PLANEACION -MEFE MATRIZ DE EVALUACION DE FACTOR EXTERNO FACTOR CRITICO

OPORTUNIDADES

AUMENTO EN LA COMPRA DE VIVIENDA DE INTERES SOCIAL EL CRECIMIENTO DEL MERCADO DE LA CONSTRUCCION SISTEMAS INDUSTRIALIZADOS DE CONSTRUCCION

PONDERACION

EVALUACION

RESULTADO

30%

4

1.20

10%

3

0.30

15%

3

0.45 -

FACTOR CRITICO

AMENAZAS

PONDERACION

EVALUACION

RESULTADO

TRASLADO DE MATERIALES Y MAQUINARIA

10%

2

0.20

COMPETENCIA MERCADO

25%

1

0.25

FACTORES AMBIENTALES

10%

1

0.10

TOTAL

100%

2.50

189

RIESGO IMPACTO PLANEACION -MIME

190

RIESGO PROYECTO MATRIZ DOFA 1 2 3 4

DEBILIDADES RESTRICCION DE RECURSOS

FORTALEZAS 1 EXPERIENCIA EN EL SISTEMA CONSTRUCTIVO LIMITACION DE ESPACIOS PARA EL 2 RECONOCIMIENTO DEL MERCADO DESARROLLO DE LA OBRA DEFICIENCIAS EN PROBLEMAS DE TIPO TECNICO LOCACIONES INSUFICIENTES

6 OPO 1 RTUN IDAD 2 ES 3

EL CRECIMIENTO DEL MERCADO DE LA CONSTRUCCION SISTEMAS INDUSTRIALIZADOS DE CONSTRUCCION

POSICION (DO) D1,O1 = BUSQUEDA DE NUEVAS OPORTUNIDADES DE PROYECTOS

F1,O2= INCURSIONAR EN NUEVOS MERCADOS

DEMANDA EN AUMENTO

D3,O1= PROYECTAR MEJORES ESPACIOS PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS

F2,O2= DESARROLLO DEL MERCADO

4

5

03,D4= AUMENTAR LOCACION FISICA PARA ALMACENAMIENTO

6 7

O2, D4, D3=ALIANZA ESTRATEGICA 03,D2= CAPACITAR OPORTUNAMENTE AL PERSONAL TECNICO

8 AME 1 NAZA 2 S 3

4

3 UBICACIÓN ESTRATEGICA DEL PROYECTO 4 ADECUADO NIVEL DE NEGOCIACION CON PROVEEDORES 6 POSICION (FO)

F2,O1= EXPORACION DE ESTRATEGIAS PARA LA INNOVACION DE PRODUCTOS O3,F2,F1= DIVERSIFICACION CONCENTRICA O2, F1,F3= PENETRACION DE MERCADO

TRASLADO DE MATERIALES Y MAQUINARIA COMPETENCIA MERCADO

POSICION (DA) D1,A1= ADQUIRIR COMPETENCIA, DIVERSIFICACION CONCENTRICA, INTEGRACION HACIA ATRÁS

POSICION (FA) A1,F4=EXPLORACION DE NUEVOS MERCADOS DE PROVEEDORES

FACTORES AMBIENTALES

D3,A2= INTEGRACION HACIA ATRÁS

A2,F1, F2, F3=DESARROLLO DEL PRODUCTO, INGRESAR A NUEVOS ESPACIOS DEL MERCADO

A3,D4= INTEGRACION HACIA ATRÁS

A1, A3, F2=ALIANZA ESTRATEGICA

191

IDENTIFICACION DEL RIESGO RISK ASSESMENT MATRIX ID

Description of Risk

1.1

Description of Impact

Likelihood Rating

Impact Rating

Priority Rating

Preventative Actions

Retrasos en la entrega de los Retraso en la entrega del proyecto diseños

Bajo

Bajo

Bajo

En la planificación darle prioridad a la entregable realizando inspecciones periódicas de avance

1.2

Inconvenientes en los suelos Aumento en costos y tiempo para la ejecución de las obras

Bajo

Medio

Bajo

1.3

Mala calidad de los materiales Modificación del alcance del proyecto.

Bajo

Alto

Medio

Realizar un estudio con mayor numero de apiques, si se ve en los iniciales mal estado de los mismos Generar especificaciones mas detalladas de los materiales a comprar

1.4

Problemas de orden publico

Retraso en la entrega del proyecto

Medio

Bajo

Bajo

Tener buenas relaciones con la comunidad mediante información del proyecto a realizarse y el alcance del mismo

1.5


Alto

Bajo

Medio

Planeación de compras con antelación

1.6

Demoras en la entrega de materiales Lluvias y factores climáticos


Alto

Bajo

Medio

1.7

Factores medio ambientales

Parar la obra

Bajo

Alto

Medio

Planificar las obras en una temporada del año con pocas lluvias Estudio medio ambiental detallado donde se considere previamente todos los factores que afecta el proyecto

1.8

Diseños incompletos o mal realizados


Bajo

Bajo

Bajo

Revisión detallada de diseños en revisiones de avance

1.9

Disponibilidad de servidores públicos


Bajo

Bajo

Bajo

Planear con anticipación el listado de pliegos

1.10

Modificaciones a las leyes vigentes

Cambiar el alcance del proyecto

Bajo

Alto

Medio

Establecer en el contrato condiciones sobre las cuales se realizaran las obras

1.11

Variaciones en el precio de los materiales

Aumento en costos y posiblemente el alcance del proyecto si se decide utilizar materiales de menor especificación

Medio

Alto

Alto

Ante un aumento en el precio de los materiales realizar compras futuras a precio actual

1.12

Salida de personal del staff

Descompensación en las cargas de trabajo, Bajo posiblemente genere retrasos

Bajo

Bajo

Motivar e incentivar el equipo de trabajo

192

IDENTIFICACION DEL RIESGO

MATRIZ DE RIESGOS RBS 1 PRELIMINARES

Imprevistos en localización y replanteo

Fallas en demoliciones

Problemas por pérdidade informacion

2 COMPRAS Y CONTRATACION

3 CONSTRUCCION

Pérdida de materiales y/o equipos


Subcontratistas con perfilinferior al requerido

Daños en maquinaria y/o equipos y/o accidentalidad por mala maniobra o fallas en seguridad industrial

Falta de recursos para la ejecución del proyecto Incumplimiento de subcontratistas y proveedores (retrasos en la llegada de materiales)



4 CIERRE Y ENTREGA

Reclamaciones por garantía y calidad de las obras Problemas en pruebasde aceptación y entrega Reclamaciones y problemas en liquidación del contrato

Problemas técnicos no previstos Incumplimiento del programa de construcción

193

ANALISIS CUALITATIVO DEL RIESGO DEFINICION

TIPO

PROBABILIDAD IMPACTO

MATRIZ RIESGO P*1

Falta de capacidad económica para iniciar

COSTO

MEDIA

PROBABILID AD

MUY ALTO

MA A M B MB

X

MB

B

M

A

MA

IMPACTO Falta de recursos para la COSTO ejecución del proyecto

ALTA

MUY ALTO

PROBABILID AD

MA A M B MB

X

MB

B

M

A

MA

IMPACTO Omisiones del presupuesto. Ej. Imprevistos, asesorías técnicas, etc.

COSTO

MEDIA

ALTO

PROBABILID AD

MA A M B MB

X

MB Reclamaciones y problemas en liquidación del contrato

TIEMPO/COSTOS

MEDIA

MEDIO

PROBABILID AD

A M B MB

TIEMPO

MEDIA

ALTO

PROBABILID AD

M

A

MA

A

MA

X

MB Ingeniería detallada del contratante Incompleta y deficiente

B

IMPACTO MA

B

M

IMPACTO MA A M

X

B MB MB

B

M

A

MA

IMPACTO

194


TIPO


MATRIZ RIESGO P*1

Subcontratistas con perfil inferior al requerido

TIEMPO

BAJA

PROBABILIDA D

ALTO

MA A M B

X

MB MB

B

M

A

MA

IMPACTO

Calidad deficiente en TIEMPO términos de referencia del contrato

MEDIA

MEDIO

PROBABILIDA D

MA A M

X

B MB MB

B

M

A

MA

MB

B

X M

A

MA

IMPACTO

Cambios en el alcance TIEMPO/COSTOS del contrato y/o diseños no controlables

MUY ALTA

MUY ALTO

PROBABILIDA D

MA A M B MB

IMPACTO


TIEMPO

ALTA

ALTO

PROBABILIDA D

MA A

X

M B MB MB

B

M

A

MA

A

MA

IMPACTO

Imprevistos en TIEMPO localización y replanteo

BAJA

MEDIO

PROBABILIDA D

MA A M B

X

MB MB

B

M

IMPACTO

195


TIPO


Daños en maquinaria y/o TIEMPO/COSTO MEDIA equipos y/o accidentalidad S por mala maniobra o fallas en seguridad industrial

MUY ALTO

MATRIZ RIESGO P*1 PROBABILI DAD

MA A M B MB MB IMPACTO

Incumplimiento de TIEMPO subcontratistas y proveedores (retrasos en la llegada de materiales)

MEDIA

ALTO

PROBABILI DAD

TIEMPO

ALTA

Cambios en el alcance y/o TIEMPO/COSTO MEDIA especificaciones S

Incumplimiento del TIEMPO programa de construcción

MEDIA

MUY ALTO

ALTO

MEDIO

PROBABILI DAD

B

M

MA A M B MB MB IMPACTO


X

A

X

B

M

A

MA A M B MB

MB IMPACTO PROBABILI MA DAD A M B MB MB IMPACTO PROBABILI MA DAD A M B MB MB IMPACTO

MA

MA

X

B

M

A

MA

X

B

M

A

MA

A

MA

X

B

M

196


TIPO

PROBABILIDAD

IMPACTO

MATRIZ RIESGO P*1

Reclamaciones por garantía y calidad de las obras

TIEMPO

BAJA

ALTO

PROBABILI DAD

MA A M B

X

MB MB

B

M

A

MB

B

M

A

MA

IMPACTO

Problemas en pruebas TIEMPO de aceptación y entrega

MUY BAJA

ALTO

PROBABILI DAD

MA A M B MB

X MA

IMPACTO

Accidentes por falta de COSTO protección y porte de equipo básico de seguridad industrial

MUY BAJA

MUY ALTO

PROBABILI DAD

MA A M B MB

X MB

B

MB

B

M

A

MA

A

MA

IMPACTO

Inconvenientes por TIEMPO incomodidades de la comunidad del sector

MUY BAJA

MODERADO

PROBABILI DAD

MA A M B MB

X M

IMPACTO

197

ANALISIS CUANTITATIVO DEL RIESGO COD

DEFINICION

RIESGO EXTERNO / CATEGORIA PROPIO DEL PROYECTO

1


INTERNO

2

Falta de recursos para la ejecución del proyecto

3

TIPO

FASE

I

P

R

%R

∑%R

IMPACTO ECONOMICO DE OCURRENCIA

AREA FINANCIERA COSTO

PLANEACION

3

5

15

11%

11%

$

117,930,138.00 $

13,267,141.00

INTERNO

AREA FINANCIERA COSTO

PLANEACION

4

5

20

15%

26%

$

117,930,138.00 $

17,689,521.00


INTERNO

PLANEACION

COSTO

CONSTRUCCION

3

4

12

9%

35%

$

203,358,656.00 $

18,302,279.00

4

Reclamaciones y problemas en liquidación del contrato

INTERNO

PLANEACION

TIEMPO/COSTO

LIQUIDACION

3

3

9

7%

42%

$

245,578,209.00 $

16,576,529.00

5


EXTERNO

PLANEACION

TIEMPO

CONSTRUCCION

3

4

12

9%

51%

$

4,822,381,824.00 $

434,014,364.00

6

Subcontratistas con perfil inferior EXTERNO al requerido

PLANEACION

TIEMPO

CONTRATACION

2

4

8

6%

57%

$

117,930,138.00 $

7,075,808.00

7

Calidad deficiente en términos de INTERNO referencia del contrato

PLANEACION

TIEMPO

PLANEACION

3

3

9

7%

64%

$

117,930,138.00 $

7,960,284.00

8

Cambios en el alcance del contrato y/o diseños no controlables

EXTERNO

AVANCE DE OBRA COSTO

CONSTRUCCION

1

3

3

2%

66%

$

4,822,381,824.00 $

108,503,591.00

9


INTERNO

PLANEACION

PLANEACION

4

4

16

12%

78%

$

117,930,138.00 $

14,151,616.56

10


INTERNO

AVANCE DE OBRA TIEMPO

CONSTRUCCION

2

3

6

5%

83%

$

652,252,204.00 $

29,351,349.18

TIEMPO

CUANTIFICACION

198

ANALISIS CUANTITATIVO DEL RIESGO COD

DEFINICION

11

RIESGO EXTERNO / PROPIO DEL PROYECTO

CATEGORIA

TIPO

FASE

I

P

R

%R

∑%R

IMPACTO ECONOMICO DE OCURRENCIA

INTERNO Daños en maquinaria y/o equipos y/o accidentalidad por mala maniobra o fallas en seguridad industrial

OPERATIVO

TIEMPO/COSTO

CONSTRUCCION

3

5

15

11%

94%

$

4,822,381,824.00 $

542,517,955.20

12

EXTERNO Incumplimiento de subcontratistas y proveedores (retrasos en la llegada de materiales)

PROVEEDORES

TIEMPO

CONSTRUCCION

3

4

12

9%

103%

$

4,822,381,824.00 $

434,014,364.16

13


EXTERNO

CAMBIOS AMBIENTALES

TIEMPO

CONSTRUCCION

4

4

16

12%

115%

$

4,822,381,824.00 $

578,685,818.88

14


INTERNO

AVANCE DE OBRA

TIEMPO/COSTO

CONSTRUCCION

3

4

12

9%

124%

$

7,352,603,222.00 $

661,734,289.98

15

Incumplimiento del programa INTERNO de construcción

AVANCE DE OBRA

TIEMPO

CONSTRUCCION

3

3

9

7%

131%

$

4,822,381,824.00 $

325,510,773.12

16

Reclamaciones por garantía y INTERNO calidad de las obras

AVANCE DE OBRA

TIEMPO

VENTAS

2

4

8

6%

137%

$

4,822,381,824.00 $

289,342,909.44

17

Problemas en pruebas de aceptación y entrega

INTERNO

AVANCE DE OBRA

TIEMPO

CONSTRUCCION

5

5

25

19%

155%

$

4,822,381,824.00 $

904,196,592.00

18

INTERNO Accidentes por falta de protección y porte de equipo básico de seguridad industrial

