5.10 Evaluación del acoso laboral Aunque el abordaje del acoso laboral es multidisciplinar, y en él que participan la Psicología, la Psiquiatría, la Sociología y el Derecho, para poder establecer una aproximación a las conductas que pudieran ser consideradas como acoso laboral, se prestará especial atención a la entrevista semiestructurada tanto al trabajador víctima como a los compañeros, a los subordinados y a los superiores con técnicas exploratorias, de escucha activa, que permita la clarificación, la racionalización, la reformulación y la confrontación. También se pueden utilizar algunos instrumentos como el Cuestionario LIPT (Leymann Inventory of Psychological Terrorization) Dicotómico (Anexo 17) y el LIPT-60 (Anexo 18) modificados por González de Rivera, y el Cuestionario de Acoso Psicológico de
Piñuel
y
Zabala
(Anexo
19).
Además es conveniente realizar:
La anamnesis sociolaboral y datos de filiación (sexo, edad, antigüedad en la empresa y empresas anteriores).
El análisis de las condiciones psicosociales del puesto de trabajo.
La descripción cronológica de los hechos relevantes para la situación actual.
Los recursos personales de afrontamiento.
La valoración de las consecuencias para el trabajador: personales, laborales, familiares y sociales.
5.11 Aspectos legales del acoso laboral El artículo 116 de la Ley General de Seguridad Social (BOE de 29 de junio de 1994), entiende como enfermedad profesional 'la contraída a consecuencia del trabajo ejecutado por cuenta ajena en las actividades que se especifican en el cuadro que se apruebe por las disposiciones de aplicación y desarrollo de esta Ley, y que ésta proceda por la acción de elementos o sustancias que en dicho cuadro se indiquen para cada enfermedad profesional'. En el artículo 115.1, de la misma Ley 'Se entiende por accidente de trabajo toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena' y el artículo 115.2.e, dice que tendrán la consideración de accidente de trabajo 'Las enfermedades que contraiga el trabajador con motivo de la realización de su trabajo, siempre que se pruebe que la enfermedad tuvo por causa exclusiva la ejecución del mismo'. Hasta ahora, el acoso laboral no está incluido en el cuadro de enfermedades profesionales, pero va siendo reconocido como accidente de trabajo. La Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Navarra (La Ley, 2001, 8229) ha estimado que, acreditado el acoso físico y psíquico en el trabajo, el proceso de incapacidad temporal que sufra un trabajador como consecuencia de esta conducta constituye un accidente de trabajo. Es decir, que
jueces españoles, ya han calificado casos de mobbing como accidente de trabajo: Sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Navarra, 30/4/2001, Sentencia del Juzgado de lo Social de Jaén 10/5/2002 o Sentencia del Juzgado de lo Social nº 30 de Madrid, 18/3/2002 (La Ley, 2002, 3590). El abordaje desde el punto de vista jurídico del acoso laboral abre tres posibles vías de actuación:
5.11.1 Vía istrativa A.
Iniciación del procedimiento: denuncia ante la Dirección Provincial de los hechos que pueden ser constitutivos de una falta disciplinaria, a fin de que la istración lleve a cabo las diligencias previas a la incoación del expediente disciplinario.
B.
Regulación: Reglamento de Régimen disciplinario de los funcionarios de la istración del Estado, aprobado por Real Decreto 33/1986 de 10 de enero (BOE de 17 de enero).
5.11.2 Vía penal A.
Comienzo del procedimiento: Querella ante el juzgado correspondiente.
B.
Regulación: Código penal: Artículos 173 y 175, así como el Título XV del Libro II (delitos contra los derechos de los trabajadores).
5.11.3 Vía Laboral A.
Comienzo: Demanda ante el Juzgado de lo Social.
B.
Regulación: 1.
Constitución Española:
Art. 10.1 CE: 'La dignidad de la persona, los derechos inviolables que le son inherentes, el libre desarrollo de la personalidad, el respeto a la ley y a los derechos de los demás son fundamento del orden político y de la paz social'.
Art. 14 CE: 'Los españoles son iguales ante la Ley, sin que pueda prevalecer discriminación alguna por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social'.
Art. 15 CE: 'Todos tienen derecho a la vida y a la integridad física y moral, sin que, en ningún caso, puedan ser sometidos a tortura ni a penas o tratos inhumanos o degradantes'.
