Manual Alarma Terrier-gsm200 5y1d55

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KIT ALARMA GSM 2000, MANUAL DE INSTALACION Y USO

INDICE: A-. Instalación (Pág. 2) 1-. Chip 2-. Conexiones 3-. Sensores B-. Descripción de la Central de Alarma (Pág. 4) Características principales C-. Operación de su Alarma (Pág. 5)

Opción 7: Tonos llamada, aviso corte de energía y aviso batería de respaldo baja. Opción 8: Retardo en el armado o en la activación. Opción 9: Armado y desarmado. automático por fecha y hora. Opción 0: Programar Fecha y Hora. Opción #: Reseteo a estado Fabrica.

1-. Control Remoto 2-. Central 3-. Control vía SMS (mensaje de texto)

F-. Agregar rios Cableados e inalámbricos. (Pág. 11)

D-. Llamadas y SMS (Pág. 6)

1-. Controles Remotos 2-. Sensores Infrarrojos 3-. Sensor Magnético 4-. Sensor AID No disponible 5-. Sensor Gas No disponible 6-. Sensor Humo 7-. Menú de Sensores Inalámbricos 8-. Menú controles Remotos

1-. Almacenar números de teléfono de alerta ¿Qué hacer al recibir una llamada de alerta de mi alarma?

E-. Programación Especial (Pág. 7) Opción 1: Modo de operación y alerta de corte de la Red Fija. Opción 2: Sonido al armar. Opción 3: Solicitud Contraseña. Opción 4: Tiempo de Sonido de la Sirena en Caso de Alerta. Opción 5: Para Establecer una Nueva Contraseña/Clave. Opción 6: Reseteo general.

G-. rios Cableados (Pág. 14) Esquema de conexiones cableadas

H-. rio Caja eléctrica (Pág. 15) I-. Problemas y Soluciones (Pág. 16)

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A-. Instalación NOTA: Antes de instalar su KIT de alarma GSM 2000 debe tener lista una tarjeta SIM (CHIP de celular), verifique que esta tenga capacidad de generar llamados además de enviar y recibir SMS (mensajes de texto). Es muy importante también que no solicite código PIN al inicio, si esto ocurre vea problemas y soluciones al final de este manual. Le recomendamos encarecidamente que antes de insertarla en la alarma la pruebe en un celular.

1-. Chip Saque la central de alarma de la caja, e inserte la tarjeta SIM (chip de celular) presionando suavemente, con algún objeto puntudo (utilice un clip), el botón amarillo que se encuentra en la ranura que dice SIM fíjese bien como va insertado y déjelo en la misma posición, cuelgue la central de alarma en la muralla o déjela sobre una superficie limpia y seca.

En la siguiente imagen se muestra la posición del chip

2-. Conexiones Conecte la sirena, la antena desmontable, la línea de red fija (si está disponible) y el adaptador de corriente. Extienda completamente la antena que va en la parte superior verticalmente, permita que la alarma se encienda y a continuación, mueva el interruptor que se encuentra al costado a la posición “ON”. La unidad principal comenzará la inicialización, la pantalla indicara "INIT " e iniciara una cuenta regresiva de 60 segundos hasta entregar un sonido de confirmación No intente operar el sistema durante este proceso. La central de su alarma emite un sonido de "bip" si la señal GSM es buena, y tres "bip " en caso que la señal GSM no sea buena. Si sucede lo segundo vaya a problemas y soluciones al final de este manual.

NOTA: El uso de la línea fija es opcional La central de su alarma utilizara la línea fija solo para las llamadas de alerta en un primer momento cuando la alarma se active, y enviara SMS al mismo tiempo por la red GSM (celular). Si no se conecta una línea de red fija, utilizara la red GSM (celular) para los llamados de alerta y enviara SMS al mismo tiempo por la misma. 2

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3-. Sensores Saque los sensores, instale las baterías e instale los sensores en diferentes lugares, fije el (los) sensor(es) infrarrojo a la muralla en una esquina donde apunte a un lugar de paso obligado de un intruso, ojalá en altura y con la antena paralela a l muro o en un ángulo de no más de 15 grados siempre deben ir con la antena hacia arriba y esta debe estar extendida

completamente, salvo que se encuentren muy cerca de la central (10 Mts o menos) además deben estar encendidos para verificar el funcionamiento. Verifique que al abrir una puerta o Ventana se encienda la luz del sensor de o o al pasar cerca del sensor de movimiento ocurra lo mismo con este.

