Materi Sosialisasi Indihome Award 2016 Rev100516 6f4ji

IndiHome Award 2016

1

Outline                  

LATAR BELAKANG THEMA & OBJECTIVE KATEGORI LOMBA PESERTA LOMBA PERSYARATAN PESERTA SELEKSI TINGKAT REGIONAL (IndiCompetition) FORMAT UJI LOMBA SKENARIO LOMBA INFRASTRUKTUR (IndiCompetition) KRITERIA PENILAIAN IndiCompetition KRITERIA PENILAIAN CONSUMER (IndiContest) PENILAIAN IndiContest KRITERIA PENILAIAN QUIZ (INFRASTRUKTUR & CONSUMER) BOBOT PENILAIAN THE BEST TELKOM REGIONAL REWARD TINGKAT NASIONAL JENIS REWARD BENTUK REWARD RUNDOWN TIME PLAN IndiHome Award 2016

2

LATAR BELAKANG IndiHome Award merupakan kegiatan tahunan yang diselenggarakan sebagai • Event untuk membangkitkan semangat para Telkomers dalam mengembangkan bisnis layanan broadband FTTH sehingga mampu memberikan excellent experience kepada kastamer. • Ajang kompetisi keahlian untuk meningkatkan dan mentransfer skill & knowledge personil layanan FTTH Broadband, yaitu : o Frontliner dalam bidang selling, complaint handling, dan customer care o Teknisi FTTH dalam bidang konstruksi, instalasi dan penanganan gangguan jaringan FTTH Broadband • Kompetisi bidang layanan Frontliner dan Teknisi FTTH digunakan sebagai ajang uji dan unjuk kompetensi para personil untuk mendukung program tiga juta Indihome serta memastikan para Frontliner dan Teknisi FTTH Telkom sudah memahami peran dan tanggung jawab masing-masing.

IndiHome Award 2016

3

Thema dan Objective Thema : Reinforce Achievement of 3 Double Digit Growth by Bringing Indihome 3P towards 3 Mio Homes

Tagline :

Berlomba sambil belajar

Objective : • Mengakselerasi peningkatan technical skill & standar instalasi untuk mencapai target 3 juta IndiHome di tahun 2016 (CEO Note) • Memberikan pengalaman excellence service untuk meningkatkan customer experience (CEO Note) • Meningkatkan peran Telkom dalam upaya mewujudkan masyarakat digital Indonesia • Sebagai instrumen learning untuk meningkatkan kemampuan End to End proccess layanan IndiHome.

IndiHome Award 2016

4

KATEGORI LOMBA TELKOM REGIONAL IndiCompetition

IndiContest

(infrastruktur)

(Consumer)

45%

45%

1. IndiHome Provisioning 2. IndiHome Assurance 3. FO ting

CULTURE

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Avenger/Sales Force Supervisory Avenger (Mitra Agency) Manager DBS CSR Plasa TELKOM Satpam Plasa TELKOM SPV Plasa TELKOM DSHR Tele Mgt (TAM) Consumer

Q U I Z (Cerdas Cermat) 10%

INFOMEDIA 1. Agen 147 2. Agen Digital Media

IndiContest IndiHome Award 2016

5

PESERTA LOMBA NO

BIDANG

KATEGORI

PERWAKILAN PESERTA

1

Avenger/Sales Force

2 peserta/ TREG

2

Supervisory Avenger (Mitra Agency)

2 peserta/ TREG

3 4 5 6

Manager BGES IndiContest CSR Plasa TELKOM (Consumer) Official : 1 Org/TREG Satpam Plasa TELKOM SPV Plasa TELKOM

1 peserta/TREG 2 peserta /TREG 2 peserta /TREG 2 peserta /TREG

7

Tele Mgt (TAM) Consumer

1 peserta/TREG

8

DSHR

2 peserta /TREG

9 10 11

IndiCompetition IndiHome Provisioning (3 peserta) (Infrastruktur) IndiHome Assurance (3peserta) Official : 1 Org/TREG FO ting (1 peserta)

5 peserta/TREG (Penunjukan Tim per-Kategori oleh TREG)

19 peserta/TREG

Perwakilan INFOMEDIA 1 2

IndiContest (Consumer) Official : 1 Org

Agen 147

9 peserta

Agen Digital Media

7 peserta

Peserta yang pernah ikut di tahun sebelumnya, tidak diperkenankan ikut dalam IndiHome Award 2016 IndiHome Award 2016

