Alur Proses Bisnis.docx 5w3h26

ALUR/PROSES BISNIS

PENUNJANG

Pengendalian catatan mutu

Tinjauan Manajemen

Pengendalian dokumen eksternal Pengukuran kepuasan pelanggan l

Pengendalian dokumen internal

Audit Mutu Internal

TOP MANAJEMEN

Corrective & Preventif action

Produksi BMHP Khusus Proses Sterilisasi Pre Cleaning /Cleaning

Komite Hukum

Komite Mutu

Pengemasan & penandaan

Farmasi

Bagian Umum

IPSRS

Penyimpanan dan/atau Distribusi

Inst.Logistik

Laboratorium

UNIT PELAYANAN

UNIT PELAYANAN

PROSES PELAYANAN

PERBAIKAN BERKEANJUTAN

PROSES BISNIS STERILISASI SENTRAL

ALUR PELAYANAN STERILISASI UNIT KERJA

PRE- CLEANING/ CLEANING

INSTRUMEN KOTOR

INSTRUMEN KOTOR

(PRE-CLEANING)

(PRE-CLEANING)

PENGEMASAN/ PENANDAAN/ STERILISASI

PENYIMPANAN/ DISTRIBUSI

CLEANING (manual/mechanical)

INSTRUMEN BERSIH (Bersih/kering)

INSTRUMEN BERSIH (Bersih/kering)

UJI KELAYAKAN INSTRUMEN BERSIH (Bersih/kering) PENGEMASAN

PENANDAAN INSTRUMEN BERSIH (Pre-Cleaning/ Cleaning/ Pengemasan/Penanda

INSTRUMEN BERSIH (siap steril)

an STERILISASI INSTRUMEN STERIL INSTRUMEN STERIL

UJI VISUAL

PENYIMPANAN INSTRUMEN STERIL

DISTRIBUSI

PENUNJANG

Tinjauan Manajemen

Pengendalian catatan mutu

Pengukuran kepuasan pelanggan

Pengendalian dokumen eksternal

Audit Mutu Internal

TOP MANAJEMEN

Corrective & Preventif action

Penerimaan

Komite Hukum

Penimbangan & Pencucian

Pengeringan, Pengepressan, Pengerollan & Pelipatan

Pencatatan & Pencucian

Komite Mutu

ULP

Pengeringan & Pengepressan

Bagian umum

IPSRS

Inst.Logistik

Penyimpanan dan/atau Distribusi

Penyimpanan dan/atau Distribusi

Laboratorium

WARGA

Pengambilan linen kotor

UNIT PELAYANAN

UNIT PELAYANAN

Pengendalian dokumen internal

CUCIAN WARGA

PROSES PELAYANAN

PERBAIKAN BERKEANJUTAN

PROSES BISNIS LAUNDRY

ALUR PELAYANAN LAUNDRY UNIT KERJA

TEMPAT PENYIMPANAN LINEN KOTOR

PENGAMBILAN/ PENIMBANGAN/ PENCUCIAN

PENGERINGAN/ PENGEROLLAN/ PENGEPRESSAN/ PELIPATAN

PENYIMPANAN/ DISTRIBUSI

PENGAMBILAN LINEN KOTOR

PENIMBANGAN

PENCUCIAN

CUCIAN WARGA

UJI VISUAL

PENGERINGAN

PENGEROLLAN/ PENGEPRESSAN

UJI VISUAL

PELIPATAN

PENYIMPANAN PENCATATAN PERSIAPAN DISTRIBUSI

LINEN BERSIH

DISTRIBUSI

PROSES BISNIS PENSTERILAN TUSI Ketersediaan fasilitas dan menyelenggarakan kegiatan pemelihara an, pensterilan, penyimpanan serta penyaluran alat kesehatan steril dan non steril yang terintegrasi

Farmasi Proses pengadaan perbekalan alat kesehatan

Bagian Umum Proses pengadaan perbekalan fasilitas & ART

Unit Pelayanan Mengirim alat bersih/kotor dan Menerima alat steril

Laboratorium

IPSRS

Menyelenggarakan uji hasil sterilisasi

Kontrak service, kalibrasi dan Pemeliharaan

Logistik Menyimpan perbekalan alat kesehatan

Mendistribusi kan perbekalan alat kesehatan

Komite Mutu Mengendalikan catatan mutu

Komite Hukum Mengendalikan dokumen internal

Mengendalikan dokumen eksternal

PROSES BISNIS PENCUCIAN LINEN TUSI

Ketersediaan fasilitas dan menyelenggarakan kegiatan pemelihara an, pencucian, penyimpanan serta penyaluran linen yang terintegrasi

ULP Proses pengadaan perbekalan linen & deterjen

Bagian Umum Proses pengadaan perbekalan fasilitas & ART

Unit Pelayanan Menerima linen bersih yang akan dipergunakan pasien Menyimpan linen kotor di gudang penimpanan linen kotor untuk dibawa ke Laundry

Laboratorium

IPSRS

Menyelenggarakan uji hasil pencucian linen

Kontrak service, kalibrasi dan Pemeliharaan

Logistik Menyimpan perbekalan alat kesehatan

Mendistribusi kan perbekalan alat kesehatan

Komite Mutu Mengendalikan catatan mutu

Komite Hukum Mengendalikan dokumen internal

Mengendalikan dokumen eksternal

LAUNDRY

STERILISASI SENTRAL / CSSSD