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Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software
ISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software OBJETIVOS
OBJETIVOS (I) • ¿Qué capacidad de procesamiento y de almacenamiento necesita nuestra organización para realizar sus transacciones de información y de negocio? • ¿Cuál sería la mejor forma de organizar los ordenadores y los procesos en nuestra organización? • ¿Qué tipo de software y herramientas de software necesitaríamos para dirigir nuestro negocio? ¿Qué criterios deberíamos aplicar para seleccionar nuestra tecnología de software?
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software OBJETIVOS
OBJETIVOS (II) • ¿De qué nuevas tecnologías debemos estar enterados? ¿Cómo beneficiarían a nuestra organización? • ¿Cómo debemos adquirir y istrar los activos de software y hardware de nuestra empresa?
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software
RETOS DE NEGOCIO • Centralización frente a descentralización. • Retraso en el desarrollo de las aplicaciones.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
COMPONENTES DE HARDWARE DE UN SISTEMA DE INFORMATICO Dispositivos de Comunicaciones
Almacenamiento secundario •Disco magnético •Disco óptico •Cinta magnética
Unidad Central
Almacenamiento
de Procesamiento
primario o principal
(U) Dispositivos de entrada •Teclado •Pantalla táctil •Automatización del origen de datos
Dispositivos de salida •Terminales de video •Plotters •Salida de audio
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN
EL SISTEMA INFORMÁTICO
Bit: •
Dígito Binario.
•
Representa la unidad más pequeña de dato en la forma 0 ó 1.
Byte: •
Cadena de bits, normalmente ocho.
•
Almacena un número o un carácter.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN
BITS Y BYTES
0
o
1
Un bit
Caracteres son representados
por un byte por cada letra 0 1 0 0 0 0 0 1
Un byte para la letra A
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
LA U Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO
Unidad Central de Proceso (U): • Gestiona símbolos, números y letras.
• Controla otras partes del sistema informático.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
LA U Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO Almacenamiento Primario: • Almacena temporalmente instrucciones de programas. • Almacena datos usados por las instrucciones.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
LA U Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO Unidad Central de
Almacenamiento Primario
Procesamiento (U)
I
Unidad lógica y aritmética 22+11=33 9<10
8 T
#
U
Unidad de control
Bus de datos Bus de dirección Bus de control Dispositivos de entrada
Dispositivos de salida
Almacenamiento secundario
4
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
ALMACENAMIENTO PRIMARIO Almacenamientos: • Un programa ejecutándose. • Programas del Sistema Operativo. • Datos usados por el programa.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
OTROS ELEMENTOS DE LA U
• Unidad Aritmético-lógica (ALU): Realiza las principales operaciones aritmético-lógicas del ordenador. • Unidad de Control: coordina y controla otras partes del sistema informático.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
ALMACENAMIENTO PRIMARIO
• RAM: aleatorio a cualquier dirección de memoria en la misma cantidad de tiempo. • ROM: Chips de memoria semiconductores que contienen instrucciones de programa. Es estos chips no se puede escribir, solo leer.
