Paradigmas De Un Ingeniero 3kw5r

Paradigmas de un Ingeniero. Cesar G. R. Aguilar G. Ingeniería en Información, Universidad Tecnológica del Centro Carabobo, Venezuela. [email protected] 17 de Junio del 2.012

Resumen Saliéndome un poco de lo técnico, a mi altura de la carrera estoy aprendiendo de las metodologías de Ing. Y desarrollo de software, un ejemplo de ella, es RUP (Rational Unified Process), basado en 6 principios clave que son los siguientes: -Adaptar el proceso: El proceso deberá adaptarse a las necesidades del cliente ya que es muy importante interactuar con él. -Equilibrar prioridades: Debe encontrarse un equilibrio que satisfaga los deseos de todos. -Demostrar valor iterativamente: Los proyectos se entregan, aunque sea de un modo interno, en etapas iteradas. -Colaboración entre equipos: El desarrollo de software no lo hace una única persona sino múltiples equipos. -Elevar el nivel de abstracción: Este principio dominante motiva el uso de conceptos reutilizables tales como patrón del software, marcos de referencia (frameworks) por nombrar algunos. -Enfocarse en la calidad: El control de calidad no debe realizarse al final de cada iteración, sino en todos los aspectos de la producción. Pero este documento se va mas de lo técnico aprendido en la carrera, se trata de tocar el punto de las incertidumbres de un estudiantes de la carrera, una de ella, ¿Qué será de mi cuando me gradué?

I.

Introducción

Este articulo desarrolla un tema que cada estudiante de una universidad se ha preguntado, cabe destacar que cuando, uno en la universidad le nacen muchas incógnitas, que el transcurso las llevara, las aclarara como también nunca dejaran de aparecer nuevas en todo su vida personal como profesional. Uno se refiere a algo nuevo, sea cosa, situación, entre otros, uno siempre siente temor, de allí hago referencia a “paradigmas”, que como concepto muchos lo han

definido, grandes como Albert Einstein, refiriéndose a aceptaciones de ideas, pensamientos, creencias incorporadas generalmente durante nuestra primera etapa de vida que se aceptan como verdaderas o falsas sin ponerlas a prueba de un nuevo análisis.

II.

Paradigma

Cuando se lee sobre paradigmas, es un concepto que tiene diferentes vistas en cualquier rama donde lo pongas, como grandes de las ciencias, refriéndose en la matemática, en la física, en la psicología, etc., dándole una definición muy amplia, pero no menos atractiva. Según Wikipedia, un paradigma puede ser “ En términos generales se puede definir al término paradigma como la forma de visualizar e interpretar los múltiples conceptos, esquemas o modelos del comportamiento en todas las etapas de la humanidad en lo psicológico y filosófico, que influyen en el desarrollo de las diferentes sociedades así como de las empresas, integradas e influenciadas por lo económico, intelectual, tecnológico, científico, cultural, artístico, y religioso que al ser aplicados pueden sufrir modificaciones o evoluciones según las situaciones para el beneficio de todos.” Es extenso y podría pasar horas y horas escribiendo sobre el tema, sin fastidiarme, puesto que es una cuestión muy atractiva y aun ya uno como persona y profesional, vive luchando para romperlos y/o mejorarlos para el crecimiento de uno como individuo. ¿Que un paradigma? Para mi es el efecto de las rutinas, y costumbres, de creencias implantadas de verdades a medias; un paradigma es una ley, hasta que es suplantado por otro nuevo, es decir, un paradigma no nada más nos encierra sino nos controla, nos define a nosotros y todo lo que apreciamos a nuestro alrededor, y creemos que esa es la realidad. Si un paradigma nos define a nosotros, también nos define como profesionales y nos define en un equipo de trabajo, y para eso estudiamos y nos educamos en el área de nuestra preferencia siempre teniendo más fuertes en una área como otro otros ninguna, para establecer uno que, atreves de la carrera y después de la carrera, lo construimos juntos con otros en nuestro alrededor, siendo otros, personas que te apoyan como personas que te desaniman si no lo construyes según su definición personal, y creemos que

esa es la realidad durante la educación como ya siendo egresado de la carrera.

en persona y la empresa como no es de hardware, no hace mucho énfasis.

