Analisis Del Entorno Empresarial 656g3f

EVALUACIÓN DEL ENTORNO Y COMO AFECTA AL MEDIO

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA PROFESIONAL DE ISTRACIÓN

ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL

Dedicatoria

Queremos dedicar este trabajo a Dios, Por darnos las fuerzas necesarias para salir adelante. A nuestros padres por estar siempre con nosotros, Brindándonos su apoyo incondicional. A nuestro profesor Johnny Gonzales Que día a día nos imparte conocimientos De gran valor académico que nos serán útiles Para desempeñarnos en nuestra carrera profesional. Las integrantes del grupo………!!!

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La estrategia empresarial tiene como objeto de estudio la forma en que las empresas se relacionan con su entorno a fin de alcanzar sus objetivos en el futuro. Estos tres elementos, empresa, entorno y objetivos, interactúan entre sí en un diálogo continuo, mediante el cual la empresa trata de interpretar su entorno, valora y moviliza sus recursos, para ofrecer bienes y servicios, y recibe la respuesta del mercado en forma de resultados. Todo este proceso está presidido por la incertidumbre y la complejidad, razón por la cual las decisiones con contenido estratégico se alejan diametralmente de otro tipo de decisiones con relaciones de causalidad bien establecidas, como son las decisiones de carácter operativo o tácticas. Toda empresa, o para ser más precisos los directivos al frente de la misma, necesita pensar estratégicamente y tomar decisiones con contenido estratégico para interactuar con su entorno y alcanzar sus objetivos. Estas decisiones abarcan cuestiones relacionadas con las metas y objetivos a largo plazo, la definición de los productos y los mercados en los que se va a competir, la lógica subyacente para tratar de crear valor y obtener ventajas competitivas sobre las demás empresas y los recursos y capacidades necesarios para implantar las estrategias seleccionadas. Estas decisiones, además, deben ser coherentes entres si, siendo este uno de los aspectos que más dificultad añade al pensamiento estratégico.

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


Comprender que la empresa no es un ente aislado, sino que interacciona con todo lo que la rodea.



Comprender que la empresa está afectada ya sea directa o indirectamente por las variables tanto del entorno general y específico.



Conocer una herramienta útil para analizar el entorno general y específico de la empresa: Análisis FODA

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A. ANÁLISIS 1. General Análisis es un término que proviene del griego análysis y refiere a la separación y distinción de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios. El mismo, podemos encontrarlo para diversos usos, en especial en expresiones filosóficas, psicológicas, matemáticas, gramaticales y químicas. 2. Según Autor “Una técnica de investigación que identifica y describe de una manera objetiva y sistemática las propiedades lingüísticas de un texto con la finalidad de obtener conclusiones.” Según Mayntz “Distinción y separación de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios o elementos.” Según la RAE “Es una técnica de investigación para la descripción objetiva, sistemática y cuantitativa del contenido manifiesto de las comunicaciones, teniendo como fin interpretarlos” Según Berelson B. ENTORNO 1. General 1. Entorno es el medio, ambiente, macro ambiente, ámbito o contexto dentro del cual opera una empresa. 2. Las empresas dependen de los recursos que consiguen y los resultados que obtienen en relación al entono que los rodea. Importancia: Cualquier evaluación acerca del desempeño de la empresa, tendrá muy en cuenta las situaciones externas que enfrenta.

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C. EMPRESA 1. General Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital). 2. Según Autor “Es aquella entidad formada con un capital social, y que aparte del propio trabajo de su promotor puede contratar a un cierto número de trabajadores. Su propósito lucrativo se traduce en actividades industriales y mercantiles, o la prestación de servicios” Según Simón Andrade “Entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados”

