Matriz de Riesgos Eficaz para una Empresa
Ing. John Jairo Mónoga González
Bogotá D.C, 06 de junio de 2019
" La creatividad simplemente consiste en conectar cosas " Steve Jobs
Ing. John Jairo Mónoga G.
Fui a la tienda y lo compre, ¿ qué compre?
“ … En la cantidad correcta, en el lugar correcto, en la condición correcta, en el tiempo correcto, para el cliente correcto, al costo correcto, y el producto correcto”
LOGÍSTICA
Ing. John Jairo Mónoga G.
Logística y Compras PLANEACION
ALMACENAMIENTO Producto terminado
Fabricación y Control PRODUCCIÓN
EJEMPLO CADENA DE EXPORTACIÓN MARÍTIMA AEREA Y TERRESTRE
PROVEEDOR Almacenamiento Producto terminado. BOG Y CTG
ALISTAMIENTO Y DESPACHO Producto
Transporte Internacional. NAVIERA – AEROLÍNEA – TRANSPORTE TERRESTRE
DESADUANAMIENTO DESTINO por parte del Cliente
Transporte a puerto, aeropuerto o frontera TRANSPORTADOR TERRESTRE CARGA
DESADUANAMIENTO COLOMBIA Gestión documental de exportación AGENCIA DE ADUANAS
Ingreso a puerto o aeropuerto AGENCIA DE ADUANAS
Selectividad automática o física DIAN – DIRAN
Transporte terrestre en el exterior por parte del cliente (marítimas y aéreas)
Cliente final
Frontera: Transbordo RANSPORTADOR DE CARGA TERRESTRE AGENCIA DE ADUANAS
Ing. John Jairo Mónoga G.
Diagrama de la cadena de suministros: • Inicio – Fin
• Productos y/o servicios • Actividades propias • Actividades externas • Asociados de negocio • Punto de distribución • Desaduanamiento
Ing. John Jairo Mónoga G.
Actividades Cadena de Suministros
Ing. John Jairo Mónoga G.
Ing. John Jairo Mónoga G.
Riesgos - Eventos
Ing. John Jairo Mónoga G.
Producir Comprar Comercializar Almacenar Distribuir …
Ing. John Jairo Mónoga G.
Ing. John Jairo Mónoga G.
Capacidad de alcanzar los resultados planeados
Salida
Entrada
Eficacia del proceso
Desempeño
Controles
Ing. John Jairo Mónoga G.
RIESGOS: 1. Lavado de activos 2. Contrabando 3. Tráfico de estupefacientes 4. Tráfico de sustancias para el procesamiento de narcóticos 5. Terrorismo 6. Financiación del terrorismo 7. Tráfico de armas. 8. Narcotráfico
OPERADOR ECONOMICO AUTORIZADO LEGALIDAD Y CONFIABILIDAD
SISTEMA DE ISTRACIÓN DEL RIESGO
POLITICAS – OBJETIVOS - METAS PROGRAMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD
MATRIZ DE RIESGOS
TRAZABILIDAD E INTEGRIDAD EN LA CADENA DE SUMINISTROS
Ing. John Jairo Mónoga G.
Requisitos Mínimos Importador
EVENTOS: - Detención inesperada, hurto o saqueo del vehículo, desvío de la ruta, bloqueo de la vía, accidente de tránsito, falla mecánica y violación de sellos de seguridad. - Desastre natural, incendio, sabotaje, corte de energía, ciberataques, fallas en las comunicaciones y el transporte. - Faltantes, sobrantes o cualquier otra discrepancia o irregularidad en la carga. - Contenedores y/o unidades vulnerados - impidan el y/o manipulación no autorizada - Contenedores y/o unidades, contra la introducción de personal y/o materiales no autorizados y evitar la alteración de su integridad física - Información de despacho, protegida contra cambios, pérdidas o introducción de datos erróneos. - Sistemas de información, detectar el inapropiado y la manipulación indebida de la información - Identificar daños en la seguridad física
Focalización
Código Penal
Artículo 323. Lavado de activos
El que adquiera, resguarde, invierta, transporte, transforme, almacene, conserve,
custodie o istre bienes que tengan su origen mediato o inmediato en actividades de tráfico de migrantes, trata de personas, extorsión, enriquecimiento ilícito, secuestro extorsivo, rebelión, tráfico de armas, tráfico de menores de edad,
financiación del terrorismo y istración de recursos relacionados con actividades terroristas, tráfico de drogas tóxicas, estupefacientes o sustancias sicotrópicas, delitos contra el sistema financiero, delitos contra la istración
pública, contrabando, contrabando de hidrocarburos o sus derivados, …
Ing. John Jairo Mónoga G.
Código Penal
Artículo 323. Lavado de activos
… en cualquiera de sus formas, o vinculados con el producto de delitos
ejecutados bajo concierto para delinquir, o les dé a los bienes provenientes de dichas actividades apariencia de legalidad o los legalice, oculte o encubra la verdadera naturaleza, origen, ubicación, destino, movimiento o derecho sobre
tales bienes o realice cualquier otro acto para ocultar o encubrir su origen ilícito, incurrirá por esa sola conducta, en prisión de diez (10) a treinta (30) años y multa de mil (1.000) a cincuenta mil (50.000) salarios mínimos legales mensuales
vigentes.