Art. 18.1 CE: 'Se garantiza el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen'.
2.
Estatuto de los Trabajadores:
Art. 4.2 'En la relación de trabajo, los trabajadores tienen derecho: c) A no ser discriminados para el empleo, o una vez empleados, por razones de sexo, estado civil,
por
la
edad
dentro
de
los
límites
establecidos por la Ley, raza, condición social, ideas religiosas o políticas, afiliación o no a un sindicato, así como por razones de lengua, dentro del Estado español. Tampoco podrán ser discriminados por razón de disminuciones físicas, psíquicas y sensoriales, siempre
que
se
hallen
en
aptitud
para
desempeñar el trabajo o empleo de que se trate. d) A su integridad física y a una adecuada política de seguridad e higiene. e) Al respeto de su intimidad y a la consideración debida a su dignidad, comprendida la protección frente a ofensas verbales o físicas de naturaleza sexual".
Art. 18 (Máximo respeto en los registros de la dignidad e intimidad del trabajador).
Art. 20.3 (Que limita las medidas de vigilancia y control a la consideración de la dignidad humana).
Art. 39 (La movilidad funcional se efectuará sin menoscabo de la dignidad del trabajador).
Art. 50.1 a) (Resolución del contrato por modificaciones que redunden en menoscabo de la dignidad).
Art. 96. 11º 'Los actos del empresario que fueren contrarios al respeto de la intimidad y consideración debida a la dignidad de los trabajadores.
3.
Art. 8 R. D. Legislativo 5/200, de 4 de agosto, que aprueba el texto refundido de la ley sobre infracciones y sanciones en el orden social:
De todas formas, la mayoría de los expertos jurídicos coincide en tipificar el acoso laboral como delito en el Código Penal, incluirlo como riesgo a prevenir en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, reconocerlo en la Ley de Seguridad Social como enfermedad profesional e incorporarlo en el Estatuto de los Trabajadores como una vulneración de un derecho fundamental del trabajador. Es de esperar que en un futuro próximo el acoso laboral sea incluido en la Clasificación Internacional de Enfermedades de la OMS, y pase a ser considerado no como accidente de trabajo sino como enfermedad derivada del trabajo. En noviembre de 2008 el Consejo de Ministros ha aprobado el Anteproyecto de Ley por el que se modifica la Ley Orgánica del Código Penal de 1995. Este Anteproyecto establece la inclusión del delito de acoso laboral. Dentro de los delitos de torturas y contra la integridad moral, se introduce la conducta de acoso laboral, es decir, el acoso psicológico u hostil en el marco de cualquier actividad laboral que humille al que los sufre. También incluye, en el marco de otras relaciones contractuales, la alteración de condiciones imponiendo situaciones de grave ofensa a la dignidad. Con ello quedarían incorporadas en el tipo penal todas aquellas conductas de acoso producidas tanto en el ámbito de las relaciones jurídico-privadas como en el de las relaciones jurídico-públicas, entendiendo por estas últimas las producidas en el marco funcionarial.
CUESTIONARIO DE ACOSO PSICOLÓGICO EN EL TRABAJO
Señale el grado de frecuencia con que se producen estas situaciones en su caso. 1.
Nunca
2.
Pocas veces al año o menos
3.
Una vez al mes o menos
4.
Algunas veces al mes
5.
Una vez a la semana
6.
Algunas veces a la semana
7.
Todos los días
COMPORTAMIENTOS
1
Mi
superior
restringe
mis
posibilidades
FRECUENCIA
de
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2
3
4
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1
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3
4
5
6
comunicarme, hablar o reunirme con él.
2
Me ignoran, me excluyen o me hacen el vacío, fingen no verme o me hacen 'invisible'.
3
Me
interrumpen
continuamente
impidiendo
expresamente.
4
Me fuerzan a realizar trabajos que van contra mis principios o mi ética.
5
Evalúan mi trabajo de manera no equitativa o de forma sesgada.
6
Me dejan sin ningún trabajo que hacer, ni siquiera a iniciativa propia.
7
Me asignan tareas o trabajos absurdos o sin sentido.
Me asignan tareas o trabajos por debajo de mi
8
capacidad profesional o mis competencias
Me asignan tareas rutinarias o sin valor o interés 9
Me 10
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5
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5
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0
1
2
3
4
5
6
alguno.
abruman
con
una
carga
de
trabajo
insoportable de manera malintencionada.