AVANCE DE OBRA

COSTO

CONSTRUCCION

5

5

25

19%

174%

$

4,822,381,824.00 $

904,196,592.00

19

Inconvenientes por incomodidades de la comunidad del sector

AVANCE DE OBRA

TIEMPO

CONSTRUCCION

1

3

3

2%

176%

$

245,578,209.00 $

5,525,509.70

EXTERNO

CUANTIFICACION

199

IDENTIFICACION DE HERRAMIENTAS Y ELEMENTOS DE CONTROL REPORTE DE RIESGO FCAL-07 VERSIÓN 01

FECHA:

PROCESO:

No.:

FUENTE

ORIGEN DEL REPORTE DEL RIESGO

Control de Calidad

evaluacion de avance

Control de obra

evaluación de proveedores

inconformidad de los clientes

Queja del Cliente

Seguimiento de productos

Proceso:

Quejas y Reclamos:

Otros:

DESCRIPCIÓN DEL RIESGO

Nombre de quien detecta el riesgo

Auditado/Dueño Proceso

CAUSA(S) RAIZ DEL RIESGO

MITIGACION DEL RIESGO CORRECCION (SI ES ACCION CORRECTIVA)

Responsable de Implementación: Fecha Maxima de Implementación: (Usar herramienta de análisis al respaldo)

Fecha de Ejecución:

SOLUCION A LA CAUSA DEL RIESGO ACCION Fecha Maxima de Implementación: Responsable de Implementación


(Escribir seguimiento al respaldo)

CIERRE DEL RIESGO IMPLEMENTACION APROBO

EFICAZ/EFICIENTE FECHA DE CIERRE

200

MITIGACION DE RIESGOS

RESPUESTA

MONITOREO Y CONTROL

CATEGORÍA

DEFINICIÓN

TIPO

ACCIONES

RESPONSABLE

FRECUENCIA

PLANEACION


Mitigación

Estudiar la posibilidad de vincular diferentes accionistas con capacidad financiera que permitan dar inicio al proyecto

Gerente de la compañía

Al inicio de la obra

Falta de recursos para la ejecución del proyecto

Mitigación

Realizar una planeacion financiera que Gerente de la compañía garantice los flujos de fondos en todas las etapas del proyecto


Calidad deficiente en términos de referencia del contrato

Mitigación

Generar procedimiento de revisión de especificaciones con aprobación del Director de Obra

Mensual

CONTRATACIÓN

Departamento de Planeación

Omisiones del presupuesto. Ej. Mitigación Imprevistos, asesorías técnicas, etc.

Coordinar con el area de planeacion a fin Departamento de Planeación de determinar la demanda de personal necesario desde la planeacion

Cada vez que se presente


Implementar sistemas de control de calidad de los productos


Al iniciar obra

Subcontratistas con perfil inferior Mitigación al requerido

Revisión de hojas de vida de los subcontratistas

Director de Obra

Mensual


Mitigación

Planear y poner en marcha un proceso detallado de revision de estudios y diseños que garanticen la calidad de los productos entregados


Mensual

Accidentes por falta de proteccion y porte de equipo basico de seguridad industrial

Mitigación

Contar con un equipo de personas encargadas de velar por el buen uso de los elementos de seguridad industrial.

Director de Obra

Revision quicenal


Mitigación

Proyectar dentro de la programación medidas de contingencia que permitan amortiguar cambios climáticos, que perjudiquen el desarrollo normal del proyecto.

Gerente de Proyecto



Aceptacion

Realizar los cambios solicitados reduciendo los impactos negativos en tiempo y en presupuesto.

Gerente de Proyecto


Mitigación

201

MITIGACION DE RIESGOS

CATEGORÍA

CONSTRUCCIÓN

ENTREGA

DEFINICIÓN

RESPUESTA

MONITOREO Y CONTROL

TIPO

ACCIONES

RESPONSABLE

FRECUENCIA

Cambios en el alcance del contrato y/o diseños no controlables

Aceptación

Realizar los cambios solicitados reduciendo los impactos negativos en tiempo y en presupuesto.

Gerente de Proyecto



Mitigación

Tener en cuenta dentro del presupuesto Departamento de Planeación y la programación alternativas que permitan amortizar imprevistos


Daños en maquinaria y/o equipos Mitigación y/o accidentalidad por mala maniobra o fallas en seguridad industrial

proyectar planes de mantenimiento preventivo y rutinario, asi como programas de capacitacion para los operarios

Mensual

Incumplimiento de subcontratistas Mitigación y proveedores (retrasos en la llegada de materiales)

Mantener una comunicación fluida con Gerente de Proyecto los subcontratistas y proveedores, que permita realizar un control de los compromisos adquiridos. De igual forma proyectar un plan de contingencia en caso de incumplimientos.

Quincenal

Incumplimiento del programa Mitigación de construcción

Es necesario tener estricto control de acuerdo al sistema de calidad del avance del proyecto.


Semanal

Reclamaciones y problemas Mitigación en liquidación del contrato

Llevar al dia las cantidades ejecutadas y Departamento de Planeación la calidad de las obras con el objeto de facilitar el proceso de liquidacion.

Mensual

Reclamaciones por garantía y Mitigación calidad de las obras

Implementar sistemas de control de calidad de los productos


Problemas en pruebas de aceptación y entrega

Mitigación

Tener en cuenta en el desarrollo de las Departamento de Planeacion obras la calidad de los materiales de acuerdo a la legislaion vigente

De acuerdo a la programación

Inconvenientes por incomodidades a la comunidad del sector

Mitigación

Realizar acercamientos con la Director de Obra comunidad a fin de comunicar posibles cierres temporales o inconvenientes por el transito de maquinaria o equipos que puedan causar incomodidades o molestias en la comunidad vecina del proyecto


Gerente de Proyecto


202

RIESGO DE PROGRAMACIÓN Con base en información estadística de proyectos similares realizados por Industrias y Construcciones IC S.A., se realizó la evaluación del tiempo de las diferentes actividades, a continuación se presentas los datos de proyecto anteriores:

203

RIESGO DE PROGRAMACIÓN

204


205


Para el cálculo del tiempo esperado se empleo las siguientes ecuaciones:

donde, te: tiempo esperado to: tiempo optimista tm: tiempo probable tb: tiempo pesimista 206

RIESGO DE PROGRAMACIÓN NUMERO DE VIVIENDAS

ACACIA REAL

218

ACACIA REAL II 161

QUINTAS DE SANTA ANA

260

PALMA REAL

82

ALFAGUARA

180

ACTIVIDAD

DURACION

PROMEDIO

DURACION

PROMEDIO

DURACION

PROMEDIO

DURACION

PROMEDIO

DURACION

PROMEDIO

DISEÑOS

32

0.15

28

0.17

36

0.14

35

0.43

29

0.16


95

0.44

96

0.60

87

0.33

85

1.04

130

0.72

PRELIMINARES

10

0.05

6

0.04

12

0.05

8

0.10

8

0.04


35

0.16

19

0.12

110

0.42

20

0.24

17

0.09

CIMENTACION

73

0.33

55

0.34

197

0.76

30

0.37

51

0.28

ESTRUCTURA

117

0.54

119

0.74

145

0.56

52

0.63

119

0.66

CUBIERTA

12

0.06

8

0.05

16

0.06

9

0.11

9

0.05

MAMPOSTERIA Y PAÑETE

58

0.27

53

0.33

60

0.23

35

0.43

51

0.28


30

0.14

27

0.17

32

0.12

25

0.30

29

0.16


45

0.21

39

0.24

48

0.18

24

0.29

37

0.21

APARATOS

30

0.14

28

0.17

34

0.13

25

0.30

27

0.15

ACABADOS

45

0.21

41

0.25

56

0.22

42

0.51

41

0.23

URBANISMO

25

0.11

22

0.14

29

0.11

22

0.27

24

0.13

207

RIESGO DE PROGRAMACIÓN ACTIVIDAD

TIEMPO OPTIMISTA

TIEMPO PESIMISTA

TIEMPO MAS PROBABLE

te

σte

DISEÑOS

28

36

30

31

1


85

130

90

96

8

PRELIMINARES

5

14

8

9

1


14

61

30

32

8

CIMENTACION

41

109

60

65

11

ESTRUCTURA

77

106

90

91

5

CUBIERTA

7

16

10

10

1

MAMPOSTERIA Y PAÑETE

33

61

60

56

5


18

44

30

30

4


27

42

40

38

3

APARATOS

19

44

25

27

4

ACABADOS

30

74

40

44

7

URBANISMO

16

39

20

22

4

Z CON UNA PROBABILIDAD DEL 90%

1.11

TE

419

TS

427

Basados en la evaluación anterior se estima un desarrollo del proyecto de 419 días.

208

RIESGO DE PRESUPUESTO

A continuación se presenta la evaluación de los diferentes escenarios del presupuesto, basado en el valor de venta por unidad de vivienda, la cual se tomo desde $36.050.000 hasta $65.000.000. Calculando el valor presente neto (VPN) y la relación Costo Beneficio (C/B)

209

RIESGO DE PRESUPUESTO VARIACION DEL VA L O R P O R U N I D A D D E V E N T A ESCENARIO

VALOR POR VIVIENDA VPN

1

$ 37,801,336 $ 37,949,486 $ 38,603,639 $ 38,765,901 $ 39,071,200 $ 39,389,228 $ 41,743,496 $ 42,476,557 $ 45,204,752 $ 46,334,263 $ 48,632,288 $ 49,108,295 $ 50,468,798 $ 51,872,626 $ 52,089,786 $ 52,343,383 $ 54,181,722 $ 56,176,091 $ 56,178,599 $ 56,474,858 $ 56,878,661 $ 58 $ ,208,562 $58,396,202 58 $ ,892,721 $59,260,197 $59,504,108 59 $ ,712,008 $61,699,808 63 $ ,620,599 64,392,576

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

$

10,048,535,497 $

11,888,863,839 $

R E L ACION COSTO / B E N EFICIO (1,840,328,343) 0.85

$

10,069,090,540 $

11,888,863,839 $

(1,819,773,299) 0.85

INCONVENIENTE

$

10,159,850,873 $

11,888,863,839 $

(1,729,012,966) 0.85

INCONVENIENTE

$

10,182,363,884 $

11,888,863,839 $

(1,706,499,956) 0.86

INCONVENIENTE

$

10,224,722,535 $

11,888,863,839 $

(1,664,141,304) 0.86

INCONVENIENTE

$

10,268,847,269 $

11,888,863,839 $

(1,620,016,570) 0.86

INCONVENIENTE

$

10,595,489,734 $

11,888,863,839 $

(1,293,374,105) 0.89

INCONVENIENTE

$

10,697,198,143 $

11,888,863,839 $

(1,191,665,696) 0.90

INCONVENIENTE

$

11,075,721,038 $

$

11,232,434,827 $

$

11,551,273,867 $

$

11,617,317,368 $

$

11,806,080,097 $

$

12,000,853,945 $

$

12,030,983,768 $

$

12,066,169,036 $

$

12,321,229,030 $

$

12,597,937,376 $

$

12,598,285,348 $

$

12,639,389,747 $

$

12,695,415,317 $

$ $ $ $ $ $ $ $ $

12,879,932,178 12,905,966,254 12,974,855,688 13,025,841,076 13,059,682,461 13,088,527,507 13,364,324,439 13,630,824,220 13,737,932,022

11,888,863,839 $ (813,142,801) 11,888,863,839 $ (656,429,013) 11,888,863,839 $ (337,589,972) 11,888,863,839 $ (271,546,471) 11,888,863,839 $ (82,783,742) 11,888,863,839 $ 111,990,106 11,888,863,839 $ 142,119,929 11,888,863,839 $ 177,305,196 11,888,863,839 $ 432,365,191 11,888,863,839 $ 709,073,537 11,888,863,839 $ 709,421,509 11,888,863,839 $ 750,525,908 11,888,863,839 $ 806,551,478 11,888,863,839 $ 11,888,863,839 991 $ ,068,339 1,017,102,415 11,888,863,839 $ 1,085,991,849 11,888,863,839 $ 1,136,977,236 11,888,863,839 $ 1,170,818,622 11,888,863,839 $ 1,199,663,667 11,888,863,839 $ 1,475,460,600 11,888,863,839 $ 1,741,960,381 11,888,863,839 $ 1,849,068,182

INGRESOS

VPN

$ $ $ $ $ $ $ $ $

EGRESOS

VPN

RESULTADO INCONVENIENTE

0.93

INCONVENIENTE

0.94

INCONVENIENTE

0.97

INCONVENIENTE

0.98

INCONVENIENTE

0.99

INCONVENIENTE

1.01

CONVENIENTE

1.01

CONVENIENTE

1.01

CONVENIENTE

1.04

CONVENIENTE

1.06

CONVENIENTE

1.06

CONVENIENTE

1.06

CONVENIENTE

1.07

CONVENIENTE

1.08 1.09 1.09 1.10 1.10 1.10 1.12 1.15 1.16

CONVENIENTE CONVENIENTE CONVENIENTE CONVENIENTE CONVENIENTE CONVENIENTE CONVENIENTE CONVENIENTE CONVENIENTE

210


211


212

3.9 PLANEACION ADQUISICIONES

213

PLAN DE COMPRAS Y SUBCOTRATACIONES

ALMACENISTA

Control de existencias de los materiales, manejo de Cardes

COORDINADOR DE OBRA

Elaboración de cuadros comparativo y ordenes de compra.