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PROCESAMIENTO Microprocesadores y capacidad de procesamiento: • Tecnología de circuito integrado. • Integra la memoria del ordenador, la lógica y el control en un solo chip.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
PROCESAMIENTO Procesamiento Paralelo: • El problema se descompone en partes más pequeñas. • Múltiples instrucciones procesadas simultáneamente con varios procesadores.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
PROCESAMIENTO SECUENCIAL Y PROCESAMIENTO PARALELO PROCESAMIENTO EN PARALELO
PROCESAMIENTO EN SERIE
Programa Programa Tarea 1
U
U
U
U
U
U
Tarea 1
Tarea 2
Tarea 3
Tarea 4
Tarea 5
Resultado
Programa Tarea 2
Resultado
U Resultado
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
TECNOLOGÍAS DE ALMACENAMIENTO SECUNDARIO • Disco Magnético: Disquete, Disco Duro. • Discos Ópticos: CD-ROM, DVD. • Cinta Magnética: barata, medio de almacenamiento secundario más antiguo. • Nuevas alternativas de almacenamiento: Redes de área de almacenamiento (SANs), PenDrive.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
RED DE ÁREA DE ALMACENAMIENTO (SAN)
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software
HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
PROCESAMIENTO POR LOTES Y ENTRADA EN LÍNEA Procesamiento por lotes: • Transacciones acumuladas y almacenadas hasta su procesamiento. Procesamiento en línea: • Transacciones entradas directamente en el ordenador y procesadas inmediatamente.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
COMPARACIÓN ENTRE EL PROCESAMIENTO POR LOTES Y EN LÍNEA Procesamiento por lotes Entrada por teclado Transacciones agrupadas en lotes
Archivo de transacciones clasificado
Archivo de maestro antiguo
Validar y actualizar Informes de errores
Transacciones
Informes
Archivo de maestro nuevo
Procesamiento en línea Procesamiento y
Entran directamente Entrada inmediata
actualización del archivo
Archivo maestro
maestro
Procesamiento inmediato
Actualizar archivo inmediatamente
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software
HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
MULTIMEDIA INTERACTIVA
• Integra dos o más tipos de medios en una aplicación basada en ordenador. • Usado en páginas Web interactivas con gráficos, sonidos, animación y vídeo.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO
CLASIFICACIÓN DE ORDENADORES • Mainframes: Los ordenadores más grandes, memoria masiva, procesamiento extremadamente rápido. • Computadora de rango medio: Menos potentes, menos caros, y más pequeñas que las mainframes. • Servidor: Suministra software y otros recursos para ordenadores sobre redes.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO
CLASIFICACIÓN DE ORDENADORES • Miniordenadores: Ordenadores de rango medio, usados en universidades, fábricas o laboratorios de investigación. • Granjas de servidores: Grupo grande de servidores mantenidos por proveedores comerciales, y disponibles para comercio electrónico y otras actividades.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO
CLASIFICACIÓN DE ORDENADORES • Ordenador Personal (PC): Pequeño ordenador de sobremesa o portátil. • Estaciones de trabajo: Ordenadores de sobremesa con poderosas capacidades gráficas y matemáticas. • Superordenador: Alta y poderosa sofisticación, capacidad de realizar cómputos muy complejos.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO
REDES DE COMPUTADORES Y COMPUTACIÓN CLIENTE/SERVIDOR • Procesamiento distribuido: Distribución de procesamiento entre múltiples ordenadores. • Procesamiento centralizado: Procesamiento realizado por único ordenador central. • Computación cliente/servidor: Se divide el procesamiento entre “clientes” y “servidores” sobre una red.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO
INFORMÁTICA CLIENTE/SERVIDOR Servidor
Cliente
Solicitudes Datos y Servicios
•Interfaz de •Función de aplicación
• istración de datos • Función de aplicación • Recursos de red
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO
TIPOS DE INFORMÁTICA CLIENTE/SERVIDOR SERVIDOR Datos
Datos
Datos
Lógica
Lógica
Lógica
Datos
Datos
Interfaz
Datos
Interfaz
CLIENTE
Interfaz
Lógica
Lógica
Lógica
Interfaz
Interfaz
Interfaz
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO
ORDENADORES DE RED E INFORMÁTICA PUNTO-A-PUNTO • Ordenadores de Red (NC): Ordenador de sobremesa simplificado, no almacena datos de forma permanente. • Informática punto a punto: Procesamiento distribuido que enlaza ordenadores a través de Internet o redes privadas. • Grid Computing: Aplica recursos informáticos de muchos ordenadores en red para solventar grandes y complejos problemas.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
PRINCIPALES TIPOS DE SOFTWARE (I) • Programa: Una serie de instrucciones para el ordenador. • Software de sistema: Programas genéricos que permiten gestionar los recursos del ordenador. • Software de aplicación: Son programas escritos para realizar funciones específicas para los s finales.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
PRINCIPALES TIPOS DE SOFTWARE (II) SOFTWARE DEL SISTEMA Sistema operativo
Software de aplicaciones Software del sistema
Programa eventos de la computadora Asigna recursos de la computadora Vigila eventos
Hardware
Traductores de lenguaje Intérpretes Compiladores
Programa de utilidades
s Software de Aplicaciones
Operaciones de rutina (por ejemplo, Clasificar, listar, imprimir) istración de datos (Por ejemplo, crear
Lenguajes de programación Lenguaje ensamblador FORTRAN PASCAL COBOL C BASIC Lenguajes 4G y herramientas de Software de PC
y fusionar archivos)
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (I) Sistema Operativo:
• Software de Sistema. • istra y controla las actividades del ordenador.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (II) Funciones del sistema operativo: • Localiza y asigna recursos del sistema. • Programa en el tiempo el uso de los recursos del ordenador. • Monitoriza las actividades del sistema informático. • Suministra direcciones en la memoria primaria o principal para datos y programas. • Controla los dispositivos de entrada y salida.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (III) Multiprogramación: • Ejecuta de forma concurrente dos o más programas usando el mismo ordenador. • La U suele ejecutar un solo programa pero da servicio de entrada/salida a otros.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (IV) Multitarea:
• Capacidad de multiprogramación de sistemas operativos de un solo . Almacenamiento Virtual: • Maneja programas de forma más eficiente dividiendo los programas en partes pequeñas de longitud fija o variable.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (V) Tiempo compartido: • Compartir recursos informáticos entre muchos s de forma simultánea.