Me asignan tareas que ponen en peligro mi 11
integridad física o mi salud o propósito.
Me impiden que adopte las medidas de seguridad necesarias para realizar mi trabajo con la debida 12
seguridad.
Se me ocasionan gastos con intención de 13
perjudicarme económicamente.
Prohíben a mis compañeros o colegas hablar 14
conmigo.
Minusvaloran y echan por tierra mi trabajo no 15
importa lo que haga.
Me acusan injustificadamente de incumplimientos, 16
errores, fallos, incorrectos y difusos.
Recibo críticas y reproches por cualquier cosa 17
que haga o decisión que tome en mi trabajo.
Se 18
amplifican
y
dramatizan
de
manera
injustificada errores pequeños o intrascendentes
Me humillan, desprecian o minusvaloran en 19
público ante otros colegas o ante terceros.
Me
amenazan
con
usar
instrumentos
disciplinarios (rescisión de contrato, expedientes, 20
1
2
3
4
5
6
0
1
2
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4
5
6
despido, traslados).
Intentan
aislarme
de
mis
compañeros
asignándome trabajos o tareas que me alejan 21
0
físicamente de ellos
Distorsionan malintencionadamente lo que digo o 22
hago en mi trabajo.
Se intenta buscarme las cosquillas para 'hacerme 23
explotar'.
Me menosprecian personal o profesionalmente. 24
Hacen burla de mi o bromas intentando ridiculizar 25
mi forma de hablar, de andar, etc.
Recibo feroces e injustas críticas acerca de 26
aspectos de mi vida personal.
Recibo amenazas verbales o mediante gestos 27
intimidatorios.
Recibo amenazas por escrito o por teléfono en mi 28
domicilio.
Me chillan o gritan, o elevan la voz de manera a 29
intimidarme
Me zarandean, empujan o avasallan físicamente 30
para intimidarme.
Se hacen bromas inapropiadas y crueles acerca 31
0
1
2
3
4
5
6
0
1
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0
1
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6
0
1
2
3
4
5
6
de mí.
Inventan y difunden rumores y calumnias acerca 32
de mí de manera malintencionada.
Me 33
privan
información
imprescindible
y
necesaria para hacer mi trabajo.
Limitan 34
de
malintencionadamente
mi
acursos, promociones o ascensos
Me atribuyen malintencionadamente conductas ilícitas o antiéticas para perjudicar mi imagen y 35
reputación.
Recibo una presión indebida para sacar adelante 36
el trabajo.
Me asignan plazos de ejecución o cargas de 37
trabajo irrazonables.
Modifican mis responsabilidades o las tareas a 38
ejecutar sin decirme nada.
Desvaloran 39
continuamente
mi
esfuerzo
profesional.
Intentan persistentemente desmoralizarme. 40
Utilizan varias formas de hacerme incurrir en 41
errores profesionales.
Controlan aspectos de mi trabajo de forma
42
malintencionada para intentar 'pillarme en algún renuncio'.
Me
lanzan
insinuaciones
o
proposiciones 0
43
1
2
3
4
5
6
sexuales directas o indirectas.
NVENTARIO DE ACOSO LABORAL DE LEYMANN (Leymann Inventory of Psychological Terrorization) (LIPT-60) Por: Fernando Mansilla Izquierdo ar al autor
(González
de Rivera y
Rodríguez-Abuín,
2003).
González de Rivera, J.L. y Rodríguez-Abuín, M. (2003). Cuestionario de estrategias de acoso psicológico: el LIPT-60 (Leymann Inventory of Psychological Terrorization) en versión española. Psiquis, 2, 2, 59-66. (Versión
modificada
por
J.
L.
