Construcción De Instrumentos De Medición En Ciencias Sociales.doc 494i2b

CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN EN CIENCIAS SOCIALES (PARTE I) 1.2.1. ¿Qué es un Instrumento de Medición? Son procedimientos sistemáticos y estandarizados que permiten observar la conducta humana, a fin de hacer inferencias sobre determinados constructos, rasgos, dimensiones o atributos” (Ruíz, 2002). Los Instrumentos son aquellos objetos materiales que nos permiten adquirir y analizar datos mediante los cuales pueden ser comprobadas las hipótesis de la investigación. 1.2.2. Tipos de Instrumentos de Medición Según el enfoque o método los instrumentos de medición se clasifican en: Instrumentos de Medición Cuantitativos  Escalas  Pruebas 

Cuestionarios

Instrumentos de Medición Cualitativos  Entrevistas  Guía de Observación 

Grupos de Enfoques



Historias de Vida



Biografías



Material Documental y/o Audiovisual

1.2.3. Procedimiento para la Construcción de Instrumentos de Medición Para la construcción de un instrumento de medición es conveniente tener en cuenta los siguientes aspectos:  Realizar una lista de la variables involucradas en la investigación.  Revisar la definición conceptual de las variables y comprender su significado. 

Partiendo de la definición conceptual de las variables, expresarlas en dimensiones y criterios más específicos que permitan medir las variables objetivamente.



Elegir un tipo de instrumento que proporcione validez y confianza a la investigación, además, que se pueda adaptar al contexto de la realidad estudiada.



Especificar cómo se medirá cada Ítem, es decir, si se utilizará escala nominal, ordinal, por intervalos o coeficiente. 1



Especificar cómo se tabularán los datos.



Aplicar una prueba piloto.



Modificar, ajustar y mejorar el instrumento.

Ahora, veamos cada uno de los instrumentos de medición que podemos emplear para el diseño de sistemas de medición para la gestión de políticas públicas. 1.2.4. Descripción de los Diferentes Tipos de Instrumentos de Medición A continuación se presenta una descripción detallada de los diferentes instrumentos de medición empleados como fuente de información para la puesta en práctica de sistemas de medición. 1.2.4.1. Instrumentos de Medición Cuantitativos 1.2.4.1.1. Escalas Una escala, es un conjunto de ítems o proposiciones diseñados por el investigador según ciertas definiciones conceptuales previas y utilizados cuantificar características o variables del comportamiento social. Estas características generalmente se conciben como “latentes” o “no manifiestas”. Las escalas se utilizan, frecuentemente, para medir actitudes u opiniones Actitud: es una organización relativamente duradera de creencias en torno a un objeto o una situación, las cuales predisponen a reaccionar preferentemente de una manera determinada. Opinión: es un criterio subjetivo de un individuo sobre un asunto, objeto o situación con base en cierta información de base disponible en un momento determinado. Escalas para Medir Actitudes



Likert Diferencial Semántico



Escalograma de Guttman



Escala de Likert La escala de Likert mide actitudes o predisposiciones individuales en contextos sociales particulares. Se le conoce se le conoce como escala sumada debido a que la puntuación de cada unidad de análisis se obtiene mediante la sumatoria de las respuestas obtenidas en cada ítem.

2

La escala se construye en función de una serie de ítems que reflejan una actitud positiva o negativa acerca de un estímulo o referente. La calificación o puntuación se asigna de acuerdo a la dirección del ítem.

Procedimiento para la Construcción de una Escala de Likert  

Definición de la variable a medir. Operacionalización de la variable, es decir, se determina como se habrá de medir y se señalan los indicadores.



Diseño de una cantidad suficiente de ítems favorables y desfavorables a la variable que se pretende medir.



Depuración de la escala por medio de un estudio piloto con el propósito de seleccionar los ítems que habrán de integrarse a la versión final de la escala.



istración de la versión final de la escala a las unidades de análisis que integran la unidad muestral del estudio.



Asignación de una puntuación a cada ítem de acuerdo al procedimiento descrito con anterioridad.



Obtención de la puntuación total de cada unidad muestral, reflejando la actitud global hacia la variable medida.

Es recomendable realizar un análisis de los ítems con el propósito de ser selectivos. Entre las técnicas de análisis se encuentran la correlación ítem-escala por medio del coeficiente de correlación de Pearson, el coeficiente gamma o el método de Edwars (Briones, 2002). Ejemplos: Supongamos que deseamos construir una escala de likert para determinar el Grado de Participación de los Integrantes del Consejo Comunal La Mapora en las diferentes actividades del mismo. Para ello se redactó una pregunta de la siguiente manera: ¿Cómo califica Ud. su participación en las diferentes actividades del Consejo Comunal La Mapora? ( ) Nula ( ) Muy baja ( ) Baja ( ) Regular ( ) Alta ( ) Muy Alta Ahora, para las puntuaciones de esta escala podemos emplear cualquiera de estas dos maneras: ( ) Nula ( ) Muy baja ( ) Baja ( ) Regular ( ) Alta ( ) Muy Alta 0 1 2 3 4 5 3

5

4

3

2

1

0

¿Para disminuir el índice de delitos de la región, cree Ud necesaria la promulgación de un decreto para restringir el expendio de bebida alcohólicas en determinados horarios? ( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Ni de acuerdo ni en desacuerdo ( ) En desacuerdo ( ) Muy desacuerdo Las puntuaciones para cada una de las opciones se atribuyen de manera arbitraria, por ejemplo: Muy de acuerdo=5, De acuerdo=4, ni de acuerdo ni en desacuerdo=3, En desacuerdo=2, Muy desacuerdo=1 Escala de Diferencial Semántico Consiste en estructurar los ítems con categorías adjetivales opuestas, de manera que cada uno permita estudiar el significado semántico que se atribuye a determinados constructos, personas o instituciones.  Puede ser autoistrada o mediante entrevista, pero en este último caso conviene que mostrar una tarjeta con los criterios bipolares.  La escala final se califica de igual manera que Likert: sumando las puntuaciones obtenidas a cada ítem o par de adjetivos. 

El diferencial semántico es estrictamente una escala de medición ordinal, pero es común que se le trabaje como si fuera de intervalo.

Procedimiento para la Construcción de Escalas de Diferencial Semántico  

Generación de una lista de adjetivos bipolares exhaustiva y aplicable al objeto de actitud a medir. Construcción de una versión preliminar de la escala y istración a un grupos de sujetos a manera de prueba piloto.



Correlación de las respuestas de los sujetos para cada ítem (par).



Cálculo de la confiabilidad y validez de la escala total.



Selección de los ítems que presenten correlaciones significativas con los demás ítems.



Elaboración de la versión final de la escala

Ejemplo: Por favor coloque una “x” en el espacio que mejor se acerque a la opinión que tiene usted sobre la situación política de Paraguay 4

___ Ambiente de institucionalidad ____ Sin ambiente de institucionalidad ___ Aceptable ____ Inaceptable Escalograma de Guttman Guttman desarrollo una técnica para la medición de actitudes en una dimensión única. Se caracteriza por medir la intensidad de la actitud a través de un conjunto de ítems. La escala es unidimensional siempre y cuando sea de carácter acumulativo, es decir, que los ítems que la integran posean un escalamiento perfecto. Lo anterior se refiere a que el conjunto de ítems están encadenados entre sí de tal forma que si una unidad de análisis expresa estar de acuerdo con el primer ítem deberá estar de acuerdo con el resto de ítems que constituyen el escalograma. Pasos para la Construcción de un Escalograma de Guttman Definir la variable de actitud a medir.  Operacionalizar la variable de actitud.  Desarrollar el conjunto de ítems con respecto al objeto de actitud o referente, especificando alternativas de respuesta dicotómicas, por ejemplo: ( ) De acuerdo ( ) En desacuerdo; Verdadero ( ) Falso ( ). 

Desarrollar un estudio piloto con el propósito de verificar si la escala es unidimensional. Guttman sugiere istrar entre 10 y 12 ítems a un promedio de 100 personas para realizar la depuración de la escala con mayor confiabilidad. Determinar si los ítems integran una escala acumulativa por medio del análisis de reproductividad de las respuestas, es decir, si los ítems cumplen con el principio de escalamiento. El análisis de reproductivilidad se determina mediante el coeficiente de reproductividad expresado como: Errores totales (Ítems) (sujetos) en donde: Cr = Coeficiente de reproductividad

  

De acuerdo a Guttman un coeficiente de reproductividad adecuado debe tener un valor mínimo de 0.90 como criterio para aceptar que la escala es unidimensional. istrar el escalograma a la unidad muestral. Asignar puntuaciones a cada ítem. El valor que se asigna a la alternativa de acuerdo es 1 y 0 a la alternativa en desacuerdo.

5



Estas puntuaciones se utilizan como precedente para obtener el coeficiente de reproductividad, a la vez que se determinan los puntos de ruptura.



Determinar la actitud global de las unidades de análisis evaluadas con respecto al referente u objeto de actitud.

Ejemplo: Escala de Guttman Objeto de Estudio: Actitud de los trabajadores frente a los beneficios obtenidos en la Nueva Ley Orgánica del Trabajo. Ítems La retroactividad de las prestaciones sociales representa un ejemplo claro de justicia social. ___De acuerdo ___ En desacuerdo La inclusión de la licencia de paternidad y aumento de permiso pre y pos-natal se traducen en políticas de protección a la mujer y la familia. ___ De acuerdo ____ En desacuerdo La eliminación de la tercerización fomenta el impulso al empleo formal ___ De acuerdo ____ En desacuerdo Para este ejemplo se utilizó la siguiente codificación: De acuerdo (DA)=1 En desacuerdo(DE)=0 Entonces, como se puede apreciar el ejemplo se asemeja a una escala de likert, básicamente la técnica de Guttman parte de este tipo de escalas, la diferencia radica en que a la hora de analizar el ítem se debe seleccionar aquellos cuya respuesta guardan una relación de reproductividad. Para ello, se realizará el análisis de cada ítem para comprender este tipo de escala, suponiendo que se istró la misma en una muestra de 15 sujetos. Ítem 1

Ítem 2

Ítem 3

Sujeto

DA

1

X

X

X

3

2

X

X

X

3

3

X

X

X

3

4

X

X

X

3

X

X

2

X

2

5

DE

X

6

X

7

X

DA

DE

X X

DA

DE

X

Puntuación

2 6

8

X

X

X

2

9

X

X

X

1

10

X

X

X

1

11

X

X

X

1

12

X

X

X

1

13

X

X

X

0

14

X

X

X

0

15

X

X

X

0

Nota: La tabla se construye en orden descendente de acuerdo a la puntuación obtenida por cada sujeto. Ahora, y vamos a desechar aquellas respuestas que aparezcan dispersas, es decir, buscaremos los errores o rupturas, de esta manera, el cuadro anterior presenta las siguientes rupturas. Escala de Guttman Ítem 1

Ítem 2

Ítem 3

Sujeto

DA

1

X

X

X

3

2

X

X

X

3

3

X

X

X

3

4

X

X

X

3

X

X

2

X

2

5

DE

X

6

X

7

X

8

X

DA

DE

X

DA

X

DE

Puntuación

X

2

X

X

2

9

X

X

X

1

10

X

X

X

1

11

X

X

X

1

12

X

X

X

1

13

X

X

X

0

14

X

X

X

0

15

X

X

X

0

Aplicamos, el coeficiente de reproductividad que se calcula con la fórmula: 7

Coeficiente de Reproductividad = 1 – Número de Errores o Rupturas (Número ítems) (Número Sujetos) Según el ejemplo, tenemos que: Número de errores o rupturas= 4 Número de ítems= 3 Número de sujetos= 15 Sustituyendo los datos en la fórmula: Coeficiente de Reproductividad = 1 – _____4 = 1 – 0,08= 0,92 (3) (15) Según, Guttman cuando el coeficiente de reproductividad el superior o igual a 0,90 se tiene un error aceptable y se dice que la escala es unidimensional o acumulativa, por lo que es aceptable para medir el objeto de estudio o la variable. 1.2.4.1.2. Pruebas Son instrumentos más especializados y estandarizables que sirven para medir actitudes, constructos y rasgos psicológicos que no son claramente observables. Entre los diferentes tipos de pruebas o test Ruíz, 2002 señala:



Prueba o test de inteligencia Prueba o test de actitud



Prueba o test de conocimiento



Antes de iniciar la tarea de construir es necesario tener claramente definido el rasgo que se quiere medir y la relación de dicho rasgo con la conducta observable. Hay que asegurarse que las respuestas de los sujetos realmente van a ser el reflejo observable del rasgo que deseamos medir.

Finalidad de una prueba o test



Permite identificar deficiencias o alteraciones. Permite elegir o rechazar sujetos de una amplia muestra.



Facilita la categorización de un sujeto.



Determina si un sujeto posee o no la destreza esperada.



8

Pasos para la elaboración de una prueba o test Para elaborar una prueba o test, generalmente se llevan a cabo los siguientes pasos:



Se determina el tipo de población a la que se le aplicará la prueba. Considerar el tiempo de debe disponer un sujeto para responder a la prueba.



Considerar si el test se aplicará de manera individual o colectiva.



Considerar el soporte físico necesario para la prueba, es decir, si se requieren elementos como: lápiz, papel, computador; o bien, si la prueba se istrará de manera oral o si requiere la manipulación de objetos.



Seleccionar el tipo de formato en que se presentará cada ítem, es decir, si será por alternativas, dicotómicas (si o no), por orden lógico, selección múltiple, etc.



Se diseña cada ítem de manera que permita medir u obtener la conducta deseada con base a un modelo teórico que sirva de soporte al ítem.



Se procede a realizar un análisis de cada ítem por medio de análisis matemático, se calcula índice de dificultad y homogeneidad, y valoración de expertos hasta obtener respuestas homogéneas no se considerará el ítem como parte de la prueba. Esto supone elaborar una gran cantidad de ítem e ir descartando hasta obtener mediciones cada vez más homogéneas.



Se realiza un proceso de validez y confiabilidad del test.



Aplicación de prueba piloto para tipificar sus resultados con base en diversas variables: edad, sexo, nivel educativo, etc.



Se redacta un conjunto de instrucciones que recoja toda la información necesaria la aplicación de la prueba y su hoja de corrección.



Cumplidas todos estos pasos, se considera que la prueba es estandarizable.



Por ejemplo: un ítem para un test de aptitud verbal puede ser: “Automóvil es a volante como bicicleta es a: a) Silla b) Sofá c) Pedal d) volante Entonces, si queremos conocer cuan confiable es el ítem como para medir la aptitud verbal de un sujeto, simplemente, realizamos un análisis del mismo, según los siguientes índices: Índice de dificultad= Número de sujetos que acertaron / Número de sujetos que intentaron resolver Suponiendo que el ítem fue istrado de manera preliminar a 20 personas de las cuales 14 acertaron y 6 no acertaron, tenemos que el índice de dificultad es de 0,7. Mientras más se acerca el 9

índice de dificultad a 1 se dice que el ítem es más fácil, mientras que si se acerca más a cero implica mayor grado de dificultad. Luego, se aplican otros tipos de análisis como índice de homogeneidad que requiere el cálculo del coeficiente de Pearson, índice de validez y análisis de respuestas correctas e incorrectas hasta obtener datos confiables que indique que el ítem diseñado mide realmente el constructo. 1.2.4.1.3. Cuestionarios (Tomado de: Briones, G. (2002). Metodología de la Investigación Cuantitativa en las Ciencias Sociales. Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior. Colombia.) El cuestionario es el componente principal de una encuesta. Al respecto, se ha dicho que ninguna encuesta es más que su cuestionario. Sin embargo, no hay, por decirlo de alguna manera, una teoría que nos diga cómo debe prepararse. Por el contrario, su construcción es más bien la expresión de la experiencia del investigador y de su sentido común. Si bien reconocemos como válidos esos juicios, se pueden dar diversas indicaciones que pueden ayudar a esa tarea. A las principales de ellas nos referimos en los próximos párrafos.  Las preguntas del cuestionario deben derivarse de los objetivos del estudio y, por lo tanto, del problema de investigación planteado.  No hay un criterio al cual se pueda apelar para saber cuántas preguntas debe contener un cuestionario. Si bien conviene, en una primera etapa, formular cuántas preguntas parezcan apropiadas para cubrir el problema de investigación, en revisiones posteriores se podrán encontrar preguntas que parecieron importantes en un cierto momento, no lo son evaluadas desde ese problema. 

El cuestionario debe comenzar con preguntas generales simples, al alcance de cualquier persona, con el fin de establecer un clima favorable, de armonía entre el entrevistado y el entrevistador.



Una pregunta puede influir sobre la siguiente. Conviene examinar cuidadosamente esa posibilidad. Una forma de evitar ese riesgo consiste en colocar primero las preguntas generales y luego las más especificas sobre el tema al cual se refieren. Por ejemplo: la pregunta ¿Qué opina usted sobre la atención que el Gobierno le da a la educación? debería ir después de una pregunta general como ¿Qué opinión tiene usted del Gobierno? Las preguntas específicas le proporcionan al entrevistado un marco de referencia para contestarlas.



Las preguntas deben organizarse en una secuencia lógica, como siguiendo el hilo de una conversación. Conviene avisar al entrevistado cuando se pasa a un tema diferente al tratado hasta un cierto momento. Por ejemplo, decir: Ahora vamos a pasar a otro tema.



No utilice preguntas que pueden inducir la respuesta. Ejemplo: La pregunta ¿Piensa usted que su situación ha empeorado en el último año? podría llevar a la respuesta inmediata si. 10



No utilice preguntas directas que puedan colocar al entrevistado en una situación embarazosa. La pregunta ¿Qué opinión tiene usted de la unión matrimonial libre? podría ser reemplazada por una fórmula indirecta como esta Algunas personas están de acuerdo y otras en desacuerdo con la unión matrimonial libre ¿cuál es su opinión al respecto? La idea aquí es despersonalizar la pregunta.



Evite utilizar palabras vagas que proporcionan respuestas también vagas. Así sucede con el uso de expresiones como: con qué frecuencia, con qué regularidad, diría usted que generalmente, a menudo, etc.



El cuestionario debe comprender tres secciones con preguntas de: a) determinación del entrevistado, que permiten saber si corresponde o no al grupo de personas requeridas por el estudio (¿Tiene usted una ocupación remunerada?); b) preguntas demográficas o de clasificación (edad, sexo, ingresos, ocupación, etc.). Muchas veces, este tipo de preguntas provoca inquietud en el entrevistado por lo cual se colocan al final del cuestionario); y c) preguntas referidas al tema central del estudio (pueden ser preguntas abiertas o cerradas). Forman la parte más larga del cuestionario.

Según los objetivos y las necesidades de análisis, el cuestionario podrá utilizar tipos de preguntas como las que presentamos a continuación: a) Preguntas cerradas. Dicotómicas: ¿Tiene intenciones de votar en las próximas elecciones? Sí __ No__ Con respuestas múltiples: ¿En cuál de las siguientes posiciones políticas se ubicaría usted? Derecha___ Centro derecha__ Izquierda___ Centro izquierda___ b) Preguntas abiertas. Principal: ¿Cuáles son para usted los principales problemas que tiene el país en estos momentos? De profundización: ¿Podría ampliar su respuesta?___________________________ De clarificación: ¿Qué quiere usted decir con mucho desorden? ________________ c) Preguntas con graduaciones en una dirección (unipolar). ¿Como definiría usted su situación económica actual? Muy buena_____ Buena______ Regular_____ Mala____ Muy mala____ d) Preguntas con graduaciones en dos direcciones (bipolar). ¿Según su opinión, usted diría que la educación básica es actualmente: Demasiado práctica____ 11

Algo práctica____ Sin orientación___ Algo teórica____ Demasiado teórica___ e) Preguntas de acuerdo - desacuerdo. Son, en general, las preguntas que se utilizan en la construcción de escalas tipo Likert o en la construcción de índices con una, dos o tres preguntas que representan indicadores de una misma variable (por ejemplo, intolerancia, individualismo, bienestar social, etc). En la lista siguiente indique su grado de acuerdo o desacuerdo con la siguiente proposición: ¿Para arreglar los problemas de este país se necesita una persona que gobierne con sentido de compromiso con las grandes mayorías y promotor del sentido de identidad, independencia, soberanía y autodeterminación de los pueblos? Muy de acuerdo __ De acuerdo ___ Ni de acuerdo ni en desacuerdo ___ En desacuerdo ___ Muy en desacuerdo ___ e) Preguntas de ordenamiento en rangos. Por favor, ordene según la importancia que usted le da a las siguientes características de una persona, siendo (1) la más importante y (5) la menos importante. Ser: Buen amigo ( a ) ___ Honrada ____ Creyente ___ Leal ____ Confiable ___ f) Preguntas con diferencias semánticas. Por favor, coloque una (x) en el espacio que mejor se acerque a la opinión que usted tiene de los Estados Unidos. Ambicioso. No ambicioso. Corrupto. Incorrupto. Prueba del cuestionario. Control de los entrevistadores La prueba del cuestionario, en una pequeña muestra o grupo de personas con características similares a las de la muestra total del universo elegido para cumplir con los objetivos del estudio, cumple algunas o todas de estas funciones:  Comprobar la comprensión de las preguntas por parte del entrevistado.  Ubicar preguntas que suscitan rechazo o inhibición. 12



Examinar las respuestas a preguntas abiertas que puedan reemplazarse por preguntas cerradas.



Considerar la eliminación de preguntas con respuestas obvias, similares.



Durante el proceso de aplicación de la encuesta o al final del proceso es necesario verificar el trabajo de los entrevistadores en un pequeño número de entrevistas ya realizadas, ya sea por supervisores o mediante preguntas por teléfono. Esta verificación trata de establecer: a) si efectivamente se hizo la entrevista; b) si se entrevistó a la persona indicada para dar las respuestas; c) si el entrevistador siguió las instrucciones que recibió para hacer la entrevista

Ejemplo de un Modelo de cuestionario: UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO EDUCACION SUPERIOR P.F.G. GESTION SOCIAL DEL DESARROLLO LOCAL ALDEA BOLIVARIANA U.E. BEJUMA-MISION SUCRE ENCUESTA A LOS DEL CONSEJO COMUNAL AQUILES NAZOA. UBICADOS EN EL AMBITO DE PROYECCION SOCIAL DE LA U.E. LIC. “LUIS BELTRAN DIAZ” ESTIMADOS(AS) SEÑORES(AS). El objetivo del presente instrumento es recoger información relacionada con las estrategias que faciliten la integración del Consejo Comunal y la Participación Comunitaria en la Gestión Escolar de la U.E. Luis Beltrán Díaz. Su opinión será un aporte importante para este estudio, por tal motivo agradecemos su valiosa colaboración.

Atentamente. T.S.U. Liset Díaz. T.S.U. Tibisay Contreras. T.S.U. Carmen Celina Rodríguez. T.S.U. Blanca Aristizabal. INSTRUCCIONES: .- NO DEJE PREGUNTAS SIN RESPONDER. .- MARQUE CON UNA (X) LA ALTERNATIVA CORRESPONDIENTE. .- EN CASO QUE LA RESPUESTA SEA NEGATIVA EXPLIQUE ¿Por qué? 1-.Marque con una (X) el lugar correspondiente según la información. 1.-DATOS PERSONALES: 1.1.-SEXO. 13

FEMENINO ( ) MASCULINO ( ) 1.2.- ESTADO CIVIL. SOLTERO (A) ( ) CASADO (A) ( ) DIVORCIADO(A) ( ) OTRO _____ 1.3.- INDIQUE SU EDAD, SEGÚN LAS SIGUIENTES OPCIONES. 25 A 30 AÑOS ( ) 31 A 36 AÑOS ( ) 37 A 42 AÑOS ( ) 43 AÑOS O MAS ( ) 1.4.- GRADO DE INSTRUCCIÓN. EDUCACION PRIMARIA ( ) BACHILLER ( ) T.S.U. ( ) LICENCIADO ( ) NINGUNO DE ESTOS ( ) __________________________________________________________________ 2.- ¿El Consejo Comunal participa en los eventos Sociales, Deportivos, Recreativos y Culturales promovidos por la U.E. “LUIS BELTRAN DIAZ”? SI ( ) NO ( ) En caso de ser negativa su respuesta explique ¿Por qué? ________________________________________________________________ 3.- ¿Considera usted que existe alguna limitación que impida la efectiva integración del Consejo Comunal en la Gestión Escolar de la U.E. “LUIS BELTRAN DIAZ”? SI ( ) NO ( ) En caso de ser negativa su respuesta explique ¿Por qué? ________________________________________________________________ 4.-¿Ha elaborado el Consejo Comunal algún Proyecto que beneficie a la U.E. “LUIS BELTRAN DIAZ”? SI ( ) NO ( ) En caso de ser negativa su respuesta explique ¿Por qué? ________________________________________________________________________ 5.- ¿Considera usted que se encuentra capacitado(a) para ejercer sus funciones dentro del Comité al cual pertenece? SI ( ) NO ( ) En caso de ser negativa su respuesta explique ¿Por qué? ________________________________________________________________________ 6.-¿El Consejo Comunal cuenta con el personal calificado para realizar Proyectos en los diferentes Comités? SI ( ) NO ( ) En caso de ser negativa su respuesta explique ¿Por qué? ________________________________________________________________________ 7.-¿Participa el Comité de Educación del Consejo Comunal en la Gestión Escolar de la U.E. “LUIS BELTRAN DIAZ”? SI ( ) NO ( ) En caso de ser negativa su respuesta explique ¿Por qué? ________________________________________________________________________ 8.-¿Considera usted que la Integración del Consejo Comunal en la Gestión Escolar de la U.E. “LUIS BELTRAN DIAZ” , beneficiaria a la Comunidad en general? SI ( ) NO ( ) En caso de ser negativa su respuesta explique ¿Por qué? ________________________________________________________________________ 9.-¿Considera usted necesario capacitar a los del Comité de Educación y al Consejo Comunal en aspectos vinculados con Integración y Participación en la Gestión Escolar de la U.E. “LUIS BELTRAN DIAZ”? SI ( ) NO ( ) 14

En caso de ser negativa su respuesta explique ¿Por qué? ________________________________________________________________________ 10.-¿Estaría dispuesto(a) a participar en la ejecución de un plan de acción orientado a fortalecer la Integración del Consejo Comunal y el Comité de Educación en la Gestión Escolar de la U.E. “LUIS BELTRAN DIAZ”? SI ( ) NO ( )

En caso de ser negativa su respuesta explique ¿Por qué? ________________________________________________________________________

LUGAR Y FECHA:_____________________________________________

CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN EN CIENCIAS SOCIALES (PARTE II) 1.2.4.2. Instrumentos de Medición Cualitativos 1.2.4.2.1. La Entrevista La Entrevista es una conversación entre dos o más personas, en la cual uno es el que pregunta (entrevistador). Estas personas dialogan con arreglo a ciertos esquemas o pautas de un problema o cuestión determinada, teniendo un propósito profesional. Presupone la existencia de personas y la posibilidad de interacción verbal dentro de un proceso de acción recíproca. Como técnica de recolección va desde la interrogación estandarizada hasta la conversación libre, en ambos casos se recurre a una guía que puede ser un formulario o esquema de cuestiones que han de orientar la conversación. Otra definición sencilla sería: 15

La Entrevista es la comunicación interpersonal establecida entre investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a los interrogantes planteados sobre el tema propuesto. EL ENTREVISTADO deberá ser siempre una persona que interese a la comunidad. El entrevistado es la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir. EL ENTREVISTADOR es el que dirige la Entrevista debe dominar el dialogo, presenta al entrevistado y el tema principal, hace preguntas adecuadas y cierra la Entrevista.

Funciones de la Entrevista Existen cuatro funciones básicas y principales que cumple la Entrevista en la investigación científica: 

Obtener información de individuos y grupos



Facilitar la recolección de información



Influir sobre ciertos aspectos de la conducta de una persona o grupo (opiniones, sentimientos, comportamientos, etc.)



Es una herramienta y una técnica extremadamente flexible, capaz de adaptarse a cualquier condición, situación, personas, permitiendo la posibilidad de aclarar preguntas, orientar la investigación y resolver las dificultades que pueden encontrar la persona entrevistada.

Ventajas 

La Entrevista es una técnica eficaz para obtener datos relevantes y significativos desde el punto desde el punto de vista de las ciencias sociales, para averiguar



La información que el entrevistador obtiene a través de la Entrevista es muy superior que cuando se limita a la lectura de respuesta escrita



Su condición es oral y verbal.



A través de la Entrevista se pueden captar los gestos, los tonos de voz, los énfasis, etc., que aportan una importante información sobre el tema y las personas entrevistadas.

La ventaja esencial de la Entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes nos proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes, expectativas, etc. Cosas que por su misma naturaleza es casi imposible observar desde fuera. Desventajas  Limitaciones en la expresión oral por parte del entrevistador y entrevistado.

16



Se hace muy difícil nivelar y darle el mismo peso a todas las respuestas, sobre todo a aquellas que provienen de personas que poseen mejor elocuencia verbal, pero con escaso valor informativo o científico.



Es muy común encontrar personas que mientan, deforman o exageran las respuestas y muchas veces existe un divorcio parcial o total entre lo que se dice y se hace, entre la verdad y lo real.



Muchas personas se inhiben ante un entrevistador y les cuesta mucho responder con seguridad y fluidez una serie de preguntas.



Existen muchos tema tabúes entre las personas, algunos de los cuales producen rechazo cuando se trata de responder preguntas concretas, como por ejemplo temas políticos sexuales, económicos, sociales, etc.

Normas para la Entrevista Para llevar a cabo una buena Entrevista es necesario tener en cuenta las siguientes normas: 

Aborde gradualmente al interrogado, creando una corriente de amistad, identificación y cordialidad.



Ayude al interrogado para que se sienta seguro u locuaz.



Déjelo concluir su relato ayúdelo luego a completarlo concretando fechas y hechos.



Procure formular las preguntas con frases fácilmente comprensibles, existen formulaciones embarazosas con carácter personal o privado.



Actúe con espontaneidad y franqueza, y no con astucias o rodeos.

Tipos de Entrevista Entrevista estructurada: Llamada también formal o standarizada. Se caracteriza por estar rígidamente estandarizada, se plantean idénticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben escoger la respuesta entre dos, tres o más alternativas que se les ofrecen. Para orientar mejor la Entrevista se elabora un cuestionario, que contiene todas las preguntas. Sin embargo, al utilizar este tipo de entrevista el investigador tiene limitada libertad para formular preguntas independientes generadas por la interacción personal. Entre las ventajas que tiene este tipo de Entrevista, se mencionan:  La información es más fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo. 17



El entrevistador no necesita esta entrenado arduamente en la técnica.



Hay uniformidad en la información obtenida.

Entre las desventajas se tienen:  Es difícil obtener información confidencial. 

Se limita la posibilidad se profundizar en un tema que emerja durante la Entrevista.

Entrevista no estructurada: Es más flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigación rigen a las preguntas, su contenido, orden, profundidad y formulación se encuentran por entero en manos del entrevistador. Si bien el investigador, sobre la base del problema, los objetivos y las variables, elabora las preguntas antes de realizar la entrevista, modifica el orden, la forma de encauzar las preguntas o su formulación para adaptarlas a las diversas situaciones y características particulares de los sujetos de estudio. Entre las ventajas de este tipo de Entrevista se tienen:  Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas. 

Permite profundizar en temas de interés.



Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas.

Entre sus desventajas se mencionan:  Se requiere de mayor tiempo. 

Es más costoso por la inversión de tiempo de los entrevistadores.



Se dificulta la tabulación de los datos.



Se requiere mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento del tema.

Dentro de la Entrevista no estructurada se comentarán tres tipos de: Entrevista a profundidad, Entrevista enfocada y Entrevista focalizada. Entrevista a Profundidad: Es una técnica para obtener que una persona transmita oralmente al entrevistador su definición personal de la situación. La Entrevista comprende un esfuerzo de inmersión (más exactamente reinmersión) del entrevistado frente a/o en colaboración con el entrevistador que asiste activamente a este ejercicio de representación casi teatral. 18

La Entrevista a profundidad, al igual que la observación puede plantearse holísticamente, pero también puede ceñirse a un solo acto, experiencia social (entrevistada enfocada). La diferencia más marcada resulta del grado de dirección-no dirección que se pueda imprimir a la misma y que oscila desde la entrevista en al que el actor lleva la iniciativa de la conversación, hasta aquella en al que el entrevistador sigue un esquema de preguntas, fijo en cuanto al orden, contenido y formulación de las mismas. Entrevista Enfocada: Se puede decir que la Entrevista enfocada, es una Entrevista en profundidad pero específicamente dirigida a situaciones concretas. Va dirigida a un individuo concreto, caracterizado y señalado previamente por haber tomado parte de la situación o experiencia definida. A diferencia de la Entrevista a profundidad, la Entrevista enfocada no revive toda la vida, sino la reconstrucción de una experiencia personal concreta. De alguna manera el entrevistador conoce de antemano directa o indirectamente, esta situación con los elementos, procesos y estructura total de la misma y la ha analizado sistemáticamente. En base de este análisis es que se elabora la guía de preguntas. Entrevista Focalizada: Es una forma de llevar la Entrevista en profundidad en forma grupal. La Entrevista en grupo ofrece unas oportunidades de conocimiento y de análisis que la Entrevista individual no ofrece. La experiencia en grupo promueve un ambiente en el cual se intercambian puntos de vista, los individuos encuentran una mayor facilidad de reflexión sobre el tema tratado. La Entrevista con un grupo de tiene lugar entre un moderador y un grupo que no se conocen de antemano, y lo deseable es que las personas del grupo no se conozcan entre sí. Este tipo de Entrevista requiere de una gran experiencia por parte del entrevistador. La Entrevista es también una técnica excelente para ser utilizada con el fin de estudiar situacionesproblema y para explorar una determinada problemática poco conocida por el investigador y que luego será motivo de estudios más profundos y sistemáticos. La ventaja esencial de la Entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes proporcionan los datos. La Entrevista como objetivos tiene que es eficaz para obtener datos relevantes, para averiguar hechos, fenómenos o situaciones sociales. El arte de la Entrevista en el campo de la investigación consiste, en última instancia, en lograr respuestas validas y fiables, acerca de aquello que se quiere conocer. 19

Ejemplo de una entrevista no estructura para determinar la necesidad de desarrollar el proyecto Huerto Escolar y Familiar como Alternativa para el Fortalecimiento de la Soberanía Alimentaria en la E.B. Francisco de Miranda de la Comunidad de San Ramón de San Carlos, Estado Cojedes. PREGUNTAS GENERADORAS PARA LAS ENTREVISTAS DOCENTES  ¿CUÁL ES LA PROBLEMÁTICA QUE CONSIDERAS DE MAYOR IMPORTANCIA PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES EN LA INSTITUCIÓN?  ¿LA CREACIÓN DE UNA HUERTO ESCOLAR PUEDE CONTRIBUIR CON LA DESPENSA ESCOLAR? 

¿SE HAN REALIZADO EN LA ESCUELA PROYECTO SOBRE HUERTOS ESCOLARES?

REPRESENTANTES  ¿CONOCE CÓMO SE CONSTRUYE UN HUERTO?  ESTÁ DISPUESTO A PARTICIPAR EN LA EJECUCIÓN DE UNA PROYECTO SOBRE HUERTOS ESCOLARES Y FAMILIARES? 

¿CUÁL SERÍA SU PARTICIPACIÓN O CONTRIBUCIÓN CON EL PROYECTO?

ESTUDIANTES  ¿ES IMPORTANTE APRENDER A SEMBRAR?  ¿SABES QUÉ ES UN HUERTO ESCOLAR?

Ejemplo de una entrevista estructurada: República Bolivariana de Venezuela Universidad Nacional Abierta Area de Postgrado San Felipe – Yaracuy Entrevista dirigida a los representantes Estimado Representante: El instrumento que se le presenta tiene como objetivo conocer sus necesidades de formación que tiene en su hogar y relación a la educación de sus hijos, patrones de crianza, valores y participación en la escuela. Sus respuestas serán un aporte valioso determinante para la realización del trabajo, por ello le agradezco responder con confianza y veracidad. ¡Muchas gracias por su colaboración! Instrucciones: Le agradecemos escuchar detenidamente cada una de las preguntas y responda según crea conveniente. 20

¿Considera que necesitan ayuda para orientar a su hijo en el hogar en los trabajos escolares? Si ___ No__ Por favor, proporcione más detalles según su respuesta: ________________________________________________________________________________ ¿Qué tipo de orientación ha recibido sobre el proceso del desarrollo de la personalidad del niño en edad maternal y preescolar? sobre proceso de crecimiento del niño si __ No __ sobre derechos y deberes de los niños Si __ No __ sobre relación de los niños con grupos de pares Si __ No__ Algo que desee agregar sobre esta pregunta? ________________________________________________________________________________ 1.2.4.2.2. Guía de Observación

(Tomado de: García, B. Y Quintanal, J. (2000). Métodos de Investigación y Diagnóstico en Educación. MIDE. Don Bosco. Argentina. pp. 23) La observación es una técnica de recogida de datos que nos permite registrar, de una forma metódica y sistemática, el comportamiento de un individuo o grupo de individuos. Como señalan Bassedas et alt. (1984, 20): “es un instrumento indispensable para comprender el comportamiento del alumno en el transcurso de las tareas de aprendizaje”. Su objetivo más inmediato es el de describir dicho comportamiento, aunque es innegable su valor como fuente de generación de hipótesis de naturaleza causal que permitan ofrecer explicaciones de las conductas observadas. Entre las ventajas que ofrece esta técnica está su proximidad al comportamiento real del sujeto, pues es posible prescindir completamente de su cooperación para llevar a cabo el estudio; mientras que su principal limitación radica en el hecho de que no todos los acontecimientos son observables o pueden ofrecer cierta resistencia a la presencia del observador. En cuanto a su desarrollo, en Roning (1973) se establecen tres principios fundamentales:  El principio de “constancia” que alude a la permanencia de un hecho o fenómeno a lo largo del tiempo, confirmada mediante diferentes observaciones llevadas a cabo en distintos momentos.  El principio de “control” que especifica que la observación debe realizarse con instrumentos adecuados y acordes a los objetivos planteados por la investigación. 

El principio de “orientación” que nos recuerda que toda observación debe estar guiada por unos planteamientos teóricos que permitan una interpretación reflexiva de la realidad. 21

En definitiva, debe quedar claro que la observación científica requiere intencionalidad y sistematicidad para poder llegar a ofrecer resultados rigurosos, fiables y válidos. Sin embargo, y a pesar de lo extendido de su uso, no todos los investigadores estudian el comportamiento de la misma forma ni se plantean el mismo tipo de cuestiones. En relación con el tipo de pregunta que pretendamos responder, el etólogo Niko Tinbergen (estudioso del troquelado de las aves) propone la existencia de cuatro problemas distintos que se pueden plantear al estudiar el comportamiento:  Causación inmediata o control.- Desde este planteamiento, al que llamaremos causalista, buscamos encontrar las causas que motivan las conductas observadas, los por qué de dichos comportamientos.  Desarrollo u ontogenia.- Para el interesado en adoptar el enfoque ontogenético, el objeto de su observación será describir la manera en que la conducta objeto de estudio va cambiando, se va modificando a lo largo del ciclo vital del individuo. 

Función.- En esta ocasión, los funcionalistas van a intentar entender para qué sirve la conducta que han observado, cuál es su utilidad, su valor.



Evolución o filogenia.- Por último, quien adopta un enfoque filogenético pretende entender el modo en que se desarrolló el comportamiento estudiado a lo largo de la historia evolutiva de la especie de interés (este enfoque es extremadamente complicado y requiere de la colaboración multidisciplinar de científicos expertos en registros fósiles y otras ciencias afines).

Pero además, y al margen del enfoque adoptado, los observadores también suelen distinguirse por el grado de complejidad del comportamiento que desean estudiar o, lo que es lo mismo, por el nivel de análisis elegido para llevar a cabo su investigación. Así, y desde lo más sencillo a lo más complejo, podemos estar interesados en analizar: Componentes aislados de conductas observables ⇒ Procesos complejos inobservables ⇒ Individuos en sí mismos ⇒ Diadas ⇒ Grupos ⇒ Etnias ⇒ Especies ⇒ Ecosistemas... En otras palabras, como investigadores, podemos estar interesados en analizar un determinado comportamiento a un nivel muy molecular describiendo, por ejemplo, el conjunto de movimientos musculares necesarios para llevarlo a cabo (descripción basada en la estructura) o las redes neuronales que se activan al hacerlo; aunque también podemos estudiarlo desde un nivel más global, dedicándonos a analizar el significado cultural que tiene mediante la comparación entre distintas etnias (descripción basada en las consecuencias) o los efectos que tiene sobre otras especies animales que conviven en un mismo hábitat (descripción relacional). Procedimiento general de una observación: A estas alturas de la exposición, se hace evidente que no toda observación puede considerarse científica ya que es prácticamente seguro que, en algún momento de nuestras vidas, hayamos obtenido mucha información del medio que nos rodea simplemente observándolo y, no por ello, podamos considerarnos científicos expertos en el proceso de observación. 22

Pero, ¿qué hace que nuestra observación pueda considerarse científica? Pues, como ya ha sido comentado anteriormente, su sistematicidad; es decir, el hecho de que los datos sean recogidos de tal forma que cualquier otro observador pueda replicarlos, y obtener los mismos resultados (característica que alude directamente a la objetividad y fiabilidad de los datos).

Para ello, y entre otras cosas que iremos detallando a lo largo del tema, es imprescindible determinar previamente y de forma muy explícita el qué, cómo, cuándo, a quién voy a observar. En otras palabras, es necesario planificar y describir el proceso que he llevado a cabo procurando dar adecuado cumplimiento a las etapas sugeridas en Martin y Bateson (1991, 31): 





Planteamiento de la cuestión: como ya sabemos, toda investigación empieza siempre con la formulación del problema. El caso de la observación científica no es una excepción, por tanto, en este primer momento se deberá analizar el tema que la motiva, determinando con claridad la cuestión o cuestiones a las que nos interesa dar respuesta. Con este objeto, resulta siempre de máxima ayuda realizar una revisión bibliográfica y conocer el estado actual en que se encuentra el aspecto general del comportamiento que nos planteamos estudiar; ya que todo ello nos permitirá especificar más concretamente los objetivos que pretendemos conseguir. Observaciones preliminares y formulación de hipótesis y predicciones: una vez planteados los objetivos a alcanzar, puede resultar de máximo interés llevar a cabo un período de observación preliminar (estudio piloto o pretest) que nos ayudará, no sólo a formular las hipótesis de trabajo y las predicciones concretas que de ellas se deriven, sino a descubrir la mejor forma de recoger los datos en el proceso definitivo. Diseño del proceso de observación: se trata de describir detalladamente el procedimiento a partir del cuál vamos a poder recoger la información para contrastar así las hipótesis establecidas; es decir: el listado de variables que me interesa medir mediante observación (con sus unidades de análisis y medida correspondientes), la muestra sobre la que se va a llevar a cabo dicha observación, el método de muestreo de conductas (ad libitum, focal, etc.) que voy a utilizar, la técnica de recogida de datos más adecuada (lápiz y papel, vídeo, etc.), y así sucesivamente hasta garantizar la sistematicidad y replicabilidad de nuestro trabajo.

23



Trabajo de campo o recogida de los datos: es el momento de aplicar el procedimiento prediseñado siguiendo los pasos que acaban de describirse para organizar el trabajo de campo, teniendo en cuenta dos aspectos fundamentales en esta parte del proceso: en primer lugar, que siempre conviene dedicar algún tiempo al “entrenamiento” en el difícil arte de recoger datos mediante observación sistemática y, en segundo lugar, que hay que saber detenerse cuando se dispone de una cantidad suficiente de datos.



Procesamiento y análisis de datos: como en el caso de la encuesta, y una vez recogida la información, es necesario tabular y codificar adecuadamente los datos obtenidos con objeto de someterlos a los análisis estadísticos requeridos para dar respuesta a los objetivos que nos hemos planteado. En este sentido, resulta aconsejable realizar en un primer momento análisis exploratorios para obtener la máxima cantidad de información posible; sólo entonces someteremos a los datos a análisis confirmatorios que nos permitirán contrastar las hipótesis propuestas. Ambos procedimientos producirán, inevitablemente, conclusiones que generarán nuevas cuestiones e hipótesis que podrán formar parte de futuras investigaciones.



Redacción del informe: por último, tan sólo nos resta ya discutir los resultados obtenidos tras el análisis que acabamos de efectuar y reflejar todo el proceso llevado a cabo en el definitivo informe de investigación, del modo en que ha sido ya explicado en anteriores ocasiones.

Dicho esto, se entiende por guía de observación al instrumento que permite registrar el proceso de observación. A continuación se presenta un modelo de guía de observación para identificar ciertos rasgos físicos del área de estudio.

1.2.4.2.3. Grupos Focales o de Enfoques La técnica de los grupos focales es una reunión con modalidad de entrevista grupal abierta y estructurada, en donde se procura que un grupo de individuos seleccionados por los investigadores 24

discutan y elaboren, desde la experiencia personal, una temática o hecho social que es objeto de investigación, por ejemplo, una detección de necesidades de capacitación. Si se logra generar un ambiente adecuado y se controlan las variables necesarias, se obtiene información valiosa tanto del contexto, relaciones y actores directamente involucrados en la temática en estudio. Descripción de la Herramienta de Grupos Focales o de Enfoques  Defina los objetivos del estudio, para que desde allí plantear: o Un guión de desarrollo del Grupo Focal.





o

La guía de temáticas - preguntas a desarrollar en la actividad.

o

Preguntas que le ayudan a definir sus objetivos: ¿Qué deseo lograr?, ¿qué busco con esta investigación?, ¿qué información puedo obtener de este grupo?

Definir los participantes del Grupo Focal: o

Un número adecuado es entre 6 a 12 participantes.

o

De acuerdo a los objetivos del estudio desarrolle una lista de los atributos o características predominantes o principales para seleccionar a los participantes.

o

Hay que asumir que algunos de los invitados no aparecerán, por esta razón, se recomienda seleccionar además una población de reemplazo (10% de los invitados originales).

o

Se sugiere que una vez seleccionados los participantes, estos sean invitados oficialmente, reiterándoles los objetivos del estudio, la metodología de trabajo a seguir, su rol e incentivos por su participación, si estuviera considerado.

Preparación de preguntas estímulo: o

Deben ser no solo concretas sino también estimulantes.

o

Deben ser ampliables y en lo posible hay que llevar la discusión de lo más general a lo específico.

o

Evalúa previamente de acuerdo a los participantes que invitará y pregúntese: ¿Qué preguntas podrían contestar?

o

Se sugiere seleccionar las cinco o seis preguntas mas adecuadas y pertinentes (preguntas estímulo).

o

Posicione las preguntas en una secuencia que sea cómoda para los participantes, moviéndose desde lo general a lo específico, de lo más fácil a lo más difícil, y de lo positivo a lo negativo. 25





Selección del moderador del Grupo Focal : o

Es recomendable que sea una persona que no esté directamente involucrado con el tema en estudio, puede ser un profesional interno o externo.

o

Es importante que el moderador participe de la planificación de la reunión y esté totalmente al tanto del tema a investigar para que logre un dominio efectivo de la actividad.

o

El moderador debe tener habilidades comunicacionales, como saber escuchar, darse a entender claramente tanto verbal como no verbalmente, saber interpretar conductas comunicacionales, manejo de dinámicas de grupos, control eficiente del tiempo, asertividad.

o

El Moderador del grupo focal debe poder ocuparse no solo de mantener a los del grupo atentos y concentrados, sino también mantener el hilo central de la discusión, y cerciorarse que cada participante participe activamente. También se puede utilizar un equipo de dos personas, donde una persona modera la discusión y la otra lleva la relatoría o hace un trabajo de observación del comportamiento asociado de los asistentes.

o

Durante la reunión el moderador debe promover el debate planteando preguntas que estimulen la participación demandando y desafiando a los participantes con el objetivo de sacar a flote las diferencias.

o

Algunas veces será necesario llevar la discusión a los pequeños detalles o si es el caso impulsar la discusión hacia temas más generales cuando ésta ha alcanzado un rumbo equivocado o ambiguo.

o

Debe procurar mantener a los participantes atentos al tema en discusión siendo posible que en ciertas circunstancias, él deba conducir la conversación hacia sus orígenes con el objetivo de reordenarla.

o

El moderador también deberá asegurarse que cada uno de los participantes tenga la oportunidad de expresar sus opiniones.

o

Se recomienda que no muestre preferencias o rechazos que influencien a los participantes a una opinión determinada o a una posición en particular.

La reunión: o

Se recomiendan sitios o lugares "neutrales" que no sean asociados con los promotores ni con los sujetos del conflicto o con la situación problema de discusión.

o

Se recomienda que en el salón de reunión los participantes, en lo posible, rodeen al moderador (configuración en U) y que tenga buena acústica para poder grabar.

26



o

Planear el desarrollo del taller en un marco de tiempo no mayor a dos horas. Un mínimo de una hora se recomienda porque el proceso requiere un cierto tiempo para las observaciones de la apertura y de cierre del taller, al igual tener en cuenta por lo menos una o dos preguntas introductorias o de inducción.

o

Determinar cuales son los equipos más apropiados para facilitar la sesión de trabajo. Esto definirá si se requiere de grabadora o videocinta.

o

Grabar permite que el equipo de investigación recupere fácilmente los aportes más importantes y los comentarios que fueron hechos durante la discusión.

o

La presencia de los aparatos e grabación debe ser discreta.

o

Si se van a ofrecer refrigerios, es recomendable que sea en un horario determinado y en un salón diferente a la reunión.

o

Se recomiendan escarapelas de identificación, de un tamaño tal, que permitan al moderador identificar fácilmente al participante.

Interpretación de la información obtenida: o

Resumir inmediatamente la discusión y acuerdos de la reunión. Es más fácil reconstruir lo sucedido inmediatamente.

o

Transcribir las grabaciones inmediatamente para permitir que se reconstruya no solo la atmósfera de la reunión sino también lo tratado.

o

Analice los relatos, actitudes y opiniones que aparecen reiteradamente o comentarios sorpresivos, conceptos o vocablos que generaron algunas reacciones positivas o negativas de los participantes, etc.

o

Discuta la información con su grupo de investigadores y únalo con las otras herramientas que haya utilizado para levantar información.

Modelo de Presentación de la Herramienta Grupo Focal o de Enfoques Guía para el Desarrollo del Grupo Focal Lugar y Fecha: Asentamiento Campesino La Lagunita, Estado Carabobo Hora de Inicio: 9:30 am Hora de Culminación: 11:45 am 1. Objetivos Objetivos de la Investigación o o

Identificar las técnicas empleadas por los productores de la zona para el cultivo de frutos cítricos. Determinar el grado de disposición de los productores de la zona para participar en un 27

taller de empleo de prácticas agroecológicas en el cultivo de cítricos. o

Promover el uso adecuado de los suelos a través de la práctica de técnicas agroecológicas para el cultivo de cítricos en el Asentamiento Campesino “La Lagunita”.

Objetivos del Grupo Focal o

Analizar los procesos realizados por los productores del Asentamiento Campesino “La Lagunita” en el cultivo de cítricos.

2. Identificación del(la) Moderador(a) Nombre del (la) Moderador(a): Pedro Pérez Nombre del(la) Observador(a): María Rodríguez 3. Participantes Lista de Participantes del Grupo Focal 1 Julio Briceño, Productor Parcela La Consentida 2 Pedro Espinoza, Trabajador de Fundo “La Floresta” 3 Mario Pérez, Productor 4 Petra Sánchez, Productora 5 María de Sánchez, Productora 6 José Sánchez, Productor 7 Epifanio Vergara, Productor 8 Eulalio López, Productor 9 Vicente Jiménez, Productor 10 Juan Parada, Productor 11 José Rodríguez, Productor 12 Mery Sánchez, Productora 4. Preguntas Generadoras

1 2 3 4

Preguntas Generadoras ¿Qué hacen siempre cuando van a cultivar cítricos? ¿Cómo utilizan los fertilizantes y venenos? ¿Cómo preparan el terreno? ¿Saben que es un abono orgánico? 28

5

¿Cómo controlan las plagas del cultivo?

5. Evaluación

Chequear elementos presentes en el grupo focal (evaluación del observador) Lugar adecuado en tamaño y acústica. Lugar neutral de acuerdo a los objetivos del Grupo focal. Asistentes sentados en U en la sala. Moderador respeta tiempo para que los participantes desarrollen cada tema Moderador escucha y utiliza la información que está siendo entregada. Se cumplen los objetivos planteados para esta reunión. Explicita en un comienzo objetivos y metodología de la reunión a participantes Permite que todos participen. Reunión entre 60 y 120 minutos. Registro de la información (grabadora o filmadora) Refrigerios adecuados y no interrumpen el desarrollo de la actividad. Distintivos con identificación de asistentes. Los asistentes comprenden las preguntas que les realiza el(la) moderador(a)

Marcar “X” X X X X X X X X

X

1.2.4.2.4. Historias de Vida Dentro de los métodos de investigación cualitativa, la historia de vida adquiere gran relevancia. No como una “técnica o método de moda”, sino como una “herramienta” importante de investigación de muchas de nuestras problemáticas sociales (recordemos que los métodos y técnicas no son el punto de partida de un estudio, sino el punto de llegada; de ahí la exigencia de haber definido claramente el objeto de investigación, léase problema y objetivos); y como una técnica que nos permite un encuentro humano más profundo, un compromiso y una ética con el otro. Así, para un agente de desarrollo local, un profesional, para un trabajador social, va a ser una herramienta básica para el conocimiento de actores y fenómenos sociales. En estudio de localidades es muy utilizada para la comprensión de la parte histórica. La historia de vida es “una estrategia investigativa dirigida a obtener narrativas vitales y documentos personales de un individuo con respecto a su propia biografía, sus vivencias, sus experiencias, sus valoraciones y sus relaciones con la sociedad” (Pujadas, 1992). Añade Pujadas que en la historia de vida se hace una “reconstrucción de procesos en individuos que constituyen una sociedad concreta en diversos niveles de la realidad”. Los relatos de vida no son sólo narraciones, “son una herramienta para brindar el reflejo de realidades y procesos en la semántica de individuos de carne y hueso”. La Historia de vida interroga sobre lo que es realmente una vida, “la Historia de vida es una historia, una manera de jugar con los tiempos sociales, de trabajar sobre la organización temporal de las existencias”. 29

Hay que ver las historias de vida, como una “particular reconstrucción de la experiencia, por la que mediante un proceso reflexivo se da significado a lo sucedido o vivido”; como “una técnica que permite al investigador penetrar y comprender el interior del mundo de los sujetos que quiere estudiar”. Según Fals Borda, es una alternativa que persigue como fin el rescatar la historia olvidada o prohibida y registrar, además, aquella historia viva que se agita inédita ante nuestros ojos. Es el reconocimiento de sujetos “anónimos” (dar voz a los sin voz). Es interesante la propuesta de Santamaría y Marinas (1993) de la relación de escenas o contextos en la que consiste el trabajo de producción e interpretación de las historias de vida. Presentan la siguiente gráfica: Contexto 1 ESCENAS DE LA ENTREVISTA Contexto 2 ESCENAS DEL PRESENTE DE LOS SUJETOS Contexto 3 ESCENAS VIVIDAS EN EL PASADO

El contexto1: indica las formas de acuerdo y cooperación de la entrevista misma-voluntad, reflexibilidad. El 2: supone las redes de relaciones sociales del presente de los sujetos desde las que estos elaboran su recuperación y establecen su pertinencia, su sentido para el presente. El 3: comporta la totalidad de los referentes biográficos y sociales del entrevistado. La comprensión escénica interpreta el proceso en el cual los sujetos que intervienen reactualizan, reelaboran el sentido, las posiciones y las dimensiones ideológicas colectivas de los procesos vitales de los que están dando cuenta.

Así, “se trata de interpretar las historias en los juegos y dimensiones de su entramado (contexto es lo que está tejido-con) pero también de la construcción del sujeto”.

En una historia –que se construye- se hace una recuperación del pasado. En la narración del pasado el sujeto accede a su propia historia bajo las condiciones marcadas por todo el proceso de transformaciones de ésta y que de una u otra manera estarán presentes en su reconstrucción. El presente es el contexto de su narración y el que organiza las posibilidades de recuperación en un texto narrativo, el texto de su discurso (Marinas y Santamaría, 1993). Hay que tener en cuenta que “el sujeto que miramos no es el sujeto del pasado, sino el que lo reconstruye, es el sujeto que mira buscando una memoria desde la diferencia de ser después de sus 30

heridas y de sus cambios”. Y que “lo que la historia de vida demuestra adquiere realidad aunque sepamos que inventa, que imagina, que no sólo reconstruye sino que también construye”.

En otras palabras, la “historia de vida ofrece es la imagen de sí de la persona misma, y la imagen del mundo recreado en la necesaria recuperación de ese pasado”. Saca a “relucir lo que somos y lo que creemos ser, lo que queremos mostrar de nosotros mismos y de nuestra historia”. Y “el que narra se va representando a sí mismo, se va haciendo a medida que cuenta”. En el relato hay una organización y representación del mundo. Así, “la información recogida en todo proceso de contar una historia, deberá permitir recrear procesos sociales a partir de la experiencia de cómo han sido vividos y pensados y sentidos por quien los cuenta” (Ibid).

Elaboración de un Relato de Vida Sabemos que el método no debe imponer cómo se estudia la realidad, sino que por el contrario, son las propiedades de la realidad las que deben determinar el método o los métodos usados. El problema no debe estribar en establecer qué método de conocimiento es mejor, sino cuál es el más pertinente para explicar la realidad social. No es extraño encontrar quien diga “voy a hacer historias de vida”, sin tener claro primero la naturaleza del problema que se investiga. La siguiente es una propuesta metodológica para elaborar relatos de vida: 1. Definición del objeto de investigación Tema- Problema-Objetivos. 2. El método biográfico como estrategia metodológica  justificar el porqué de este método o técnica.  ubicación y selección de los informantes claves para biografiar 

explicar criterios de selección

3. Planteamiento teórico del trabajo  “eje fundamental”  Elaboración “Guía de Entrevista” 

Categorías de análisis de tópicos por tratar

Los siguientes cuadros nos pueden servir de ayuda para construir las preguntas del relato de vida: EJE TEMÁTICO CATEGORÍA PREGUNTA -Enumere las preguntas concernientes a cada categoría 31

Así, defina el o los ejes temáticos que tratará en el relato, y en cada uno determine las categorías (previas, deductivas), y haga las preguntas correspondientes. O, también puede hacer un cuadro con las preguntas pertinentes tanto en la dimensión personal como social:

INDIVIDUO SOCIEDAD ACTOR ESTRUCTURA HISTORIA PERSONAL HISTORIA SOCIAL ¿? ¿? ¿? ¿? ¿? -Recordemos que lo que más interesa en el relato de vida es el proceso social que estamos investigando, a partir de la experiencia del actor

4. Fase de negociación de la Entrevista / Relato de Vida  finalidades de la Investigación.  uso de la información- confidencialidad. 

registro de la información.



lugar y fechas de las entrevistas

5. Fase de Entrevista  crear el ambiente adecuado (logística).  relación cara a cara / confianza. 

paciencia del Investigador.



Estimular las ganas de hablar / de “refrescar” la memoria.



No perder el hilo del discurso.



Situar cronológicamente las diferentes etapas de la vida del sujeto relator

(Si el relato de vida implica varias sesiones: transcribir y analizar la entrevista antes de la próxima sesión)  Ahondar en algunos tópicos  Ampliar la temática 

Llenar vacíos



Aclarar dudas y contradicciones

Grabación en audio: 32



Cerciorarse que la grabadora o medio utilizado funcione. Llevar varios casetes (según el caso).



Repuesto de pilas (si es posible uso de red eléctrica)



Garantice una buena calidad del sonido.



6. Trascripción de la(s) entrevista(s)  Haga la trascripción literal del relato grabado.  Mantenga el léxico que usa el informante. 

Haga el respectivo soporte informático.

7. Organización/ elaboración del relato de vida.  Copie de nuevo el relato trascrito literalmente (para otros efectos, otras formas de organización, es aconsejable mantener la versión original) o sea el orden en que se obtuvo el relato.  Trabaje con la segunda copia. 

A veces se hacen “depuraciones gramaticales”-se eliminan repeticiones innecesarias – se ubica la puntuación.



Decida la forma de organizar y registrar el relato: cronológicamente, registro temático.



si es necesario se aconseja incluir un Glosario o aclarar el significado de las palabras en pies de página (también se usa para contextualizar).



Presentación del relato.



El relato/ historia de vida se debe leer como lo que es: un relato, una historia, una narración. Se puede definir el relato por temas (o categorías o tópicos) e ir metiendo la respectiva información sin perder la ilación de la historia.

8. Análisis e interpretación  Sigue los criterios de la Investigación Social 9. Elaboración “Informe final” de los relatos de vida  Publicación. Tener en cuenta si es: - Relato único - Relatos paralelos - Relatos cruzados - Relato polifónico (a varias voces).

33

Relatos de historias tipo (creación de un personaje en el cual se concentran características comunes y complementarias de los relatos historias particulares (...) se conserva el lenguaje, las expresiones y las situaciones propias de cada relato individual. -Edición del texto

Modelo de una Historia de Vida

1.2.4.2.5. Biografías Las biografías pueden ser la mejor técnica disponible para el estudio de procesos psicológicos sociales importantes tales como la socialización adulta, el surgimiento de grupos, su organización y su estructura; el aumento y descensos de las relaciones sociales y las respuestas que damos nosotros mismos a las interacciones casuales de la vida diaria. Es fácil por tanto concebir que las biografías cristalizan a organizaciones enteras, grupos sociales o comunidades. Las biografías pueden tomar varias formas homogéneas o heterogéneas - desde la autobiografía contada (hablada o escrita) a la poesía o la ficción. También se pueden relatar por un grupo. Por ejemplo, dentro de la historia oral los planes comunes se han presentado de muchas formas, publicación de libros, teatros y producciones de video/CD (Ritchie 1995; Thomson 2000: 214-16). Los planes conjuntos dan a la biografía un uso que se encuentra particularmente en la historia oral y en las investigaciones feministas (pero que son muy importantes en la investigación biográfica)- este estudio de de las vidas de otros también influye a los cambios sociales y personales. Hay un tipo que va más allá, relaciona los usos de la biografía: el modo en que se presentan a una audiencia en una investigación biográfica. Los escritos sobre las discusiones sobre las biografía usualmente describen los méritos e intenciones de las formas de editar y comentar los acontecimientos de la vida. Últimamente , los tipos de corroboración, voces e interpretaciones teóricas dentro de la producción 34

se han entremezclado. La presentación, por supuesto, establece un orden de lo escrito, visual y los registros (ejemplo diarios, textos, fotografías instantáneas, varias familias, comunidades, videos o películas comerciales) el origen y el resultado de las formas de presentación definidas por la persona que habla, los textos y las imágenes registradas de forma oral o en una cinta de video o CD. De nuevo se percibe que el relato de la vida de las personas pueden cambiar las perspectivas de la vida del investigador y el investigado. El problema que compete aquí está muy relacionado con la investigaciñon biográfica e incumbe a los tipos y grados de metas del investigador, la relación con el investigado y el impacto que la investigación cause en sus vidas, y el amplio contexto social de la investigación biográfica. 1.2.4.2.6. Análisis Documental La documentación es entendida como una estrategia metodológica de obtención de información (Valles, 1999). El término documento se refiere a la amplia gama de registros escritos y simbólicos, así como a cualquier material y datos disponibles. El Documento como objeto tiene un significado sobre el cual hay que indagar. En los documentos “es probable capturar información muy valiosa”. Son, además, una fuente que revela los intereses y las perspectivas de comprensión de la realidad de quienes los han escrito (Sandoval, 1997). Tezanos se refiere principalmente a los documentos escritos, como “un registro de algo que pasó”. Es decir, el documento, como objeto, tiene un significado sobre el cual hay que indagar, puesto que en su apariencia puede estar lleno de símbolos que el investigador tiene que ser capaz de conectar. Es imprescindible rescatar todos los elementos del documento, porque eso forma parte de la historicidad propia del mismo. “Los documentos se deben mirar como las marcas, las huellas, que el investigador encuentra, los signos sobre un tema dado, porque son los registros que aportan a la comprensión de la historia del objeto de estudio”. Los documentos se clasifican en DOCUMENTOS ESCRITOS y DOCUMENTOS VISUALES (Valles, 1999). También se pueden clasificar en: 1. Documentos literarios (anuarios, memorias, documentos oficiales, archivos, periódicos, etc). 2. Documentos numéricos (estadísticas, censos, resultados de encuestas, etc). 3. Documentos audiovisuales (discos, cintas magnetofónicas, fotografías, filmes, etc). Hay que mirar la diferenciación de los documentos según su intencionalidad (explícita o implícita) de registros y archivos, aspectos de la vida social. Recordemos que un documento es un producto personal y social, que se produce desde una intencionalidad, desde unos intereses. El análisis documental se desarrolla –a grandes rasgos- en cuatro etapas (Sandoval, 1997):

35

1a. Rastreo e inventario de los documentos existentes y disponibles (Es tarea de cualquier investigador documental la búsqueda (localización) de los documentos y su consulta (su ). Hay documentación “concentrada”; otra está “dispersa” (a veces hay una labor detectivesca de búsqueda). No olvidar consultar Internet (autopistas de la información). 2a. Clasificación de los documentos en cuestión . 3a. Selección de acuerdo con la pertinencia que se encuentre de los mismos . 4a. Lectura en profundidad del contenido de los documentos seleccionados .

36

CONFIABILIDAD EN LA MEDICIÓN Confiabilidad Definición y Métodos de Cálculo La confiabilidad es el grado de estabilidad, precisión y consistencia que tienen las mediciones de un instrumento (Kaplan; Saccuzzo, 2006), cuando este se aplica en diferentes momentos a una población determinada. También puede definirse como la coherencia de los puntajes obtenidos por los individuos en diferentes ocasiones o con distintos conjuntos de ítems equivalentes. Existen tres formas de hallar la confiabilidad de una prueba que son:  Test-retest (Prueba – Reprueba): consiste en aplicar la prueba en una misma población de sujetos pero en momentos diferentes, para luego comparar los puntajes de ambas aplicaciones. La confiabilidad obtenida por este método esta asociada a la estabilidad temporal de la prueba y se saca mediante el coeficiente de correlación (Pearson) entre los puntajes totales de cada sujeto en la aplicación inicial y la aplicación posterior de la prueba. Ejemplo: El proceso realizado en la validez criterial del cuestionario sobre clima organizacional y su relación con la satisfacción del docente donde se aplicó el coeficiente de correlación, este mismo valor, sirve como referencia para la confiabilidad según este método. En dicho ejemplo (ver página 87) el coeficiente de correlación de Pearson fue de 0,8093 esto se interpreta como un grado de confiabilidad aceptable.  El método alternativo: se aplica a un grupo de sujetos, en dos oportunidades diferentes una forma paralela de la medición (equivalente), puede ser una instrumento similar el diseñado, o bien otro tipo de instrumento, y se determina la correlación entre ambos puntajes. El porcentaje de error que se considera aceptable, debe ser menor o igual que el ± 5% con respecto al valor de resistencia verdadero, teniendo en cuenta el error que ingresa el propio instrumento. 

Método de las dos mitades: se aplica una sola vez, pero los ítems se dividen al azar en dos mitades y se comparan los puntajes obtenidos para cada mitad. Es decir, se comparan los puntajes de los ítems pares de la prueba con los resultados de los ítems impares, mediante un coeficiente de consistencia interna, como el que aporta la formula:

Spearman-Brown

Por ejemplo: se aplicó una prueba de 10 ítems y los resultados obtenidos se consolidaron en la siguiente tabla: 37

Inicialmente se saca la correlación en Excel con la función PEARSON entre los ítems pares y los ítems impares y se obtiene un coeficiente de 0,60. Luego se busca el coeficiente de consistencia interna mediante la formula de Spearman-Brown: rxx = (2* 0,60) / (1 + 0,60) dando como resultado 0,75. A partir de este resultado se deduce que existe una buena consistencia interna entre los ítems de la prueba y que desde este punto de vista es una prueba confiable. A parte de estos tres métodos para hallar la confiabilidad a través de los coeficientes de Pearson y Spearman-Brown, que ayudan a determinar la estabilidad y consistencia de una prueba con un sistema de calificación dicotómico, hay otro coeficiente de confiabilidad denominado el Alfa de Cronbach que ayuda a establecer la consistencia interna de una prueba que tenga un sistema policotómico de calificación. Por ejemplo, se aplica una escala de actitudes a un grupo de 10 estudiantes y se obtienen los siguientes resultados:

Para sacar el Alfa de Cronbach en Excel, se halla primero la varianza de de los ítems por separado, seleccionado los valores de cada columna e insertando la función =VAR( ).Posteriormente de debe obtener el puntaje total de cada sujeto y hallar la varianza de esta columna también:

38

Con los datos de la tabla anterior el Alfa de Cronbach es: = (6 / (6 - 1)) * (1( 13,4 / 26,77) = 0,59 de lo cual se puede deducir que los ítems de la escala tienen un nivel de consistencia interna adecuado, pero deben añadirse, más ítems para que la escala sea más confiable. Para mejorar la confiabilidad de una prueba se debe aplica la formula para el Índice del aumento del número de ítems: Cd* ((1 – Ci) / Ci) * (1 – Cd), donde Cd es la confiabilidad deseada y Ci la confiabilidad inicial, que en el caso anterior se puede mejorar a una confiabilidad de 0,70 desarrollando la formula así: 0,70 * ( ( 10,59) / 0,59) * (10,70) = 0,14; este valor se multiplica luego por el número de ítems inicial y luego se le resta a ese resultado el número de ítems inicial, de tal manera que queda: (0,14*6) 6 = 5.16, donde 5 es el número de ítems que deben añadírsele a la prueba para que adquiera una confiabilidad de 0,70.