¿Y si uno busca la manera de romperlos? O buscar la manera de construirlos sabiendo explotar tus fuertes y seguir mejorando tus debilidades.

III.

Blackboard, una conferencia muy agradable.

El pasado viernes, en clase de Aplicaciones empresariales, una materia del pensum de ingeniería en información, tuve el placer de escuchar a un invitado del profesor, un venezolano, ingeniero en información egresado de la UNITEC, el Ing. Cesar Domínguez, situado en España. Aun siendo una video conferencia, no dejo de ser interesante, nos hablo de su trabajo, Blackboard. El situado en España, trabaja en el área de soporte técnico de la compañía con sede principal en Washington, DC, EE. UU. Blackboard desarrolló y licenció aplicaciones de programas empresariales y servicios relacionados a más de 2200 instituciones educativas en más de 60 países. Estas instituciones usan el programa de BlackBoard para istrar aprendizaje en línea (elearning), procesamiento de transacciones, comercio electrónico (e-commerce), y manejo de comunidades en línea (online). (Fuente: Wikipedia) El soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora. En general los servicios de soporte técnico tratan de ayudar al a resolver determinados problemas con algún producto en vez de entrenar o personalizar. La mayoría de las compañías que venden hardware o software ofrecen soporte técnico de manera telefónica o en línea. Las instituciones y compañías por lo general tienen sus propios empleados de soporte técnico. En el caso de Blackboard, tiene muchas sucursales a nivel mundial, teniendo que tener un buen soporte técnico a nivel de cubrir las expectativas de la empresa, el encargo de resolver los problemas, nos conto un poco de su experiencia, los problemas que se le presentan, cuando el soporte está debidamente organizado, se pueden dar varios niveles de soporte, donde el soporte nivel 1 es el que está en o directo con el y que soluciona las incidencias triviales, soporte nivel 2, daría soporte al nivel que está por debajo y a este nivel llega la información algo filtrada y así sucesivamente. Hablándonos de la cobertura del soporte técnico de Blackboard, el soporte puede variar dependiendo del rango de posibilidades, algunas cosas que no son soportadas en los niveles bajos de soporte pueden ser soportadas en los altos niveles; por ejemplo, las preguntas directas pueden ser llevadas a cabo a través de mensajes sms o fax; los problemas de software básico pueden ser resueltos por teléfono, mientras que los problemas de hardware son por lo general tratados

IV.

Equipos de Trabajos

Nosotros en clase estudiamos la metodología RUP y el Ing. Cesar nos hablo mucho sobre las implementaciones, y no solo se llevaba a cabo RUP, si no muchas otras metodologías, hasta un punto de que crearon una propia para la empresa y su modo de trabajo, mostrando efectos grandiosos y benéficos para Blackboard. Mi punto de vista, se pueden implementar distintas metodologías, pero si no se tiene un buen método para llevarla acabo no servirá, un buen método, sirve, sin duda alguna es teniendo un buen equipo de trabajo. Para las empresas y organizaciones

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Aumenta la calidad del trabajo al tomarse las decisiones por consenso. Se fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con la organización. Se reducen los tiempos en las investigaciones al aportar y discutir en grupo las soluciones. Disminuyen los gastos institucionales. Existe un mayor conocimiento e información. Surgen nuevas formas de abordar un problema. Se comprenden mejor las decisiones. Son más diversos los puntos de vista. Hay una mayor aceptación de las soluciones.

En un equipo de trabajo es importante para su eficiencia la gestión de sus recursos, conocimiento, tecnología, entre otros, se ha convertido en una necesidad de las organizaciones que compiten en mercados dinámicos y competitivos, y más en un ámbito de tecnología, desarrollo de software. La conversión del conocimiento, tecnología y calidad en el recurso productivo determinante para diferenciar a las organizaciones de sus competidores, ha impulsado la búsqueda de instrumentos que permitan su detección, captación, transferencia y gestión.

V.

