Guia Do Colaborador Ledor E Transcritor Versão Final Rev30 09.pdf 3k4x2b

GUIA DO(A) COLABORADOR(A) 1 - CURSO PARA LEDOR DE PROVA EM PORTUGUÊS 2 - CURSO PARA TRANSCRITOR DE PROVA

EXAME NACIONAL DO ENSINO MÉDIO ENEM

BRASÍLIA, SETEMBRO DE 2013.

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SUMÁRIO 1 - Identificação geral 2 - Diálogo com o (a) colaborador (a) 3 - Educação a Distância (EaD) e os Cursos para Ledor e Transcritor 4 - O Enem e a equipe de colaboradores

p.3 p.4 p.5

5 - Finalidades dos Cursos 6 - Ementas, objetivos e temas dos Cursos

p.9 p.10

7 - Atividades propostas 8 - Avaliação da participação 9 - Papel do Supervisor e do Tutor 10 - Netiqueta 11- Avaliação dos Cursos 12- Certificação dos Cursos

p.12 p.15 p.18 p.19 p.19 p.20

p.8

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1 Identificação geral Nome dos cursos: - Curso para ledor de prova em português - Curso para transcritor de prova Público-alvo: Ledores e Transcritores do Enem e de outros concursos Parceria: CESPE e Centro de Educação a Distância da Universidade de Brasília (CEAD-UnB). Duração: 11 dias Carga horária: 20 horas Período de realização: 30 de setembro a 10 de outubro de 2013.

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2 Diálogo com o(a) colaborador(a) “Sabem o suficiente aqueles que sabem como aprender” (Henry Brooks Adams)

Prezado (a) Colaborador (a), Seja bem-vindo (a) ao Curso para ledor de prova em português e Curso para transcritor de prova do Enem/2013. Diferentemente dos outros encontros e cursos presenciais, este curso será realizado na modalidade a distância, utilizando como espaço de convivência e de realização dos estudos o ambiente virtual de aprendizagem denominado Moodle. O Moodle é um software livre, de código aberto, distribuído gratuitamente, que possibilita o trabalho colaborativo entre os participantes em um mesmo ambiente de aprendizagem, mediante o uso da internet, independentemente do local em que reside. O Moodle oferece aos participantes espaços de interação, em que a comunicação escrita prevalece sobre outras formas de comunicação nos fóruns, incorpora em sua base vários materiais didáticos digitais, tais como: vídeos, hipertextos, atividades de respostas automáticas etc. O Moodle permite a criação de uma comunidade de aprendizagem, favorecendo a construção colaborativa e a cooperação entre seus membros. Usaremos, como recurso de interação, o Fórum. Esta escolha tem como intencionalidade o desenvolvimento de um trabalho continuado, colaborativo entre tutores e colaboradores de vários Estados. No fórum, não é somente o tutor que deve assumir o papel de líder na moderação da discussão. As responsabilidades do tutor podem ser distribuídas entre a comunidade de participantes, obtendo de cada um maior responsabilidade na orientação das turmas. Especificamente, nesses Cursos, em que os participantes são pessoas com ampla vivência na área, estamos apostando na participação ativa dos colaboradores para troca de 4

experiências. Com esta forma de organização dos estudos, parte de nosso desafio será o de estudar e aprender colaborativamente a distância, respeitando as diferenças culturais, étnico-raciais, estilos diferentes de aprendizagem, de comunicação, entre outros. A construção do sentimento de estar em comunidade se dá a partir da confiança que as pessoas depositam na ajuda do outro e na reciprocidade. Para auxiliar o seu percurso durante os dias dos Cursos, elaboramos este Guia, o qual tem por objetivo orientá-lo sobre a organização das atividades, provendo informações sobre os recursos disponíveis no ambiente virtual de aprendizagem. Neste documento, apresentamos, de forma breve, o conceito de educação a distância e educação online, as informações essenciais dos Cursos, a apresentação dos temas de estudos, as estratégias de ensinoaprendizagem, os espaços de socialização e estudos e a forma de avaliação da aprendizagem, com uma breve consideração sobre a emissão da Declaração e do Certificado de Conclusão. Lembre-se de que a nossa equipe está à disposição para ajudá-lo (a) a esclarecer aspectos que para você ainda não ficaram claros. Se após a leitura completa do Guia ainda restar alguma dúvida, por favor, entre em contato com o seu tutor no espaço denominado Sala do Café. Desejamos a você um excelente estudo!

3 Educação a Distância (EaD) e o curso de Ledor e Transcritor A Educação a Distância (EaD) existe muito antes da internet. É uma modalidade de ensino em que professor e estudantes estão separados fisicamente. A EaD possui características próprias e metodologia diferenciada para atender todos os tipos de públicos, sobretudo, as pessoas que já estão inseridas no mercado de trabalho e que não dispõem 5

de tempo para voltar aos bancos da escola. Utiliza recursos didáticos planejados de acordo com o perfil do participante, do conteúdo a ser trabalhado e das metas a serem alcançadas. A EaD baseia-se na premissa de que as pessoas participantes estão no centro do processo de aprendizagem; que elas têm responsabilidade pela própria aprendizagem e trabalham em seu próprio ritmo e espaço. O exercício da autonomia é um importante recurso mobilizador da aprendizagem e que impõe aos participantes a auto-organização, visando ao cumprimento das atividades no período dos Cursos. As vantagens de os Cursos serem realizados por meio do ambiente virtual de aprendizagem (AVA), construído na plataforma Moodle, são: • Flexibilidade de tempo e espaço para realizar suas atividades – o 24h por dia, de qualquer local, mediante o uso da internet e seu computador. • Ajuste ao seu próprio ritmo de aprendizagem para cumprir as atividades de estudos dos Cursos. • Ganho pessoal qualitativo por participar ativamente do processo de aprendizagem. • Possibilidade de interação com pessoas de outros Estados do Brasil, ampliando e ressignificando suas experiências em geral. Durante a realização dos Cursos, você terá a seu dispor um tutor e supervisores para encaminhar as suas dúvidas e ajudá-lo a encontrar os melhores caminhos. Procure fazer tudo o que lhe propomos, cada material e cada situação de estudo foram pensados para potencializar a sua aprendizagem. Também, enfatizamos a gestão do tempo como iniciativa primordial para o seu sucesso nos Cursos, pois será necessário que você, durante as duas semanas, destine tempo para sentar-se à frente de um computador ou notebook para realizar as leituras e as atividades online. Em Cursos como esses, é esperado que você tenha uma conta de email válido e pessoal, que diariamente veja a sua conta e que tenha conhecimento básico de internet. 6

Os tutores, os supervisores e o pessoal do apoio técnico o ajudarão na navegação no ambiente virtual de aprendizagem. Caso você não seja um usuário da internet experiente, não se preocupe! Solicite auxílio ao nosso pessoal de ajuda técnica e ao seu tutor durante os Cursos. É importante que o seu computador ou notebook esteja configurado para que possa ar os recursos e as ferramentas do Cursos. Para isso, você deverá, primeiramente, verificar se o seu computador possui os requisitos descritos a seguir. O atendimento destes requisitos favorecerá o seu desempenho no Cursos. Dicas importantes – requisitos mínimos do seu computador: • o à internet com banda larga de, no mínimo, 512 kbps. • Programas necessários de visualização de conteúdo (Adobe Reader e Flash Player). • Dispor de uma caixa de som. Depois de verificar se o seu computador possui os requisitos mínimos, siga as instruções a seguir para melhorar o desempenho de seu computador ou notebook durante os Cursos. Se você possui algum anti-spam instalado em seu computador, ou se seu webmail possui um filtro automático, você deverá autorizar o recebimento de nossas mensagens que são assinadas com o e-mail @ cead.unb.br.

Como melhorar o desempenho do meu computador? Programas necessários para ar o conteúdo dos Cursos: Recomendamos a utilização de um dos seguintes navegadores

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Google Chrome (ícone)

Mozilla Firefox (ícone)

Internet Explorer (ícone)

Programa obrigatório para visualização de conteúdo: Adobe Reader Dicas importantes: 1. Limpeza do Cache Navegador. 2. Ativação dos cookies. 3. Bloqueio de mensagens de e-mail – spam (lixo eletrônico). Recomendamos que você organize a sua rotina para que possa destinar 15 horas semanais às leituras e atividades propostas para cumprir os Cursos com sucesso. Construímos este diálogo preliminar para que você perceba como ocorrem os estudos a distância. Nesse sentido, observará que o aprendizado depende muito mais de você, de seu empenho e de sua dedicação do que dos tutores e supervisores.

4 O Enem e a equipe de colaboradores Como é do seu conhecimento, o Enem é um dos exames mais importantes do país, pois além de avaliar o desempenho dos estudantes ao término do Ensino Médio, possibilita o o deles às universidades públicas e particulares do Brasil. Esse Exame, de abrangência nacional, será realizado, em 2013, para aproximadamente sete milhões de pessoas, o que faz desses Cursos um desafio de grande responsabilidade nacional para todos os envolvidos em sua realização. Hoje, o Inep conta com aproximadamente 550 mil colaboradores que participam do planejamento, execução, controle, monitoramento e 8

avaliação da aplicação do exame do Enem. Essa grande equipe de colaboradores faz a diferença para o sucesso dos Cursos. Veja a representação das funções no organograma a seguir e tente se posicionar nesta equipe, refletindo sobre o seu papel institucional como parte deste sistema.

O seu papel como aplicador especial é fundamental para que o Enem assegure condições igualitárias de resolução da prova aos participantes com necessidades especiais.

5 Finalidades dos Cursos Para a gestão nacional dos processos de aplicação do Enem, existe um conjunto de técnicas e procedimentos de execução que deve ser seguido rigorosamente. Sabemos que todo processo produtivo é composto por um conjunto de atividades ordenadas e sistematizadas. Na execução das provas do Enem, existem muitas operações que devem ser realizadas de forma minuciosa e rigorosa em conformidade com o Edital do Exame. Como profissionais da EaD, acreditamos que os processos constituintes da forma de execução nacional do Enem podem ser ensinados ou relembrados a distância, atendendo a todos os colaboradores, independentemente da região ou município em que residem.

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IMPORTANTE Nossa meta é preparar um coletivo de pessoas para que dominem com segurança e clareza as técnicas e os procedimentos de realização da leitura da prova em português e da transcrição. Isso agregará um valor intangível e que garantirá a eficiência e eficácia do processo.

6 Ementas, objetivos e temas dos Cursos O objetivo dos Cursos é o de qualificar os ledores e transcritores para o atendimento especializado aos participantes com necessidades especiais, no Enem/2013. Para tanto, os conteúdos desenvolvidos englobam a parte teórica, conceitual e metodológica de aplicação das provas especiais. A ementa contempla de forma diferenciada os procedimentos usados na leitura da prova e na transcrição. Ementa do Núcleo Comum Reflexão sobre ética no atendimento diferenciado na perspectiva do aplicador de prova. O atendimento diferenciado no Exame Nacional do Ensino Médio – Enem – 2013. A legislação, as necessidades especiais e os apoios específicos. Os atendimentos oferecidos ao participante com deficiência, os recursos apoiadores permitidos e as provas especializadas. Atribuições dos aplicadores de prova: ledor e transcritor. Ementa do Núcleo Específico Procedimentos de aplicação de provas para o Ledor

Procedimentos de aplicação de prova para o Transcritor

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Objetivos do Núcleo Comum:  Analisar o conceito de ética de forma situada sobre o trabalho de colaborador ledor e/ou colaborador transcritor de provas.  Ampliar os conceitos sobre a construção histórica da noção de deficiência e da relação da sociedade com as pessoas identificadas por tal atributo.  Conhecer o edital do Enem/2013, no que diz respeito ao atendimento diferenciado, e identificar os aspectos significativos implicados nas funções do aplicador especial.  Conhecer a legislação que respalda a igualdade de oportunidades às pessoas com necessidades especiais.  Compreender as necessidades específicas dos participantes com direito a atendimento diferenciado no Enem/2013.  Identificar os apoios específicos para cada participante no atendimento diferenciado.  Apropriar-se dos conhecimentos necessários para o apoio especializado e a interação com o público de participantes especiais.  Desempenhar as funções específicas para ledor e transcritor.  Dominar a gravação de áudio e o envio no ambiente de aprendizagem. Objetivos do Núcleo Especifico: Conhecer e aplicar corretamente as técnicas de leitura para participantes com necessidades especiais. Conhecer e aplicar corretamente as técnicas de transcrição da redação e do Cartão-Resposta de participantes com necessidades especiais.

Os cursos estão estruturados em duas partes, uma parte comum e uma parte específica, conforme Quadro 1 (Curso para ledor) e Quadro 2 (Curso 11

para transcritor). Os temas foram distribuídos em cinco Partes do Núcleo Comum e uma Parte do Núcleo Específico. NÚCLEO COMUM Parte I – Refletindo sobre ética no trabalho de atendimento diferenciado no Enem/2013 Parte II – Orientações sobre o atendimento diferenciado no Enem/2013 Parte III – Conhecendo a legislação, as necessidades especiais e os apoios específicos Parte IV – Atendimentos oferecidos ao participante com deficiência, os recursos apoiadores permitidos aos participantes e as provas especializadas Parte V - Preparação de áudio e vídeo demonstrativo de boas práticas de leitura e transcrição de provas objetivas e discursivas NÚCLEO ESPECÍFICO: CURSO DE LEDOR DE PROVA EM PORTUGUÊS Parte VI – Procedimentos de aplicação de provas com colaborador especializado: ledor de prova NÚCLEO ESPECÍFICO: CURSO DE TRANSCRITOR DE PROVA Parte VI – Procedimentos de aplicação de provas com colaborador especializado: transcritor de prova

7 Atividades propostas A metodologia utilizada para ajudá-lo (a) a se preparar para o seu trabalho como colaborador do Enem tem como ponto essencial tratar cada conceito por meio de um conjunto de atividades de aprendizagem. 1. Fórum: espaço de interação com colegas e tutores visando ampliar a compreensão dos conteúdos, compartilhar experiências, ter experiências de diálogo e construção de conhecimentos online. 2. Lição: é um conjunto de temas que abrangem os conteúdos da formação do aplicador de prova. 12

3. Questionário: é um instrumento eletrônico com itens sobre os temas estudados na Lição. Você poderá realizar até três tentativas de resposta ao questionário. A melhor pontuação será considerada na sua avaliação. Atenção: o questionário de cada lição ficará visível apenas após o (a) colaborador (a) ter estudado a respectiva lição. 4. Atividade avaliativa de leitura de prova e de transcrição: é a atividade final da certificação do Núcleo Específico. Também foram elaboradas outras atividades e recursos que auxiliarão em seu processo de aprendizagem, conforme quadro abaixo. Observe que existe uma sequência didática e que todos os recursos possuem uma finalidade educativa e de socialização de conhecimentos e experiências.

Espaço de socialização Informes dos Cursos Sala do café Chat Ponto de Encontro

Espaço de informações, novidades e comunicados da coordenação do Cursos. Espaço de apresentação e interação entre os participantes. Espaço para o diálogo síncrono, agende com o seu tutor e seus colegas com antecedência.

Parte superior do formulário

Compartilhando experiências e aprendendo com a comunidade Fórum Temático de Dúvidas

Espaço destinado ao compartilhamento de questões e experiências que podem enriquecer a aprendizagem e a atuação como aplicador especial. Nesse fórum, os colaboradores poderão trocar ideias com os demais participantes.

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Material de estudo e apoio Guia do (a) Colaborador Texto com informações sobre os Cursos: objetivo, atividades e cronograma, (a) temas e avaliação da participação do (a) colaborador (a). Conheça a sala dos Cursos Tutorial que orienta a navegação no ambiente virtual de aprendizagem e os recursos disponíveis nesse ambiente. Biblioteca: Repositório dos textos obrigatórios para leitura e estudo. As dúvidas sobre procedimentos podem ser sanadas com a leitura dos textos. A Biblioteca contém os seguintes textos básicos de leitura obrigatória. Parte I – Refletindo sobre ética no trabalho de atendimento diferenciado no Enem/2013 História do conceito de deficiência e implicações Parte II – Orientações sobre o atendimento diferenciado no Enem/2013 ENEM 2013 - Atendimento - Diferenciado.pdf Parte III – Conhecendo a legislação, as necessidades especiais e os apoios específicos Regras de convivência com pessoas com deficiência visual Transtorno do déficit de atenção e hiperatividade Regras de convivência com pessoas com deficiência física Espectro do autismo Dislexia Conceitos fundamentais Decreto n. 6.949/2009 Atendimentos diferenciados Parte VI - Procedimentos de aplicação de provas com colaborador especializado transcritor de prova Enem - Avaliação de transcrição de redação Parte VI – Procedimentos de aplicação de provas com colaborador especializado ledor de prova Tutorial de Gravação de áudio Windows XP Tutorial de Gravação de áudio Audacity Tutorial de Gravação de áudio Windows 7

Avaliação dos Cursos Questionário de Avaliação

Instrumento online que tem como objetivo levantar dados que possibilitem os ajustes e a melhoria das próximas ofertas dos Cursos.

Certificado de aproveitamento nos Cursos Certificado de participação A Declaração será emitida de forma automática somente para os colaboradores que obtiverem 70% de aproveitamento no Núcleo Comum mais o Núcleo Específico.

Observe que no ambiente de aprendizagem aparece um ícone de um quadrado para cada recurso. Esse ícone assinala todos os recursos e as atividades que você já ou . Isso o (a) auxilia a identificar os recursos e as atividades que você ainda tem para ar e participar. 14

No ambiente de aprendizagem, foram criados vários espaços para o encontro dos colaboradores, troca de experiências, apresentação, notícias e avisos. Portanto, como na escola tradicional, encontramos os bancos da praça, a lanchonete do cafezinho, o mural da escola; aqui também compartilharemos ideias e valores por meio da conversa digital nos Fóruns. Participe, compartilhe suas experiências e dúvidas relacionadas aos temas estudados!

8 Avaliação da participação A média para aprovação nos cursos de ledor e de transcritor é de 70 pontos, ou seja, menção MS. A avaliação está dividida em dois Núcleos. O Núcleo Comum vale 100 pontos e o cursista deve ter o mínimo de 70 pontos. O Núcleo Específico vale 100 pontos e o cursista deve ter o mínimo, também, de 70 pontos. A nota final corresponde à média dos dois Núcleos. O colaborador que atuará no Enem deverá, obrigatoriamente, obter a pontuação mínima para certificação. No caso de colaborador que optar para a certificação de ambos os cursos, deverá realizar a parte comum e a parte específica, conforme indicado nos Quadros a seguir.

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Quadro 1 - Curso para ledor de prova em português PARTE

DURAÇÃO

ATIVIDADES

PONTOS

(ESTIMADA) OBRIGATÓRIA

AVALIATIVA

NÚCLEO COMUM Parte I – Refletindo sobre ética no

2 horas

Lição I

Fórum de discussão

10

2 horas

Lição II

Questionário

20

5 horas

Lição III

Questionário

50

1 hora

Lição IV

Questionário

20

1 hora

Tutoriais

Não pontua

trabalho de atendimento diferenciado no Enem/2013 Parte II – Orientações sobre o atendimento diferenciado no Enem/2013 Parte III – Conhecendo a legislação, as necessidades especiais e os apoios específicos Parte IV – Atendimentos oferecidos ao participante com deficiência, os recursos apoiadores permitidos aos participantes e as provas especializadas Parte V - Preparação de áudio e vídeo demonstrativo de boas práticas de leitura e transcrição de provas objetivas e discursivas NÚCLEO ESPECÍFICO: LEDOR DE PROVA EM PORTUGUÊS Parte VI – Procedimentos de aplicação de provas com colaborador especializado: ledor de prova

9 horas

Lição VI

Tarefa:

100

gravação de uma questão de prova em Português

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Quadro 2 - Curso para transcritor PARTE