González
de
Rivera)
A continuación hay una lista de distintas situaciones o conductas de acoso que usted puede haber sufrido en su trabajo. Marque en cada una de ellas el grado en que la ha experimentado. Marque con una cruz (X): El cero ('0') si no ha experimentado esa conducta en absoluto El uno ('1') si la ha experimentado un poco El dos ('2') si la ha experimentado moderada o medianamente El tres ('3') si la ha experimentado bastante y El cuatro ('4') si la ha experimentado mucho o extraordinariamente: 0
1
2
3
4
2. Le interrumpen cuando habla.
0
1
2
3
4
3. Sus compañeros le ponen pegas para expresarse o no le dejan hablar.
0
1
2
3
4
0
1
2
3
4
1. Sus superiores no le dejan expresarse o decir lo que tiene que decir.
4. Le gritan o le regañan en voz alta.
5. Critican su trabajo.
0
1
2
3
4
0
1
2
3
4
7. Recibe llamadas telefónicas amenazantes, insultantes o acusadoras.
0
1
2
3
4
8. Se le amenaza verbalmente.
0
1
2
3
4
9. Recibe escritos y notas amenazadoras.
0
1
2
3
4
10. No le miran o le miran con desprecio o gestos de rechazo.
0
1
2
3
4
11. Ignoran su presencia, no responden a sus preguntas.
0
1
2
3
4
12. La gente ha dejado o está dejando de dirigirse o de hablar con usted.
0
1
2
3
4
13. No consigue hablar con nadie, todos le evitan.
0
1
2
3
4
0
1
2
3
4
15. Prohíben a sus compañeros que hablen con usted.
0
1
2
3
4
16. En general, se le ignora y se le trata como si fuera invisible.
0
1
2
3
4
17. Le calumnian y murmuran a sus espaldas.
0
1
2
3
4
18. Hacen circular rumores falsos o infundados sobre usted.
0
1
2
3
4
19. Le ponen en ridículo, se burlan de usted.
0
1
2
3
4
20. Le tratan como si fuera un enfermo mental o lo dan a entender.
0
1
2
3
4
0
1
2
3
4
22. Se burlan de alguna deformidad o defecto físico que pueda tener.
0
1
2
3
4
23. Imitan su forma de andar, su voz, sus gastos para ponerle en ridículo.
0
1
2
3
4
24. Atacan o se burlan de sus convicciones políticas o de sus creencias religiosas.
0
1
2
3
4
25. Ridiculizan o se burlan de su vida privada.
0
1
2
3
4
6. Critican su vida privada.
14. Le asignan un lugar de trabajo que le mantiene aislado del resto de sus compañeros.
21. Intentan obligarle a que se haga un examen psiquiátrico o una evaluación psicológica.
26. Se burlan de su nacionalidad, procedencia o lugar de origen.
0
1
2
3
4
27. Le asignan un trabajo humillante.
0
1
2
3
4
28. Se evalúa su trabajo de manera parcial, injusta y malintencionada.
0
1
2
3
4
29. Sus decisiones son siempre cuestionadas o contrariadas.
0
1
2
3
4
30. Le dirigen insultos o comentarios obscenos o degradantes.
0
1
2
3
4
31. Le hacen avances, insinuaciones o gestos sexuales.
0
1
2
3
4
32. No se le asignan nuevas tareas, no tiene nada que hacer.
0
1
2
3
4
33. Le cortan sus iniciativas, no le permiten desarrollar sus ideas.
0
1
2
3
4
34. Le obligan a hacer tareas absurdas o inútiles.
0
1
2
3
4
35. Le asignan tareas muy por debajo de su competencia.
0
1
2
3
4
36. Le sobrecargan sin cesar con tareas nuevas y diferentes.
0
1
2
3
4
37. Le obligan a realizar tareas humillantes.
0
1
2
3
4
0
1
2
3
4
39. Le obligan a realizar trabajos nocivos o peligrosos.
0
1
2
3
4
40. Le amenazan con violencia física.
0
1
2
3
4
41. Recibe ataques físicos leves, como advertencia.
0
1
2
3
4
42. Le atacan físicamente sin ninguna consideración.
0
1
2
3
4
43. Le ocasionan a propósito gastos para perjudicarle.
0
1
2
3
4
44. Le ocasionan daños en su domicilio o en su puesto de trabajo.
0
1
2
3
4
45. Recibe agresiones sexuales físicas directas.
0
1
2
3
4
46. Ocasionan daños en sus pertenencias o en su vehículo.
0
1
2
3
4
0
1
2
3
4
38. Le asignan tareas muy difíciles o muy por encima de su preparación, en las que es muy probable que fracase.
47.
Manipulan
sus
herramientas
(por
ejemplo,
borran
archivos
de su ordenador). 48. Le sustraen algunas de sus pertenencias, documentos o herramientas de trabajo.
0
1
2
3
4
49.
usted,
0
1
2
3
4
presiones
0
1
2
3
4
51. Devuelven, abren o interceptan su correspondencia.
0
1
2
3
4
52. No le pasan las llamadas, o dicen que no está.
0
1
2
3
4
53. Pierden u olvidan sus encargos o encargos para usted.
0
1
2
3
4
54. Callan o minimizan sus esfuerzos, logros y aciertos.
0
1
2
3
4
55. Ocultan sus habilidades y competencias especiales.
0
1
2
3
4
56. Exageran sus fallos y errores.
0
1
2
3
4
57. Informan mal sobre su permanencia y dedicación.
0
1
2
3
4
58. Controlan de manera muy estricta su horario.
0
1
2
3
4
59. Cuando solicita un permiso o actividad a la que tiene derecho se lo
0
1
2
3
4
0
1
2
3
4
Se
someten
informes
confidenciales
y
negativos
sobre
reciben
amenazas,
o
sin notificarle ni darle oportunidad de defenderse. 50.
Las
personas
que
le
apoyan
para que se aparten de usted.
niegan o le ponen pegas y dificultades. 60. Se le provoca para obligarle a reaccionar emocionalmente.
CORRECCIÓN DE LA PRUEBA Para la corrección del Inventario se han establecido tres parámetros globales: el número total de estrategias de acoso psicológico (NEAP), el índice global de acoso psicológico (IGAP) y el índice medio de acoso psicológico (IMAP). El cálculo de estos parámetros globales se efectúa de la manera siguiente: NEAP: Se obtiene sumando todas las respuestas distintas de cero. Esta medida es conceptualmente la misma que el LIPT total calculado con el cuestionario dicotómico, aunque presenta diferencias de orden metodológico que después discutiremos. IGAP: Se obtiene sumando los valores asignados a cada estrategia de acoso psicológico y dividiendo esta suma entre el número total de estrategias consideradas en el cuestionario, es decir, entre 60.
IMAP: Se obtiene dividendo la suma de los valores asignados a cada estrategia entre el número total de respuestas positivas. Este número es variable, y viene determinado por el NEAP. Es la suma de los valores asignados a cada estrategia / NEAP. La istración de la versión escalar del LIPT-60, además de informar sobre la presencia e intensidad de cada conducta de acoso, permite establecer tres índices globales que cuantifican distintos aspectos complementarios de la situación. Si se suma el total de diferentes estrategias de acoso sufridas, único parámetro global medido por el LIPT dicotómico, se obtiene en el LIPT-60 el NEAP (Número de Estrategias de Acoso Psicológico). De la intensidad asignada a las diferentes estrategias de acoso se deriva el IGAP (Índice Global de Acoso Psicológico), que estima el efecto que las estrategias de acoso tienen sobre la víctima de ellas. Por ejemplo, dos personas diferentes pueden sufrir el mismo número de conductas de acoso, digamos que ambas tiene un NEAP = 10. Esta es una cifra relativamente baja, que puede tanto corresponder a una persona que sufre acoso como a una que no. Sin embargo, si uno de estos sujetos presenta un IGAP alto, superior a 1,2, nos inclinaremos en sentido contrario. El IMAP (Índice Medio de Acoso Psicológico), cuantifica el valor medio asignado a las respuestas positivas, es decir, a la intensidad y frecuencia de las conductas de acoso sufridas. Naturalmente, su valor es siempre más alto que el IGAP; pero se aproxima a él cuanto mayor sea el NEAP, o sea, el número de estrategias de acoso experimentadas. Diferencias muy notables entre IMAP e IGAP indican que el sujeto sufre pocas conductas de acoso, pero que éstas son muy intensas. Un trabajador, por ejemplo, a quien su jefe le grita continuamente y no le deja nunca hablar ni explicarse puede marcar en el LIPT solamente estas dos conductas, es decir, su NEAP sería de 3, un valor muy bajo. Su IGAP sería igualmente bajo, puesto que 2/60 = 0,03. sin embargo, su IMAP tendría probablemente un valor bastante alto, digamos 3,5 si valora los dos únicos items que se le aplican, el 1) el 4), con un cuatro y un tres respectivamente. Este tipo de discrepancias orientaría hacia la existencia de conflictos o malencuentros en el trabajo, pero es poco indicativo de una situación de acoso psicológico propiamente dicho. Notemos que los sujetos no acosados de nuestro estudio, cuyas medias en el NEAP y el IGAP son apropiadamente bajas (NEAP = 4,2; IGAP = 0,09) presentan un IMAP relativamente importante (IMAP = 1,23), lo cual sugiere que, si bien no están en una situación de acoso, no están por ello exentos de conflictos y tensiones en su trabajo.