DIRECTOR DE OBRA

Realizaciones puntales de solicitud de materiales, y aprobación de ordenes de compras (cuantías menores)

DIRECTOR DE PLANEACION

Aprobación, selección y negociación de proveedores y contratistas del proyecto

GERENTE DEL PROYECTO

Aprobación y revisión con el director de planeación de compras de mayor cuantía

214

PLANEACION DEL PROCESO DE ADQUISICION DE EQUIPOS E INSUMOS Inicio

Requisición del producto

Elaboración de cuadro comparativo y selección de la propuesta

NO

SI

Valoración presupuestal Selección de Contratista o Proveedor

Evaluar Contratista

Se encuentra en lista de proveedores critica? NO SI Adjudicación Contrato u Orden de compra

Recepción del pedido

Entrega de Factura

Fin

215

CRITERIOS DE SELECCIÓN DE EQUIPOS Inicio

Requisición del equipo

Disponibilidad de maquinaria y equipo

SI NO Búsqueda con un proveedor

Solicitud del equipo

Recepción del equipo

Documento de movilización

Recepción del equipo

Fin

216

MATRIZ DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES LISTADO DE PROVEEDORES

DOCUMENTACION PARA INGRESO DEL PROVEEDOR

NO

CUMP LE BASE DE DATOS DE LA COMPAÑIA

SI

NTREGA DE PLIEGOS PARA LA COTIZACION DEL PRODUCTO O SERVICIO QUE VA A PRESTAR

EVALUACION A PROVEEDORES

217

MATRIZ DE DESEMPEÑO A PROVEEDORES EVALUACION DE PROVEEDORES

CÓDIGO: FM-CM-05 VERSIÓN: 00

APROBO

PÁGINA : 1 de 1

GERENTE CONSTRUCTORA

VIGENCIA : 02/09/09

Proyecto / obra Nombre del proveedor

Firma

Fecha:

Firma

Fecha:

Nit / Rit Producto (s) Dirección

Teléfono / Fax

Nombre del evaluador

Cargo

CRITERIOS DE EVALUACION C A L I F I C A C I O N DEL DESEMPEÑO 5

Peso del criterio

Puntaje obtenido

A

B

AxB

Puntaje Máximo

1

2

3

CUMPLIMIENTO EN LAS FECHAS DE ENTREGA

Demoras mayores a una semana

Demoras menores a una semana pero mayor a tres dias

Demoras menores a tres dias Entrega a tiempo

Entrega antes de tiempo

2,5

13

CUMPLIMIENTO EN LAS ESPECIFICACIONES TECNICAS Y CALIDAD

Presentó problemas continuos de calidad

Presentó pequeños problemas de calidad y se demoró en corregirlos

Presentó pequeños problemas de calidad y los corrigió rápidamente

Cumple con los requisitos

Mejora la calidad del producto

2,5

13

SERVICIO AL CLIENTE (ASESORIA TECNICA)

Dan poca o ninguna atención a las solicitudes presentadas

Las solicitudes se atienden con mucha demora

Las solicitudes se atienden con pequeñas demoras

Dan servicio técnico en forma oportuna

Son rápidos y atienden con efectividad

1,5

8

CERTIFICADO DE GESTION No estan en proceso de DE CALIDAD ( fabricante del certifiacaión producto ofrecido)

No estan en proceso de certificación pero estan interesados

Llevan mas de un año trabajando en el proceso de certifiación ( o no aplica )

La empresa esta próxima a La empresa y/o fabricante certificarse tiene cetificado de gestión de calidad

2,0

10

ENTREGA OPORTUNA DE DOCUMENTOS (Certificado calidad producto)

Presenta demoras mayores a Presenta demoras menores a Entrega a tiempo de una semana en la entrega de una semana en la entrega de documentos documentos documentos

1,5

8

Puntaje total obtenido

50,00

No entrega documentos solicitados

4

Calificación obtenida

Entrega los documentos sin solicitarlos o antes del plazo

Resultado 35 -50

Proveedor aceptado

25-35

Condicionado - hacer firmar compromiso de mejora en los aspectos debiles

Menor de 25

el perfil es muy bajo (no contratar)

Observaciones:

218

CUMPLIMIENTO DEL PROCESO DE POLIZAS Y GARANTIAS INICIO

SELECCIÓN DEL TIPO DE

CONTRATO

SOLICITUD DE POLIZAS DE ACUERDO AL TIPO CONTRATOO

PROYECTO DOCUMENTOS DE SOPORTE

SI CUMPLE

CONTRATO ENTREGAS Y VERIFICACION DE POLIZAS DE

NO CUMPLE ACUERDO AL CONTRATO

POLIZAS

FIN

219

3.10 PLANEACION FINANCIERA

220

INFORME DESCRIPTIVO DEL FLUJO DE FONDOS

Los ingresos del proyecto provienen de las siguientes fuentes: 1.Cuotas iniciales de los clientes, las cuales corresponden al 30% del valor del inmueble y que pagaran desde la separación hasta la entrega de la casa y el 70% restante será subrogado con el crédito constructor. Se medirá con la efectividad del cobro de la cartera. 2.Crédito constructor de acuerdo al avance de obra y a la evaluación de la entidad financiera. Será evaluado de acuerdo a la flujo proyectado vs el flujo real. 3.Recursos propios, en caso los recursos sean insuficientes con las cuotas de los clientes y el crédito constructor. 4.

221

PARAMETRIZACIÓN DEL FLUJO DE FONDOS PARAMETRIZACIÓN DURACIÓN PERIOCIDAD TASA

14 meses Mensual 7,48% 0,62%

COSTO DEL PROYECTO CUOTAS INICIALES 7 . 352 . 603 2.446. 222 .155.396 CREDITO CONSTRUCTOR 4.500.000.000 RECURSOS PROPIOS 406.447.826 TOTAL 7.352.603.222

Efectiva Mensual Anual 33,27% 61,20% 5,53% 100,00%

Los Recursos de cuotas iníciales corresponden el 30% del valor de las ventas, que será recibida durante la etapa de construcción. El crédito Constructor Está aprobado por Banco Davivienda, el cual será de desembolsado de forma proporcional al avance de obra.

222

IDENTIFICACIÓN DE LOS RECURSOS DE FINANCIACIÓN

COSTOS DIRECTO COSTOS INDIRECTOS TOTAL COSTOS

VENTAS TOTALES

INGRESOS DURANTE LA CONSTRUCCIÓN (30% VENTAS) CREDITO CONSTRUCTOR APROBADO RECURSOS PROPIOS TOTAL DE RECURSOS

4.822.381.824 2.530.221.398 7 . 352 . 603 . 222

8 . 153 . 851 . 320

2.446.155.396 4.500.000.000 406.447.826 7 . 352 . 603 . 222

223

IDENTIFICACIÓN Y ANALISIS DE FUENTES DE FINANCIACIÓN VENTAS

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

MES 5

MES 6

CASAS 1-24

1.358.975.220 29.120.898

29.120.898

29.120.898

29.120.898

29.120.898

29.120.898

CASAS 25-48

1.358.975.220

31.360.967

31.360.967

31.360.967

31.360.967

31.360.967

CASAS 49-72

1.358.975.220

33.974.381

33.974.381

33.974.381

33.974.381

CASAS 73-96

1.358.975.220

37.062.961

37.062.961

37.062.961

CASAS 97-120

1.358.975.220

40.769.257

40.769.257

CASAS 121-144

1.358.975.220

45.299.174

TOTAL VENTAS

8 . 153 . 851 . 3 29 . 120 . 898 20

60 . 481 . 864

94 . 456 . 245

131 . 519 . 205 172 . 288 . 462 217 . 587 . 636

CRÉDITO CONSTRUCTOR

4 . 500 . 000 . 0 00

50 . 000 . 000

700 . 000 . 000 250 . 000 . 000 600 . 000 . 000 50 . 000 . 000

RECURSOS PROPIOS

406 . 447 . 826 406 . 447 . 826 0

0

0

0

0

224

IDENTIFICACIÓN Y ANALISIS DE FUENTES DE FINANCIACIÓN VENTAS

MES 7

MES 8

MES 9

MES 10

MES 11

MES 12

CASAS 1-24

1.358.975.220 29.120.898

29.120.898

29.120.898

29.120.898

29.120.898

29.120.898

CASAS 25-48

1.358.975.220 31.360.967

31.360.967

31.360.967

31.360.967

31.360.967

31.360.967

CASAS 49-72

1.358.975.220 33.974.381

33.974.381

33.974.381

33.974.381

33.974.381

33.974.381

CASAS 73-96

1.358.975.220 37.062.961

37.062.961

37.062.961

37.062.961

37.062.961

37.062.961

CASAS 97-120

1.358.975.220 40.769.257

40.769.257

40.769.257

40.769.257

40.769.257

40.769.257

CASAS 121-144

1.358.975.220 45.299.174

45.299.174

45.299.174

45.299.174

45.299.174

45.299.174

TOTAL VENTAS

8 . 153 . 851 . 3 217 . 587 . 636 217 . 587 . 636 217 . 587 . 636 217 . 587 . 636 217 . 587 . 636 217 . 587 . 636 20


4 . 500 . 000 . 0 300 . 000 . 000 400 . 000 . 000 500 . 000 . 000 200 . 000 . 000 1 . 100 . 000 . 00 350 . 000 . 000 00 0

RECURSOS PROPIOS

406 . 447 . 826 0

0

0

0

0

0

225

IDENTIFICACIÓN Y ANALISIS DE FUENTES DE FINANCIACIÓN

VENTAS

MES 13

MES 14

TOTAL

CASAS 1-24

1.358.975.220

29.120.898

980.403.552

1.358.975.220

CASAS 25-48

1.358.975.220

31.360.967

982.643.621

1.358.975.220

CASAS 49-72

1.358.975.220

33.974.381

985.257.035

1.358.975.220

CASAS 73-96

1.358.975.220

37.062.961

988.345.615

1.358.975.220

CASAS 97-120

1.358.975.220

40.769.257

992.051.911

1.358.975.220

CASAS 121-144

1.358.975.220

45.299.174

996.581.828

1.358.975.220

TOTAL VENTAS

8 . 153 . 851 . 320

217 . 587 . 636

5 . 925 . 283 . 560

8 . 153 . 851 . 320


4 . 500 . 000 . 000

4 . 500 . 000 . 000

RECURSOS PROPIOS

406 . 447 . 826

0

0

406 . 447 . 826

226

MODELO DEL NEGOCIO FLUJO DE CAJA CONSTRUCCIÓN

MES 1

PRELIMINARES Y CIMENTACION ESTRUCTURA Y CUBIERTA

280.676.444

INSTALACION HIDROSANITARIA

149.859.337

MAMPOSTERIA Y RESANES

102.243.246

URBANISMO

206.839.167


245.578.209 4 . 822 . 381 . 824

881.699.228


101.048.000

DIS ESTR

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

EST SUELOS DIS H-SAN DIS ELECTR DIS GAS REGLAMENTO DE PROPIEDAD HZ HONORARIOS TRAMITES PERITO BANCO FOTOCOPIAS Y HELIOGRAFIAS CTRL PROGRAMACION EST TOPOGRAFICOS DISEÑOS PUBLICIDAD

Y VENTAS

LOTE COSTOS

FINANCIEROS

MES 2

MES 3

176.339.846

982 . 747 . 228

16.741.884 7.489.440

5.000.000

5.000.000

-

24.557.821

24.557.821

24.557.821

24.557.821

220 . 233 . 482

220 . 233 . 482

220 . 233 . 482

444 . 297 . 413

MES 4

MES 5

MES 6

MES 7

705.359.382 50.524.000

50.524.000

176 . 339 . 846

755 . 883 . 382

50 . 524 . 000

MES 2

MES 3

MES 4

-

24.964.800

65.225.220 354.514.372

-

-

16.741.884

195.675.661

-

MES 1

DIS ARQ

195.675.661

MES 7

-

-

DISEÑOS

MES 6

-

MES 1

POLIZAS Y LIC CONSTRUCCION

MES 5

-

POLIZAS , DISEÑOS Y GASTOS DE ESCRITU

POLIZAS , DISEÑOS Y GASTOS DE ESCRITU

MES 4 195.675.661

1.766.875.729

TOTAL CONSTRUCCION

MES 3

652.252.204 1.418.057.488

INSTALACION ELECTRICA

ACABADOS

MES 2

17.475.360 -

-

-

-

-

MES 5

-

MES 6

MES 7

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

9.473.676

-

4.736.838

4.736.838

-

-

-

-

9.473.676

-

4.736.838

4.736.838

-

-

-

-

9.473.676

-

4.736.838

4.736.838

-

-

-

-

3.876.291

-

-

-

-

-

-

5.000.000

-

-

-

-

11.844.223

-

-

-

-

-

-

-

5.000.000

5.000.000

16.581.913

-

2.500.000

2.500.000 1.184.422

1.184.422 -

-

1.658.191

1.658.191

-

500.000

117 . 930 . 138

34 . 731 . 324

31 . 685 . 873

16 . 710 . 513

5 . 342 . 614

2 . 842 . 614

2 . 842 . 614

253 . 105 . 376

43 . 027 . 914

43 . 027 . 914

43 . 027 . 914

43 . 027 . 914

43 . 027 . 914

37 . 965 . 806

973 . 080 . 000

194 . 616 . 000

203 . 358 . 656

7 . 533 . 368

-

6 . 943 . 654

-

22 . 558 . 508

-

8 . 826 . 458

1.658.191

-

486 . 540 . 000 20 . 816 . 664

1.184.422

1.658.191

500.000

-

-

1.184.422

2 . 842 . 614 -

7 . 219 . 910

14 . 328 . 056

227

MODELO DEL NEGOCIO FLUJO DE CAJA CONSTRUCCIÓN

MES 8

PRELIMINARES Y CIMENTACION ESTRUCTURA Y CUBIERTA INSTALACION ELECTRICA INSTALACION HIDROSANITARIA MAMPOSTERIA Y RESANES ACABADOS URBANISMO INCREMENTO DE COSTOS TOTAL CONSTRUCCION

652.252.204 1.418.057.488

DERECHOS DE SERVICIOS POLIZAS , DISEÑOS Y GASTOS DE ESCRITU

DIS ESTR EST SUELOS DIS H-SAN DIS ELECTR DIS GAS REGLAMENTO DE PROPIEDAD HZ HONORARIOS TRAMITES PERITO BANCO FOTOCOPIAS Y HELIOGRAFIAS CTRL PROGRAMACION EST TOPOGRAFICOS DISEÑOS Y VENTAS

