Configuraciones Estructurales 581ti

CONFIGURACIONES ESTRUCTURALES Todos los elementos de nuestro estudio (MC, PD y FS) parecen caer en grupos naturales de configuraciones. Existen seis configuraciones estructurales: Configuración estructural Estructura simple

Mecanismo Coord. Parte clave de la principal org. Supervisión Ápice estratégico directa

Burocracia mecánica

Estand. de procesos de trabajo Estand. de destrezas

Tecnoestructura

Línea media

Adhocracia

Estand. de resultados Ajuste mutuo

Misionera

Estand. por reglas

Ideología

Burocracia profesional Divisional

Núcleo operativo

Staff de apoyo

Tipo de descentralización Centralización vertical y horizontal Descentralización horizontal limitada Descentralización vertical y horizontal Descentralización vertical limitada Descentralización selectiva

Estructura simple Se caracteriza por la carencia de estandarización y formalización. Tiene poca o nula tecnoestructura, poco staff de apoyo. Poca división del trabajo, mínima diferenciación entre sus unidades, uso mínimo de los dispositivos de enlace, la capacitación y el planeamiento. La coordinación es efectuada por la supervisión directa, ya que una persona toma responsabilidad por el trabajo de otra. La parte más importante de la organización es el ápice estratégico ya que allí se centraliza el poder y la toma de decisiones P.D Centralización – Estructura orgánica F.S  joven, pequeña, sistema técnico sencillo El ambiente tiende a ser simple y dinámico.

El poder está totalmente centralizado para poder dar una respuesta más rápida. Pero también puede causar confusión, ya que el ápice estratégico se encarga de solucionar problemas estratégicos operativos. Burocracia mecánica Esta configuración se caracteriza por tareas rutinarias y repetitivas, altamente especializadas, procedimientos muy formalizados en el N.O. y comunicación formalizada en toda la organización. El mecanismo coordinador principal es la estandarización de los procesos de trabajo ya que se formaliza el comportamiento del NO y les indica cómo deben realizar su trabajo. Además, es muy útil para coordinar el trabajo de muchas personas. La parte más importante de la organización es la TECNOESTRUCTURA, ya que se encargan de estandarizar los procesos de trabajo. Sin la tecnoestructura, el NO no podría llevar a cabo la misión de la organización. Existe una extrema formalización del comportamiento para predecir y controlar a las personas. Las tareas del núcleo operativo están altamente especializadas (horizontal y verticalmente) ya que realizan pocas tareas y a la vez tienen poco control sobre ellas. Generalmente las unidades se agrupan de acuerdo a su función y la dimensión tiende a ser grande. Hay una gran centralización vertical, ya que el AE tiene el poder de decisión, pero a la vez hay una gran descentralización horizontal, ya que el AE confía en la tecnoestructura para estandarizar los procesos de trabajo. Se utiliza el planeamiento de la acción, ya que se especifican las tareas que se deben realizar (estandarización de procesos de trabajo). Es una organización antigua y grande. El sistema técnico es complejo, se necesita estandarizar los P.T. El ambiente es simple (fácil de entender) y estable (conozco las variables). Al centrar verticalmente el poder y formalizar su comportamiento, la organización tiene un gran control externo. Burocracia profesional

La parte más importante de esta configuración es el núcleo operativo, ya que es el corazón del negocio. También hay una gran importancia en el staff de apoyo ya que le dan certidumbre al trabajo del profesional (N.O.) El mecanismo coordinador principal de esta configuración es la estandarización por destrezas, ya que se especifican las habilidades que requiere el N.O. para realizar el trabajo. El parámetro de diseño más importante de esta configuración es la capacitación. Horizontalmente, las tareas están especializadas ya que, ante cada estímulo, saben que respuesta dar. Verticalmente están ampliadas, ya que se confía en el criterio del profesional y tiene mucho control. El ambiente es complejo (difícil de entender) y estable (conozco los estímulos y se cómo reaccionar ante cada uno). El sistema técnico no es sofisticado, no requiere estand. del proceso de trabajo. Poco planeamiento y control  Se confía en el criterio del profesional. Hay descentralización vertical y horizontal, ya que el poder decisión lo tiene el profesional que se encuentra en el núcleo operativo. Divisional La parte más importante de esta configuración es la línea media, ya que el AE les da el poder de tomar decisiones sobre la sucursal o unidad de la que están a cargo. El mecanismo de coordinación más importante es la estandarización de resultados, ya que a cada unidad se les especifica con anterioridad el resultado que deben obtener y los objetivos que deben cumplir. El parámetro de diseño más importante es el control del desempeño, ya que se evalúa a las unidades por los resultados obtenidos. Descentralización vertical limitada. Se mueve en un ambiente diversificado (hay muchos tipos de productos y servicios) para disminuir el riesgo de que la organización falle. La organización es grande y antigua. Los gerentes intermedios necesitan el poder. La moda determina el poder. Hay una baja centralización del poder, ya que lo delegan a la línea media.

Adhocracia Son configuraciones que se caracterizan por la formación de una organización para una situación especial y luego se disuelve. La parte más importante de la organización es el staff de apoyo ya que brindan una gran certidumbre para que la gente pueda trabajar. El mecanismo coordinador principal es el ajuste mutuo. Esta configuración se caracteriza por la ausencia de la estandarización y la formalización del comportamiento. Se descentraliza el poder selectivamente en base al proyecto. La adhocracia trabaja con profesionales en toda la organización, es por eso que requiere una cierta capacitación en sus . Hay una alta especialización horizontal (cada uno realiza una tarea específica) y una baja especialización vertical (los profesionales tienen mucho control). La organización es joven, con un ambiente dinámico y la estructura es orgánica. El sistema técnico es complejo. Hay dos tipos de adhocracia  

istrativa  Tengo el N.O. fijo (como no coincide con la adhocracia lo separo de la configuración estructural) Operativa  Contrato el N. O. en base al proyecto que voy a realizar. Resuelve en base a lo que necesita en ese momento y todos participan

Organización misionera En este tipo de configuración su parte más importante es la ideología, ya que es el factor que une toda la organización. El mecanismo coordinador principal es la estandarización por reglas. Es del tipo burocrático. De los parámetros más importantes ubicamos al adoctrinamiento La misión juega un rol importante en este tipo de configuración, debido a que es la movilizadora e inspiradora de este tipo de organización.

La división del trabajo no se encuentra muy determinada por puestos, ya que hay rotaciones en un “todos hacemos todo”. El nivel de jerarquías es el mínimo, somos todos iguales, todos tenemos voz y voto. El tipo de agrupamiento es por mercado. Es difícil de separar el staff de apoyo, la línea media y la tecnoestructura. Carece de plan de acción, control del desempeño, etc.