INVENTARIO DE ACOSO LABORAL DE LEYMANN. LIPT (Leymann Inventory of Psychological Terrorization) Por: Fernando Mansilla Izquierdo ar al autor
INVENTARIO DE ACOSO LABORAL DE LEYMANN. LIPT (Leymann Inventory of Psychological Terrorization) (versión modificada por J. L. González de Rivera). Gonzalez de Rivera, J.L. (2002). El maltrato psicológico: cómo defenderse del mobbing y otras formas de acoso. Madrid: Espasa Calpe.
Por favor, responda a cada pregunta SÍ o NO. Sino está seguro, o la conducta no es muy llamativa, marque A MEDIAS. SÍ
1.
Sus superiores limitan sus oportunidades de expresarse o de decir lo que tiene que decir
1.
Le interrumpen continuamente cuando habla
1.
Sus compañeros le ponen pegas para expresarse o no le permiten hablar
1.
Le gritan o le regañan en voz alta
1.
Critican continuamente su trabajo
1.
Critican continuamente su vida privada
1.
Recibe llamadas telefónicas amenazantes, insultantes o acusadoras
1.
Se le amenaza verbalmente
1.
Recibe escritos y notas amenazadoras
1.
Se le niega o, con miradas y gestos de rechazo, desdén o menosprecio, o ni siquiera le miran
1.
Se le niega o ignorando su presencia, no respondiendo a
NO
A MEDIAS
sus comentarios ni preguntas, dirigiendo a terceras personas comentarios que en realidad son para usted 1.
La gente ha dejado o está dejando de dirigirse o de halar con usted
1.
No consigue hablar con nadie, todos lo evitan
1.
Le asignan un lugar de trabajo que le mantiene aislado del resto de sus compañeros
1.
Se prohíbe a sus compañeros que hablen con usted
1.
En general, se le ignora y se le trata como si fuera invisible
1.
Le calumnian y murmuran a sus espaldas
1.
Difunden rumores falsos o infundados sobre usted
1.
Le ridiculizan, se burlan de usted
1.
Le tratan como si fuera un enfermo mental, o lo dan a entender
1.
Le sugieren que se haga un examen psiquiátrico o una evaluación psicológica
1.
Se burlan de alguna deformidad o defecto físico que pueda tener
1.
Imitan su forma de andar, su voz o sus gestos para ponerle en ridículo
1.
Atacan o se burlan de sus convicciones políticas o de sus creencias religiosas
1.
Ridiculizan o se burlan de su vida privada
1.
Se burlan de su nacionalidad, procedencia o lugar de origen
1.
Le asignan un trabajo humillante
1.
Se evalúa su trabajo de manera parcial, injusta y malintencionada
1.
Sus decisiones son siempre cuestionadas o contrariadas
1.
Le dirigen insultos o comentarios obscenos o degradantes
1.
Le hacen avances, insinuaciones o gestos sexuales
1.
No se le asignan nuevas tareas, no tiene nada que hacer
1.
Le cortan sus iniciativas, no le permiten desarrollar sus ideas
1.
Le obligan a hacer tareas absurdas o inútiles
1.
Le asignan tareas muy por debajo de su competencia
1.
Le sobrecargan sin cesar con tareas nuevas y diferentes
1.
Le obligan a realizar tareas humillantes
1.
Le asignan tareas muy difíciles o muy por encima de su preparación, en las que es muy probable que fracase
1.
Le obligan a realizar trabajos nocivos o peligrosos
1.
Le amenazan con violencia física
1.
Recibe ataques físicos leves, como advertencia
1.
Le atacan físicamente sin ninguna consideración
1.
Le ocasionan a propósito gastos para perjudicarle
1.
Le ocasionan daños en su domicilio o en su puesto de trabajo
1.
Recibe agresiones sexuales físicas directas
1.