Según Julio García y Cristóbal Casanueva

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La empresa no es un ente aislado, sino que interacciona con todo lo que la rodea. Esto es lo que se conoce como entorno empresarial. Las empresas no tendrían razón de ser si no hubiera una relación con los clientes o con los proveedores que les suministran las materias primas. También están afectadas por la competencia, las leyes que dicte el Gobierno sobre pago de impuestos, el respeto al medio ambiente. En definitiva, no se puede entender la empresa sin tener en cuenta su entorno. Al relacionarse con su entorno se dice que la empresa es un sistema abierto. Es un sistema porque consta de una serie de elementos interrelacionados, y es abierto porque está en continua interacción con el exterior. EL ENTORNO EMPRESARIAL, puede definirse como el contexto de la organización con todos los elementos que influyen de manera significativa en las operaciones diarias de la empresa y está compuesto por el macro ambiente y microambiente. El entorno económico de una empresa puede verse afectado por factores internos y externos. Un factor interno que afecta el entorno empresarial es el costo de mano de obra, de los materiales, de los procesos y los procedimientos. Los factores internos se pueden mejorar a través de proyectos. Por otro lado, los factores externos también pueden afectar a dichos entornos, teniendo la empresa menos control sobre estos. Características del entorno: 1. Es ambiguo: Esto genera que puede ser susceptible de varias interpretaciones. 2. Es cambiante: Sigue la lógica de los ciclos, las condiciones cambian. 3. Es complejo: Depende de infinidad de variables que actúan de forma aleatoria sobre él. 4. Es Aleatorio: Ya que no sigue leyes naturales sino sociales. 5. Es "generalmente" impredecible: Es importante destacar, que generalmente los análisis de mercado se basan en supuestos de crecimiento y proyecciones, lo que genera que la fiabilidad no sea nunca del 100%. 6. Es a veces turbulento: El entorno está sujeto siempre al riesgo de que se den situaciones inesperadas. Beneficios del análisis del entorno: a) Identificar cuáles son las fuerzas del medio ambiente que a nivel macro influyen o afectan el comportamiento de la empresa e incluso en el sector b) analizar el grado y la naturaleza de la influencia. c) hacer pronósticos sobre las implicaciones posibles en el desarrollo de la empresa.

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2.1. EL ENTORNO: tipos de entorno. La empresa es un sistema abierto lo que significa que está en continua interacción con su entorno y de dicha interacción depende que la empresa sobreviva y crezca. La empresa para desarrollar su actividad debe conocer su entorno. Podemos considerar el entorno como todo aquello que está fuera de los límites de la empresa o bien como el conjunto de elementos externos a la organización que son relevantes para su actuación; así, podemos hablar de dos tipos de entornos: entorno específico y entorno general. 2.1.1.

ENTORNO ESPECÍFICO: (Análisis del Micro entorno)

Al referirnos al micro entorno estamos diciendo que son aquellos factores cercanos a la empresa que influyen en su capacidad para satisfacer a sus clientes, la propia empresa, los suministradores, los intermediarios de marketing, los clientes, la competencia o los grupos de utilidad son las principales fuerzas que es importante distinguir en dicho micro entorno. Este estudio que se realiza al ambiente interno de la empresa sirve para darnos cuenta de que tan favorable es el clima laboral y poder explotar todas aquellas fortalezas para contrarrestar las posibles amenazas y también descubrir las debilidades que aquejan a la empresa para tratar de eliminarlas aprovechando las oportunidades que se nos presenten. Afecta de modo especial a nuestra empresa, y es más cercano. Este entorno comprende aquellos elementos externos a la empresa que están relacionados estrechamente con ella y, por tanto, tienen una influencia muy directa.es aquél que afecta a la empresa considerada, de una forma más directa, creando su entorno competitivo. Un ejemplo muy claro son los clientes: sin ellos la empresa no tendría ingresos y, por tanto, desaparecería. Además, es necesario orientar las actividades productivas y comerciales a satisfacerlos. COMPONENTES DEL ENTORNO ESPECÍFICO El análisis del entorno específico es fundamental a la hora de decidir dónde se ubica la empresa. Los principales componentes del entorno específico son los siguientes:

a. Proveedores.- Quienes negocian la subida de sus precios. Como ya hemos visto, todas las empresas sin excepción necesitan una serie de entradas o inputs para realizar su proceso productivo. Las empresas o personas que los proporcionan se denominan proveedores. Cuando se trata de factores como electricidad, agua, teléfono... a las empresas que los sirven se les suele denominar suministradores.

