Mcdonald Historia Y Resumen.docx 531o1a

McDonald`s Es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son hamburguesas, las papas fritas, los menús para el desayuno las los refrescos, los batidos, los helados, los postres y, recientemente, las ensaladas de fruta y otros productos exclusivos para diversos países. Atiende aproximadamente a 68 millones de clientes por día, 2 en más de 36 000 establecimientos, en 119 territorios y países alrededor del mundo. La cadena empleó a 1,7 millones de personas.3 En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas con juegos para niños.

Cinco décadas de historia La historia de McDonald’s se inició en 1948, cuando los hermanos Richard y Maurice Mcdonald’s abrieron en San Bernardino (California) su primer restaurante. En 1954, Ray Kroc, un proveedor de la máquina de batidos, sorprendido por la magnitud del pedido de equipos de "multi-mixers" solicitado, visitó el local de los hermanos McDonald y les propuso abrir más locales. Un año más tarde, los hermanos McDonald le otorgaron a Kroc los derechos exclusivos para la comercialización y explotación del negocio de McDonald's.

De esta manera, el 15 de abril de 1955 se inaugura en Des Plaines, Illinois (EEUU) el primer local de McDonald's Corporation. y en julio, el segundo, en Fresno, California. El total de ventas de la compañía es de $193 mil 772. En 1956', agrega 12 restaurantes y en 1957, ya tiene 40.

A partir de ese momento, Kroc hizo de los McDonald's la mayor organización de servicio rápido del mundo basando su éxito en la filosofía operativa del sistema McDonald's: Calidad, Servicio, Limpieza y Valor

En 1955 se construye el primer restaurante que llamo McDonald’s en Des Plaines, con un éxito rotundo en el público. En la actualidad cuenta con más de 30.000 restaurantes en los cinco continentes, McDonald’s es la compañía líder del sector de restauración de servicio rápido en todo el mundo. Hoy en día, McDonald's es sinónimo de comida rápida y franquicia exitosa. Tanto es así que expresiones como "arcos dorados", "cajitas felices", Ronald McDonald o Big Mac se han convertido en parte habitual del vocabulario popular MISIÓN Servir comida de calidad proporcionando siempre una experiencia extraordinaria. VISIÓN Duplicar el valor de la compañía ampliando el liderazgo en cada uno de los mercados. VALORES • Brindamos Calidad, Servicio & Limpieza a nuestros Clientes. • Promovemos el Espíritu Emprendedor. • Tenemos un fuerte compromiso hacia nuestra Gente. • Maximizamos la Rentabilidad de nuestras operaciones. • Operamos el negocio en un marco Ético & Responsable. • Contribuimos con el desarrollo de las comunidades en las que operamos.

PRINCIPIOS BÁSICOS SOBRE LOS QUE SE HA CONSTRUIDO LA COMPAÑÍA (1957)

 Calidad/ En todas las fases de la producción y selección de productos  Servicio/ Rapidez y trato amable  Limpieza/ Vigilancia constante  Valor o precio/ Comida nutritiva y saludable  El modelo de Ford trasladado a la cocina

 En sus comienzos, McDonald's tenía una imagen bastante diferente de la que actualmente se conoce. De hecho, cuando en 1940 los hermanos abrieron su primer restaurante en San Bernardino (California), se trataba de

un "Bar-B-Q" que ofrecía 25 platos diferentes.  En 1952, los hermanos vendieron su primera franquicia a Neil Fox en Phoenix, ocasión que aprovecharon para hacer un prototipo de cómo serían los futuros restaurantes McDonald's, creando en ese proceso los arcos amarillos que se transformarían con los años en el símbolo de la multinacional.

Evolución del logo: