PEMERINTAH KABUPATEN WONOSOBO D I N AS K E S E H ATAN UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP WATUMALANG Puskesmas Watumalang
Jalan Kyai Jebeng Lintang No. Kelurahan Wonoroto, Kecamatan Watumalang
PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN BULAN:.............................................................. No.
Jenis Pelayanan
1.
KLINIK UMUM
2.
IGD
3.
KLINIK GIGI
4.
RAWAT INAP
5.
KLINIK BERSALIN
6.
KLINIK KB
7.
FARMASI
8.
GIZI
9.
KLINIK SANITASI
10.
REKAM MEDIS
11.
LABORATORIUM
Indikator
Pemberi pelayanan adalah dokter Penatalaksanaan diare sesuai SPO Kepuasan pelanggan Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahit luka Kepuasan pelanggan Penatalaksanaan Caries Dentis sesuai SPO Kepuasan pelanggan Kejadian Phlebitis Kepuasan pelanggan Kejadian kematian ibu karena persalinan Kepuasan pelanggan Prosentase tindakan KB MKJP yang dilakukan oleh dokter atau bidan terlatih Kepuasan Pelanggan Waktu tunggu pelayanan a. Non racikan ≤20 menit b. Racikan non OAT ≤25 menit c. Racikan OAT ≤30 menit Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian diet pasien Kunjungan ulang pada pasien yang dirujuk ke Klinik Sanitasi dengan kasus yang sama Kepuasan Pelanggan Waktu penyediaan dokumen rekam medis ≤10 menit Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan laboratorium ≤140 menit Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan laboratorium
Standar
100% 100% ≥90% ≤1,5%
100% ≥90% ≤1,5% ≥90% 0% ≥80% 100%
≥80% 100% 100% 100% ≥90% ≤ 1,5%
≥80% 100% 100% 100%
Hasil Pengukura n
NO
INDIKATOR SASARAN
TARGET
KESELAMATAN PASIEN 1.
Tidak Terjadinya Kesalahan Identifikasi
HASIL PENGUKURAN
100%
Pasien 2.
Tidak Terjadinya Kesalahan Pemberian
100%
Obat Kepada Pasien 3.
Tidak Terjadinya Kesalahan Prosedur
100%
Tindakan Medis dan Keperawatan 4.
Pengurangan Terjadinya Risiko Infeksi di
≥75%
Puskesmas 5.
Tidak Terjadinya Pasien Jatuh
100%
KEPALA UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP WATUMALANG
dr. Dian Hayu Noormawati NIP. 197807252008012018