Modelo De istracion Por Procesos 3cj3c

APLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA DEL LIBRO “IMC: UN MODELO DE ISTRACION POR PROCESOS” I.

Objetivos: De acuerdo con la lectura del libro encomendada, se busca reafirmar el aprendizaje de esta metodología, a través de la aplicación de las plantillas que nos propone el libro.

II.

Resumen: Se presenta un breve resumen de los contenidos de este libro.

III.

Aplicación de las plantillas para un ejemplo: En esta parte del trabajo, se ejecutara la aplicación del modelo de istración que propone el Libro, tomando en cuenta sus plantillas.

ACTIVIDAD:

Construcción de zapatas

PASO 1:

CLIENTES

1) Identificación del Cliente Nombre del proceso

Razón de ser del Proceso

Principal Beneficiario

Construcción de edificación

Local para oficinas

Propietario

2) Las necesidades de los clientes Nombre del Proceso

Cliente

Necesidades Menor Costo Calidad

Construcción de edificación

Propietario

Menor tiempo de ejecución Ambientes amplios y bien ventilados

Calidad en la Construcción

EC717-H

3) Necesidades de los Clientes y especificaciones Nombre del Proceso

Construcción de edificación

Cliente

Necesidades

Especificación

Menor Costo

Optimización de costos

Calidad

Diseñada para un largo tiempo de servicio

Menor tiempo de ejecución

Que la obra se desarrolle en un tiempo determinado

Ambientes amplios y bien ventilados

Área que permita el uso como oficinas

Propietario

PASO 2: PROCESOS

Planificación de obra Ejecución de la Cimentación Ejecución de la Estructura Instalaciones eléctricas y sanitarias Instalación de acabados Liquidación y finalización de obra Total

Ambientes amplios y bien ventilados

Total

Menor Costo

Durable

Menor tiempo de ejecución

Ο Ο ⓪

Ο Δ ⓪

Ο Δ ⓪

Ο □ Ο

12 5 30

Ο

□

□

□

3

Ο

□

□

Ο

3

⓪

⓪

⓪

⓪

36

30

22

22

18

92

Relación fuerte (9 puntos)

Relación media (3 puntos)

Relación débil (1 punto)

No hay relación (0 puntos)

⓪

Ο

Δ

□

Calidad en la Construcción

EC717-H

PASO N° 3: INDICADORES 1) Requerimiento del cliente vs Indicador de resultado Requerimiento del cliente

Menor Costo Durable Menor tiempo de ejecución Ambientes amplios y bien ventilados

Indicador de resultado

Precio final A futuro: duración Comparación con tiempo programado Apreciación y comparación

2) Proceso vs Indicador de proceso Proceso Inicio de obra

Indicador de proceso

Cumplimiento fechas programada

Ejecución de la Cimentación

Cumplimiento del expediente.

Ejecución de la Estructura

Cumplimiento del expediente.

Instalaciones eléctricas y sanitarias

Cumplimiento del

Calidad en la Construcción

EC717-H

expediente. Cumplimiento del expediente.

Instalación de acabados Liquidación y finalización de obra

Cumplimiento fechas programada

3) Indicadores de proceso vs Indicadores de resultado

Precio final

A futuro: duración

Comparación con tiempo programado

Apreciación y comparación

TOTAL

Cumplimiento fecha programada

Δ

Δ

Δ

Δ

4

Cumplimiento del expediente.

⓪

⓪

⓪

Ο

30

Cumplimiento del expediente.

Ο

Δ

Ο

Δ

8

Cumplimiento del expediente.

Ο

Ο

Ο

⓪

18

Cumplimiento del expediente.

⓪

⓪

⓪

⓪

36

Total

25

23

25

23

96

Calidad en la Construcción

EC717-H

4) Indicadores de resultado vs objetivos.

Requerimiento del cliente

Indicador de resultado

Objetivo

Inferior al presupuestado

Menor Costo

Precio final

Durable

A futuro: duración

Menor tiempo de ejecución

Comparación con tiempo programado

Ambientes amplios y bien ventilados

Apreciación y comparación

30 o más años

Menor tiempo de ejecución Adecuados para oficinas

5) Indicadores de proceso vs objetivos:

Proceso

Indicador de Proceso

Inicio de obra

Cumplimiento fechas programada

100% del cumplimiento

Ejecución de la Cimentación

Cumplimiento del expediente.

100% del cumplimiento

Ejecución de la Estructura

Cumplimiento del expediente.

100% del cumplimiento

Instalaciones eléctricas y sanitarias

Cumplimiento del expediente.

100% del cumplimiento

Instalación de acabados

Cumplimiento del expediente.

100% del cumplimiento

Calidad en la Construcción

Objetivo

EC717-H

PASO 4: MEJORA CONTINUA

DIAGRAMA DE FLUJO

ANALISIS DE VALOR AGREGADO Calidad en la Construcción

EC717-H

ANÁLISIS DE ESQUELETO DE PROCESO Actividades

ACTUAL

Funcional

Ideal

Inicio de obra Transporte de materiales, maquinaria y herramientas a obra

A

A

A

B

B

B

Ejecución de cimentación

C

C

Supervisión

D

Ejecución de estructura

E

Supervisión

F

Ejecución i.e y i.s

G

Supervisión

H

Ejecución de acabados

I

Supervisión Transporte de materiales, maquinaria y herramientas restantes a obra

J K

Valorización

L

G

C

Pago

M

H

D

Calidad en la Construcción

D

E

F

EC717-H

ANALISIS DE ESTANDARES Y PUNTOS DE INSPECCION

Calidad en la Construcción

EC717-H

FORMATO COMPLETO DE ANALISIS DE FLUJO DE VALOR AGREGADO

Calidad en la Construcción

EC717-H