Perfil de un Ing. en Información en el exterior

El concepto de la Unitec es el siguiente: “Es un profesional de elevada competencia, con una base sólida en el área de istración y Sistemas de Información; capaz de ser un agente de cambio en la solución de problemas empresariales a través de Tecnologías de Información que contribuyan a la productividad de las organizaciones e identificación de nuevas ventajas competitivas. Su papel fundamental se

centra en el proceso de gestión de data crítica y el diseño de redes de comunicación que favorezcan el aprovechamiento de recursos de información, a fin de optimizar la capacidad de respuesta de la organización ante eventos propios del entorno competitivo.”, sin entrar mucho en detalles a las ínfimas oportunidades que hay con esta maravillosa carrera. A mi criterio, este perfil visto en el exterior es mucho mejor visto que en el interior del país, puesto que para los venezolanos no saben las diferencias entre un ingeniero en información, un ingeniero en informática, licenciado en computación, ingeniero en sistemas, entre otros (sin querer generalizar, pero cabe destacar que hasta estudiantes de la carrera no saben las diferencias). Mi concepto propio de la carrera podría ser: “Gestiona la información y sus sistemas, teniendo las herramientas para desarrollar distintos tipos de estructuras lógicas para solucionar problemas usando computadoras y/o sistemas. Único ingeniero, que además de ver matemáticas y programaciones (como en todas las ingenierías), también ve cosas con las que podrá gerenciar fácilmente la información y conocimiento en la empresa, división o proyecto; desde contabilidades, mercadeo, finanzas, manufactura, y gerencia estratégica. Usa técnicas y disciplinas afines a los sistemas de información, tales como aspectos istrativos, organizacionales, estadísticos y control de proyectos. La formación del egresado es importante en la ingeniería y tecnología del software, como también en redes y comunicación”, y creo que hable mucho con este concepto, puesto que la línea clave es “Gestiona la información y sus sistemas…”. De aquí cuando muchos de mis compañeros me quitaron la pregunta de la boca y la compartieron con mi “Tocayo” ingeniero, mi criterio y mis paradigmas con la carrera fueron cediendo un poco a la tranquilidad, puesto que mi tranquilidad no es buscar oportunidades afuera del país, aunque bienvenidas sean si se aparecen, si no que a través del tiempo de la carrera me habían creado un paradigma, que hasta mi familia ayudo a eso, y yo empezaba a sentirme decepcionado conmigo mismo y pensando en las personas a quien podría decepcionar, ejemplo, mis padres. Después de esta conferencia, un colega de nosotros, futuros ingenieros en información e ingeniería de software (concepto que no conocía hasta no mucho en la carrera), me dieron a entender que muchos de los paradigmas que me había creado, estaban equivocados , aquí en Venezuela hay mucho

talento por explotar, sin entrar mucho en detalles, la Ingeniería en Información y las ínfimas ramas , todas interesantes, me dieron a entender que esta carrera no es solo lo técnico y metódico de la misma, sino la forma como la lleves acabo, como gerencias tu conocimiento y creatividad como ingeniero, explotando tus fuertes con las infinidades de oportunidades que hay con esta maravillosa carrera.

VI.

Conclusiones

Para el mundo de lo profesional y/o personal hay que examinarse uno mismo la capacidad de apreciación que está basada en la apertura de conciencia que tenemos, y esta está fundada en la capacidad de uso de nuestros cerebros, la mente humana no solo piensa, sino que lo hace con ideas y creencias que en su mayoría adopta, o se apropia de la sociedad en que se vive. Volverse consiente del medio y de la sociedad que nos rodea, de sus creencias de sus verdades, es extremadamente difícil pero volverse crítico conscientemente de nuestros motivos y puntos de vista requiere de una verdadera apertura de conciencia y deseo de progresar. El Paradigma es un requisito para el conocimiento mismo. Lo que ve una persona depende tanto de lo que mira como de su experiencia que lo ha educado para ver.

RECONOCIMIENTOS A los Ingenieros En Información Cesar Domínguez, por su cortesía y disponibilidad para la conferencia, y además de profesor en la Unitec, Héctor Escalona, por la maravillosa oportunidad de traernos esta experiencia a nosotros.

REFERENCIAS [1] Paradigma. [Online]. Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Paradigma. [2] Paradigma científico. [Online]. Disponible en: http://webdelprofesor.ula.ve/ciencias/ricardo/PDF/Parad igma_Cientifico_segun_Kuhn.pdf. [3] Blackboard web site. [Online]. Disponible en: http://www.blackboard.com/International/LAC.aspx?la ng=en-us. [4] Blackboard. [Online]. Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Blackboard. [5] Trabajo en equipo. [Online]. Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Trabajo_en_equipo.