Informe De Practicas Pre Profesionales 3i3z4d

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA FACULTAD DE INGENIERIA AMBIENTAL ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

INFORME DE PRÁCTICA PRE-PROFESIONAL ALUMNO:

FRETEL ESPINOZA JOHRDY

CÓDIGO:

20110455G

EMPRESA:

SAVAR AGENTE DE ADUANA S.A.

PERIODO DE PRÁCTICA : 01/09/2015 – 28/01/2016

Contenido DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN ................................................Error! Bookmark not defined. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DONDE SE REALIZÓ LA PRÁCTICA PRE-PROFESIONALError! Bookmark not defined. DESCRIPCIÓN DE LA PRÁCTICA PRE-PROFESIONAL .......................Error! Bookmark not defined. EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE COMO PRACTICANTE ...................Error! Bookmark not defined. LIMITACIONES EN EL DESEMPEÑO COMO PRACTICANTE .............Error! Bookmark not defined. SUGERENCIAS Y RECOMENDACIONES ..........................................Error! Bookmark not defined.

DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCION

SAVAR Agentes de Aduana S.A., inicia sus operaciones en el año 1980 brindando servicios orientados a los Importadores y Exportadores durante 35 Años ininterrumpidos. A través de los años hemos ganado la confianza de nuestros clientes, que cada día buscan servicios eficientes a precios competitivos, cabe comunicarles que mantenemos una cartera selecta de clientes que nos obliga a mantenernos en la vanguardia en el rubro, con el fin de complementar sus servicios logísticos y ofrecer tarifas muy competitivas. Comprometidos en la búsqueda de soluciones que mejoren la eficiencia operativa y istrativa para nuestros clientes, lo cual se traduce en procesos logísticos más simples y económicos, contamos con la tecnología, equipos y personal profesional altamente calificado, que continuamente se encuentra en la búsqueda de la mejora continua de nuestros procesos. En el 2000 inicia operaciones su Terminal de Almacenamiento de carga marítima (hoy Depósito Temporal). En el año 2003 inicia sus actividades la empresa Sakj Depot S.A como Almacén Simple y Depósito Autorizado (hoy Depósito Aduanero según la nueva normativa de SUNAT-Aduanas). En el año 2007 la Corporación Logística Savar inicia las mejoras de procesos claves de la organización en cuanto al Control y Protección que concluyen con la Certificación de su Sistema de Protección y Control BASC para proteger las actividades y servicios de! contrabando, terrorismo y narcotráfico. En el año 2008 decide reforzar éste compromiso con sus clientes, accionistas y sus colaboradores implementando un Sistema Integrado de Gestión que incluye los Sistemas de Calidad y el Sistema de Protección y Control BASC ya existente. En el año 2009 se constituye Sakj Cargo Courier S.A como Agencia de Carga. Recientemente Febrero del 2012 nuestra certificación ISO 9001:2008 otorgada por Bureau Veritas en nuestros procesos de Recepción, Almacén y Despacho de Carga Rodante. Compromisos que hemos ratificado en el 2013 con la recertificación BASC y la Certificación como Operador Económico Autorizado OEA otorgado por la SUNAT.

Visión Ser reconocida en el Perú como un OPERADOR LOGÍSTICO líder que cubre todos los eslabones de la Cadena Logística. Contando con un capital humano orientado a satisfacer las necesidades de los clientes.

Misión Brindar un servicio con valor agregado, ventajas competitivas y un mejoramiento continuo de los procesos, orientados a establecer relaciones a largo plazo con los clientes.

Política Corporativa

Somos una Corporación Logística que actualmente nos dedicamos a brindar servicios rentables y de calidad en Agenciamiento de Carga, Agenciamiento Aduanero, Transporte Terrestre y Almacenamiento. Satisfacer los acuerdos establecidos con el cliente sobre la base de procesos estandarizados, ordenados, medibles y controlados según las normas de calidad, seguridad y protección BASC, y OEA. Prevención de actividades ilícitas relacionada a la seguridad y protección BASC y OEA. Desarrollo del potencial humano en un proceso continuo.

Tecnología de necesaria, que permita una mejor y mayor satisfacción de nuestros clientes y que facilite un buen desarrollo de las actividades laborales, dando cumplimiento a los requisitos legales y otros requisitos aplicables a las actividades de la corporación, respetando el cuidado del medio ambiente.

Estamos comprometidos con una constante mejora continua y conformar un equipo de trabajo donde valoremos el capital humano.