39

VALIDEZ DE LA MEDICIÓN 1. Validez: Definición La validez de un instrumento indica el grado de exactitud con el que mide el constructo teórico que pretende medir y si se puede utilizar con el fin previsto. Es decir, un instrumento es válido si "mide lo que dice medir". Es la cualidad más importante de un instrumento de medida. Un instrumento puede ser fiable pero no válido; pero si es válido ha de ser también fiable. 2. Características de la Validez La validez se refiere a la adecuacidad de la interpretación de los resultados para un grupo determinado de individuos. La validez no es una propiedad del cuestionario; aunque, por costumbre, se sigue hablando de la validez del cuestionario.  La validez es una cuestión de grado. No existe en términos absolutos. No se puede decir que un instrumento es válido o inválido. Aumenta o disminuye dependiendo de la calidad de la evidencia que la sustenta. Nuevas evidencias pueden incrementarla o reducirla. Hoy día la validación de una inferencia se presenta como el proceso de determinar si la teoría y las evidencias empíricas respaldan esta inferencia.  La validez se refiere siempre a un tipo de uso o interpretación específico. No se puede hablar de la validez de un cuestionario sea cual fuere su uso. A veces los usos son muy próximos, pero aun así hay diferencias. 

La validez es un concepto unitario. No se puede hablar de diferentes tipos de validez (contenido, constructo, criterio). Se habla más bien de un concepto – validez- y de diversos tipos de evidencia.



Para hablar de validez se requiere un juicio evaluativo comprensivo que dictamine si las interpretaciones y usos de los resultados se justifican con la evidencia producida.

3. Clasificación de la Validez La validez de un instrumento de medición puede realizarse conforme a cualquiera de estos tres tipos de evidencia que sustenta la validación del mismo. Validez de Contenido Ruíz (2005), señala que la validez de contenido consiste en determinar hasta donde los ítemes de un instrumento son representativos del universo de contenido de la propiedad que se desea medir. Muchinsky (2006) por su parte, define la validez de contenido como el grado al cual la prueba contenga una muestra representativa de la conducta a medirse. La validez de contenido descansa generalmente en el juicio de expertos (métodos de juicio). Se define como el grado en que los ítems que componen un instrumento representan el contenido que el instrumento trata de evaluar. Por tanto, la validez de contenido se basa en (a) la definición precisa del dominio y (b) en el juicio sobre el grado de suficiencia con que ese dominio se evalúa. A pesar de que no se utiliza un índice de correlación para expresar la validez de contenido, existen procedimientos para cuantificarlo. Algunos de estos procedimientos son: a) Cálculo de descriptivos: Consiste en calcular la media y la desviación típica de todos los ítems. A continuación, se determinará una puntuación de corte (o índice de validez de contenido) que refleje, en base a la evaluación de los expertos (método de juicio), que la puntuación del ítem es demasiado 40

baja en relevancia como para ser incluido en la escala. No hay reglas. La decisión dependerá del juicio propio. Por este motivo, se han de tener en cuenta las siguientes cuestiones:  Ser capaz de justificar la decisión sobre la puntuación corte.  Usar la misma puntuación de corte para todos los ítems de la escala, incluso si la escala es multidimensional. 

No poner una puntuación de corte tan alta que implique eliminar muchos ítems. (Se podrán eliminar más ítems con el cálculo de la fiabilidad y el análisis factorial).

b) Índice de validez de contenido (IVC): Lawshe (1975) propuso un índice de validez basado en la valoración de un grupo de expertos de cada uno de los ítems del test como innecesario, útil y esencial. El índice se calcula a través de la siguiente fórmula: ne - N IVC= ----------------N Donde ne es el número de expertos que han valorado el ítem como esencial y N es el número total de expertos que han evaluado el ítem. El IVC oscila entre +1 y -1, siendo las puntuaciones positivas las que indican una mejor validez de contenido. Un índice IVC = 0 indica que la mitad de los expertos han evaluado el ítems como esencial. Los ítems con una bajo IVC serán eliminados. Lawshe (1975) sugiere que un IVC = .29 será adecuado cuando se hayan utilizado 40 expertos, un IVC = .51 será suficiente con 14 expertos, pero un IVC de, al menos, .99 será necesario cuando el número de expertos sea 7 o inferior. ¿Cómo realizar una validez de contenidos en un instrumento de medición? Supongamos que deseamos realizar una validez de contenidos para un cuestionario que será aplicado a un grupo de docentes con la intención de conocer el clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral. Para ello, se ha diseñado un cuestionario como el siguiente: [ENCABEZADO] [Primera Página] Estimado Docente El cuestionario que a continuación se presenta, tiene la finalidad de recoger la información sobre aspectos relativos al Clima Organizacional y su relación con la Satisfacción Laboral de los docentes adscritos a la Escuela Básica Bolivariana “Simón Planas”, San Francisco, Municipio Torres del Estado Lara. La información suministrada por usted será de carácter confidencial por lo que se le agradece responder con la mayor sinceridad. Por lo antes expuesto, se espera su valiosa colaboración en la respuesta oportuna y precisa en el desarrollo de este instrumento, el cual permitirá el éxito de la investigación 41

que se esta llevando a cabo. Gracias por su colaboración

PARTE I VARIABLE: CLIMA ORGANIZACIONAL INSTRUCCIONES: Para efectos de responder esta parte del cuestionario, se estima proceder de la siguiente manera: Por favor, lea cuidadosamente cada uno de los enunciados antes de responder. Señale para cada uno de los items, la respuesta que considere más ajustada a la realidad, colocando una equis (x) en el espacio correspondiente, de acuerdo con los siguientes criterios: 3.- Siempre 2.- Algunas veces 1.- Nunca Trate de responder todos los enunciados y si tiene alguna duda consulte con el encuestador.

VARIABLE: CLIMA ORGANIZACIONAL DIMENSION: COMPORTAMIENTO DOCENTE SIEMPRE ALGUNAS VECES NUNCA Como docente considera que en 3 2 1 la institución 1.- El clima organizacional que prevalece en el plantel lo estimula ______ _____________ _________ a la participación en las reuniones convocadas por la dirección de la escuela 2.- La comunicación prevaleciente en la institución determina su _______ _____________ _________ comportamiento DIMENSION: MOTIVACION SIEMPRE ALGUNAS VECES NUNCA Como docente considera que: 3 2 1 3.- Es motivado para participar en actividades programadas . _______ _____________ __________ 4.- El clima organizacional lo motiva a mantenerse actualizado en las competencias académicas . _______ _____________ __________ DIMENSION: SATISFACCIÓN SIEMPRE ALGUNAS VECES NUNCA Como docente considera que: 3 2 1 5.- En la institución se crea un ambiente de trabajo donde se _______ _____________ ___________ siente agradado.

PARTE II VARIABLE: SATISFACCIÓN LABORAL INSTRUCCIONES: Para efectos de responder esta parte del cuestionario, se estima proceder de la siguiente manera:

42

Por favor, lea cuidadosamente cada uno de los enunciados antes de responder. Señale para cada uno de los items, la respuesta que considere más ajustada a la realidad, colocando una equis (x) en el espacio correspondiente, de acuerdo con los siguientes criterios: 3.- Muy Satisfecho 2.- Poco Satisfecho 1.- Insatisfecho Trate de responder todos los enunciados y si tiene alguna duda consulte con el encuestador.

VARIABLE: SATISFACCIÓN LABORAL DIMENSION: RECONOCIMIENTO Mucha Poca Insatisfecho Como docente siente satisfacción Satisfacción Satisfacción cuando: 3 2 1 6.- Existe equidad al otorgar reconocimiento al personal . _______ __________ __________ 7.- Se cubren las expectativas del maestro en el otorgamiento de reconocimiento. _______ __________ __________ DIMENSION: RESPONSABILIDAD Mucha Poca Insatisfecho Como docente siente satisfacción Satisfacción Satisfacción cuando: 3 2 1 8.- Se le brinda la oportunidad de realizar variedad de tareas orientadas al logro de los objetivos instruccionales . _______ __________ __________ 9.- Se le ofrece oportunidades para desarrollar las habilidades y destrezas . _______ __________ __________ DIMENSION: TRABAJO EN EQUIPO Mucha Poca Insatisfecho Como docente siente satisfacción Satisfacción Satisfacción cuando: 3 2 1 10.- Realiza trabajo en equipo . _______ __________ __________ 11.- Existe una atmósfera de confianza _______ __________ __________ DIMENSION: RELACIONES INTERPERSONALES Mucha Poca Insatisfecho Como docente siente satisfacción Satisfacción Satisfacción cuando: 3 2 1 12.- Se promueve el intercambio de información formal y sistemática del personal . _______ __________ __________ 13.- Se propicia las buenas relaciones interpersonales entre el personal de la institución . _______ __________ __________

43

El cuestionario anterior se suministra al grupo de expertos seleccionados por el investigador conjuntamente con una planilla como la siguiente: DATOS DE LA INVESTIGACIÓN DEL EXPERTO NOMBRES Y APELLIDOS:_________________________________________ C.I.__________________________FECHA:______________ EDAD:_______________________CARGO:______________ INSTITUCIÓN DONDE SE DESEMPEÑA PROFESIÓN:________________________________ NIVEL ACADEMICO:______________________________________________ Evalúe cada uno de los itemes del instrumento según la siguiente escala: 1.- Excelente: Cuando considere que el item está bien redactado y debe incluirse (es pertinente) 2.- Aceptable: Cuando considere que el item debe estar incluido pero debe ser modificado 3.- Deficiente: El item debería ser eliminado ¿Es clara la introducción? Si_____ No_____ ¿Son explicitas las instrucciones? Si_____ No_____

N° Ítem

Descripción del Ítem

1

El clima organizacional que prevalece en el plantel lo estimula a la participación en las reuniones convocadas por la dirección de la escuela .

2

La comunicación prevaleciente en la institución determina su comportamiento .

3

Es motivado para participar en actividades programadas

4

El clima organizacional lo motiva a mantenerse actualizado en las competencias académicas

5

En la institución se crea un ambiente de trabajo donde se siente agradado.

6

Existe equidad al otorgar reconocimiento al personal

7

Se cubren las expectativas del maestro en el otorgamiento de reconocimiento.

8

Se cubren las expectativas del maestro en el otorgamiento de reconocimiento.