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b. Clientes.- Quienes fuerzan la baja de los precios, y se integran posibles. Los clientes son los destinatarios del bien o servicio prestado por la empresa. Pueden ser consumidores finales o bien otras empresas que usan esos productos como inputs de sus procesos productivos. c. Competidores.- Una empresa nunca puede perder de vista a aquellos que pueden hacerle la competencia, bien porque ofrezcan el mismo tipo de producto o porque ofrezcan un producto alternativo. Por ejemplo, para una empresa como Iberia no sólo son competencia otras compañías aéreas, sino también las líneas de ferrocarril de alta velocidad que cubran el mismo trayecto. d. Entidades financieras.- Las más comunes son los bancos, que prestan dinero a las empresas a cambio de un interés. Constituyen un elemento indispensable para la financiación de la empresa. e. istraciones públicas.- Con este término nos referimos no sólo al Estado y a las comunidades autónomas, sino también a las diputaciones provinciales y, sobre todo, a los ayuntamientos. Es fácil comprobar la estrecha relación entre una empresa y el Ayuntamiento de la localidad donde se encuentra es tablecida: por ejemplo, para abrir un establecimiento es necesario solicitar la licencia de apertura, y además hay que pagar impuestos municipales como el Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI). f.

Mercado laboral.- No en todas partes existen las mismas condiciones laborales. Como veremos, estos factores son muy importantes en la decisión de localización de una empresa. Los más importantes son: •Costes salariales. Constituyen una de las principales fuentes de costes de la empresa, por lo que es lógico que los quieran reducir. •Cualificación. En ciertos sectores se necesitan trabajadores con un alto nivel de formación, por lo que las empresas deben instalarse en países y regiones donde sea posible encontrarlos. Es lo que ocurre en el sector de las nuevas tecnologías y en muchas empresas de servicios (bancos, sanidad...).

g. Comunidad.- Finalmente, existe un elemento del entorno específico que en muchos casos se olvida y sin embargo está fuertemente vinculado a la empresa: la comunidad donde se inserta, con una estructura social determinada, una mayor o menor inquietud por el medio ambiente y con un estilo de vida determinado.

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2.1.2.


ENTORNO GENERAL:(Análisis del Macro entorno)

El análisis externo es la recopilación de daos a través de investigaciones, estudio, observación y análisis del mercado y la sociedad en general en el que va a desenvolverse la empresa. Son varios los factores que se debe analizar entre ellos tenemos: Factor político, económico, social, tecnológico y ecológico. En este caso nos referimos a factores no tan directamente vinculados a la empresa pero que en muchas ocasiones tienen una influencia decisiva. Afecta a todas las empresas, y no lo hace de modo tan directo. Es aquél que afecta a todas las empresas en una sociedad dada, englobando a todos los elementos que lo componen. Una definición de entorno genérico sería un amplio conjunto de factores económicos, político-legales, socio-culturales y tecnológicos que delimitan el marco general en que las empresas se van a desenvolver. Este entorno es más difícil de controlar, pues depende de factores que están fuera del alcance de la empresa. Sin embargo, es necesario efectuar un análisis y un seguimiento detallados de esta situación con el objeto de adelantarse a posibles cambios. De este modo se tendrá capacidad de reacción para aprovechar las oportunidades que surjan o para protegernos ante futuras amenazas. COMPONENTES DEL ENTORNO GENERAL 

FACTORES ECONÓMICOS.-

¿Qué son?/ ¿en qué influyen? El entorno económico más amplio de una empresa es un factor que puede afectar al entorno de negocios de la misma. Durante una recesión, los consumidores gastan menos en elementos opcionales, tales como automóviles y electrodomésticos. Como resultado, el entorno comercial sufre. Por otro lado, si el entorno económico es próspero, los consumidores son más propensos a gastar dinero, no sólo en las necesidades sino también en artículos más grandes. Las condiciones del entorno económico condicionan sus rendimientos actuales y futuros de las empresas y viceversa.

Son los que afectan a las relaciones de producción, distribución y consumo de una empresa. Los factores económicos más significativos: a) La política fiscal, es la actuación del Estado sobre la toma de decisiones referentes al gasto público, por el cual aumenta la demanda y a los impuestos, que últimamente se encuentran en una subida considerable y si fuera al contario, si disminuyeran, se produciría un aumento de los beneficios de las empresas, y por tanto un aumento de la inversión que puede derivar el incremento de producción y la disponibilidad de más puestos de trabajo.

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b) La política monetaria, es el control que hace el Banco Central Europeo sobre la cantidad de dinero en circulación mediante el control del tipo de interés. Y por lo tanto, si crecen los tipos de interés se encarecerán los préstamos y a las empresas les será más caro obtener financiación para llevar a cabo sus planes de inversión, y además se incentivará el ahorro al ser remunerado mejor y se reducirá el consumo. c) La inflación, es el crecimiento continuo y generalizado de los precios de los bienes y servicios influirá en la economía y como consecuencia en las empresas. La inflación no repercute sobre todas las empresas por igual, sino que puede perjudicar a unas más que a otras en función de cómo consigan minimizar los siguientes efectos negativos: -Provoca un aumento de los costes de los factores. Los países que tengan empresas con una elevada inflación serán menos competitivas que la de los países sin inflación. La inflación es, la tasa en que se incrementan los precios de los productos y servicios. Cuanto mayor, es más se devalúa el dinero y reduce el consumo de las familias. Las empresas por el lado de los costes tienen una subida de las materias primas y tiende a reducir sus beneficios. Otros aspectos como las tasas de desempleo, el déficit público, o la política fiscal y tributaria afectan sobre las posibilidades competitivas de las empresas. Por ejemplo, una crisis en los países latinoamericanos.

-Genera incertidumbre. Las empresas tendrán dificultades en su plantación, desconocerán información. d) El tipo de cambio, es el precio de la moneda expresado en otra. Este factor afecta a las empresas que se relacionan con el extranjero en la compra-venta de sus respectivos productos. Los tipos de cambio de las monedas afectan a la capacidad de las empresas para competir en los mercados internacionales. Una moneda fuerte favorece las importaciones y perjudica a las exportaciones. e) El ciclo económico, consiste en las fluctuaciones económicas de la producción total, acompañada de fluctuaciones de la mayoría de las variables económicas entre las que destaca el nivel de desempleo y la tasa de inflación. f) El crecimiento económico consiste en el ritmo al que aumenta la producción de bienes y servicios de un determinado país. Esta variable económica se refleja en el gasto o consumo de las familias. Cuanto mayor crecimiento económico, mayor será el consumo y más fácil será incrementar las ventas. Este crecimiento alivia la presión competitiva, ya que las empresas no tienen que luchar necesariamente entre sí para mantener e incrementar su actividad. g) Los tipos de interés Cuanto mayor sean más caro le resultará a las empresas financiar su proyectos de inversión, y por lo tanto, más costosa le será a los consumidores la adquisición de bienes mediante pagos aplazados. En consecuencia, tanto la inversión como el consumo tenderán a decrecer.

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EJEMPLO En una época de crisis todas las empresas sufren. Un buen análisis del entorno económico debe permitir a la empresa adelantarse a esta situación y prepararse para afrontar los malos momentos. 

FACTORES TECNOLÓGICOS.-

¿Qué son?/ ¿en qué influyen? La innovación y la tecnología afectan a los entornos empresariales. A medida que la tecnología avanza, una empresa se ve obligada a mantener el ritmo. Por ejemplo, cuando primero se inventaron las computadoras, eran del tamaño de una habitación. Los s se vieron obligados a emplear tarjetas perforadas para realizar funciones básicas. Hoy en día, las computadoras que son mucho más potentes caben en la palma de una mano. Las empresas que no se mantienen al día con la tecnología se arriesgan a un aumento de los costos de producción y a precios más altos. Si el costo de la compañía para producir un producto o servicio supera al de los competidores, esta pronto podría encontrarse fuera del negocio. Son derivados de los avances científicos y estimulados por las consecuencias económicas del empleo de la tecnología como instrumento para competir. Entre dichos factores destacan los referentes a: a) Nuevos productos. b) Mejoras en el transporte de las personas y mercancías. c) Avances en los medios informáticos e Internet.