6

PERSYARATAN PESERTA SPV Sales Force • Telah mengikuti pelatihan Selling Skill for Indihome Fiber • Terdaftar di Telkom Avenger • Rata rata sales 3 bl terakhir > = 180 ssl per bulan • Masa kerja minimal 6 bulan sebelum 1 Agustus 2016

Satpam • SQI People >= 85 • Diutamakan The best Security of the month WITEL/Regional • Lulus Kesemaptaan dari POLRI/TNI

Sales Force •Telah mengikuti pelatihan Selling Skill for Indihome Fiber •Terdaftar di Telkom Avenger •Rata rata sales 3 bl terakhir > = 18 ssl per bulan • Diutamakan The best Sales of the month Witel /Regional •Masa kerja minimal 6 bulan sebelum 1 Agustus 2016

Agen 147 • Test Realibility >= 85 • Sociometri >= 4 (minimal K2) • Telah mengikuti Pelatihan/ IL@W 147/sertifikasi • Diutamakan The best Agent of the month

CSR •SQI People >= 85 •Test Realibility >= 85 •Sociometri >= 4 ( minimal K2) •Lulus Sertifikasi TCCCA •Telah mengikuti Pelatihan CSR Plasa •Diutamakan The best CSR of the month WITEL/Regional •Telah lulus e-learning produk IndiHome

Agen Digital Media • Test Realibility >= 85 • Sociometri >= 4 • Telah mengikuti pelatihan Socmed • Diutamakan The best Agen of the month/ triwulan

1/4 Supervisor Plasa •SQI >= 85 •Keikutsertaan CSR dalam tes reliability minimal 85% dari jumlah CSR tanggung jawabnya •Telah mengikuti Pelatihan Supervisor Plasa Telkom atau mengikuti Sertifikasi TCCCE •Telah lulus e-learning : IndiHome, AKBP

Agen TAM • Rata-rata sales 3 bln terakhir = • Diutamakan The best Agen of the month

IndiHome Award 2016

7

PERSYARATAN PESERTA 2/4

DSHR • Sdh menjadi DSHR minimal 4 bulan sebelum 1 Agustus 2016 • Telah mengikuti training/IHT DSHR • Pencapaian SSL terpasang minimal rata2 =18 SSL/ bulan

Manager • •

•

Telah mengikuti training AM Diutamakan yang pernah mendapatkan Reward AM Telah lulus e-learning : AKBP

IndiHome Award 2016

8

PERSYARATAN PESERTA 3/4 IndiCompetition UMUM Setiap Telkom Regional mengirimkan 1 orang Official dan 5 orang Peserta. Peserta terdiri: • 1 orang Pegawai Telkom yang bekerja di Witel dalam Regionalnya. • 4 orang Pegawai Telkom Akses (NIK PT TA) yang berasal dari unit Provisioning, DSHR, Assurance atau CCAN.

KHUSUS Telah lulus 8 e-Learning terdiri dari : Wajib (6) • Contoh perilaku The Telkom Way • T/IP Overview • Quick Guide Instalasi PT 1 • Quick Guide Instalasi PT 2 • OM Kabel Serat Optik • Teknisi Indihome 3P Pilihan (pilih 2) • Arsitektur Kepemimpinan & Budaya Perusahaan • 5 R ( Ringkas Rapi Resik Rawat Rajin ) • Product Knowledge Indihome • Product Knowledge UseeTV Cable

IndiHome Award 2016

9

PERSYARATAN PESERTA IndiCompetition

4/4

• Periode pelaksanaan Elearning yang dipersyaratkan untuk peserta lomba akan dilaksanakan setelah pelaksanaan Sosialisasi s/d menjelang pelaksanaan lomba tingkat Regional • Calon peserta yang akan diikutkan Elearning agar diinformasikan kepada Panitia IndiHome Award 2016 melalui Sekretaris Panitia via email : [email protected] • Seleksi tingkat Regional menjadi tanggung jawab Telkom Regional sesuai dengan persyaratan tersebut • Panitia Indihome Award 2016 hanya akan mengundang peserta yang akan mengikuti Indihome Award 2016 berdasarkan usulan dari Telkom Regional sesuai hasil seleksi tingkat Regional • Peserta membawa sendiri Sarana Kerja/Alat Kerja dan Alat ukur kecuali tangga 7M • Material dan assesories jaringan disiapkan panitia • Batas waktu penyerahan daftar peserta paling lambat tanggal 18 Juli 2016, dengan nota dinas EVP Telkom Regional