9

Se le ofrece oportunidades para desarrollar las habilidades y destrezas

10

Realiza trabajo en equipo

11

Existe una atmósfera de confianza

1

2

3

Deficiente

Aceptable

Excelent e

44

12

Se promueve el intercambio de información formal y sistemática del personal

13

Se propicia las buenas relaciones interpersonales entre el personal de la institución

¿Tiene alguna observación y/o recomendación que permita mejorar este instrumento? __________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________

Para la validez de contenidos mediante el método de juicio de expertos debemos seleccionar personas que tengan experiencia en el área de investigación del campo correspondiente a nuestro objeto de estudio. Eso garantiza que nuestro instrumento pueda acercarse cada vez más a lo que se pretende medir. Cómo se ha comentado hasta el momento, cuando se desea realizar la validez de contenido de un instrumento debemos seleccionar una muestra de expertos en el área, un número recomendable es de 10 y 7 jueces. A cada uno le debemos facilitar el modelo del instrumento y una planilla de validación donde cada juez realizará su evaluación del instrumento proporcionado. Una vez realizada la evaluación de cada juez, se procede a realizar un análisis matemático para determinar el porcentaje de aciertos donde cada juez consideró que el instrumento reúne los requisitos para medir lo que se pretende medir. Continuando con el ejemplo del cuestionario sobre el clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral los resultados de la evaluación del cuestionario por 10 expertos fue como sigue: Número de Jueces/Calificación Otorgada Ítem s

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1

2

3

2

3

3

3

3

3

3

3

2

1

2

1

1

2

3

3

3

3

3

3

3

1

2

3

1

3

2

1

3

2 45

4

2

2

2

3

1

3

1

1

3

3

5

3

2

2

3

1

3

2

1

3

2

6

3

2

2

3

1

3

1

1

3

3

7

3

3

3

2

2

3

2

1

3

3

8

3

3

3

2

3

3

2

1

3

3

9

3

1

2

2

2

3

2

1

3

2

10

2

3

3

2

3

3

2

1

3

2

11

1

1

1

1

1

1

1

1

1

2

12

2

3

1

2

3

3

2

1

3

3

13

2

3

3

2

3

3

2

1

3

3

Entonces, para el cálculo del Índice de Validez de Contenido se consideran los siguientes criterios:  Todo ítem es aceptable cuando haya obtenido una puntuación entre 2 y 3 puntos.  Un ítem es rechazado cuando el experto lo haya calificado con 1 punto. 

Para el cálculo del Índice de Validez de Contenido del instrumento aplicado se calcula para cada experto el IVC así:

Número de Ítems con puntuaciones entre 2 y 3 otorgada por el experto IVC= ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Número Total de ítem del instrumento



Sustituyendo

los

valores

se

obtiene

la

siguiente

tabla:

Experto o Juez

Total ítems calificados con 2 y 3 puntos

Total ítems del Instrumento

IVC

1

11

13

0,85

2

10

13

0,77

3

10

13

0,77

4

11

13

0,85

5

8

13

0,62

6

12

13

0,92

7

10

13

0,77

8

2

13

0,15 46

9

12

13

0,92

10

13

13

1

Ahora, para darle peso a la validez de contenido tenemos que calcular el Índice Validez de Contenido General (IVCG), el cual según Polit y Hungle (2000), valores por encima de 0,80 indican que el instrumento en válido, caso contrario se requiere realizar ajustes necesarios al contenido del instrumento. Por otra parte Lawshe (1975) considera como adecuado por debajo de 0,62 para 10 expertos y 0,51 para 14. Suma de IVC calculado para cada experto IVCG= ----------------------------------------------------------------------Número Total de expertos Entonces, la sumatoria de los IVC de cada experto tomando los valores de la tabla anterior:

De esta manera el IVCG es:

Para el caso de cada ítem se emplea la fórmula:

Número de expertos que consideran aceptable y excelente el ítem IVC= ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Número Total de expertos

Con base en esta fórmula partimos de los siguientes datos:

ítem

Número de expertos que consideran aceptable y excelente el ítem

IVC= ne/N

1

10

1

2

6

0,60

3

7

0,70

4

7

0,70

5

8

0,80

6

7

0,70

7

9

0,90 47

8

9

0,90

9

8

0,80

10

9

0,90

11

1

0,10

12

8

0,80

13

9 Total Expertos N=10

0,90

¿Cómo interpretar todos estos datos? Se interpreta así: “Para medir la variable clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral del docente se empleó como instrumento de recolección de datos el cuestionario, contentivo de 13 ítems con escala de actitud. Dicho instrumento fue sometido a una validez de contenido por parte de 10 expertos, obteniéndose como Índice de Validez de Contenido (IVC) para cada experto valores entre 0,85 a 1 en cinco casos, cuatro obtuvieron valores entre 0,62 a 0,77 y en un solo caso el IVC fue de 0,15. Esto índica, que de todos los valores obtenidos sólo en un caso se obtuvo un IVC por debajo de 0,51 tal como lo refiere Lawshe (1975). Por otra parte, al aplicar la fórmula del IVCG arrojó como resultado 0,76 lo que quiere decir que el contenido general del instrumento es bastante aceptable. Ahora bien, al calcular el IVC para cada ítem se determinó que los ítems 1, 5, 7, 8, 10, 12 y 13 presentan valores aceptables ubicados entre 0,80 a 1; a diferencia de los ítems 2, 3, 4 y 6 cuyos valores son superiores a 0,50, mientras que el ítem 11 registró un índice de 0,10 lo cual indica que este ítem no está muy definido. ¿Cuál es la utilidad de este tipo de análisis cuantitativo del contenido de un instrumento? Básicamente, lo que se pretende es contrastar la valoración subjetiva aportada por cada experto en la evaluación del instrumento con un coeficiente que permita demostrar numéricamente el grado de aceptación o validez de un instrumento. Metodológicamente, el calculo del IVC nos lleva a realizar los ajustes o modificaciones necesarias al instrumento de medición, hasta obtener valores cada vez más confiables. Esto significa que podemos aplicar el instrumento varias veces a la misma cantidad de expertos hasta obtener mayor grado de validez. En el diseño de instrumentos de medición para la construcción de indicadores e índices, este proceso es de vital importancia. 48

Validez de Criterio o Criterial Se refiere al grado en que el instrumento se correlaciona con variables ajenas al mismo (criterios) con lo que se espera por hipótesis que debe correlacionar de determinado modo. Un criterio es una variable distinta del instrumento que se toma como referencia, que se sabe que es un indicador de aquello que el instrumento pretende medir o que se sabe que debe presentar una relación determinada con lo que el instrumento pretende medir. Se denomina coeficiente de validez a la correlación del test con un criterio externo. La elección del criterio es el aspecto crítico en este procedimiento de determinación de la validez, ya que es muy difícil obtener buenos criterios. Un mismo instrumento puede tener más de un tipo de validez, es decir puede estar validado con respecto a varios criterios y los diferentes coeficientes de validez que resultan pueden tener valores diferentes. Dentro del concepto de validez de criterio cabe distinguir a su vez entre:  

Validez externa y validez interna Validez concurrente y validez predictiva

a. Hablamos de validez externa si el instrumento se ha validado con respecto a un criterio externo, como por ejemplo, una evaluación de rendimiento. La correlación del instrumento con el criterio da lugar al coeficiente de validez externa. Hace referencia a la posibilidad de generalización. Sin embargo, hablaremos de validez interna si se correlaciona un instrumento con otro con validez reconocida que mide el mismo rasgo; los coeficientes de validez interna suelen ser menores que los de validez externa y su interpretación es difícil. Para evitar errores de interpretación se suele correlacionar un instrumento con todos los ya validados que miden lo mismo y calcular un coeficiente de correlación múltiple. Este coeficiente de validez interna suele alcanzar el valor del coeficiente de validez externa. Hace referencia a la validez del resultado de la investigación para los sujetos estudiados. b. La distinción entre validez concurrente y predictiva se emplea según se utilice un criterio disponible en el momento (validez concurrente) o cuando se pretenda predecir la conducta futura de un individuo (validez predictiva). Este tipo de validez se exige especialmente para los instrumentos que se utilizan en selección y orientación académica o profesional.

Cálculo del Coeficiente de Validez Criterial Los procedimientos estadísticos utilizados en la validación referida a un criterio varían según el número de predictores utilizados (uno o más instrumentos) y el número de criterios empleados (criterio único y criterio compuesto o múltiple). En este caso se distingue los siguientes casos: 49

1. Un único instrumento y un solo criterio: se emplearían los procedimientos de correlación y regresión lineal simple. 2. Varios predictores (instrumentos) y un solo criterio: se emplea la correlación y regresión lineal múltiple o el análisis discriminante. 3. Varios predictores y varios criterios: regresión lineal multivariante y la correlación canónica. Para efectos de esta Unidad Curricular asumiremos que la validez criterial es concurrente se realiza aplicando un mismo instrumento a diferentes grupos, se trata de una relación “X” e “Y”, siguiendo el ejemplo, del cuestionario sobre la relación del clima laboral con la satisfacción del docente podemos asumir que se istró el cuestionario a dos grupos de 10 docentes cada uno quienes procedieron a realizar una valoración cualitativa y cuantitativa del instrumento siguiendo el esquema de la “planilla de validación” del ejemplo anterior: Aplicando en instrumento a dos grupos diferentes de docentes, se obtuvieron las siguientes puntuaciones totales: Sujetos Puntuación “X”

Puntuación “Y”

1

30

30

2

29

30

3

27

30

4

29

37

5

26

37

6

37

37

7

25

30

8

17

17

9

37

37

10

34

37

Para obtener el coeficiente de correlación utilizamos la fórmula:

Donde: rxy= Es el coeficiente de correlación ∑XY= Sumatoria de variable “X” por “Y” N= poblacion o muestra X'= Media aritmética de X Y'= media aritmética de Y Sxy= covarianza entre las dos variables 50

En el caso de las puntuaciones obtenidas calculamos el coeficiente de manera manual así: Calculamos las potencias de 2 de la variable “X” e “Y” y luego el producto entre XY

Hallamos la media aritmética de X:

Hallamos la media aritmética de Y:

Hallamos la Covarianza: Para X

Para Y

Aplicando la fórmula del coeficiente de correlación tenemos:

Interpretación del coeficiente de correlación: En el aspecto metodológico se dice:

“Se determinó la validez concurrente del cuestionario utilizando dos situaciones de medidas diferentes: Predictor (X) y criterio (Y), en este caso se midió a los mismos docentes obteniendo un coeficiente de correlación de r=0.809 acercándose este a 1, lo que muestra un alto grado de validez”. Este valor es más efectivo que utilizar los índices de validez de contenido. 51

Una manera sencilla de calcular la correlación consiste en emplear una hoja de cálculo excel, openoffice o libreoffice. En ese caso el procedimiento se muestra en las siguientes capturas de pantalla: Para Microsoft Excel® se debe seguir estos pasos: Abrir un documento nuevo de Excel, veremos una pantalla como esta:

Introducimos los valores en la hoja de cálculo de la tabla de puntuaciones para “X” e “Y” que hicimos anteriormente:

En una celda escribimos “Coeficiente de correlación” y pulsamos el botón fx donde dice “seleccionar categoría” hacemos clic en la opción “Estadísticas”:

52

Y luego buscamos la opción “COEF.DE.CORREL” y pulsamos el botón aceptar:

Veremos una pantalla como la que sigue:

53

Donde dice matriz1 van los datos de la variable “X” para ello pulsamos el botón ubicado al extremo de la celda y hacemos selección con el ratón de todos los datos de “X”.

Igualmente procedemos con la opción matriz2, al finalizar pulsamos el botón aceptar y listo.

54

En el caso de openoffice y libreoffice el procedimiento es similar, la función recibe el mismo nombre en estos paquetes ofimáticos.

55