LOTE

MES 13

-

-

-

-

496.320.121

70.902.874

-

-

-

-

-

-

-

-

149.859.337

-

59.943.735

89.915.602

-

-

-

-

102.243.246 1.766.875.729

-

30.672.974

51.121.623

-

-

-

-

-

206.839.167

20.448.649 1.236.813.010

-

-

-

-

-

-

530.062.719

-

-

206.839.167

-

245.578.209

24.557.821

24.557.821

24.557.821

24.557.821

24.557.821

24.557.821

4 . 822 . 381 . 824

520 . 877 . 942

723 . 765 . 228

404 . 903 . 786

1 . 281 . 819 . 480

554 . 620 . 540

231 . 396 . 988

MES 8

MES 9

MES 10

MES 11

MES 12

MES 13

MES 14

881.699.228

-

-

-

-

-

-

-

101.048.000

-

-

-

-

-

-

-

982 . 747 . 228 MES 9

MES 10

MES 11

MES 12

MES 13

MES 14

16.741.884

-

-

-

-

-

-

-

24.964.800

-

-

-

-

-

-

-

5.000.000

-

-

-

-

-

-

-

9.473.676

-

-

-

-

-

-

-

9.473.676

-

-

-

-

-

-

-

9.473.676

-

-

-

-

-

-

-

3.876.291

-

-

-

-

5.000.000

-

-

-

-

11.844.223

1.184.422

5.000.000 16.581.913

1.184.422 -

1.658.191

500.000

1.658.191

2 . 842 . 614

1.184.422 1.658.191 -

2 . 842 . 614

1.184.422

1.184.422

1.658.191

-

1.184.422

1.658.191

-

-

1.658.191 -

4 . 780 . 759

-

-

2 . 842 . 614

1.938.146 -

-

2 . 842 . 614

1.938.146

-

-

4 . 780 . 759 -

253 . 105 . 376 -

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

14 . 485 . 089

20 . 096 . 555

11 . 277 . 470

35 . 531 . 246

18 . 302 . 279

8 . 134 . 346

973 . 080 . 000 FINANCIEROS

MES 14

168.405.866

117 . 930 . 138

PUBLICIDAD

-

MES 12

112.270.578

MES 8

DIS ARQ

-

MES 11

-

DISEÑOS

COSTOS

496.320.121

MES 10

280.676.444

POLIZAS , DISEÑOS Y GASTOS DE ESCRITU POLIZAS Y LIC CONSTRUCCION

MES 9

203 . 358 . 656

291 . 924 . 000 8 . 074 . 048

228

COMPORTAMIENTO DEL FLUJO DE CAJA DE PROYECTO INGRESOS

VENTAS DEL PROYECTO

MES 1

MES 2

ME S 3

MES 4

MES 5

29.120.898

60.481.864

94.456.245

131.519.205

172.288.462

50.000.000

750.000.000

250.000.000

600.000.000

CREDITO CONSTRUCTOR RECURSOS PROPIOS

TOTAL INGRES O S

COSTOS , PAGO S Y D E V O L U C I O N E S

406.447.826

-

-

110.481.864

84 4 . 4 5 6 . 2 4 5

381 . 519 . 205

772 . 288 . 462

MES 1

MES 2

ME S 3

MES 4

MES 5

220.233.482

220.233.482

107.720.985

553.227.192

-

PAGO CREDITO CONSTRUCTOR

-

435.568.724

COSTOS DIRECTOS

COSTOS INDIRECTOS

-

279.908.605

257.997.286

838.180.317

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

DEVOLUCIÓN DE RECURSOS

TOTAL COSTOS , P A G O S Y D E V O L U C I O N E S

SALDO EN EL P E R I O D O

SALDO ACUMUL A D O

279.908.605

257.997.286

83 8 . 1 8 0 . 3 1 7

327 . 954 . 468

773 . 460 . 674

155.660.118

( 147 . 515 . 422 )

6.275.928

53 . 564 . 738

( 1 . 172 . 212 )

155.660.118

8.144.696

14 . 4 2 0 . 6 2 4

67 . 985 . 361

66 . 813 . 149

229

COMPORTAMIENTO DEL FLUJO DE CAJA DE PROYECTO INGRESOS

VENTAS DEL PROYECTO CREDITO CONSTRUCTOR

MES 6

MES 7

MES 8

ME S 9

ME S 1 0

217.587.636

217.587.636

217.587.636

217.587.636

217.587.636

50.000.000

300.000.000

400.000.000

430.000.000

220.000.000

RECURSOS PROPIOS TOTAL INGRE S O S

COSTOS , PAG OS Y D EV O LU C IO N ES

COSTOS DIRECTOS COSTOS INDIRECTOS

-

-

-

-

2 6 7 . 5 87 . 6 3 6

517.587.636

617.587.636

64 7 . 587 . 636

43 7 . 587 . 636

MES 6

MES 7

MES 8

ME S 9

ME S 1 0

220.233.482

444.297.413

520.877.942

723.765.228

404.903.786

48.028.330

17.170.669

17.327.702

22.939.169

14.120.083

PAGO CREDITO CONSTRUCTOR -

-

-

-

-

-

-

-

-

-

DEVOLUCIÓN DE RECURSOS

TOTAL COSTO S , PA G OS Y D EV O LU C IO N ES

SALDO EN EL P E R I O D O

SALDO ACUMU L A D O

2 6 8 . 2 61 . 8 1 2

461.468.083

538.205.644

74 6 . 704 . 396

41 9 . 023 . 870

( 674 . 176 )

56.119.553

79.381.992

( 99 . 116 . 760 )

18 . 563 . 766

66.138.973

122.258.526

201.640.518

10 2 . 523 . 758

12 1 . 087 . 524

230

COMPORTAMIENTO DEL FLUJO DE CAJA DE PROYECTO INGRESOS VENTAS DEL PROYECTO CREDITO CONSTRUCTOR

MES 11

MES 12

MES 13

MES 14

TOTAL

217.587.636

217.587.636

217.587.636

5.925.283.560

8 . 153 . 851 . 320

1.100.000.000

350.000.000

-

-

4 . 500 . 000 . 000

-

-

406 . 447 . 826

RECURSOS PROPIOS TOTAL INGR E S O S

COSTOS , PA G O S Y D E V O L U C I O N E S COSTOS DIRECTOS COSTOS INDIRECTOS

-

1.317.587.636

567.587.636

2 1 7 . 5 8 7 . 6 36

5 . 925 . 283 . 5 60

13 . 060 . 299 . 146

MES 11

MES 12

MES 13

MES 14

TOTAL

1.281.819.480

554.620.540

231.396.988

38.373.860

23.083.038

12.915.106

-

PAGO CREDITO CONSTRUCTOR

SALDO EN E L P E R I O D O SALDO ACUM U L A D O

299.998.048

2 . 530 . 990 . 391

-

-

-

4.500.000.000

4 . 500 . 000 . 000

-

-

-

406.447.826

406 . 447 . 826

DEVOLUCIÓN DE RECURSOS TOTAL COST O S , P A G O S Y D E V O L U C I O N E S

4 . 822 . 381 . 824

1.320.193.340

577.703.578

2 4 4 . 3 1 2 . 0 94

5 . 206 . 445 . 8 74

12 . 259 . 820 . 041

( 2 . 605 . 705 )

( 10 . 115 . 942 )

( 26 . 724 . 458 )

718 . 837 . 686

800 . 479 . 105

118.481.819

108.365.877

81.641.419

800 . 479 . 105

231

INDICADORES DE CONVENIENCIA Y RENTABILIDAD VALOR PRESENTE NETO TIO PERIODO MES 1

INGRESOS

0 . 30 % 435,568,724

EGRESOS

279,908,605

MES 2

110,481,864

257,997,286

MES 3

844,456,245

838,180,317

MES 4

381,519,205

327,954,468

MES 5

772,288,462

773,460,674

MES 6

267,587,636

268,261,812

MES 7

517,587,636

461,468,083

MES 8

617,587,636

538,205,644

MES 9

647,587,636

746,704,396

MES 10

437,587,636

419,023,870

MES 11

1,317,587,636

1,320,193,340

MES 12

567,587,636

577,703,578

MES 13

217,587,636

244,312,094

MES 14

5,925,283,560

TOTAL

13,060,299,146

VPN VPN

12 , 660 , 077 , 916

5,206,445,874 12,259,820,041 11 , 888 , 863 , 839

771 , 214 , 077

232

INDICADORES DE CONVENIENCIA Y RENTABILIDAD RELACIÓN BENEFICIO COSTO ( B / C )

VPN

ingresos

12,660,077,916

VPN

egresos

11,888,863,839

B/C

RESULTADO

1 . 065

CONVENIENTE

233

3.11 PLANEACION AMBIENTAL

234

PLAN DE MANEJO AMBIENTAL INTRODUCCION En este Plan de Manejo Ambiental se quiere plantear las estrategias necesarias para el manejo ambiental a fin de prevenir, amortiguar, controlar, proteger o remediar los posibles impactos generados en la puesta en marcha del proceso constructivo del proyecto CONSTRUCCIÓN DE CASAS SUBA TIBABUYES desarrollado por la Constructora Industrias y Construcciones I.C. S.A. en la localidad de Suba, en la Calle 143 Nº 127ª-71 Bogotá, D.C. Dadas las características de las obras a realizar las cuales generan impactos ambientales moderados y manejables, por lo anterior se desarrollo un plan de Manejo ambiental que permita controlar y mitigar los impactos ocasionados con la puesta en marcha de la obra. El Plan se desarrollo a partir de las diferentes herramientas dadas en la clase de gestión ambiental, una vez realizado el análisis técnico del proyecto, evaluando el entorno y las diferentes características que lo afectan. En el presente documento se proyectan los elementos necesarios para la buena istración de los recursos que conforman el medio ambiente donde se construirá el proyecto y su entorno, teniendo en cuenta las diversas actividades a desarrollar.

OBJETIVO GENERAL El Plan de Manejo Ambiental pretende establecer tácticas y procedimientos indispensables para disminuir los niveles de impacto y contaminación del medio ambiente y generar herramientas que sirvan de apoyo para medir cada una de las metas proyectadas en el plan de monitoreo y el plan de contingencia durante la ejecución del proyecto.

235

PLAN DE DESPLAZAMIENTO DE MATERIALES E INSUMOS En la planeación de la ejecución de obra se establece los lugares óptimos para la disposición de los materiales e insumos necesarios de acuerdo a la programación de la misma. De acuerdo al plan de adquisiciones y la programación de suministros de acuerdo al avance de la obra, se dispondrá de un espacio de almacenamiento dentro de la obras. Para el desplazamiento de los vehículos que transportan los materiales se tendrán en cuenta las medidas proyectadas a fin de no causar traumatismos, utilizando as vías autorizadas y en concordancia con las restricciones legales vigentes. El desplazamiento de loa materiales dentro de la obra se realizaran con los equipos y elementos de acuerdo a su tamaño y especificación.

236

IDENTIFICACION DE SITIOS DE PROTECCION DE MATERIALES En la organización y estructura de la obra se habilito un lugar que reúne todas las condiciones para el almacenamiento y preservación de los materiales de acuerdo con las especificaciones de cada uno que garantiza fácil a los mismos.

El sitio de almacenamiento de los materiales cuenta con una zona de y descarga libre de elementos que obstruyan su transito normal; de igual forma se dispuso una zona de salida de materiales en el momento de ser utilizados en la obra . Esta totalmente protegida de los elementos ambientales que puedan afectar las composiciones físicas de los materiales. Este sitio contara señalización adecuada.

con

la

237

DISPOSICION DE ESCOMBROS

Para la disposición de los escombros se tendrán en cuenta la siguiente legislación: RESOLUCIÓN 541 DE 1994, MINAMBIENTE: Por medio de la cual se regula el cargue, descargue, transporte, almacenamiento y disposición final de escombros, materiales, elementos, concretos y agregados sueltos, de construcción, de demolición y capa orgánica, suelo y subsuelo de excavación. En lo pertinente al manejo de escombros esta Resolución regula el debido cubrimiento de escombros mientras se encuentran en el frente de trabajo, así como las especificaciones de los automotores que los transporten y los permisos que deben acreditar los dueños de los lugares donde se han de disponer definitivamente. DECRETO 357 DE 1997 (DISTRITAL): Señala que los escombros no pueden permanecer más de 24 horas en el frente de obra y regula como sitio de disposición final de escombros, las escombreras y las nivelaciones topográficas debidamente autorizadas. DECRETO 112 DE 1994: Por el cual se fijan lineamientos para el tránsito de vehículos, establece horarios y rutas destinadas al transporte tanto de insumos como de escombros y desechos.

238


MANEJO DE ESCOMBROS: En materia de manejo de escombros generados en cada una de las actividades a realizar dentro de la etapa constructiva, se dará cumplimiento obligatorio con las normas de carácter legal, y acogerse a cada una de las disposiciones legales que a continuación se describen: En materia de transporte Los vehículos destinados para tal fin tendrán involucrados a su carrocería los contenedores o platones aprobados a fin de que la carga depositada en ellos quede contenida en su totalidad en forma tal que se evite el derrame o pérdida del material o el escurrimiento de material húmedo durante el transporte. El contenedor o platón estará constituido por una estructura continua que en su contorno no contenga roturas, perforaciones ranuras y espacios. La carga será acomodada de manera que su volumen este a ras del platón o contenedor, es decir a ras de los bordes superiores más bajos del platón o contenedor. Además las puertas de descargue de los vehículos que cuenten con ellas, permanecerán adecuadamente aseguradas y herméticamente cerradas durante el transporte. A la salida del frente de obra, el contratista deberá verificar que los vehículos que transiten las vías aledañas al proyecto cuenten con las llantas limpias. Cuando se presente derrame de material sobre las vías de al frente de obra, se dispondrá de la brigada de aseo para que se realice la limpieza de la vía, garantizando el tráfico seguro de los vehículos.

239


RUTA DE EVACUACION DE ESCOMBROS

240

IDENTIFICACIÓN, DISPOSICIÓN Y PROTECCIÓN DE ÁREAS SANITARIAS

La compañía habilitara unidades sanitarias portátiles adecuadas, completamente dotadas para el buen funcionamiento con un índice de un baño por cada 20 unidades de trabajo. Sera supervisadas y evacuadas las unidades de residuos cada 4 días, de acuerdo a las disposiciones de la SISO

241

IDENTIFICACIÓN Y PROTECCIÓN DE FUENTES DE AGUAS CERCANAS

Teniendo en cuenta el análisis y inventario ambiental teniendo en cuenta la ubicación del proyecto se determino que no existen fuente hídricas cercanas al mismo.

