10 2012 Sk Kebijakan Pelayanan istrasi Perkantoran 32d16

SURAT KEPUTUSAN No. 10/01/VIII/SK_Dir_Keb/2012

TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN ISTRASI PERKANTORAN

DIREKTUR RS BAPTIS BATU MENIMBANG

: a.

b.

c.

MENGINGAT

: a. b. c.

d.

Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit Baptis Batu, maka diperlukan penyelenggaraan pelayanan istrasi perkantoran yang bermutu tinggi; Bahwa agar pelaksanaan istrasi Perkantoran di Rumah Sakit Baptis Batu dapat terlaksana dengan baik, perlu adanya kebijakan Direktur Rumah Sakit Baptis Batu sebagai landasan bagi penyelenggaraan pelayanan istrasi Perkantoran di Rumah Sakit Baptis Batu; Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam a dan b, perlu ditetapkan dengan Keputusan Direktur Rumah Sakit Baptis Batu. Undang-Undang RI Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit Undang-Undang RI Nomor 36 tahun 2004 tentang Kesehatan Keputusan Ketua Badan Pengurus Yayasan Baptis Indonesia Nomor 014/SK/YBI/VIII/2009 tentang Penunjukan Direktur Rumah Sakit Baptis Batu Keputusan Ketua Badan Pengurus Yayasan Baptis Indonesia Nomor 047/YBI/VII/2011 tentang Struktur Organisasi Rumah Sakit Baptis Batu

MEMPERHATIKAN : Perlunya usaha untuk meningkatkan kualitas nistrasi Perkantoran di RS Baptis Batu.

pelayanan

MEMUTUSKAN MENETAPKAN : PERTAMA : KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT BAPTIS BATU TENTANG KEBIJAKAN ISTRASI PERKANTORAN RUMAH SAKIT BAPTIS BATU KEDUA

:

Kebijakan pelayanan istrasi Perkantoran Rumah Sakit Baptis Batu sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan ini.

KETIGA

:

Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan pelayanan istrasi Perkantoran Rumah Sakit Baptis Batu dilaksanakan oleh Wakil Direktur Umum Keuangan RS Baptis Batu .

KEEMPAT :

Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan apabila di kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya

Ditetapkan di : Batu Pada tanggal : 01 Agustus 2012 Direktur RS. Baptis Batu

Arhwinda Pusparahaju A.dr.SpKFR.,MARS

Lampiran Surat Keputusan Direktur RS Baptis Batu Nomor. 10/01/VIII/SK_Dir_Keb/2012 Tertanggal 01 Agustus 2012

KEBIJAKAN PELAYANAN ISTRASI PERKANTORAN RUMAH SAKIT BAPTIS BATU

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.

18.

19. 20.

Pelayanan di istrasi harus selalu berorientasi kepada mutu dan berkualitas. Pelayanan istrasi Perkantoran dilaksanakan setiap hari Senin-Jumat pukul 07.00 s/d 15.30 WIB Setiap minggu harus mengadakan pertemuan di Bagian istrasi. Setiap bulan wajib membuat laporan dan dilaporkan dalam Rapat Kerja bulanan. istrasi Perkantoran meliputi istrasi umum RS dan istrasi Komite Medik, bukan istrasi pasien. istrasi mengatur pendistribusian surat, pengarsipan surat dan pencarian kembali surat yang masuk ke bagian istrasi. Segala bentuk dokumen milik Rumah Sakit yang dikeluarkan dari istrasi akan disimpan oleh Unit istrasi. istrasi Perkantoran mengatur segala penomoran untuk surat-surat yang dikeluarkan oleh Rumah Sakit. Sebelum diterbitkan, semua dokumen kebijakan dan prosedur telah dinilai ulang dan disetujui oleh pihak yang berwenang (autorized person). Pengelolaan kebijakan dan prosedur yang berasal dari luar Rumah Sakit akan diatur di bagian istrasi. Memastikan kebijakan dan prosedur tidak disalahgunakan. Melakukan identifikasi dan pelacakan terhadap seluruh kebijakan dan prosedur yang sedang beredar. Dokumen kebijakan dan prosedur di unit yang telah rusak atau tidak dapat terbaca dapat dilakukan pembaharuan di bagian istrasi. Semua bentuk dokumen yang tidak relevan dan tidak dipergunakan lagi akan ditarik dan dikembalikan ke bagian istrasi Revisi / Penghapusan / tidak diberlakukannya kembali Dokumen, Surat Keputusan, Kebijakan, Pedoman, Panduan dan Edaran akan diatur sedemikian rupa Pemusnahan Dokumen istrasi adalah 5 (lima) tahun sejak terakhir digunakan dengan menggunakan prosedur yang berlaku Penggunaan stempel RS. Baptis Batu diatur dan diketahui oleh Bagian istrasi istrasi mengatur dan mengidentifikasi tamu yang berkunjung di lingkungan RS. Baptis Batu. Sebagai salah satu upaya untuk menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit, setiap unit wajib menyelenggarakan rapat. Pengaturan dan penjadwalan rapat akan dikoordinir oleh Bagian istrasi Perkantoran Pemakaian dan pengaturan ruangan pertemuan menjadi tanggung jawab Bagian istrasi. Pendokumentasian atas catatan hasil rapat (notulen) wajib dilaksanakan, demikian juga tindaklanjut atas keputusan rapat wajib didokumentasikan secara tertulis. Notulen rapat wajib ditembuskan kepada pejabat diatasnya.

21. Untuk mempertahankan dan meningkatkan kompetensi, setiap petugas wajib mengikuti pelatihan yang diselenggarakan. 22. Untuk melaksanakan koordinasi dan evaluasi wajib dilaksanakan rapat rutin bulanan minimal satu bulan sekali. 23. Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit (SPM-RS) untuk bagian istrasi yang ditetapkan adalah : a. Tindak lanjut penyelesaian hasil pertemuan tingkat direksi. b. Kelengkapan laporan akuntabilitas kinerja.

Ditetapkan di : Batu Pada tanggal : 12 Maret 2014 Direktur RS. Baptis Batu

Dr.Arhwinda Pusparahaju A.SpKFR.,MARS