Escola De Palo Alto 94e5e

Teorias da Comunicação I PROFA. LETICIA SANGALETTI| UFSM

Escola de Palo Alto

A ESCOLA INVISÍVEL

À compreensão da comunicação como processo social permanente, a partir de um modelo circular.

Primeiros apontamentos

Contrapõe o modelo da teórica matemática, mostrando que tanto o receptor quanto o emissor possuem sua importância e que toda relação humana é um processo conjunto e recíproco.

Contribuições para pesquisa de cibernética e inteligência artificial.

Dados biográficos:

Bateson, Gregory (19041980)

Antropólogo inglês, transitou por diversas áreas, como teoria dos sistemas, línguística, ecologia, cibernética, psiquiatria e psicologia. Após estudar zoologia e biologia na Inglaterra aplicou esses dois campos em pesquisas de campo com nativos da Nova Guiné e Ilha de Bali. Nos estados unidos, Bateson uniu-se ao grupo da chamada Escola de Palo Alto', na Califórnia, e ao Mental Research lnstitut CMRO.

Gregor Bateson nasceu em Grantchester e naturalizou-se norteamericano em 1956. Era o filho mais novo do biólogo William Bateson, o primeiro cientista a usar o termo genética para descrever o estudo da Hereditariedade. Formou-se em biologia (Natural history) em Cambridge em 1925. Entre 1931 e 1937, ele foi membro da universidade, já trabalhando em atividades interdisciplinares. No final desse período, ele se muda para os Estados Unidos

Gregory Bateson: teorias

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Holísmo epistemológico, utilizando os conceitos: Forma (influenciado pela Gestalt, a detecção de regularidades entre os seres vivos); Digital/Analógico (verbal ou escrita/não-verbal); /Runaway (retroação em sistemas computacionais/erros informacionais).

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Ecologia da mente: não existe a divisão sujeito/meio, mas unidades compostas de sujeito-nicho, onde é necessário construir “um retrato de como o mundo é ligado em seus aspectos mentais” (Bateson, 1988; p.28)

Até 1940: dois modelos de comunicação 

o império dos meios de comunicação de massas sobre os indivíduos alienados em massas amorfas, elaborado pela Teoria Hipodérmica de Laswell



o modelo circular e retroativo da cibernética" de Wiener, concebida por engenheiros das telecomunicações.

Nos anOS1940 um grupo de pesquisadores americanos (antropologia, linguística, socioloaia, psiquiatria etc.) toma um rumo contrário ao propor que a comunicação deve ser estudada a partir de um modelo próprio das ciências humanas.

Nos anos 1950… 

Pesquisadores formam em Palo Alto (Califórnia) e na Filadélfia (Costa Leste), nos Estados Unidos, uma rede de investigação que ficou conhecida como colégio invisível.

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Uma nova leitura da comunicação era trazida nos trabalhos desenvolvidos pelos pesquisadores americanos.

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Os integrantes da escola possuíam formação antropológica – Gregory Bateson, Erving Goffman, Edward T. Hall e Ray Birdwhistell – e psiquiátrica – Don Jackson, Paul Watzlawick e Albert Scheflen.

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A mobilização de diferentes campos científicos para a análise do processo comunicativo resultou, a partir de leituras de fenômenos distintos, como sessões de psicoterapia ou lontras brincando, em formulações inaugurais que combinavam cibernética, psicologia e antropologia.

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A comunicação é afirmada como o núcleo de sustentação e ampliação de todas as ações do ser humano e da sociedade como um todo.

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Coloca as pessoas simultânea e continuamente, como emissoras e receptoras, representando uma visão mais dinâmica e inovadora do processo de comunicação.

Influências da Escola de Palo Alto... 

A teoria cibernética de Norbert Wiener, de 1948, e a teoria dos sistemas de Ludwig von Bertalanffy, de 1950, inspiraram a construção do modelo orquestral.

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Winkin retoma o histórico das pesquisas de Wiener: com a Segunda Guerra Mundial, surge como objeto de investigação o desempenho de tiros de canhões antiaéreos, estudo precursor e pedra angular da cibernética.

A ideia é simples! 

supondo a retroação, a cibernética busca mostrar que os efeitos atuam sobre as causas, ultraando a análise linear, modelada por uma via unidimensional.



Já a pesquisa sobre os sistemas, coordenada pelo biólogo Bertalanffy, observa que as várias disciplinas trabalham com a articulação de sistemas de elementos para a construção do conhecimento.

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Winkin (1998, p.25) resgata a teoria, que define um sistema “[...] como um complexo de elementos em interação, sendo essas interações de natureza não aleatória”

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“Como o avião voa a uma velocidade muito alta, é preciso poder prever a sua posição futura com base em suas posições anteriores. Se o canhão for informado sobre o desvio entre a trajetória real e a trajetória ideal de seus obuses, pode conseguir cingir progressivamente o avião e finalmente abatê-lo. Wierner reconhece nesse problema o princípio conhecido e utilizado há muito tempo: o ou retroação”. (WINKIN, 1998, p. 24).



Ao contrário de Shannon e Weaver, os pesquisadores de Palo Alto têm como ponto de partida a cibernética e a teoria dos sistemas para buscar um modelo orquestral da comunicação.

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O colégio invisível volta-se ao fenômeno da comunicação inter-pessoal, reivindicando um olhar próprio das ciências sociais para o processo comunicativo.



Para Gregory Bateson "a essência da comunicação"' reside em processos relacionais e interacionais. Todo comportamento na presença de outra pessoa é comunicação.

Isso significa que a Escola de Paio Alto abandona o processo descritivo da informação tal qual elaborado por Shannon na teoria matemática da informação.

