Como Utilizar Tu Tarjeta Visa Alimentos e3j29

COMO UTILIZAR TU TARJETA VISA ALIMENTOS

NO PERMITAS + QUE EL COMERCIO TE COBRE NINGUN INTERES, NI COMISION POR EL USO DE LA MISMA. + QUE EL COMERCIANTE SE QUEDE CON TU TARJETA EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA. + QUE EL COMERCIANTE SE QUEDE CON TU TICKET CUANDO HAYA OCURRIDO ALGUNA DE LAS SIGUIENTES SITUACIONES: POR NO TENER FONDO, POR NO HABER CONECCION O QUE SE HAYA INVALIDADO LA COMPRA. SI TE OCURRIO AGUNA DE ESTAS SITUACIONES, DEBERAS CONCURRIR CON EL TICKET A LAS OFICINAS ISTRATIVAS DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR EN EL JUZGADO DE FALTAS, SITO EN CALLE 48 E/ 10 Y DIAG. 74, TEL 427-7822 Y 427-7827 Y RADICAR LA DENUNCIA CORRESPONDIENTE. SI TU SALDO ES INSUFICIENTE, PODRAS CONSULTAR EL MISMO EN EL 0800-2222776, O POR INTERNET EN EL LINK QUE FIGURA EN EL FACEBOOK DEL PLAN MAS VIDA LA PLATA, O AL TEL 422-8273 DE LUNES A VIERNES, EN EL HORARIO DE 8:00 A 15:00 HS. TU SALDO SE CARGARA, A PARTIR DEL TERCER VIERNES DE CADA MES. C O N S U L T A S: Oficina Central del Plan Más Vida La Plata: calle 16 nº 680 entre 45 y 46, Tel: (0221) 422-8273

Plan Mas Vida La Plata: http://www.facebook.com/planmasvidalp

LEY Nº 24.240 DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Requisitos: La manera de presentar una denuncia es muy simple. 

Debe concurrir personalmente, con su DNI, al Edificio de la Justicia de Faltas, ubicado en calle 48 Nº 786, esq. Diag. 74, 1º Piso, en el horario de 8:30 a 13:30. En el lugar funciona la Mesa de Entradas de la Dirección de Defensa del Consumidor. La denuncia podrá ser efectuada en forma verbal o escrita y, para facilitar el trámite, se aconseja llevar fotocopia de toda la documentación que tenga en su poder ( TICKET DE COMPRA EMITIDO POR EL POSNET Y RESUMEN DE CUENTA DE VISA ALIMENTOS)*

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Una vez presentado la denuncia, se le informará a las partes la fecha en la que se llevará a cabo una audiencia de conciliación ante la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor, para intentar solucionar amigablemente la cuestión. En caso de arribar a un acuerdo, el expediente es remitido para su homologación y posterior archivo.

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Si en la audiencia de conciliación denunciante y denunciado no llegan a un acuerdo, el expediente continúa su trámite para analizar si corresponde la aplicación de una sanción. Las sanciones van desde un apercibimiento hasta una multa de $ 500.000, según la gravedad de la infracción. También puede disponer el decomiso de mercaderías, la clausura de locales o establecimientos y la pérdida de concesiones, privilegios o habilitaciones. Cualquiera sea la sanción que se aplique, siempre lleva como ria la publicación de la resolución en el diario local de mayor circulación.

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Si no se llega a un acuerdo conciliatorio, aun cuando el juzgado de faltas haya sancionado a la empresa con una multa a favor del Municipio, el consumidor podrá iniciar acciones ante la Justicia Ordinaria.

*EL RESUMEN DE CUENTA DE LA TARJETA VISA ALIMENTO: se baja de la página de https://inetserv.visa.com.ar/vhs/app/TarjetaVale.po, que figura como link en el facebook del PLAN MAS VIDA DE LA PLATA C O N S U L T A S: Oficina Central del Plan Más Vida La Plata: calle 16 nº 680 entre 45 y 46 Tel: (0221) 422-8273 Plan Mas Vida La Plata: http://www.facebook.com/planmasvidalp