IndiHome Award 2016

10

Seleksi Tingkat Regional IndiCompetition

 Penanggung jawab dan penyelenggara adalah Telkom Regional dan PT. TA  Pembentukan Panitia seleksi tingkat Regional oleh EVP Telkom Regional dan PT. TA  Telkom Regional dan PT. TA menyiapkan sarana lomba  Lokasi lomba di ALA masing-masing Telkom Regional  Pelaksanaan seleksi tingkat Regional tanggal 1 sd 2 Juni 2016 • Peserta yang mengikuti seleksi tingkat Regional dipersyaratkan sudah mengikuti E-learning sesuai dengan persayaratan peserta lomba tingkat Nasional. • Skenario lomba disesuaikan dengan scenario lomba tingkat Nasional.

 Corpu : • Mendukung sebagian biaya transportasi peserta dari Witel ke lokasi lomba di TReg: 3 orang/Witel selama 2 hari lumpsum. • Mendukung sebagian biaya penyelenggaraan sesuai jumlah peserta.

IndiHome Award 2016

11

ROLE CASE PRESENT INTERVIEW TERTULIS PLAY / CULTURE STUDY ASI PRAKTEK

KATEGORI

QUIZ

KETERANGAN

Perwakilan yg ditunjuk (5 Orang)

Format Uji Lomba 2016

TIM REGIONAL

IndiCompetition (Infrastruktur) 1 IndiHome Provisioning 2 IndiHome Assurance 3 FO ting

Y Y Y

Y Y Y

Y

Y

IndiContest (Consumer) 1 Avenger/Sales Force 2

Supervisory Avenger (Mitra Agency)

3 4 5 6 7

Manager DBS CSR Plasa TELKOM Satpam Plasa TELKOM SPV Plasa TELKOM DSHR

8

Tele Mgt (TAM) Consumer

9 Agen 147 10 Agen Digital Media

Y

Y Y

Y

Y

Y

Y

Y

Y

Y Y Y Y Y

Y Y Y Y

Y Y Y Y Y

Y

Y

Y

Y

Y Y

Y Y

Y Y

Y Y

Y Y Y

Keterangan : 1. Interview dari Juri & Management 2. Bagi CSR, Satpam & SPV Plasa TELKOM roleplay secara group random 3. Lomba Cerdas Cermat per tim TREG, masing-masing group TREG @ 5 orang gabungan Tim Consumer & Infra

Y

TIM INFOMEDIA

IndiHome Award 2016

12

Skenario Indi Competition • IndiHome Assurance (Hari-1)

OLT

ODP Pole

ODC Kabel Tanah

ST B ONT

KETERANGAN : ____ : Kabel Feeder ____ : Kabel Distribusi ____ : Drope Core

Pekerjan meliputi : 1. Mencari gangguan logic OLT 2. Menyelesaikan gangguan logic OLT 3. Mencari gangguan fisik 4. Menyelesaikan gangguan fisik 5. Mencari gangguan logic NTE 6. Menyelesaikan gangguan logic NTE 7. Pengukuran optik menggunakan OPM 8. Code of Conduct

LAYANAN INDIHOME

Rules : 1. Simulasi 2. Menggunakan standard PPJ FTTH : 2013 3. Waktu pelaksanaan 300 menit (210 menit penanganan gangguan dan 90 menit membuat laporan) 4. 1 regu terdiri dari 3 orang (1 peg Witel + 2 peg TA) 5. Jenis ONT : ZTE-F660/F609 IndiHome Award 2016

13

Skenario Indi Competition • IndiHome Provisioning (Hari-2) ODP Clossure

OLT

ODC

DROP CORE

DISTRIBUSI OPTICAL HASPEL

STB ON T

LAYANAN INDIHOME

Pekerjan meliputi PT-1: 1. Koneksi ke ODP Closure 2. Penarikan Dropcore 3. Pengukuran Optik 4. Instalasi IKPB 5. Instalasi dan setting NTE 3P (+ CCTV) 6. Membuat SOC 7. Code of Conduct 8. Product Knowledge

Rules : 1. Live CSR s/d TA (PS) 2. Menggunakan standard PPJ FTTH : 2013 dan Quick Guide PT-1 3. Waktu pelaksanaan 240 menit 4. 1 regu terdiri dari 2 orang TA 5. Jenis ONT : ZTE-F660/F609

IndiHome Award 2016

14

Integrasi Lomba End to End Hari -1 (Interview) 1.