Multiprocesamiento: • Se ejecutan dos o más instrucciones de forma simultánea en un ordenador usando múltiples unidades centrales de procesamiento (Us).
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (VI) Traducción de lenguajes y programas de utilidades: • Traducción de lenguajes de alto nivel en lenguaje máquina
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SISTEMAS OPERATIVOS DE PC E INTERFACES GRÁFICOS DE (GUI) GUIs en sistemas operativos contemporáneos de PCs: • • • • • •
Windows XP Microsoft Windows 98 y Me Windows 2000 Servidor Windows .NET UNIX Linux: software código abierto
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE APLICACIÓN Y LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN Lenguajes de programación: • Evolución del lenguaje máquina a lenguajes de alto nivel para negocios y trabajos científicos. • Lenguajes importantes de programación para negocios actuales: COBOL, C, C++, y Visual Basic.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
LENGUAJES DE CUARTA-GENERACIÓN Lenguajes de Cuarta-generación:
• Pueden ayudar a desarrollar programas con muy poca o sin ayuda de especialistas en informática. • Lenguaje natural: Próximo al lenguaje humano. • Lenguajes de consulta: Suministra respuestas a preguntas realizadas en línea.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CONTEMPORARY TOOLS FOR SOFTWARE DEVELOPMENT
PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS Programación orientada a objetos: • Técnica para el desarrollo de software que combina datos y procedimientos en un solo objeto. Programación Visual: • Construcción de programas mediante la selección y organización de objetos de programación.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HERRAMIENTAS CONTEMPORÁNEAS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE
JAVA • Lenguaje de programación.
• Ofrece la funcionalidad de programación necesaria para una tarea particular. • Se ejecuta en cualquier ordenador y cualquier sistema operativo.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HERRAMIENTAS CONTEMPORÁNEAS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE
HYPERTEXT MARKUP LANGUAGE (HTML) Y XML • Hypertext Markup Language (HTML): Lenguaje para la descripción de páginas Web y otros documentos de hipermedia.
• XML (eXtensible Markup Language): Describe la estructura de un documento, y soporta enlaces a múltiples documentos, permitiendo la manipulación de datos por el ordenador.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
PAQUETES DE SOFTWARE DE APLICACIONES Y SOFTWARE DE PRODUCTIVIDAD • Herramientas de software para PC: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Programas de bases de datos, Programas para presentaciones.