Los avances técnicos en maquinaria, electrónica, y especialmente en las nuevas tecnologías, hacen más fácil el trabajo de las empresas, reducen costes y abren nuevas oportunidades de negocio.

EJEMPLO Las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC) como Internet han cambiado la forma de hacer negocios. Quien no aprovecha esta herramienta queda en situación de desventaja frente a los competidores. 

FACTORES POLÍTICO-LEGALES.-

¿Qué son?/ ¿en qué influyen? El entorno político afecta el entorno económico de las empresas. Los legisladores en los niveles locales, estatales y federales pueden ofrecer incentivos o exenciones fiscales a las empresas o pueden imponer normas que restrinjan las transacciones comerciales. En este último caso, por ejemplo, si un cuerpo político afirma que una empresa debe incluir un determinado químico en su producto, el costo del

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mismo difiere. La empresa pasa esos costos a los clientes en forma de precios más altos. El cliente debe decidir si quiere comprar ese producto. Si no lo compra, entonces la empresa no recibe ingresos. Si un gran número de clientes decide no comprar el producto, la empresa puede necesitar despedir empleados.

Son los referentes a todo lo que implica la posición del poder en nuestra sociedad que tendrá una repercusión económica. Se incluyen elementos como: a) El sistema institucional, en el que influye el grado de poder y de proximidad a ella. En cuanto a este factor, nuestra empresa no se ve afectada de ninguna manera. b) Las ideologías y partidos políticos, de parecido carácter al anterior tampoco nos afecta. c) La estabilidad y riesgos políticos, una empresa de un país con una estabilidad política, tendrá mayor estabilidad económica que aquella que su país no sea económicamente estable. d) El marco exterior, donde influyen aspectos de guerras, nuevos acuerdos internacionales y conflictos en el mundo. e) La legislación que afecta a la empresa, se refiere al conjunto de normas jurídicas que ordenan la actividad de la empresa. Normas legales sobre impuestos, contratación de trabajadores, especificaciones Técnicas obligatorias. Que hacen que la organización de la empresa se adapte para cumplirlas. EJEMPLO Una nueva regulación sobre los contratos laborales tiene un impacto directo sobre las empresas, que pueden, por ejemplo, verse incentivadas a firmar más contratos indefinidos o a contratar a Ciertos colectivos (desempleados de larga duración, discapacitados...) por un ahorro en el coste en las cuotas de Seguridad Social. 

FACTORES DEMOGRÁFICOS.-

¿qué son?/ ¿en qué influyen? Estos se refieren a los aspectos y modelos culturales, así como las características de la sociedad. Destacaremos los siguientes: a) Valores y creencias básicas de la sociedad, actitudes respecto al consumo, al ocio, al trabajo, hacia la empresa y lo más importante hoy en día es la conservación del medio ambiente. b) Las modas y los estilos de vida, con este factor la empresa se verá afectada por los cambios que se pueden producir en la sociedad y por ello tendrán que adecuarla a la población.

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c) Las variables demográficas, la natalidad, la mortalidad, tasa de actividad, las migraciones, etc... ocasionarán oportunidades de negocio o amenazas para la empresa. Edad de la población, distribución por sexos, nivel de ingresos... Todos estos factores influyen en la localización de la empresa y la adaptación de sus productos al mercado al que se dirigirán. EJEMPLO El abandono del medio rural en favor de las grandes urbes ha supuesto una oportunidad para muchas empresas como, por ejemplo, las grandes superficies comerciales. 

FACTORES SOCIOCULTURALES.-

¿Qué son?/ ¿en qué influyen? Estilo de vida, hábitos alimentarios , religión. Son factores que condicionan el comportamiento de las personas y, en consecuencia, afectan a sus hábitos de consumo. EJEMPLO Los inmigrantes procedentes de los países de América del Sur demandan productos propios de su cultura (alimentación, vestimenta...). 