2.

Pada saat akhir sesi interview, CSR Plasa TELKOM diminta untuk ambil satu case soal undian yang berisi permintaan PSB IndiHome CSR input order PSB pada aplikasi IT Tools

Semua peserta input order PSB

• Kebutuhan Data Pelanggan & Datek dummy •Order PSB didispatch ke tim akses TREG yang sama dg CSR Plasa TELKOM secara akurat

Hari -2(Praktek & Roleplay) 1.

Tim Petugas Akses provisioning menerima work order by WFM.

2. Petugas akses melakukan order handling dan instalasi IndiHome dilokasi Pelanggan sd PS. 3. Petugas akses / sistem update status progress order handling

1.

Pelanggan meminta informasi status PSB IndiHome-nya.

2.Frontliner melakukan pengecekan status progress PSB IndiHome. dan menginformasikan kepada Pelanggan Semua peserta cek status order PSB

•Status progress PSB dapat dilihat Frontliner di IT Tools.

IndiHome Award 2016

15

Skenario Indi Competition • FO ting (Hari-2)

OTB 2

OTB 1

CLOSURE

Pekerjan meliputi: 1. Penyambungan kabel optik lurus sebanyak 6 core kabel duct kapasitas 12 core 2. Menggunakan alat fusion splicing 3. Terminasi ke OTB menggunakan pigtail 4. Pengukuran redaman dilakukan dari OTB1 – OTB2 dengan menggunakan alat ukur OPM.

Rules : 1. Menggunakan alat sambung closure (Merk 3M tipe 2179CS) 2. Menggunakan standard PPJFTTH : 2013 dan dokumen lain yang berlaku 3. Waktu pelaksanaan 180 menit 4. Peserta: 2 orang 5. Penyambungan dilakukan di atas permukaan tanah

IndiHome Award 2016

16

Kriteria Penilaian IndiCompetition

1. Kesesuaian dengan aturan yang berlaku, seperti : a. PPJ FTTH 2013, Panduan Design FTTH, Dokumen PR. 402_03/04 Th. 2014, STEL. b. Dokumen Pedoman Desain Jaringan Distribusi Fiber Optik Terpadu (Desain iODN) : PED F-021- 2015 c. Pedoman Instalasi Kabel Distribusi Jaringan Fiber Optik Terpadu (i-ODN) : PED F- 002 – 2015 d. Pedoman Instalasi Perangkat Distribusi Jaringan Fiber Optik Terpadu (i-ODN) : PED F- 001 – 2015 e. Quick Guide Standar Instalasi PT-1 dan PT-2 2. Kelengkapan sarker/alker 3. Kesesuaian prosedur pengerjaan dan penggunaan sarker/alker 4. Estetika, kebersihan, kerapihan hasil kerja 5. Code of Conduct 6. Culture : • Solid • Speed • Smart IndiHome Award 2016

17

Kriteria Penilaian IndiContest

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Code Of Conduct Service Interaction Skill / Selling Skill Product Knowledge IndiHome My IndiHome Kebijakan layanan IT Tools Manajemen operasional Plasa TELKOM (bagi SPV Plasa TELKOM) Supervisory Sales Force (bagi SPV Sales Force) Culture : The Telkom Way, Solid, Speed, Smart

Keterangan : 1. Service Interaction skill : Personal Quality, commskill, complaint handling 2. Product knowledge : Tlp, internet, Usee TV, indiHome & wifi.id 3. Kebijakan : Visi & misi TELKOM, kebijakan Produk & Layanan 4. Manajemen operasional Plasa TELKOM : peta peran petugas Plasa, jenis transaksi, KPI, Coaching, counselling & mentoring 5. Supervisory SF : Territory mgt, coaching, counselling & mentoring, KPI Improvement 1. Case Plasa TELKOM dalam bahasa Inggris 2. CSR mengimplementasikan paperless dan menawarkan autodebet 3. Pengayaan materi manajemen operasional Plasa TELKOM 4. Penambahan materi aplikasi MyIndihome

IndiHome Award 2016

18

Penilaian

IndiContest – Ujian Tulis TOTAL SOAL DURASI (menit)