• Otros programas de productividad: e-mail, groupware, navegadores Web.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE INTEGRACIÓN EMPRESARIAL (I)
Software empresarial: • Conjunto de módulos integrados para las principales funciones comerciales. • Permite que los datos sean usados para multiplicar las funciones y procesos comerciales.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE INTEGRACIÓN EMPRESARIAL (II) Middleware: • Permite la comunicación para el intercambio de datos entre dos aplicaciones distintas. Servidor Web: • istra peticiones de páginas Web en el ordenador donde están almacenadas. Software de integración de aplicaciones empresariales: • Enlaza múltiples aplicaciones para su integración empresarial.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software ISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
REQUISITOS DE HARDWARE PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y LA EMPRESA DIGITAL • Planificación de la capacidad: proceso de predicción de la capacidad computo. • Escalabilidad: capacidad de un ordenador, producto o sistema de expandirse y dar servicio sin incurrir en errores.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software ISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
COSTE TOTAL DE PROPIEDAD (TCO) DE ACTIVOS TECNOLÓGICOS • Designa el coste total de la propiedad de recursos tecnológicos. • Incluye costes iniciales de compra, costes de hardware y actualizaciones de software, mantenimiento, soporte técnico y formación.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software ISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
DECISIONES DE ARRENDAMIENTO O COMPRA: USO DE PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍA Proveedores de Servicios de Almacenamiento (SSP): • Proveedores de terceros que alquilan espacio de almacenamiento a suscriptores a través de la Web. • Permiten a sus clientes almacenar y acceder a sus datos. Proveedores de Servicios de Aplicaciones (ASP): • Suministran software que puede ser alquilado por otras compañías.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software ISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
DECISIONES DE ARRENDAMIENTO O COMPRA: USO DE PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍA Otros tipos de proveedores de servicios: • Proveedores de servicios istrativos y de continuidad de negocios. Informática de Servicio Público: • Modelo “Pay as you go” donde las compañías pagan sólo por los recursos de tecnologías de la información que ellos usan durante un periodo específico.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software ISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE EN LAS INSTALACIONES DEL CLIENTE
CENTRO DE OPERACIONES DEL PROVEEDOR
El software del portal proporcionado por el proveedor da al cliente la misma vista que el centro de operaciones del proveedor.
Cortafuegos
Utilizando el software propietario, los empleados vigilan y istran el almacén De un cliente.
Dispositivo de hardware en el sitio del proveedor
Infraestructura de almacenamiento (puede ser un almacenamiento de SAN o NAS)
CORTAFUAGOS Los datos reales del cliente nunca pasan a través del cortafuego; en vez de eso, los metadatos necesarios para istrar el almacenamiento fluyen a través de una conexión de red segura.
ISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software OBJETIVOS
OBJETIVOS (I) • ¿Qué capacidad de procesamiento y de almacenamiento necesita nuestra organización para realizar sus transacciones de información y de negocio? • ¿Cuál sería la mejor forma de organizar los ordenadores y los procesos en nuestra organización? • ¿Qué tipo de software y herramientas de software necesitaríamos para dirigir nuestro negocio? ¿Qué criterios deberíamos aplicar para seleccionar nuestra tecnología de software?
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software OBJETIVOS
OBJETIVOS (II) • ¿De qué nuevas tecnologías debemos estar enterados? ¿Cómo beneficiarían a nuestra organización? • ¿Cómo debemos adquirir y istrar los activos de software y hardware de nuestra empresa?
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software
RETOS DE NEGOCIO • Centralización frente a descentralización. • Retraso en el desarrollo de las aplicaciones.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
COMPONENTES DE HARDWARE DE UN SISTEMA DE INFORMATICO Dispositivos de Comunicaciones
Almacenamiento secundario •Disco magnético •Disco óptico •Cinta magnética
Unidad Central
Almacenamiento
de Procesamiento
primario o principal
(U) Dispositivos de entrada •Teclado •Pantalla táctil •Automatización del origen de datos
Dispositivos de salida •Terminales de video •Plotters •Salida de audio
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN
EL SISTEMA INFORMÁTICO
Bit: •
Dígito Binario.
•
Representa la unidad más pequeña de dato en la forma 0 ó 1.
Byte: •
Cadena de bits, normalmente ocho.
•
Almacena un número o un carácter.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN
BITS Y BYTES
0
o
1
Un bit
Caracteres son representados
por un byte por cada letra 0 1 0 0 0 0 0 1
Un byte para la letra A
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
LA U Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO
Unidad Central de Proceso (U): • Gestiona símbolos, números y letras.