FACTORES MEDIOAMBIENTALES.-

¿Qué son?/ ¿en qué influyen? Son aquellos recursos naturales que pueden afectar la empresa por climas, terrenos inestables. El daño causado al medio ambiente debido a la contaminación, al cambio climático... supone un esfuerzo para las empresas para minimizar su impacto medioambiental y a la vez una oportunidad De nuevos negocios. EJEMPLO Una empresa del sector químico debe adaptar su sistema productivo para que Sea menos contaminante: tanto porque lo exige la ley como porque, en caso contrario, los propios consumidores la penalizarán acudiendo a empresas de la competencia más respetuosas con el Medio ambiente.

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


LOS FACTORES SOCIALES.-

¿qué son?/ ¿en qué influyen? Afectan el entorno económico de una empresa son las influencias culturales de la época. Por ejemplo, un diseñador de moda que crea pantalones Oxford o a rayas no tendrá éxito en un entorno donde los pantalones de pierna recta y de color sólido son los deseados. Un entorno social que tiende a ser más conservador no ite estilos que parecen estar a la moda. El negocio de la diseñadora de moda se resentirá si no cambia el estilo de ropa. Lo mismo se aplicaría a los fabricantes que producen y las tiendas que venden estos productos.

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2.2. ANÁLISIS FODA Es una herramienta bastante útil para analizar el entorno, tanto el específico como el general , y así determinar la situación en la que se encuentra la organización, y en base a esto tomar las mejores decisiones acorde con los objetivos. En términos más simples significa: convertir datos en información para Tomar decisiones El análisis FODA es un método para analizar:

En el proceso de análisis FODA, se consideran los factores del ámbito externo: económicos, políticos, sociales, tecnológicos, culturales y medio ambientales; y del ámbito interno: competencia, clientes y proveedores; que representan una gran influencias hacia la organización VARIABLES DEL ANÁLISIS FODA FORTALEZAS: Son las capacidades especiales con las que cuenta la organización, gracias a las cuales tiene una posición privilegiada frente a la competencia. Estas están relacionadas con habilidades y capacidades que poseen, recursos que se controlan y actividades que desarrollan positivamente Por ejemplo:      

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Calidad Total del Producto. Economías de escala. Recursos Humanos bien capacitados. Innovación en Tecnología Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos. Calidad en el servicio al Cliente.




 Grandes recursos financieros 

Características del producto que se oferta

OPORTUNIDADES: Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la organización y que permiten obtener ventajas competitivas. Estas se agrupan en las siguientes categorías: factores económicos, factores políticos y legales, factores tecnológicos, factores demográficos, factores ambientales y factores socio-culturales. Ejemplo de oportunidades:     

Nuevos mercados. Aprovechamiento de la tecnología Crecimiento económico: Fuerte poder adquisitivo. Mercado mal atendido. Tendencias favorables.

DEBILIDADES: Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia. Está asociado con los recursos de los que se carece, con las habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, estas se pueden presentar en la istración y organización, operaciones, finanzas y entre otros factores de la empresas.          

Altos costos de producción. Alta resistencia al cambio. Retraso en la entrega de la mercadería. Falta de planeación. Recursos humanos sin capacitación. Falta de Control Interno. Tecnología Obsoleta. Capital de trabajo mal utilizado Deficientes habilidades gerenciales Problemas con la calidad

AMENAZAS: Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización. Estas se agrupan en las siguientes categorías: factores económicos, factores políticos y legales, factores tecnológicos, factores demográficos, factores ambientales y factores socioculturales.

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Ejemplo de amenazas:       

Ingreso de nuevos competidores al sector. Productos Sustitutos. Ingreso de productos importados. Competencia muy agresiva Cambios en la legislación Tendencias desfavorables en el mercado Acuerdos internacionales

El análisis del entorno específico y general de la organización se realiza con la finalidad de aumentar las fortalezas y en base a estas aprovechar las oportunidades, y a la vez disminuir las debilidades y neutralizar las amenazas que pueda tener la organización.