DURAÇÃO

ATIVIDADES

PONTOS

(ESTIMADA) OBRIGATÓRIA

AVALIATIVA

NÚCLEO COMUM Parte I – Refletindo sobre ética no

2 horas

Lição I

Fórum de discussão

10

2 horas

Lição II

Questionário

20

5 horas

Lição III

Questionário

50

1 hora

Lição IV

Questionário

20

1 hora

Tutoriais

Não pontua

trabalho de atendimento diferenciado no Enem/2013 Parte II – Orientações sobre o atendimento diferenciado no Enem/2013 Parte III – Conhecendo a legislação, as necessidades especiais e os apoios específicos Parte IV – Atendimentos oferecidos ao participante com deficiência, os recursos apoiadores permitidos aos participantes e as provas especializadas Parte V – Preparação de áudio e vídeo demonstrativo de boas práticas de leitura e transcrição de provas objetivas e discursivas NÚCLEO ESPECÍFICO: TRANSCRITOR DE PROVA Parte VI – Procedimentos de aplicação de provas com colaborador especializado:

9 horas

Lição VI

Tarefa:

100

Transcrição de uma redação

transcritor de prova

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9 Papel do Supervisor e do Tutor Você terá acompanhamento tutorial ao longo dos Cursos e o seu tutor terá o apoio necessário do supervisor de tutoria. O acompanhamento tutorial será feito numa relação de 1 (um) tutor para cada turma de colaboradores. Além do acompanhamento tutorial e do trabalho de supervisão, os Cursos também serão acompanhados pela sua equipe de coordenação. Dessa forma, você poderá ser auxiliado ao longo de suas atividades por profissionais qualificados, os quais estarão em constante contato com a coordenação e os professores, caso seja necessário qualquer esclarecimento quanto ao conteúdo. Todas as dúvidas com relação às atividades poderão ser sanadas com o tutor, que lhe atenderá e mediará as discussões nos fóruns. Veja as responsabilidades e funções do supervisor e de seu tutor: Supervisor: acompanhar os tutores diretamente nas turmas, controlar os os e a abertura de fóruns. Responder aos tutores de sua turma em até 24 horas. Tutor: ar diariamente o Ambiente Virtual de Aprendizagem, abrir fóruns, incentivar a participação, fazer-se presente respondendo aos participantes, em, no máximo, 24 horas, encaminhar mensagens de chamada e apresentar os questionamentos mais relevantes apresentados na turma ao supervisor. A comunicação entre você e seu tutor deverá ocorrer única e exclusivamente por meio dos recursos e das ferramentas disponibilizados pela plataforma, durante todo o período da oferta dos Cursos, não sendo possível a utilização de ferramentas livres de redes sociais.

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10 Netiqueta A Netiqueta é um conjunto de recomendações sobre a comunicação e o comportamento na web. Essas informações previnem mal-entendidos em comunicações estabelecidas online, por meio de regras de condutas que visam facilitar a interação entre as pessoas. Use as regras da Netiqueta descritas a seguir:  Não exagere na escrita em maiúsculo, pois essa prática é entendida como “grito” em ambientes online.  Utilize parágrafos para a divisão da mensagem, evitando, assim, a sensação de “textos longos”.  Expresse-se de forma clara e objetiva nos Fóruns.  Antes de enviar mensagens, releia o que escreveu a fim de perceber o impacto que as mensagens eventualmente possam causar.  Use a norma culta da língua portuguesa.  Para utilização de siglas ou abreviações, escreva-as primeiramente por extenso e explicite os seus significados.  Não cometa o plágio. Faça as citações devidas de textos e imagens que postar no AVA.  Mantenha o respeito em relação aos colegas, aos tutores e ao grupo como um todo.

11 Avaliação dos Cursos Você deverá avaliar a qualidade dos Cursos que participou. Os itens avaliados são: a qualidade do ambiente dos Cursos, dos textos disponibilizados na Biblioteca, o atendimento da tutoria, nível de aprendizagem e a sua satisfação, entre outros.

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12 Certificação dos Cursos Conforme falamos anteriormente, a soma das atividades dos Cursos compõe 100 pontos. Receberá a Certificação dos Cursos aquele participante que obtiver, no mínimo, 70 pontos, ou seja, 70% de êxito no Núcleo Comum e no Núcleo Específico. Desejamos a você sucesso nesta nova caminhada. Conte com toda a equipe envolvida nos Cursos que optar para o que você precisar! Coordenação dos Cursos

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