NOTA: Ambos sensores tienen 2 luces, una indica que se activo (se enciende por 2 segundos) y otra quedará encendida permanentemente en caso que la batería esté con bajo voltaje.

Recomendaciones para el sensor infrarrojo •

No colocar cerca de una fuente de calor, como chimenea, calefactor, etc.

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En espacios reducidos (menos de 3m2) no coloque el sensor mirando hacia un vidrio u/o espejo, ya que podría sufrir falsas activaciones.

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No dejar mascotas en los sectores con sensores infrarrojos, ya que estos no discriminan animales.

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Si dejara su hogar por un tiempo prologando cambie las baterías de sus sensores para evitar alertas por baja batería.

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B-.Descripción de la Central de su Alarma La central de alarma tiene 3 luces, el LED indicador de más arriba es de alimentación, el LED del medio es un indicador de señal GSM y el tercero de arriba abajo es el indicador de estado, este se ilumina en armado y se apaga en el desarmado. Presione el botón del mando a distancia, el LED de más abajo se enciende y la alarma queda armada, pulse el botón , el LED se apaga y la alarma queda desarmada. Usted también puede armar o desarmar desde el que se encuentra en la alarma.

Características principales: 1- 99 zonas de alarma, 93 zonas inalámbricas y 6 zonas cableadas. 2- Modo de red dual de trabajo, utiliza a la red celular GSM y/o el teléfono fijo. 3- Control a distancia vía SMS. 4- Pantalla de LCD con información de Hora y fecha 5- Armado By para usar la alarma estando personas en el interior de la propiedad. 6- Llama a hasta seis números en caso de alarma y envía hasta 6 SMS. 7- Los mensajes de alarma pueden ser personalizados por el propio . 8- rios pueden ser fácilmente añadidos o eliminados por el en segundos. 9- Contraseña para protección del teclado 10- Batería de respaldo en caso de falla de la energía eléctrica. Tamaño: 120mm (W) * 180mm (L) * 42MM (H), peso de la unidad principal: 0,25 k

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C- Operación de su Alarma

1-.Control Remoto: -ARMADO: al presionar la tecla "CANDADO CERRADO” el equipo se arma. -ARMADO BY: Pulse la tecla pequeña Bajo el candado cerrado dos veces,

todos los detectores infrarrojos quedan desactivados para poder estar al interior del lugar sin activar la alarma. En el capítulo F. Sensores, se explica cómo configurar esta función. - DESARMADO: al presionar "CANDADO ABIERTO", el equipo se desarma o si está sonando deja de sonar luego de algunos segundos.

-BOTON DE PANICO: Presione la otra tecla pequeña bajo el botón candado abierto y activara una alerta inmediata de su central GSM2000

2-. Central: PANICO: Mantenga presionado el botón rojo que dice Panic por 5 segundo y se activara una alerta inmediata. ARMADO: Presione el botón que dice ARM en su central durante 5 segundos, suéltelo y luego ingrese su clave (de fabrica es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. DESARMADO: Presione el botón que dice DISARM en su central durante 5 segundos, suéltelo y luego ingrese su clave (de fabrica es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. ARMADO PARCIAL: Presione el botón que dice BY en su central durante 5 segundos, suéltelo y luego ingrese su clave (de fabrica es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. En el capítulo F. Sensores, se explica cómo configurar esta función. RECORD: Presione el botón que dice RECORD por 5 segundos, suéltelo y luego ingrese su clave (de fabrica es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. Esto permite escuchar o grabar el mensaje de alerta que recibirá al activarse su alarma. • Para grabar el mensaje de alerta presione la tecla “1” • Para reproducir el menaje de alerta presione la tecla “2” • Para salir de este menú presione la tecla #

NOTA: Los botones del lado derecho del central (los azules), tienen 2 funciones. Esto quiere decir que presiona y suelta de inmediato cualquiera de estos botones, obtiene la función escrita justo arriba del botón y si los mantiene presionados por 5 segundos o más, obtiene la función escrita en el botón mismo.