Ing. John Jairo Mónoga G.
Código Penal
Artículo 382. Tráfico de sustancias para el procesamiento de narcóticos
El que ilegalmente introduzca al país, así sea en tránsito, o saque de él, transporte, tenga en su poder, desvíe del uso legal a través de empresas o establecimientos de comercio, elementos o sustancias que sirvan para el
procesamiento de cocaína, heroína, drogas de origen sintético y demás narcóticos que produzcan dependencia, tales como éter etílico, acetona, amoniaco, permanganato de potasio, carbonato liviano, ácido sulfúrico, ácido
clorhídrico, diluyentes, disolventes, sustancias contempladas en los cuadros uno y dos de la Convención de Naciones Unidas contra los Estupefacientes y Sustancias Psicotrópicas y las que según concepto previo del Consejo Nacional
de Estupefacientes se utilicen con el mismo fin, así como medicamentos de uso veterinario, incurrirá en prisión de 96 a 180 meses y multa de 3.000 a 50.000 salarios mínimos legales mensuales vigentes. Ing. John Jairo Mónoga G.
Código Penal
Artículo 345. Financiación del terrorismo y de grupos de delincuencia organizada y istración de recursos relacionados con actividades terroristas y de la delincuencia organizada
El que directa o indirectamente provea, recolecte, entregue, reciba, istre, aporte, custodie o guarde fondos, bienes o recursos, o realice cualquier otro acto que promueva, organice, apoye, mantenga, financie o sostenga económicamente a grupos de delincuencia organizada, grupos armados al margen de la ley o a sus integrantes, o a grupos terroristas nacionales o extranjeros, o a terroristas nacionales o extranjeros, o a actividades terroristas, incurrirá en prisión de trece (13) a veintidós (22) años y multa de mil trescientos (1.300) a quince mil (15.000) salarios mínimos legales mensuales vigentes.
Ing. John Jairo Mónoga G.
Proceso de Gestión del Riesgo ISO 31000:2018
Ing. John Jairo Mónoga G.
Identificación Riesgos ¿ Cuáles y cuántos ? Ing. John Jairo Mónoga G.
IDENTIFICACIÓN Riesgo
Descripción
Ing. John Jairo Mónoga G.
Fuente del riesgo
Causa (por qué)
Consecuencia
Controles actuales
Análisis de riesgos
Probabilidad
Consecuencias Ing. John Jairo Mónoga G.
Análisis de riesgos Nivel
Escala de probabilidad
Descripción
A
Muy probable
Alta probabilidad de ocurrencia
B
Posible
Media probabilidad de ocurrencia
C
Raro
Baja probabilidad de ocurrencia
Nivel
Escala de Consecuencia
Descriptor
Descriptor
Descripción
1
Bajo
Baja pérdida o daño. Puede ser susceptible de sanción moderada. No causa indemnización de perjuicios. No causa pérdidas de clientes.
2
Medio
Pérdida o daño medio. Puede ser susceptible de una sanción más estricta de índole pecuniaria. Poca probabilidad de pérdida de clientes.
3
Alto
Alta pérdida o daño. Susceptible de cuantiosas multas y sanciones. Alta probabilidad de procesos penales. Alta probabilidad de pérdida de clientes.
Fuente: Modelo de Gestión del Riesgo de LA/FT para el sector real Negocios responsables y seguros
Ejemplo 1
Análisis de riesgos Valor
Frecuencia
Descripción
1
Baja
Una vez en más de un año
2
Media
Entre 1 y 5 veces en el año
3
Alta
Entre 6 y 11 veces en el año
4
Muy Alta
Más de 11 veces en el año
Valor
Impacto
Términos Económicos
Términos Operacionales
Términos de cumplimiento de objetivos
5
Leve
Pérdidas hasta de 5 millones de pesos
Se interrumpe la operación menos de 4 horas
Se afecta el logro de los objetivos en un 25%
10
Moderado
Pérdidas entre $5.100.000 y $50 millones
Se interrumpe la operación entre 5 horas y 1 día
Se afecta entre el 25% y 39%
20
Severo
Pérdidas entre $50.100.000 y $100 millones
Se interrumpe la operación entre 2 y 10 días
Se afecta entre 40% y 60%
50
Catastrófico
Más de $100 millones
Se interrumpe la operación más de 10 días
Se afecta el logro de los objetivos más del 60%
Fuente: istración de Riesgos, Un Enfoque Empresarial Rubi Consuelo Mejía Quijano
Ejemplo 2
Análisis de riesgos Ejemplo 3
Fuente: Guía del DAFP
Ejemplo 3
Fuente: Guía del DAFP
ANALISIS Probabilidad
Consecuencia
IDENTIFICACIÓN Riesgo
Descripción
Ing. John Jairo Mónoga G.