242

IDENTIFICACIÓN Y PROTECCIÓN DEL ECOSISTEMA DEL ENTORNO DEL PROYECTO

De acuerdo con el decreto 1220 de 2005 del Ministerio de Vivienda, Ambiente y Desarrollo Territorial, según el cual, impacto ambiental es cualquier alteración en el sistema ambiental físico, químico, biológico, cultural que pueda ser atribuido a actividades humanas relacionadas con las necesidades de un proyecto.  La identificación de los impactos ambientales tuvo por objeto determinar los pasivos ambientales que deberían tenerse en cuenta para la formulación del Plan de Manejo Ambiental, el Plan de Monitoreo y Seguimiento, y el Plan de Contingencia que permitan prevenir, mitigar, corregir o compensar los impactos generados directa o indirectamente por las diferentes actividades del proyecto.  Una vez realizado el diagnostico se determino que no existen zonas o áreas de protección, conservación hídrica, parques lo cuales vayan a ser afectados por el desarrollo del proyecto, sin embargo se proyecta la mitigación de los impactos generados a una menor escala

243

RECUPERACION DEL SUELO

El proyecto no contempla la recuperación del suelo existente, sin embargo dentro del diseño se planeo desarrollar y constituir una serie de zonas verdes y senderos arborizados que disminuyan de cierta manera el impacto ambiental generado con esta intervención

244

3.12 PLANEACION DE SEGURIDAD

245

PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE El Plan de Salud, Seguridad Industrial y protección del medio ambiente, busca cumplir las normas nacionales vigentes, asegurar las condiciones básicas necesarias de infraestructura que permitan a los trabajadores tener a los servicios de higienes primordiales y médicos esenciales. Además, este Plan pretende mejorar las condiciones de trabajo de sus empleados, asiendo su labor más segura y eficiente, reduciendo los accidentes, dotándoles de equipos de protección personal indispensables y capacitándolos en procedimientos y hábitos de seguridad. DEFINICIONES SALUD: Es un estado de bienestar físico, mental y social. No solo en la ausencia de enfermedad. TRABAJO: Es toda actividad que el hombre realiza de transformación de la naturaleza con el fin de mejorar la calidad de vida. AMBIENTE DE TRABAJO: Es el conjunto de condiciones que rodean a la persona y que directa o indirectamente influyen en su estado de salud y en su vida laboral.

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PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE RIESGO: Es la probabilidad de ocurrencia de un evento. Ejemplo Riesgo de una caída, o el riesgo de ahogamiento. FACTOR DE RIESGO: Es un elemento, fenómeno o acción humana que puede provocar daño en la salud de los trabajadores, en los equipos o en las instalaciones. Ejemplo, sobre esfuerzo físico, ruido, monotonía. INCIDENTE: Es un acontecimiento no deseado, que bajo circunstancias diferentes, podría haber resultado en lesiones a las personas o a las instalaciones. Es decir UN CASI ACCIDENTE. Ejemplo un tropiezo o un resbalón. ACCIDENTE DE TRABAJO: Es un suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo y que produce en el trabajador daños a la salud (una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte). Ejemplo herida, fractura, quemadura.

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PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE Según lo anterior, se considera accidente de trabajo: • El ocurrido en cumplimiento de labores cotidianas o esporádicas en la empresa. • El que se produce en cumplimiento del trabajo regular, de órdenes o en representación del empleador así sea por fuera de horarios laborales o instalaciones de la empresa. • El que sucede durante el traslado entre la residencia y el trabajo en transporte suministrado por el empleador. De igual manera no se considera un accidente de trabajo el sufrido durante permisos remunerados o no, así sean sindicales, o en actividades deportivas, recreativas y culturales donde no se actúe por cuenta o en representación del empleador. Enfermedad Profesional: Es el daño a la salud que se adquiere por la exposición a uno o varios factores de riesgo presentes en el ambiente de trabajo.

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PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE OBJETIVOS DEL PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE • Dar a conocer la política de salud ocupacional y seguridad para la prevención de accidentes y control de riesgos • Incentivar al personal de la empresa a realizar sus actividades de manera segura mediante el uso adecuado del Equipo de Seguridad Personal. • Mantener un buen nivel de salud ocupacional del personal. • Preparar al personal para que en caso de una emergencia se tomen las medidas necesarias. • Dar condiciones seguras a los trabajadores en todos los lugares donde se estén desarrollando actividades que impliquen algún riesgo a los mismos. PLAN ESTRATEGICO Para asegurar el éxito de este Plan de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, se realizarán las actividades que se describen a continuación: • Se utilizarán los medios para la difusión del presente plan. • Se realizarán una adecuada señalización de las áreas dentro de las cuales se deba utilizar el equipo de protección personal. • Se brindará atención médica continua de enfermedades. • Se realizará capacitación al personal en aspectos importantes de primeros auxilios y otros. 249

PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE CONFORMACIÓN DEL COMITÉ DE SALUD Y SEGURIDAD DEL TRABAJO Conformar un Comité de Seguridad que estará integrado por trabajadores de la empresa. Funciones del Comité Promover el cumplimiento de las disposiciones sobre prevención de riesgos profesionales. Realizar la inspección general de edificios, instalaciones y equipos de los centros de trabajo, recomendando la adopción de las medidas preventivas necesarias. Elaborar estadísticas de accidentes y enfermedades profesionales presentadas y los controles tomados para evitar casos posteriores. Cooperar y realizar campañas de prevención de riesgos y procurar que todos los trabajadores reciban una formación adecuada en dicha materia. Establecer programas de entrenamiento y capacitación a todos los niveles jerárquicos en técnicas de control preventivo. Analizar las condiciones de trabajo en la empresa y solicitar a sus directivos la adopción de medidas de Salud y Seguridad en el Trabajo. Vigilar el cumplimiento del Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mantenimiento del Medio Ambiente y del Reglamento Interno de Salud Seguridad del Trabajo.

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PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE SEGURIDAD INDUSTRIAL Uso de Equipo de Protección Personal Para que la seguridad del personal se mantenga se controla de manera muy estricta el uso adecuado del Equipo de Seguridad Personal dentro de las zonas que así lo requieran. El Equipo de Protección Personal cumple con normas internacionales. Es obligatorio que el personal use durante las horas de trabajo los implementos de protección personal. El Equipo de Protección Personal que se requerirá dentro de las áreas de trabajo será el siguiente: Casco de seguridad Se deberán utilizar cascos de seguridad, este es de uso obligatorio en toda la zona de la obra.

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PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE Botas de seguridad Se deberán utilizar botas de seguridad con punteras de acero o de acetato, este es de uso obligatorio en toda la zona de la obra. Guantes Estos deberán utilizarse siempre, durante las actividades que impliquen algún tipo de riesgo a las manos y cuando se utilicen elementos de carácter peligroso, irritante o tóxico. Mascarillas Este tipo de protección debe ser utilizada cuando exista presencia de partículas que puedan afectar a las vías respiratorias o vapores que sean tóxicos. Protección ocular Se deberá utilizar lentes de seguridad especialmente cuando exista presencia de partículas sólidas, fluidos o polvo que puedan afectar a los ojos. Protección auditiva Se deberá utilizar protección auditiva especialmente cuando exista presencia de altos decibeles, como taladros, cortadoras, entre otros.

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PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE SALUD OCUPACIONAL Se define como la disciplina que busca el bienestar físico, mental y social de los empleados en sus sitios de trabajo. A continuación se describen los principales Decretos y Resoluciones que reglamentan la Salud Ocupacional en Colombia:

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PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE En Colombia el campo de la Salud Ocupacional, se encuentra enmarcado en toda la reglamentación dada a través del Sistema General de Riesgos Profesionales. En el programa de salud ocupacional de la empresa se tiene lo siguiente: Atención Médica Se dispone de un local destinado a enfermería, debidamente equipado para prestar los servicios de primeros auxilios e incluso cirugías menores a los trabajadores que lo requieran, por accidente o enfermedad, durante su permanencia en el centro de trabajo. En el dispensario médico se encuentra una enfermera a tiempo completo, además del pago de un seguro particular a todo el personal. Equipos de Primeros Auxilios Los equipos de primeros auxilios que deberá disponer la obra serán: Jabón y toalla Una manta para mantener la temperatura normal del paciente en caso de accidentes. Vendas Desinfectantes líquidos Jarras plásticas limpias y desinfectadas Camillas planas con correas La obra deberá comprometerse en mantener en buen estado las instalaciones del dispensario médico, la permanente atención médica, así como de tener siempre a disposición los materiales de primeros auxilios.

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PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE Botiquín para Primeros Auxilios Se tendrá de un botiquín de emergencia que estará a disposición de los trabajadores durante la jornada laboral, el que deberá estar provisto de todos los insumos necesarios, que permitan realizar procedimientos sencillos que ayuden a realizar los primeros auxilios en caso de accidentes. El listado de los elementos componentes del botiquín estará orientado a las necesidades más corrientes del trabajo. Se sugiere como mínimo considerar lo siguiente: Desinfectantes y elementos de curación como gasa para vendaje, gasa estéril, venda elástica, algodón, esparadrapo, jeringuillas, agujas, alcohol, agua oxigenada, jabón quirúrgico, etc. Analgésicos (acetaminofen, diclofenaco). Antiácido (hidróxido de aluminio o de magnesio). Antiespasmódicos.

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PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE Traslado de Accidentados y Enfermos Prestados los primeros auxilios se procederá, en los casos necesarios, al rápido y correcto traslado del accidentado o enfermo al centro asistencial más cercano, que tenga la capacidad de atender el caso y que pueda proseguirse el tratamiento. Se colocará en un lugar visible, una lista detallada de las direcciones y teléfonos de la unidades asistenciales, de emergencia, centros de salud, y hospitales más cercanos. Exámenes Médicos El médico del seguro de la empresa establecerá la naturaleza, frecuencia y otras particularidades de los exámenes a los que deberán someterse en forma obligatoria y periódica los trabajadores, teniendo en consideración la magnitud y clase de los riesgos involucrados en la labor o función que desempeñen. Todo aspirante al ingresar como trabajador de la empresa, deberá someterse obligatoriamente a los exámenes médicos y complementarios establecidos por el seguro de la Empresa.

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PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE PROGRAMA DE SANEAMIENTO BASICO Y PROTECCION AMBIENTAL Conjunto de actividades dirigidas a proteger el ecosistema de la actividad industrial, a su vez que se encarga de proteger la salud de los trabajadores encaminando acciones de saneamiento básico en la empresa. Objetivos: Identificar y evaluar mediante estudios periódicos, los agentes y factores de riesgo del trabajo que afecten o puedan afectar los recursos naturales y a la comunidad. Determinar y aplicar las medidas para el control de riesgos verificando periódicamente su eficiencia. Desarrollar acciones de control de posibles enfermedades ocasionadas por el inadecuado manejo de las basuras, servicios sanitarios, agua para el consumo humano, consumo de alimentos, control de plagas, etc.

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PLAN DE SALUD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE Actividades a desarrollar: ·

Saneamiento básico

Se debe tener en cuenta los siguientes aspectos: Alojamiento y disposición de las basuras Servicios Sanitarios (baños, duchas, lavamanos, etc.) ·

Protección Ambiental

Se tendrá en cuenta las afectaciones ambientales producidas por la obra y la correcta solución a dichas afectaciones, entre otras se encuentran: - Manejo de materiales en obra. - Manejo integral de residuos sólidos. - Control de emisiones atmosféricas. - Programa de manejo de maquinaria, equipos y vehículos.

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IDENTIFICACION Y ANALISIS DE PROTECCION DE SEGURIDAD SOCIAL Y RIESGOS PROFESIONALES DEL PERSONAL En el desarrollo de las obras de construcción se presentan peligros propios de las actividades que se desarrollan en las áreas operativas. Es necesario identificar los riesgos profesionales e informar al personal las consideraciones necesarias para evitar los accidentes. En este proyecto se identifican los posibles riesgos, los cuales son entre otros: CIRCULACION EN OBRA Se pueden presentar accidentes en cualquier lugar de la obra por limitar tiempos de desplazamiento para evitar accidentes se propone: Acceda a la obra por la entrada de peatones y NO por la vehicular Cumpla con la señalización establecida Para pasar zanjas utilice pasarelas adecuadas: -Asegúrese que tienen barandas cuando están a más de 2 mts de altura -Verifique que están ancladas en los extremos -Compruebe que tienen un ancho mín. 60 cms

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IDENTIFICACION Y ANALISIS DE PROTECCION DE SEGURIDAD SOCIAL Y RIESGOS PROFESIONALES DEL PERSONAL EXCAVACION Las excavaciones generan alto grado de riesgo, ya que los taludes pueden perder estabilidad en cualquier momento y generar desastres. Consideraciones Asegúrese que la excavación esta entibada, taluzada, o protegida con otros sistemas.  No acumule tierra o materiales junto al borde.  Cuidado con las tuberías y conducciones próximas.  Utilice escaleras adecuadas para entrar y salir de la excavación.  Cuando la profundidad supere los 2 mts. Instale barandas.  No ingrese a pozos sin antes verificar la inexistencia de riesgo por asfixia.

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IDENTIFICACION Y ANALISIS DE PROTECCION DE SEGURIDAD SOCIAL Y RIESGOS PROFESIONALES DEL PERSONAL LABORES EN ALTURA Las labores en altura generan el mayor porcentaje de accidentes fatales, es necesario tener en cuenta:  Asegúrese que los bordes están protegidos con barandas, redes o similares. Las barandas deben ser de 90 cms de altura y tener listón intermedio  Proteja y demarque huecos y escaleras  Compruebe que las redes están bien colocadas y NO tienen aberturas por donde se puedan caer los trabajadores  No pise materiales frágiles: placas de fibrocemento, falsos techos, etc.  Cuando se trabaje a más de 2 mts de altura protéjase mediante líneas de vida .

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IDENTIFICACION Y ANALISIS DE PROTECCION DE SEGURIDAD SOCIAL Y RIESGOS PROFESIONALES DEL PERSONAL CAIDA DE OBJETOS La caída de objetos constituye un alto grado de peligro en las construcciones, es necesario identificar los factores de riesgo y su ubicación. Procure no situarse debajo de cargas suspendidas.  Use los ganchos siempre con dispositivo de seguridad.  Vigile el estado de cables, cuerdas, manilas, etc.  No acopie material en el borde de las placas  Compruebe el amarre de las cuerdas de seguridad.  Utilice señalización para identificar elementos inseguros.

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IDENTIFICACION Y ANALISIS DE PROTECCION DE SEGURIDAD SOCIAL Y RIESGOS PROFESIONALES DEL PERSONAL ELECTRICIDAD  Toda instalación debe considerarse bajo tensión, mientras no se compruebe lo contrario  No realice reparaciones en instalaciones o equipos bajo tensión, asegúrese y pregunte  Si observa anormalidades en instalaciones o equipos eléctricos, informe. No trate de arreglarlo  Un cable gastado o pelado debe arreglarse inmediatamente  No meta los hilos pelados en los enchufes  Preste atención al calentamiento de motores, cables o tableros, comuníquelo.

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IDENTIFICACION Y ANALISIS DE PROTECCION DE SEGURIDAD SOCIAL Y RIESGOS PROFESIONALES DEL PERSONAL MAQUINARIA LIGERA Antes de utilizarlos infórmese sobre su funcionamiento, lea el manual del fabricante. No suprima las carcasas protectoras. No cambie interruptores u otros elementos de las máquinas, infórmese. No deje las máquinas portátiles conectadas y abandonadas. Antes de iniciar una revisión o mantenimiento desconéctelas. V MAQUINARIA MOVIL Delimite la zona de trabajo. Guarde las distancias de seguridad. No transporte personal en la máquina. Mire el entorna antes de iniciar la marcha atrás o en funcionamiento. Advierta su maniobra Déjese ver Cuidado con los trabajos en pendientes o junto a bordes de excavación.

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IDENTIFICACION Y ANALISIS DE PROTECCION DE SEGURIDAD SOCIAL Y RIESGOS PROFESIONALES DEL PERSONAL ELEMENTOS DE SEGURIDAD PARA CADA ACTIVIDAD DE RIESGO

ACTIVIDADES A EJECUTAR Demolición Excavación

Cimentación Pilotaje Estructura Mampostería Acabados Instalación cubierta Impermeabiliza do Limpieza fachada Pintura

Casco Botas de caucho

· ·

Monogafa

·

Mascarilla

·

·

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Guante de carnaza

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Guante de caucho

· ·

Protector auditivo

·

Cinturón de seguridad

·

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• • •

•

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PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO Para la ejecución de la obra se hace necesaria la implementación de dos tipos de señalización, la señalización de calles por ejecución de obras y la señalización de seguridad interna de obras. SENALIZACION DE CALLES - OBRAS Cuando se ejecutan trabajos de construcción, rehabilitación, mantenimiento o actividades relacionadas con servicios públicos en una determinada vía, o en zona adyacente a la misma, se presentan condiciones especiales que afectan la circulación de vehículos y personas. Dichas situaciones deberán ser atendidas especialmente, estableciendo normas y medidas técnicas apropiadas, que se incorporan al desarrollo del proyecto cualquiera sea su importancia o magnitud, con el objeto de reducir el riesgo de accidentes y hacer más ágil y expedito el tránsito de los s, procurando reducir las molestias en su desplazamiento por la vía. Las distintas características de cada obra y la variedad de condiciones que se pueden presentar, impiden establecer una secuencia rígida y única de dispositivos y normas. En todo caso la realización de obras que afecte la normal circulación del tránsito, deberá ser concordante con las especificaciones técnicas y ofrecer la protección a conductores, pasajeros, peatones, personal de obra, equipos y vehículos.

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PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO Los dispositivos para la regulación del tránsito, deberán ubicarse con anterioridad al inicio de la obra, permanecer durante la ejecución de la misma y serán retirados una vez cesen las condiciones que dieron origen a su instalación. Cuando las operaciones se realicen por etapas, deberán permanecer en el lugar solamente las señales y dispositivos que sean aplicables a las condiciones existentes y ser removidas o cubiertas las que no sean requeridas. Es competencia de la entidad contratante establecer la responsabilidad de la instalación de señales en las obras que se realicen en la vía o en zonas adyacentes a ella. Las señales verticales de tránsito que se emplean en zonas de construcción, rehabilitación, mantenimiento y ejecución de obras viales, están incluidas y contempladas en los mismos grupos que el resto de las señales de tránsito, es decir, preventivas, reglamentarias e informativas.

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PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO SENALES PREVENTIVAS Tienen por objeto advertir a los s de la vía sobre los peligros potenciales existentes en la zona, cuando existe una obra que afecta el tránsito y puede presentarse un cierre parcial o total de la vía. Las señales preventivas deberán ubicarse con suficiente anticipación al lugar de inicio de la obra.

TRABAJOS EN LA VIA

MAQUINARIA EN LA VIA

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PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO SENALES REGLAMENTARIAS Los trabajos en las vías públicas o en las zonas próximas a ellas que afecten el tránsito, originan situaciones que requieren atención especial. Si en tales condiciones son necesarias medidas de reglamentación diferentes a las usadas normalmente, los dispositivos reglamentarios permanentes se removerán o se cubrirán adecuadamente y se reemplazarán por los que resulten apropiados para las nuevas condiciones del tránsito. SENALES INFORMATIVAS Se utilizarán señales informativas en la ejecución de obras, para indicar con anterioridad el trabajo que se realiza, distancia y otros aspectos que resulte importante destacar.

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PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO SENALIZACION DE SEGURIDAD INTERNA DE OBRAS La señalización de seguridad se establecerá con el propósito de indicar la existencia de riesgos y medidas a adoptar ante los mismos, y determinar el emplazamiento de dispositivos y equipos de seguridad y demás medios de protección. La señalización de seguridad no sustituirá en ningún caso a la adopción obligatoria de las medidas preventivas, colectivas o personales necesarias para la eliminación de los riesgos existentes, sino que serán complementarias a las mismas. La señalización de seguridad se empleará de forma tal que el riesgo que indica sea fácilmente advertido o identificado. Su emplazamiento o colocación se realizará: Solamente en los casos en que su presencia se considere necesaria. En los sitios más propicios. En posición destacada. Todo el personal debe ser instruido acerca de la existencia, situación y significado de la señalización de seguridad empleada.

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PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO SENALIZACION UTIL A) SENALES DE ADVERTENCIA O PREVENCION: Están constituidas por un triángulo equilátero y llevan un borde exterior de color negro, el fondo del triángulo es de color amarillo, sobre el que se dibuja en negro el símbolo del riesgo que avisa. PELIGRO EN GENERAL se debe colocar en los lugares donde existe peligro por cualquier actividad, por ejemplo en la instalación de invernaderos, riesgo de o con productos peligrosos y otros riesgos existentes. MATERIAS INFLAMABLES. Se debe colocar en lugares donde existan sustancias inflamables, por ejemplo en los sitios de almacenamiento de combustibles y de productos químicos inflamables. RIESGO ELECTRICO. Se debe colocar en los sitios por donde pasen fuentes de alta tensión y riesgo de electrificación, como en el lugar donde se encuentra el generador eléctrico.

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PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO B) SENALES DE OBLICACION: Son de forma circular con fondo azul oscuro y un reborde de color blanco. Sobre el fondo azul, en blanco, el símbolo que expresa la obligación de cumplir.

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PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO C) SENALES DE INFORMACION: Son de forma cuadrada o rectangular. El color del fondo es verde llevan de forma especial un reborde blanco a todo el largo del perímetro. El símbolo se inscribe en blanco y colocado en el centro de la señal.

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PLAN DE SENALIZACION PERMANENTE Y DE EVENTOS ESPECIALES DEL PROYECTO D) SENALES DE PROHIBICION: Son de forma circular y el color base de las mismas es rojo.

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EVALUACION DE LOS RIESGOS EXISTENTES EN LAS INSTALACIONES

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PLAN DE CONTINGENCIA Los efectos adversos que una emergencia pueda generar sobre la salud y seguridad de las personas, el medio ambiente, pérdida de material o el daño a la imagen de una empresa, son una función del tiempo y la capacidad de respuesta para su control, mitigación y remediación. Cuanto mayor sea el tiempo de respuesta, mayores serán los daños generados por la emergencia; similarmente cuanto más efectiva y organizada sea la capacidad de respuesta a una emergencia, entonces mayor será el potencial para reducir la severidad del evento. El plan de contingencias tiene como objetivo principal, proporcionar al personal que labora en la empresa una guía de cómo actuar en caso de que se genere un evento de emergencia, con la finalidad de disminuir al máximo el tiempo de respuesta de la organización de emergencia e incrementar la efectividad de la misma. Por medio de este documento normativo se describe en forma clara, concisa y completa los riesgos, los actores y sus responsabilidades para casos de eventos adversos. Es necesario identificar las amenazas y sus correspondientes consecuencias, prever y dar solución previa.

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PLAN DE CONTINGENCIA OBJETIVO Detallar las medidas básicas que se deben tomar para dar una respuesta efectiva a los posibles casos de emergencia que podrían ocurrir durante el desarrollo de las obras. Implementar la organización y los procedimientos que permitan brindar una respuesta adecuada y oportuna, ante una situación de emergencia; utilizando, del modo más eficiente, los recursos internos así como coordinar adecuadamente los apoyos externos que se requieran. ALCANCE Este Plan de Contingencia cubre las emergencias con potencial de daño a personas, ambiente o bienes que pudieran generarse en las operaciones de construcción de las 144 viviendas de interés social.

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PLAN DE CONTINGENCIA DEFINICIONES • Emergencia: Pérdida del control de un peligro, fuera de los parámetros especificados de operación que ha resultado en o tiene potencial para: − Poner en riesgo la vida del personal que labora en el Proyecto de Construcción y de los pobladores ubicados en el área de influencia del mismo. − Causar daño significativo de los recursos y bienes de la empresa. − Daño a la imagen de la empresa. • Lesiones/Enfermedades: Cuando la persona, como resultado de un accidente y/o enfermedad, sufre daño que no puede ser tratada solamente a través de Primeros Auxilios, sino que requiere de tratamiento especializado. • Desastres naturales: Cuando se presentan riesgos a daños personales, a los equipos, instalaciones, como consecuencia de fenómenos naturales. • Plan de Contingencia: Documento en el cual se establece las prácticas, los medios y la secuencia para controlar una emergencia dentro del proyecto.

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PLAN DE CONTINGENCIA

Se plantea entonces el desarrollo de una serie de actividades destinadas a plasmar un plan de contingencia, la serie de actividades se describe a continuación: • Análisis de situación • Hipótesis • Objetivos y metas • Organización • Roles y responsabilidades • Instrucciones de coordinación

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PLAN DE CONTINGENCIA ANALISIS DE LA SITUACION Análisis de amenazas – Naturales – Artificiales Al igual que el resto de la ciudad de Bogotá la zona de suba presenta amenaza de sismos, siendo una amenaza de orden Natural, posee periodos de recurrencia arbitrarios y se hace necesario el desarrollo de un plan de contingencia. La segunda amenaza identificada en este proyecto es de orden artificial, es la reacción social, el vandalismo en la zona de Suba se presenta desde hace mucho tiempo y se presenta con periodos de recurrencia muy cortos, cada vez que se presenta la oportunidad, los vándalos aprovechan para saquear las obras ya que es bien sabido que en estas se encuentran maquinaria y equipo muy cotizadas en el mercado de venta informal. En este proyecto nos concentraremos en la segunda amenaza ya que existen planes de emergencia a nivel zonal y de ciudad especificados, los cuales funcionan para este tipo de proyectos.

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PLAN DE CONTINGENCIA Capacidad Operativa Es necesario aportar por parte de la empresa seguridad privada especializada para evitar que la obra se convierta en un área de afectación a los vecinos como centro de encuentro de adictos, y las afectaciones directas a la empresa como saqueos. – Recursos humanos Personal de seguridad especializado. – Infraestructura y equipamiento Garitas de observación, cerramientos y alarmas.

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PLAN DE CONTINGENCIA

ELABORACION DE HIPOTESIS MAS PROBABLES Tipo de fenómeno adverso Magnitud, intensidad, momento Magnitud: Media, de acuerdo a la organización de las bandas delincuenciales. Intensidad: Fuerte, de acuerdo a la respuesta del personal. Momento: Inidentificable, puede suceder en cualquier momento de la obra. Listado de daños posibles - Hurto de maquinaria y equipos necesarios para la ejecución de la obra. - Agresión a personal de seguridad - Daño a instalaciones y obra en general. - Afectación a casas vecinas

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PLAN DE CONTINGENCIA OBJETIVOS Y METAS Viabilidad Es necesario destinar la cantidad de recursos necesarios para poder responder de forma adecuada y oportuna a la delincuencia presentada. Prioridades Protección de la vida del personal, y de las instalaciones. Cobertura De toda la obra, en los diferentes frentes de trabajo. Resultado esperado Desestimular la posible incursión de actos vandálicos en la obra y sus alrededores.

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PLAN DE CONTINGENCIA ORGANIZACION Generar un Comité Operativo de Emergencia, el cual estará capacitado para responder de forma inmediata y efectiva a los incidentes presentados. Activación del plan Se genera desde el momento de inicio de las obras. Se pretende informar a las autoridades competentes el uso de personal de seguridad y equipos de carácter velico, así como la información de acciones vandálicas. Niveles de autoridad El comité operativo de emergencias, tendrá como autoridad máxima un director, el cual será designado por el director de obra con aval del director de proyectos; el director del comité designara los subalternos que crea necesarios para el desarrollo de todas las actividades de prevención y control. ROLES Y RESPONSABILIDADES Los roles y responsabilidades serán asignados por el director de comité, no obstante el director del comité operativo de emergencias responderá ante el director de obra por los posibles afectaciones ocurridas por falta de manejo y organización del comité.

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3.13 PLANEACION DE RECLAMOS

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IDENTIFICACION DE POLIZAS DE CUMPLIMIENTO, SEGURIDAD Y AMPARO FINANCIERO

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IDENTIFICACION DE POLIZAS DE CUMPLIMIENTO, SEGURIDAD Y AMPARO FINANCIERO

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IDENTIFICACION DEL PROCESO DE RECLAMOS Y SOLICITUD DE GARANTIAS LA SOLICITUD DE RECLAMO Y SOLICITUD DE GARANTIAS SE DIRIGIRA AL RESIDENTE DE POSTVENTAS

ENTREGA DE CARTA DE SOLICITUD FIRMADA POR EL PROPIETARIO O BENEFICIARIO, COPIA DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD Y FORMATO CORRESPONDIENTE DILIGENCIADO

EL RESIDENTE DE POSTVENTAS DETERMINARA SI SE TRATA DE UNA GARANTIA DE CARÁCTER TECNICO, ECONOMICO O DE CUMPLIMIENTO, DANDO RESPUESTA EN UN TERMINO NO MAYOR DE 8 DIAS CALENDARIO

SE GENERA UN MEMORANDO AL AREA CORRESPONDIENTE SEGÚN SEA EL CASO

SE DARA RESPUESTA ESCRITA, EN CASO DE SER UNA SOLICITUD SIN FUNDAMENTO, CON LA CORRESPONDIENTE EXPLICACION.