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3-.Control vía SMS (mensaje de texto).

Envíe un SMS al número de la tarjeta SIM (chip de celular) que insertó en su Alarma con la clave que usted ingresó en su Alarma o 1234 si no ha ingresado clave alguna, más la función que usted desea, en idioma inglés, todo junto, Sin espacio y letra mayúscula. Imagen de referencia.

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Para armarla: XXXXARM （XXXX es su clave)

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Para desarmarla: XXXXDISARM

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Para encender la sirena: XXXXONSIREN

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Para apagar la sirena: XXXXOFFSIREN

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Para armar su alarma con personas en el interior : XXXXBY

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Para saber el estado de su Alarma : XXXXCHECK

D– LLAMADAS Y SMS 1-. Almacenar números de teléfono para recibir alertas de su alarma.

• • •

Presione y suelte el botón que dice "By" en el central Ingrese su contraseña de cuatro dígitos (1234 de fábrica) y pulse la tecla # para confirmar. Para ver los números presione "2/UP” o "8/DN" en la parte superior de la pantalla se muestra el numero de ingreso que va desde el 01 al 12 y en la parte de abajo vera el número de teléfono ingresado o vera --NO-- si esta vacio.

Del 01 al 06 programe los números de teléfono que reciben el llamado de alerta, que pueden ser celulares o fijos y del 07 al 12 programe los números que reciben SMS (mensaje de texto) que deben ser solo celulares. Ingréselos como si llamara desde un celular.

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Para ingresar un numero, editar o borrar uno ya ingresado: o o o o

Seleccione con “2UP” o “8DN” la secuencia del numero que desea ingresar, borrar o editar Presione By para ingresar Digite el numero a ingresar o modificar (omita este paso si solo desea borrarlo) # para confirmar.

NOTNo es necesario ingresar los 12 números telefónicos pero debe ingresar 1 para SMS y 1 para llamado como mínimo.

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¿Qué hacer al recibir una llamada de alerta de mi alarma? Si alguno de los números que reciben la llamada telefónica atiende la llamada o sale el buzón de voz, el equipo entiende que se ha recibido la alerta y pasara al número que continua en la lista. Pero si el que contesta no desea que el equipo alerte a los demás, puede contestar la llamada y presionar: 1 para activar el micrófono incorporado en la central de alarma, 3 para silenciar la sirena, 5 para desarmar la alarma, 8 para encender , 9 para apagar (ver pág. 16) y siempre # para terminar. Estas funciones pueden verse afectadas de acuerdo al teléfono que Ud. utilice al recibir la alerta y/o su operador celular. La alarma siempre enviara primero los SMS (mensaje de texto) a todos los teléfonos ingresados, pero las llamadas las realizara uno por uno consecutivamente, el proceso entero de alarma se repetirá hasta que alguien lo detenga, ya sea manualmente o a distancia.

E-.Programación Especial A continuación se muestran las funciones de programación especial, es opcional para el y recomendable solo para s con conocimiento en programación.

En la imagen, el menú de programación especial como referencia a 0 ----- 9

OPCION 1 Modo de Operación y Alerta de Corte de la Red Fija. Para programar las funciones que se muestran a continuación debe: • presione y suelte la tecla "ARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. o Vera en la pantalla de su equipo 0 ------9

• Presione la tecla 1 o Presione la 2/up o 8/dn para moverse entre funciones Función 1: Para dejar en “ON o en “OFF” la activación de alarma en caso de corte de la línea de teléfono fija. Para modificar este parámetro presione “By” luego “2UP” luego # para confirmar. Función 2: no modificar.

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Función 3: Ver intensidad de señal GSM en escala del 00 al 30.

OPCION 2 Sonido de sirena al armar o desarmar con los controles remotos. Para programar las funciones que se muestran a continuación debe: • presione y suelte el botón "ARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. o Vera en la pantalla de su equipo 0 ------9

• Presione la tecla 2 o Presione la 2/up o 8/dn para seleccionar ON o OFF y confirme el cambio con la tecla #

OPCION 3 Solicitud de Contraseña Para programar las funciones que se muestran a continuación debe: • presione y suelte el botón "ARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. o Vera en la pantalla de su equipo 0 ------9

• Presione la tecla 3 o Presione la 2/up o 8/dn para seleccionar ON o OFF y confirme el cambio con la tecla #

OPCION 4 Tiempo de Sonido de la Sirena en Caso de Alerta Para programar las funciones que se muestran a continuación debe: • presione y suelte el botón "ARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. o Vera en la pantalla de su equipo 0 ------9

• Presione la tecla 4 o Presione la 2/up o 8/dn para moverse entre funciones Para modificar presione "by", e ingrese un números entre 00, 01,02,... 59 minutos, a continuación presione "#" para confirmar (de fábrica es 02 minutos). Si desea que no suene ingrese 00. NOTA: Siempre debe ingresar dos números Ej.: 00, 01. 02, 03 ETC.

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OPCION 5 Para Establecer una Nueva Contraseña/Clave Para programar las funciones que se muestran a continuación debe: • presione y suelte el botón "ARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. o Vera en la pantalla de su equipo 0 ------9

• Presione la tecla 5 o Para modificar la contraseña, presione el botón By ingrese la nueva contraseña de cuatro dígitos, oprima "#"para guardar NOTA: Si el olvida su contraseña, por favor e a nuestro servicio técnico. OPCION 6 Reset especial de software Para programar las funciones que se muestran a continuación debe: • presione y suelte el botón "ARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. o Vera en la pantalla de su equipo 0 ------9

• Presione la tecla 6 o Ingrese el siguiente código 201006#, el equipo se apagara y encenderá automáticamente. NOTA IMPORTANTE: NO UTILICE ESTE RESETEO SIN ANTES DE CONSULTAR SU PROBLEMA CON NUESTRO SERVICIO TECNICO

OPCION 7 Tonos por llamada, aviso corte de energía y aviso batería de respaldo baja Para programar las funciones que se muestran a continuación debe: • presione y suelte el botón "ARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. o Vera en la pantalla de su equipo 0 ------9

• Presione la tecla 7 o Presione la 2/up o 8/dn para moverse entre estas funciones: Función 1: No modificar. Función 2: Para recibir alerta en caso de un corte de energía, de fábrica viene activado. Si desea desconectar esta función presione el botón “By”, luego “2/up” y luego # para confirmar Función 3: Para recibir alerta en caso de baja batería de respaldo. De fabrica viene desactivado, si desea conectar esta función presione “By”, luego “2/up” luego # para confirmar.

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OPCION 8 Para programar una demora en el armado o en la activación que le permita entrar o salir de su propiedad sin que se active la alarma inmediatamente. Para programar las funciones que se muestran a continuación debe: • presione y suelte el botón "ARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. o Vera en la pantalla de su equipo 0 ------9

• Presione la tecla 8 o Presione la 2/up o 8/dn para moverse entre funciones Función 1: Para programar una demora temporal en el armado (para salir del lugar) para modificar este parámetro, presione “By” ingrese la demora en segundos (de 01, 02...59) y luego presione la tecla # para confirmar Función 2: Para programar una demora temporal en la activación (para entrar al lugar) para modificar este parámetro, presione “By” ingrese la demora en segundos (de 01, 02...59) y luego presione la tecla # para confirmar NOTA: Arm dese a entender para permitir salir del lugar y alarm. Tel. para permitir entrar, recuerde que debe ingresar dos números Ej. 02, 03, 04 ETC.

Opción 9 Armado y Desarmado automático por fecha y hora. Para programar las funciones que se muestran a continuación debe: • presione y suelte el botón "ARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. o Vera en la pantalla de su equipo 0 ------9

• Presione la tecla 9 o Presione la 2/up o 8/dn para moverse entre pantallas • Imagen de las pantallas que debiera ver en su alarma:

• Estas pantallas se repetirán 3 veces cambiando de digito del 1 al 3 entre Arm y Disarm. o Para modificar estas debe presionar la tecla # y en la siguiente pantalla presionar By. o Day: Día donde desea armar o desarmar su alarma, estos van de lunes a viernes es decir del 1 al 7.

Ejemplo: si coloco 1-1 se armara el lunes y si coloco 1-3 se armara de lunes a miércoles. 10

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o Hour/min: Hora y minutos donde desea que se arme o desarme su alarma, esto se ingrese en formato 24hrs OPCION 0 Programar Fecha y Hora. Para programar las funciones que se muestran a continuación debe: • presione y suelte el botón "ARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. o Vera en la pantalla de su equipo 0 ------9

• Presione la tecla 0 o Ingrese inmediatamente en este orden año, mes, día, hora, minuto y segundo. Presione la tecla # para gravar y “record” para salir. Opción # Reseteo a estado Fabrica Para programar las funciones que se muestran a continuación debe: • presione y suelte el botón "ARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. o Vera en la pantalla de su equipo 0 ------9

• Presione la tecla # o Presione #, luego ingrese su clave y confirme con la tecla # NOTA IMPORTANTE: Si Ud. realiza este procedimiento, borrara todos los sensores, controles remotos y números que ya estaban programados.

F-. Agregar rios Cableados E Inalámbricos. Su kit de alarma viene previamente configurado con todos los sensores y rios que se incluyen en este. Si usted adquiere posteriormente más sensores o rios debe asociarlos siguiendo unos sencillos pasos. NOTA: Antes de realizar este procedimiento, verifique que todos los sensores estén apagados. Para agregar rios/sensores nuevos debe: • presione y suelte la tecla "DISARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar. o Vera en la pantalla de su equipo 0 ------9

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1-. Controles Remotos • Presione y suelte la tecla "DISARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # • • • • •

para confirmar. Presione la tecla 1 Ingrese un numero entre 90 y 93, luego presione la tecla # para confirmar. Vera en su pantalla -------XX (XX es el numero que ingreso) Presione cualquier botón del control remoto que desea agregar El equipo emitir un sonido de Bip para confirmar o varios Bip para rechazar. o Debe repetir este proceso por cada control que desee agregar uno por uno

2-. Sensores Infrarrojos

• Presione y suelte la tecla "DISARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # • • • • •

para confirmar. Presione la tecla 2 Ingrese un numero entre 01 y 80, luego presione la tecla # para confirmar. Vera en su pantalla -------XX (XX es el numero que ingreso) Active el sensor que desea agregar El equipo emitir un sonido de Bip para confirmar o varios Bip para rechazar. o Debe repetir este proceso por cada sensor que desee agregar uno por uno

3-. Sensor Magnético • Presione y suelte la tecla "DISARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # • • • • •

para confirmar. Presione la tecla 3 Ingrese un numero entre 01 y 80, luego presione la tecla # para confirmar. Vera en su pantalla -------XX (XX es el numero que ingreso) Active el sensor que desea agregar El equipo emitir un sonido de Bip para confirmar o varios Bip para rechazar. o Debe repetir este proceso por cada sensor que desee agregar uno por uno

4-. Sensor AID No disponible 5-. Sensor Gas No disponible

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NOTA: un mismo sensor no puede estar asignado a más de una zona. Si esto ocurre el sensor será rechazado o perderá el ingreso anterior. Si esto sucede elimínelo y luego vuelva a asignarle una zona.

6-. Sensor Humo • Presione y suelte la tecla "DISARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # • • • • •

para confirmar. Presione la tecla 6 Ingrese un numero entre 80 y 89, luego presione la tecla # para confirmar. Vera en su pantalla -------XX (XX es el numero que ingreso) Active el sensor que desea agregar presionando el botón transparente Test. El equipo emitir un sonido de Bip para confirmar o varios Bip para rechazar. o Debe repetir este proceso por cada sensor que desee agregar uno por uno

7-. Menú de Sensores Inalámbricos • Presione y suelte la tecla "DISARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # • •

para confirmar. Presione la tecla 7 Vera la siguiente pantalla

Pir: Tipo de sensor 21: Zona del sensor Arm By: Opción especial 01: Orden de ingreso

NOTA: Hay 5 tipos de sensores PIR, DOOR SENSOR, SMOKE, GAS, AID y hay 5 opciones especiales Arm/normal, Arm By/desactivado al By, Delay/Retardo temporal, EMC.RT/24hrs activo, Disarm/desactivado 24hrs.