NO

KATEGORI LOMBA

1

Satpam/ DSHR

50

60

2

CSR Plasa TELKOM

100

60

NO KATEGORI LOMBA TOTAL SOAL DURASI (menit) 3

4

Agen 147

SPV Plasa TELKOM

100

100

60

60

5

Sales force

100

60

6

SPV Sales force

100

60

7

Agen Digital Media

75

40

8

TAM

75

40

IndiHome Award 2016

19

Penilaian

IndiContest – Interview & Presentasi Presentasi SPV Plasa, SPV SF & AM NO KRITERIA PENILAIAN 1 PENAMPILAN a. Penampilan (tangible) b. Percaya Diri 2 MATERI PRESENTASI a. Profil & Jenjang karir b. Motivasi c. Tantangan yang dihadapi d. Manajemen bawahan e. Pengembangan diri f. Pencapaian kinerja g. Inovasi h. Prestasi & Penghargaan 3 KEMAMPUAN PRESENTASI a. Metode presentasi b. Kualitas konten presentasi Jumlah

Interview non SPV(CSR, Agen, SF) BOBOT 3% 7% 5% 10% 5% 15% 10% 10% 10% 10% 5% 10% 100%

NO KRITERIA PENILAIAN 1 PENAMPILAN a. Penampilan (tangible) b. Percaya Diri 2 MATERI PRESENTASI a. Profil b. Motivasi c. Tantangan yang dihadapi d. Pengembangan diri e. Pencapaian kinerja f. Inovasi g. Prestasi & Penghargaan 3 KEMAMPUAN KOMUNIKASI a. Komunikasi efektif b. Kualitas jawaban Jumlah

BOBOT 3% 7% 5% 15% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 100%

Materi interview Non SPV mencakup profil peserta, job desk, kinerja / KPI, inovasi Penilaian skala likert 4 ( Sangat baik, baik, kurang baik dan sangat kurang baik) IndiHome Award 2016

20

Penilaian

IndiContest – Role Play a. Code of Conduct (CoC) sesuai jenis kategori lomba masing-masing b. Grooming & dresscode c. Penyelesaian Case / Handling Complaint/Selling skill d. Service Interaction Skill/ Communication Skill e. Body language f. Penguasaan Product Knowledge g. Penguasaan kebijakan yang terkait Pelayanan Pelanggan h. Culture : The Telkom Way, Solid, Speed, Smart

Penilaian : Kurang Cukup Baik Baik Sekali

< 60 60 – 80 81 – 90 91 - 100

IndiHome Award 2016

21

Kriteria Penilaian Quiz (Cerdas Cermat)

Materi : 1. Teknologi GPON 2. IT Tools 3. Pengukuran penyambungan optik 4. E,IKPB 5. TTW 6. Code of Conduct 7. Kebijakan 8. Product Knowledge 9. Pengetahuan umum

Skenario Acara : 1. Lay Out Acara seperti Kuis Siapa Berani, dengan jarak antara peserta cerdas cermat dan anggota yang tidak mengikuti cerdas cermat 2. Didahului oleh lomba Culture • Art Performance • Yel Yel 3. Sesi Cerdas Cermat : a) Sessi Pertanyaan Wajib • • •

Peserta : Group masing masing TREG terdiri dari 5 orang ( mekanisme pemilihan peserta yang akan mewakili ditentukan oleh TREG )

Masing masing group 6 pertanyaan Nilai Sistem minus Sistem Lempar jawabab

b) Sesi Pertanyaan Rebutan • Sessi Pertanyaan Rebutan • 20 pertanyaan untuk seluruh group • Sistem Minus IndiHome Award 2016

22

Bobot Penilaian The BEST Treg

2. IndiContest (Consumer) a. Avenger b. SPV Avenger c. AM d. CSR e. Satpam f. SPV Plasa g. TAM Consumer h. DSHR 3. Quiz (Cerdas Cermat)

: : : : : : : :

10% 15% 20% 15% 5% 20% 10% 5%

45%

:

45%

:

10%

Culture

:

Culture

1. IndiCompetition (Infrastruktur) a. Indihome Provisioning : 40% b. Indihome Assurance : 45% c. FO ting : 15%

IndiHome Award 2016

23

Reward Tingkat Nasional  Trophy • The Best IndiCompetition • The Best IndiContest • Best of The Best Telkom Regional  Sertifikat  Medali  Hadiah Pengembangan