Certificaciones de la empresa:

Organigrama organizacional: Directorio

Gerencia General

Recursos Humanos

Asesoría Legal

Gerencia de Finanzas

Gerencia de istración

Gerencia Comercial

Gerencia de Transportes

Gerencia de Operaciones de Almacenes

Almacén Almacén Chorrillos Chorrillos Almacenes (*)

Gerencia de Operaciones Aduaneras

Gerencia de Operaciones Aduaneras

Gerencia de Tecnología y Procesos

Costos y Presupuestos

istración

Comercial Corporativo

Transporte Pesado

Finanzas

Servicios Generales e Infrestructura

Comercial Depósito

Transporte Liviano

Operaciones Logistica Automotriz

Sistemas

Contabilidad

Seguridad

Proyectos

Mto. de Transporte y Maq. de Carga

Depósito Temporal

Producción e Infraestructura

Facturación y Cobranzas

Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente

Tesorería

Archivo

Legal Corporativo

Agencia de Aduanas

Agencia de Carga

Procesos

Atención al Cliente

DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DONDE SE REALIZÓ LA PRACTICA PRE-PROFESIONAL El Área de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente está conformada por:   

Jefes de SSOMA (1) Supervisor de SSOMA (1) Practicantes de SSOMA (4)

La función principal del área es: Prevenir, controlar mediante la toma de decisión en todo tema que esté relacionado con la seguridad y salud de los trabajadores de la empresa; ya sea desde planes y programas contra desastres naturales, garantizar condiciones adecuadas en materia de seguridad y salud en el trabajo, la prevención de accidentes. Dictar las Capacitaciones al personal operario tanto de planta así como los seleccionados a pertenecer a la brigada de respuesta a emergencia.

DESCRIPCIÓN DE LA PRÁCTICA PRE-PROFESIONAL Dentro de las actividades que llevé a cabo en todo este tiempo en Savar Agente de Aduanas sobresalen:  Realización de charlas de 5 minutos al personal operativo del local, así mismo estaba a cargo de las capacitaciones en seguridad industrial según el Plan Anual de Seguridad Salud Ocupacional y Medio ambiente, además de las inducciones tanto al personal nuevo y tercero que ingresara a la empresa  Elaboración y preparación de indicadores de frecuencia, severidad y accidentabilidad, los cuales tenían que ser presentados mensualmente en las reuniones con el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.  Actualización del IPERC. La matriz de Identificación de Peligros y Evaluación del Riesgo no había sido actualizada desde el 2013 hasta las fecha, habían áreas que ya no existían en el local donde me encontraba practicando, sin embargo habían otras áreas que no habían sido consideradas por lo que me tuve que reunir con el jefe de ellas para determinar los peligros y riesgos existentes.  Actualización del Mapa de riesgo, mapa de evacuación y señalización, se trabajó en manera conjunta con el cadista de la empresa, donde yo me encargaba de plasmar los cambios en el plano en físico y el señor modificaba el plano de arquitectura utilizando el programa Autocad.  Inspecciones periódicas tanto en el área operativa, así como también en las distintas áreas del local, en donde se buscaba identificar oportunidades de mejora y crecimiento tanto para la empresa como para los trabajadores. De igual forma se hacía un seguimiento a las observaciones identificadas a fin de que fueran subsanadas.

 Preparación y coordinación de un simulacro de Evacuación, rescate y primeros auxilios, en donde se capacito al personal de la brigada, para que tengan una reacción oportunidad frente a un conato de incendio y la presencia de un herido debido a la desesperación de un movimiento telúrico.

EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE COMO PRACTICANTE En Savar encontré un grato clima laboral para poder desarrollarme, ir adquiriendo nuevas habilidades y mejorando las que ya tenía esto con el apoyo de todas las personas de mi área y las externas a ella que siempre mostraban su predisposición a las tareas concernientes a seguridad. Si hay algo que rescatar es el hecho que las personas de mi local tienen una alta cultura de la seguridad producto de ello son los más de 400 días sin accidentes lo que resulta muy gratificante porque demuestra la efectividad de nuestro Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo a través de las charlas diarias, las capacitaciones u otras difusiones contempladas en el Plan anual de seguridad.

LIMITACIONES EN EL DESEMPEÑO COMO PRACTICANTE

Sin duda, la falta de solidez y peso del área dentro de la empresa grafica la forma en que ven la seguridad y va determinar el desempeño de todas las personas involucradas. Considero que debería haber un mayor seguimiento al plan de formación de practicantes. Si bien en mi caso estuve prácticamente a cargo de uno de los locales de la empresa, lo que me dio un mayor grado de responsabilidad y compromiso, eso debe ir acompañado de una correcta supervisión por parte de los Jefes en el que uno pueda resolver sus inquietudes y aprender continuamente de ellos.

SUGERENCIAS Y RECOMENDACIONES El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud de la empresa aún está en pleno crecimiento, por ello resulta muy beneficioso el hecho de formar parte de él participando de manera muy directa en cada una de las actividades que pudieran darse. Sin embargo para que tal sistema en un futuro pueda sostenerse solo, la alta gerencia debería de darle la importancia necesaria al área brindando tanto recursos económicos y recursos humanos, ya sea aumentando el personal de SSOMA y con jefes que estén debidamente capacitados y sean competentes para el beneficio de la empresa y sobretodo de los trabajadores que al fin y al cabo son los que sufren los accidentes.