Ocasionan daños en sus pertenencias o en su vehículo
1.
Ocasionan daños en útiles de trabajo necesarios e importantes para su cometido
1.
Le sustraen algunas de sus pertenencias
1.
Le sustraen algunos de sus útiles de trabajo
1.
Se someten informes confidenciales y negativos sobre usted, sin notificárselo ni concederle oportunidad para defenderse
1.
Las personas que le apoyan son amenazadas
1.
Las personas que le apoyan reciben ofertas para que se aparten de usted
1.
Interceptan su correspondencia
1.
No le pasan las llamadas, o dicen que no está
1.
Pierden u olvidan sus encargos o encargos para usted
1.
Callan o minimizan sus esfuerzos, logros y aciertos
1.
Ocultan sus habilidades y competencias especiales
1.
Exageran sus fallos y errores
1.
Informan mal sobre su permanencia y dedicación
CUESTIONARIO LIPT-60 DE LEYMANN ESCRITO POR GERMÁN CAÑAVATE BUCHÓN. POSTED IN MÉTODOS ERGO COMPORTAMIENTOS
Nunca
Pocas veces al Una vez al mes Algunas veces Una vez a la Algunas veces a Todos año o menos o menos al mes semana la semana losdías
Tus superiores te limitan las oportunidades de expresarte o de decir lo que tienes que decir
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Te interrumpen continuamente cuando hablas
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Tus compañeros te ponen pegas para expresarte o no te permiten hablar
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Te gritan o regañan en voz alta
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Critican continuamente tu trabajo
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Critican continuamente tu vida privada
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Recibes llamadas telefónicas amenazantes, insultantes o acusadoras
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Te amenazan verbalmente
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Recibes escritos, notas, e-mail, sms amenazadores
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Se te niega el o, con miradas y gestos de rechazo, desdén o menosprecio, o ni siquiera te miran.
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Se te niega el o ignorando tu presencia, no respondiendo a tus comentarios ni preguntas o dirigiendo a terceras personas comentarios que en realidad son para ti
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La gente ha dejado o está dejando de dirigirse o de hablar contigo.
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No consigues hablar con nadie, todos te evitan.
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Te asignan un trabajo que te mantiene aislado del resto de tus compañeros.
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Se prohíbe a tus compañeros que hablen contigo
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En general se te ignora y se te trata como si fueras invisible.
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Te calumnian y murmuran a tus espaldas
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Difunden rumores falsos o infundados sobre ti
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Te ridiculizan, se burlan de ti
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Te tratan como si fueras un enfermo mental, o lo dan a entender
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Te sugieren que te hagas un examen psiquiátrico o una evaluación psicológica
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Se burlan de alguna deformidad o defecto físico que puedas tener
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Imitan tu forma de andar, tu voz o tus gestos para ponerte en ridículo
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Atacan o se burlan de tus convicciones políticas o de tus creencias religiosas
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Ridiculizan o se burlan de tu vida privada
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Se burlan de tu nacionalidad, procedencia o lugar de origen
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Te asignan un trabajo humillante
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Se evalúa tu trabajo de manera parcial, injusta y malintencionada
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Tus decisiones son siempre cuestionadas o contrariadas
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Te dirigen insultos o comentarios obscenos o degradantes
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Te hacen avances, insinuaciones o gestos sexuales
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No se te asignan nuevas tareas, no tienes nada que hacer
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Te cortan tus iniciativas, no te permiten desarrollar tus ideas
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Te sobrecargan sin cesar con tareas nuevas y diferentes
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Te obligan a realizar tareas humillantes
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Te asignan tareas muy difíciles o muy por encima de tu preparación, en las que es muy probable que fracases.
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Te obligan a realizar trabajos nocivos o peligrosos
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Te ocasionan daños en tu domicilio o en tu puesto de trabajo
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Recibes agresiones sexuales físicas directas
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Ocasionan daños a tus pertenencias o en tu vehículo
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Ocasionan daños en útiles de trabajo necesarios e importantes para tu cometido
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Te sustraen algunas de tus pertenencias
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Te sustraen algunos de tus útiles de trabajo
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Las personas que te apoyan son amenazadas
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Las personas que te apoyan reciben ofertas para que se aparten de ti
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Se ha producido una reiteración de sanciones infundadas sobre ti
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