SE DARA RESPUESTA ESCRITA , EN CASO DE SER UNA SOLICITUD VALIDA, SE ENTREGARA POR ESCRITO EL PROCESO A SEGUIR PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA

SI EL CLIENTE NO QUEDA SATISFECHO PODRA SOLICITAR POR ESCRITO LA EJECUCION DE LA POLIZA CORRESONDIENTE

SI EL CLIENTE QUEDA SATISFECHO EL RESIDENTE DARA UN INFORME DE EJECUCION DE SOLUCION

PROCESO DE PAGO DE MULTAS

CIERRE Y ARCHIVO DEL PROCESO

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IDENTIFICACION Y ANALISIS DE PAGO DE MULTAS UNA VEZ DEFINIDA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTE SE SOLICITARA POR ESCRITO POR PARTE DEL PROPIETARIO Y CON AVAL DE LA CONSTRUCTORA UN OFICIO AL CONTRATISTA EN EL CUAL SE IDENTIFICARA LAS OBLIGACIONES INCUMPLIDAS, LAS PRUEBAS QUE LO SOPORTEN, SE ENVIARA UNA COPIA A LA COMPANIA DE SEGUROS.

SI EL CLIENTE LUEGO DE ANALISAR LOS DESCARGOS CONSIDERA QUE EL INCUMPLIMIENTO AMERITA MULTA, EXPEDIRA EL CORRESPONDIENTE ACTO ISTRATIVO, DEBIDAMENTE MOTIVADO, Y HARA LOS DESCUENTOS A QUE HAYA LUGAR DE LOS PAGOS A FAVOR DEL CONTRATISTA. SI NO EXISTEN SALDOS SE REQUERIRA AL CONTRATISTA PARA EL PAGO DE LA MULTA, EN UN TERMINO MAXIMO DE DIEZ (10) DIAS. EN CASO QUE ESTE NO PAGUE, SE SOLICITARAPOR ESCRITO A LA COMPANIA DE SEGUROS, PARA QUE ASUMA EL PAGO DE LA MULTA, POR OCURRENCIA DEL SINIESTRO, CON CARGO AL AMPARO DE CUMPLIMIENTO, UNA VEZ SE ENCUENTRE EL CORRESPONDIENTE ACTO ISTRATIVO.

EL CONTRATISTA TENDRA UN TERMINO DE 3 DIAS HABILES SIGUIENTES A LA FECHA EN QUE EL CLIENTE REMITA EL REQUERIMIENTO, PARA QUE PRESENTE POR ESCRITO SUS DESCARGOS Y SOLICITE LA PRACTICA DE LAS PRUEBAS QUE CONSIDERE PARA DESVIRTUAR LOS CARGOS QUE LE SEAN INPUTADOS, SI EL CONTRATISTA NO PRESENTA LOS DESCARGOS DENTRO DEL ANTERIOR TERMINO PIERDE LA OPORTUNIDAD PARA HACERLO.

RECIBIDOS LOS DESCARGOS, SE EFECTUARA UN ANALISIS DE LOS ARGUMENTOS DEL CONTRATISTA Y SE DETERMINARA SI HAY LUGAR O NO A LA MULTA.

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4. PROCESO DE EJECUCION

290

KICK OFF MEETING PROYECTO

144 CASAS SABANA DE TIBABUYES VIS

LUGAR

22 de Marzo de 2010

HORA

08:00 a.m.

OBJETIVO

PRESENTACIÓN DEL PROYECTO

PARTICIPANTES

FIRMA

GERENTE DE PROYECTO

DIRECTOR DE PLANEACIÓN


DIRECTOR DE PRODUCCIÓN Y MONTAJE

DIRECTOR DE OBRA

INGENIERO DE CONTROL DE COSTOS

COORDINADOR DE DISEÑO

RESIDENTE DE OBRA

RESIDENTE ISTRATIVO

COORDINADOR DE MAQUINARIA Y EQUIPO

RESIDENTE DE PRODUCCIÓN Y MONTAJE

291

KICK OFF MEETING ORDEN DEL DIA ACTIVIDAD

RESPONSABLE

Lectura del Orden del día


Presentación de la Empresa


Presentación del Equipo de Trabajo


Presentación de la PMO


Presentación del Proyecto


Justificación del Proyecto


Alcance detallado del Proyecto


Cronograma de ejecución


Descripción Económica y Financiera del Proyecto


Aspectos Legales y Contractuales asociados al Proyecto


Presentación de Generalidades Técnicas del Proyecto


Plan de Comunicaciones


Aclaraciones


Lectura y Firma del Acta


HORA DETERMINACIÓN:

1:00pm

292

DEFINICIÓN Y ESTRUCTURACIÓN DE LA PMO

INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES IC S.AC GESTION DE INTEGRACIÓN

PMO

QUINTAS DE SANTA ANASABANA DE TIBABUYES ALTAVISTA DE SIDEL

CONTROL Y CIERRE 293

DEFINICIÓN Y ESTRUCTURACIÓN DE LA PMO CARGO OBJETIVO PERFIL  Ingeniero Civil

DIRECTOR DE PMO Integrar la Organización y los Proyectos RESPONSABILIDADES  Es responsable de la integración entre la Organizar y los Proyectos

 Posgrado en Gerencia de Proyectos

 Es de su competencia velar garantizar el cumplimiento de las directrices de la gerencia.

 Manejo de

 Generar informes que mantengan los indicadores monitoreados

 Manejo de Word


 Manejo de MS Project

 Manejo Contable

Excel

FUNCIONES  Determinar los procedimientos para el desarrollo de los proyectos en cuanto a calidad, riesgos, comunicaciones, funciones y demas criterios Mantener. la información del proyecto para control y seguimiento

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CRONOGRAMA EJECUTADO VS PLANEADO

295

FLUJO DE CAJA PLANEADO VS EJECUTADO

FLUJO DE CAJA PROYECTADO

TOTAL COSTOS TOTAL COSTOS ACUMULADOS


TOTAL EJECUTADO TOTAL EJECUTADO ACUMULADO

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

MES 5

279.908.605

257.997.286

838.180.317

327.954.468

773.460.674

279.908.605

537.905.892

1.376.086.209

1.704.040.676

2.477.501.350

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

MES 5

272.074.772

286.781.516

808.870.944

330.901.750

602.976.522

272.074.772

558.856.288

1.367.727.232

1.698.628.982

2.301.605.503

296

FLUJO DE CAJA PLANEADO VS EJECUTADO





MES 6

MES 7

MES 8

MES 9

MES 10

268.261.812

461.468.083

538.205.644

746.704.396

419.023.870

2.745.763.162

3.207.231.245

3.745.436.889

4.492.141.285

4.911.165.155

MES 6

MES 7

MES 8

MES 9

MES 10

316.195.005

463.262.450

544.149.544

757.397.338

492.675.938

2.617.800.508

3.081.062.958

3.625.212.502

4.382.609.840

4.875.285.778

297

FLUJO DE CAJA PLANEADO VS EJECUTADO FLUJO DE CAJA PROYECTADO

TOTAL COSTOS

TOTAL COSTOS ACUMULADOS



MES 11

MES 12

MES 13

MES 14

TOTAL

1.320.193.340

577.703.578

244.312.094

299.998.048

7.353.372.215

6.231.358.495

6.809.062.073

7.053.374.167

7.353.372.215

MES 11

MES 12

MES 13

MES 14

TOTAL

992.705.249

632.390.010

455.909.077

397.082.100

5.867.991.027

6.500.381.038

6.956.290.115

7.353.372.215

7.353.372.215

298

VALOR GANADO FLUJO DE CAJA PROYECTADO ( PV ) TOTAL COSTOS TOTAL COSTOS ACUMULADOS

FLUJO DE CAJA REAL ( AC ) TOTAL EJECUTADO TOTAL EJECUTADO ACUMULADO

COSTOS PRESUPUESTADO DEL TRABAJO ( EV ) TOTAL EJECUTADO TOTAL EJECUTADO ACUMULADO

VARIACIONES VARIACIÓN EN LA PROGRAMACIÓN (SV) VARIACION DE LOS COSTOS (CV)

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

MES 5

279,908,605

257,997,286

838,180,317

327,954,468

773,460,674

279,908,605

537,905,892

1,376,086,209

1,704,040,676

2,477,501,350

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

MES 5

272,074,772

286,781,516

808,870,944

330,901,750

602,976,522

272,074,772

558,856,288

1,367,727,232

1,698,628,982

2,301,605,503

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

MES 5

441,202,333

661,803,499

808,870,944

441,202,333

367,668,611

441,202,333

1,103,005,832

1,911,876,776

2,353,079,109

2,720,747,719

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

MES 5

161,293,727

565,099,941

535,790,567

649,038,432

243,246,369

169,127,561

544,149,544

544,149,544

654,450,127

419,142,216

299

VALOR GANADO FLUJO DE CAJA PROYECTADO ( PV )


FLUJO DE CAJA REAL ( AC )


COSTOS PRESUPUESTADO DEL TRABAJO ( EV )


VARIACIONES

VARIACIÓN EN LA PROGRAMACIÓN (SV) VARIACION DE LOS COSTOS (CV)

MES 6

MES 7

MES 8

MES 9

MES 10

268,261,812

461,468,083

538,205,644

746,704,396

419,023,870

2,745,763,162

3,207,231,245

3,745,436,889

4,492,141,285

4,911,165,155

MES 6

MES 7

MES 8

MES 9

MES 10

316,195,005

463,262,450

544,149,544

757,397,338

492,675,938

2,617,800,508

3,081,062,958

3,625,212,502

4,382,609,840

4,875,285,778

MES 6

MES 7

MES 8

MES 9

MES 10

147,067,444

514,736,055

294,134,889

661,803,499

1,323,606,999

2,867,815,164

3,382,551,219

3,676,686,107

4,338,489,607

5,662,096,605

MES 6

MES 7

MES 8

MES 9

MES 10

122,052,002

175,319,974

(68,750,781)

(153,651,678)

750,931,451

250,014,655

301,488,261

(44,120,233)

786,810,827

51,473,606

300

VALOR GANADO FLUJO DE CAJA PROYECTADO ( PV )


FLUJO DE CAJA REAL ( AC )


COSTOS PRESUPUESTADO DEL TRABAJO ( EV )


VARIACIONES

VARIACIÓN EN LA PROGRAMACIÓN (SV) VARIACION DE LOS COSTOS (CV)

MES 11

MES 12

MES 13

MES 14

1,320,193,340

577,703,578

244,312,094

299,998,048

6,231,358,495

6,809,062,073

7,053,374,167

7,353,372,215

MES 11

MES 12

MES 13

MES 14

992,705,249

632,390,010

455,909,077

397,082,100

5,867,991,027

6,500,381,038

6,956,290,115

7,353,372,215

MES 11

MES 12

MES 13

MES 14

588,269,777

367,668,611

514,736,055

220,601,166

6,250,366,383

6,618,034,993

7,132,771,048

7,353,372,215

MES 11

MES 12

MES 13

MES 14

19,007,887 382,375,355

(191,027,080) 117,653,955

79,396,882 176,480,933

-

301

CURVA DE VALOR PROGRAMADO VS VALOR EJECUTADO

302

INDICES VARIACIONES

VARIACIÓN EN LA PROGRAMACIÓN (SV)

VARIACION DE LOS COSTOS (CV)

INDICES

INDICE DE DESEMPEÑO DE LA PROGRAMACIÓN (SPI)

INDICE DE DESEMPEÑO DE COSTOS (I)

INDICE DE COSTO PROGRAMACIÓN (CS)

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

MES 5

161,293,727

565,099,941

535,790,567

649,038,432

243,246,369

169,127,561

544,149,544

544,149,544

654,450,127

419,142,216

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

MES 5

1.58

2.05

1.39

1.38

1.10

1.62

1.97

1.40

1.39

1.18

2.56

4.05

1.94

1.91

1.30

303

INDICES VARIACIONES



INDICES




MES 6

MES 7

MES 8

MES 9

MES 10

122,052,002

175,319,974

(68,750,781)

(153,651,678)

750,931,451

250,014,655

301,488,261

(44,120,233)

786,810,827

MES 6

MES 7

MES 9

MES 10

51,473,606

MES 8

1.04

1.05

0.98

0.97

1.15

1.10

1.10

1.01

0.99

1.16

1.14

1.16

1.00

0.96

1.34

304

INDICES VARIACIONES



INDICES




MES 11

MES 12

MES 13

MES 14

19,007,887

(191,027,080)

79,396,882

-

382,375,355

117,653,955

176,480,933

-

MES 11

MES 12

MES 13

MES 14

1.00

0.97

1.01

1.00

1.07

1.02

1.03

1.00

1.07

0.99

1.04

1.00

305

EVALUACIÓN DE INDICADORES ANALISIS DE INDICADORES

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

MES 5


ADELANTADO

ADELANTADO

ADELANTADO

ADELANTADO

ADELANTADO


POR DEBAJO DEL PRESUPUESTO





INDICE DE COSTO PROGRAMACIÓN (CSI)

ESTA BIEN

ESTA BIEN

ESTA BIEN

ESTA BIEN

ESTA BIEN

306


MES 6

MES 7

MES 8

MES 9

MES 10

INDICE DE DESEMPEÑO DE LA PROGRAMACIÓN (SPIADELANTADO )

ADELANTADO

ATRASADO

ATRASADO

ADELANTADO





POR ENCIMA DEL PRESUPUESTO



VERIFICAR

VERIFICAR

VERIFICAR

VERIFICAR

ESTA BIEN

307


MES 11

MES 12

MES 13

MES 14

INDICE DE DESEMPEÑO DE LA PROGRAMACIÓN (SPI) ADELANTADO

ATRASADO

ADELANTADO

A TIEMPO





ESTA DENTRO DEL PRESUPUESTO


VERIFICAR

VERIFICAR

VERIFICAR

VERIFICAR

308

EVALUACIÓN DE INDICADORES

INDICE DE DESEMPEÑO DE LA PROGRAMACIÓN (SPI): Durante la ejecución del proyecto solo se presento atraso en tres meses, pero culmino acorde con la programación INDICE DE DESEMPEÑO DE COSTOS (I): El presupuesto se ejecuto de acuerdo con la planeación. INDICE DE COSTOS PROGRAMACIÓN (CSI): No hubo desfase con el presupuesto proyectado.