IndiHome Award 2016

24

Jenis Reward 1. Best Of the Best Telkom Regional 2. The Best IndiCompetition ( Telkom Regional ) 3. The Best IndiContest ( Telkom Regional ) 4. Indihome Provisioning Peringkat 1,2, 3 5. Indihome Assurance Peringkat 1,2, 3 6. FO ting Peringkat 1,2, 3 7. Avenger Peringkat 1,2, 3 8. SPV Avenger Peringkat 1,2, 3 9. AM Peringkat 1,2, 3 10.CSR Peringkat 1,2, 3 11.Satpam Peringkat 1,2, 3 12.SPV Plasa Peringkat 1,2, 3 13.TAM Consumer Peringkat 1,2, 3 14.DSHR Peringkat 1,2, 3 15.Agen 147 Peringkat 1,2, 3 16.Agen Social Media Peringkat 1,2 IndiHome Award 2016

25

Bentuk Reward  Telkom Regional  Trophy dan Sertifikat  The Best masing masing kategori :  Sertifikat  Medali  Selempang  Hadiah Pengembangan  Peringkat 2 dan 3 masing masing kategori :  Sertifikat  Medali  Selempang  Hadiah Pengembangan

IndiHome Award 2016

26

Rundown IndiH ome Award 2016

H5 (12 Agt) H4 (11 Agt) H3 (10 Agt) H2 (9 Agt) H1 (8 Agt) H-1 (7 Agt)

• Uparara Pembukaan • IndiCompetition • Registrasi • Technical Meeting - Indihome Assurance • Kunjungan lokasi • IndiContest Lomba - Ujian Tulis - Interview / Presentasi

• IndiCompetitio n - Indihome Provisioning - FO ting • IndiContest – Role Play

• Art Perfomane (1) & Yel-yel • Cerdas Cermat • Seminar FTTH • Seminar Service Exelent • Pleno Juri

• Peserta check out

• Acara Bebas / Pleno Juri • Malam Kebersamaan • Art Performance (2) • Awarding Night

\

IndiHome Award 2016

27

LOKASI PENYELENGGARAAN Technical Meeting

Event H1

Event H2

•IndiCompetition : Ged Leadership Timur, •IndiContest: Ged Leadership Barat

•Upacara pembukaan di Lap Global Talent (dipimpin Direksi) •Lokasi IndiCompetition Lap Global tallent •Lokasi IndiContest Gedung Cacuk

• IndiCompetition: Lap. Global Talent • IndiContest: Ged. Cacuk

Event H3 •QUIZ: Lapang depan Cacuk Sudarijanto

Awarding Night Lapangan Global Talent

•SEMINAR: Indigo Theater

IndiHome Award 2016

28

Time Plan

Sosialisasi (Vicon)

Inisiasi Sosialisasi • Telco • 27 April 2016

Informasi Indihome Award 2016 • NDE SGM TCU kepada para EVP terkair rencana penyelengga raan Indihome Award 2016

Sosialisasi Awal • HC • Mgr Fulfillment/ Assurance • Mgr CRM & Mgr Push Channel • 9 Mei 2016

• SM CCM • OSM ROC • SM HC • 11 Mei 2016

Seleksi Tingkat Regional • Sesuai Ketentuan yang akan dibawa ke tingkat Nasional • Usulan Peserta paling Lambat diterima 18 Juli 2016 melalui NDE EVP kepada Ketua panitia

Pemanggil an Peserta

• Peserta yang akan mengikuti Indihome Award 2016 • NDE dari SGM TCU tanggal 2 Agustus 2016

Penyeleng garaan Indihome Award 2016 • 8 – 11 Agustus 2016 • Peserta check in tanggal 6 Agustus 2016 • Check Out 13 Agustus 2016

IndiHome Award 2016

29

COSTUM

Malam Kebersamaan

IndiHome Award 2016

30

RENCANA CAMPAIGN

LOMBA FOTO TEASER • Running text PORTAL • Millis AM • PORTAL INFOMEDIA • PORTAL TA • POSTER

• Lomba service IndiHome • Lomba event Regional • Lomba event Nasional

LOMBA REGIONAL • Running text PORTAL • Millis AM • PORTAL TA • POSTER IndiHome Award • Baliho di Learning Area

LOMBA NASIONAL • Running text PORTAL • Laporan kegiatan di PORTAL, millis AM, portal TA & Infomedia • Informasi event di gadget (TSEL) • Millis AM • POSTER IndiHome Award • Baliho di TCUC, GMP Bandung,

IndiHome Award 2016

31

IndiHome Award 2016

32