Ejemplo De Incidente Critico 624km

MOMENTO DE FRUSTRACIÓN Describa un encuentro con un paciente, personal de salud, o médico durante el cual se sintió particularmente indefenso, ineficaz o frustrado debido a diferencias de opinión, falta de recursos, u otras causas.

El lunes 24 de octubre era mi cuarto día de rotación en IREN, ese día me tocaba rotar por la especialidad de abdomen en la cual nos correspondía pasar visita a los pacientes y posteriormente observar como el doctor se comunicaba con los familiares de los mismo explicándoles el estado de sus familiares de una forma clara y precisa. Este caso me llamo mucho la atención ya que al revisar la historia de esta paciente, se pudo observar que la enfermedad se encontraba en un estadio muy avanzado en el cual solo se le podía brindar tratamiento paliativo, al explicarle esto al familiar, este no entendía el porqué no se podía realizar el tratamiento que se menciono desde un principio de la enfermedad. Por lo tanto fuimos a revisar de manera más detallada la historia para poder entender que paso con esta paciente, por que el avance de su enfermedad que meritaba otro tratamiento. Al revisar la historia nos pudimos dar cuenta que la paciente en los inicios de su enfermedad fue correctamente tratada hasta llegar a un punto en donde se obtuvo lo que se esperaba (reducción de su enfermedad) y era candidata para manejarla de una forma que iba a resultar muy beneficiosa para ella. Pero posteriormente vimos en la historia que al llegar a este punto la paciente no acudió más a institución y observamos un periodo de tiempo en la cual no se supo nada de la misma.

Al notar esta irregularidad y al hablar con el familiar nos manifestó que no asistieron por que no entendieron algunas indicaciones o que se confundieron al esperar, excusas que al final no se podía determinar y llegar a una conclusión de lo que había pasado.. Ya que todo estaba archivado en la historia y los procedimientos realizados eran correctos, los familiares lograron entender la situación de una forma no muy amable, pero la realidad de esta. Esto nos hizo reflexionar a mí docente, a mis compañeros y a mí sobre esta situación, la cual se observa claramente el poco conocimiento que pueden tener los familiares sobre una situación, y la poca iniciativa sobre el poder buscar ayuda en caso no se logre entender algo. Definitivamente en esta situación por más escusas que se busquen, el más perjudicado es el paciente. Es por ello que al tratar a los pacientes no solo es la participación del médico sino también de la familia, que exista una estrecha comunicación para poder dar una buena atención a los pacientes.

¿CUÁLES FUERON LOS PRINCIPALES TEMAS CONTROVERSIALES EN ESTE ENCUENTRO?

Un tratamiento que familia esperaba y exigía pero que ya no se le podía realizar por ausentarse o desvincularse del caso.

¿QUÉ HAS APRENDIDO DE ESTA EXPERIENCIA Y CÓMO VA A AFECTAR ___ Cuidado del paciente _X_ Profesionalismo _X_ Aprendizaje y mejora basado en la práctica TU FUTURA PRÁCTICA?

_X_ Interpersonal / Comunicación ___ Práctica basada en sistemas _X_ Conocimiento médico

Creo yo que los pacientes solo siguen las instrucciones que nosotros como futuros médicos les podamos brindar. Pero estas instrucciones deben ser claras, precisas; de otra forma lo que nosotros esperamos que los pacientes realicen no lo van a hacer, por su misma falta de conocimiento sobre algunos temas relacionados con la medicina. El uso de una correcta terminología que paciente pueda entender, el hablar de forma clara con ellos y mantener una estrecha comunicación, nos permitirá realizar las cosas de la mejor manera y obtener de ellas lo que necesitemos. A su vez tendrá que depender mucho de ellos, los familiares, de preguntar sobre alguna duda o de tratar de ayudarnos para que así trabajando en equipo podamos sacar adelante a sus familiares y obtener lo que se espera en los pacientes.

INDICAR QUE ÁREAS DE COMPETENCIA CREE QUE SE DEMOSTRÓ BIEN DURANTE ESTE ENCUENTRO:

¿Cómo va a trabajar para mejorar en estas áreas?

Tratar de incentivar mas a los familiares del cuidado y la atención que debe recibir un paciente con cáncer. Si bien en algunos casos no es una enfermedad totalmente curable, pero mucho depende del entorno para darle una buena calidad de vida al paciente. Debemos dar a entender que no solo la situación del paciente depende de nosotros como futuros médicos, sino también de tratar de trabajar en equipo con los familiares, y brindar la mejor atención y en el momento oportuno a nuestros pacientes.

Alumno - Firma____________________________________________________ Docente revisor (firma)___________________________ Fecha__________