• Para moverse entre sensores presione 2/UP o 8/DN • Para editar la opción especial del sensor que desea o Presione Arm hasta llegar a la opción especial que desea • Para eliminar un sensor del sistema o Presione By o Ingrese su contraseña (de fabrica es 1234) y luego presione la tecla # para confirmar.

NOTA: puede eliminar y agregar el mismo sensor las veces que desee. De igual forma puede cambiar las opciones especiales cuantas veces desee. 13

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8-. Menú controles Remotos

• Presione y suelte la tecla "DISARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # • •

para confirmar. Presione la tecla 8 Vera la siguiente pantalla

: Significa con sonido al armar EMC/RT: significa activo 24hrs →Cantidad de controles asociados. • • •

Para moverse entre controles presione 2/UP o 8/DN y elija el que desea (numero superior) Para colocar un control remoto en silencio presione Arm Para eliminar un control remoto o Presione By o Ingrese su contraseña (de fabrica es 1234) o Presione la tecla # para confirmar

NOTA: puede eliminar y agregar el mismo control remoto las veces que desee. De igual forma puede intercambiar la opción de sonido o silencio cuantas veces desee.

G-. rios Cableados • Presione y suelte la tecla "DISARM" • Ingrese su contraseña de cuatro dígitos, (por defecto es 1234) y luego presione la tecla # • •

para confirmar. Presione la tecla 9 Vera la siguiente pantalla wired01:

Zona cableada

Line 1: Entrada cableada Off/ON: Circuito normal Cerrado o Abierto

• • •

Para moverse entre zonas cableadas presione 2/UP o 8/DN

Para editar la opción especial de la zona cableada que desea o Presione Arm hasta llegar a la opción especial que desea Para Cambiar de circuito o Presione By, luego 2/UP y luego presione la tecla # para confirmar

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Esquema de conexiones

H-. rio caja eléctrica

La caja eléctrica no necesita configuraciones, por lo cual para utilizarla solo debe conectarla a la central de su equipo GSM2000 y seguir las siguientes instrucciones: •

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Al contestar la llamada de su alarma disque en su celular: o 8 para encender la caja eléctrica o 9 para apagar la caja eléctrica Al llamar a su alarma disque en su celular: o Cuando su alarma conteste ingrese su clave (por defecto es 1234) o Si su clave es correcta escuchara un sonido de 2 bip de confirmación y varios de rechazo o Una vez acceda en el sistema, presione: 8 para encender la caja eléctrica 9 para apagar la caja eléctrica

NOTA: La caja eléctrica resiste un total de 1000watts y los aparatos que se le conecten deben mantenerse en On, ya que la caja eléctrica manejara el paso de energía para encender y apagar los aparatos conectados.

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I-. PROBLEMAS Y SOLUCIONES Su equipo no envía el mensaje de texto y/o no realiza las llamadas de alerta. Revise que la tarjeta SIM (chip de celular) no solicite el código PIN y tenga saldo suficiente para realizar llamadas y enviar SMS No hay señal GSM o pierde la señal Revise que el chip este correctamente colocado, si la señal es débil consulte por la compañía que posea mejor señal y utilice esa en su alarma No puede acceder a su equipo vía mensaje de texto. Revise que la clave ingresada sea la correcta y que el comando sea el correcto (recuerde que se usan letras mayúsculas y sin espacio entre la clave y el comando Ej: 1234ARM.) Llame al número asociado a su alarma y si le sale el buzón de voz o una grabadora indica fuera del área de cobertura la señal de celular es débil en su sector, por lo cual debe probar con otra compañía celular o reubicar el equipo en otro lugar de la propiedad con mejor cobertura. La alarma se dispara sola. Algún animal u/o insecto esta activando sensor, revise el lugar y reubique el sensor. Las baterías de algún sensor llegaron al mínimo y eso hace que el sensor se dispare, ubique el sensor por medio de su zona a través del último SMS que recibió. Si continua recibiendo falsas alarmas e a nuestro servicio técnico para solucionar su problema

Para consultas o asistencia técnica contáctenos al Fono: 02 2 27698140 o visite www.alarmasterrier.cl

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