• Controla otras partes del sistema informático.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
LA U Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO Almacenamiento Primario: • Almacena temporalmente instrucciones de programas. • Almacena datos usados por las instrucciones.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
LA U Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO Unidad Central de
Almacenamiento Primario
Procesamiento (U)
I
Unidad lógica y aritmética 22+11=33 9<10
8 T
#
U
Unidad de control
Bus de datos Bus de dirección Bus de control Dispositivos de entrada
Dispositivos de salida
Almacenamiento secundario
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Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
ALMACENAMIENTO PRIMARIO Almacenamientos: • Un programa ejecutándose. • Programas del Sistema Operativo. • Datos usados por el programa.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
OTROS ELEMENTOS DE LA U
• Unidad Aritmético-lógica (ALU): Realiza las principales operaciones aritmético-lógicas del ordenador. • Unidad de Control: coordina y controla otras partes del sistema informático.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
ALMACENAMIENTO PRIMARIO
• RAM: aleatorio a cualquier dirección de memoria en la misma cantidad de tiempo. • ROM: Chips de memoria semiconductores que contienen instrucciones de programa. Es estos chips no se puede escribir, solo leer.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
PROCESAMIENTO Microprocesadores y capacidad de procesamiento: • Tecnología de circuito integrado. • Integra la memoria del ordenador, la lógica y el control en un solo chip.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
PROCESAMIENTO Procesamiento Paralelo: • El problema se descompone en partes más pequeñas. • Múltiples instrucciones procesadas simultáneamente con varios procesadores.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
PROCESAMIENTO SECUENCIAL Y PROCESAMIENTO PARALELO PROCESAMIENTO EN PARALELO
PROCESAMIENTO EN SERIE
Programa Programa Tarea 1
U
U
U
U
U
U
Tarea 1
Tarea 2
Tarea 3
Tarea 4
Tarea 5
Resultado
Programa Tarea 2
Resultado
U Resultado
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
TECNOLOGÍAS DE ALMACENAMIENTO SECUNDARIO • Disco Magnético: Disquete, Disco Duro. • Discos Ópticos: CD-ROM, DVD. • Cinta Magnética: barata, medio de almacenamiento secundario más antiguo. • Nuevas alternativas de almacenamiento: Redes de área de almacenamiento (SANs), PenDrive.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
RED DE ÁREA DE ALMACENAMIENTO (SAN)
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software
HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
PROCESAMIENTO POR LOTES Y ENTRADA EN LÍNEA Procesamiento por lotes: • Transacciones acumuladas y almacenadas hasta su procesamiento. Procesamiento en línea: • Transacciones entradas directamente en el ordenador y procesadas inmediatamente.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
COMPARACIÓN ENTRE EL PROCESAMIENTO POR LOTES Y EN LÍNEA Procesamiento por lotes Entrada por teclado Transacciones agrupadas en lotes
Archivo de transacciones clasificado
Archivo de maestro antiguo
Validar y actualizar Informes de errores
Transacciones
Informes
Archivo de maestro nuevo
Procesamiento en línea Procesamiento y
Entran directamente Entrada inmediata
actualización del archivo
Archivo maestro
maestro
Procesamiento inmediato
Actualizar archivo inmediatamente
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software
HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
MULTIMEDIA INTERACTIVA
• Integra dos o más tipos de medios en una aplicación basada en ordenador. • Usado en páginas Web interactivas con gráficos, sonidos, animación y vídeo.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO
CLASIFICACIÓN DE ORDENADORES • Mainframes: Los ordenadores más grandes, memoria masiva, procesamiento extremadamente rápido. • Computadora de rango medio: Menos potentes, menos caros, y más pequeñas que las mainframes. • Servidor: Suministra software y otros recursos para ordenadores sobre redes.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO
CLASIFICACIÓN DE ORDENADORES • Miniordenadores: Ordenadores de rango medio, usados en universidades, fábricas o laboratorios de investigación. • Granjas de servidores: Grupo grande de servidores mantenidos por proveedores comerciales, y disponibles para comercio electrónico y otras actividades.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO
CLASIFICACIÓN DE ORDENADORES • Ordenador Personal (PC): Pequeño ordenador de sobremesa o portátil. • Estaciones de trabajo: Ordenadores de sobremesa con poderosas capacidades gráficas y matemáticas. • Superordenador: Alta y poderosa sofisticación, capacidad de realizar cómputos muy complejos.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO
REDES DE COMPUTADORES Y COMPUTACIÓN CLIENTE/SERVIDOR • Procesamiento distribuido: Distribución de procesamiento entre múltiples ordenadores. • Procesamiento centralizado: Procesamiento realizado por único ordenador central. • Computación cliente/servidor: Se divide el procesamiento entre “clientes” y “servidores” sobre una red.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO
INFORMÁTICA CLIENTE/SERVIDOR Servidor
Cliente
Solicitudes Datos y Servicios
•Interfaz de •Función de aplicación
• istración de datos • Función de aplicación • Recursos de red
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO
TIPOS DE INFORMÁTICA CLIENTE/SERVIDOR SERVIDOR Datos
Datos
Datos
Lógica
Lógica
Lógica
Datos
Datos
Interfaz
Datos
Interfaz
CLIENTE
Interfaz
Lógica
Lógica
Lógica
Interfaz
Interfaz
Interfaz
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO
ORDENADORES DE RED E INFORMÁTICA PUNTO-A-PUNTO • Ordenadores de Red (NC): Ordenador de sobremesa simplificado, no almacena datos de forma permanente. • Informática punto a punto: Procesamiento distribuido que enlaza ordenadores a través de Internet o redes privadas. • Grid Computing: Aplica recursos informáticos de muchos ordenadores en red para solventar grandes y complejos problemas.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
PRINCIPALES TIPOS DE SOFTWARE (I) • Programa: Una serie de instrucciones para el ordenador. • Software de sistema: Programas genéricos que permiten gestionar los recursos del ordenador. • Software de aplicación: Son programas escritos para realizar funciones específicas para los s finales.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
PRINCIPALES TIPOS DE SOFTWARE (II) SOFTWARE DEL SISTEMA Sistema operativo
Software de aplicaciones Software del sistema
Programa eventos de la computadora Asigna recursos de la computadora Vigila eventos
Hardware
Traductores de lenguaje Intérpretes Compiladores
Programa de utilidades
s Software de Aplicaciones
Operaciones de rutina (por ejemplo, Clasificar, listar, imprimir) istración de datos (Por ejemplo, crear
Lenguajes de programación Lenguaje ensamblador FORTRAN PASCAL COBOL C BASIC Lenguajes 4G y herramientas de Software de PC
y fusionar archivos)
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (I) Sistema Operativo:
• Software de Sistema. • istra y controla las actividades del ordenador.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (II) Funciones del sistema operativo: • Localiza y asigna recursos del sistema. • Programa en el tiempo el uso de los recursos del ordenador. • Monitoriza las actividades del sistema informático. • Suministra direcciones en la memoria primaria o principal para datos y programas. • Controla los dispositivos de entrada y salida.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (III) Multiprogramación: • Ejecuta de forma concurrente dos o más programas usando el mismo ordenador. • La U suele ejecutar un solo programa pero da servicio de entrada/salida a otros.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (IV) Multitarea:
• Capacidad de multiprogramación de sistemas operativos de un solo . Almacenamiento Virtual: • Maneja programas de forma más eficiente dividiendo los programas en partes pequeñas de longitud fija o variable.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (V) Tiempo compartido: • Compartir recursos informáticos entre muchos s de forma simultánea.
Multiprocesamiento: • Se ejecutan dos o más instrucciones de forma simultánea en un ordenador usando múltiples unidades centrales de procesamiento (Us).
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (VI) Traducción de lenguajes y programas de utilidades: • Traducción de lenguajes de alto nivel en lenguaje máquina
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SISTEMAS OPERATIVOS DE PC E INTERFACES GRÁFICOS DE (GUI) GUIs en sistemas operativos contemporáneos de PCs: • • • • • •
Windows XP Microsoft Windows 98 y Me Windows 2000 Servidor Windows .NET UNIX Linux: software código abierto
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE APLICACIÓN Y LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN Lenguajes de programación: • Evolución del lenguaje máquina a lenguajes de alto nivel para negocios y trabajos científicos. • Lenguajes importantes de programación para negocios actuales: COBOL, C, C++, y Visual Basic.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
LENGUAJES DE CUARTA-GENERACIÓN Lenguajes de Cuarta-generación:
• Pueden ayudar a desarrollar programas con muy poca o sin ayuda de especialistas en informática. • Lenguaje natural: Próximo al lenguaje humano. • Lenguajes de consulta: Suministra respuestas a preguntas realizadas en línea.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software CONTEMPORARY TOOLS FOR SOFTWARE DEVELOPMENT
PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS Programación orientada a objetos: • Técnica para el desarrollo de software que combina datos y procedimientos en un solo objeto. Programación Visual: • Construcción de programas mediante la selección y organización de objetos de programación.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HERRAMIENTAS CONTEMPORÁNEAS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE
JAVA • Lenguaje de programación.
• Ofrece la funcionalidad de programación necesaria para una tarea particular. • Se ejecuta en cualquier ordenador y cualquier sistema operativo.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software HERRAMIENTAS CONTEMPORÁNEAS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE
HYPERTEXT MARKUP LANGUAGE (HTML) Y XML • Hypertext Markup Language (HTML): Lenguaje para la descripción de páginas Web y otros documentos de hipermedia.
• XML (eXtensible Markup Language): Describe la estructura de un documento, y soporta enlaces a múltiples documentos, permitiendo la manipulación de datos por el ordenador.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
PAQUETES DE SOFTWARE DE APLICACIONES Y SOFTWARE DE PRODUCTIVIDAD • Herramientas de software para PC: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Programas de bases de datos, Programas para presentaciones.
• Otros programas de productividad: e-mail, groupware, navegadores Web.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE INTEGRACIÓN EMPRESARIAL (I)
Software empresarial: • Conjunto de módulos integrados para las principales funciones comerciales. • Permite que los datos sean usados para multiplicar las funciones y procesos comerciales.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE INTEGRACIÓN EMPRESARIAL (II) Middleware: • Permite la comunicación para el intercambio de datos entre dos aplicaciones distintas. Servidor Web: • istra peticiones de páginas Web en el ordenador donde están almacenadas. Software de integración de aplicaciones empresariales: • Enlaza múltiples aplicaciones para su integración empresarial.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software ISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
REQUISITOS DE HARDWARE PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y LA EMPRESA DIGITAL • Planificación de la capacidad: proceso de predicción de la capacidad computo. • Escalabilidad: capacidad de un ordenador, producto o sistema de expandirse y dar servicio sin incurrir en errores.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software ISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
COSTE TOTAL DE PROPIEDAD (TCO) DE ACTIVOS TECNOLÓGICOS • Designa el coste total de la propiedad de recursos tecnológicos. • Incluye costes iniciales de compra, costes de hardware y actualizaciones de software, mantenimiento, soporte técnico y formación.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software ISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
DECISIONES DE ARRENDAMIENTO O COMPRA: USO DE PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍA Proveedores de Servicios de Almacenamiento (SSP): • Proveedores de terceros que alquilan espacio de almacenamiento a suscriptores a través de la Web. • Permiten a sus clientes almacenar y acceder a sus datos. Proveedores de Servicios de Aplicaciones (ASP): • Suministran software que puede ser alquilado por otras compañías.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software ISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
DECISIONES DE ARRENDAMIENTO O COMPRA: USO DE PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍA Otros tipos de proveedores de servicios: • Proveedores de servicios istrativos y de continuidad de negocios. Informática de Servicio Público: • Modelo “Pay as you go” donde las compañías pagan sólo por los recursos de tecnologías de la información que ellos usan durante un periodo específico.
Sistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: istración de los Activos de Hardware y Software ISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE EN LAS INSTALACIONES DEL CLIENTE
CENTRO DE OPERACIONES DEL PROVEEDOR
El software del portal proporcionado por el proveedor da al cliente la misma vista que el centro de operaciones del proveedor.
Cortafuegos
Utilizando el software propietario, los empleados vigilan y istran el almacén De un cliente.
Dispositivo de hardware en el sitio del proveedor
Infraestructura de almacenamiento (puede ser un almacenamiento de SAN o NAS)
CORTAFUAGOS Los datos reales del cliente nunca pasan a través del cortafuego; en vez de eso, los metadatos necesarios para istrar el almacenamiento fluyen a través de una conexión de red segura.
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