309

5. PROCESO DE SEGUIMIENTO Y CONTROL

310

CBS (CONTROL BREAKDOWN STRUCTURE)

311

CONTROL DE CAMBIOS

PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CAMBIOS

CODIGO: PCAL -02 FECHA: 17/10/09 VERSION: 00 PAGINA: 1 de 2

1. OBJETO Proporcionar una metodología formal y sistemática para el tratamiento y la investigación de causas de las no conformidades reales con el fin de evitar su repetición y de las no conformidades potenciales previniendo su ocurrencia, de tal forma que se evite ó minimice la probabilidad de problemas o sobrecostos que afecten la ejecución del producto a satisfacción del cliente. 2. ALCANCE El alcance de este procedimiento aplica a todas las areas de CONSTRUCTORA INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES S.A. 3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA DOCUMENTOS RELACIONADOS Código NTC-ISO 9000:2000

Título Sistemas de Gestión de la calidad. Fundamentos y Vocabulario.

NTC-ISO 9001:2000 NTC-ISO 9004:2000

Sistemas de Gestión de la calidad. Requisitos Sistemas de Gestión de la calidad. Directríces para la mejora del desempeño.

4. REGISTROS FORMATOS POR UTILIZAR Código FCAL-07

Título Reporte de No Conformidades

5. REGISTRO DE CAMBIOS No. VERSION 0

FECHA

OBSERVACIONES MODIFICACION -

312

CONTROL DE CAMBIOS

PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE CAMBIOS

CODIGO: PCAL -02 FECHA: 17/10/09 VERSION: 00 PAGINA: 2 de 2

6. PROCEDIMIENTO

DIAGRAMA DE FLUJO

RESPONSABLE DESCRIPCIÓN - ACTIVIDAD REGISTRO AUDITOR INTERNO/EXTERNO Se detecta la no conformidad que se puede generar a FCAL-07 CLIENTE - GERENTE - DUEÑOS DE partir de auditariasexternas o internas, quejas del REPORTE DE NO PROCESO - PROFESIONAL DE CALIDAD cliente o la comunidad, el desarrollo de los procesos, CONFORMIDADE Se identifica el tipo de Acción para la Mejora revisiones gerenciales o revisiones del SGC, S identificando el tipo de acción que se va a desarrollar, estas pueden ser Acciones Correctivas (para no conformidades detectadas en auditorias, procesos y/o producto, para quejas de clientes/comunidad o por decisión de gerencia) o Acciones Preventivas (para Acción Preventiva Acción Correctiva observaciones detectadas en auditorias, procesos y/o producto, por decisión de gerencia o prevención de no conformidades) y luego se envia copia del reporte de la no conformidad al profesional de calidad. Se realiza la trazabilidad, la causas y el impacto sobre el producto como sobrecostos generados , seguridad y satisfacción del cliente entre otras.

Determinar el plan de acciòn para eliminar el problema.

GERENTE - DUEÑOS DE PROCESO PROFESIONAL DE CALIDAD

Implementar las acciones necesarias para ejecutar el plan de acciónGERENTE - DUEÑOS DE PROCESO PROFESIONAL DE CALIDAD

A partir de la información obtenida se procede a describir la No Conformidad Real o Potencial en forma concreta determinando la causa raiz (por medio de una espina de pescado) registrandolas en el formato FCAL07. Para eliminar la causa se establece un plan de acción, el responsable y la fecha de seguimiento, para cada no conformidad, definiendo la acción correctiva a aplicar sobre las causa(s) de la no conformidad real o si es acción preventiva de la no conformidad potencial y registrandola en el formato FCAL-07.

Realizar seguimiento de las acciones para alcanzar las metas propuestas

No

Revisar si fueron implementadas las acciones propuestas

GERENTE - DUEÑOS DE PROCESO PROFESIONAL DE CALIDAD

Se implementan las acciones correctivas o preventivas definidas en el formato FCAL-07.

PROFESIONAL DE CALIDAD

Se revisa la acción correctiva si fue implementada eficazmente y que la acción preventiva fue implementada eficientemente. En caso de que no sea eficaz la acción se vuelve al análisis de causas para la toma de una nueva acción o si generan cambios en los procedimientos e instructivos del SGC de la Empresa.

PROFESIONAL DE CALIDAD

Se registran los resultados del seguimiento en el registro de Reporte de No Conformidad, como evidencia de la actividad y se cierra la no conformidad firmando el formato FCAL-07.

Si

No Fue eficaz?

Si Registrar resultados

Cerrar la No Conformidad

ELABORÓ:

REVISÓ:

APROBÓ:

313

CRONOGRAMA DE CONTROL DE PÓLIZAS EJECUTADO

APROBACION Y SEGUIMIENTO DE POLIZAS RIESGO

%

No. PÓLIZA COMPAÑÍA VALOR ASEGURADORA

VIGENCIA

15% 945202542

SOLIDARIA

ACTUALIZAD COMIENZO O 289,342,909.44 289,342,909.44 01/03/2009

FINAL

Anticipo

Cumplimiento

10% 945202542

SOLIDARIA

482,238,182.40 482,238,182.40 01/03/2009

01/09/2010

Prestaciones Sociales

10% 945202542

SOLIDARIA

482,238,182.40 482,238,182.40 01/03/2009

01/03/2010

Estabilidad

15% 945202542

SOLIDARIA

723,357,273.60 723,357,273.60 01/03/2009

01/09/2015

Responsabilidad Civil 10% 935202704

SOLIDARIA

482,238,182.40 482,238,182.40 01/03/2009

01/09/2012

INICIAL

01/09/2010

314

INFORME DE CONFORMIDADES Y NO CONFORMIDADES DEL PROYECTO REPORTE DE NO CONFORMIDAD Y CONFORMIDADES

FECHA:

PROCESO:

No.:

CLASE DE NO CONFORMIDAD

ORIGEN DEL REPORTE DE LA NO CONFORMIDAD

Acción Preventiva: Acción Correctiva Producto No Conforme: Quejas y Reclamos:

Auditoria Interna: Auditoria Externa Queja del Cliente Proceso: Otros:

FCAL-07 VERSIÓN 01

DESCRIPCIÓN NO CONFORMIDAD

Nombre de quien detecta la no conformidad

Auditado/Dueño Proceso

CAUSA(S) RAIZ DE LA NO CONFORMIDAD

SOLUCION A LA NO CONFORMIDAD CORRECCION (SI ES ACCION CORRECTIVA)

Responsable de Implementación: Fecha Maxima de Implementación: (Usar herramienta de análisis al respaldo)


SOLUCION A LA CAUSA DE LA NO CONFORMIDAD ACCION

Fecha Maxima de Implementación: Responsable de Implementación (Escribir seguimiento al respaldo)


CIERRE DE LA NO CONFORMIDAD IMPLEMENTACION

APROBO

EFICAZ/EFICIENTE

FECHA DE CIERRE

315

6. PROCESO DE SEGUIMIENTO Y CONTROL

316

CBS (CLOSE BREAKDOWN STRUCTURE)

317

ACTA DE LEGALIZACION Y CIERRE HOJA FECHA:

1

CONTRATO DE OBRA No SAMC -030 de DE FECHA

DE

4

2009

ACTA N° 3 ACTA DE LIQUIDACIÓN FINAL En Bogota, a los XXXXXXXXXX días del mes de XXXXXX de Dos Mil Diez (2010), en las oficinas de INDUSTRIAS Y CONSTRUCCIONES IC S.A. se reunieron: el XXXXXXXXXXXXXXXXXXX, y el XXXXXXXXXXXX en su calidad de Representante legal de XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, como Contratista de la Obra de la referencia, con el fin de efectuar el Acta de Liquidación Final de acuerdo a las especificaciones y precios estipulados y aprobados por el Departamento de Planeacion. El hecho de liquidación del contrato de Obra no exime al contratista de las responsabilidades derivadas de la ejecución de los trabajos de la presente acta. 1. GENERALIDADES Objeto

:

Contratista Contratante Valor inicial del Contrato Valor adicion del Contrato Valor del Contrato luego de la Adición

: : : : :

Fecha Acta de Inicio Fecha de terminación Fecha de 1era Suspensión Tiempo de Suspensión Fecha de Terminación luego de la Suspención

: : : :

Fecha de reinicio

:

2. INTERVENTORIA Departamento de Planeacion

:

3. ACTOS ISTRATIVOS Acta Nº 1 Acta de Inicio de obra Acta Nº Acta de 1era Suspensión de contrato Acta Nº Acta de Reinicio de contrato Acta Nº Acta de Pactación de Precios Acta Nº 2 Acta de Recibo final de contrato Acta Nº 3 Acta de liquidación

: : : : : :

5. APROPIACIONES Valor del Registro de Compromiso Nº XXXXX Valor del Registro de Compromiso Nº XXXXXXXXXX Valor del Total Ejecutado Saldo del Registro de Compromiso Nº XXXXXXXXX

:

XXXX

:

XXXXXXX

:

$ 0,00

:

XXXXXXXX

5. GARANTIAS CONSTITUIDAS Aceptación de la póliza : Póliza(s) Nº : Fecha : 2009 Valor : Fecha de aceptación : 2010 Póliza % Valor Inicio Cumplimiento 15 $0 Salarios y Prestaciones 15 $0 Estabilidad 20 $0 Responsabilidad Civil Aceptación de la póliza : Póliza(s) Nº : Fecha : Valor : Adicion : Valor Final : Fecha de aceptación : Póliza % Cumplimiento Salarios y prestaciones Estabilidad Responsabilidad Civil COMPAÑÍA ASEGURADORA : 6. ESTADO FINANCIERO Valor Inicial del Contrato : Valor Adición del Contrato : Valor Total del Contrato : Valor Total ejecutado : Saldo a favor del contratista : El saldo a favor del contratista, según la presente acta, es la suma de XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX En constancia se firma por los que en ella intervinieron a los XXXXXXXX días del mes de XXXXXXX de XXXXX. 0 Representante de Industrias y Construcciones Contratista

Final

318

CLOSE DOWN- ANUNCIO

MEMORANDO XXXX-XXXX PARA DE

: :

ASUNTO FECHA

: :

Todo el personal XXXXXXXXXX Gerente de Proyecto Cierre de Proyecto XX de XXXX de 20XX

Cordial Saludo Por medio de la presente me permito comunicar que teniendo en cuenta que el proyecto de vivienda Tibabuyes, se encuentra en la etapa de cierre, agradezco a todo el equipo de trabajo por el apoyo en las actividades desarrolladas en el marco de la planeación y desarrollo de la obra y espero contar con su valiosa colaboración con el objeto de culminar de manera exitosa el cierre de la obra. Sin otro en particular

XXXXXXXXXX Gerente de Proyecto

319

7. LECCIONES APRENDIDAS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

320

LECCIONES APRENDIDAS

La metodología utilizada tanto en la etapa de planeación y evaluación, control y cierre nos permite valorar de una manera lógica y adecuada los alcances del proyecto. Al desarrollar la etapa de planeación en la aplicación de la matriz de marco lógico nos permite vislumbrar la factibilidad del proyecto en su etapa inicial Al analizar los posibles riesgos del proyecto nos permite amortiguar, atacar y mitigar posibles perdidas y retrasos en el desarrollo de la obra. Los sistemas de comunicación son parte vital, a fin de lograr los objetivos proyectados y subsanar las inconformidades que se presenten en la puesta en marcha del proceso constructivo de l proyecto.

321

LECCIONES APRENDIDAS Es indispensable contar con las herramientas y equipos necesarios para realizar cada una de las actividades de la manera planeada con el objeto de minimizar los impactos negativos del proyecto. El control de las actividades propias del proyecto nos permite disminuir las no conformidades y aumentar el potencial de clientes satisfechos, a través de la implementación del Plan de calidad.

322

CONCLUSIONES Cada uno de los elementos estudiados y aplicados al proyecto nos permite tener un control mas detallado sobre cada uno de los aspectos que conforma las diferentes etapas del mismo. Para la implementación de esta metodología tan detallada y completa es necesario un lapso de tiempo amplio y contar con un equipo de trabajo calificado que permita la optimización de estos recursos en pro y beneficio de los proyectos. Al desarrollar todas las etapas que conforman el proceso de planeación permite enriquecer el proyecto y realmente consolidar un proyecto con futuro promisorio, garantizando una excelente etapa de ejecución y por ende un control y cierre exitoso.

323

CONCLUSIONES Aspectos tales como el medio ambiente, la seguridad industrial, el ambiente de trabajo son elementos que en la mayoría de casos dejamos de lado y no concebimos y son aspectos que bien planeados, permiten tener un proyecto dentro de una estructura de control, creando un mejor ambiente de ejecución. En la mayoría de los proyectos de construcción no se invierte tiempo en la planeación teniendo en cuenta las condiciones del mercado, lo cual es de vital importancia a fin de prevenir y amortiguar los riesgos e impactos que se generen durante la ejecución de los mismos.

324

RECOMENDACIONES la divulgación de esta metodología es un tema importante teniendo en cuenta la cantidad de herramientas que maneja y la proporción de beneficios para las empresas constructoras, considerándola como una estrategia clave para la planeación, ejecución, control y cierre, de proyectos de calidad, con recursos planeados y en el tiempo proyectado. Para una correcta aplicación es necesario un equipo de trabajo calificado y capacitado en la metodología que permita desarrollar proyectos exitosos. Se considera que todas las etapas de la metodología son de vital importancia sin embargo un punto de partida de gran relevancia es la planeación, la cual desarrollada de manera detallada y consiente de las necesidades de la industria nos genera herramientas de para el desarrollo del resto de las etapas. La aplicación de la metodología en su totalidad es necesario, teniendo en cuenta que cada etapa desarrolla factores importantes dentro del proyecto.

325

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