Luego de hacer el análisis FODA se debe obtener una lista que nos permita determinarlos principales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:

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MATRIZ FODA: Se puede definir como el enfrentamiento de factores internos y externos, con el propósito de generar estrategias alternativas. Por ejemplo, una empresa poseedora de mucho capital de trabajo (una fortaleza interna) podría aprovecharse del gran crecimiento de la industria aerospacial (40% anual) comprando una firma en dicho sector. Este ejemplo sólo ilustra comparación uno a uno. En la mayoría de las situaciones, las relaciones internas y externas son mucho más complicadas y el proceso de cotejamiento requiere mayor reflexión. La matriz D.O.F.A. es una importante herramienta de formulación de estrategias que conduce al desarrollo de cuatro tipos de estrategias: FO, DO, FA y DA.

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ESTRATEGIAS: Estrategias FO (Maxi - Maxi): Se basa en el uso de fortalezas internas de la organización con el propósito de aprovechar las oportunidades externas. Este tipo de estrategia es el más recomendado. La organización podría partir de sus fortalezas y a través de la utilización de sus capacidades positivas, aprovecharse del mercado para el ofrecimiento de sus bienes y servicios. Estrategias DO (Mini - Maxi): Tiene por finalidad mejorar las debilidades internas, aprovechando las oportunidades externas, una organización a la cual el entorno le brinda ciertas oportunidades, pero no las puede aprovechar por sus debilidades, podría decidir invertir recursos para desarrollar las áreas deficientes y así poder aprovechar las oportunidades.

Estrategias FA (Maxi - Mini) Mejorar las debilidades internas para tomar ventajas de las oportunidades externas. Trata de disminuir al mínimo el impacto de las amenazas del entorno, valiéndose de las fortalezas. Estrategias DA (Mini - Mini): Tiene como propósito disminuir las debilidades y neutralizar las amenazas a través de acciones de carácter defensivo. Generalmente este tipo de estrategia se utiliza solo cuando la organización se encuentra en una posición altamente amenazada y posee muchas debilidades, en este caso la estrategia va dirigida a la sobrevivencia

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

EL ENTORNO EMPRESARIAL, es el contexto de la organización con todos los elementos que influyen de manera significativa en las operaciones diarias de la empresa y está compuesto por el macro y micro entorno.

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El análisis del micro entono nos permite identificar aquellos factores cercanos que afectan directamente a la empresa, como son los clientes, proveedores, competidores, entidades financieras y la comunidad.

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El análisis del macro entorno permite identificar cuáles son las fuerzas del medio ambiente que a nivel macro influyen o afectan el comportamiento de la empresa e incluso en el sector; analizar el grado y la naturaleza de la influencia. y hacer un pronóstico sobre las implicaciones posibles en el desarrollo de la empresa.

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Los factores demográficos, socioculturales, medioambientales y sociales son importantes pues condicionan en gran parte el comportamiento de las personas, así como también el moderar sus acciones para no perjudicar a nadie del entorno.

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La técnica FODA permite el análisis de problemas precisando las fortalezas y debilidades de una institución, relacionadas con sus oportunidades y amenazas en el mercado. Lo que busca esta técnica es explotar las fortalezas, superar las debilidades, aprovechar las oportunidades y defenderse contra las amenazas.




http://www.slideshare.net/MarlyFlaviaCaviaRamos/analisis-foda-14021802 http://www.emagister.com/curso-planeacion-organizacion-planificacion/analisisentorno http://www.uhu.es/asuncion.gravalos/docencia/asignatura01/archivos/Tema%204%20alumnos.pdf http://www.uovirtual.com.mx/moodle/lecturas/planeo/9.pdf http://www4.ujaen.es/~cruiz/diplot-2.pdf http://decon.edu.uy/100jovenes/materiales/sgNC-15.pdf http://catedrahenryheligg.bligoo.com.co/media/s/18/921400/files/198293/co mo_evaluar_el_entorno.pdf http://www.auladeeconomia.com/articulos5.htm

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