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A informação é inserida no mundo vivido: a comunicação como processo permanente que integra múltiplos modos de comportamento como a fala, o gesto, o olhar, o espaço interindividual.

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Se todo comportamento humano é comunicação, as relações humanas seriam um vasto sistema de comunicação.

O modelo orquestral (LANA, 2008) 

Gregory Bateson

proposições para a comunicação.

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O intuito é investigar argumentos que inspiram o modelo orquestral.

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Conforme Winkin (1998), a orquestra aponta para a comunicação como ordenada por um mecanismo superior (social) que a antecede; ela é marcada por múltiplos comportamentos, pela vida social e por um vasto sistema de integração.

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Na orquestra, o pesquisador faz parte do processo comunicativo, que é circular, global e de múltiplos níveis.

a comunicação



O mais importante a ser estudado na comunicação é menos os seus aspectos de conteúdo ou referenciais e muito mais os aspectos expressivos:

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a forma como a comunicação cria vínculos ou interações entre as pessoas.

nem sempre o que falamos é o que queremos dizer.



As palavras têm um sentido muito mais expressivo do que informativo.

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Esse plano pragmático de "duplo vínculo" (double bind*) é a primeira coisa apreendida na linguagem.



É paradoxal a frase da mãe para o filho que não se comporta à mesa: 

"Fecha a boca e come!".



Porém, o contexto relacional (gestos, entonação da voz, olhares etc.) cria uma metacomunicação ou um plano invisível, se levarmos em consideração apenas os aspectos de conteúdo da informação.



Na verdade, a mãe quis dizer:

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"Comporte-se e coma em silêncio!"



Esse sentido somente pode ser apreendido neste plano performático da metacomunicação:



o enunciado ou a expressão não se contenta em descrever o mundo, mas acrescenta-lhe um estado de acordo com o contexto do momento da interação (o aqui e agora).

Se a comunicação não reside em nós, mas nas relações entre nós, é impossível não comunicar.

Se a comunicação só se constitui a partir de uma rede de relações em que múltiplos sentidos são produzidos, o silêncio também será comunicação.

Partindo do conceito de retroalimentacão da teoria geral dos sistemas na biologia, onde o indivíduo absorve informações do ambiente para dar respostas que o adapte ao entorno, Bateson e Watzlawick fizeram diversas pesquisas no campo mental estudando o modelo de comunicação dos esquizofrênicos e os sintomas catatônicos.

 Diversas

vezes o silêncio, como negação de comunicação, é uma forma de fazê-lo, como interacional na tentativa de adaptarse ou sobreviver a uma relação conflituosa.

Por exemplo, um casal permanece em silêncio.

Não comunicar relação conflituosa.

resposta a uma

O silêncio pode ser interpretado como uma estratégia de o sistema buscar um equilíbrio (homeostase) e manter o vínculo (a manutenção, embora neurótica, da relação).



As linguagens informais estão na base das transformações culturais. As "linguagens silenciosas" estão na origem de cada construção da realidade modos de amizades, por uma cultura: negociação, acordos, modos de perceber o tempo e o espaço.

Nas teorias da comunicação... 

Partindo do modelo cíbernétíco, a comunicação é um processo adaptativo onde o indivíduo recebe informações do meio, processa-as e dá um retorno l).



Dar uma resposta correta, no sentido de buscar o equilíbrio (homeostase) nos seus vínculos com o mundo e nas relações com os outros indivíduos.



comunicação tem um aspecto de conteúdo e um aspecto de relação: comunicar não significa apenas informar conteúdos, mas interagir.



Necessário compreender o nível da metacomunicação:

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Os processos de enunciação não verbais (gestos, olhares, entonações de voz, metáforas etc.),

Contribuições (SOUZA, 2006, 91-92) 

1. É impossível não comunicar (todos comunicamos, consciente ou não conscientemente);

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2. Há dois níveis de comunicação em cada ato comunicativo: o conteúdo (os dados em si) e a relação (aspectos que permitem a interpretação dos dados, como a entoação da voz quando se profere uma frase, que determinam uma conduta no ato comunicativo);

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3. Pontuação (finalização) da sequência (a mensagem depende da sua organização interna);



4. A comunicação pode ser digital (os dados são convertidos num código binário; cada sinal é discreto e a comunicação processa-se de forma descontínua, ou seja, o sinal antecedente desaparece antes de surgir o posterior) ou analógica (os sinais são contínuos e análogos ao que lhes deram origem, como a onda eletromagnética formada analogicamente em função do som que penetra num microfone analógico - que neste caso funciona como um transdutor acústico-eletromagnético);

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5. A interação entre os participantes num ato comunicativo pode ser simétrica (minimização das diferenças entre os interlocutores, como num debate entre iguais) ou complementar (maximização dessas diferenças, como num diálogo entre o primeiro-ministro e o cidadão comum que lhe apresenta uma petição) (SOUZA J., 2006, p. 91-92)

Axiomas da Escola de Palo Alto 

Não se pode não comunicar

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Toda comunicação possui um aspecto de conteúdo e um de relação

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Metacomunicação, onde a relação classifica o conteúdo

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A natureza da relação está na contingência da pontuação na sequência comunicacional entre os comunicadores

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Comunicação classificada em dois níveis: Digital ou Analógica

 Em

dupla: Avaliação parcial 1.  Procure um exemplo para explicar cada Axioma da Comunicação. (4 ptos)  No que consistem os pensamentos das Escolas de Palo Alto e de Chicago? Exemplifique. (2 ptos)  Como surgiu cada escola e quais foram os pensadores expoentes? (2 ptos)  O que significa comunicar em cada uma das Escolas? Dê exemplo. (2 ptos)