Fuente del riesgo
Causa (por qué)
Consecuencia
Controles actuales
Valoración del Riesgo
Ing. John Jairo Mónoga G.
Valoración del Riesgo
Muy alta
Alta
20
40
80
200
15
30
60
150
4
3
Aceptable Probabilidad
10 Media
20
100
2
Tolerable Grave
5 Baja
40
10
20
50
Inaceptable
1 5
10
20
50
Leve
Moderado
Grave
Catastrófico
Impacto
Ing. John Jairo Mónoga G.
Fuente: istración de Riesgos, Un Enfoque Empresarial Rubi Consuelo Mejía Quijano
VALORACIÓN Valor
Nivel de riesgo
IDENTIFICACIÓN Riesgo
Descripción
Ing. John Jairo Mónoga G.
Fuente del riesgo
Causa (por qué)
Consecuencia Controles actuales
ANALISIS Probabilidad Consecuencia
Tratamiento
TRATAMIENTO Controles a mantener
Controles a implementar
PLAN DE ACCIÓN
Responsable
IDENTIFICACIÓN Riesgo Descripción
Fuente del riesgo
Causa (por qué) Consecuencia
Recurso
Tiempo ejecución Cumplimiento
ANALISIS Controles actuales
Probabilidad Consecuencia
VALORACIÓN Valor
Nivel de riesgo
Visita domiciliaria de ingreso Visita domiciliaria cada 2 años Poligrafía Simulacro Capacitación Plan de contingencia Extintor Brigada de emergencia
Tratamiento
Riesgo Potencial Línea de Tiempo
Controles Preventivos
Controles de Detección
Controles de Protección
Seguimiento y revisión
Comunicación y consulta Ing. John Jairo Mónoga G.
Miércoles 2 de septiembre Retiro del patio MOSQUERA. Contenedor SUDU 780340-4
Ejemplo, Información General y Cronología
Miércoles 2 de septiembre Traslado del contenedor al parqueadero PLACAS: SMR 396 - R40501
Ing. John Jairo Mónoga G.
Miércoles 2 de septiembre Ingreso al parqueadero FONTIBON. Pernocta en este lugar.
Jueves 3 de septiembre Salida del parqueadero FONTIBON. 05:00 HORAS
Ejemplo, Información General y Cronología
Jueves, 3 de septiembre Traslado del contenedor al parqueadero del sur para pesaje, y punto de encuentro para el alistamiento del Contenedor 06:00 HORAS
Ing. John Jairo Mónoga G.
Ejemplo, Información General y Cronología Jueves 3 de septiembre Alistamiento del Contenedor 06:00 hasta 07:00 HORAS.
1.
Rotura del Sello de Seguridad # 38788, color AZUL, asignado por TRANSPORTE. 2. Adecuar dos (2) listones de madera 3. Ubicar los dos (2) listones en la pared delantera del contenedor
Ing. John Jairo Mónoga G.
Jueves 3 de septiembre Alistamiento del Contenedor 06:00 hasta 07:00 HORAS.
Información General y Cronología
4. Cierre del contenedor e instalar el mismo sello de seguridad 5. Salida del vehículo y contenedor hacia la planta a las 07:00 HORAS
Ing. John Jairo Mónoga G.
Información General y Cronología Jueves 3 de septiembre Arribo del contenedor y vehículo a la planta 07:26 HORAS.
Jueves 3 de septiembre Ingreso del contenedor y vehículo a la planta 07:35 HORAS.
Jueves 3 de septiembre Ubicación del contenedor en el muelles de cargue 07:45 HORAS
" La creatividad simplemente consiste en conectar cosas " Steve Jobs
Ing. John Jairo Mónoga G.
Gracias por su Atención
John Jairo Mónoga G.
[email protected] Cel. 317 4028 521 Formador WBO. Código: F1-013 Auditor Internacional WBO. Código: 2-056-9 Auditor Líder ISO 28000. Código: 02-17-002 Auditor Líder ISO 37001. Código CMD-P-00017
Gestión de Riesgo en la Cadena de Abastecimiento Temas
Fecha
1. Evaluación de riesgos en la cadena de suministro
28 de mayo
2. Importancia de un SGCS – Sistema de Gestión de Control y Seguridad
30 de mayo
3. Matriz de Riesgos eficaz para una Empresa
6 de junio
4. Asociados de Negocios Confiables
12 de junio
Docente: John Jairo Mónoga González • • • •
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Ingeniero Industrial Especialista en Logística Comercial Nacional e Internacional Auditor Internacional de certificación BASC V5:2017 Formador de Formadores BASC / WBO
Auditor Líder en ISO 37001:2016 Auditor Líder en ISO 28000:2007 Auditor Líder en ISO 9001:2015 Coach con PNL, The Society of NLP Consultor de la Cámara de Comercio de Bogotá Consultor para el Operador Económico Autorizado, OEA. Docente Universitario Ponente nacional e internacional en congresos y seminarios dictados en Colombia, Uruguay, Panamá, Ecuador y El Salvador Experiencia de 20 años en Logística, Comercio Exterior y Cadena de Abastecimiento